NCC Construction AS Utfordringer NCC Partnering Vider utv. Fafo 14.02.2008 Marius Tunstad

NCC Construction AS Utfordringer NCC Partnering Vider utv. Fafo 14.02.2008 Marius Tunstad 1

1. Organisering 2. Næringens utfordringer 3. NCC Partnering 4. Oppsummering Agenda 2

NCC AB Et av Nordens og Østersjøområdets ledende entreprenørog eiendomsutviklingsselskap ~ 22 000 ansatte Selskapetets aksjer er notert på Stockholm Børs Omsetning på ca. 58 mrd SEK i 2006 Flere tusen prosjekter- både store og små NCC i Norge Ca. 2500 ansatte, hovedkontor i Oslo En ledende utvikler og leverandør av bl.a. boliger, bygg, veier, tunneler, broer og energianlegg NCC Roads AS, NCC Property Development AS, NCC Construction AS Omsetning på ca 6 mrd NOK i 2007 CONSTRUCTION PROPERTY DEVELOPMENT ROADS 3

1. Organisering 2. Næringens utfordringer 3. NCC Partnering 4. Oppsummering Agenda 4

Næringens utfordringer knyttet til lav effektivitet, suboptimalisering, høyt konfliktnivå og økte kostnader krever endring TREKK VED DAGENS BA-NÆRING Lav effektivitet For dårlig planlegging og manglende koordinering fører til lav effektivitet. Suboptimalisering Aktørenes ulike, og til dels motstridende, suksesskriterier i prosjektene fører til suboptimalisering. Høyt konfliktnivå For mange kontrakter ender med konflikter/tvister, og mye tid og ressurser går med til posisjonering og krangel. Sterkere internasjonal konkurranse Internasjonale aktører bidrar til sterkere konkurranse om både arbeidskraft og prosjekter. NYE TRENDER FOKUSOMRÅDER Partnering/samspill/samarbeidsentrepriser Tverrfaglige samarbeid basert på åpenhet og tillit, der målet er å utnytte prosjektets totale kompetanse til det beste for alle. Standardisering/industrialisering Både prosesser og metoder standardiseres for å øke graden av repetisjon og redusere kostnadene. Kundefokus og innkjøp Langsiktige relasjoner, både mellom kunder og TE, og TE og UE. Internasjonale innkjøp for å redusere kostnader. Involvering Mer involvering av egne fagarbeidere/flatere organisasjonsstruktur for bedre å utnytte organisasjonens kompetanse. 5

Entreprenør kostnadene har de siste årene økt vesentlig mer enn inflasjon (% CHANGE IN NOMINAL TERMS) Sverige 16% 17% Finland 12% 15% Norge 14% 17% 4% 8% 4% 7% 7% 6% 03-06 06-09e 03-06 06-09e 03-06 06-09e Danmark Baltikum 33% 35% Entreprenør kostnader 11% 7% 11% 8% 15% 18% inflasjon 03-06 06-09e 03-06 06-09e Source: Euroconstruct, June 2007 6

Bedre planlegging gir lavere byggekostnader Value creation activities Today Better planning 25-35% 60% 50% Non value creation 65-75% 40% 50% Value creation Mechanical industry Construction industry Construction industry Source: Chalmers 7

NCC og andre aktører i verdikjeden må legge mer kraft i senke kostnadene øke verdiskapningen...bryte kostnadstrenden 8

1. Organisering 2. Næringens utfordringer 3. NCC Partnering 4. Oppsummering Agenda 9

Agenda 1. Organisering 2. Næringens utfordringer 3. NCC Partnering 3.1 Hvorfor NCC Partnering 3.2 Hva er NCC Partnerig 3.3 Videre utvikling trimmet byggeri 4. Oppsummering 10

I NCC Partnering utnytter vi prosjektets totale kompetanse og ressurser på en optimal måte til det beste for alle involverte aktører Merverdi for alle Byggherre Entreprenører Samarbeid Byggherre Entreprenører Kommunikasjon Involvering Arkitekt Rådgivere Eierskap Arkitekt Rådgivere Felles målsetninger Felles aktiviteter Felles økonomiske interesser 11

NCC Partnering skaper merverdi for våre kunder, underentreprenørene, NCC og i hvert enkelt prosjekt Kunde - mer verdi for pengene Større budsjettsikkerhet Fullt innsyn i prosjektets økonomi Redusert risiko Fullt utbytte av NCCs og UEenes kompetanse (teknikk, innkjøp, planlegging og gjennomføring) Mer verdi for pengene Prosjekter - motiverende arbeidsklima Flyt i produksjon frigjør energi til verdiskapende oppgaver Utnyttelse av alles styrker og kompetanse Effektiv konfliktløsning Større arbeidsglede Lavere sykefravær Entreprenør - mer stabil inntjening Mer stabil inntjening Bedre mulighet for risikohåndtering Økt kundetilfredshet og langvarige relasjoner gir oss et konkurransefortrinn og mindre sårbare for konjunkturer NCC Partnering gir bedre samarbeid, bedre prosjekter og bedre økonomi 12

Agenda 1. Organisering 2. Næringens utfordringer 3. NCC Partnering 3.1 Hvorfor NCC Partnering 3.2 Hva er NCC Partnerig 3.3 Videre utvikling trimmet byggeri 4. Oppsummering 13

NCC Construction AS vil gjennomføre NCC Partnering med lokale ressurser, med løpende støtte fra regionale og sentrale staber Region DK - Spesialister på byggbarhet, pris, kvalitet & gjennomføring - Kompetansesenter - løsninger og alternativer - - Avdelingen består av spisskompetanse på de største fagene i et byggeprosjekt - Fasade - Betong / stål - Geoteknikk - EL / VVS - Bidra med verdiskapende / innovative løsninger for bedre kvalitet, kostnadseffektivitet og redusert risiko Innkjøp - int. nettverk og avtaler - - ca 70% av byggekostnadene er innkjøp av varer og tjenester. NCC s innkjøpsorg. vil bidra med bl.a. følgende kompetanse: - Internasjonalt innkjøps nettverk - Langsiktige og optimale innkjøpsavtaler basert på hele NCC AB s volum - Logistikk (SCM) / life cycle cost Partnering - avtale og prosess - - Bidra med forventingsavklaring hos kunde og NCC - Bidra med partnering kompetanse til prosjektet - Bidra med gjennomføring av workshops og KPI samlinger - Bidra med forståelse av avtale, økonomi og grunnleggende prinsipper - Slutt evaluering NCC har bred kompetanse og nettverk som vil skape verdier for kunden ved utvikling og realisering av prosjekt. 14

Forretningsmodellen NCC Partnering består av en grunnmur og noen verktøy som skal legge til rette for samarbeidet, samt de involvertes holdninger 6 Holdninger Verdier Felles målsetninger 5 Prosess Verktøy Felles aktiviteter NCC Partnering 4 3 2 1 Retningslinjer Partneringavtale Forutsetninger NS 3431/30 Grunnmur Felles økonomiske interesser 15

Hvert element i NCC Partnering innebærer sentrale prinsipper som alle støtter opp om forretningsmodellen -Workshops -Møter 6 Holdninger -Ærlighet, respekt og tillit -Prosjektet i sentrum -Kommunikasjon -Organisering (PL og SG) 5 Prosess -Åpen økonomi -Tidlig involvering (fase 1) -Ansvar og forpliktelser -Incitamentsmodell 4 3 Retningslinjer Partneringavtale -Kalkulasjon -Innkjøp -Økonomioppfølging -Rapportering -Risikofordeling 2 Forutsetninger -Er partnerne klare? -Justering av målpris -Juridisk sikkerhetsnett 1 NS 3431/30 -Er prosjektet egnet? 16

Prosessen i NCC Partnering skal gi aktørene eierskap til prosjektets helhet gjennom involvering og god kommunikasjon Samlinger 1. Oppstartsworkshop 2. Go/no-go (overgang fase 1-2) 3. Oppstartsmøte økonomi 4. Oppfølgingssamlinger 5. Sluttevaluering Organisering -Felles prosjektledelse -Felles styringsgruppe + Møter -Styringsgruppemøte -Prosjektledermøte -Prosjekteringsmøte -Økonomimøte -Produksjons-/driftsmøter -KKK-møte -m. fl. Tiltak - Aktiv bruk av hensiktserklæringen i hverdagen - Synlighet på byggeplassen (brosjyre, plakater etc.) 17

NCC Partnering kan deles inn i fire faser med konkrete aktiviteter som alle støtter prinsippene i forretningsmodellen Marked Økonomi Prosess AVTALER MILEPÆLER FASER MARKED/ PARTNERING Generell markedsføring Fase 0 Idé NCC involveres i prosjektet Intensjonsavtale Intern opplæring Innledende workshop Go/ no-go Fase 1 Utvikling/kalkulasjon Oppstartsmøte økonomi Målpris Oppf. samling 1 Oppf. samling 2 Fase 2 Prosjektering/ utførelse Byggestart Standardavtale NCC Partnering Sluttevaluering Kontraktsinngåelse Kundemøte Kontraktsforhandlinger Sluttoppgjør Fase 3 Ferdigstillelse/ overlevering Overlevering 18

NCC Partnering kan gi mer tid til utvikling/produksjon, og/eller raskere overlevering Fremdrift - Gjennom tidlig involvering og forpliktelse mellom fase 1 og 2 vil det være mulig å oppnå tidsbesparelse i forhold til anbud, kontrahering og risikoforståelse. - Spart tid kan skape verdi gjennom mer tid til prosjektutvikling eller tidligere overlevering med påfølgende positive kontantstrømmer for kunden 1 Tradisjonell entreprise 2 Valg av rådgivere NCC Partnering Prosjektering Anbud kontrah. Produksjon Overlev. Tidsbesparelse, evt. mer tid til til prosjektering, innkjøp og produksjon Valg av rådgivere Utv./Prosj. Produksjon Overlev. Fase 0 Fase 1 Fase 2 Fase 3 Tid Mer tid til utvikling gir grunnlag for bedre risikohåndtering 19

NCC Partnering forutsetter tydelige roller og fokus på hvilke bidrag som er nødvendige for å sikre en positiv utvikling i prosjektet Kunde Prosjektkunnskap omfang / budsjett Eierskap til prosjektet Brukerforståelse / -behov Dedikerte interne ressurser Kontinuitet og erfaringsoverføring Felles ressurser sikrer prosjektet Tilgang til nødvendig kompetanse Nødvendig fremdrift Rolle- og ansvarsavklaringer Løsninger kost / nytte Redusert risiko Kommunikasjon og involvering NCC Construction AS Plan og fremdrift Byggbarhet og pris Koordinering og innkjøp Gjennomføring Erfaringsoverføring NCC Partnering er basert på at alle parter stiller egne ressurser til rådighet for prosjektarbeidet 20

Når forutsetningene er tilstede for NCC Partnering, har NCC erfart at seks suksesskriterier er sentrale for verdiskapningen i prosjektet Holdninger Alle parter er innstilt på et åpent samarbeid basert på tillit Merverdi for alle Utvikling Oppfølging Involvering Kompetanse Gode avtaler Alle er innstilt på å lære underveis og dermed bidra til kontinuerlig forbedring Prosessen følges opp, både av prosjektledelsen i hverdagen og med jevnlige oppfølgingssamlinger for alle i prosjektet Kunden (og andre sentrale aktører) er delaktige i utviklingsfasen, og alle har et eierskap til målprisen og kalkylen Prosjektet innehar nødvendig faglig kompetanse, og alle er trygge på grunnleggende prinsipper i NCC Partnering Avtalestrukturen er klar på ansvar/risiko, hva som regulerer målprisen og andre kritiske faktorer 21

Shell Risavika Prosjekt Kunde Målpris Sted Nybygg og rehab. næring AS Norske Shell Ca 300 MNOK Stavanger Hovedkontoret til AS Norske Shell - Rehabilitering 7200 kvm - Nybygg 5000 kvm 22

Fornebu Arena Prosjekt Kunde Arkitekt Kontrakt Sted Stadion Fornebu Arena AS HRTB Arkitekter Ca 500 MNOK Oslo Ny hjemmebane for Stabæk Fotball 23

Agenda 1. Organisering 2. Næringens utfordringer 3. NCC Partnering 3.1 Hvorfor NCC Partnering 3.2 Hva er NCC Partnerig 3.3 Videre utvikling trimmet byggeri 4. Oppsummering 24

NCC tror ikke næringen er moden for teamentrepriser, og velger å satse på topartsavtaler med UEer der prinsippene er like som mellom NCC og vår kunde Kunde Alt.1 Rådgivere ARK Partneringavtale (NS 3431/8406) NCC Construction Alt.2 Rådgivere ARK Partneringavtale Partneringavtale Fastpris (NS3406) Fastpris (NS3406) UE UE UE UE 25

NCC Partnering innebærer at alle aktører på alle nivåer, uavhengig av kontrakt, involveres og engasjeres i samarbeidet Formann elektro NCC Partnering på byggeplassen Yrkesarbeidere Produksjonsledelse Prosjektledelse NCC Partnering NCC Partnering Formann elektro NCC Partnering på kontoret 26

NCC Partnering på byggeplassen skaper engasjement, eierskap og respekt på tvers av fag og entrepriser Formann elektro Bas VVS Formann betong Bas innvendige arb. Involvering av formann/bas-nivået -Workshop med alle fag der fokus er på detaljplanlegging av produksjonen -Ukentlige produksjons- og driftsmøter med fokus med evaluering av foregående uke og diskusjon om aktiviteter neste uke 27

NCC Partnering på byggeplassen kan bidra til økt effektivisering for alle involverte aktører Potensiale for effektivisering Bedre flyt og økt effektivitet Borte 12 % Montage 30 % Bedre arbeidsmiljø Vente 21 % Større engasjement og eierskap Økt respekt for personer og fag Gå 6 % Samtale 7 % Klargøring 19 % Transport 5 % Bedre kommunikasjon og tettere samarbeid mellom fagene Mer involvering av de utførende Kilde: Dansk undersøkelse om tidsforbruk på en byggeplass 28

Fokus på 7 forutsetninger for Trimmet Bygging Materialer er på plass Tegninger og informasjon er klart Ytre forhold er OK Foregående arbeid er avsluttet Aktivitet Plassen er klar Mannskap er klart Utstyr er på plass De syv forutsetningene er sentrale for at en aktivitet skal kunne gjennomføres trygt og effektivt 29

I Norge har vi kun gjennomført noen prosjekter der sentrale prinsipper er fulgt det ligger fortsatt mye modning før dette blir en del av kulturen 1 Minimering av sløsing Gode, men fleksible, planer sikrer at alt skjer i riktig rekkefølge, og at alle vet hva som skjer når. Ventetid og feiloppretting reduseres. 2 Delegering av ansvar til utførende 3 Fokus på flyt i produksjonen 4 Innføring av pull istedenfor push 5 Kontinuerlig forbedring De utførende vet selv best hvordan og i hvilken rekkefølge aktiviteter bør gjøres, og involveres derfor i planleggingen. Planene skal legge til rette for et jevnt aktivitetsnivå i prosjektet, for alle involverte. Det reduseres død-tiden, og forkorter den totale produksjonstiden. Logistikken på prosjektet skal tilpasses planene. Varer/utstyr/materialer skal komme just in time, og ikke lagres på byggeplassen over lengre tid. Alle i prosjektet skal ha et fokus på kontinuerlig forbedring av planer, metoder og samarbeidet. Avvik bidrar til forbedring, og tilbakemeldinger gir muligheter for utvikling. 30

Møtestruktur og organisering av Trimmet Bygging Møte 6 uker før oppstart Møte 3 uker før oppstart Befaring 1 uke før oppstart Ukentlige bas-møter TB1: Prosjektleder NCC Deltar på workshopen, og fronter Trimmet Bygging overfor kunde og samarbeidspartnere. TB2: Anleggsleder NCC Deltar i møter 6 og 3 uker før oppstart. Er ansvarlig for Trimmet Bygging, og skal sørge for at alle har tilstrekkelig informasjon, samt følge opp at Trimmet Bygging fungerer på TB3- og TB4-nivå. TB3: Formenn Deltar i møter 6 og 3 uker før oppstart. Følger opp basene, og deltar i ukentlige bas-møter ved behov. TB4: Baser Deltar på møter 3 og 1 uke før oppstart, samt ukentlige bas-møter. En av basene er TB-leder og er ansvarlig for kontrollområdet. Trimmet Bygging krever engasjement og involvering, samt samarbeid basert på ærlighet, respekt og tillitt på alle nivåer i prosjektet 31

1. Organisering 2. Næringens utfordringer 3. NCC Partnering 4. Oppsummering Agenda 32

NCC Partnering er en definert forretningsmodell som muliggjør måling, kontinuerlig forbedring og utvikling NCC Partnering Verdiskapning for våre kunder & NCC - Modellen bygger på en standardisert avtale - Kritiske prinsipper er ufravikelige - NCC har interne retningslinjer og verktøy - Modellen forutsetter stor grad av eierskap, internt og eksternt - Måling av resultater og en systematisk håndtering av erfaringer gir mulighet for kontinuerlig forbedring / styring 3 4 Læring/forbedring Utvikle ny beste praksis for NCC partnering Identifisere avvik Etablere tiltak for forbedring Positiv forbedringssløyfe 1 2 Avklart forventing Standard og eierskap internt og eksternt Måling av prosess Revisjon av NCC Partnering 33

Verdiskapningen i et prosjekt har et størst potensial når viktige aktører involveres tidlig, og prosjektet gjennomføres med et etablert team Strategisk samarbeid Prosjektbasert samarbeid Tidlig involvering Stort potensiale for besparelser og et etablert velfungerende team Store muligheter for besparelser, men ikke et etablert samarbeid Ønsket utvikling Sen involvering Etablert team, men vanskelig å finne de store besparelser OK samarbeid, og vanskelig å finne de store besparelser 34

Standardisering av prosesser og industrielt fokus må forsterkes i vår næring for å kunne bidra til en positiv utvikling og økt konkurransekraft Etablert felles praksis - prinsipper og kultur - Felles grunnforståelse av begreper Felles standard for sine modeller Målrettet jobbing med egne endringsprosesser Modellene gis et innhold ift. praktisk gjennomføring Sentrale aktørers rolle blir avklart og anerkjent i samarbeidet Positiv utvikling - bedre håndtering av utfordringer - Mer åpne, effektive og involverende arbeidsprosesser Mer fokusert på tverrfaglighet Interessekonfliktene er redusert Mindre grad av suboptimalisering Reduserte byggekostnader styrker næringens konkurransekraft Alternative gjennomføringsmodeller blir etablert praksis En mer verdiskapende og konkurransedyktig næring En positiv utvikling i BAE-næringen er et felles ansvar 35