ARK et verktøy for arbeidsmiljø- og klimaundersøkelse utviklet av og for U&H-sektoren

Transkript

1 1 ARK et verktøy for arbeidsmiljø- og klimaundersøkelse utviklet av og for U&H-sektoren Et verktøy for undersøkelse og utvikling av de viktigste aspektene i psykososiale arbeidsmiljø, belastninger og ressurser Teoretisk fundert Forskningsbasert skal kunne brukes til forskning

2 2 ARK består av: Formular for fakta-innhenting som skal besvares av leder og verneombud Spørreskjema som skal besvares av alle ansatte, standardiserte og validerte spørsmål Opplegg for tilbakemelding og oppfølging av resultat fra spørreskjemaundersøkelsen Kurs, veiledning og opplegg for erfaringsutveksling Database

3 Sunne individer + sunt klima = sunne organisasjoner Oppgavegjennomføring Tidspress Kompetanseutvikling Konflikter Rolleklarhet Arbeid - hjem Selvstendighet Anerkjennelse Bemyndigelse Støtte Fellesskap Tillit Rettferdighet Innflytelse Oppgaveklarhet Kultur Jobb krav Jobb ressurser Romslighet Kommunikasjon Medarbeiderutvikling Negative opplevelser Positive opplevelser Involvering Utmattelse Engasjement Mening Tilknytning Positive og negative konsekvenser

4 4 Spørreskjemaundersøkelse: 30/ fikk 5637 ansatte (2009: 5331, 2007: 5306) e- post med lenke til web-skjema. Purring ble sendt til alle som ikke hadde svart 8/11 og 15/11. Alle data fra besvarte spørreskjema ble overført til spss-fil 21/11. Registrerte svar pr. 21/11: 3438, dvs 61% av utsendte skjema. Registrerte svar etter gjennomgang av svar: 3066, dvs 54,4% av utsendte skjema (2009: 55,5%, 2007: 56,2%). Svarprosent kjønn: Kvinner 61,5% Menn 49,0%

5 5 Svarprosent Svarprosent 2007 Svarprosent 2009 Svarprosent AB HF DMF IME IVT NT SVT VM SADM NTNU

6 6 Svarprosent ulike stillingsstørrelser Svarprosent 2012 Svarprosent 50% stilling eller mer Svarprosent 100% stilling 100,0 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 AB HF DMF IME IVT NT SVT VM SADM NTNU

7 7 Ressurser - oppgave Støtte fra overordnet Bemyndigende ledelse Anerkjennelse Selvstendighet 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

8 8 Ressurser - sosialt Sosialt klima Tillit og troverdighet Støtte fra kolleger Sosialt fellesskap 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

9 9 Sosialt klima Hvordan er klimaet på din arbeidsenhet? Stivbeint og regelstyrt Avslappet og behagelig Mistroisk og mistenksomt Oppmuntrende og støttende Konkurranseorientert 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

10 10 Ressurser - organisasjon Romslighet og inkludering Rettferdighet og respekt Forbedringskultur Oppgaveklarhet Innflytelse og medvirkning Rettferdig ledelse Tillit til ledelsen 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

11 11 Ressurser - organisasjon Ressurser Investering i medarbeiderutvikling Prosedyremessig rettferdighet Informasjon 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

12 12 Ressurser organisasjon enkelt items Støtte til internasjonalisering Teknisk støtte til forskning Administrativ støtte til forskning Støtte til undervisning og eksamen 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

13 13 Krav Arbeid-hjem-konflikt Rolleklarhet Konflikter Kompetanseutvikling Tidspress Oppgavegjennomføring 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

14 14 Tilknytning til jobben Involvering Tilknytning Mening i jobben Engasjement Utmattelse 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

15 15 Oppsummering 1 Selvstendighet 2 Anerkjennelse 3 Bemyndigende ledelse 4 Støtte fra overordnet 5 Sosialt fellesskap 6 Støtte fra kolleger 7 Tillit og troverdighet 8 Sosialt klima 9 Tillit til ledelsen 10 Rettferdig ledelse 11 Innflytelse og medvirkning 12 Oppgaveklarhet 13 Forbedringskultur 14 Rettferdighet og respekt 15 Romslighet og inkludering 16 Informasjon 17 Prosedyremessig rettferdighet 18 Investering i medarbeiderutvikling 19 Ressurser 20 Oppgavegjennomføring 21 Tidspress 22 Kompetanseutvikling 23 Konflikter 24 Rolleklarhet 25 Arbeid-hjem-konflikt Utmattelse 27 Engasjement 28 Mening i jobben 29 Tilknytning 30 Involvering ,5 4 3,5 3 2,5 2 1, NTNU NTNU

16 16 Medarbeidersamtale Har du hatt medarbeidersamtale i løpet av de siste 24 månedene? Prosent Ja Nei Ikke aktuelt*

17 17 Hvor mange timer ut over avtalt arbeidstid arbeider du vanligvis pr uke? Prosent Over 10 Antall timer

18 18 Arbeid med resultat enhetsnivå: Resultat skal meldes tilbake av personer som har fått opplæring ved alle enheter Felles mal for resultatpresentasjon og prosess Planlegging sammen med leder og verneombud Alle medarbeidere skal inviteres til resultatpresentasjonen Ledere får ansvar for at tiltak utarbeides og iverksettes Kurs og trening for tilbakemeldere14/12 Opplegg for kollegaveiledning for tilbakemeldere Planlagte og gjennomførte tiltak skal rapporteres ila 2013.