Helsefremmende prosesser i kunnskapsintensive organisasjoner. Marit Christensen, PHD Førsteamanuensis Psykologisk institutt, NTNU

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Helsefremmende prosesser i kunnskapsintensive organisasjoner. Marit Christensen, PHD Førsteamanuensis Psykologisk institutt, NTNU"

Transkript

1 Helsefremmende prosesser i kunnskapsintensive organisasjoner Marit Christensen, PHD Førsteamanuensis Psykologisk institutt, NTNU HEFA-konferansen på Lillestrøm, 2014

2 Agenda Introduksjon Marit Christensen ARK i et HR og ledelsesperspektiv Anita Sandberg Erfaringer fra bruk av ARK ved Høgskolen i Lillehammer og NTNU Lars Petter Mathisrud og Kirsti Sarheim Anthun Workshop: Erfaringsutveksling og refleksjon Plenumsdiskusjon

3 Målsetting Deltakerne skal lære om og få innblikk i hvordan helse, engasjement og produktivitet kan fremmes gjennom arbeidsmiljøutvikling ved bruk av ARK. 3

4 Hva er ARK? Et helhetlig opplegg for gjennomføring av arbeidsmiljø- og klimaundersøkelse i kunnskapsintensive organisasjoner. Et lederverktøy Bidra til utvikling av arbeidsmiljø og klima, med fokus på belastninger og ressurser Ivareta lovkrav om systematisk HMS-arbeid med psykososiale faktorer Genererer basis for tiltak i arbeidsmiljøet Sektorspesifikt 4

5 ARK består av KIWEST Spørreskjema med standardiserte og validerte spørsmål om organisasjonsklima, arbeidsbelastninger og arbeidsrelaterte ressurser. FaktaARK I Spørreskjema for innhenting av fakta om organisatoriske forhold av betydning for arbeidsmiljøet. FaktaARK II Spørreskjema for innhenting av fakta om oppfølging av gjennomført arbeidsmiljøundersøkelse. Survey feedback Opplegg for tilbakemelding og oppfølging av resultat fra spørreskjemaundersøkelsen(maler for presentasjoner, møter og prosesser). Databasen Oppbevaring av data fra gjennomførte undersøkelser. Tilgjengelig for forskning. 5

6 Kontinuerlig forbedring: Oppfølging og evaluering Forberedelse og forankring Implementering av tiltak Kartlegging Utvikling av tiltak 6

7 Overordnet helhet: Gjennomføring av ARK i en U&H-institusjon Deling av erfaringer mellom U&H-institusjonene Database Forskning Læring Forbedring Ny kunnskap 7

8 Utviklingsprosess: Litteraturgjennomgang, kvalitative pilotintervju, testundersøkelse KIWEST 0.8 Spørreskjemaundersøkelse og tilbakemeldingsprosess ved et fakultet ved UiO (70 ansatte) KIWEST 1,0 Spørreskjemaundersøkelse og tilbakemeldingsprosess ved et fakultet ved NTNU (5600 ansatte) KIWEST 2.0 8

9 Monstermodellen

10 Hilseøvelsen 10

11 To parallelle prosesser Stressorer Krav Utbrenthet Mental sykdom Styrker Mestring Engasjement Optimale opplevelser 11

12 Uhelse Helse Sykdom Livskvalitet Opplevelse av sammenheng Engasjement Behandling/ rehabilitering Forebygging Helsefremmende Velvære Medbestemmelse Skade Funksjonshinder Helserisiko Kreativitet Friskfaktorer Diagnose/sykmelding Risikosone Målsone

13 Jobbkrav-ressursmodellen JD-R Jobbkrav Jobbressurser Negative opplevelser Positive opplevelser Positive og negative konsekvenser Utviklet for ARK fra Jobbkrav-ressursmodellen (JD-R) Bakker & Demerouti, 2006

14 Tosidig prosess To underliggende psykologiske prosesser Helsereduserende prosess Motivasjonsprosess Interaksjon mellom jobbkrav og jobbressurser Jobbressurser fungerer som en buffer for påvirkningen av jobbkrav på utbrenthet Jobbressurser har spesielt innflytelse på motivasjon eller jobbengasjement når jobbkravene er høye 14

15 JD-R modell - Krav Jobbkrav De fysiske, psykologiske, sosiale og organisatoriske aspektene ved en jobb som krever fysisk eller psykisk anstrengelse og derfor er assosiert med visse fysiske eller psykologiske kostnader Ex: Høyt jobbpress, dårlig fysisk arbeidsmiljø, emosjonelle krevende interaksjon med studenter, pasienter, klienter, brukere, kunder Ikke nødvendigvis negative: hindrende jobbkrav vs. utfordrende jobbkrav 15

16 JD-R modell - ressurser Jobbressurser de fysiske, psykologiske, sosiale, eller organisatoriske aspektene i jobben som er Funksjonelle når man skal oppnå mål Redusere jobbkrav og de assosierte psykologiske og fysiologiske kostnadene Stimulere personlig vekst, læring og utvikling 16

17 Arbeidsoppgaver: - autonomi - selvstendighet - myndiggjørende ledelse - anerkjennelse - støtte fra leder - kompetanseutvikling - urettferdige arbeidsoppgaver - tidspress Arbeid hjem konflikt Arbeidsavhengighet Kolleger: - samarbeid - fellesskap - sosialt klima - romslighet - dysfunksjonell støtte - konflikter Jobbkrav Jobbressurser Negative opplevelser Positive opplevelser Positive og negative konsekvenser Organisasjon - rettferdig ledelse - Ledelse og tillit - Ledelse og pålitelighet - målklarhet - forbedringskultur - ressurser - rollekonflikt Mening i jobben Engasjement Arbeid hjem fasilitering Tilknytning

18 Sammenheng mellom ressurser og publikasjonspoeng Publikasjonspoeng pr førstestilling Ressurser_VIT Fitted values

19 Sammenheng mellom jobbengasjement og publikasjonspoeng Publikasjonspoeng pr førstestilling Engasjement1 Fitted values

20 Gjensidighet Godt jobbdesign og godt lederskap skaper et potensial for et sunt og produktivt arbeid for arbeidstakerne. Men kan bare bli realisert hvis de ansatte tar en aktiv rolle selv for å få praksisen til å fungere gjensidig forpliktelse. Lederskap/medarbeiderskap Inkludering/deltakelse/medbestemmelse Partssamarbeid Alle må delta i hele prosessen, og diskutere resultatene for å komme frem til gode tiltak, samt få ting til å skje. 20

21 21

22 Så hvorfor gjør vi ARK på denne måten? Fordi de psykososiale faktorene på arbeidsplassen har stor innvirkning på Vårt velvære Vår helse Vår produktivitet Vi undersøker faktorer som forskning har vist er viktige Positiv fokus - gevinst både for medarbeideren og organisasjonen. Teoribasert ligger teori og empiri bak utvelgelsen av de ulike målene i KIWEST. Vi måler det vi vil måle! Forankret hos ledelsen Involvering og medvirkning av medarbeiderne Fordi løsningene blir skreddersydd til det gitte arbeidsfellesskapet. 22

23 For mer informasjon se: eller send en e-post til: 23

Helsefremmende arbeidsplasser:

Helsefremmende arbeidsplasser: Helsefremmende arbeidsplasser: Arbeidsmiljøundersøkelsen i universitet og høgskoler (ARK) Av: Prof. Siw Tone Innstrand, PhD. Helsefremmende arbeidsplasser Helsefremmende arbeidsplasser Hva er helse? WHO

Detaljer

Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet

Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Agenda: Kort gjennomgang av ARK, innhold og teori Gruppearbeid Presentasjon av rapport fra spørreskjemaundersøkelsen Gruppearbeid Oppsummering med skisse

Detaljer

Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser (ARK)

Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser (ARK) Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser (ARK) Kunsthøgskolen i Oslo Fellesadminsitrasjon Agenda: Kort gjennomgang av ARK, innhold og teori Gruppearbeid Presentasjon av resultat Gruppearbeid Oppsummering med

Detaljer

Teori og forskning. Marit Christensen, PhD Førsteamanuensis Psykologisk institutt, NTNU

Teori og forskning. Marit Christensen, PhD Førsteamanuensis Psykologisk institutt, NTNU Teori og forskning Marit Christensen, PhD Førsteamanuensis Psykologisk institutt, NTNU ARK læring og erfaringskonferanse, 2015 Agenda Teori Historikk - psykososialt arbeidsmiljø Jobbengasjement - hva er

Detaljer

Universitetet i Oslo. Ledelsen og støtteenheter Universitetets senter for informasjonsteknologi

Universitetet i Oslo. Ledelsen og støtteenheter Universitetets senter for informasjonsteknologi Universitetet i Oslo Ledelsen og støtteenheter Universitetets senter for informasjonsteknologi Agenda: Kort gjennomgang av ARK, innhold og teori Gruppearbeid Presentasjon av rapport fra spørreskjemaundersøkelsen

Detaljer

Direktørsamling i København 18.-19. februar 2013. ARK Arbeids- og Klimaundersøkelse for UH-sektoren

Direktørsamling i København 18.-19. februar 2013. ARK Arbeids- og Klimaundersøkelse for UH-sektoren Direktørsamling i København 18.-19. februar 2013 ARK Arbeids- og Klimaundersøkelse for UH-sektoren Kartlegginger hvorfor? Ledere skal ha kunnskap om virksomhetens fysiske, psykososiale og organisatoriske

Detaljer

At ARK er forskningsbasert hva innebærer det? Marit Christensen Institutt for Psykologi, Senter for helsefremmende forskning, NTNU

At ARK er forskningsbasert hva innebærer det? Marit Christensen Institutt for Psykologi, Senter for helsefremmende forskning, NTNU At ARK er forskningsbasert hva innebærer det? Marit Christensen Institutt for Psykologi, Senter for helsefremmende forskning, NTNU Hvorfor forskningsbasert? Vi forsker ikke for forskningen sin del, vi

Detaljer

Innføring av systematisk arbeidsmiljøutvikling Erfaringer så langt

Innføring av systematisk arbeidsmiljøutvikling Erfaringer så langt ARK ved UiO Innføring av systematisk arbeidsmiljøutvikling Erfaringer så langt Avdeling for personalstøtte Irene Sandlie, Personaldirektør Velkommen Arbeidsmiljøet ved UiO hånd i hånd med læringsmiljøet

Detaljer

Nærværsarbeid: Hva kan virksomhetene gjøre? Teori, måling (screening) og tiltak. Professor Thomas Hoff, Psykologisk institutt, Universitetet i Oslo

Nærværsarbeid: Hva kan virksomhetene gjøre? Teori, måling (screening) og tiltak. Professor Thomas Hoff, Psykologisk institutt, Universitetet i Oslo Nærværsarbeid: Hva kan virksomhetene gjøre? Teori, måling (screening) og tiltak Professor Thomas Hoff, Psykologisk institutt, Universitetet i Oslo Oppsummering: Er arbeid helsebringende? Både ja og nei.

Detaljer

ARK et verktøy for arbeidsmiljø- og klimaundersøkelse utviklet av og for U&H-sektoren

ARK et verktøy for arbeidsmiljø- og klimaundersøkelse utviklet av og for U&H-sektoren 1 ARK et verktøy for arbeidsmiljø- og klimaundersøkelse utviklet av og for U&H-sektoren Et verktøy for undersøkelse og utvikling av de viktigste aspektene i psykososiale arbeidsmiljø, belastninger og ressurser

Detaljer

Resultater arbeids- og klimaundersøkelsen ARK ved Helsam

Resultater arbeids- og klimaundersøkelsen ARK ved Helsam Resultater arbeids- og klimaundersøkelsen ARK ved Helsam Oppsummering Sykepleievitenskap, Autonomi Selvstendighet Myndiggjørende ledelse Anerkjennelse Støtte nærmeste leder Kompetanseutvikling Samarbeid

Detaljer

Møre og Romsdal Fylkeskommune Medarbeiderundersøkelse i ny innpakning 2015

Møre og Romsdal Fylkeskommune Medarbeiderundersøkelse i ny innpakning 2015 Møre og Romsdal Fylkeskommune Medarbeiderundersøkelse i ny innpakning 2015 Tore Hegstad Molde 05.11.15 MRFKs medarbeiderundersøkelse i ny innpakning Om medarbeiderundersøkelsen endringer siden 2012 Engasjement

Detaljer

Medarbeiderundersøkelser: The good, the bad and the ugly

Medarbeiderundersøkelser: The good, the bad and the ugly Medarbeiderundersøkelser: The good, the bad and the ugly Professor Thomas Hoff, Psykologisk institutt, Universitetet i Oslo Doktorgradsstipendiat Jon Anders Lone, Psykologisk institutt, Universitetet i

Detaljer

ORIENTERING OM RESULTATENE AV ARBEIDSMILJØKARTLEGGINGEN VED NMBU

ORIENTERING OM RESULTATENE AV ARBEIDSMILJØKARTLEGGINGEN VED NMBU US 79/0 ORIENTERING OM RESULTATENE AV ARBEIDSMILJØKARTLEGGINGEN VED NMBU Universitetsledelsen Saksansvarlig: Birger Kruse Saksbehandler: Torborg Storaas Arkiv nr: /0606 Vedlegg:. Resultat; NMBU. Resultat:

Detaljer

Medarbeiderundersøkelser en praktisk håndbok

Medarbeiderundersøkelser en praktisk håndbok Medarbeiderundersøkelser en praktisk håndbok Professor Thomas Hoff, Psykologisk institutt, Universitetet i Oslo Doktorgradsstipendiat Jon Anders Lone, Psykologisk institutt, Universitetet i Oslo Påstand:

Detaljer

10-FAKTOR, Guide til god ledelse og Skodd for framtida. Siri Klevstrand, spesialrådgiver KS Arbeidsgiverpolitikk

10-FAKTOR, Guide til god ledelse og Skodd for framtida. Siri Klevstrand, spesialrådgiver KS Arbeidsgiverpolitikk 10-FAKTOR, Guide til god ledelse og Skodd for framtida Siri Klevstrand, spesialrådgiver KS Arbeidsgiverpolitikk Arbeidsgiverpolitikk - hvorfor er det viktig? Utgjør et felles verdigrunnlag Synliggjør hvilke

Detaljer

SYSTEMATISK HÅNDTERING AV VOLD OG TRUSLER. Fase 1 Mai 2015 april 2016

SYSTEMATISK HÅNDTERING AV VOLD OG TRUSLER. Fase 1 Mai 2015 april 2016 SYSTEMATISK HÅNDTERING AV VOLD OG TRUSLER Fase 1 Mai 2015 april 2016 Hvorfor fokus på vold og trusler om vold? Strategiplan i Helse Bergen - Trygghet, kvalitet, respekt Medarbeidere med rett kompetanse

Detaljer

Medarbeidersamtalen ved Det helsevitenskapelige fakultet

Medarbeidersamtalen ved Det helsevitenskapelige fakultet Medarbeidersamtalen ved Det helsevitenskapelige fakultet Definisjon av medarbeidersamtale: En medarbeidersamtale er en planlagt, forberedt og tilbakevendende personlig samtale mellom leder og medarbeider.

Detaljer

Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet

Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Agenda: 1. Kompetansebygging - organisatorisk og psykososialt arbeidsmiljø 2. Gjennomgang av resultatene fra arbeidsmiljøundersøkelsen 3. Gruppediskusjon

Detaljer

ebok #01/2016 Med fokus på HMS Helse, miljø og sikkerhet STICOS ebok #01/2016 TEMA: HMS SIDE: 01

ebok #01/2016 Med fokus på HMS Helse, miljø og sikkerhet STICOS ebok #01/2016 TEMA: HMS SIDE: 01 ebok #01/2016 Med fokus på HMS Helse, miljø og sikkerhet STICOS ebok #01/2016 TEMA: HMS SIDE: 01 Internkontrollforskriften stiller krav til organisering, involvering og drift. Sticos har gjort kravene

Detaljer

HR-ledernettverk. 2. desember 2016

HR-ledernettverk. 2. desember 2016 HR-ledernettverk 2. desember 2016 Agenda Kl 12.00 Velkommen Kl 12.10 Kl 12.30 Kl 12.50 13.00 Pause Endelig forslag - utkast mandat for HRledernettverk Forslag til organisering, tema- og faglig innhold,

Detaljer

Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser Hvem - Hva Hvordan

Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser Hvem - Hva Hvordan RAPPORTSERIE FRA SENTER FOR HELSEFREMMENDE FORSKNING HIST/NTNU RAPPORT 2014/04 Undebakke, KG, Innstrand ST, Anthun KS, Christensen M. Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser Hvem - Hva Hvordan Trondheim, september

Detaljer

4 Resultatrapportene - en veileder til tolkning av resultater

4 Resultatrapportene - en veileder til tolkning av resultater 4 Resultatrapportene - en veileder til tolkning av resultater Revisjon: 01-2014 1 Hovedlinjer i modellen Krav og ressurser påvirker hverandre både positivt og negativt Høye krav og lite ressurser kan gi

Detaljer

Godt arbeidsmiljø med enkle grep!

Godt arbeidsmiljø med enkle grep! Godt arbeidsmiljø med enkle grep! Informasjonsmøter våren 2013 Av xx og xx 14.03.2013 2 Agenda Hvordan jobbe med arbeidsmiljø? Litt om arbeidsmiljøregelverket Nyttige verktøy 14.03.2013 3 http://www.youtube.com/watch?v=-xrsf3a1vwq&feature=relmfu

Detaljer

MEDARBEIDERSAMTALEN INNLEDNING. GJENNOMFØRING Obligatorisk. Planlegging og forberedelse. Systematisk. Godkjent August 2010 Evaluert/revidert: 06/12,

MEDARBEIDERSAMTALEN INNLEDNING. GJENNOMFØRING Obligatorisk. Planlegging og forberedelse. Systematisk. Godkjent August 2010 Evaluert/revidert: 06/12, INNLEDNING MEDARBEIDERSAMTALEN Det er vanlig å definere medarbeidersamtalen som er samtale mellom en ansatt og leder som er planlagt, forberedt, periodisk tilbakevendende, forpliktende og fortrolig. Samtalen

Detaljer

Det psykososiale arbeidsmiljøet - nøkkelen til et velfungerende arbeidsliv

Det psykososiale arbeidsmiljøet - nøkkelen til et velfungerende arbeidsliv Det psykososiale arbeidsmiljøet - nøkkelen til et velfungerende arbeidsliv Kursholder Oversikt over dagen Det psykososiale arbeidsmiljøet og nøklene til et velfungerende arbeidsliv Hva møter vi når det

Detaljer

Positive faktorer i arbeidslivet -nytt fokus gir nye perspektiv

Positive faktorer i arbeidslivet -nytt fokus gir nye perspektiv 1 Positive faktorer i arbeidslivet -nytt fokus gir nye perspektiv Marit Christensen Psykologisk institutt NTNU NSH-konferanse om arbeidsnærvær og sykefravær i helsesektoren, 14.februar, 2011 2 Agenda Hva

Detaljer

IA-skolen. - pilot. Samling november 2014

IA-skolen. - pilot. Samling november 2014 IA-skolen - pilot Samling 1 12. november 2014 IA-skolen Pilot 2014 Mål for IA-skolen: Bidra til økt handlingskompetanse og motivasjon for å arbeide systematisk og målrettet med utvikling av inkluderende

Detaljer

Universitetet i Oslo

Universitetet i Oslo Universitetet i Oslo Notat Til: AMU møte 15. mars 2017 Dato: 07.03.2017 Ansvarlig: Avdeling for Personalstøtte Årlig ARK rapportering til AMU 2017 Bakgrunn ARK Arbeids- og Klimaundersøkelse er et helhetlig

Detaljer

Medarbeidersamtale. Veiledningshefte. Medarbeidersamtale. Mars 2004 Avdeling for økonomi og personal

Medarbeidersamtale. Veiledningshefte. Medarbeidersamtale. Mars 2004 Avdeling for økonomi og personal Medarbeidersamtale Veiledningshefte Mars 2004 Avdeling for økonomi og personal Steinkjer kommune Avdeling for økonomi og personal 1 Steinkjer kommune Avdeling for økonomi og personal 2 Medarbeidersamtale

Detaljer

Eksamensoppgave i PSY2019 Arbeids- og organisasjonspsykologi

Eksamensoppgave i PSY2019 Arbeids- og organisasjonspsykologi Psykologisk institutt Eksamensoppgave i PSY2019 Arbeids- og organisasjonspsykologi Faglig kontakt under eksamen: Fay Giæver Tlf.: Psykologisk institutt 73 59 19 60 Eksamensdato: 01.06.2016 Eksamenstid

Detaljer

Klasseledelse. Nordisk konferanse 30. 31. oktober 2008. Hanne Jahnsen

Klasseledelse. Nordisk konferanse 30. 31. oktober 2008. Hanne Jahnsen Klasseledelse Nordisk konferanse 30. 31. oktober 2008 Hanne Jahnsen MÅLSETTING MED KLASSELEDELSE Produktiv arbeidsro tilpasset læringsaktivitetene Få mest mulig tid til læringsaktiviteter og undervisning

Detaljer

Nettverkssamling Strategisk kompetanseplanlegging 2.- 3. mai 2012 Rica Seilet hotel, Molde

Nettverkssamling Strategisk kompetanseplanlegging 2.- 3. mai 2012 Rica Seilet hotel, Molde Nettverkssamling Strategisk kompetanseplanlegging 2.- 3. mai 2012 Rica Seilet hotel, Molde Hvorfor strategisk kompetanseplanlegging? Bidra til økt kvalitet på tjenestene ved at de ressursene som kommunen

Detaljer

IA-ledelse for å styrke lederkompetansen i IA-arbeidet

IA-ledelse for å styrke lederkompetansen i IA-arbeidet Arbeidet har en start, men ikke en slutt IA-ledelse for å styrke lederkompetansen i IA-arbeidet Marit Tovsen, prosjektleder, KS Arbeidsgiverutvikling Presentasjon 2010 Ønsket resultat Ta ledelsen! Overordnet

Detaljer

Fylkesråd for utdanning Unni M. Gifstad Strategisk kompetansestyring Kick Off Samling for ledere og tillitsvalgte Nfk Bodø, 26.

Fylkesråd for utdanning Unni M. Gifstad Strategisk kompetansestyring Kick Off Samling for ledere og tillitsvalgte Nfk Bodø, 26. Fylkesråd for utdanning Unni M. Gifstad Strategisk kompetansestyring Kick Off Samling for ledere og tillitsvalgte Nfk Bodø, 26. oktober 2011 Hei alle sammen! Jeg synes det er spennende å være tilstede

Detaljer

Inkluderende arbeidsliv i Møre og Romsdal fylkeskommune

Inkluderende arbeidsliv i Møre og Romsdal fylkeskommune -Ein tydeleg medspelar Inkluderende arbeidsliv i Møre og Romsdal fylkeskommune Temadag om inkluderende arbeidsliv 23.april 2015 Arbeidsgiverpolitikk = organisasjonspolitikk Felles referanseramme på hvordan

Detaljer

Fra personal til HR Hva betyr det for DMF? 17. Februar 2011

Fra personal til HR Hva betyr det for DMF? 17. Februar 2011 Fra personal til HR Hva betyr det for DMF? 17. Februar 2011 Fra personal til HR Program Fra personal til HR ved NTNU Fra personal til HR ved DMF Forankring av HR i fakultetet Forankring av HR i personalseksjonen

Detaljer

OVERORDNET HMS MÅLSETTING

OVERORDNET HMS MÅLSETTING OVERORDNET HMS MÅLSETTING Våre aktiviteter skal gjennomføres på en forsvarlig, organisert og sikker måte, slik at menneskers liv og helse, det ytre og indre miljø, samt materielle verdier ivaretas og ikke

Detaljer

Hvilke positive og negative innvirkninger har det på de ansatte når to forskjellige organisasjonskulturer skal smelte sammen til en ved fusjon?

Hvilke positive og negative innvirkninger har det på de ansatte når to forskjellige organisasjonskulturer skal smelte sammen til en ved fusjon? kunnskap gir vekst Hvilke positive og negative innvirkninger har det på de ansatte når to forskjellige organisasjonskulturer skal smelte sammen til en ved fusjon? Monica Martinussen Leder FF ved UiT Oversikt

Detaljer

ALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP)

ALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP) Medarbeiderundersøkelsen 2014 Rapport ALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP) Svarprosent: 69% Utsendt: 5965 Svar: 4131 Introduksjon Medarbeiderundersøkelsen (MU) kartlegger trivsel, motivasjon

Detaljer

HOLDNINGSSKAPENDE NÆRVÆRSARBEID. RTW-seminar 20. september 2017

HOLDNINGSSKAPENDE NÆRVÆRSARBEID. RTW-seminar 20. september 2017 HOLDNINGSSKAPENDE NÆRVÆRSARBEID RTW-seminar 20. september 2017 Hvem er vi? Bedriftshelsetjenesten Bærum kommune Birgit Arnekleiv (birgit.arnekleiv@baerum.kommune.no) - Mastergrad i filosofi/etikk Hilde

Detaljer

MU 2014. Totalrapport. Antall besvarelser: 113. Norsk Kulturråd. Svarprosent: 87% Totalrapport

MU 2014. Totalrapport. Antall besvarelser: 113. Norsk Kulturråd. Svarprosent: 87% Totalrapport Antall besvarelser: 113 MU 2014 Svarprosent: 87% HOVEDOMRÅDER 01 Grafen nedenfor viser enhetens samlede resultater på de ulike temaområdene i undersøkelsen. Hver temaområde består av flere enkeltspørsmål,

Detaljer

Veileder for rehabilitering og habilitering, individuell plan og koordinator inkludert læring og mestring

Veileder for rehabilitering og habilitering, individuell plan og koordinator inkludert læring og mestring Veileder for rehabilitering og habilitering, individuell plan og koordinator inkludert læring og mestring Sigrunn Gjønnes, seniorrådgiver Oktober 2015 Arbeidsprosessen 2012-2015 Prosjektleder og sekretariat,

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen i staten 2013. Marit Skaar Reiersen, Difi 17. Juni 2013

Medarbeiderundersøkelsen i staten 2013. Marit Skaar Reiersen, Difi 17. Juni 2013 Medarbeiderundersøkelsen i staten 2013. Marit Skaar Reiersen, Difi 17. Juni 2013 Innhold Om undersøkelsen Hovedfunn Analyse: Engasjement og gjennomføringsevne Anbefalte innsatsområder Spørsmål til refleksjon

Detaljer

Bruker Spør Bruker. Revmatologisk Avdeling St. Olavs Hospital

Bruker Spør Bruker. Revmatologisk Avdeling St. Olavs Hospital Bruker Spør Bruker Revmatologisk Avdeling St. Olavs Hospital Bakgrunn Planla en kvantitativ brukerundersøkelse ferdig utarbeidet spørreskjema Forespørsel fra HMN om å være pilot for Bruker Spør Bruker

Detaljer

Mål for brukermedvirkning - på individnivå - på systemnivå

Mål for brukermedvirkning - på individnivå - på systemnivå Mål for brukermedvirkning - på individnivå - på systemnivå Rådgiver Ann Nordal, Sosial- og helsedirektoratet Mitt mål med presentasjonen Dere vet mer om: brukermedvirkning hva det kan bety i praksis at

Detaljer

Kastellet skole Positivt skolemiljø Det er mitt valg

Kastellet skole Positivt skolemiljø Det er mitt valg Kastellet skole Positivt skolemiljø Det er mitt valg Hva skal jeg snakke om Kastellet skole «Det er mitt valg» opplæringsprogram om skolemiljø, sosiale ferdigheter og forebyggende arbeid på Kastellet skole

Detaljer

Forebygging av sykefravær hva kan arbeidsgivere og HMS-arbeidet bidra med?

Forebygging av sykefravær hva kan arbeidsgivere og HMS-arbeidet bidra med? Forebygging av sykefravær hva kan arbeidsgivere og HMS-arbeidet bidra med? Geir Riise Generalsekretær Den norske legeforening HEIA Nordland, Radisson Blu 2. og 3. mai Disposisjon Arbeidsplassen ledelse

Detaljer

Noen kritiske kommentarer til Medarbeiderundersøkelsen i staten 2016. Christin Thea Wathne, forskningsleder Arbeidsforskningsinstituttet, HiOA

Noen kritiske kommentarer til Medarbeiderundersøkelsen i staten 2016. Christin Thea Wathne, forskningsleder Arbeidsforskningsinstituttet, HiOA Noen kritiske kommentarer til Medarbeiderundersøkelsen i staten 2016 Christin Thea Wathne, forskningsleder Arbeidsforskningsinstituttet, HiOA Hvorfor velges medarbeiderundersøkelse? En arbeidsmiljøundersøkelse

Detaljer

Motivasjon og mestring for bedre læring

Motivasjon og mestring for bedre læring Motivasjon og mestring for bedre læring Strategi for ungdomstrinnet 2 Innføring av valgfag Økt fleksibilitet Varierte arbeidsmåter Et mer praktisk og relevant ungdomstrinn Egen strategi for gjennomføring

Detaljer

Olav Ulleren, administrerende direktør, KS. Hva anbefaler KS? Arbeidsgiverpolitikk. Rekruttering. Belønning

Olav Ulleren, administrerende direktør, KS. Hva anbefaler KS? Arbeidsgiverpolitikk. Rekruttering. Belønning Arbeidsgiverpolitikk Belønning Rekruttering Hva anbefaler KS? Olav Ulleren, administrerende direktør, KS Stolt og unik Arbeidsgiverstrategi mot 2020 To hovedutfordringer Kommunenes evne til utvikling og

Detaljer

Kvalitetsutvikling og kompetansebygging i barnevernet. v/ Marit Gjærum Avdelingsdirektør, Barne-, ungdoms og familiedirektoratet

Kvalitetsutvikling og kompetansebygging i barnevernet. v/ Marit Gjærum Avdelingsdirektør, Barne-, ungdoms og familiedirektoratet Kvalitetsutvikling og kompetansebygging i barnevernet v/ Marit Gjærum Avdelingsdirektør, Barne-, ungdoms og familiedirektoratet Side 1 Side 2 En blandet historie Side 3 Vekst og utvikling for barn, unge

Detaljer

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon.

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon. Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon. En attraktiv kommune som arbeidsgiver betyr at Oppdal kommune tar i bruk mulighetene, møter utfordringene og utnytter potensialet. Oppdal

Detaljer

Helse møter læring. Nina Grieg Viig, PhD Høgskolen i Bergen, Avdeling for lærerutdanning

Helse møter læring. Nina Grieg Viig, PhD Høgskolen i Bergen, Avdeling for lærerutdanning Helse møter læring Nina Grieg Viig, PhD Høgskolen i Bergen, Avdeling for lærerutdanning Healthy students learn better (IUHPE 2008) Trivsel og mestring kan ses på som grunnpilarer for de to hovedmålene

Detaljer

Lederkonferanse 6 juni 2013. Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no

Lederkonferanse 6 juni 2013. Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no Lederkonferanse 6 juni 2013 Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no Lederens ansvar Strategier (veivalg for å nå mål og tilpasning til omgivelsene) Utfordringer (mål, midler, resultat) Muligheter

Detaljer

VISJON: PEDAGOGISK PLATTFORM

VISJON: PEDAGOGISK PLATTFORM VISJON: ET GODT STED Å VÆRE ET GODT STED Å LÆRE PEDAGOGISK PLATTFORM Ved Ener har vi trygghet, trivsel og kunnskap som mål fordi vi mener at et trygt miljø preget av klare grenser og trivsel fremmer læring.

Detaljer

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Anne K Grimsrud, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Anne K Grimsrud, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene Best sammen - også om kompetanse og rekruttering Hanne Børrestuen, KS og Anne K Grimsrud, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene KS visjon: En selvstendig og nyskapende kommunesektor Arbeidsgiverstrategi

Detaljer

Ledelsesprinsipper. i Østfold fylkeskommune

Ledelsesprinsipper. i Østfold fylkeskommune Ledelsesprinsipper i Østfold fylkeskommune Bakgrunn og hensikt Side 2 Østfold fylkeskommunes virksomhetsidé Side 3 Ledelsesprinsipper i Østfold fylkeskommune Side 4 Eksempel på individuelt arbeid med prinsippene

Detaljer

STJØRDAL KOMMUNE. Møteinnkalling

STJØRDAL KOMMUNE. Møteinnkalling STJØRDAL KOMMUNE Møteinnkalling Utvalg: Møtested: Arbeidsmiljøutvalget Hell, Rådhuset Dato: 13.05.2013 Tidspunkt: 14:00 Eventuelt forfall må meldes snarest på mail til hanne.elin.ovesen@stjordal.kommune.no

Detaljer

Hvordan få til et godt prosjekt hva er viktig og hva er læringen fra pulje 1?

Hvordan få til et godt prosjekt hva er viktig og hva er læringen fra pulje 1? Hvordan få til et godt prosjekt hva er viktig og hva er læringen fra pulje 1? Kjell Værnor, Agenda Kaupang AS Kommunal- og regionaldepartementet KRD - Saman om ein betre kommune Hvordan få til et godt

Detaljer

Veien mot et helsefremmende universitet - forskning fra ARK

Veien mot et helsefremmende universitet - forskning fra ARK Veien mot et helsefremmende universitet - forskning fra ARK Siw Tone Innstrand, PhD NTNU Senter for helsefremmende forskning Norwegian University of Science and Technology 1 Et helsefremmende universitet

Detaljer

Arbeids- og klimaundersøkelser (ARK) erfaringsrapport mai 2015

Arbeids- og klimaundersøkelser (ARK) erfaringsrapport mai 2015 Arbeids- og klimaundersøkelser (ARK) erfaringsrapport mai 2015 1. Innledning Denne rapportens hensikt er å beskrive status i gjennomføringen av ARK ved UiO, og oppsummere viktige erfaringer og råd til

Detaljer

Studiedag om mobbing

Studiedag om mobbing Studiedag om mobbing Prosess Innled med et foredrag om mobbing for eksempel «Hvordan håndterer vi mobbesaker» og «Observasjon» Bruk kafebordmetoden jf. metodisk tips Vær nøye på å beregne tiden Bruk forslagene

Detaljer

LEDER- OG PERSONALUTVIKLING

LEDER- OG PERSONALUTVIKLING LEDER- OG PERSONALUTVIKLING TEAMUTVIKLING, LEDELSE OG KOMMUNIKASJON BAKGRUNN, OPPLEGG OG GJENNOMFØRING INNLEDNING Lederrollen er en av de mest krevende og komplekse oppgaver i bedriften. Etter hvert som

Detaljer

DOK2analysemodellen 1

DOK2analysemodellen 1 DOK2analysemodellen 1 LP-MODELLEN En strategi for å utvikle godt læringsmiljø og gode læringsresultater, basert på teori og empiri En arbeidsmåte for lærere for å bli bedre i stand til å analysere og håndtere

Detaljer

ARBEIDSGIVERPOLITIKK FOR RENDALEN KOMMUNE 2013-2015

ARBEIDSGIVERPOLITIKK FOR RENDALEN KOMMUNE 2013-2015 ARBEIDSGIVERPOLITIKK FOR RENDALEN KOMMUNE 2013-2015 Revidering av Arbeidsgiverpolitikken vedtatt av kommunestyret i møte 28.02.2013, sak 4/13. INNHOLDSFORTEGNELSE Side 1. OVERORDNET MÅLSETTING 1 2. LEDERSKAP,

Detaljer

Hvordan barn opplever møte med andre, vil påvirke barns oppfatning av seg selv. (Rammeplanen s. 13)

Hvordan barn opplever møte med andre, vil påvirke barns oppfatning av seg selv. (Rammeplanen s. 13) 1 Hvordan skape et positivt selvbilde hos barn? For at barnet skal utvikle et positivt selvbilde, må det møte positive holdninger fra barn og voksne. I barnehagen må alle få oppleve hverdager som er preget

Detaljer

Møtereferat instituttgruppeledere INM

Møtereferat instituttgruppeledere INM erer 1 a Det medisinske fakultet Institutt for nevromedisin Dato 29.01.2015 Referanse Møtereferat instituttgruppeledere INM Tilstede Lars Jacob Stovner, Jorunn L. Helbostad, Torill Naavik, Jon Olav Drogset,

Detaljer

Alltid best med arbeid. Arbeidsmiljø. Arbeidsmiljø II 14.11.2012. Ledelse, medarbeiderskap og arbeidsmiljø som felles utfordring

Alltid best med arbeid. Arbeidsmiljø. Arbeidsmiljø II 14.11.2012. Ledelse, medarbeiderskap og arbeidsmiljø som felles utfordring Alltid best med arbeid Ledelse, medarbeiderskap og arbeidsmiljø som felles utfordring Peter Chr Koren Arendal 13. november 2012. Uansett hvor man er i arbeidslivet: om man sammenlikner helsa i en gruppe

Detaljer

Kartlegging av arbeidsmiljørisiko

Kartlegging av arbeidsmiljørisiko Kartlegging av arbeidsmiljørisiko med hovedvekt på ergonomi og psykososiale forhold 2. Forekomst etter plager og bakgrunnsvariabler - arbeidsområde Jobbrelaterte plager - område Nakke Rygg Hofte-kne Hvite

Detaljer

Kompetanseutvikling - personalledelse og motivasjon

Kompetanseutvikling - personalledelse og motivasjon Kompetanseutvikling - personalledelse og motivasjon Dialogkonferansen 26. april 2013 Jorunn Bekkhus, avdelingsleder Bleiker vgs Fakta om i Asker Ca. 500 elever, 130 ansatte Mange utdanningsområder: Elektrofag

Detaljer

Oppsummering Temperaturmåler Sykehjem

Oppsummering Temperaturmåler Sykehjem Oppsummering Temperaturmåler Sykehjem Bakgrunn Gjennomføre kartlegging som gir grunnlag for videreutvikling av arbeidsmiljøet Metode Spørreskjemaet "Temperaturmåleren" ble brukt i kartlegginga. Temperaturmåleren

Detaljer

Medarbeidersamtale Navn: Gjennomført dato: Ca. tid for neste samtale:

Medarbeidersamtale Navn: Gjennomført dato: Ca. tid for neste samtale: Medarbeidersamtale Navn: Gjennomført dato: Ca. tid for neste samtale: Innhold: 1. Oppfølging av forrige samtale 2. Dagens medarbeidersamtale 3. Sjekkliste et hjelpemiddel med stikkord til medarbeidersamtalen

Detaljer

Hvordan kan vi skape vedvarende forbedringer?

Hvordan kan vi skape vedvarende forbedringer? Utfordringen er ikke å komme i gang, men å fortsette etter at den første entusiasmen har lagt seg. Øvretveit, 2003 Hvordan kan vi skape vedvarende forbedringer? Av Trulte Konsmo, Kunnskapssenteret, Seksjon

Detaljer

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Kristen Dalby, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Kristen Dalby, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene Best sammen - også om kompetanse og rekruttering Hanne Børrestuen, KS og Kristen Dalby, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene KS visjon: En selvstendig og nyskapende kommunesektor Arbeidsgiverstrategi

Detaljer

Vi viser til tilsyn gjennomført ved Haslum skole i Bærum kommune 06.05.2009.

Vi viser til tilsyn gjennomført ved Haslum skole i Bærum kommune 06.05.2009. VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 20.05.2009 DERES DATO «REFDATO» VÅR SAKSBEHANDLER Lasse Skjelbostad tlf 920 35 096 DERES REFERANSE «REF» Bærum kommune v/rådmannen Postboks 23 1304 Sandvika TILSYNSRAPPORT MED

Detaljer

LOGGBOK for. deltakere i praksis. Oppdag talentene dine

LOGGBOK for. deltakere i praksis. Oppdag talentene dine LOGGBOK for deltakere i praksis Oppdag talentene dine INNHOLD: DENNE LOGGBOKEN TILHØRER: Navn: Adresse: E-post: Telefonnummer: side Hvordan bruke loggboka? 4 Trappa - din individuelle plan 6 Motivasjon

Detaljer

Hvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune?

Hvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune? Hvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune? Ski kommune 28 000 innbyggere Administrativt organisert i tonivå modell Ca 1600 ansatte 57 virksomheter Virksomhet for hjemmetjenester 77 årsverk Ingegerd

Detaljer

"Du er så mye mer enn alt du ikke kan!"

Du er så mye mer enn alt du ikke kan! "Du er så mye mer enn alt du ikke kan!" - Et foredrag om psykisk helse på arbeidsplassen Renholdskonferansen- Bergen, 15. juni 2016 Abbas Sharifian / Solveig Norland / Magdalena Krossgått IA, 14.06.2016

Detaljer

MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON. kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no

MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON. kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no Medarbeiderdrevet innovasjon er innvolvering av menneskene i hele organisasjonen i innovasjonsarbeidet, gjennom strategisk, systematisk

Detaljer

Prosjektveileder. 5. mai 2014

Prosjektveileder. 5. mai 2014 Prosjektveileder 5. mai 2014 PROSJEKTVEILEDER Velkommen som bruker av ARbeidsmiljø- og Klimaundersøkelser (ARK). Denne prosjektveilederen er inngangen til en vellykket gjennomføring av ARK. Veilederen

Detaljer

ARK. Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser, Hvem - Hva Hvordan. Undebakke, KG, Innstrand ST, Anthun KS, Christensen M.

ARK. Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser, Hvem - Hva Hvordan. Undebakke, KG, Innstrand ST, Anthun KS, Christensen M. RAPPORTSERIE FRA SENTER FOR HELSEFREMMENDE FORSKNING HIST/NTNU RAPPORT 2014/04 Undebakke, KG, Innstrand ST, Anthun KS, Christensen M. ARK Arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser, Hvem - Hva Hvordan Trondheim,

Detaljer

Medarbeiderundersøkelse 2015 Horten vgs

Medarbeiderundersøkelse 2015 Horten vgs Medarbeiderundersøkelse 2015 Horten vgs Energiindeksen Samlet for Horten vgs Driver Påstand 2013 2014 2015 Mål Avvik Fokus Ressurser Talent Tilbakemelding Omsorg Utvikling Jeg vet hva som forventes av

Detaljer

Ledelse i endringstider

Ledelse i endringstider Ledelse i endringstider Anne Margrete Fletre fagsjef ledelse KS Arbeidsgiverpolitikk 18. mai - 2015 Hva skal jeg si noe om? Perspektiv på ledelse i endringstider Hva er utfordringene? Hva vet vi virker?

Detaljer

Historien bak prosjektet: 3 år på 3 minutter!

Historien bak prosjektet: 3 år på 3 minutter! Historien bak prosjektet: 3 år på 3 minutter! 1. Fragmentert etterspørsel ved UiO og et gjennomarbeidet og ambisiøst AMU-mandat for 2009 2. Definert og likartet - behov ved øvrige største universiteter

Detaljer

LP-modellen som utviklingsarbeid i skolen

LP-modellen som utviklingsarbeid i skolen Høgskolen i Hedmark LP-modellen som utviklingsarbeid i skolen Anne-Karin Sunnevåg Nordisk LP- konferanse Hamar 30.-31.10.08 Hvorfor utviklingsarbeid? Kunnskapsløftet og Stortingsmelding nr. 30 har begge

Detaljer

Oppbygging av presentasjonen

Oppbygging av presentasjonen Konflikthåndtering Oppbygging av presentasjonen Konfliktløsning Konflikthåndtering Retningslinjer i Utdanningsforbundet Rolleavklaring Lov- og avtaleverk Grunnleggende om konflikter Hva slags forhold har

Detaljer

Tilsyn - BALSFJORD KOMMUNE KULTURSKOLEN

Tilsyn - BALSFJORD KOMMUNE KULTURSKOLEN VAZ7A var DATO 20.08.2015 DERES DATO VAR REFERANSE DERES REFERANSE 1 av 9 ' Arbeidstilsynet 2 5 AUG2015 VAR SAKSBEHANDLER OLAUG IREN FOSSBAKK 91889748 TLF BALSFJORD KOMMUNE v/rådmann Rådhusgata 11 9050

Detaljer

Generelle kommentarer til bedriften/etaten når det gjelder hva som er positivt med arbeidsplassen. De ansatte opplyser:

Generelle kommentarer til bedriften/etaten når det gjelder hva som er positivt med arbeidsplassen. De ansatte opplyser: mdal BHT H S-tjenester der du er, når du trenger det! L Rapport fra kartlegging utført av Namdal bedriftshelsetjeneste Periode: Vinter 2012 / 2013 Medarbeider NBHT: FFH Dato: 04.02.2013 8 ansatte har fylt

Detaljer

Det gode arbeidsmiljøs betydning for produktivitet, sikkerhet og omstillingsevne. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen

Det gode arbeidsmiljøs betydning for produktivitet, sikkerhet og omstillingsevne. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Det gode arbeidsmiljøs betydning for produktivitet, sikkerhet og omstillingsevne Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Håndbok i arbeids- og organisasjonspsykologi AM og produktivitet? AM og

Detaljer

Lønnsomhet Kompetanse Nettverk. Fire kvelder med faglig påfyll.

Lønnsomhet Kompetanse Nettverk. Fire kvelder med faglig påfyll. Lønnsomhet Kompetanse Nettverk Fire kvelder med faglig påfyll. PRO-skolen er et casebasert kurs for små og mellomstore bedrifter. Foreleseren vil ta utgangspunkt i aktuelle problemstillinger, og sammen

Detaljer

Workshop etter medarbeider-/arbeidsmiljøundersøkelsen

Workshop etter medarbeider-/arbeidsmiljøundersøkelsen Workshop etter medarbeider-/arbeidsmiljøundersøkelsen Program workshop - 4 timer 09.00 Innledning Resultater - Oppsummering av viktigste funn ved leder/intern-/eksternkonsulent Sterke og svake sider 10.00

Detaljer

Samspill, humor og motivasjon! Kyrre Sæther Din Utvikling AS www.humormanagement.no

Samspill, humor og motivasjon! Kyrre Sæther Din Utvikling AS www.humormanagement.no Samspill, humor og motivasjon! Kyrre Sæther Din Utvikling AS www.humormanagement.no Humoristisk sans Vår 6 sans...for å mestre livet? Evne til å oppdage, uttrykke eller sette pris på latterlige motstridende

Detaljer

Tydelig kommunikasjon gir Arbeidsglede ANNE GRETE HOELGAARD BEDRIFTSSYKEPLEIER/HMS-RÅDGIVER FOREDRAG M

Tydelig kommunikasjon gir Arbeidsglede ANNE GRETE HOELGAARD BEDRIFTSSYKEPLEIER/HMS-RÅDGIVER FOREDRAG M Tydelig kommunikasjon gir Arbeidsglede ANNE GRETE HOELGAARD BEDRIFTSSYKEPLEIER/HMS-RÅDGIVER FOREDRAG M44 26.10.17 SANDNES / 2017.10.30 / / SIDE 1 God kommunikasjon så viktig - og så komplisert / SIDE 2

Detaljer

Tjenesteinnovasjon på brukernes. premisser

Tjenesteinnovasjon på brukernes. premisser Tjenesteinnovasjon på brukernes Kunnskapsesenterets nye PPT-mal premisser Anne Karin Lindahl Avdelingsdirekeør Kunnskapssenteret og Forsker II Senter for Ledelse og Organisering i Helsesektoren, BI Nasjonalt

Detaljer

Ny veileder om pårørende i helse- og omsorgstjenesten

Ny veileder om pårørende i helse- og omsorgstjenesten Ny veileder om pårørende i helse- og omsorgstjenesten Pårørende til pasienter og brukere skal bli sett, hørt og fulgt opp av helsepersonell som involverer og støtter dem. Dette gjelder uansett om den pårørende

Detaljer

Nærværskompasset - et veiledningsverktøy for ledere.

Nærværskompasset - et veiledningsverktøy for ledere. Nærværskompasset - et veiledningsverktøy for ledere. Å drive god og nærværsfremmende ledelse er et stort og viktig arbeid for alle ledere i Bergen kommune. Til støtte i dette har nærværsprosjektet utarbeidet

Detaljer

Handlingsplan for helse, miljø og sikkerhet

Handlingsplan for helse, miljø og sikkerhet Handlingsplan for helse, miljø og sikkerhet 2017 2019 Handlingsplan for helse, miljø og sikkerhet (HMS-handlingsplan) ved Det samfunnsvitenskapelige fakultet er forankret i universitetets HMS - handlingsplan,

Detaljer

Arbeidsavhengighet. - utfordring til organisasjonen og menneskene. B. Aase Sørensen

Arbeidsavhengighet. - utfordring til organisasjonen og menneskene. B. Aase Sørensen Arbeidsavhengighet - utfordring til organisasjonen og menneskene. B. Aase Sørensen Arbeidsmiljøloven -formål 1.1 a Lovens formål er: å sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt

Detaljer

Hvordan skaper vi engasjement og inkludering? Nasjonal konferanse om helsefremmende arbeidsplasser - Bengt Bendixen

Hvordan skaper vi engasjement og inkludering? Nasjonal konferanse om helsefremmende arbeidsplasser - Bengt Bendixen Hvordan skaper vi engasjement og inkludering? Nasjonal konferanse om helsefremmende arbeidsplasser - Bengt Bendixen «Norges beste arbeidsplass med fokus på tilstedeværelse i stedet for sykefravær» Innhold

Detaljer