Stress og psykososiale belastninger: En intervensjonsstudie blant barnevernansatte

Transkript

1 Stress og psykososiale belastninger: En intervensjonsstudie blant barnevernansatte Gunn Astrid Baugerud Postdoktor

2 Bakgrunn Plasseringsstudien: - har gitt viktig kunnskap om hvordan de involverte parter, barn, foreldre samt saksbehandlere opplever en stressende plassering.

3 Bakgrunn En rekke internasjonale studier indikerer problemer tilknyttet arbeidssituasjonen til denne yrkesgruppen (f.eks. Condrad & Kellar-Guenther, 2006; Ellet, Ellis, Westbrook & Dews, 2007; Kim, 2011; Mor Barak, Levin, Nissly, Lane, 2006; Tham & Meagher, 2009). Norske barnevernsarbeidere uttrykker høy arbeidsbelastning i forbindelse med tidspress (Arbeidstilsynet, 2013). De rapporterer også om høye nivå av emosjonelle belastninger, angst og depresjon (STAMI, 2011).

4 Design Intervensjonsstudien Fase 1 Baseline målinger Baseline målinger Fase 2 Intervensjon Foredrag Oppfølgings målinger Fase 3 Oppfølgings målinger

5 Utvalget Totalt respondenter som svarte n= 507, utgjør en svarprosent på 76%. Alder fra år. Kjønn 89,7% kvinner og 10,3% menn. Store (40 < ansatte) mellomstore (16-39) små (>15) barnevernskontorer. Østlandet, Sørlandet, Vestlandet, Midt-Norge og Nord-Norge.

6 Utvalget 12,8% lederansvar og 87,2% saksbehandlere Utdannelse: - 0,4% (10-12 år) Videregående skole el. yrkesskole - 84,8% (13-16 år) Høyskole eller universitet - 14,8% (> 16 år) Høyere universitetsgrad

7 Målinger General Questionnaire for Pychological and Social factors at work (QPS nordic) (STAMI, 2001): The Professional Quality of Life Scale (ProQOL) (Stam, 2010)

8

9 Rolleforventninger: Er det fastsatt klare mål for din jobb? Vet du hva som er ditt ansvarsområde? Nokså/meget ofte 80,8% 94,2% 5% 15,8% Ansvarsområde Klare mål Meget/nokså sjelden 0,8% 3,1%

10 Rolleforventninger: Må du gjøre ting du mener burde vært gjort annerledes? Vet du nøyaktig hva som forventes av deg i jobben? 15,7 % Nokså/meget ofte 29,3 % Annerledes Forventninger 60,3 % 67,8 % Meget/nokså sjelden 2,9 % 24 %

11 Rolleforventninger: Får du oppgaver uten tilstrekkelig hjelpemidler/ressurser? Mottar du motstridende forespørsler fra to el fl personer? Meget ofte 22,7 % 30,1% Motstridende foresp Nok resursser 44 % 48,3% Nokså sjelden 33,2 % 25,2%

12 Prosent Rolleforventninger: Inneholder jobben din oppgaver som er i strid med dine personlige verdier? ,4 % % ,5 % Nokså sjelden Meget ofte

13 Kontroll i arbeidet: Kan du påvirke mengden av arbeid som blir tildelt deg? Kan du velge fremgangsmåte? Meget ofte 10,9% 64,1% 33,2% 30,9% Mengde arbeid Fremgangsmåte Nokså sjelden 5 % 55,3 %

14 Kontroll i arbeidet: Kan du selv bestemme når du skal ta pauser? Kan du selv bestemme lengden på pausene dine? Nokså/meget ofte 40,3% 67,4% 25,1% 29,9% Lengden pauser Når pauser Meget/nokså sjelden 7,5% 29,9%

15 Kontroll i arbeidet: Kan du påvirke avgjørelser om hvilke personer du skal samarbeide med? Kan du selv bestemme arbeidstiden din (fleksitid)? Nokså/meget ofte 20,2% 79,3% 13,2% 40,1% Påvirke avgjørelser Fleksitid Meget/nokså sjelden 7,5% 39,7%

16 Kontroll i arbeidet: Kan du påvirke beslutninger som er viktig for ditt arbeid? Kan du selv bestemme når du skal ha kontakt med klienter? Nokså/meget ofte 50,3% 61,2% 24,8% 33,2% Påvirke beslutninger Kontakt med klienter Meget/nokså sjelden 5,6% 24,1%

17 Bemyndigende lederskap: Oppmuntrer din nærmeste sjef deg til å si fra når du har en annen mening? Oppmuntrer din nærmeste sjef deg til å delta i viktige avgjørelser? Nokså/meget ofte 38,7 % 55,7% 29,5% 35,6 % Si ifra Viktige avgjørelser Meget/nokså sjelden 14,8 % 25,7%

18 Bemyndigende lederskap: Prøver din nærmeste sjef å løse problemer med en gang de dukker opp? Hjelper din nærmeste sjef deg med å utvikle dine ferdigheter? Meget ofte 38,7 % 54,8 % 28,2 % 35,6 % Løse problemer Utvikle ferdigheter Nokså sjelden 17 % 25,7 %

19 Rettferdig ledelse: Behandler din nærmeste sjef de ansatte rettferdig og upartisk? Fordeler din nærmeste sjef arbeidsoppgavene rettferdig og upartisk? Meget ofte 75,4 % 72,2 % 19,4% 21,9 % Behandling Fordeling Nokså sjelden 4,3 % 5,9 %

20 Rettferdig ledelse: Er forholdet mellom deg og din nærmeste sjef en kilde til stress for deg? ,9% Stress og ledelse ,5% 10 6,5% 0 Nokså sjelden Meget ofte

21 Mestring av arbeidet: Er du fornøyd med kvaliteten på arbeidet du ufører? Er du fornøyd med mengden arbeid du får gjort? Nokså/meget ofte 41,9% 66,7% 29,9% 37,7% Kvalitet Mengde Meget/nokså sjelden 2,3 % 20,4 %

22 Er du fornøyd med din evne til å ha et godt forhold til dine arbeidskollegaer? Er du fornøyd med din evne til å løse problemer som dukker opp i arbeidet? Nokså/meget ofte 76,8% 94,3% 5,5% 22,1% Forhold til kollegaer Problemløsning Meget/nokså sjelden 0,2% 0,2%

23 Mestring av arbeidet: Kan du selv umiddelbart avgjøre om du har gjort godt eller dårlig arbeid? Får du informasjon om kvaliteten på arbeidet du ufører? Nokså/meget ofte 34,3% 60,4% 37,1% 41,9% Godt/dårlig arbeid Informasjon Meget/nokså sjelden 6,6% 23,8%

24 Takk for oppmerksomheten!