Pårørendeundersøkelse i boliger. 1. Syns du at bruker blir behandlet med høflighet? Pårørendeundersøkelse i boliger :40 100% 90% 80%

Transkript

1 Pårørendeundersøkelse i boliger 1. Syns du at bruker blir behandlet med høflighet? % 37.5% 1 6.3% Aldri 2 Sjelden 3 Av og til 4 Oftest 5 Alltid Aldri 0, Sjelden 0, Av og til 6,3% Oftest 56,3% Alltid 37,5% Vet ikke 0,

2 2. Syns du at bruker blir behandlet med vennlighet? % 37.5% Aldri 2 Sjelden 3 Av og til 4 Oftest 5 Alltid Aldri 0, Sjelden 0, Av og til 0, Oftest 62,5% Alltid 37,5% Vet ikke 0,

3 3. Syns du at personalet tar hensyn til brukers ønsker og behov? % 6.7% Aldri 2 Sjelden 3 Av og til 4 Oftest 5 Alltid Aldri 0, Sjelden 6,7% Av og til 20, Oftest 60, Alltid 13,3% Vet ikke 0, N 15

4 4. Kan du snakke med personalet når du trenger det? Aldri 2 Sjelden 3 Av og til 4 Oftest 5 Alltid Aldri 0, Sjelden 0, Av og til 0, Oftest 50, Alltid 50, Vet ikke 0,

5 5. Syns du at personalet tar deg med på råd? % 43.8% % 6.3% Aldri 2 Sjelden 3 Av og til 4 Oftest 5 Alltid Aldri 0, Sjelden 6,3% Av og til 12,5% Oftest 37,5% Alltid 43,8% Vet ikke 0,

6 6. Holder personalet avtaler? % 31.3% % 6.3% 6.3% 0. 1 Aldri 2 Sjelden 3 Av og til 4 Oftest 5 Alltid Aldri 0, Sjelden 6,3% Av og til 6,3% Oftest 43,8% Alltid 31,3% Vet ikke 12,5%

7 7. Kjenner du til om bruker i løpet av det siste året er blitt ertet eller mobbet? % 43.8% % 6.3% 6.3% 1 Ofte 2 Noen ganger 3 Av og til 4 Sjelden 5 Aldri Ofte 0, Noen ganger 6,3% Av og til 6,3% Sjelden 6,3% Aldri 37,5% Vet ikke 43,8%

8 8. Hvor fornøyd er du med den hjelpen bruker får? % % Svært misfornøyd 2 misfornøyd 3 Hverken eller 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, misfornøyd 20, Hverken eller 13,3% Fornøyd 20, Svært fornøyd 46,7% Vet ikke 0, N 15

9 9. Hvor fornøyd er du med aktivitetstilbudet for bruker? % 18.8% 6.3% 6.3% 0. 1 Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Verken eller 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 6,3% Misfornøyd 18,8% Verken eller 18,8% Fornøyd 50, Svært fornøyd 6,3% Vet ikke 0,

10 10. Hvor fornøyd er du med tilbudet for bruker på dagtid? % 18.8% 18.8% 12.5% 12.5% 6.3% 1 Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Verken eller 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 12,5% Misfornøyd 6,3% Verken eller 12,5% Fornøyd 31,3% Svært fornøyd 18,8% Vet ikke 18,8%

11 11. Hvor fornøyd er du med ferietilbudet til bruker? % 12.5% 12.5% 6.3% 1 Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 12,5% Misfornøyd 25, Nøytral 6,3% Fornøyd 18,8% Svært fornøyd 12,5% Vet ikke 25,

12 12. Hvor fornøyd er du med renhold av leiligheten? % 18.8% % Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 18,8% Nøytral 25, Fornøyd 37,5% Svært fornøyd 18,8% Vet ikke 0,

13 13. Hvem bestemmer hvilken hjelp bruker skal få? % % 12.5% 12.5% Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 25, Personalet 31,3% Familien 12,5% Andre i kommunen 18,8% Vet ikke 12,5%

14 14. Hvor fornøyd er du med det? % % 6.3% 6.3% 6.3% 1 Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 6,3% Misfornøyd 18,8% Nøytral 6,3% Fornøyd 37,5% Svært fornøyd 25, Vet ikke 6,3%

15 15. Hvem bestemmer hva bruker skal spise? % 37.5% Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 62,5% Personalet 37,5% Familien 0, Andre i kommunen 0, Vet ikke 0,

16 16. Hvor fornøyd er du med det? % 43.8% 12.5% Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 0, Nøytral 12,5% Fornøyd 43,8% Svært fornøyd 43,8% Vet ikke 0,

17 17. Hvem bestemmer hvor bruker skal spise? % 6.3% Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 75, Personalet 18,8% Familien 0, Andre i kommunen 6,3% Vet ikke 0,

18 18. Hvor fornøyd er du med det? % 37.5% % 6.3% Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 6,3% Misfornøyd 0, Nøytral 12,5% Fornøyd 43,8% Svært fornøyd 37,5% Vet ikke 0,

19 19. Hvem bestemmer når bruker skal legge seg? % % Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 81,3% Personalet 18,8% Familien 0, Andre i kommunen 0, Vet ikke 0,

20 20. Hvor fornøyd er du med det? % 1 6.3% Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 6,3% Nøytral 0, Fornøyd 50, Svært fornøyd 43,8% Vet ikke 0,

21 21. Hvem bestemmer når bruker skal stå opp? % % Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 87,5% Personalet 12,5% Familien 0, Andre i kommunen 0, Vet ikke 0,

22 22. Hvor fornøyd er du med det? % 1 6.3% Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 6,3% Nøytral 0, Fornøyd 50, Svært fornøyd 43,8% Vet ikke 0,

23 23. Hvem bestemmer hvordan bruker skal kle på seg? % 31.3% Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 68,8% Personalet 31,3% Familien 0, Andre i kommunen 0, Vet ikke 0,

24 24. Hvor fornøyd er du med det? % % 6.3% Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 0, Nøytral 6,3% Fornøyd 37,5% Svært fornøyd 50, Vet ikke 6,3%

25 25. Hvem bestemmer hva bruker skal bruke pengene sine til? % % Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 43,8% Personalet 25, Familien 31,3% Andre i kommunen 0, Vet ikke 0,

26 26. Hvor fornøyd er du med det? Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 0, Nøytral 0, Fornøyd 60, Svært fornøyd 40, Vet ikke 0, N 5

27 27. Hvem bestemmer om en venn eller kjæreste kan overnatte hos bruker? Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 100, Personalet 0, Familien 0, Andre i kommunen 0, Vet ikke 0, N 5

28 28. Hvor fornøyd er du med det? Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 0, Nøytral 0, Fornøyd 40, Svært fornøyd 60, Vet ikke 0, N 5

29 29. Hvem bestemmer hva bruker skal gjøre i fritiden din? Bruker 2 Personalet 3 Familien 4 Andre i kommunen 5 Vet ikke Bruker 100, Personalet 0, Familien 0, Andre i kommunen 0, Vet ikke 0, N 5

30 30. Hvor fornøyd er du med det? Svært misfornøyd 2 Misfornøyd 3 Nøytral 4 Fornøyd 5 Svært fornøyd Svært misfornøyd 0, Misfornøyd 0, Nøytral 0, Fornøyd 40, Svært fornøyd 60, Vet ikke 0, N 5