Side 1 av 10. Utgående - Elektronisk post. Til: Caroline Berg Eriksen/ presse@fotballfrue.no, Fra: Brit Røthe. Dato:

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Side 1 av 10. Utgående - Elektronisk post. Til: Caroline Berg Eriksen/www.fotballfrue.no, presse@fotballfrue.no, Fra: Brit Røthe. Dato: 14.05."

Transkript

1 Utgående - Elektronisk post Til: Caroline Berg Eriksen/ presse@fotballfrue.no, Fra: Brit Røthe Dato: Saksnummer: 13/940-1 Markedsføring på blogg - oppdatering av bloggveiledningen 1. Innledning Forbrukerombudet fører tilsyn med at de næringsdrivendes markedsføring, handelspraksis og avtalevilkår er i samsvar med markedsføringsloven (mfl.). Loven og mer informasjon om Forbrukerombudet finner du på våre nettsider, Som du kjenner til har Forbrukerombudet laget en veiledning om markedsføring på blogg. Markedsføringslovens 3 forbyr skjult reklame, og bloggveiledningen sier noe om hvordan du som blogger kan holde deg innenfor markedsføringsloven når du publiserer kommersielle blogginnlegg. I veiledningen er det blant annet slått fast at du skal merke innlegg som reklame: Når du får betalt for å skrive om et produkt eller en tjeneste Når du mottar gratis produkter eller tjenester, for eksempel gratis sminkeprodukter eller treningsabonnement, mot å skrive om dette Når du lenker til produkter og du kan få betalt dersom leserne klikker på lenken eller kjøper produktet via din lenke Etter det Forbrukerombudet kan se, er merkingen av reklameinnleggene til de aller fleste toppbloggere i dag mangelfull. Mange merker ikke reklameinnlegg i det hele tatt, og hos mange bloggere er ikke merkingen tydelig nok. Omfanget av reklame på blogg har økt de siste årene, og de som leser blogger er ofte barn og unge som ikke klarer å skille reklamen fra det andre innholdet på samme måte som voksne. Dette gjør det enda viktigere at merkingen skjer på en god måte. Vi har funnet det nødvendig å gjøre enkelte presiseringer i veiledningen vår for å tydeliggjøre kravene til merking av reklame. Du mottar dette brevet da du over lengre tid har vært en av de mest leste kommersielle bloggerne i Norge. Forbrukerombudets reviderte veiledning om bloggmarkedsføring følger vedlagt, og vi ber om at du setter deg inn i denne. 2. Merkingen skal stå øverst I veiledningen er det nå under overskriften "Hva, hvor og hvordan skal du merke?" presisert at merkingen må stå øverst i innlegget. Dette fordi leserne skal oppfatte at det er snakk om reklame før de leser blogginnlegget. Vi ser en økende tendens til at merkingen blir plassert nederst i blogginnlegget med svak og liten skrift. Leserne vil da ikke ha mulighet til å oppfatte at dette er reklame før etter at de har lest innlegget. Det er også vanlig praksis i for eksempel mote- og livsstilsmagasiner at merkingen står øverst. 3. Markedsføring på Vi har gjennomgått dine blogginnlegg fra den siste tiden og har enkelte kommentarer til merkingen av reklameinnleggene. Disse er kun ment som eksempler, og det betyr ikke at resten av reklameinnleggene dine er godt nok merket. I innlegget "How to get: Pink Makeup Look And Curly Side 1 av 10

2 Hair" av 28. april ( omtaler du flere produkter fra Coverbrands. Det er et langt innlegg med flere direktelenker til produktene som blir omtalt. Innlegget er kun merket som reklame ved at det står "annonse" med svak skrift under det siste bildet. Dette er etter Forbrukerombudets vurdering ikke godt nok, og i strid med mfl. 3. Som nevnt ovenfor er poenget at leserne allerede før de leser blogginnlegget skal oppfatte at det er snakk om reklame. Dette krever både tydelig plassering av merkingen, tydelig skrift og stor nok skriftstørrelse. Dersom du lenker til produkter via et affiliatenettverk eller annet som gjør at du kan tjene penger ved aktivitet fra leserne, skal hver enkelt lenke merkes. Det hjelper ikke at innlegget merkes nederst, eller at du merker den siste lenken slik som i innlegget "Konkurranse: my-wardrobe" av 25. april ( Da vil leseren kunne ha klikket seg inn på en eller flere av lenkene uten å ha oppfattet at dette var reklame, og formålet med merkingen vil være borte. Avslutningsvis vil vi oppsummere hvordan blogginnleggene skal merkes for at leserne tydelig skal oppfatte at det er snakk om reklame: Bruk klare og tydelige ord, som "reklame" eller "annonse" Merk reklameinnleggene øverst Bruk tydelig skrift og tilnærmet samme skriftstørrelse som resten av blogginnlegget Se veiledningen for mer utfyllende informasjon. Vi minner om at markedsføringsloven gjelder uavhengig av mediet som blir brukt. Det betyr at de samme reglene gjelder dersom du for eksempel reklamerer for produkter via Instagram. Vi ber om at du innen 5. juni 2013 innretter deg etter kravene markedsføringsloven og veiledningen stiller. Etter denne dato vil Forbrukerombudet gjennomføre kontroller for å se til at du merker reklameinnleggene på en god nok måte. Vi vil også gjøre deg oppmerksom på at markedsføringsloven 40 jf. 39 jf. 34 gir Forbrukerombudet og Markedsrådet mulighet til å legge ned forbud mot handlinger som bryter med markedsføringsloven kapittel 1 til 5, herunder 3. Dersom Forbrukerombudet eller Markedsrådet fatter et slikt forbudsvedtak skal det som hovedregel fastsettes en tvangsmulkt etter 42. Vi ber om en bekreftelse på at du vil innrette deg så snart som mulig, og senest innen 5. juni Svar i saken kan sendes på e-post til brr@forbrukerombudet.no. Med vennlig hilsen for Forbrukerombudet Brit Røthe juridisk rådgiver Vedlegg: Forbrukerombudets veiledning om markedsføringsloven til bloggere Side 2 av 10

3 Utgående - Elektronisk post Til: Andrea Badendyck/ andreabadendyck@hotmail.com, Fra: Brit Røthe Dato: Saksnummer: 13/941-1 Markedsføring på blogg - oppdatering av bloggveiledningen 4. Innledning Forbrukerombudet fører tilsyn med at de næringsdrivendes markedsføring, handelspraksis og avtalevilkår er i samsvar med markedsføringsloven (mfl.). Loven og mer informasjon om Forbrukerombudet finner du på våre nettsider, Som du kjenner til har Forbrukerombudet laget en veiledning om markedsføring på blogg. Markedsføringslovens 3 forbyr skjult reklame, og bloggveiledningen sier noe om hvordan du som blogger kan holde deg innenfor markedsføringsloven når du publiserer kommersielle blogginnlegg. I veiledningen er det blant annet slått fast at du skal merke innlegg som reklame: Når du får betalt for å skrive om et produkt eller en tjeneste Når du mottar gratis produkter eller tjenester, for eksempel gratis sminkeprodukter eller treningsabonnement, mot å skrive om dette Når du lenker til produkter og du kan få betalt dersom leserne klikker på lenken eller kjøper produktet via din lenke Etter det Forbrukerombudet kan se, er merkingen av reklameinnleggene til de aller fleste toppbloggere i dag mangelfull. Mange merker ikke reklameinnlegg i det hele tatt, og hos mange bloggere er ikke merkingen tydelig nok. Omfanget av reklame på blogg har økt de siste årene, og de som leser blogger er ofte barn og unge som ikke klarer å skille reklamen fra det andre innholdet på samme måte som voksne. Dette gjør det enda viktigere at merkingen skjer på en god måte. Vi har funnet det nødvendig å gjøre enkelte presiseringer i veiledningen vår for å tydeliggjøre kravene til merking av reklame. Du mottar dette brevet da du over lengre tid har vært en av de mest leste kommersielle bloggerne i Norge. Forbrukerombudets reviderte veiledning om bloggmarkedsføring følger vedlagt, og vi ber om at du setter deg inn i denne. 5. Merkingen skal stå øverst I veiledningen er det nå under overskriften "Hva, hvor og hvordan skal du merke?" presisert at merkingen må stå øverst i innlegget. Dette fordi leserne skal oppfatte at det er snakk om reklame før de leser blogginnlegget. Vi ser en økende tendens til at merkingen blir plassert nederst i blogginnlegget med svak og liten skrift. Leserne vil da ikke ha mulighet til å oppfatte at dette er reklame før etter at de har lest innlegget. Det er også vanlig praksis i for eksempel mote- og livsstilsmagasiner at merkingen står øverst. 6. Markedsføring på Vi har gjennomgått dine blogginnlegg fra den siste tiden og har enkelte kommentarer til merkingen av reklameinnleggene. Disse er kun ment som eksempler, og det betyr ikke at resten av reklameinnleggene dine er godt nok merket. I innlegget "Endelig extentions igjen" av 13. mai 2013 Side 3 av 10

4 ( omtaler du hair extentions fra Hendrix Hair, og lenker til nettsiden til frisøren. Forbrukerombudet kjenner til at bloggere får gratis behandling hos Hendrix Hair, og dersom dette også gjelder deg så skal innlegget merkes som reklame øverst. Hvis dette er reklame og du ikke har merket innlegget vil det være et brudd på mfl. 3. Som nevnt ovenfor er poenget at leserne allerede før de leser blogginnlegget skal oppfatte at det er snakk om reklame. Dette krever både tydelig plassering av merkingen, tydelig skrift og stor nok skriftstørrelse. Dersom du lenker til produkter via et affiliatenettverk eller annet som gjør at du kan tjene penger ved aktivitet fra leserne, skal hver enkelt lenke merkes. Det hjelper ikke at innlegget merkes nederst, eller at du merker den siste lenken. I innlegget "NELLY new in" av 13. mai 2013 ( lenker du til en rekke produkter fra Nelly.com via affilliatenettverket Tradedoubler. Ingen av lenkene er merket som reklame, og dette er dermed i strid med mfl. 3. Avslutningsvis vil vi oppsummere hvordan blogginnleggene skal merkes for at leserne tydelig skal oppfatte at det er snakk om reklame: Bruk klare og tydelige ord, som "reklame" eller "annonse" Merk reklameinnleggene øverst Bruk tydelig skrift og tilnærmet samme skriftstørrelse som resten av blogginnlegget Se veiledningen for mer utfyllende informasjon. Vi minner om at markedsføringsloven gjelder uavhengig av mediet som blir brukt. Det betyr at de samme reglene gjelder dersom du for eksempel reklamerer for produkter via Instagram. Vi ber om at du innen 5. juni 2013 innretter deg etter kravene markedsføringsloven og veiledningen stiller. Etter denne dato vil Forbrukerombudet gjennomføre kontroller for å se til at du merker reklameinnleggene på en god nok måte. Vi vil også gjøre deg oppmerksom på at markedsføringsloven 40 jf. 39 jf. 34 gir Forbrukerombudet og Markedsrådet mulighet til å legge ned forbud mot handlinger som bryter med markedsføringsloven kapittel 1 til 5, herunder 3. Dersom Forbrukerombudet eller Markedsrådet fatter et slikt forbudsvedtak skal det som hovedregel fastsettes en tvangsmulkt etter 42. Vi ber om en bekreftelse på at du vil innrette deg så snart som mulig, og senest innen 5. juni Svar i saken kan sendes på e-post til br@forbrukerombudet.no. Med vennlig hilsen for Forbrukerombudet Brit Røthe juridisk rådgiver Vedlegg: Forbrukerombudets veiledning om markedsføringsloven til bloggere Side 4 av 10

5 Utgående - Elektronisk post Til: Kristina Andersen/ kristinaandersenas@gmail.com, Fra: Brit Røthe Dato: Saksnummer: 13/942-1 Markedsføring på blogg - oppdatering av bloggveiledningen 7. Innledning Forbrukerombudet fører tilsyn med at de næringsdrivendes markedsføring, handelspraksis og avtalevilkår er i samsvar med markedsføringsloven (mfl.). Loven og mer informasjon om Forbrukerombudet finner du på våre nettsider, Som du kjenner til har Forbrukerombudet laget en veiledning om markedsføring på blogg. Markedsføringslovens 3 forbyr skjult reklame, og bloggveiledningen sier noe om hvordan du som blogger kan holde deg innenfor markedsføringsloven når du publiserer kommersielle blogginnlegg. I veiledningen er det blant annet slått fast at du skal merke innlegg som reklame: Når du får betalt for å skrive om et produkt eller en tjeneste Når du mottar gratis produkter eller tjenester, for eksempel gratis sminkeprodukter eller treningsabonnement, mot å skrive om dette Når du lenker til produkter og du kan få betalt dersom leserne klikker på lenken eller kjøper produktet via din lenke Etter det Forbrukerombudet kan se, er merkingen av reklameinnleggene til de aller fleste toppbloggere i dag mangelfull. Mange merker ikke reklameinnlegg i det hele tatt, og hos mange bloggere er ikke merkingen tydelig nok. Omfanget av reklame på blogg har økt de siste årene, og de som leser blogger er ofte barn og unge som ikke klarer å skille reklamen fra det andre innholdet på samme måte som voksne. Dette gjør det enda viktigere at merkingen skjer på en god måte. Vi har funnet det nødvendig å gjøre enkelte presiseringer i veiledningen vår for å tydeliggjøre kravene til merking av reklame. Du mottar dette brevet da du over lengre tid har vært en av de mest leste kommersielle bloggerne i Norge. Forbrukerombudets reviderte veiledning om bloggmarkedsføring følger vedlagt, og vi ber om at du setter deg inn i denne. 8. Merkingen skal stå øverst I veiledningen er det nå under overskriften "Hva, hvor og hvordan skal du merke?" presisert at merkingen må stå øverst i innlegget. Dette fordi leserne skal oppfatte at det er snakk om reklame før de leser blogginnlegget. Vi ser en økende tendens til at merkingen blir plassert nederst i blogginnlegget med svak og liten skrift. Leserne vil da ikke ha mulighet til å oppfatte at dette er reklame før etter at de har lest innlegget. Det er også vanlig praksis i for eksempel mote- og livsstilsmagasiner at merkingen står øverst. 9. Markedsføring på Vi har gjennomgått dine blogginnlegg fra den siste tiden og har enkelte kommentarer til merkingen av reklameinnleggene. Disse er kun ment som eksempler, og det betyr ikke at resten av reklameinnleggene dine er godt nok merket. I innlegget "Har du lyst på klokker fra Michael Kors?" av Side 5 av 10

6 8. mai 2013 ( omtaler du produkter og tjenester fra motemarkedsplassen Bazar.no. Du lenker også ved flere anledninger til nettsiden i innlegget. Innlegget er kun merket som reklame ved at det står "annonse" med svak skrift helt nederst. Dette er etter Forbrukerombudets vurdering ikke godt nok, og i strid med mfl. 3. Som nevnt ovenfor er poenget at leserne allerede før de leser blogginnlegget skal oppfatte at det er snakk om reklame. Dette krever både tydelig plassering av merkingen, tydelig nok skrift og stor nok skriftstørrelse. Dersom du lenker til produkter via et affiliatenettverk eller annet som gjør at du kan tjene penger ved aktivitet fra leserne, skal hver enkelt lenke merkes. Det hjelper ikke at innlegget merkes nederst, eller at du merker den siste lenken slik som i innlegget "To favoritter" av 18. april 2013 ( Da vil leseren kunne ha klikket seg inn på en eller flere av lenkene uten å ha oppfattet at dette var reklame, og formålet med merkingen vil være borte. Avslutningsvis vil vi oppsummere hvordan blogginnleggene skal merkes for at leserne tydelig skal oppfatte at det er snakk om reklame: Bruk klare og tydelige ord, som "reklame" eller "annonse" Merk reklameinnleggene øverst Bruk tydelig skrift og tilnærmet samme skriftstørrelse som resten av blogginnlegget Se veiledningen for mer utfyllende informasjon. Vi minner om at markedsføringsloven gjelder uavhengig av mediet som blir brukt. Det betyr at de samme reglene gjelder dersom du for eksempel reklamerer for produkter via Instagram. Vi ber om at du innen 5. juni 2013 innretter deg etter kravene markedsføringsloven og veiledningen stiller. Etter denne dato vil Forbrukerombudet gjennomføre kontroller for å se til at du merker reklameinnleggene på en god nok måte. Vi vil også gjøre deg oppmerksom på at markedsføringsloven 40 jf. 39 jf. 34 gir Forbrukerombudet og Markedsrådet mulighet til å legge ned forbud mot handlinger som bryter med markedsføringsloven kapittel 1 til 5, herunder 3. Dersom Forbrukerombudet eller Markedsrådet fatter et slikt forbudsvedtak skal det som hovedregel fastsettes en tvangsmulkt etter 42. Vi ber om en bekreftelse på at du vil innrette deg så snart som mulig, og senest innen 5. juni Svar i saken kan sendes på e-post til br@forbrukerombudet.no. Med vennlig hilsen for Forbrukerombudet Brit Røthe juridisk rådgiver Vedlegg: Forbrukerombudets veiledning om markedsføringsloven til bloggere Side 6 av 10

7 Utgående - Elektronisk post Til: Therese Charlotte Margrethe Nilsen/ tcmn@hotmail.no, Fra: Brit Røthe Dato: Saksnummer: 13/943-1 Markedsføring på blogg - oppdatering av bloggveiledningen 10. Innledning Forbrukerombudet fører tilsyn med at de næringsdrivendes markedsføring, handelspraksis og avtalevilkår er i samsvar med markedsføringsloven (mfl.). Loven og mer informasjon om Forbrukerombudet finner du på våre nettsider, Som du kjenner til har Forbrukerombudet laget en veiledning om markedsføring på blogg. Markedsføringslovens 3 forbyr skjult reklame, og bloggveiledningen sier noe om hvordan du som blogger kan holde deg innenfor markedsføringsloven når du publiserer kommersielle blogginnlegg. I veiledningen er det blant annet slått fast at du skal merke innlegg som reklame: Når du får betalt for å skrive om et produkt eller en tjeneste Når du mottar gratis produkter eller tjenester, for eksempel gratis sminkeprodukter eller treningsabonnement, mot å skrive om dette Når du lenker til produkter og du kan få betalt dersom leserne klikker på lenken eller kjøper produktet via din lenke Etter det Forbrukerombudet kan se, er merkingen av reklameinnleggene til de aller fleste toppbloggere i dag mangelfull. Mange merker ikke reklameinnlegg i det hele tatt, og hos mange bloggere er ikke merkingen tydelig nok. Omfanget av reklame på blogg har økt de siste årene, og de som leser blogger er ofte barn og unge som ikke klarer å skille reklamen fra det andre innholdet på samme måte som voksne. Dette gjør det enda viktigere at merkingen skjer på en god måte. Vi har funnet det nødvendig å gjøre enkelte presiseringer i veiledningen vår for å tydeliggjøre kravene til merking av reklame. Du mottar dette brevet da du over lengre tid har vært en av de mest leste kommersielle bloggerne i Norge. Forbrukerombudets reviderte veiledning om bloggmarkedsføring følger vedlagt, og vi ber om at du setter deg inn i denne. 11. Merkingen skal stå øverst I veiledningen er det nå under overskriften "Hva, hvor og hvordan skal du merke?" presisert at merkingen må stå øverst i innlegget. Dette fordi leserne skal oppfatte at det er snakk om reklame før de leser blogginnlegget. Vi ser en økende tendens til at merkingen blir plassert nederst i blogginnlegget med svak og liten skrift. Leserne vil da ikke ha mulighet til å oppfatte at dette er reklame før etter at de har lest innlegget. Det er også vanlig praksis i for eksempel mote- og livsstilsmagasiner at merkingen står øverst. 12. Markedsføring på Vi har gjennomgått dine blogginnlegg fra den siste tiden og har enkelte kommentarer til merkingen av reklameinnleggene. Disse er kun ment som eksempler, og det betyr ikke at resten av reklameinnleggene dine er godt nok merket. I innlegget "Supersalg" av 24. april 2013 Side 7 av 10

8 ( omtaler du en rekke mobildeksel fra nettbutikken Handelsportal. Du lenker også direkte til produktene. Dersom dette er noe du får betalt for å skrive, eller at du har mottatt produkter fra Handelsportal for å skrive om disse, skal innlegget merkes som reklame øverst. Dette gjelder hver gang du reklamerer for produkter du har fått eller får betalt for å skrive om. Reklameinnlegg som ikke merkes, eller som ikke merkes på en god nok måte, er i strid med mfl. 3. Som nevnt ovenfor er poenget at leserne allerede før de leser blogginnlegget skal oppfatte at det er snakk om reklame. Dette krever både tydelig plassering av merkingen, tydelig skrift og stor nok skriftstørrelse. Dersom du lenker til produkter via et affiliatenettverk eller annet som gjør at du kan tjene penger ved aktivitet fra leserne, skal hver enkelt lenke merkes. Det hjelper ikke at innlegget merkes nederst, eller at du merker den siste lenken. Da vil leseren kunne ha klikket seg inn på en eller flere av lenkene uten å ha oppfattet at dette var reklame, og formålet med merkingen vil være borte. Avslutningsvis vil vi oppsummere hvordan blogginnleggene skal merkes for at leserne tydelig skal oppfatte at det er snakk om reklame: Bruk klare og tydelige ord, som "reklame" eller "annonse" Merk reklameinnleggene øverst Bruk tydelig skrift og tilnærmet samme skriftstørrelse som resten av blogginnlegget Se veiledningen for mer utfyllende informasjon. Vi minner om at markedsføringsloven gjelder uavhengig av mediet som blir brukt. Det betyr at de samme reglene gjelder dersom du for eksempel reklamerer for produkter via Instagram. Vi ber om at du innen 5. juni 2013 innretter deg etter kravene markedsføringsloven og veiledningen stiller. Etter denne dato vil Forbrukerombudet gjennomføre kontroller for å se til at du merker reklameinnleggene på en god nok måte. Vi vil også gjøre deg oppmerksom på at markedsføringsloven 40 jf. 39 jf. 34 gir Forbrukerombudet og Markedsrådet mulighet til å legge ned forbud mot handlinger som bryter med markedsføringsloven kapittel 1 til 5, herunder 3. Dersom Forbrukerombudet eller Markedsrådet fatter et slikt forbudsvedtak skal det som hovedregel fastsettes en tvangsmulkt etter 42. Vi ber om en bekreftelse på at du vil innrette deg så snart som mulig, og senest innen 5. juni Svar i saken kan sendes på e-post til brr@forbrukerombudet.no. Med vennlig hilsen for Forbrukerombudet Brit Røthe juridisk rådgiver Side 8 av 10

9 Utgående - Elektronisk post Til: Sophie Elise Isachsen/ sophieeliseblogg@hotmail.com, Fra: Brit Røthe Dato: Saksnummer: 13/944-1 Markedsføring på blogg - oppdatering av bloggveiledningen 13. Innledning Forbrukerombudet fører tilsyn med at de næringsdrivendes markedsføring, handelspraksis og avtalevilkår er i samsvar med markedsføringsloven (mfl.). Loven og mer informasjon om Forbrukerombudet finner du på våre nettsider, Som du kjenner til har Forbrukerombudet laget en veiledning om markedsføring på blogg. Markedsføringslovens 3 forbyr skjult reklame, og bloggveiledningen sier noe om hvordan du som blogger kan holde deg innenfor markedsføringsloven når du publiserer kommersielle blogginnlegg. I veiledningen er det blant annet slått fast at du skal merke innlegg som reklame: Når du får betalt for å skrive om et produkt eller en tjeneste Når du mottar gratis produkter eller tjenester, for eksempel gratis sminkeprodukter eller treningsabonnement, mot å skrive om dette Når du lenker til produkter og du kan få betalt dersom leserne klikker på lenken eller kjøper produktet via din lenke Etter det Forbrukerombudet kan se, er merkingen av reklameinnleggene til de aller fleste toppbloggere i dag mangelfull. Mange merker ikke reklameinnlegg i det hele tatt, og hos mange bloggere er ikke merkingen tydelig nok. Omfanget av reklame på blogg har økt de siste årene, og de som leser blogger er ofte barn og unge som ikke klarer å skille reklamen fra det andre innholdet på samme måte som voksne. Dette gjør det enda viktigere at merkingen skjer på en god måte. Vi har funnet det nødvendig å gjøre enkelte presiseringer i veiledningen vår for å tydeliggjøre kravene til merking av reklame. Du mottar dette brevet da du over lengre tid har vært en av de mest leste kommersielle bloggerne i Norge. Forbrukerombudets reviderte veiledning om bloggmarkedsføring følger vedlagt, og vi ber om at du setter deg inn i denne. 14. Merkingen skal stå øverst I veiledningen er det nå under overskriften "Hva, hvor og hvordan skal du merke?" presisert at merkingen må stå øverst i innlegget. Dette fordi leserne skal oppfatte at det er snakk om reklame før de leser blogginnlegget. Vi ser en økende tendens til at merkingen blir plassert nederst i blogginnlegget med svak og liten skrift. Leserne vil da ikke ha mulighet til å oppfatte at dette er reklame før etter at de har lest innlegget. Det er også vanlig praksis i for eksempel mote- og livsstilsmagasiner at merkingen står øverst. 15. Markedsføring på Vi har gjennomgått dine blogginnlegg fra den siste tiden og har enkelte kommentarer til merkingen av reklameinnleggene. Disse er kun ment som eksempler, og det betyr ikke at resten av reklameinnleggene dine er godt nok merket. I innlegget "Med eller uten?" av 15. mai 2013 Side 9 av 10

10 ( omtaler du hair extentions fra Luxushair. Du lenker også direkte til produktet. Forbrukerombudet kjenner til at Luxushair sponser bloggere med produkter. Dersom du får betalt for å skrive om produkter fra Luxushair, eller har fått produktene gratis mot å skrive om dette, skal innlegget merkes som reklame. Dersom du ikke merker reklameinnlegg foreligger det et brudd på mfl. 3. Som nevnt ovenfor er poenget at leserne allerede før de leser blogginnlegget skal oppfatte at det er snakk om reklame. Dette krever både tydelig plassering av merkingen, tydelig skrift og stor nok skriftstørrelse. Dersom du lenker til produkter via et affiliatenettverk eller annet som gjør at du kan tjene penger ved aktivitet fra leserne, skal hver enkelt lenke merkes. Det hjelper ikke at innlegget merkes nederst, eller at du merker den siste lenken. I ditt innlegg "Endelig hjemme" av 12. mai 2013 ( lenker du til flere produkter via affiliatenettverket Tradedoubler uten å opplyse bak lenkene at dette er reklame. Dette er i strid med mfl. 3. Leserne vil her kunne klikke seg inn på en eller flere av lenkene uten å oppfatte at dette er reklame. Avslutningsvis vil vi oppsummere hvordan blogginnleggene skal merkes for at leserne tydelig skal oppfatte at det er snakk om reklame: Bruk klare og tydelige ord, som "reklame" eller "annonse" Merk reklameinnleggene øverst Bruk tydelig skrift og tilnærmet samme skriftstørrelse som resten av blogginnlegget Se veiledningen for mer utfyllende informasjon. Vi minner om at markedsføringsloven gjelder uavhengig av mediet som blir brukt. Det betyr at de samme reglene gjelder dersom du for eksempel reklamerer for produkter via Instagram. Vi ber om at du innen 5. juni 2013 innretter deg etter kravene markedsføringsloven og veiledningen stiller. Etter denne dato vil Forbrukerombudet gjennomføre kontroller for å se til at du merker reklameinnleggene på en god nok måte. Vi vil også gjøre deg oppmerksom på at markedsføringsloven 40 jf. 39 jf. 34 gir Forbrukerombudet og Markedsrådet mulighet til å legge ned forbud mot handlinger som bryter med markedsføringsloven kapittel 1 til 5, herunder 3. Dersom Forbrukerombudet eller Markedsrådet fatter et slikt forbudsvedtak skal det som hovedregel fastsettes en tvangsmulkt etter 42. Vi ber om en bekreftelse på at du vil innrette deg så snart som mulig, og senest innen 5. juni Svar i saken kan sendes på e-post til brr@forbrukerombudet.no. Med vennlig hilsen for Forbrukerombudet Brit Røthe juridisk rådgiver Vedlegg: Forbrukerombudets veiledning om markedsføringsloven til bloggere Side 10 av 10

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier Juni 2014 Innhold Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier... 1 1. Formål og virkeområde... 3 2. Hovedpunkter

Detaljer

Veileder til youtubere og videobloggere om merking av reklame

Veileder til youtubere og videobloggere om merking av reklame til youtubere og videobloggere om merking av reklame Hvis du lager videoer som du legger ut på YouTube eller andre videodelingsplattformer, har du plikt til å merke disse. Det gjelder hvis du tjener penger

Detaljer

Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame og skille mellom redaksjonelt innhold og reklame

Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame og skille mellom redaksjonelt innhold og reklame Verdens Gang AS Postboks 1185 Sentrum 0107 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1123-1 20.05.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 468 18 063 Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame

Detaljer

Tilsyn med brukeromtaler på www.expert.no

Tilsyn med brukeromtaler på www.expert.no Expert AS Postboks 43 1481 HAGAN Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1402-1 30.06.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 46 81 80 63 Tilsyn med brukeromtaler på www.expert.no 1. Innledning Forbrukerombudet

Detaljer

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden Blivakker.no AS Postboks 8104 4675 KRISTIANSAND S Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1396-1 30.06.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 46 81 80 63 Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden www.blivakker.no

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Dato:20.03.14 Sak nr: 14/646-1 Saksbehandler: Dir.tlf:

Deres ref. Vår ref. Dato:20.03.14 Sak nr: 14/646-1 Saksbehandler: Dir.tlf: Akupunktørene i Majorstukrysset Bogstadveien 51 0366 Oslo Deres ref. Vår ref. Dato:20.03.14 Sak nr: 14/646-1 Saksbehandler: Dir.tlf: Kontrollaksjon - Markedsføring av alternativ behandling 1. Innledning

Detaljer

Tilsyn med brukeromtaler på

Tilsyn med brukeromtaler på Stormberg AS Barstølveien 86 4636 KRISTIANSAND S Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1422-1 30.06.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 46 81 80 63 Tilsyn med brukeromtaler på http://www.stormberg.com/no/

Detaljer

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden Ellos Norway AS Postboks 210 1411 KOLBOTN Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1399-1 30.06.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 46 81 80 63 Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden www.ellos.no 1. Innledning

Detaljer

Brukerveiledning gjovard.com

Brukerveiledning gjovard.com Gjø-Vard orienteringslag Brukerveiledning gjovard.com http://gjovard.com/kartarkiv/ Torbjørn Kravdal 31.05.2016 0 INNHOLD 0 Innhold... 1 1 Samtykke for bruk av bilder/film... 2 2 Brukerveiledning for gjovard.com

Detaljer

Markedsføring av mobilnett - bruk av test

Markedsføring av mobilnett - bruk av test Telenor Norge AS Postboks 800 1331 FORNEBU Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/796-10 10.06.2016 Saksbehandler: Ida Småge Breidablikk Dir.tlf: 45 21 22 78 Markedsføring av mobilnett - bruk av test Forbrukerombudet

Detaljer

Forbrukerombudets veileder om merking av reklame i sosiale medier. mai 2017

Forbrukerombudets veileder om merking av reklame i sosiale medier. mai 2017 Forbrukerombudets veileder om merking av reklame i sosiale medier mai 2017 Denne veiledningen handler om hvordan du som legger ut reklame i sosiale medier må merke innleggene slik at du følger markedsføringsloven.

Detaljer

Utsendelse av markedsføring fra dinvalentine.no

Utsendelse av markedsføring fra dinvalentine.no Baez Limited 192, Old Bakery Street Valletta, VA VLT 1455, Malta Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 11/404 14 25.02.2011 Saksbehandler: Bård Solem Dir.tlf: 45 49 00 19 Utsendelse av markedsføring fra dinvalentine.no

Detaljer

Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster

Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster Klart du kan! Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster Denne kokeboka er laget for deg som skal gå igjennom og forbedre tekster du bruker i jobben din. Du som bør bruke den er Vegvesenansatt,

Detaljer

Markedsføring av kreftbehandling i utlandet

Markedsføring av kreftbehandling i utlandet OncoloMed AS Luramyrveien 40 4313 SANDNES Sendt per e-post til: info@oncolomed.no Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 17/1324-2 06.06.2017 Saksbehandler: Nina Elise Dietzel Dir.tlf: 45 49 00 31 Markedsføring

Detaljer

Brukerveiledning for «Styreadministrasjon Helse Midt-Norge RHF»

Brukerveiledning for «Styreadministrasjon Helse Midt-Norge RHF» Innhold: Funksjoner som gjelder for alle brukere: 1. Dokumenter a. Sakliste og protokoll b. Presentasjoner fra styret 2. RSS-feed 3. Kalender 4. Oversikt over styremedlemmer 5. Lenker 6. Hvordan navigere

Detaljer

Er du under 18 år og vil starte Youtube-kanal? Dette må du vite om merking av reklame, produktplassering og sponsing

Er du under 18 år og vil starte Youtube-kanal? Dette må du vite om merking av reklame, produktplassering og sponsing Er du under 18 år og vil starte Youtube-kanal? Dette må du vite om merking av reklame, produktplassering og sponsing Viktige regler for deg som er under 18 år på Youtube Husk å følge YouTubes egne vilkår

Detaljer

Forbrukertilsynets veileder om merking av reklame i sosiale medier Oppdatert januar 2018

Forbrukertilsynets veileder om merking av reklame i sosiale medier Oppdatert januar 2018 Forbrukertilsynets veileder om merking av reklame i sosiale medier Oppdatert januar 2018 Denne veiledningen handler om hvordan du som legger ut reklame i sosiale medier må merke innleggene slik at du følger

Detaljer

Vedrørende markedsføring av bolig - villedende prisantydninger

Vedrørende markedsføring av bolig - villedende prisantydninger ihus Grünerløkka Postboks 2030 Grünerløkka 0505 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Ada Kjenner Sak nr: 12/2260-11 06.02.2013 Saksbehandler: Hanne Winther Martinusen Dir.tlf: 48 24 78 31 Vedrørende markedsføring

Detaljer

Pårørendeundersøkelse i boliger. 1. Syns du at bruker blir behandlet med høflighet? Pårørendeundersøkelse i boliger 28.04.2014 15:40 100% 90% 80%

Pårørendeundersøkelse i boliger. 1. Syns du at bruker blir behandlet med høflighet? Pårørendeundersøkelse i boliger 28.04.2014 15:40 100% 90% 80% Pårørendeundersøkelse i boliger 1. Syns du at bruker blir behandlet med høflighet? 10 9 8 7 6 5 56.3% 37.5% 1 6.3% 0. 0. 0. 1 Aldri 2 Sjelden 3 Av og til 4 Oftest 5 Alltid Aldri 0, Sjelden 0, Av og til

Detaljer

Varsel om sak for Markedsrådet med påstand om vedtak om tvangsmulkt markedsføringsloven 39 jf. 42

Varsel om sak for Markedsrådet med påstand om vedtak om tvangsmulkt markedsføringsloven 39 jf. 42 Tesla Motors Norway AS Bekkenstenveien 15 0976 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Paal G. Simonsen Sak nr: 15/1199-30 24.06.2016 Saksbehandler: Gustav Norman Dir.tlf: 93 08 10 40 Varsel om sak for Markedsrådet

Detaljer

LOTTERINEMNDA. Vedtak i Lotterinemnda 16.10.2007. Side 1 av 5

LOTTERINEMNDA. Vedtak i Lotterinemnda 16.10.2007. Side 1 av 5 Side 1 av 5 Vedtak i Lotterinemnda 16.10.2007 Sak 2007013 ABC Startsiden - klage over vedtak med pålegg om stans av ulovlig markedsføring og formidling av ulovlig lotteri, lotteriloven 14 a, 14 c og 11

Detaljer

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger Utgående - Elektronisk post Til: Nordvik & Partners Majorstuen, jt@nordvikpartners.no, Fra: Nora Elise Wennberg Dato: 02.05.2017 Saksnummer: 17/1199-2 Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige

Detaljer

Januar 2011. Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av eiendomsmeglertjenester

Januar 2011. Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av eiendomsmeglertjenester Januar 2011 Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av eiendomsmeglertjenester 1 2 1 Innledning og rettslig grunnlag 4 1.1 Bakgrunn og formål 4 1.2 Lovgrunnlag 4 1.3 Forhold til tidligere praksis

Detaljer

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME OPPDRAGSGIVER (web-time godkjennere) 1. Innlogging web-time 2. Oversikt web-time 3. Kontroll av timelister 4. Vanlige spørsmål 1 1. Innlogging web-time For at du som oppdragsgiver

Detaljer

Vår ref. Sak nr: 15/2304-2 Saksbehandler: Brit Røthe Dir.tlf: 45 49 00 40

Vår ref. Sak nr: 15/2304-2 Saksbehandler: Brit Røthe Dir.tlf: 45 49 00 40 c-~ FORBRUKERO MB UD ET Justis- og beredskapsdepartementet Lovavdelingen 0030 OSLO Deres ref. Vår ref. Sak nr: 15/2304-2 Saksbehandler: Brit Røthe Dir.tlf: 45 49 00 40 Dato: 12.02.2016 Høring - forslag

Detaljer

Krav til markedsføring av hastighet - mfl. 6, 7 og 8

Krav til markedsføring av hastighet - mfl. 6, 7 og 8 Telenor Norge AS Postboks 800 1331 FORNEBU Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/2074-1 12.10.2015 Saksbehandler: Ida Småge Breidablikk Dir.tlf: 45 21 22 78 Krav til markedsføring av hastighet - mfl. 6,

Detaljer

Blogg. En blogg kan sammenlignes med en nettbasert dagbok. Her kan du publisere tekst, bilder, videoer.

Blogg. En blogg kan sammenlignes med en nettbasert dagbok. Her kan du publisere tekst, bilder, videoer. Blogg En blogg kan sammenlignes med en nettbasert dagbok. Her kan du publisere tekst, bilder, videoer. Leserne kan kommentere det du har skrevet i din blogg, du kan også føre en diskusjon med dine lesere

Detaljer

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger Utgående - Elektronisk post Til: Proaktiv Stavanger, tasv@proaktiv.no, Fra: Nora Elise Wennberg Dato: 04.04.2017 Saksnummer: 17/1024-2 Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger Forbrukerombudet

Detaljer

Veiledning for foresatte

Veiledning for foresatte Skoleplattform Oslo - portal Veiledning for foresatte September 2015 Side 4 Slik logger du deg på Pålogging til Skoleplattform Oslo gjøres via skolens nettside ved å klikke på "Logg inn" øverst til høyre

Detaljer

Varsel om vedtak om overtredelsesgebyr - mfl 11 og mfl. 6 jf. forskrift om urimelig handelspraksis pkt. 20 og 21 jf. mfl 39 og 43

Varsel om vedtak om overtredelsesgebyr - mfl 11 og mfl. 6 jf. forskrift om urimelig handelspraksis pkt. 20 og 21 jf. mfl 39 og 43 Haugesund Dialog AS Haraldsgata 195 5525 HAUGESUND Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 13/151-189 Saksbehandler: Anna Stabell 06.02.2014 Dir.tlf: 46 81 80 63 Varsel om vedtak om overtredelsesgebyr - mfl

Detaljer

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV D) JF. ANDRE LEDD, JF. 6 FJERDE LEDD JF. FØRSTE LEDD

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV D) JF. ANDRE LEDD, JF. 6 FJERDE LEDD JF. FØRSTE LEDD VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV D) JF. ANDRE LEDD, JF. 6 FJERDE LEDD JF. FØRSTE LEDD ETTER 37 jf. 39, jf. 40 og 42 MOT Living AS Org.nr. 837 918 162 Postboks 210

Detaljer

Behandlingshjelpemiddelsentralen. Oslo, 13.oktober 2014

Behandlingshjelpemiddelsentralen. Oslo, 13.oktober 2014 Behandlingshjelpemiddelsentralen Oslo, 13.oktober 2014 Viktig informasjon om Accu-Chek Spirit Combo insulinpumper: Potensielt dato- og tidstap på grunn av kondensatordefekt Kjære distributør Vi ønsker

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Uttalelse i klagesak - spørsmål om diskriminering av flypassasjerer med nedsatt bevegelsesevne

Uttalelse i klagesak - spørsmål om diskriminering av flypassasjerer med nedsatt bevegelsesevne Unntatt offentlighet Offl 13 Opplysn som er underlagde teieplikt Vår ref.: Deres ref.: Dato: 12/1781 26.09.2013 SAS bryter ikke loven Ombudet fant at SAS ikke handler i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Detaljer

Veileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn

Veileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn Veileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn Innhold Hvordan finne skjema... 2 Hjelp til pålogging i Altinn... 2 Utfylling av skjema... 3 Hjelpetekster i skjemaet... 3 Data lagres

Detaljer

Teknisk brukerveiledning for rapportverktøy. En gjennomgang av funksjonene i rapportverktøyet i bedrekommune.no

Teknisk brukerveiledning for rapportverktøy. En gjennomgang av funksjonene i rapportverktøyet i bedrekommune.no Teknisk brukerveiledning for rapportverktøy En gjennomgang av funksjonene i rapportverktøyet i bedrekommune.no Juli 2013 Innhold 1. Inngang og tilgang... 3 Inngang... 3 Tilgang... 3 2. Utvalg... 4 Velg

Detaljer

PFU-SAK NR. 342/15 KLAGER: Odd Kalsnes ADRESSE:

PFU-SAK NR. 342/15 KLAGER: Odd Kalsnes ADRESSE: PFU-SAK NR. 342/15 KLAGER: Odd Kalsnes ADRESSE: odd.kalsnes@privatmegleren.no PUBLIKASJON: Nettavisen PUBLISERINGSDATO: 11.11.2015 STOFFOMRÅDE: Næringsliv SJANGER: Nyhet SØKERSTIKKORD: Samtidig imøtegåelse

Detaljer

Stabburets kampanje Kjøp 3 Idun ketchup og få filmen Det regner kjøttboller - Ny kampanje Kjøp 3 Nora saft - få gavekort

Stabburets kampanje Kjøp 3 Idun ketchup og få filmen Det regner kjøttboller - Ny kampanje Kjøp 3 Nora saft - få gavekort Stabburet AS Postboks 711 1411 KOLBOTN Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/815-12 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Stabburets kampanje Kjøp 3 Idun ketchup og få filmen

Detaljer

(/file/thumb/file/5/ 513614&width=553&height=529&zwidth=553&zheight=529&x=278&y=266.jpg) Her finner du forbrukerrådets GRATIS KJØPEKONTRAKT

(/file/thumb/file/5/ 513614&width=553&height=529&zwidth=553&zheight=529&x=278&y=266.jpg) Her finner du forbrukerrådets GRATIS KJØPEKONTRAKT Kjøpekontrakt bil Publisert 2013-02-24 12:38 (/file/thumb/file/5/ 513614&width=553&height=529&zwidth=553&zheight=529&x=278&y=266.jpg) Her finner du forbrukerrådets GRATIS KJØPEKONTRAKT (http://www.forbrukerradet.no/kontrakter/kontrakter/kontrakt-forkjøp-av-bruktbil-mellom-private-bokmål)

Detaljer

Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev til kraftleverandører

Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev til kraftleverandører Til alle norske kraftleverandører Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/2610-1 18.12.2015 Saksbehandler: Guro Nygaard Lysdahl Dir.tlf: Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev

Detaljer

Slik administrerer du Ståstedsanalysen

Slik administrerer du Ståstedsanalysen Slik administrerer du Ståstedsanalysen For å kunne administrere Ståstedsanalysen (opprette brukernavn til personalet og hente ut rapporter) må du være registrert som administrator for den aktuelle skolen

Detaljer

NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere

NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere KFUK-KFUM-speiderne har gått over til Hypersys, vårt nye medlemssystem. I begynnelsen av februar vil alle få tilgang til det nye medlemssystemet.

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/1530-3 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72

Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/1530-3 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Kims Norge AS Postboks 4272 Nydalen 0401 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/1530-3 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Kims - markedsføring av konkurranse på chipsposer

Detaljer

Vurdering av standardkontrakt - mfl. 22

Vurdering av standardkontrakt - mfl. 22 Stiftelsen Einar Granum Kunstfagskole Maridalsveien 17C 0178 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Ottar Svein Gjerde Sak nr: 13/1452-2 Saksbehandler: Hanne Winther Martinusen 23.09.2013 Dir.tlf: 48 24 78 31

Detaljer

Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett

Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Registrerte kunder kan fra forsiden gå rett inn fra Direktebestilling Gå inn på Bring.no og klikk på linken Bestill utsendelse av brev og reklame

Detaljer

HITRA KOMMUNE Kultur. Kortet som gir barn og ungdom opplevelser. Opplevelseskortet 2016 Side 1

HITRA KOMMUNE Kultur. Kortet som gir barn og ungdom opplevelser. Opplevelseskortet 2016 Side 1 2016 Kortet som gir barn og ungdom opplevelser Opplevelseskortet 2016 Side 1 Innhold 1. KLIPPEKORTET... 4 1.1 Hitrahallene - Svømmehall... 4 1.2 Hitrahallene - Bowlingen... 4 1.3 Hitrahallene - Treningsstudio...

Detaljer

International Insurance Brokers & Consultants. Tjenestepensjon og AFP i KCA Deutag 28.5.2010. Aon Grieg AS

International Insurance Brokers & Consultants. Tjenestepensjon og AFP i KCA Deutag 28.5.2010. Aon Grieg AS International Insurance Brokers & Consultants 28.5.2010 Aon Grieg AS Tjenestepensjonene tilpasses ny folketrygd Fra 2011 kan du starte uttak av tjenestepensjon i privat sektor når du fyller 62 år. Det

Detaljer

TIPS OG RÅD TIL DEG SOM SKAL SØKE LÆREPLASS

TIPS OG RÅD TIL DEG SOM SKAL SØKE LÆREPLASS TIPS OG RÅD TIL DEG SOM SKAL SØKE LÆREPLASS HVA KAN DU SELV GJØRE? START NÅ! Du må selv ta ansvar for å finne læreplass. Din egen innsats er av stor betydning Du må alltid søke elektronisk om formidling

Detaljer

Om søk, sikkerhet og nettvett. All tekst hentet fra HIB, "Digitale ferdigheter"

Om søk, sikkerhet og nettvett. All tekst hentet fra HIB, Digitale ferdigheter Om søk, sikkerhet og nettvett All tekst hentet fra HIB, "Digitale ferdigheter" Søketips Søk på andre språk Norsk er en lite språk på nettet. Det betyr at dersom du kun søker på norsk, så vil du vanligvis

Detaljer

Det er frivillig å delta i spørreundersøkelsen, ingen skal vite hvem som svarer hva, og derfor skal du ikke skrive navnet ditt på skjemaet.

Det er frivillig å delta i spørreundersøkelsen, ingen skal vite hvem som svarer hva, og derfor skal du ikke skrive navnet ditt på skjemaet. 7 Vedlegg 4 Spørreskjema for elever - norskfaget Spørsmålene handler om forhold som er viktig for din læring. Det er ingen rette eller gale svar. Vi vil bare vite hvordan du opplever situasjonen på din

Detaljer

Del 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside

Del 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside Del 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside Instituttsider og personlige hjemmesider som ligger på HFs egen webserver skal nå fases ut.dette innebærer at alle som fortsatt har hjemmesider der,

Detaljer

Jo, Boka som snakker har så mange muligheter innebygget at den kan brukes fra barnehagen og helt opp til 10. klasse.

Jo, Boka som snakker har så mange muligheter innebygget at den kan brukes fra barnehagen og helt opp til 10. klasse. Kom godt i gang med Boka som snakker Forord Denne utgaven av Boka som snakker er en videreutvikling av den snart 20 år gamle utgaven av et program som bare fortsetter å være en hit på skolene. Og hvorfor

Detaljer

1. Hvilken virksomhet jobber du i?

1. Hvilken virksomhet jobber du i? 1. Hvilken virksomhet jobber du i? 10 9 1 2 Den norske kirke 3 Eigersund kommune 8 7 6 4 1 2 3 1 1 2 3 Denne undersøkelsen 91 100% Den Norske Kirke 26 28,6% Eigersund kommune 43 47,3% 22 24,2% 1 2. Hvor

Detaljer

Veiviser til vilbli.no for rådgivere

Veiviser til vilbli.no for rådgivere Veiviser til vilbli.no for rådgivere Hva inneholder vilbli.no? en innholdsfortegnelse til denne veiviseren Hva er vilbli.no? vilbli.no er søkernes hovedkilde til informasjon om videregående opplæring.

Detaljer

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 6 FØRSTE LEDD, JF. 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV B OG 3. ETTER 37 jf. 39, jf.

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 6 FØRSTE LEDD, JF. 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV B OG 3. ETTER 37 jf. 39, jf. VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 6 FØRSTE LEDD, JF. 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV B OG 3 ETTER 37 jf. 39, jf. 40 og 42 MOT Vital Helse AS Org.nr. 979750269 Postboks 6621 Etterstad 0607 OSLO Saksnummer:

Detaljer

Betal kun for resultater slik fungerer affiliate markedsføring

Betal kun for resultater slik fungerer affiliate markedsføring Betal kun for resultater slik fungerer affiliate markedsføring Affiliate markedsføring er prestasjonsbasert markedsføring på Internett, der såkalte Publisister (også kjent som "affiliates" eller "publishers")

Detaljer

Rutinebeskrivelse. 1. Fremgangsmåte for registrering av søknader Som hovedregel registreres søknader om stillinger av post/arkiv

Rutinebeskrivelse. 1. Fremgangsmåte for registrering av søknader Som hovedregel registreres søknader om stillinger av post/arkiv Rutinebeskrivelse Registrere søknader Beskrivelsen inneholder: 1. Fremgangsmåte for registrering av søknader 2. Når en person søker på to eller flere stillinger i ett søknadsbrev 3. Registrering av CV/søkerliste

Detaljer

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken - Lærebok Opplæring i CuraGuard 1 Med dette heftet gis en innføring i hvordan bruke CuraGuard og andre sosiale medieplattformer med fokus på Facebook. Heftet er utviklet til fri bruk for alle som ønsker

Detaljer

Intranett: Hvordan komme i gang

Intranett: Hvordan komme i gang Intranett: Hvordan komme i gang Innlogging og Min Side. Gå til uit.no/intranett og logg deg på med samme brukernavn og passord som til alt annet på UiT. «Min Side» noen standardmoduler som ikke kan velges

Detaljer

WordPress startguide

WordPress startguide WordPress startguide INNLEDNING... 2 BLOGGINNLEGG... 3 HVORDAN LEGGE TIL ET BLOGGINNLEGG:... 4 UNDERSIDER... 5 HVORDAN LAGE EN NY SIDE... 6 LAST OPP BILDER/VIDEO... 7 KOMMENTARER PÅ INNLEGG... 8 UTSEENDE...

Detaljer

Brukerundersøkelse PASIENT

Brukerundersøkelse PASIENT KODE Brukerundersøkelse PASIENT Utarbeidet av Habiliteringstjenesten for voksne, St. Olavs Hospital Hei, Vi ønsker å bli flinkere i jobben vår, og ønsker derfor å stille deg noen spørsmål. Spørsmålene

Detaljer

PFU-SAK NR. 278ABC/17

PFU-SAK NR. 278ABC/17 PFU-SAK NR. 278ABC/17 KLAGER: A: Emil Müller, B: Steffen A. Sleire, C: Martin Gjesdal PUBLIKASJON: Verdens Gang PUBLISERINGSDATO: 26.11.2017, 16. og 24.03.2018 STOFFOMRÅDE: Diverse SJANGER: Kommersielt

Detaljer

// ARBEIDS- OG VELFERDSDIREKTORATET /

// ARBEIDS- OG VELFERDSDIREKTORATET / // ARBEIDS- OG VELFERDSDIREKTORATET / Barne- likestillings- og inkluderingsdepartementet Postboks 8036 Dep. 0030 Oslo Deres ref :Vår ref 11/12990 Saksb A. Magnussen Dato: Høring Anerkjennelse av farskap

Detaljer

Vi har ikke behandlet bostøttesøknaden for februar fordi det mangler samtykke fra en eller flere i husstanden

Vi har ikke behandlet bostøttesøknaden for februar fordi det mangler samtykke fra en eller flere i husstanden 0311 Espen Askeladd Vidda 1 Vidda 2 0028 Oslo 123456 78910 Bydel Gamle Oslo 5. mars 2013 Vi har ikke behandlet bostøttesøknaden for februar fordi det mangler samtykke fra en eller flere i husstanden Husbanken

Detaljer

Visma Flyt skole. Foresatte

Visma Flyt skole. Foresatte Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 05.02.2015 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Info/foresatte... 5 Fravær... 6 Anmerkninger... 6 Karakterer... 6 Vurdering...

Detaljer

Labquality/NKK ELEKTRONISK RESULTATSKJEMA VIA INTERNET. Åpning av skjemaet. Logg inn på Participant services. Velg resultatskjemaet

Labquality/NKK ELEKTRONISK RESULTATSKJEMA VIA INTERNET. Åpning av skjemaet. Logg inn på Participant services. Velg resultatskjemaet ELEKTRONISK RESULTATSKJEMA VIA INTERNET Åpning av skjemaet Logg inn på Participant services 1. Åpne internett leseren din (IE7 eller senere er den mest egnede nettleseren) 2. Skriv i adressefeltet: http://www.labquality.fi

Detaljer

RUTINER FOR BEHANDLING AV KLAGER PÅ PARKERINGSGEBYR OG TILLEGGSAVGIFT

RUTINER FOR BEHANDLING AV KLAGER PÅ PARKERINGSGEBYR OG TILLEGGSAVGIFT LOGO RUTINER FOR BEHANDLING AV KLAGER PÅ PARKERINGSGEBYR OG TILLEGGSAVGIFT Rutineskrivets anvendelsesområde Dette rutineskrivet gjelder kommunens behandling av klager over parkeringsgebyr og tilleggsavgift

Detaljer

Etiske retningslinjer i Høyre. Vedtatt av Høyres Sentralstyre 21.01.2013 [Type text] [Type text] [Type text]

Etiske retningslinjer i Høyre. Vedtatt av Høyres Sentralstyre 21.01.2013 [Type text] [Type text] [Type text] Etiske retningslinjer i Høyre Vedtatt av Høyres Sentralstyre 21.01.2013 0 [Type text] [Type text] [Type text] Innhold Generelt... 2 Omfang og ansvar... 2 Grunnleggende forventninger... 2 Personlig adferd...

Detaljer

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite H a rd u b arn på sosiale medier? dette trenger du å vite Hva er sosiale medier? Barn og unge lærer, leker og utforsker verden gjennom internett, mobiltelefon og nettbrett. De deler bilder, video, musikk,

Detaljer

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Hva er smart strøm? Det elektroniske hjertet i huset ditt! Innen 1. januar 2019 er det pålagt at alle strømkunder i Norge skal ha

Detaljer

Mann fikk lavere lønn enn sin yngre kollega

Mann fikk lavere lønn enn sin yngre kollega Dato: 10/1643-13 24.03.2011 Mann fikk lavere lønn enn sin yngre kollega Saken gjaldt en mann som klaget på at han hadde fått dårligere lønn og lønnsutvikling enn hans yngre kollega, og mente at det skyldtes

Detaljer

Slik tar du nettbanken i bruk

Slik tar du nettbanken i bruk Nettbank Slik tar du nettbanken i bruk Bank. Forsikring. Og deg. BANK. Forsikring. OG DEG. 2 Nettbank Med nettbank får du banken inn i din egen stue I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester

Detaljer

Velkommen til smilefesordningen

Velkommen til smilefesordningen Informasjon til virksomhetene om smilefj esordningen FAKTA Dette er smilefjesordningen Velkommen til smilefesordningen Fra 2016 innfører Mattilsynet smilefjesordning i Norge. Dette er ikke et nytt tilsyn

Detaljer

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv!

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Er du klar? Bruk de neste 8 minuttene til å lese denne presentasjonen nøye! 1 Vi vet alle at store tall alltid

Detaljer

Produkter og priser Q4 2015. hyttenyhetene.no har ca 20.000 sidevisninger per uke

Produkter og priser Q4 2015. hyttenyhetene.no har ca 20.000 sidevisninger per uke Produkter og priser Q4 2015 hyttenyhetene.no har ca 20.000 sidevisninger per uke Produkter og priser - Q4 2015 Side 2 av 11 Dette er oss Hyttenyhetene er bindeleddet mellom hytteeieren, det offentlige

Detaljer

Forbrukerombudets veiledning til smartere mobilbruk

Forbrukerombudets veiledning til smartere mobilbruk Forbrukerombudets veiledning til smartere mobilbruk For en tryggere og enklere mobilhverdag Forbrukerombudets tips for smartere mobilbruk Mottar du sms med innhold du ikke helt forstår, gjerne med en lenke

Detaljer

BRUKSANVISNING. KSL-egenrevisjon på nett

BRUKSANVISNING. KSL-egenrevisjon på nett BRUKSANVISNING KSL-egenrevisjon på nett KSL-egenrevisjonen steg for steg 1. Gå inn på KSLs nettside - ksl.no 2. Skal du logge deg inn for å utføre KSL egenrevisjonen din eller endre informasjonen du har

Detaljer

Kjære Stavanger borger!!

Kjære Stavanger borger!! Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette

Detaljer

1. I denne tekstboksen kan du søke etter venner, grupper eller sider.

1. I denne tekstboksen kan du søke etter venner, grupper eller sider. Generelt om Facebook Slik ser profilen din ut når du går ut på Facebook. Selvsagt med ditt navn og bilder. Under skal vi vise de viktigste funksjonene og bruken av Facebook. 1 2 3 4 5 6 7 8 1. I denne

Detaljer

Kåring av Årets friluftslivskommune 2015

Kåring av Årets friluftslivskommune 2015 Nedre Slottsgate 25, 0157 OSLO Tlf 23310980 Org.nr. 971 262 834 www.norskfriluftsliv.no post@norskfriluftsliv.no Til Friluftslivets år kommuner v/ordfører Oslo, 26.5.2015 Kåring av Årets friluftslivskommune

Detaljer

Visma Flyt skole. Foresatte

Visma Flyt skole. Foresatte Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 01.02.2016 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Samtykke... 5 Info/foresatte... 5 Fravær... 6 Anmerkninger... 6 Karakterer...

Detaljer

Brukerveiledning for import av publikasjoner ved UiTø

Brukerveiledning for import av publikasjoner ved UiTø Brukerveiledning for import av publikasjoner ved UiTø I forbindelse med registrering av publikasjoner er det utviklet et hjelpesystem, Importtjeneste og autoritetsregister (ITAR), som bidrar til enklere

Detaljer

KRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte

KRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte KRISE- KOMMUNIKASJON Håndbok for ledere og ansatte Oppdatert pr. januar 2012 FORORD En krise er en uønsket hendelse som rammer en større gruppe mennesker og som er for omfattende til at den kan løses gjennom

Detaljer

Visma Flyt skole. Foresatte

Visma Flyt skole. Foresatte Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 30.11.2015 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Samtykke... 5 Info/foresatte... 6 Fravær... 7 Anmerkninger... 8 Karakterer...

Detaljer

Gjelder fra: 23.10.2013. Godkjent av: <ikke styrt>

Gjelder fra: 23.10.2013. Godkjent av: <ikke styrt> Dok.id.: 1.2.2.2.10.3 Erstatning av SDB i local publisher med SDB hentet fra ECO Utgave: 0.04 Skrevet av: VB Gjelder fra: 23.10.2013 Godkjent av: Dok.type: Informasjon Sidenr: 1 av 6 SDB som

Detaljer

ANSVAR FAGKUNNSKAP SIKKERHET

ANSVAR FAGKUNNSKAP SIKKERHET ANSVAR FAGKUNNSKAP SIKKERHET Godkjente medlemmer Når du velger å bruke et låsesmedfirma som er medlem av foreningen Norske Låsesmeder, skal du vite at vi stiller strenge krav til våre medlemsbedrifter.

Detaljer

KSYS brukermanual for skole

KSYS brukermanual for skole KSYS brukermanual for skole Innhold / deltema: 1. Logge inn i KSYS...s. 2 2. Oppdatere generell informasjon om skolen...s. 3 3. Endre- eller legge til ny bruker.s. 5 4. Endre kulturkontakt...s. 10 5. Endre

Detaljer

Visma Flyt skole. Foresatte

Visma Flyt skole. Foresatte Visma Flyt skole Foresatte 1 Foresatte Visma Flyt Skole sist endret: 23.03.2016 Innhold Innlogging:... 3 Oversiktsbildet... 4 Meldinger... 5 Samtykke... 6 Info/foresatte... 6 Fravær... 7 Anmerkninger...

Detaljer

Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt og trygghetsforsikring

Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt og trygghetsforsikring Expert AS Postboks 43 1483 SKYTTA Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/1098-1 29.05.2015 Saksbehandler: Geir-Arne Nyborg Dir.tlf: 91 88 40 15 Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

Markedsføring av gullkjøp - orienteringsbrev til bransjen

Markedsføring av gullkjøp - orienteringsbrev til bransjen Etter adresseliste Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 12/1197-1 06.07.2012 Saksbehandler: Simen Grønn Kleveland Dir.tlf: 46 81 80 63 Markedsføring av gullkjøp - orienteringsbrev til bransjen 1. Innledning

Detaljer

Fra den nye menyen vil du enkelt være i stand til å navigere til de fleste stedene på siden

Fra den nye menyen vil du enkelt være i stand til å navigere til de fleste stedene på siden 1 INNHOLDSLISTE 3 Hvordan å bruke menyen Fra den nye menyen vil du enkelt være i stand til å navigere til de fleste stedene på siden 4 Lær om TerraCycle Her finner du alt TerraCycle har å tilby; fra resirkuleringsprogrammer

Detaljer

Ofte stilte spørsmål (OSS)

Ofte stilte spørsmål (OSS) Ofte stilte spørsmål (OSS) Innhold Generelt... 2 Hva er en rapport?... 2 Hva betyr * (stjerne) og lynet i tabellen?... 2 Jeg vil vite mer om tallene i rapportene, hvor finner jeg det?... 2 Hva er forskjellen

Detaljer

Fikk oppreisning etter å ha blitt ærekrenket

Fikk oppreisning etter å ha blitt ærekrenket - Aktuelt - Nyheter og aktuelt - Foreningen - Norsk Psykologforening Sakkyndig: Fikk oppreisning etter å ha blitt ærekrenket Publisert: 21.01.13 - Sist endret: 23.01.13 Av: Per Halvorsen Sakkyndige psykologer

Detaljer

Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25

Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25 VEFSN KOMMUNE Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25 NETTVETT Nettvettregler for e-post Slett mistenkelig e-post Ikke svar på eller følg oppfordringer i spam

Detaljer

ARBEIDSKRAV 2A: Tekstanalyse. Simon Ryghseter 02.10.2014

ARBEIDSKRAV 2A: Tekstanalyse. Simon Ryghseter 02.10.2014 ARBEIDSKRAV 2A: Tekstanalyse Simon Ryghseter 02.10.2014 Innledning Hva oppgaven handler om I denne oppgaven skal jeg ta for meg en tekstanalyse av en Netcom reklame, hvor du får en gratis billett til å

Detaljer

RÅDE 2014. Gyldig fra

RÅDE 2014. Gyldig fra RÅDE KOMMUNE 2014 Gyldig fra JANUAR OM FLEXX Flexx er bestillingstrafikk og inngår som en del av det ordinære kollektivtilbudet i Østfold, men er ikke som en vanlig busstur. Du kan nemlig hentes hjemme

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI 1 2 3 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN TELEFONITJENESTER 1 OMLEGGING

Detaljer

Høring nye håndverkerkontrakter Byggblankett 3501 og 3502

Høring nye håndverkerkontrakter Byggblankett 3501 og 3502 Standard Norge Postboks 242 1324 LYSAKER forbrukerrådet.no Saksbehandler: Gyrid Giæver Epost: gyrid.giaver@forbrukerradet.no Vår dato: 03.10.2012 Vår referanse: 12/5053-2 Deres dato: Deres referanse: Høring

Detaljer