Virksomhetsplan for Kjeldås skole 1. VIRKSOMHETSPLAN Kjeldås skole 2012



Like dokumenter
Virksomhetsplan for Haga skole 1. VIRKSOMHETSPLAN Haga skole

VIRKSOMHETSPLAN Galleberg skole

Vedlegg til Virksomhetsplan for skolene Haga skole HANDLINGSPLAN Haga skole

NORDKISA SKOLE Strategiske mål og tiltak

Årsmelding for Kjeldås skole skoleåret

Fjellsdalen skole. Strategisk plan 2012/ /2016. Fjellsdalen skole sin visjon: Læring

Årsmelding for Kjeldås skole skoleåret

PEDAGOGISK UTVIKLINGSPLAN

Årsmelding for Selvik skole skoleåret

ØRMELEN SKOLE, handlingsplan skoleåret

VIRKSOMHETSPLAN Sandvollan skole og barnehage

Virksomhetsplan 2015

Resultatvurdering Austrått skole

Læring og sunn utvikling i et trygt fellesskap

Virksomhetsplan 2015 Hovinhøgda skole

Årsmelding 2017 Sande ungdomsskole

Handlingsplan for Vassøy skole «LÆRING MED MENING»

ÅRSMELDING 2015/2016 GALLEBERG SKOLE

Oslo kommune Utdanningsetaten Rommen skole. Strategisk plan Rommen skole

TILSTANDSRAPPORT FOR NORDBYTUN UNGDOMSSKOLE 2016

VIRKSOMHETSPLAN Sakshaug skole Behandles i samarbeidsutvalget

Utvalgsmedlemmene møter kl på Kulturskolen for orientering.

Handlingsplan mot mobbing og krenkelser

STRATEGISK PLAN SMØRÅS SKOLE

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk Plan Disen skole

Virksomhetsplan. for grunnskolene i. Vevelstad kommune Vedtatt av kommunestyret Revidert

Handlingsplan for Varden skole

Opplæringsplan for Åmli kommune Vedtatt av kommunestyret , K-sak 14/127

UTVIKLINGSPLAN 2016 RASTA SKOLE

Handlingsplan Sandgotna skole skoleåret

Kvalitetsplan

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Tokerud skole

KVALITETSMELDING FOR SOLBERG SKOLE 2015

SYSTEM FOR KVALITETSUTVIKLING AV SKOLENE SIGDAL KOMMUNE

FURUSET SKOLES PROFIL ( )

VIRKSOMHETSPLAN ÅSGÅRD SKOLE 2012

Virksomhetsplan, Prestrud skole

Virksomhetsplan 2016

Strategisk plan for Melvold ungdomsskole 2013

Opplæringsplan for Åmli kommune Vedtatt av kommunestyret , K-sak 14/127 Revidert i kommunestyret

Resultatvurdering Smeaheia skole 2018

ÅRSPLAN ÅSGÅRD SKOLE 2011

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Rødtvet skole

Styringskort enhet virksomhetsområde OPPVEKST MARIKOLLEN SKOLE 2009

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Lilleborg skole

Strategisk plan 2015 Tonsenhagen skole

Virksomhetsplan. Ringebu skole

Årsrapport Sandvollan skole og barnehage

Tiltaksplan Varden skole

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk Plan Holmlia skole

Opplæringsplan for Åmli kommune

VIRKSOMHETSPLAN FOR 2011

STRATEGIPLAN FOR LILLEHAMMERSKOLEN

Kompetanseplan for undervisningspersonalet i grunnskolen i Røyken Tiltak

STRATEGISK PLAN BØNES SKOLE

OVERGANGER OG GODE SAMMENHENGER I SARPSBORG KOMMUNE. - Rutine for overgang og sammenheng mellom barnehage, skole og skolefritidsordning

Plan for å sikre trygghet, trivsel og et godt læringsmiljø for alle

Vedtatt av Kommunestyret i Sigdal sak 17/ System. for kvalitetsutvikling. av skolene i Sigdal kommune

Utviklingsplan for Buvollen skole

VIRKSOMHETSPLAN FOR SKARPNES SKOLE (kortversjon)

RESULTATVURDERING SMEAHEIA SKOLE

Verran kommune: Sjekkliste opplæringsloven, del 1 SKOLE

Om kvalitetsrapporten...2 Fakta om Hellen skole...2 Læringsmiljø elevundersøkelsen...3

ÅRSMELDING 2014/15 SANDE UNGDOMSSKOLE

Handlingsplan mot mobbing

Vedtatt av Kommunestyret i Sigdal System. for kvalitetsutvikling. av skolene i Sigdal kommune

Li skoles strategiske plan 2012/ /16

STRATEGI- OG ÅRSPLAN 2015 NORDSTRAND SKOLE. Dato: 6. januar Oslo kommune Utdanningsetaten Nordstrand skole

Handlingsplan for skoleåret

Virksomhetsplan for Berger skole 2012/2013

STRATEGISK PLAN virksomhetsplan for Grünerløkka skole 2015

VIRKSOMHETSPLAN Sakshaug skole

ÅRSMELDING 2013/2014 GALLEBERG SKOLE

Bakke skole STRATEGISKE MÅL TILTAK OG VIRKSOMHETSPLAN 2018

Virksomhetsplan, Prestrud skole

FORVENTNINGER I SANDEFJORDSKOLEN ELEVER, FORESATTE, SKOLE OG SAMFUNN

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Tom Lassen Havnsund Arkiv: A20 &34 Arkivsaksnr.: 14/3885

Foreldremøte - høst 2013 HORDVIK SKOLE

Bakås skole Bakås skoles strategiske plan

Godeset skole KVALITETSPLAN

Virksomhetsplan 2013

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Tonsenhagen skole

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Grindbakken skole

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk Plan Grefsen skole

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Ellingsrudåsen skole

SOLVANG SKOLES PEDAGOGISKE UTVIKLINGSPLAN 2014/2015

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Morellbakken skole

Velkommen til Osloskolen

Hakadal ungdomsskole VIRKSOMHETSPLAN 2014

PEDAGOGISK UTVIKLINGSPLAN KROER SKOLE 2011

VIRKSOMHETSPLAN FOR STANGE SKOLE. skoleåret

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk Plan Stovner skole

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Ullevål skole

Drammen kommune. Skoleeiers bruk av ulike data for kvalitetsutvikling

VIRKSOMHETSPLAN 2013

Oslo kommune Utdanningsetaten. Strategisk plan Nordtvet skole

TI L S TAN D SR AP P O RT F O R SO L B E RG S KO L E 201 6

Kvalitets- og utviklingsmelding for Selvik skole Tilstandsrapport

ØSTGÅRD- STANDARDEN FORVENTNINGER TIL SKOLEN HJEMMET ELEVEN LEDELSEN

Transkript:

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 1 VIRKSOMHETSPLAN Kjeldås skole 2012

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 2 I N N H O L D Side 1. Visjon og strategiske mål for virksomheten (med utgangspunkt i kommunens visjon og verdier) 2. Organisering av virksomheten 3. Fokusområder BMS med tilhørende satsingsområder, utfyllende beskrivelse til styringskortet o Lokalsamfunnet mot 2019 o Brukere o Prosesser o Læring og vekst o Økonomi 4. Nøkkeltall (KOSTRA, andre sentrale nøkkeltall, f.eks. siste 3-5 år, budsjettrammer, etc.) 5. Årsplan hovedaktiviteter 6. Lover, forskrifter og overordnede retningslinjer (henvisning/link til relevant regelverk og veiledninger for virksomheten) 7. Styringskort

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 3 1. VISJON OG STRATEGISKE MÅL FOR VIRKSOMHETEN Kommunens visjon og verdier Sande kommunes visjon er vedtatt i kommuneplan 2007-2019: Sande sammen skaper vi trygghet og trivsel. Visjonen skal oppnås bl.a. gjennom et sett av verdier. Verdiene som skal legges til grunn for både politikere, innbyggere og administrasjon når det gjelder utviklingen av kommunen i kommuneplanperioden er knyttet til MEDANSVAR: Medvirkning Engasjement Dialog Ansvar Nytenkning Samspill Vitalisering Arbeidsglede Respekt I tillegg er det utarbeidet verdier som skal gjelde for ansatte i Sande kommune, dvs. hvordan man skal forholde seg til hverandre i det daglige: Lojalitet Ærlighet Respekt Engasjement Verdiene LÆRE gir også uttrykk for at de ansatte i Sande kommune ønsker å være en lærende organisasjon. Virksomhetens visjon og strategiske mål Skolens visjon: Kjeldås skole; et godt sted å være - et godt sted å lære. Vi ønsker oss en skole som er preget av: Vilje til å se den enkelte, enten det er barn eller voksne. Samarbeid, fellesskap og omsorg. Den enkelte elevs medvirkning i forhold til egen læring og trivsel. Elever som tar ansvar for egen skole - og læringsmiljø. Et utemiljø som gir fysiske utfordringer og som innbyr til lek og aktiviteter på tvers av alderstrinn. Vilje til å utvikle skaperevne, arbeidsglede og tro på egne evner.

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 4 ORGANISERING AV VIRKSOMHETEN Rektor ved Kjeldås skole Sekretær Avdelingsleder for 1.-4.klasse Avdelingsleder for 5.-7-klasse SFO-leder Team med lærere og assistenter/fagarbeidere på 1.-4.klassetrinn Team med lærere og assistenter/fagarbeidere på 5.-7.klassetrinn Assistenter og fagarbeidere på SFO

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 5 2. FOKUSOMRÅDER BMS med tilhørende satsingsområder Lokalsamfunnet mot 2019 Omdømmebygging Kjeldås skole skal bidra til positiv omdømmebygging rundt skole og SFO. Dette gjøres ved jevnlig å oppdatere nyheter på kommunens hjemmeside. Skolens IT kontakt skal ha god kontakt med kommunens informasjonssjef. Skolen skal ha egen oppdatert hjemmeside. MLG (Microsoft Learning Gateway) skal brukes og nyheter legges ut hver uke fra klassene. Skole og SFO skal være synlige i lokalpressen og bidra med 5 positive innslag per år. Motivere foresatte til å bidra til positiv omdømmebygging. Gjennomføre foreldreundersøkelsen i forbindelse med konferansetimer våren 2012. Ansvarlig: IKT-ansvarlig, web-redaktør og alle ansatte Brukere Vi skal ha høy kvalitet på skoletilbudet gjennom følgende: Halvårsplaner/årsplaner: Det skal utarbeides halvårsplaner med læringsmål og vurderingskriterier i alle fag. Disse skal ligge tilgjengelig på MLG. Konkrete læringsmål skal formidles skriftlig og muntlig til elevene ved oppstart av nytt tema. Foresatte får samme informasjon gjennom elevenes ukeplan, informasjon på foreldremøter og på MLG. Vurdering (Individvurdering og skolevurdering) Holde fokus på vurdering som motiverer til læring. (Vurderingsforskriften) Gjennomføre utviklingsarbeid innen vurdering på tvers av skolene i samarbeid med Gyldendal kompetanse. Dette for å skape en felles vurderingspraksis i kommunen. Det skal gjennomføres felles kurssamlinger for alle lærerne med arbeidsoppgaver mellom samlingene.dette blir prioritert 2012. Ledelsen skal være «tett på» lærerne i forhold til dette arbeidet. Ansvarlig: Kommunalsjef og ledelsen ved den enkelte skole Kartleggingsprøver skal gjennomføres på 1., 2. og 3.trinn i lesing og regning. Vi skal også gjennomføre kartleggingsprøve i engelsk (lesing og lytting) på 3.trinn våren 2012. Skolen gjennomfører standardiserte prøver på alle trinn i norsk og matematikk vår og høst. Nasjonale prøver skal gjennomføres på 5. trinn i lesing på norsk, regning og engelsk høsten 2012. Vi har som mål å forbedre resultatene fra foregående år. Skolen skal arbeide målrettet med basisfagene, analysere prøveresultatene og sette opp tiltak i tråd med disse. Skolene skal ha innspill til hvordan gjøre undervisningen god i de tre basisfagene. 7. klasse skal gjennomføre halvdagsprøver før jul og før skoleslutt. Det er 7.klasselærerne som lager prøvene og utarbeider vurderingskriteriene. Ansvarlig: Rektor, plangruppa og lærerne

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 6 Skolen skal delta i elevundersøkelsen, foreldreundersøkelsen og lærerundersøkelsen. Resultatene skal analyseres og brukes til forbedring av skolens undervisning og læringsmiljø. Ansvarlig: Ledelsen og plangruppa SFO skal foreta en brukerundersøkelse vår 2012 og komme fram til tiltak for stadig bedre kvalitet. SFO har eget styringskort og egen handlingsplan for 2012. Se lenger bak i planen. Ansvarlig: Rektor og SFO-leder Skole-hjem samarbeid: Alle elever har og skal ha sin individuelle utviklingsplan. Øke aktiviteten på MLG. Mål: Flere foresatte som aktive brukere enn i 2011. Skolen skal ha en oppdatert og oversiktlig MLG-side. Ansvarlig: rektor og lærerne. Godt skolemiljø: Læring av sosial kompetanse: Skolen skal timeplanfeste og gjennomføre 1 time ukentlig med opplegget Det er mitt valg. Dette er et undervisningsopplegg om klassemiljøutvikling og forebyggende arbeid i grunnskolen. 1.klasse bruker Zippy et program initiert fra fylkesmannen i Vestfold. Trivselslederne fortsetter og bidrar til økt aktivitet og trivsel ute i friminuttene. Ansvarlig: Kontaktlærere Følge opp og implementere planen God oppvekst med fokus på: «Tidlig innsats», «gode overganger» og ledelse. Ansvarlig: Ledelsen Prosesser Rutinebeskrivelser EQS integrere og oppdatere kvalitetssystem, internkontrollrutiner og beredskapsplaner. Sette ansatte i stand til å benytte EQS. Vi skal bruke SAMPRO som verktøy til IP-arbeidet. Bruk CIM-programmet for rutiner ved krisehåndtering. Ansvarlig: Rektor, plangruppa og sekretær Læring og vekst Økt kompetanse. Formell og uformell kompetanse ved Sandeskolene skal kartlegges. Ut fra dette utarbeides det en kompetanseplan med satsing på basisfagene,ledelse. Lærerne får kursrekke innen vurdering og en halv plandag viet et helhetlig læringsmiljø. Redusert sykefravær. Vi har som mål å holde sykefraværet på lavest mulig nivå til enhver tid. Vi skal bruke IAavtalen med de muligheter den gir. Bedriftshelsetjenesten kobles raskt inn ved behov. Arbeidsmiljøet skal settes på dagsorden på tirsdagsmøtene en gang i måneden. Det skal lages en årsplan for sosiale tiltak for personalet, og det er dannet en komité som har ansvaret for dette. Det oppmuntres til bruk av skolens massasjestol. Vi skal vektlegge og forsterke

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 7 positive sider ved arbeidssituasjonen. Vi skal «se» den enkelte, unngå generell kritikk og behandle hverandre med vennlighet og respekt. Vi arbeider for at det psykososiale arbeidsmiljø til enhver tid er positivt slik at folk har lyst til å komme på jobb. Vi ønsker at alle medarbeidere skal føle seg sett, inkludert og verdsatt. Økt medarbeidertilfredshet. Foreta analyse av resultatene fra medarbeiderundersøkelsen og sette inn tiltak ut fra dette. Ha som mål å øke snittet på Medarbeiderundersøkelsen 2012 til over 4,4 og opprettholde snittet på nærmeste leder til 4,5. Gjennomføre årlige medarbeidersamtaler/utviklingssamtaler. Ansvarlig: Plangruppa God ledelse. Vi skal utvikle ledelse på alle nivåer. Ledere fra barnehage og skole gjennomfører et studiebesøk til New Zealand våren 2012. Målet med turen er å få innspill på ledelse og å se og erfare hvordan skoler på NZ skaper et helhetlig og godt læringsmiljø. Øke bevissthet om god ledelse. Ideer og tanker fra besøket skal videreutvikles og innlemmes i praksis i Sande. Vi skal forbedre resultatene på ledelse fra medarbeiderundersøkelsen. Ansvarlig: Rektor og plangruppa. Økonomi Effektiv ressursbruk Budsjettet må være i samsvar med nasjonale og kommunale krav. Alle ved skolen har ansvar for å tenke økonomisk gjennom hele arbeidsåret. Det gjelder å få ktiv ressursutnyttelse i alle ledd. Budsjettrammene skal holdes. Som et ledd i budsjettstyringen leveres det økonomirapporter hver måned fra skolen. Ledelsen kommer med innspill til økonomiplan og budsjett.

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 8 3. NØKKELTALL Budsjettrammer 2012 for virksomheten:

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 9 4. ÅRSPLAN - HOVEDAKTIVITETER Måned Evnt. Aktivitet dato Januar Ønsker inn fra ansatte for neste skoleår Gjennomgang av stillingsbehov. Fordeling av nye førsteklassinger. Lage halvårsplaner i alle fag på hvert trinn Publisere neste skoleårs skolerute. Utviklingssamtaler med ansatte. Elevundersøkelsen gjennomføres i 5. 7. klasse. Februar 1. Utviklingssamtaler med ansatte Utlysning av evt. nye stillinger. Foreldremøter i klassene Foreldreundersøkelsen gjennomføres i forbindelse med utviklingssamtaler/foreldremøter Info- møte med ungdomsskolen i 7. klasse på Kjeldås. Uke 7 Oversendelse av opplysninger om nye ungdomsskoleelever. Brev ut til nye 1. klassinger Mars 1. Innmelding SFO Foreldreundersøkelsen gjennomføres i forbindelse med utviklingssamtaler. Informasjonsmøte til barnetrinnet om ungdomsskolen 4.trinn tar testprøve i matematikk (NP) April Fag- og timefordeling for neste skoleår (klokketimer) Gjennomføring av brukerundersøkelse på SFO. Oversikt over skoleskyss. Kartlegging i regning 1., 2. og 3. trinn Kartlegging i engelsk 3.trinn Mai 1. Fakturere gjesteelever. Bestilling av bøker Kartlegging i lesing 1., 2. og 3.trinn Kartlegging norsk og matematikk alle trinn. Gjennomføring av medarbeiderundersøkelsen Besøksdag for 1. trinn + foreldremøte for nye foreldre Juni Info- møte for 7.klasse på ungdomsskolen Overføring av elevmapper/iup til ungdomsskolen Ferieplan for skolens ansatte. Melde inn diverse lønnstillegg for neste skoleår. Halvårsrapport IOP (barnetrinn) Bekreftelse leirskole + buss Bekreftelse Drammensbadet + buss

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 10 IOPer sendes PPT Halvårsevalueringer leveres inn. Juli Ferieavvikling August Planleggingsdager for ansatte. 31. Lage halvårsplaner i alle fag på hvert trinn Klassekontaktmøte September Foreldremøter i alle klasser Nasjonal prøve i regning, lesing og engelsk på 5. trinn. Kartlegging norsk og matematikk 2. -7. trinn 15. Arbeid med økonomiplan og styringskort. Oktober Økonomiplan og årsbudsjett. 15. GSI- rapportering. November 1. Resultater fra de Nasjonale prøvene. Fakturere gjesteelever. Innskrivning av nye førsteklassinger. Desember 1. Forslag til klassedeling på ungdomsskolen. 20. Halvårsevalueringer IOP (barnetrinn) 15. 31. Virksomhetsplan

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 11 5. LOVER, FORSKRIFTER OG OVERORDNEDE RETNINGSLINJER Lovverk: Opplæringsloven. Lov om voksenopplæring. Introduksjonsloven. Forvaltningsloven. Forskrifter: Forskrift til Opplæringsloven. Forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler. Forskrift til forvaltningsloven. Overordnede retningslinjer: Ansettelsesreglementet. Arbeidsreglementet. Permisjons- og normalreglementet. Personalpolitiske retningslinjer. Lønnspolitisk plan. Etiske retningslinjer/etikkplakat for Sande kommune Reglement for tildeling av velferdsmidler og erkjentlighetsgaver for kommunalt ansatte og politikere. Seniorpolitisk plattform

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 12 6. STYRINGSKORT Virksomhet/avdeling : Kjeldås skole Ansvarlig : Brit Sønsterud Satsingsområder Lokalsamfunnet mot 2019 Kritiske suksessfaktorer Hva skal måles Hyppighet Mål Tiltak/ aktiviteter Omdømmebygging -Interessert presse. -Antall positive oppslag i media -Årlig -Fem oppslag pr. år -Kontakt med lokal og regional presse. Økonomi -Rutiner for å melde pos. nyheter -Rutiner på den enkelte skole Positive foreldre -Antall oppslag på kommunenes hjemmeside -Nyheter på skolens hjemmeside Foreldreunders økelsen -Årlig Kontinuerlig Årlig -To oppslag pr. år - Hver skole skal ha oppdatert hjemmeside Øke svarprosenten til over 50 -Ansvarlig på skolen har kontakt med infokonsulenten. -Hver skole har ansvarsperson som oppdaterer siden. Gjennomføre undersøkelsen vinter 2012 svares på i forbindelse med konferansetimer Effektiv ressursbruk Brukere -Elevtall -Sykefravær -Budsjettdisiplin -Evne til å prioritere -Fleksibilitet -Avvik fra budsjett Månedlig -Overholde rammer -Mnd.rapportering -Lage realistiske årsbudsjett -Gjennomtenkte, forutsigbare og realistiske innspill til økonomiplanen. Høy kvalitet på undervisningen -Økonomi -Bruk av tid -Rutiner - Økte faglig resultater Årlig -Bedre snitt enn foregående år Resultater fra nasjonale prøver, karleggingsprøver, halvårsprøver 7. trinn. og brukerundersøkelser -Fokus på vurdering. -Oppfølging av lærere og undervisning. -Overganger Trivselslederne - Økt aktivitet i friminuttene. Bedre sosialt miljø Kontinuer lig Elevundersøkelsen Trivselsledere ute i friminuttene. Samarbeid på tvers av skolene -Økt leseferdighet og prestasjoner i basisfag Årlig -Heve snittet i forhold til 2010 - Styrke teamsamarbeid. -Styrke læreren som leder -Styrke systematisk fagarbeid på tvers av trinn. -Samarbeid på tvers av -Fravær i grunnskolen Årlig -Redusere elevfravær og -Følge opp og implementere plan for God Oppvekst.

Virksomhetsplan for Kjeldås skole 13 skoleslag, barnehage, barnevern og helsestasjon -Frafall i vid.skole frafall -Tidlig innsats. -Skolehjemsamarbeid -Alle elever skal ha IUP -Hvert semester -Individuell oppfølging av eleven -En oppdatert IUP til alle elever. -Oppdatert og fungerende datenett -Aktivitet på MLG Årlig -Flere foresatte som aktive brukere enn 2011 -Sørge for oversiktlig og oppdatert MLG-side. Prosesser Rutinebeskrivelser -Kjennskap til EQS -Aktiv bruk -Bruksfrekvens Årlig -Bruke og følge rutinebeskrivelsene -Sette ansatte i stand til å bruke EQS Læring og vekst Økt kompetanse -Tilbakemelding fra ansatte -Formell og uformell kompetanse - Hver høst -Kartlegge den formelle og uformelle kompetanse -Ajourføre kompetanseplan Sykefravær -Arbeidsmiljø Fraværsprosent -Hvert kvartal -Fravær på årsbasis under landsgjennomsnittet -Ingen arbeidsrelaterte fravær -Vektlegge og forsterke positive sider ved arbeidsituasjonen. - Se den enkelte ansatte. -Unngå generell kritikk. -Vennlighet og respekt -Romslighet og åpen dør. -Fokus på psykososialt arbeidsmiljø Medarbeiderundersøkelse n -Svarprosent Medarb.- tilfredshet -Årlig Øke snitt totalt til 4,5 (2011-4,4) Svarprosent på 90 -Gjennomføre punktene ovenfor. -Legge til rette for at alle ansatte har mulighet til å svare Ledelse -Nærmeste leder -Årlig Opprett-holde et snitt over 4,5 på nærmeste leder. (2011-4,7) -Tydelig ledelse med klare mål. -Ledelse som er tilstede