Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig leder v/ HMS-senteret Melhus og livsstilsveileder ved Røros Rehabiliteteringssenter avd. Trondheim. Quality Hotel Panorama Fredag 23. oktober 2009
Min bakgrunn: Jobbet i bedriftshelsetjenesten siden 1995 10 år som daglig leder 1 år som intern IA-rådgiver i Melhus kommune Etablerte HMS-senteret Melhus januar 2009 med bakgrunn i en vedvarende interesse og engasjement for BHT-arbeid, og ut fra forespørsler fra lokalt næringsliv og de nye bransjekrav Deltar i flere fagnettverk innen arbeid og helse, IA-arbeid, livsstil, BHT og organisasjons- og lederutvikling Avdelingsleder for etablering av nytt avdelingskontor under Røros Rehabiliteringssenter.
Begrepet Langtidsfrisk Begrepet skapt på tidlig 90-tallet i forbindelse med en spesialistutdannelse i organisasjonsmedisin av Johnny Johnsson, bedriftslege på Stora Enso Fors. Et begrep som vender fokus fra sykdom og sykmeldinger til fokus på hva som gjør at mennesker og organisasjoner er friske. Stora Enso Fors er i dag en arbeidsplass med høy grad av frisknærvær, høy effektivitet, kvalitet og lønnsomhet. Sveriges friskeste virksomhet i 2003 og 2005, - bl.a sykefraværsnedgang fra 12% til 3,5%.
Studerte langtidsfriske arbeidstakere: Fire fremtredende helsefaktorer: 1. Bevisst organisasjon med tydelige mål 2. Kreativt miljø 3. Rådgivende lederskap 4. Åpent arbeidsklima En langtidsfrisk = en medarbeider ansatt i minst 3 år, ikke hatt sykefravær de siste 2 årene Måle faktorer Langtidsfrisk = Måle summen av bedriftskultur, ledelsen, lederskapet, medarbeiderskapet og nettverket + aktivitetene på og utenfor arbeidsplassen God helse er smittsomt!
LANGTIDSFRISK HELSE EFFEKTIVITET MENING LØNNSOMHET
Syk eller frisk.... Ikke bare et spørsmål om å være syk eller frisk, men et aktivt valg om hvor vi skal være når vi fysiske og/eller psykiske plager? Å ville komme på jobb, - handler mye om mening og motivasjon, - vite at det er viktig at du kommer Syk eller Frisk, - handler om tilrettelegging og tankemønster
Sykdom og helse
Ingen er bare syk eller frisk vi er til enhver tid i en mer eller mindre god balanse mellom sykdomsfremkallende og helsefremmende prosesser og faktorer
Hvorfor er de friske friske? Medisinsk sosiolog Aaron Antonovsky (1987) Snudde fokus fra uhelse til helse Hvorfor er de friske friske? MENING som viktig forklaring
Åbygge motstandskraft. Alle mennesker er sårbare Vi må finne ut hvorfor noen enkeltpersoner i belastende situasjoner har mer «teflon» enn andre, og forsøke å anvende denne kunnskapen til å hjelpe dem som ikke er like motstandsdyktige. Hovedoppgave ligger ikke i å lete etter faktorer som får personen til å føle seg vel, men å finne de faktorer som gjør at personen kan møte hverdag og motgang med styrke. Motstandskraften bygges opp ved å stimulere personens egne indre ressurser.
Hva skal til for vi vil og kan komme påjobb når vi kan? Komme på jobb når jeg kan Være hjemme når jeg må
Organisasjonens valg Den fremgangsrike organisasjonen Arbeider fremmende identifiserer helse og fremgang Identifiserer faktorer som medfører helse og fremgang Muliggjør helse og fremgang Den bevisste organisasjonen Arbeider preventivt identifiserer risikoer/uhelse Identifiserer faktorer som medfører risikoer/uhelse Fjerner faktorer som medfører risikoer/uhelse Den reagerende organisasjonen Konstaterer inntrufne katastrofer Griper inn når ting går galt Hjelper mennesker som har fått problemer Rehabilitering
Systemteori Biosfære Samfunn Organisasjon Gruppe Individ Organ Celle Alle deler er gjensidig avhengig av hverandre!
Alles delaktighet!
Arbeid skal være godt for helsen Endret formålsparagraf i AML: Å sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon, som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger, og med en velferdsmessig standard som til enhver tid er i samsvar med den teknologiske og sosiale utvikling i samfunnet HMS-senteret Melhus 22.10.09
Arbeidstilsynets visjon Fremme helse og arbeidsglede Arbeidsmiljø = Helse HMS-senteret Melhus 22.10.09
Kritiske suksessfaktorer Felles verdigrunnlag og tydelige mål Kreativt miljø med stor takhøyde Konstruktivt/fremmende lederskap Konstruktivt/fremmende medarbeiderskap Åpent arbeidsklima
Fremmendeprinsippet Mennesker og organisasjoner som får gode forutsetninger gjør en god innsats Den som ikke klarer det, får hjelp Man godtas for den man er
Langtidsfriske 12 råd: 1. Pass på at du trives i jobben! 2. Bidra selv til å bringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! Heller uerstattelig enn umulig. 4. Vær bevisst på balansen mellom arbeid og fritid, - søk øyeblikkelig hjelp hos BHT hvis du er i ubalanse! 5. Sørg for at du hele tiden øker kompetansen din, - muliggjør valgfrihet 6. Koble helt av fra jobben når du hviler! Tren på dette! Lurt å koble av fra hjemmelivet når du er på jobben. 7. Plei nettverkene dine, - ikke bare i jobb. 8. Dyrk kulturelle interesser for pleie og utvikling av din mentale helse. 9. Trim regelmessig 30 min hver hverdag, - helst utendørs. 10. Spis og drikk med måte. 11. Hva du enn gjør, - så røyk aldri! 12. Nyt livet så ofte du kan. Hvordan bør det være på sitt beste? Bak alle fjell er det en ny horisont
Fremmendeprinsippet Hvordan skal det være når det er som best?
Fremmendeprinsippet 1. Hvordan skal det se ut når det er som best? 2. Hvordan ser det ut i dag? 3. Hva er dermed nødvendig å gjøre?
Fremmendeprinsippet
Hva er det som skaper resultater? Resultat = Ressurser 1 x kunnskap 2 x kommunikasjon 3 x motivasjon 4 x meningsfullhet 5 Brukes ved rehabilitering, omorganisering, videreutvikling, investering m.m.
Reagerende organisasjon Reagerende Hva slags organisasjon vil du være med på å skape? Identifiserer sykdom hos individer eller i organisasjonen. Pleier og helbreder. Rehabiliterer. Helse Effektivitet Lønnsomhet Kikker på reklamasjoner Prøver å unngå tap. og havarier. Måler effektivitetssvikt. Iverksetter tiltak mot dårlige forretninger / negativ virksomhet når det har forekommet. Bevisst organisasjon Forebyggende Identifiserer uhelse. Identifiserer uhelsefaktorer. Måler risiko for ineffektivitet. Identifiserer dårlige forretninger / negativ virksomhet og forsøker å unngå dem. Eliminerer uhelsefaktorer. Fremgangsrik organisasjon Fremmende Identifiserer helse. Identifiserer helsefaktorer. Identifiserer effektivitet. Fremmer faktorer som gir effektivitet. Konsentrerer seg om de rette forretningene / den rette virksomheten. Det gir langsiktig lønnsomhet. Forsterker helsefaktorer. Måler effektivitet.
Langtidsfrisk i praksis: Bodø Kommune Helsefremmende lederskap, ikke et prosjekt, - men et helhetssyn for ledelse Registrerer % Langtidsfriske Mandal Kommune Nærværsprosjekt : 9,5% (2003) 6,8% (2007) Jobbrotasjon, oppfølging av gravide, trening i arbeidstiden, BHT til alle Hvordan bygge tillit? - 365 egenmeldingsdager, - tillatelse til å likestille egenmelding og sykemelding Lillehammer Kommune Fokus på ønsket fremtid Kommunens verdigrunnlag fremme i det daglige arbeidet Hva ønsker du folk skal snakke om etter møtet?, Hva ønsker der å skapet?, Hva ønsker dere å få til? Hvor er dere nå? Hva må skje de neste 6 mnd for at hverdagen skal bli enda bedre? Hva er annerledes nå? Melhus Kommune Innføring av prosjektet medarbeiderskap 2009 2010, - et utviklingsprogram med fokus på tankegang, holdninger og verdiforankring Refleksjon om egen rolle i det store bildet, - alt hører sammen Måler nærværsprosent
Vi som HMS-rådgivere Hva har vi fokus på? Hva har vi tro på? Hva ser vi etter?
Begrensningene ligger kun i eget hode mulighetene like så. Cato Zahl Pedersen
I m p o s s i b l e.. eller I`m p o s s i b le..
Takk for oppmerksomheten og lykke til med fortsatt godt HMSarbeid