HMS og lønnsomhetl HMS for hele bygge- og anleggsprosessen. 12.-13. 13. november 2007 Pål Joranger paal.joranger@hiak.no eller paal@joranger.com Høgskolen i Akershus Hvorfor avsetter ledere penger til HMS? Krav fra myndighetene. Ut fra personlig moral. Redd for å bli stilt til ansvar ved ulykker. Ut fra lønnsomhetsbetraktninger. Økte inntekter (krav fra kunder mv.) Reduserte kostnader (sykefravær, produktivitet med mer) 1
NHO Å investere i HMS-arbeid, er det lønnsomt over tid? 78% enig 3% uenig Direktørene i de største bedriftene var mest enige (95%) 2
Optimal bruk av produksjonsfaktorene Transportmidler og prosessanlegg: Kontinuerlig optimering av maskindrift og prosesser. Investeringer i og vedlikehold av maskiner føres opp som pluss budsjettballanse Hva med menneskelige ressurser? Kontinuerlig fokus menneskers trivsel? Investeringer i menneskelige ressurser føres opp som minus i budsjettbalansen. Hvorfor blir HMS stadig viktigere for ledere? Teknologiutviklingen: Arbeidskraft en stadig viktigere faktor. Kunnskap heller enn maskiner. Innovasjonstempoet. Arbeidskraftutviklingen: Arbeidskraften en stadig knappere faktor. Nyorientering innen HMS: Økt selvbevissthet innen HMS. Mastergrader og profesjonalisering innen kvantitative fag (effektstudier, evalueringer ). Økonomiske analyser: Verdiskapning og økonomisk gevinst. 3
Fra HMS-tiltak til konkurransefortrinn HMS-tiltak rettet mot: HMS-situasjon Motivasjon Kultur Trivsel Trivsel Holdninger Samarbeidsklima Organisering klima System Inneklima Insitamenter Sikkerhet Sosiale forhold Belastningslidelser Fysiske forhold mv. mv. HMS-effekter av økonomisk betydning Innovasjon Fleksibilitet Informasjonsflyt Samarbeidsevne Kundeservice (markedsføring, igjenkjøp mv.) mv.) Vedlikehold Produktivitet (i (i arbeid) Turnover Fravær Feilrater Ulykkeskostnader Konflikthåndtering Rettssaker Forsikring Ulykker Årlige forsikringsutbetalinger i Oslo kommune på 100 mill. kr. Ca 20 mill. er bygg. (+ 10 mill. i uforsikrede bygg) Inklusive tilleggskostnader: 200-300 mill. kr Dvs. HMS-arbeid som gir en halvering av antall ulykker/helseskader gir 100-150 mill. pr år i reduserte kostnader. 4
Inneklima og produktivitet Overtemperatur på 4-8 o C gir 20-30% redusert arbeidsproduktivitet. Eksempel: Antar: 300 ansatte i et bygg. 3 o C overtemperatur, 12% redusert ytelse i 20% av arbeidstiden. 4,3 mill. kr pr år (dvs. 1,4 mill. pr 100 ansatt). Prof. Sten O. Hanssen: Ventilasjonsanlegg bidrar til verdiøkning for kontoret på 4 000-6 000 kr pr m 2. Resultater fra Sintef-rapport Undersøkelse i 1999: 103 svarskjemaer tilsendt direktører eller personalsjefer. Beregnet kostnader for to konkrete sykefravær. Ekstrakostnader pr dag ved sykefravær: Kort tid: 1 836 kr (ekskl. lønn) Lang tid: 1 656 kr (ekskl. lønn og trygderefusjon) Gjennomsnitt: 1 700 kr Produksjonstapet = 1 000 kr. Økte utgifter: 700 kr (vikarer, overtid, tjenester, administrasjon) I tillegg ikke beregnete konsekvenser som: Økt arbeidsbelastning på andre ansatte. Redusert kvalitet og forsinkelser. 5
Akselererende sykefravær Sier Sier opp opp jobben jobben Nyansettelser Nyan- Dårlig Dårlig arbeidsmiljmiljø Sykmeldinger Syk- Overtid og og økt økt press press Opplæring internt internt Benytte Benytte vikarer vikarer Sykefravær: r: Kostnadsforskjeller mellom godt og dårlig d HMS-arbeid (minstepriser). Virksomhet med 300 ansatte: Sammenligner 5% kontra 15 % sykefravær. Differansen: 6 mill pr år, og 30 mill på 5 år. Bydel Bøler som hadde 8,6% kontra 13,9%. Differanse: 7 mill. kr pr år, og 35 mill. på 5 år. Oslo kommune, der vi sammenlikner 6% og 12 % sykefravær. Differansen: 440 mill pr år, og 2,2 mrd på 5 år. 70 mill. pr prosent endring i sykefraværet. 6
Mulige kostnader av konflikt pr år - eksempel påp regnestykke. Antall direkte involverte i konflikten 3 Antall totalt på avdelingen 15 Pris pr dag sykefravær 1 700 kr / dag Kostnader pr medarbeider 600 000 kr pr år Utgifter Ledernes timepriser 1 000 kr pr time kroner Redusert produktivitet under arbeid for involverte 25 prosent 337 500 Tiden til samtaler om temaet - involverte 5 prosent 90 000 Tiden ledelsen bruker på saken 30 timer/år 30 000 Tiden HMS-personell bruker på saken 80 timer/år 26 966 Tiden de øvrige på avdelingen bruker på saken 2 prosent 144 000 Sykefravær for de direkte involverte 20 prosent 244 800 Ekstra sykefravær for øvrige pga konflikten 2 prosent 97 920 Ekstra kostnader ved økte turnover 100 000 kr / år 100 000 Sum kostnader 1 071 186 Utvidet modell et eksempel Kostnader ved dårlig HMS i et hotell: Sykefravær (+ 5%, dvs fra 5% til 10%) Redusert produktivitet / økt bemanning for å gjøre samme jobben (+10%) Økt uønsket turnover (3 pers pr år) Dårlig service (ser bort fra denne): Redusert sannsynlighet for å kommer tilbake. Reklamerer i mindre grad over for andre. Andre forhold (ser bort fra denne) 7
Enkel beregning av kostnader som følge av dårlig arbeidsmiljø ved hotell Da ta inn for e t skift ved toskifts ordning (fore nkling): Antall ansatte 50 Økning i sykefravær 5 prosent Dager å jobbe pr år 150 dager Kroner pr dag sykefravær 1 700 kr Redusert produktivitet 10 prosent Kostnader pr ansatt 500 000 kr Uønsked turnover 3 personer pr år Kostnader for en som slutter 100 000 kr Resultater: Sum sykefraværkostnader 637 500 kr Sum produktivitetstap 2 500 000 kr Sum turnoverkostnader 300 000 kr Totale kostnader et hotell 3 437 500 kr pr år Antall hotell Totale kostnader om alle hotellene hadde slikt arb.m 3 hotell 20,6 mill. kr Ullevål sykehus 7000 stillingshjemler. Turnover på 1000 pr år. Antar 50 % pga arbeidsmiljøet. Kostnad pr år: 100 mill. Årsaker i følge hovedv.: Lav grunnbemanning. Mye bruk av overtid. 8
Viktigheten av ulike HMS-tiltak Ledelse og deltagelse Jobbinnhold og motivasjon Trivsel og atmosfære på jobben Ergonomi Belysning Temperaturforhold Støy Effekt på produktiviten Viktigheten av ulike HMS-tiltak Ledelse og deltagelse Jobbinnhold og motivasjon Trivsel og atmosfære på jobben Ergonomi Belysning Temperaturforhold Støy Effekt på produktiviten 9
Takk for oppmerksomheten! 10