En helsemedarbeiders hverdag i et høyteknologisk samfunn

Like dokumenter
Verktøy for arbeidsprosess- støtte og samhandling

Innovasjonsarbeid i praksis

Mot effektiv pasientflyt på Lørenskog Sykehjem

Innovasjonsledelse. Om frivillighet, velferdsteknologi og aktiv omsorg

Velferdsteknologi i Trondheim kommune

Samhandlingsportalen «Flyt»

Avstandsoppfølging av personer med kronisk syke

Samhandling rundt eldre hjemmeboende pasienter. Hvordan få til et helhetlig pasientforløp på tvers av forvaltningsnivåene?

Vårt målbilde med et klinisk perspek.v. Stein Kaasa Viseadministrerende direktør, St. Olavs Hospital

Samhandlingspilot på Dønski Trygghetsavdeling

Utbytte av brukerdreven innovasjon

Avstandsoppfølging av personer med kronisk sykdom (HelsaMi+) Brukerforum KFU

Telemedisinsk oppfølging For pasienter med KOLS, diabetes type 2 og hjertesvikt

HelsaMi. "A new health service for integrated care at home" Et samhandlingsprosjekt for hjemmebasert oppfølging og behandling av kronisk syke

Styresak. Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding Kreftpasienters erfaringer med somatiske sykehus 2009

Prosjekter om lindrende behandling til sykehjemspasienten

KOLS-behandling på avstand

Veien frem til helhetlig pasientforløp

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon

Trondheim helseklynge

Seniorrådgiver Ellen Udness Seksjon for kvalitetsutvikling. Fra Hva er i veien med deg til hva er viktig for deg Gode pasientforløp en felles retning

Forskningsresultatenes betydning for den kommunale hverdag.

Pasientforløp kols - presentasjon

STRATEGI Fremragende behandling

Semesterevaluering av TVEPS våren 2016

Prosjekt - Sammen Om. Sykehuset Østfold - Ambulerende team Fredrikstad kommune Åpen omsorg Holmen. Helsetjenester til eldre - NSH konferanse

Felles fagdag 12.november 2009 Prosjektleder Klara Borgen

Individuell plan for palliative pasienter. Kompetanseprogram i palliasjon Kristin Eikill

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Dokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen, og enhetsleder Anne Grethe Tørressen, høsten 2014.

Et samarbeidsprosjekt mellom Lungeavdelingen - St. Olavs Hospital, Trondheim Kommune. InnoMed. NSF FLU Fagmøte i Bergen 10.

Pasient- og brukerombudet i Finnmark.

Det er derfor etablert to delprosjekter i tilegg til sengeplassene Ambulant KØH Telemedisinsk samhandling. Trykk

På vei mot digitale helsetjenester til befolkningen. Robert Nystuen Healthworld oktober

Fremtidens eldre og egenomsorg Fra tanke til virkelighet

Kols-kofferten- et telemedisinsk prosjekt ved Stavanger Universitetssjukehus / Dalane Distriktsmedisinske senter (DMS)

Likeverdig samhandling for helhetlige forløp Anders Grimsmo professor, NTNU helsefaglig ansvarlig, Norsk Helsenett

Helhetlig tjeneste til pasienter med hoftebrudd På tvers av omsorgsnivåer

Bedre samhandling omkring kronikere en satsning i Skien og Porsgrunn

Bruk av medisindispenser i pleie- og omsorgstjenesten

Ambulerende team - sykehjem og åpen omsorg. Fagsykepleier Birgitte Torp Korttidsposten SØF

Flytte oppmerksomheten fra å spørre «Hva er i veien med deg?» til «Hva er viktig for deg?»

Samhandlingsprosjekt kols Tysvær kommune, Haugesund sjukehus/ lungeseksjonen, LHL og FOUSAM

Teknologistøtte i sykehjem; muligheter og utfordringer

DIGITALE TJENESTER I HJEMMET

PLO-meldinger i sykehus

Helsetjeneste på tvers og sammen

Helsetjenestene på nett med helsenorge.no. Innbyggers tilgang til enkle og sikre digitale helsetjenester

Samhandling: En metode for tjenesteinnovasjon

Lokalmedisinske tjenester hva kan telemedisin bidra med?

Pasientsentrert helsetjenesteteam

Stor%ngsmelding 26 Frem%dens primærhelsetjeneste nærhet og helhet Se5 med fastlegenes øyne

Palliativ omsorg og behandling i kommunene

Forsterket sengepost ved sykehjem samarbeid om pasienter som er i aktiv behandling

Samhandlingsreformen og hvordan fastlegene skal kobles inn. Kommuneoverlegemøte Bårdshaug Herregård, Orkdal 7. mai 2014

Akuttbehandling av KOLS

Aktiviteter og prosjekter i Nasjonalt velferdsteknologiprogram. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Pasientforløp. Fylkesmannens kurs i offentlig helsearbeid for Lis Svein R. Kjosavik

Anders Vege, seksjonsleder Seksjon for kvalitetsutvikling. Hverdagsrehabilitering som del av forløpstenkningen? Utvikling av læringsnettverk

Læringsnettverk for gode pasientforløp for eldre og kronisk syke. Bedre samhandling mellom NLSH HF og kommunene

Utilsiktede konsekvenser av innføring av pleie- og omsorgsmeldinger

Informasjonshefte til pasienter og pårørende. Medisinsk avdeling, sengepost B4, St. Olavs Hospital, avdeling Orkdal Sjukehus

Velferds- og frihetsteknologi for et trygt og aktivt liv

TELEMEDISINSK SÅRPROSJEKT

Omsorgsteknologi i eget hjem Eldrerådskonferansen i Hordaland

Helhetlige(løsninger(for(helse/(og( omsorgsektoren( Morten(Andresen,(M.Sc.( Ima;s(AS( Man mal PowerPoint

Kontinuitet i helse- og omsorgstjenesten

Samhandlingskjeder og pasientforløp. Utfordringer i forhold til kronisk syke og eldre. Foto: Helén Eliassen

FUNNKe- et regionalt kompetanseløft innen elektronisk samhandling

Lyse Velferd Vår visjon: «TRYGG DER DU ER»

Samhandling mellom kommune og sykehus om telemedisinsk oppfølging av pasienter med KOLS

Bør sykehus ha observasjonsposter? Hans Ole Siljehaug Klinikksjef klinikk for anestesi og akuttmedisin St. Olavs Hospital

TELMA. Felles telemedisinsk løsning på Agder. Velferdsteknologiens ABC Oppstartseminar. Audun Solstad Intensivsykepleier Prosjektmedarbeider TELMA

emestring Veiledet internettbehandling Arne Repål

NSH-konferanse Hvordan tilrettelegge for palliativ enhet i sykehus Presentasjon uten bilder, til publikasjon på internett

Hva er pasientsikkerhet? Skade på pasient som kan unngås

Nasjonal helse- og omsorgsplan

Klara Borgen, Prosjektleder. Samtykkebasert kjernejournal En løsning for utlevering av informasjon?

Status for Samhandlingsreformen og vegen videre.. Åpning Valdres lokalmedisinske senter Fagernes 16. januar 2015

Digitaliseringskonferanse Vest-Telemark

Digital samhandling i allmennpraksis

Dype daler og høye tinder ethvert forhold har sine utfordringer

Telemedisin Agder - TELMA Eirik Abildsnes, MD PhD Kristiansand kommune

Etablering av Helsevakt og innføring av velferdsteknologi

Særavtale mellom Bergen Kommune, Helse Bergen HF og Haraldsplass Diakonale Sykehus vedrørende kommunalt tilbud om øyeblikkelig hjelp døgnopphold

Erfaring fra arbeid med pasientlogistikk og standardisert pasientforløp i St Olavs Hospital

Evaluering av hospitering i SUS og kommunene, høsten 2008

Saksframlegg. Trondheim kommune. Plan for legevakten /Interkommunalt legevaktsamarbeid Arkivsaksnr.: 08/35562

«Vel hjem» Brukersentrerte tjenester for den multisyke pasienten

Benytter du deg vanligvis av elektronisk pasientjournal i ditt daglige kliniske arbeid?

Utskrivningsrutiner. Ken A. Klaussen Geriatrisk avdeling Klinisk samarbeidsutvalg for øyeblikkelig hjelp og utskrivningsklare pasienter

Brukerundersøkelse PASIENT

Digital fornying i en nasjonal kontekst

Prosjektnavn: Samhandling mellom 1. Og 2.linjetjenesten med formål å forebygge reinnleggelser av hjertesviktpasienter.

Fremragende behandling

Gode overganger mellom sykehus og kommunene

Kommunestyre 25/ SAMHANDLINGSREFORMEN OG NY SYKEHUSSTRUKTUR

Strukturerte pasientforløp på tvers av organisasjoner og helsetjenestenivå. Foto: Geir Hageskal

«En pasientsentrert helsetjenestemodell» for helhetlige pasientforløp «The chronic Care model»

Bare spør! Få svar. Viktige råd for pasienter og pårørende

Transkript:

Fremtidens teknologi er her, lær av dem som har tatt den i bruk! Lill Ann Bråthen CEO Imatis AS 130308 MAn - Copyright 2013 Imatis En helsemedarbeiders hverdag i et høyteknologisk samfunn AUSTRALIA 1

Digital ward det digitale sykehus IMATIS Mobilix dørdisplay IMATIS Mobilix smarttelefon IMATIS Visi avdelingstavle Management meeting Multidiciplinary Team Patient IMATIS Cloud Flow coordinator General Practitioner EHR EHR EHR EHR Ward 2

3

Nye Nordlandssykehuset Fra kontrakt til drift på åtte uker «Innføringen av selvinnsjekk er et ledd i arbeidet vi gjør for å kunne tilby våre pasienter et så effektivt og godt spesialisthelsetilbud som mulig» Adm. direktør i Nordlandssykehuset Paul Martin Strand 4

5

6

7

Innovasjon..en ny og bedre løsning, som er så god at folk vil ta den i bruk Stig Roar Wigestrand PhD improvisasjon Tjenesteinnovasjon Fleksibel teknologi skaper selvkorrigerende adferd Effektivisering av tjenester Tjenesteinnovasjon 8

Hvordan lykkes med integrasjon mellom ny teknologi og leveranse av dagens og fremtidens helsetjenester? 1. Fleksibel, intuitiv og brukervennlig teknologi 2. Penger til å kjøpe ikke bare forske 3. Brukere og ledere som er involvert og engasjert på alle nivå 4. Kollektiv lyst til å prøve, feile, korrigere og se nye bruksområder Elektroniske tavler på nytt Østfoldsykehus «Før brukte vi morgenmøtene våre på å snakke om gårsdagen. Nå står det meste i tavlen, så nå bruker vi tiden til å se fremover» Lars Ahgnell, seksjonsleder ungdomspsykiatrisk seksjon «Gir godt pasientoverblikk» «Gjør arbeidsdagen mer oversiktlig» Kilde: Sarpsborg Arbeiderblad 9

Region Sjælland klinisk overblikk og klinisk kommunikasjon Forskningsprosjekt med følgende mål: På et veldokumenteret grundlag, at forbedre klinikernes overblik i relation til de daglige arbejdsopgaver omkring patienterne Utviklingen er drevet av klinikere og sluttbrukere i samarbeid med Imatis som leverandør Løsningen testes i stor skala i drift i en hektisk hverdag Løsningen er fleksibel og justeres underveis Leverandør og klinikere møtes jevnlig for å evaluere løsningen og planlegge ny funksjonalitet Akuttelefon i Region Sjælland (televisitasjon) Eksempel på nytt bruksområde Når skaden er sket ring altid først! Akuttelefonen Automat Check-in Besøg på akutafdelingen Akuttelefonen Check-in Behandling på akutafdelingen 10

«Sms er giver besked om ventetid på akutmodtagelse» Eksempel på nytt bruksområde Hvilke effekter har de fått ut av samarbeidet? Mer varme hender; sykepleierne har 44 minutter mer tid per skift Legene har kapasitet til å behandle flere pasienter Forebygger ventetid Forebygger avlysning av operasjoner Lettere tilgang til data gjør det mulig for personalet å informere pasienter og pårørende på en bedre måte om sykehusforløpet Bedre oversikt over status og sanntidsinformasjon gir grunnlag for raskere og bedre beslutninger bedre (pasient)sikkerhet begrenser «tidstyver» så som omfanget av interne telefonsamtaler Akuttelefonen I løpet av noen få måneder hadde de redusert inngangen til akuttavdelingen med 25% Etter ytteligere noen måneder ble antall akuttavdelinger redusert fra 6 til 4 Utprøver nå SMS til pasientene om ventetid på aktuttavdelingen ved Køge Sykehus 11

Fortsatt videreutvikling ut 2017 «Jeg er sikker på, at især yngre læger vil kunne se store perspektiver i forskning, der målrettet går efter at udnytte vores knappe ressourcer bedst muligt vicedirektør Henrik Louw Møller ved Nykøbing Sykehus Innovasjonsprosjekt offentlig sektor Helsa Mi Kommune - Trondheim Sykehus - St. Olavs Hospital Forskningsinstitusjon - Sintef Privat næringsliv - Imatis 12

Helse@hjemme Helse @hjemme prosjektet har som overordnet målsetting å utvikle et nytt pasientforløp for oppfølging og behandling av kronisk syke pasienter etter utskrivelse fra sykehus, med støtte av velferdsteknologi. Partnere Helse Stavanger HF, Imatis og SINTEF Arbeidet bygger på erfaringene fra det tidligere KOLS-koffertprosjektet i Helse Stavanger. Prosjektet skal føre til økt livskvalitet for pasientene, færre innlegginger på sykehus og færre liggedøgn per sykehusopphold Den tekniske løsningen; en portalløsning som kjøres som en skybasert tjeneste i "Microsoft Azure". Her blir også data lagret. Pasienten har Windows nettbrett og "pulsoksymeter" hjemme. Data overføres trådløst fra pulsoksymeter og pasienten kommuniserer direkte over video med sykepleier på Stavanger universitetssykehus. (WebRTC) Pasientens erfaring «Det er grunnet dette tilbudet at jeg kan være hjemme, de følger med meg og veileder meg slik at jeg skal klare meg best mulig» 13

Kommunal tekniker Setter opp utstyr hos pasient Kommunikasjon med Telemedisinsk sentral Hos pasienten Plug & play Videosamtale Puls og SpO 2 14

På sykehuset Oversikt Kommunikasjon med kommunal tekniker Planlegger oppfølging Registreringer fra samtale Datafangst pulsoksymetri Videokommunikasjon Skalerbart! Én plattform Alle typer inndata Flere pasientgrupper Informasjonsdeling 15

Brukeropplevelser Helsa Mi / Helse@hjemme «Jeg har ikke nok pust til å komme meg til legen. Sykepleieren på skjermen vet hvordan jeg skal forholde meg, og hva jeg må gjøre for å få det bedre - og det beste; jeg får hjelpen rett hjem i stua» bruker i Stavanger «Jeg har KOLS. Før følte jeg meg oppspist av sykdommen. Nå spiller livet mitt hovedrollen i hverdagen» bruker i Stavanger «Appen er min trygghet på grunn av helsa mi i hverdagen. Det gir en trygghet at helsepersonell ringer opp» bruker i Trondheim Forskningsprosjektet «Teknologistøtte i sykehjem» Hovedmålet med prosjektet er å bidra til forbedring av den kommunale helse- og omsorgstjenesten gjennom å etablere helhetlige teknologiske trygghetsløsninger for beboere på sykehjem og deres hjelpepersonell. Prosjekteiere: Bærum Kommune, Oslo Kommune, Skien Kommune og Lørenskog kommune Teknologi: Imatis Støtte fra: Regionalt Forskningsfond Forskningspartner: SINTEF 16

Behovet Lørenskog Kommune Oversikt over korttidspasienter Styrke informasjonsflyt melding fra/til bestillerkontor pasientens primære kontaktpersoner Hjemmetjeneste Fysioterapi Ergoterapi Rengjøring og klargjøring av rom Melding om diette Melding til resepsjon ved telefoner/besøkende Informasjon om smitte uten å merke dører Bedre oversikt over arbeidsoppgaver og rutiner hos pasientene fjerne doble systemer redusere muntlige beskjeder redusere unødvendig tidsbruk og dobbeltføring alle har samme informasjon sjekkliste for mottakelse og utskriving Kilde: Arnfinn Gisleberg, institusjonsleder Lørenskog Sykehjem Løsning «FLYT» Kilde: Arnfinn Gisleberg, institusjonsleder Lørenskog Sykehjem 17

Hvilke effekter har de fått ut av samarbeidet? Generelt Fungerte fint å avslutte tidligere tungvinte systemer og rutiner! Vi kan endelig styre verktøyet - lett å endre hva kolonnene skal inneholde Lett å innlemme flere avdelinger Fungerer fint å bruke skjermen i tverrfaglige møter Erfaringer «venterom» Oversikt over internt behov for flytting «Planlagt flytting internt» for pasienter som venter på plass i annen avdeling Pasientene blir forberedt Bedre kvalitet ved overflytting Alle har samme informasjon i sanntid Pasientflyt og flåtestyring av rom er ikke personavhengig Kilde: Arnfinn Gisleberg, institusjonsleder Lørenskog Sykehjem Samhandling og oppgavestøtte Kommunal Akutt Døgnenhet - SamKAD Det skal etableres en felles logistikk- og kommunikasjonsplattform som skal ivareta behovene for effektiv pasientflyt ut, inn og mellom KAD-avdelingene, observasjonspost, legevakt Aker og Allmennlegevakten. Samarbeidsprosjekt FOU mellom SINTEF, Imatis, AMIS, Høgskolen i Oslo og Akershus, samt Asker og Bærum legevakt. Prosjektet utføres ved KAD og legevakten i Oslo 18

Pilot whiteboard på KAD Oppsummering erfaringer så langt Ansatte er fornøyde og entusiastiske Forbedret kvalitet på viktig informasjon gjennom pasientforløpet internt på avdelingene og på tvers Effektivisert informasjonsoverføring spesielt i vaktskiftene Gir rakt oversikt for de som skal til ressursallokering mellom enhetene Lett å få oversikt over ulike tiltak i pasientforløpet Lett å finne hvem har ansvar for hvilke pasienter Beskjeder blir lettere fulgt opp Sjekkliste av gitt informasjon ved innkomst og ved utreise Kilde: Prosjektleder Marit Røed Halvorsen 19

Thank Takk for You meg! Lill-Ann Bråthen CEO +47 930 55 044 lab@imatis.com www.imatis.com 20