FUNNKe- et regionalt kompetanseløft innen elektronisk samhandling

Transkript

1 FUNNKe- et regionalt kompetanseløft innen elektronisk samhandling NSF, Tromsø 22 november 2010 Gunn-Hilde Rotvold, Prosjektleder, NST

2 Om NST

3 Formål Framskaffe nye løsninger og ny kunnskap innen telemedisin og ehelse Gjennom forskning og rådgiving legge til rette for bedre samhandling i helsevesenet

4 Nasjonalt Kompetansesenter Funksjon: samle, produsere og formidle kunnskap om telemedisinske tjenester, nasjonalt og internasjonalt

5 Teknologi som samhandlingsverktøy En nivådelt helsetjeneste krever gode samhandlingsløsninger Spredt bosetting, demografi og ulik tilgang på kompetanse krever gode samhandlingsløsninger

6 Noen eksempler på hvordan teknologi gir endringer i sykepleiernes hverdag

7 Tele-Dialyse Hammerfest Kirkenes Tromsø Alta Harstad Lofoten TMS Narvik Bodø Rana Vefsn Sandnessjøen Kontroll og oppfølging Fjernvisitt, veiledning og kompetanseoverføring

8 Telemedisin i fødselsomsorgen Hammerfest Kirkenes Troms ø Alta Harstad Lofoten TMS Narvik Bodø Rana Vefsn Sandnessjøen Pasient og jordmor

9 Arterielle sår

10 Digitale bilder

11 Virtuell poliklinikk

12 Hva vi jobber med i dag

13

14 Det nasjonale meldingsløftet Papiret skal bort, informasjonen skal skje elektronisk Meldingsløftet i kommunenevidereføring av Elin-K Kvalitet for pasientene Nødvendig informasjon skal være tilgjengelig for behandlende helsepersonell når de trenger den 14

15 FUNNKe Regional kompetanseorganisasjon Koordinert utbredelse av elektronisk meldingsutveksling til pleie- og omsorgstjenesten, fastleger, helsestasjoner i kommunene og til spesialisthelsetjenesten Bistår kommune med å søke tilskudd

16 FUNNKe kompetanseorganisasjon NST-team Helse Nord IKT Hovedsamarbeidskommunene Tromsø, Lenvik, Harstad, Narvik, Bodø, Alta

17 FUNNKe seminar på HF nivå Seminar der alle kommunene i regionen får invitasjon Del av forankrings- og formidlingsarbeidet i FUNNKe der vi når mange på en gang Helsedir, HN-IKT og H-samkommunene veldig viktig i dette arbeidet Tema: Hvordan komme i gang? Tromsø 19 september, Karasjok 23 november, Nordland vår 2011

18 Nettverksmøter på kommune-regionnivå Etablere faglig nettverk mellom FUNNKe/hovedsamarbeidskommunene og øvrige kommuner i regionen som ser det hensiktsmessig å delta i et slikt nettverk. Møteplasser for kommuneregioner Dette er viktige møteplasser for det kontinuerlige forankringsarbeidet også på rådmannsnivå

19 Kommunestørrelse, geografi og bosettingsmønster vår største samhandlings-utfordring! 88 kommuner - under 2000 innbyggere: innbyggere: innbyggere: innbyggere: 5 - over innbyggere: 4

20 Samhandling på flere nivå Overordnet samarbeidsorgan (OSO) Samhandling: Lokalsykehus og kommunehelsetjenesten internt i sykehuset (og i kommunene) mellom sykehusene mellom kommunene

21 Kommunene i UNN HF lokalsykehusområde Tromsø og omland Nord- Troms Sør-Troms Midt- Troms Ofoten regionråd

22 Status elektronisk meldingsutveksling Sykehus og legekontor Alle sykehus i Helse Nord og legekontorene utveksler elektronisk informasjon gjennom epikriser, lab.svar, henvisninger Sykehusene og legekontor utveksler elektronisk sykemeldinger til NAV

23 Status elektronisk meldingsutveksling i kommunene Tromsø kommune er pilot i elektronisk meldingsutveklsing mellom PLO-tjenesten og legekontor og PLO-tjenesten og sykehus Ca 20 kommuner (av 88) i region nord er klar for elektronisk meldingsutveksling Helsestasjoner er under forberedelser for dette.

24 Elektronisk meldingsutveksling Tromsø kommune Line Nordgård, rådgiver IKT helse og omsorg Prosjektleder ELIN-k Tromsø kommune Prosjektleder Meldingsløftet i Tromsø kommune

25 Om Tromsø kommune Antall innbyggere: pr Legesamarbeid: 13 private legekontor 1 kommunal legevakt Pleie og omsorg: 14 pleie- og omsorgsenheter (ca 80 avdelinger) Sykehjem, hjemmetjeneste, rehabilitering, rus/psykiatri, tildelingskontor og PU-tjeneste Helsetjenesten: 8 helsestasjoner Helsetjeneste ved Sosial medisinsk senter (rus) Fengselshelsetjeneste

26 Forankring Tromsø kommune har som mål å bli beste e-kommune Sterkt politisk og administrativt ønske om og vilje til å satse på dette Helsepersonellet ser fordelen motiverte og engasjerte Utarbeidet IKT-strategi for helse/omsorg

27 Historikk Krokenprosjeket ELIN-k prosjektet 2007 jan/feb 2011 Meldingsløftet i kommunen (MiK) Tromsø (FUNNKe-prosjektet)

28 Status PLO-enhetene mottar elektroniske epikriser og labsvar fra UNN Sykehjemmene mottar elektroniske epikriser fra legevakta PLO kommuniserer elektronisk (sende/motta) med 4 fastlegekontor De andre legekontorene kommer fortløpende Alle PLO-enheter har fått opplæring i funksjonaliteten elektroniske meldinger superbrukermetodikk meldingsansvarlig

29 Status Helsestasjonene har ikke programvare som håndterer elektronisk meldingsutveksling I prosess for oppgradering eller utbytting Legevakt, helsetjenestensms og fengselshelsetjenesten benytter basismeldinger (henvising, epikrise, labsvar) men det må tas en gjennomgang og opprydding på disse plassene PLO-tjenesten skal i nov/des pilotere ELIN-k meldinger mellom UNN og PLO-tjenesten Nye meldingstyper som etterhvert kan utbres til andre kommuner gjennom FUNNKe prosjektet

30 Opplæring/bruk Når det tekniske er på plass, og man kan bruke EPJ fra før, er det enkel funksjonalitet å lære seg (integrert, gjenkjennbart, brukervennlig) utarbeidet forenklet brukerveiledinger i PLO Organisert med meldingsansvarlige Overordnet ansvar for meldingsovervåkning/avvik Opplæringsansvarlig Ansvarlig for å implementere retningslinjer/rutinene lokalt

31 Gevinster Elektronisk kommunikasjon kommet for å bli del av utviklingen Går raskere forberede oss til møte med pasienten + raskere behandling Gir pasienten koordinerte tjenester (lik behandling) Kvalitetsmessig forbedring Helsearbeiderne blir mer motiverte for å bruke EPJ viktig å holde info oppdatert!

32 Legenes evaluering av PLOmeldinger Langt bedre enn å skrive brev! Lettere å få kontakt med hjemmetjenesten Får dokumentert hj.tj tilbakemeldinger Enklere kommunikasjonsform enn telefon Særlige fordeler mtp samarbeid rundt kronikere INR marevandosering blodsukker insulindosering Kommer ikke i tillegg til, men som en erstatning

33 Utfordringer Svært krevende å være i front Tidsmessig/tålmodighetsarbeid Tekniske problemer Manglende funksjonalitet Manglende standarder/kodeverk Brukergrensesnitt/arbeidsflyt i EPJ Kostbart MEN: Skrekkelig morsomt når vi får til

34 Utfordringer Innføring teknologi organisasjonsutvikling Kritisk suksessfaktor stabile systemer som helsepersonellet stoler på Avhengig av til enhver tid oppetid/tilgjengelighet Kritisk suksessfaktor drifting av de elektroniske systemene og gode systemer for meldingsovervåkning, avvikshåndtering og oppfølging.

35 Kontaktopplysninger: Line Nordgård, rådgiver IKT helse/omsorg Tlf: Mobil: E-post:

36 Eks prosjekt: Videokonferanser i klinisk Arbeid Tromsø UNN Eks: Veiledning kreft Pasienter Balsfjord- UNN Eks: Sonjatun DMS UNN Nett Maskiner Program Rutiner Support EPJ Meldinger Opplæring Organisering Planer

37

38

39

40

41

42

43

44

45 Takk for oppmerksomheten