Samhandling: En metode for tjenesteinnovasjon

Transkript

1 Samhandling: En metode for tjenesteinnovasjon Inspirasjonsdag: Innovasjon og samhandling 25. april 2019 Nasjonalt innovasjonsnettverk for universitetssykehus 1 Tor Åm Samhandlingsdirektør

2 Utviklingsplanen Forskning og tjenesteinnovasjon Dempe vekst Kapasitet, ressursbruk og kvalitet Utdanning og rekruttering Utfordringsbildet Økt brukermedvirkning Teknologi og IKT Samarbeid og integrasjon med NTNU 2

3 Samhandling i praksis en annen form for ledelse Ledelse; Oppnå resultat gjennom andre i egen organisasjon Samhandling; Oppnå resultat sammen med andre i og utenfor egen organisasjon 3 Når er samhandling nødvendig: Samhandling er nødvendig når jeg/ vi ikke har kompetanse eller myndighet til å yte tiltak/ tjenester som pasienten trenger Samhandling eller manglende samhandling vil i slike tilfelle påvirke behandlingsresultat og pasientsikkerhet Holdninger er ikke nok samarbeid må organiseres Samarbeidsavtaler virker godt i alle typer gråsoner!

4 Tjenesteinnovasjon samhandling som strategisk mulighet Felles fokus på bedre utnytting av de samlede ressursene Bevisstgjøring på gjensidig avhengighet. Helhetlige planer på tvers av profesjoner, organisasjoner, kulturer Medvirkning fra brukere, ansatte, samarbeidspartnere, interessenter Fornuftig oppgavedeling Felles IKT-verktøy Skape realistiske forventninger Samarbeid om kompetansebygging og rekruttering 4

5 Samarbeid/ tjenesteinnovasjon mellom sykehus i Midt-Norge 5 5 Noen eksempler: Regionalt senter for helsetjenesteutvikling (RSHU): Regionale pasientforløp Regional rapport om ventetider og fristbrudd innen Rus og Psykiske helse Felles klinikk for bildediagnostikk mellom Helse Nord- Trøndelag og St. Olavs hospital Regionalt samarbeid om laboratoriemedisin Faglig samarbeid i Fagledernettverk Felles journalsystem med kommunehelsetjenesten Helseplattformen Helse- og omsorgsdepartementet

6 Innovativt samarbeid med kommunene Hva har vi lykkes med lokalt? Strategisk utviklingsplan sammen med kommunene 6 Felles forståelse av utfordringsbildet Felles forståelse av behovet for å dempe vekst i behov - som supplement til økt produksjon Felles drift av Mottak, Legevakt, Obs- og ØHD-senger på Orkdal sjukehus Etterbehandlingssenger som spleiselag Tett samarbeid om ny helsevakt i Trondheim Virtuelle undersøkelsesrom: Nye muligheter for kommunikasjon Tilbud hjemme: Ambulante tjenester innen Psykisk helse Jordmor hjem Hjemmesykehus for barn Avstandsoppfølging (KOLS, Kreft..)

7 En populasjonsbasert tilnærming Ikke en, men flere strategier for gode helsetjenester 1) Høy risiko og kompleksitet 2%-5% av pasientene 2) Medium risiko 15%-35% av pasienter Risiko 1 2 Ressursbruk kost pr pasient 1 3) Lav risiko 60%-80% av pasienter

8 Antall innleggelser pr pasient Tall for 2018 Somatikk Antall innleggelser Antall pasienter Antall opphold Liggedager snitt pr. pas % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , % , ,32 8

9 «Topp-10»-listen og tilhørende avdeling antall opphold de siste 3 år Antall opphold Hovedavdeling Kirurgisk avdeling 2 76 Medisinsk avdeling 3 71 Hjertemedisinsk avdeling 4 62 Lungemedisinsk avdeling 5 60 Kirurgisk avdeling 6 57 Kirurgisk/gynekologisk avdeling 7 56 Kirurgisk avdeling 8 54 Kirurgisk avdeling 9 50 Lungemedisinsk avdeling Hudavdeling

10 Takk for oppmerksomheten! 10 Tor Åm Samhandlingsdirektør