Sammen om et godt arbeidsmiljø Bevisst bedrift? Agenda Bedriften Refleksjoner Eksempel på prosess 1. Bakgrunn/utfordringer 2. Hva tenkte vi 3. Hva gjorde vi 4. Resultat Oppsummering
Bedriften KiMs Norge AS Heleid av Orkla ASA, inngår i Orkla Brands Fabrikk/vareforsyning på Skreia, Østre Toten, hovedkontor i Oslo Markedsleder i kategorien snacks: Potetchips + nøtter + spesialsnacks Fabrikken Produsert snacks siden 1964 Ca 90 ansatte Produksjon 2-3 skift Gjennomsnittalder ca 45 år Kvinner/menn : 35/65 % Lav turn-over
Våre produkter
HMS Helse Sikkerhet Miljø ytre miljø
Sammen om et godt arbeidsmiljø Bevisst bedrift? Agenda Bedriften Refleksjoner Eksempel på prosess 1. Bakgrunn/utfordringer 2. Hva tenkte vi 3. Hva gjorde vi 4. Resultat Oppsummering
Sammen om et godt arbeidsmiljø Det handler om eller handler det om at vi gir oss forutsetninger for å lykkes?
I et godt arbeidsmiljø gir vi oss forutsetninger for å lykkes Jobb Helseproblem Mestringsproblem Fravær
I et godt arbeidsmiljø gir vi oss forutsetninger for å lykkes Jobb Mestringsproblem Helseproblem Fravær
I et godt arbeidsmiljø gir vi oss forutsetninger for å lykkes Jobb Oppgaver/ krav Ledelse Konflikter Kompetanse/opplæring Informasjon Kommunikasjon Kultur/verdier Mestringsproblemer Helseproblemer Fravær
I et godt arbeidsmiljø gir vi oss forutsetninger for å lykkes Jobb Oppgaver/ krav Ledelse Konflikter Tidsklemma Mestringsproblemer Kompetanse/opplæring Informasjon Kommunikasjon Kultur/verdier Økonomi Familiesituasjon Fysisk form/ aktivitet Livsstil/ kosthold/ restitusjon Helseproblemer Fravær
I et godt arbeidsmiljø gir vi oss forutsetninger for å lykkes Jobb Oppgaver/ krav Ledelse Konflikter Tidsklemma Mestringsproblemer Kompetanse/opplæring Informasjon Kommunikasjon Kultur/verdier Økonomi Familiesituasjon Fysisk form/ aktivitet Livsstil/ kosthold/ restitusjon Helseproblemer Legekonsultasjon Diagnose Fravær
Leder: Kjenn dine medarbeidere! Medarbeidere: Snakk med din leder før du snakker med legen! I et godt arbeidsmiljø gir vi oss forutsetninger for å lykkes Jobb Oppgaver/ krav Ledelse Konflikter Tidsklemma Mestringsproblemer Kompetanse/opplæring Informasjon Kommunikasjon Kultur/verdier Økonomi Familiesituasjon Fysisk form/ aktivitet Livsstil/ kosthold/ restitusjon Helseproblemer Legekonsultasjon Diagnose Fravær
Sammen om et godt arbeidsmiljø Bevisst bedrift? Agenda Bedriften Refleksjoner Eksempel på prosess 1. Bakgrunn/utfordringer 2. Hva tenkte vi 3. Hva gjorde vi 4. Resultat Oppsummering
Bakteppet i 2008/09 Sykefravær 20,00 % 18,00 % 16,00 % 14,00 % 12,00 % 10,00 % 8,00 % 6,00 % 4,00 % 2,00 % 0,00 % 1. kv. 2003 1. kv. 2004 1. kv. 2005 KT-fravær 1. kv. 2006 1. kv. 2007 Totalfravær jan.08 feb.08 mar.08 apr.08 mai.08 jun.08 jul.08 180 % 170 % 160 % 150 % 140 % 130 % 120 % 110 % 100 % Utvikling produksjonsvolum 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 3 2 1 0 Skader med fravær (H1-tilfeller) 1150 dager
Hva tenkte vi i 2008/09 Vi oppfatter at vi på KiMs Skreia har et godt arbeidsmiljø: blide, trivelige medarbeidere ut fra hva som fremkommer i medarbeidersamtaler ut fra hva som fremkommer når BHT har samtaler med/ helseundersøkelser av medarbeidere ut fra hva som fremkommer i forum som AMU, IA-utvalg mv at vi har god deltakelse på diverse sosiale arrangement vi har treningstilbud for alle ansatte MEN: Vi har sykefravær som er høyere enn målsatt og hva vi som medarbeidere og organisasjon kan akseptere Er det noe vi ikke får tak i?
Hva tenkte vi i 2008/09 Oppfølgingsrutiner? Kompetanseutvikling? Lederutvikling? IA-kunnskap? Organisering og rollefordeling? Gjennomføre en undersøkelse av vårt arbeidsmiljø? Hvem og hvordan involvere?
Aktører i HMS-arbeidet Arbeidsgiver skal sørge for AML 2-1 Arbeidstaker skal medvirke AML 2-3 BHT skal bistå AML 3-3 Arbeidsmiljøutvalg skal virke for gjennomføringen AML 7-2 Verneombud skal ivareta AML 6-2 Tillitsvalgte skal AML NAV jfr IA-avtalen Fastlege skal melde AML 5-3 Arbeidstilsynet skal føre tilsyn AML kap 18 18
AMU er et sentralt forum Arbeidsgiver skal sørge for AML 2-1 Arbeidstaker skal medvirke AML 2-3 BHT skal bistå AML 3-3 Arbeidsmiljøutvalg skal virke for gjennomføringen AML 7-2 Verneombud skal ivareta AML 6-2 Tillitsvalgte skal AML NAV jfr IA-avtalen Fastlege skal melde AML 5-3 Arbeidstilsynet skal føre tilsyn AML kap 18 19
Utvidet ledergruppe Nøkkelpersoner i organsasjonen Tillitsvalgte Verneombud Utvidet ledergruppe Fabrikkens lederguppe Mellomledere 20
Hva gjorde vi Prosjekt: Kartlegging av psykososialt arbeidsmiljø ; i samarbeid med vår BHT Kompetanseprosjekt: KiMs som prioritert bedrift i Nav ; i samarbeid med Nav Arbeidslivssenter, Oppland Kjentmannsmøter med lokale legekontor Kjentmannsmøter med lokalt Nav-kontor
Hva gjorde vi Prosjekt: Kartlegging av psykososialt arbeidsmiljø ; i samarbeid med vår BHT Kompetanseprosjekt: KiMs som prioritert bedrift i Nav ; i samarbeid med Nav Arbeidslivssenter, Oppland Kjentmannsmøter med lokale legekontor Kjentmannsmøter med lokalt Nav-kontor
Tids- og aktivitetsplan 09.06.2009 01.02.2010 09.06: Endelig vedtak i AMU: Gjennomføring, tidsplan, spørreskjema Medio august: Informasjon til organisasjonen 25.08: Allmøter, gjennomførte spørreundersøkelsen 14.09: Resultatpresentasjon for AMU + utvidet ledergruppe 14.-17.09: Resultatpresentasjon for hele organisasjonen i grupper à ca 15, idèdugnad/gruppearbeider, forslag til handlingsplaner Bearbeidelse av materialet 07.10: AMU: Valg av fokusområder, forslag til arbeidsgrupper og mandat 27.10: Allmøte: Presentasjon av fokusområder, arbeidsgrupper og mandat November ----: Arbeidsgruppene jobber Ca 01.02.2010: Gruppevise gjennomganger av tiltak og målsettinger 2010
Psykososialt arbeidsmiljø - Psykologiske og sosiale forhold som mennesker opplever på arbeidsplassen - Den enkeltes subjektive oppfatning Spørreskjemaet Karasek-Theorell: - Ser på sammenheng mellom psykososialt arbeidsmiljø og helse/ utvikling av sykdom/helseplager Besvarelse - Kan leveres anonymt, men ønskelig at du setter på navnet ditt - Svarene behandles av BHT anonymitet i fht bedriften Resultat - Svarprosent: 96 %! - Ingen leverte anonymt!
Resultat
Lave Lite belastende krav og stor egenkontroll arbeidssitasjon En avslappet arbeidssituasjon LITEN HELSERISIKO Krav lave Lave krav og liten egen Krav målt mot grad av egen kontoll 32 20 6 15 24 Passiv arbeidssitasjon KARASEK-THEORELL kontroll En passiv arbeidssituasjon, som ofte fører til anspenthet DOBLER RISIKO FOR HJERTE/KAR SYKDOM Egen kontroll 8 liten stor Høye krav og stor egen kontroll En aktiv, spennende og utfordrende arbeidssituasjon HELSEFREMMENDE Aktiv arbeidssitasjon høye Høye krav og liten egenkontroll En belastende og stressende arbeidssituasjon ØKER RISIKO FOR HJERTE/KAR SYKDOM OG NERVØSE LIDELSER 2-3 GANGER Belastende arbeidssitasjon Developing people - creating value 26
KARASEK-THEORELL Krav målt mot grad av egen kontoll Krav Lite belastende arbeidssitasjon lave 32 20 Egen kontroll liten stor 6 15 24 Passiv arbeidssitasjon 8 Aktiv arbeidssitasjon høye Belastende arbeidssitasjon Er det et mål at alle medarbeiderne skal være her? Den enkelte medarbeider ble/blir fulgt opp av BHT 27
Idèdugnad - gruppearbeider Deltakelse 70 medarbeidere grupper à 12-15 medarbeidere - økter à ca 3 timer Resultat: 153 gule lapper 167 rosa lapper 15 forslag til handlingsplaner
Idèdugnad - gruppearbeider
AMU s valg av fokusområder Bedriftskultur Verdier og leveregler Informasjon og kommunikasjon Kompetanse og opplæring Ergonomi Planlegging produksjon og lager Prosjektarbeid prosjektstyring Fellesområder: Spiserommet Diverse
For hvert fokusområde: Arbeidsgruppe, mandat, tidsplan Eksempel: Bedriftskultur Verdier leveregler Bakgrunn Skal si hvordan vi vil ha det på KiMs, hva vi vektlegger i daglig arbeid og for å sikre og utvikle organisasjonen og bedriften vår I gruppearbeidene fremkom mange viktige punkt. Orklas Mål&Verdier er overordnet. Krav til ledelse i Orkla Brands Nordic hensyntas Mål, tiltak Få etablert et felles verdigrunnlag for vår organisasjon (både på papiret og i praksis) Arbeidsgruppe Arnstein, Unni S, Ole Martin, Frode S, Frode H, Teresa, Bjørn B, Åge, Mari Tidsaspekt Et første utkast innen 31.12.
Hva betyr en FRESK... KiMs-ansatt Aktiv Sporty Kreativ Trivelig Optimist Spøkefugl Diplomatisk Utfordrende Utvikler seg selv Temperamentsfull Krevende, stiller krav Er fresk selv om en ikke er frisk KiMs-bedrift Trivsel Kreativ Innovativ Fleksibel Sunn drift Tør å satse Miljøbevisst Nyskapende Gode HMS-tall Ligger i forkant Tar en utfordring Sunn bedrift økonomisk God link mellom fabrikken og marketing/salg
Resultat: Sykefravær positiv utvikling, men.. 20,00 % 18,00 % 16,00 % 14,00 % 12,00 % 10,00 % 8,00 % 6,00 % 4,00 % 2,00 % 0,00 % 1. kv. 2003 1. kv. 2004 1. kv. 2005 KT-fravær 1. kv. 2006 1. kv. 2007 Totalfravær jan.08 feb.08 mar.08 apr.08 mai.08 jun.08 jul.08
Resultat: Positiv utvikling H1-tilfeller Vi har null-visjon i fht skader både H1 og H2 Vi har null som målsetting både H1 og H2 3 2 1 0
Sammen om et godt arbeidsmiljø Bevisst bedrift? Agenda Bedriften Refleksjoner Eksempel på prosess 1. Bakgrunn/utfordringer 2. Hva tenkte vi 3. Hva gjorde vi 4. Resultat inkl andre gruppene Oppsummering
Oppsummering Godt arbeidsmiljø - bevisst bedrift Arbeidsmiljøet Skapes i samspillet i organisasjonen. Drivkraft: Egne ønsker som medarbeidere å ha et godt og trygt arbeidsmiljø Være på agendaen hver dag: Kontinuerlig og tålmodig forbedringsarbeide Gi organisasjonen mulighet til / involver organisasjonen systematisk mht å vurdere miljøet og å gi forslag til forbedringer Tiltak i èn organisasjon trenger ikke virke hos deg Verdigrunnlag Må praktiseres og konsekvenses
Oppsummering Godt arbeidsmiljø - bevisst bedrift Ledelse HMS: Linjeansvar Generelt nærmeste ledere i det daglige husk mellomlederne Som rollemodeller Tillitsvalgte og verneombud Viktig ressurs for virksomheten i sammenhenger en del av ledelsen Som rollemodeller Fokus på tilstedeværelse heller enn fravær Tilstedeværelse gir muligheter fravær problem Mer opptatt av helsefremming og forebygging enn rehabilitering