13. november 2014 Produktivitetstall til å stole på?! Foredrag på konferansen Prosjekt 2014 ved Jan Alexander Langlo, forskningsleder, Teknologiledelse SINTEF Teknologi og samfunn 1
Hvorfor fokusere på produktivitet? Økt oppmerksomhet pga situasjonen i byggenæringen Tallene fra SSB viser en svak produktivitetstutvikling for bransjen Norske bedrifter må opprettholde og forbedre sin konkurransekraft 2
Konkurser i byggenæringen (uke 15-44, 2014) Antall konkurser pr uke 40 35 30 25 20 15 10 5 0 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 Kilde: bygg.no 3
Antall konkurser i byggenæringen 2008-2014 2014 876 2013 1204 2012 945 2011 979 2010 1060 2009 1206 2008 841 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 Kilde: ssb.no 4
Hva er produktivitet? Produktivitet er et økonomisk mål for produksjon i forhold til innsats Produktivitet = Hva vi har skapt av verdi Hva det kostet Eller på en annen måte: Innsatsfaktorer Prosess Resultat Produktivitet = Resultat Innsatsfaktorer 5
Gir dagens produktivitetstall et realistisk bilde? Kilde: ssb.no 6
Gir dagens produktivitetstall et realistisk bilde? Kilde: ssb.no 7
Gir dagens produktivitetstall et realistisk bilde? Tallene i SSB er basert på næringsoppgavene som leveres inn hvert år Lang ledetid Makrotall Tallene er ikke representative for byggenæringen NACE-inndelingen gir ikke et realistisk bilde av byggenæringen Tallene tar ikke høyde for endrede kvalitetskrav og kompleksitet Det finnes ikke tall som viser hvor mange kvm som bygges hvert år Det er ikke enighet om hva som skal inkluderes i kostnader og ulike kvm-beregninger Kilde: Problemnotat - Måling av produktivitet og prestasjoner i byggenæringen (2013) 8
Så? Hva gjør vi da når vi ikke kan stole på dagens produktivitetsmålinger? 9
"If you can't measure it, you can't improve it!" FAKTA: Byggenæringen står overfor store utfordringer for å forbedre sin produktivitet og lønnsomhet Mange initiativ på trappene de kommende årene VÅR PÅSTAND: Målrettet forbedringsarbeid krever at tiltakene faktisk gir den tilsiktede effekten/gevinsten, og dette må kunne måles! SPØRSMÅL: Hvordan måle prestasjoner på en effektiv måte? Hvordan gjøre bedriftene i stand til å drive målrettet forbedringsarbeid?
Fra "Produktivitet" til "Prestasjonsmåling" Produktivitet Output Input Performance measurement can be defined as the process of quantifying the efficiency and effectiveness of action. (Neely, 1995) 11
Eksempler på prestasjonsdimensjoner Tid, alle aspekter av tidsbruk Kostnader Kvalitet Produktivitet Fleksibilitet Arbeidsmiljø og sikkerhet Innovasjon Læring Etikk og regeloverholdelse Sterk påvirkning på både effektivitet i prosesser og andre dimensjoner av prestasjon Nøkkelfaktor Oppfattes ofte som ullent begrep og subjektivt, men uttrykker noe om hvor godt egnet ulike leveranser er i forhold til behov og forventninger Effektiv gjennomføring av oppgaver og prosesser Evne til å håndtere variasjon i volum og typer oppgaver Et bredt spekter av forhold rundt trivsel, psykososialt og fysisk arbeidsmiljø og arbeidstakeres sikkerhet grad av investeringer og forbedring som oppnås gjennom forbedring, forskning og utvikling i hvilken grad arbeid, prosesser og prosjekter bidrar til kompetanseheving og økte ferdigheter forhold knyttet til mer konkret etterlevelse av lover og regler til mer omdømmerelaterte forhold 12
Forprosjekt: Prestasjonsmåling i byggenæringen Finansiert av DiBK Sluttleveranse: Plan og gjennomføringsmodell for et mulig hovedprosjekt Planlagt leveranse: nov./des. 2014 Mål for hovedprosjekt: Hovedprosjektet skal utvikle et felles målesystem for prestasjonsmåling som omfatter hele verdikjeden i byggenæringen. Det skal også utvikles et eller flere verktøy for prestasjonsmåling på bedrifts-, prosjekt- og næringsnivå. Videre skal hovedprosjektet utvikle et opplegg for kompetanseheving som gjør aktørene i stand til å drive målrettet utviklings- og forbedringsarbeid støttet av prestasjonsmålingene. 13
Prestasjonsmåling på flere nivå - hver for seg og sammenkoblet Bransje Grunnprinsipper Sluttbruker Prosjekt Bedrift Så enkelt som mulig Benytte eksisterende data Arbeidsprosess Automatisk datafangst
Til slutt en advarende pekefinger: Måling påvirker oppførsel "First bag on belt" Sovjetisk jordbrukskollektiv og konkurranse om høyeste slaktevekt per år 15
Spørsmål og utdypinger? 16
Kontaktinformasjon: Jan Alexander Langlo Forskningsleder SINTEF Teknologi og samfunn, Teknologiledelse mob: 922 48 747 e-post: jan.a.langlo@sintef.no 17