Hvordan blir vi verdensleder? NCE Tourism Fjord Norway

Transkript

1 Hvordan blir vi verdensleder? NCE Tourism Fjord Norway

2 11. juni, 2009: Tre nye Norwegian Centres of Expertise er utnevnt NCE Tourism Fjord Norway NCE Energy and Emissions Trading NCE NODE

3 Vi er i eliteserien!

4 Klyngen kan vise til et langvarig og vellykket samarbeid. Klyngen består av de mest kompetente bedriftene og de sterkeste fagmiljøene i landet! NCE TOURISM Fjord Norway

5 Vi skal være et lokomotiv for resten av reiselivs-norge

6 Hvem er involvert? Næringsaktørene Offentlig sektor FOU og teknologipartnere

7 Sammen skal vi utforske tre sentrale utfordringer:

8 Mangel på helhetlig reiselivsutvikling fra produkt til marked. Ingen kobling!

9 Ferieform er viktigere en feriested, nye typer målgrupper med nye typer behov større fokus på tema!

10 Markedsføring og salgskanaler endrer seg fra push til pull nye medier står sentralt!

11 NCE Tourism skal... Etablere metoder for å utvikle et helhetlig reiseliv som kobler produkt og markedsutvikling Implementere metodene innenfor tematurisme det området vi har størst potensial for å styrke vår posisjon, sikre konkurransekraften og skape fremtidig vekst Utvikle regionenes kommunikasjonsform gjennom nye medier for å møte kravene til fremtidens kunde

12 Ski Fjord Norway Art and Culture Hike Fjord Norway Outdoor Adventure

13 Opplevelsesbedriftene står i sentrum Turisten Kjerne bedriftene Transport Overnatting Destinasjon s-selskaper og Fjord Norge AS FoU Andre partnere NCE TOURISM Fjord Norway

14 Visjon NCE Tourism skal gjøre Fjord Norge regionen verdensledende innen tematurisme NCE TOURISM Fjord Norway

15 Vi oppnår Bedre kapasitetsutnyttelse - Spredning av trafikk - Sesongutvidelse / helårsturisme -Økt Oppholdstid Flere lønnsomme kunder Regionale synergier NCE TOURISM Fjord Norway

16 Det var teorien.

17 Hva har vi å jobbe med? 3,5 års bevilgning med friske penger. Intensjon om 10 år. Høyt næringsengasjement. Mer enn 6 millioner kroner i årlig egeninnsats fra næringen (i penger og innsats). Offentlig forankring. Mer enn 6 millioner i offentlig støtte. Forankring hos fylkene, Innovasjon Norge og Regjeringen.

18 What s in it for you?

19 19

20 Verden forandrer seg. Fort.

21 Hva gjør du for å holde følge?

22 NCE fokuserer på klyngens evne til å endre seg. Økt innovasjonsevne i den enkelte bedrift og innovasjon i verdikjeder. Mer effektiv kommunikasjon og salg gjennom elektroniske kanaler. Nye samarbeidsmodeller for digital markedsføring. En mer effektiv og koordinert bruk av offentlige utviklingsmidler. Deling av teknologi og kompetanse

23 Klyngen er et økosystem av bedrifter som er gjensidig avhengig av hverandre.

24 Verdikjeden KUNDEN TUROPERATØR DESTINASJONSSELSKAP OPPLEVELSES- PRODUSENT TRANSPORTØR OVERNATTINGSBEDRIFT

25 Klyngedynamikk KUNDEN TUROPERATØR DESTINASJONSSELSKAP OPPLEVELSES- PRODUSENT TRANSPORTØR OVERNATTINGSBEDRIFT

26 En rolle for NCE gartnere som får opp vekstraten i systemet.

27 For eksempel: Etablere nye teknologiske fellesgoder Bidra til å skape nye, effektive markedsføringsmodeller 1.2 MILLIARDER Øke Return on Investment per markedskrone NETTBRUKERE Bidra til en varig styrket endringsvilje- og evne i reiselivsnæringen. Deling, samfinansiering og samarbeid står sentralt. 27

28 En abstrakt modell: Fokus: Nasjonale ønsker og behov Fokus: Nye muligheter & samarbeid Fokus: Lokale ønsker og behov Nasjonale aktører (NBS, Visit Norway) Nasjonale løsninger NCEprosjektet Regionale løsninger Partnere Destinasjone r Fjord Norge Finansiering Finansiering

29 Et eksempel. Du lanserer et nytt produkt. Hva skjer?

30 Tid Lønnsomhet

31 Utålmodighet tar knekken på mange entrepenører.

32 Lønnsomhet 5. Referanser 4. Bransjedistribusjon 3. Bransjen fanger opp nyheten Tid 1. Produktlansering 2. Presseomtale i egen regi

33 Kan vi gjøre dette annerledes?

34 Tid Lønnsomhet

35 Lønnsomhet 5. Produktlansering 8. Årets nykommer i Fjord Norge 7. Høy rating i Tellus 6. Viral videokampanje Tid 4. Bookbar pakke lansert 3. Visningstur for internasjonale bloggere 2. Pressemeldingsservice! 1. Visningstur

36 Dette er en tenkt modell. Den innebærer flere tenkte endringer. Visningsturer før produktet er lansert (destinasjonsselskapene). Et system for distribusjon av bransjenyheter (pressemeldingstjeneste, Fjord Norge) En mulig satsing på bloggere i tidligfase produkttesting..? Virale videokampanjer (Sammen med Visit Norway?) Etablering av rating og brukerinteraksjon på destinasjon/visitnorway sine nettsider. Etablering av prisen årets nykommer i Fjord Norge.

37 Slike endringer skal NCE jobbe med. Men vi kan skape ideer på tvers, og utforske mulighetsrommet på vegne av næringen.

38 Quiz

39 Spm 1: Hva er dette?

40 40

41 Svar: Vår tidligere samarbeidsmodell på internett.

42 NÅ KUNDEN SOM SØKER GENERELL OVERORDNET INFORMASJON ELLER RESPONDERER PÅ KAMPANJER KUNDEN SOM VET HVOR HUN SKAL! Destinasjonselskapene Geografisk dimensjon Fjord- Norge Tematisk dimensjon (Brukergenerert innhold) Booking (travel) Tema- og kampanjesider KUNDEN SOM VET HVA HUN SKAL! 42 Produktene (Tellus)

43 Husk: En modell.

44 Spm 2: Hva er dette?

45 Quiz:

46 Svar: Grafen som viser at vi er på rett vei.

47 Kontakt Anders Waage Nilsen Project manager Technology & New Media

48 Hold deg oppdatert!