Flerkulturell kommunikasjon. Nadia Ansar 27/

Transkript

1 Flerkulturell kommunikasjon Nadia Ansar 27/

2 Objektiv kultur: Sosiale, politiske, økonomiske og språklige systemer. Subjektiv kultur: De lærte og delte mønstre av holdninger, handlinger og verdier hos en gruppe mennesker (Bennett, 2001).

3 Polarisering: de vs. oss, der oss er overlegne Eksotifisering: Distansert betrakter posisjon- fremmedgjøring Minimalisering: Mennesker fra andre kulturer er fundamentalt like som oss og har de samme verdier og mål i livet Etnosentrisme: man tar utgangspunkt i sin kultur og levesett

4 Nyttige for å gi innblikk i det unike og spesielle blant en gruppe mennesker Unyttige for å forstå det unike og spesielle hos enkeltindividet. Kategorier er beskrivende ikke forklarende. Viktig å fortsette å utforske og forstå mennesket bak, med vanlige menneskelige utfordringer, med felles forklaringer og årsakssammenhenger

5 Kulturbeskrivelser er overforenklinger De overskygger individet Ikke glem forskjellene innad i kulturen Unngå å forklare ut ifra forskjeller i kultur: Hvorfor gjorde han det? Jo, fordi han tilhører en annen kultur

6 Hva kan vanskeliggjøre møtet? Synlige forskjeller: utseende, klesstil, språk, non-verbal uttrykksmåte Usynlige forskjeller: Holdninger og verdisett Usikkerhet om den andre hos terapeut og klient Urealistisk høye mål hos terapeuten Klientens forventning om hva terapeuten kan hjelpe dem med- forventer å møte en ekspert

7 forts. Makten behandleren sitter på underkommuniseres Underkommunisering av livssmerten. Stort fokus på mestring og løsninger, vanskeligere å slå seg til ro med livets sårbare realiteter. Klienten kan danne falskt inntrykk som kjøper dette bildet (den norske reklamen) og tror det er noe galt med dem

8 forts. Den fundamentale attribusjonsfeil: vi feilattribuerer hele tiden mht personsituasjon- forhold Terapeuten kan underkommunisere likhetene Terapeuten kan finne det utfordrende å tilsidesette egne moralske verdier, og ha manglende empati overfor klientens verdisyn

9 Hvordan komme forbi disse barrierene?

10 Kulturell sensitivitet Forstå egne kulturelle verdier og deres påvirkning Vise forståelse for klientens kultur og bakgrunn Evne til å skille mellom normalitet og abnormalitet i klientens kontekst Evne til å benytte seg av spesifikke teknikker eller intervensjoner, tilpasset klientens bakgrunn og behov. (White, et al 2006)

11 Gjennom utvikling av empati og ydmykhet Hvordan ser disse fenomenene ut i vår kultur? Øvelse: Hva er den norske burka?

12 Kollektivisme Individualisme Plassering av kontroll Tidsoppfatning Bruk av kontekst Maktdistanse Virkelighetsforståelse

13 Gruppens behov viktigst Gjensidig avhengighet Liker ikke å skille seg ut Identitet ut i fra tilhørighet i grupper Personlige behov viktigst Uavhengighet Setter pris på individuell ros Identitet er personlig og individuell Pakistan Afrika Arabia, Tyrkia Iran Norge USA Kollektiv Individ

14 Indre Livet er ikke forhåndsbestemt Din egen lykkes smed Liten aksept for at noe går galt Ulykkelighet er din egen feil Optimisme Livet som en trapp Ytre Skjebne er viktig Lite egen kontroll over hendelser Mye må bare aksepteres Realisme / Fatalisme Suksess eller katastrofe avhengig av skjebnen Berg og Dalbane

15 Lav Ulikheter i makt er unaturlig og menneskeskapt. Å ha makt blir bortforklart Høy Ulikheter i makt er naturlig og forventes. Man ønsker makt og beholder makt. Norge Pakistan Tyrkia, Somalia Kina Midt-Østen Lav Høy

16 Lav Avhengig av ord Eksplisitt og direkte Hva som blir sagt er viktigere enn hva som ikke blir sagt. Lav USA Høy Avhengig av kontekst Implisitt og indirekte Hva som ikke blir sagt er viktigere enn hva som Afrika blir Pakistan sagt. Tyskland Midt - Østen Vietnam Japan Høy

17 Fragmentert virkelighet: Virkeligheten deles opp i mindre deler som ikke nødvendigvis henger tett sammen. Eks. ulike roller Helhetlig virkelighet: Virkeligheten henger sammen og en person er hel, ikke sammensatt av deler. Grenseløse?

18 Rigid: Tid er begrenset, delt Tidsfrister er viktige En oppgave av gangen Tid er en begrenset ressurs Effektiv tid Fremtidsfokus, målrettet atferd Flytende: Helhetlig Tid er det nok av Relasjoner viktigere enn frister Mange oppgaver samtidig Vent, slapp av, ta det med ro: ikke tegn på sløvhet og selvoppofrelse

19 Relasjonsbygging: - Er et hovedelement i psykoterapi* -Jo større kulturell avstand, jo mer tid bør settes av til å etablere relasjon mellom terapeut og klient * (Wampold, 2001; Lambert & Ogles, 2004; Duncan, Miller & Sparks, 2004).

20 Fokusere på vanskelige livssituasjoner Samtale om familie Vise seg som en hjelper Fortelle om seg selv Snakke om migrasjonsprosessen og kultursjokkene

21 forts. Åpenhet Nysgjerrighet Utsatt vurdering Lære seg å skifte stil Kunnskap om egne kulturelle blinde flekker Finn en rådgiver; helst klienten selv

22 Nadia Ansar: