2015
Resutater Denne rapporten er utarbeidet av Birken AS på bakgrunn av en markedsundersøkelse gjennomført i Questback. Undersøkelsen ble sendt pr. e-post til alle deltakere som startet i 2015, mandag 15. juni. Totalt svarte 269 av 549 respondenter, dette tilsvarer en svarprosent på 49. Størrelsen på utvalget og den høye svarprosenten er tilstrekkelig til å kunne gi gode estimater om det som er undersøkt. Lillehammer, juli 2015 Kjersti Isaksen Markeds- og sponsorkoordinator Birken AS
Alt i alt 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2013 2014 2015
Tilfredshet før start Startordning Startarena Speakertjeneste ved start Toaletter ved start Skilting ved start Startnummerutdeling Birkebeiner Skistadion Startnummerutdeling Håkons Hall Trafikkavvikling Birkebeineren Skistadion Busstransport fra Håkons Hall til Birkebeiner Skistadion 0 1 2 3 4 5 6
2015 2014 2013 2012 Busstransport fra Håkons Hall til Birkebeineren Skistadion 96 96 96 - Trafikkavvikling Birkebeineren Skistadion 94 88 90 88 Startnummerutdeling Håkons Hall 93 94 94 92 Startnummerutdeling Birkebeineren Skistadion 95 97 93 96 Skilting ved start 91 89 86 88 Toaletter ved start 78 85 81 84 Speakertjenesten ved start 88 88 87 86 Startarena 92 92 91 90 Startordning 93 92 89 88
Tilfredshet under og etter 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 0 1 2 3 4 5 6 1. Løypetraseen 2. Størrelsen på puljene 3. Skilting/merking langs løypa 4. Aktiviteter/stemning i målområdet 5. Speakertjenesten i mål 6. Skilting målområdet 7. Bagasjeutlevering 8. Dusjmuligheter 9. Kiosk/kafeteriatilbud/utvalget av serveringssteder i/utenfor Håkons Hall 10. Aktiviteter/stemning i Håkons Hall 11. Resultatservice og informasjon etter arrangementet 12. Pins, diplomer og premier 13. Trafikkavvikling rundt Håkons Hall 14. Buss fra Lillehammer etter arrangementet 15. Returbuss fra Håkons Hall til Birkebeineren Skistadion
2015 2014 2013 2012 Løypetraseen 91 92 85 80 Løypekulturen - 87 85 80 Størrelsen på puljene 91 91 86 - Skilting/merking langs løypa 91 90 84 68 Aktiviteter/stemning i målområdet 87 85 85 84 Speakertjenesten i mål 86 87 85 84 Skilting målområdet 86 84 84 84 Bagasjeutlevering 88 90 92 94 Dusjmuligheter 80 84 77 74 Kiosk/kafeteriatilbud/utvalget av serveringssteder i/utenfor Håkons Hall 76 75 71 68 Aktiviteter/stemning i Håkons Hall 81 82 80 80 Resultatservice og informasjon etter arrangementet 86 87 86 84 Pins, diplomer og premier 87 88 86 84 Trafikkavvikling rundt Håkons Hall 86 80 82 80 Buss fra Lillehammer etter arrangementet 90 81 - - Returbuss fra Håkons Hall til Birkebeineren Skistadion 98 95 93 94
Drikke- og matstasjonene Mål I løypa 0 1 2 3 4 5 6
Vann Enervit Sportsdrikk Bananer Vestlandslefse Ertesuppe (mål) Maarud Potetgull (mål) YT restitusjonsdrikk Gilde pølser (mål) 0 1 2 3 4 5 6
2015 2014 2013 2012 I løypa 86 84 80 84 Mål 87 82 86 86 2015 2014 2013 2012 Vann 91 93 92 92 Enervit sportsdrikk 86 90 87 86 Bananer 86 90 81 90 Vestlandslefse 94 75 - - Ertesuppe 69 - - - TORO suppe (mål) - 69 67 66 Maarud potetgull (mål) 76 82 78 86 YT restitusjonsdrikk (mål) 88 87 89 90 Gilde pølser (mål) 75 73 - -
Antall deltakere For mange; 0% Vet ikke/ingen mening; 20% For få, 8 % Akkurat passe antall deltagere, 72 %
Traseen For lite krevende; 2,7 Vet ikke/ingen mening; 0,4 For krevende ; 2,7 Akkurat passe, 94,3
Viktigste forbedringsområder Under er det listet opp gjengangerne i den åpne spørsmålet om sine viktigste forbedringsområder: Flere drikkestasjoner langs løypa, spesielt på varme dager (47) For langt fra målgang til drikke- og matstasjon i mål (var bedre i 2012)/dårlig skilting etter målgang til matstasjon (33) Sunnere mat på drikke- og matstasjon i mål, ikke pølser og potetgull (20) Lite hjelpemannskaper/sanitet langs løypa. Ønske om flere frivillige langs løypa, særlig på slutten, da det var flere som dalt og for langt til nærmeste funksjonær (10-15) For mye nedoverbakker på slutten Bedre markedsføring av arrangementet, inntrykk blant deltakerne at få kjenner til (9) Smale stier/trangt i løypa/ønske om mindre grus (6) Mer drikke underveis, og vann med en gang man kommer til mål på varme dager Noe mer markedsføring av HalvBirken som alternativ. Bruk slagordet: Her kan alle delta! Markedsføre bedre som treningsmål for de som ikke tror de klarer å gjennomføre en HalvBirk.
Sterkeste sider Under er det listet opp gjengangerne i den åpne spørsmålet om sine sterkeste sider: Traseen/løypa/variert terreng (113) God og profesjonell organisering/gjennomføring, god logistikk (54) Fin distanse/akkurat passe langt (50) Et løp som passer for absolutt alle (44) Stemningen Blide og flinke funksjonærer Lave skuldre Lavterskel Knirkefri logistikk. Det aller beste med HalvBirken er opplevelsen av et lavterskel tilbud! Det er en katalysator for å få hvermansen til å tørre å stille opp, selv uten store mengder trening i beina. Bra for folkehelsen at HalvBirken er funnet opp!. Halvparten så langt dobbelt så gøy å løpe! Dette er et løp for absolutt alle sammen! Lave skuldre og mindre prestasjonspress
Programmagasin Leste du programmagasinet som kom i forbindelse med? Vet ikke/husker ikke; 1% Nei; 15% Ja, jeg leste det digitalt; 17% Ja, det meste; 34% Ja, bladde igjennom, 33 %
Hva synes du om programmagasinet som kom i forbindelse med løpet? Alt i alt Annonser Reportasjer Praktisk info Design 0 1 2 3 4 5 6
Hvorfor deltok du? Hvilke av følgende forhold var vesentlig da du valgte å delta i? er først og fremst et motiverende treningsmål Et motiverende treningsmål 58,8 % Selve konkurransen Guttetur/jentetur Styrkeprøve Passe krevende løype Fin naturopplevelse Arrangement i forbindelse med jobben Det er noe spesielt ved å delta i Birken Annet 3,8 % 7,6 % 1,1 % 5,7 % 5,3 % 3,8 % 8,8 % 5,0 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Antall familiemedlemmer, venner og/eller kjente Hvor mange familiemedlemmer, venner og/eller kjente hadde du med deg på start, i løypa og/eller i målområdet under årets? 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Ingen 1 2 3 4 eller flere
Delta igjen Har du lyst til å delta i igjen? 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ja, helt sikkert Ja, ganske sikkert Jeg vil heller delta i Birkebeinerløpet, 21 km Nei, helt sikkert ikke Vet ikke/usikker
Fylke 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
Kjønn Mann; 19,50% Kvinne ; 80,50%
Alder 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Yngre enn 20 år 20-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60 år eller eldre
Virke 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Student Yrkesaktiv Pensjonist Annet
Høyeste allmennutdannelse 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Grunnskole Videregående skole/gymnas Universitet/høgskole Er under utdanning