KLIKK MAT Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008

Transkript

1 KLIKK MAT Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck Desember 2008

2 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/mat Undersøkelsen lå ute i perioden 24. november desember respondenter fullførte undersøkelsen Tre personer ble trukket ut som vinnere av et års abonnement på hhv. Appetitt, Hjemmet og Norsk Ukeblad

3 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Mat Klikk Mat vs. konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Interesse og innkjøp (ekstraspørsmål)

4 Sammendrag - Demografi De fleste brukerne på Klikk Mat er kvinner i alderen år Over halvparten har universitetsutdannelse De fleste (77%) er gift eller samboer 77% har barn, og over halvparten av de har barn over 17 år Brukerne har høy inntekt, høyere enn befolkningen generelt. Brukerne er spredt jevnt over hele landet, men er overrepresentert i Oslo/Akershus.

5 Sammendrag Bruksmønster De fleste har hørt om Klikk Mat via annonser på internett og linker/henvisninger fra andre nettsteder 55% besøker Klikk Mat ukentlig Andre temaområder av interesse er reise, bolig og helse 74% har besøkt andre vertikaler Alle vertikaler har vært besøkt av brukerne til Klikk Mat, men Klikk Bolig, Reise og Mote er de vertikalene brukerne har besøkt mest 73% har nytte av at Klikk har samlet flere temaområder under ett nettsted 84% kunne tenke seg å motta nyhetsbrev

6 Sammendrag Inntrykk Nesten 90% er godt fornøyd med Klikk Mat totalt sett. (34% er svært godt fornøyd) De fleste opplever Klikk Mat positivt, dvs. de fleste er enige i alle utsagn om Klikk Mat. Det de fleste er enig i er at Klikk Mat gir gode tips og ideer er troverdig gir inspirasjon er god på matoppskrifter

7 Sammendrag Konkurrenter Brukerne ble spurt om å vurdere Klikk Mat i forhold til sine konkurrenter når det gjelder innhold, nytteverdi og oversiktlighet. Generelt kan vi si at de opplever Klikk Mat som like bra eller bedre på alle tre områdene: vg.no/mat oppleves som dårligere Matprat.no spesielt oppleves som en god side, men ikke bedre enn klikk mat. Mange svarer vet ikke på disse spørsmålene

8 Sammendrag forbruksvaner Brukerne på Klikk Mat er svært interessert i matlaging.74% er meget interessert i å lage mat og prøve nye matretter. Mange (65%) er også interessert i helseriktig kosthold. Brukerne har generelt høyere interesse for mat enn befolkningen generelt. 61% av brukerne gjør alle dagligvareinnkjøp i husstanden

9 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Mat Klikk Mat vs. Konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Interesse og innkjøp

10 90% kvinner Kjønn? Mann Kvinne Base: 149

11 Halvparten er mellom 40 og 59 år Hva er din alder? 6 53 % % 33 % 3 26 % 25 % 16 % 8 % 1 % år år år 60 år + Klikk Mat Befolkningen Base: 139 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

12 Over halvparten har universitetsutdannelse Hva er din høyeste fullførte utdannelse? 6 56 % % 3 31 % 14 % 7 % 8 % 4 % Er under utdannelse Ungdomsskole /Realskolenivå Videregående skole /Gymnasnivå Universitetsnivå Klikk Mat Befolkningen Base: 149 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

13 77% er gift eller samboer Hva er din sivilstand? % % 13 % 7 % 7 % 8 % 3 % Enke/Enkemann Tidligere gift /Separert/Fraskilt Ugift/Aldri vært gift Gift/registrert partner/samboer Klikk Mat Befolkningen Base: 149 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

14 77% har barn Har du barn? % % Nei Ja Base: 150

15 Mange har voksne barn I hvilke aldersgrupper er barna/ barnet? 5 45 % 43 % 4 35 % 33 % 3 29 % 25 % 23 % 19 % 15 % 5 % 0-3 år 4-6 år 7-10 år år år år 20 år + Base: 3-50

16 Høyere husstandsinntekt enn befolkningen generelt Hva er den samlede brutto årsinntekten i husstanden? 3 25 % 26 % 22 % 18 % 17 % 15 % 14 % 15 % 13 % 11 % 11 % 7 % 6 % 6 % 8 % 7 % 7 % 5 % Under kr kr kr kr kr kr kr + Vil ikke svare Klikk Mat Befolkningen Base: 139 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

17 Brukerne er spredt over hele landet. Noe overrepresentert i Oslo/Akershus Hvor bor du? 3 28 % 28 % 28 % 25 % 23 % 25 % 22 % 15 % 11 % 9 % 5 % 4 % 6 % 7 % Sørlandet Midt-Norge Nord-Norge Vestlandet Oslo/Akershus Østlandet Klikk Mat Befolkningen Base: 138 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

18 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Mat Klikk Mat vs. Konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Interesse og innkjøp

19 De fleste har hørt om Klikk Mat via annonser på internett og linker/henvisninger fra andre nettsteder Hvor fikk du første gang vite om klikk.no/mat? 5 45 % 44 % 41 % 4 35 % 3 25 % 19 % 15 % 6 % 7 % 5 % 4 % Annonser i ukeblader og magasiner Lest om i ukeblader og magasiner (redaksjonell omtale) Tips fra venner/kjente Søkemotor Annonser på internett Linker/henvisninger fra andre nettsider Base: 6-66

20 Over halvparten er inne på Klikk Mat ukentlig Omtrent hvor ofte er du inne på Klikk.no/mat? 6 55 % % 7 % Daglig Det er første gang jeg besøker nettsiden Sjeldnere Ukentlig Base: 150

21 Andre temaområder av interesse er reise, bolig og helse Hvilke av følgende temaområder er du interessert i? % 72 % 72 % % 53 % 54 % % 34 % 3 29 % 17 % 19 % 9 % Motor Tekonologi Kjendis Miljø Foreldre Samliv Friluftsliv Trening Mote Helse Bolig Reise Base:

22 74% har besøkt andre vertikaler Har du besøkt andre temaområder på Klikk.no? 8 74 % % Nei Ja Base: 147

23 Brukerne besøker også i stor grad Klikk Bolig, Helse og Mote Hvilke temaområder har du besøkt på Klikk.no? % 6 61 % 53 % % 34 % 3 26 % 28 % 18 % 6 % Motor Teknologi Friluft Kjendis Samliv Foreldre Reise Mote Helse Bolig Base: 7-67

24 73% har nytte av at Klikk har samlet flere temaområder under ett nettsted I hvilken grad har du nytte av at Klikk.no har samlet flere temaområder på samme nettsted? 45 % % 33 % 3 25 % 23 % 15 % 5 % 2 % 3 % 1 i svært liten grad i svært stor grad Base: 150

25 84% kunne tenke seg å motta nyhetsbrev Hvor ofte kunne du tenke deg å motta nyhetsbrev fra klikk.no/mat? 6 56 % % 15 % 9 % Daglig Ikke interessant Månedlig Ukentlig Base: 150

26 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Mat Klikk Mat vs. Konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Interesse og innkjøp

27 Nesten 90% er godt fornøyd med Klikk Mat totalt sett (34% er svært fornøyd) På en skala fra 1 til 5, i hvilken grad er du fornøyd med klikk.no/mat totalt sett? 6 55 % % 3 8 % 1 % 1 liten grad høy grad Base: 150

28 Brukerne er generelt svært godt fornøyd med Klikk Mat I hvilken grad er du enig i følgende utsagn om Klikk.no/mat? Jeg får gode tips og ideer 1 % 8 % 9 Er troverdig 1 % 88 % Gir meg inspirasjon 2 % 86 % Er gode på matoppskrifter 85 % Er nyttig for meg 4 % 76 % Jeg finner lett frem til det jeg leter etter 5 % 18 % 75 % Har godt redaksjonelt innhold 1 % 23 % 75 % Har gode informasjonsvideoer om hvordan lage mat 3 % 9 % 66 % Er gode på søk 3 % 19 % 66 % Gir meg god underholdning 5 % 27 % 64 % Er det beste nettstedet når jeg skal ha informasjon om mat og drikke 23 % 63 % Er gode på vintips 1 % 13 % 62 % Er alltid oppdatert med siste nyheter 1 % 24 % Uenig (1+2) Verken eller (3) Enig (4+5) Base:

29 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Mat Klikk Mat vs. konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Interesse og Innkjøp

30 Innholdet i Klikk Mat oppleves som bedre eller like bra som konkurrentenes, men mange vet ikke Når du tenker på INNHOLD. Hvordan vurderer du følgende nettsteder i forhold til klikk.no/mat? vg.no/mat 39 % 23 % 39 % dinmat.no 23 % 33 % 3 % 41 % vinmonopolet.no 18 % 22 % 15 % 44 % aperitif.no 18 % 33 % 11 % 38 % dn.no/vinguiden 18 % 15 % 6 % 61 % godfisk.no 18 % 4 % 58 % matprat.no 13 % 54 % 23 % Dårligere enn Klikk.no/mat Like bra som Klikk.no/mat Bedre enn Klikk.no/mat Vet ikke/ingen mening Base:

31 Klikk Mat oppleves som mer eller like nyttig som konkurrentene, men mange vet ikke Når du tenker på NYTTEVERDI. Hvordan vurderer du følgende nettsteder i forhold til klikk.no/mat? vg.no/mat 36 % 21 % 1 % 41 % dinmat.no 19 % 31 % 5 % 46 % godfisk.no 18 % 17 % 6 % 59 % aperitif.no 17 % 34 % 12 % 37 % vinmonopolet.no 16 % 22 % 16 % 45 % dn.no/vinguiden 14 % 18 % 6 % 62 % matprat.no 14 % 52 % 18 % 16 % Dårligere enn Klikk.no/mat Like bra som Klikk.no/mat Bedre enn Klikk.no/mat Vet ikke/ingen mening Base:

32 Klikk Mat oppleves mer eller like oversiktlig som sine konkurrenter Når du tenker på OVERSIKTLIGHET. Hvordan vurderer du følgende nettsteder i forhold til klikk.no/mat? vg.no/mat 32 % 29 % 1 % 38 % aperitif.no 24 % 29 % 37 % vinmonopolet.no 17 % 28 % 12 % 44 % dinmat.no 17 % 37 % 4 % 42 % godfisk.no 16 % 24 % 1 % 59 % dn.no/vinguiden 16 % 21 % 1 % 62 % matprat.no 12 % 55 % 21 % 12 % Dårligere enn Klikk.no/mat Like bra som Klikk.no/mat Bedre enn Klikk.no/mat Vet ikke/ingen mening Base:

33 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Mat Klikk Mat vs. konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Interesse og Innkjøp

34 Brukerne er svært interessert i mat Hvor interessert er du i følgende? [Meget interessert] 8 74 % 74 % 7 65 % % % 35 % 36 % 3 28 % 22 % Eksotisk mat Tradisjonell norsk mat Helseriktig kosthold Lage mat Prøve nye matretter Klikk Mat Befolkningen Base: 150 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

35 61% av brukerne gjør alle dagligvareinnkjøp i husstanden I din husstand, hvor mye av innkjøpet av dagligvarer gjør du selv? % 5 42 % % 15 % 13 % 17 % 15 % 9 % 1 % 3 % Praktisk talt ingenting Mindre enn halvparten Omtrent halvparten Mer enn halvparten Praktisk talt alt Klikk Mat Befolkningen Base: Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks