KLIKK FORELDRE. Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck November Om undersøkelsen

Transkript

1 KLIKK FORELDRE Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-Beck November 2008 Om undersøkelsen Undersøkelsen ble gjennomført på web lagt ut som sak og annonse på klikk.no/foreldre Undersøkelsen lå ute i perioden november respondenter fullførte undersøkelsen Tre personer ble trukket ut som vinnere av et års abonnement på hhv. Foreldre og Barn og Kamille

2 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Foreldre Klikk Foreldre vs. konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Sammendrag - Demografi De fleste brukerne på Klikk Foreldre er kvinner i alderen år De fleste (64%) har høyere utdannelse Nesten alle (93%) er i parforhold 84% har barn. De fleste har barn i alderen 0-3 år 34% av brukerne er gravide Brukerne har noe høyere husstandsinntekt enn befolkningen generelt Brukerne er spredt jevnt over hele landet

3 Sammendrag Bruksmønster De fleste har hørt om Klikk Foreldre via annonser på internett og linker/henvisninger fra andre nettsteder 59% besøker Klikk Foreldre ukentlig og 20% er inne daglig Andre temaområder av interesse er helse, samliv, bolig og mat 80% har besøkt andre vertikaler Alle vertikaler har vært besøkt av brukerne til Klikk Foreldre, men Klikk Helse, Samliv, Mat og Bolig er de vertikalene brukerne har besøkt mest 79% har nytte av at Klikk har samlet flere temaområder under ett nettsted 75% kunne tenke seg å motta nyhetsbrev Sammendrag Inntrykk 91% er godt fornøyd med Klikk Foreldre totalt sett De fleste opplever Klikk Foreldre positivt, dvs. de fleste er enige i alle utsagn om Klikk Foreldre. Det de fleste er enig i er at Klikk Foreldre har gode tips og ideer er troverdig er nyttig har godt redaksjonelt innhold er gode på fakta og guider når det gjelder småbarn

4 Sammendrag Konkurrenter Brukerne ble spurt om å vurdere Klikk Foreldre i forhold til sine konkurrenter når det gjelder innhold, nytteverdi og oversiktlighet. Generelt kan vi si at de opplever Klikk Foreldre som like bra eller bedre når det gjelder innhold og nytteverdi: sol.no/barn og vg.no/helse oppleves stort sett som dårligere dinside.no/helse oppleves enten som dårligere eller som like bra babyverden.no oppleves stort sett som like bra Det er viktig å ta i betraktning at svært mange svarer vet ikke på disse spørsmålene Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Foreldre Klikk Foreldre vs. Konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet

5 99% kvinner Kjønn? % % 4 1 % Mann Kvinne Klikk Foreldre Befolkningen Base: 225 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks % er mellom 25 og 39 år Hva er din alder? % % 3 26 % 16 % 1 11 % 8 % år år år 60 år + Klikk Foreldre Befolkningen Base: 208 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

6 De fleste har universitetsutdannelse Hva er din høyeste fullførte utdannelse? % 23 % % 3 % Ungdomsskole /Realskolenivå Er under utdannelse Videregående skole /Gymnasnivå Universitetsnivå Klikk Foreldre Befolkningen Base: 227 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks Nesten alle er gift eller samboer Hva er din sivilstand? % % 1 7 % 8 % 3 % Enke/Enkemann Tidligere gift /Separert/Fraskilt Ugift/Aldri vært gift Gift/registrert partner/samboer Klikk Foreldre Befolkningen Base: 227 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

7 84% har barn Har du barn? % 1 Nei Ja Base: 303 Nesten alle har barn i alderen 0-3 år I hvilke aldersgrupper er barnet/barna? % % % 12 % 2 % 2 % 0-3 år 4-6 år 7-9 år år år år 20 år + Base:1-76

8 34% av brukerne er gravide Er du gravid? 7 66 % Ja Nei Base: 223 Høyere husstandsinntekt enn befolkningen generelt Hva er den samlede brutto årsinntekten i husstanden? 3 18 % 17 % 13 % 1 13 % 11 % 11 % 11 % 1 7 % 5 % 3 % Under kr kr kr kr kr kr kr + Klikk Foreldre Befolkningen Base: 220 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks

9 Brukerne er spredt over hele landet Hvor bor du? % 1 7 % 8 % 11 % 1 12 % 13 % 5 % 5 % 5 % Midt-Norge Oslo/Akershus Sørlandet Nord-Norge Vestlandet Østlandet Klikk Foreldre Befolkningen Base: 219 Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Foreldre Klikk Foreldre vs. Konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet

10 De fleste har hørt om Klikk Foreldre via annonser på internett og linker/henvisninger fra andre nettsteder Hvor fikk du første gang vite om klikk.no/foreldre? % 1 3 % 6 % 7 % Annet, notér Lest om i ukeblader og magasiner (redaksjonell omtale) Annonser i ukeblader og magasiner Tips fra venner/kjente Søkemotor Annonser på internett Linker/henvisninger fra andre nettsider Base: Over halvparten er inne på Klikk Foreldre ukentlig Omtrent hvor ofte er du inne på Klikk.no/foreldre? % % 11 % Det er første gang jeg besøker nettsiden Sjeldnere Daglig Ukentlig Base:

11 Andre temaområder av interesse er helse, samliv, bolig og mat Hvilke av følgende temaområder er du interessert i? 9 83 % 8 71 % 73 % 75 % % 58 % 52 % 5 42 % 4 36 % % Motor Tekonologi Kjendis Miljø Friluftsliv Mote Trening Reise Mat Bolig Samliv Helse Base: % har besøkt andre vertikaler Har du besøkt andre temaområder på Klikk.no? % % 1 Nei Ja Base: 228

12 Brukerne besøker også i stor grad Klikk Helse, Samliv, Mat og Bolig Hvilke temaområder har du besøkt på Klikk.no? % 72 % % 49 % % 32 % 36 % 16 % 1 3 % 7 % Motor Teknologi Friluft Kjendis Reise Mote Bolig Mat Samliv Helse Base: % har nytte av at Klikk har samlet flere temaområder under ett nettsted I hvilken grad har du nytte av at Klikk.no har samlet flere temaområder på samme nettsted? 5 45 % % 35 % 3 16 % 1 5 % 1 % 1 i svært liten grad i svært stor grad Base: 228

13 75% kunne tenke seg å motta nyhetsbrev Hvor ofte kunne du tenke deg å motta nyhetsbrev fra klikk.no/foreldre? % Daglig Ukentlig Månedlig Ikke interessant Base: 228 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Foreldre Klikk Foreldre vs. Konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet

14 91% er godt fornøyd med Klikk Foreldre totalt sett (43% er svært fornøyd) På en skala fra 1 til 5, i hvilken grad er du fornøyd med klikk.no/foreldre totalt sett? % 43 % % 1 liten grad høy grad Base: 228 Brukerne er generelt veldig fornøyd med Klikk Foreldre I hvilken grad er du enig i følgende utsagn om klikk.no/foreldre? Jeg får gode tips og ideer 1 % 11 % Er troverdig 11 % 86 % 86 % Er nyttig for meg 3 % 1 81 % Har godt redaksjonelt innhold1 % 12 % 8 Er gode på fakta og guider når det gjelder småbarn1 % 1 8 Gir meg inspirasjon 2 % 19 % 76 % Er gode på fakta og guider når det gjelder foreldrerollen 2 % 1 75 % Gir meg god underholdning 5 % 19 % 7 Jeg finner lett frem til det jeg leter etter 2 % Er alltid oppdatert med siste nyheter 3 % 16 % 1 19 % 71 % 72 % 73 % Er gode på fakta og guider når det gjelder baby1 % 11 % Er gode på fakta og guider når det gjelder 1 % 1 graviditet 6 69 % Er gode på familiepolitikk 23 % 5 Er det beste nettstedet når jeg skal ha informasjon om graviditet, barn og foreldrerollen 8 % 38 % 47 % Uenig (1+2) Verken eller (3) Enig (4+5) Base:

15 Innhold Sammendrag Demografi Bruksmønster Generelt inntrykk av Klikk Foreldre Klikk Foreldre vs. konkurrenter Innhold Nytteverdi Oversiktlighet Innholdet i Klikk Foreldre oppleves stort sett som bedre enn konkurrentene (men mange vet ikke) Når du tenker på INNHOLD. Hvordan vurderer du følgende nettsteder i forhold til klikk.no/foreldre når det gjelder tema barn, graviditet og foreldrerollen? vg.no/helse 42 % 2 % 41 % sol.no/barn 39 % 7 % 2 % 53 % blogger/ brukergenererte nettsteder 3 7 % 7 % 51 % dinside.no/helse 26 % 23 % 8 % 43 % babyverden.no 43 % 17 % Dårligere enn Klikk.no/foreldre Like bra som Klikk.no/foreldre Bedre enn Klikk.no/foreldre Vet ikke/ingen mening Base:

16 Klikk Foreldre oppleves stort sett som mer eller like nyttig som konkurrentene (men mange vet ikke) Når du tenker på NYTTEVERDI. Hvordan vurderer du følgende nettsteder i forhold til klikk.no/foreldre når det gjelder tema barn, graviditet og foreldrerollen? vg.no/helse 38 % 17 % 3 % 42 % sol.no/barn 33 % 12 % 1 % 5 blogger/ brukergenererte nettsteder 31 % 11 % 55 % dinside.no/helse 9 % 42 % babyverden.no 13 % 45 % 17 % 26 % Dårligere enn Klikk.no/foreldre Like bra som Klikk.no/foreldre Bedre enn Klikk.no/foreldre Vet ikke/ingen mening Base: Klikk Foreldre oppleves stort sett mer eller like oversiktlig som sine konkurrenter Når du tenker på OVERSIKTLIGHET. Hvordan vurderer du følgende nettsteder i forhold til klikk.no/foreldre når det gjelder tema barn, graviditet og foreldrerollen? blogger/ brukergenererte nettsteder 33 % 9 % 5 sol.no/barn 3 55 % vg.no/helse 28 % 27 % 1 % 4 dinside.no/helse 26 % 46 % babyverden.no 17 % 41 % 16 % 26 % Dårligere enn Klikk.no/foreldre Like bra som Klikk.no/foreldre Bedre enn Klikk.no/foreldre Vet ikke/ingen mening Base: