Evaluering LandeveisBirken 2012

Transkript

1 Evaluering LandeveisBirken 2012 Ada Rolsdorph Braaten

2 Evaluering LandeveisBirken Denne rapporten er utarbeidet av Birkebeinerrittet AS på bakgrunn av en markedsundersøkelse gjennomført i Questback. Undersøkelsen ble sendt pr. e-post til alle deltakere som startet i LandeveisBirken 2012, mandag 4. juni Totalt svarte 687 av 916 respondenter, dette tilsvarer en svarprosent på 75. Størrelsen på utvalget og den høye svarprosenten er tilstrekkelig til å kunne gi nøyaktige estimater om det som er undersøkt. Lillehammer, juni 2012 Birkebeinerrittet AS Ada Rolsdorph Braaten Markeds- og sponsorkoordinator

3 Oppsummering Tilfredshet totalt sett Den totale tilfredsheten med LandeveisBirken 2012 er på 5,13 på en skala fra 1 til 6 Dette tilsvarer 83 poeng på en 100-poengsskala. Meget bra 5,1-6,0 Bra 4,5-5,0 Ok 3,5-4,4 Dårlig 2,5-3,4 Meget dårlig 1,0-2,4 Tilfredshet før start Stort sett alt scorer meget bra før start. Trafikkavviklingen, busstransporten og speakertjenesten scorer desidert best. Skilting og toaletter er bra, men har forbedringspotensiale. Tilfredshet under og etter Deltakerne er veldig godt fornøyd under og etter rittet. Dusjmuligheten, bagasjeutleveringen og sikkerheten scorer høyest. Aktiviteten/stemningen etter målgang opplevdes ikke som all verden, det var eller ikke lagt opp til mye aktivitet etter målgang pga. lavt deltakerantall det første året.

4 Diagrammene Meget bra 5,1-6,0 Bra 4,5-5,0 Ok 3,5-4,4 Dårlig 2,5-3,4 Meget dårlig 1,0-2,4

5 Meget bra 5,1-6,0 Bra 4,5-5,0 Ok 3,5-4,4 Dårlig 2,5-3,4 Meget dårlig 1,0-2,4

6 Det er stor forståelse blant deltakerne for nulltoleranse for forsøpling.

7 80 80 Meget bra 5,1-6,0 Bra 4,5-5,0 Ok 3,5-4,4 Dårlig 2,5-3,4 Meget dårlig 1,0-2,4 Matstasjonene scorer jevnt over bra. Deltakerne er mindre fornøyd med Lierne Lefsesnack enn de andre produktene på drikke- og matstasjonene. Deltakerne er mest tilfreds med Coca Cola i Moelv.

8 1. Syklet full distanse, 170 km 2. Syklet direkte til Lillehammer fra Brumunddal 3. Måtte bryte rittet De 0,6 % som valgte å sykle direkte til Lillehammer fra Brumunddal oppgir at grunnen var at en eller flere i gruppen de syklet sammen med var slitne.

9 1 Liten grad 6 Stor grad

10 1. Lagkonkurranse 2. Ren individuell konkurranse (basert på seeding) 3. Individuell konkurranse med mulighet til å sykle sammen med en/to andre (sosial karakter) 4. Kombinasjon av individuell konkurranse og lagkonkurranse -1. Vet ikke Deltakerne ønsker å fortsette med årets praksis i LandeveisBirken, en mulighet til å velge mellom individuell konkurranse og lagkonkurranse.

11 Deltakerne ønsker helt klart at det skal være merketid i LandeveisBirken. Over 1/3 svarer at de ikke ønsker å delta i fremtiden, dersom LandeveisBirken blir et arrangement uten fokus på konkurranse.

12 Deltakerne i LandeveisBirken 2012 tror ikke merkekravet hadde innvirkning på rittets sikkerhet. De er noe mer uenige i om merkekravet førte til vesentlig bedre sluttid.

13 33,3 % av de 0,9 % som ble skadet under LandeveisBirken måtte til legevakt/sykehus.

14 8,80 % 4,70 % 3,40 % 8,00 % 2,80 % Enervit - 50,70 % Volkswagen - 34,70 % Sport 1-31,60 % 10,00 % 11,00 % 11,50 % 13,10 % 13,70 % 50,70 % 34,70 % VG - 13,70 % Joker - 13,10 % Terra - 11,50 % TORO - 11,00 % Lierne Bakeri - 10,00 % Maarud - 8,80 % Norcem/Leca/Bygg.no - 8,00 % Swix/Kalas - 4,70 % 31,60 % Scott % NorgesGruppen - 2,80 % Uhjulpen sponsorkjennskap under LandeveisBirken Enervit er den av sponsorene som flest husker etter LandeveisBirken, hele 50,7 % oppgir Enervit som en av sponsorene de kommer på i farten. Volkswagen og Sport 1 følger med henholdsvis 34,7 % og 31,6 %.

15 1. Regelmessig i løpet av året 2. Regelmessig i forbindelse med arrangement 3. Av og til 4. Sjeldent 5. Har ikke besøkt sidene 1. Ja, jeg leser den regelmessig 2. Ja, jeg leser den noen ganger 3. Nei, jeg visste om Birken informerer, men leser den sjeldent 4. Nei, jeg visste ikke om Birken informerer

16 1. Hver gang jeg mottar nyhetsbrevet 2. Regelmessig i forbindelse med arrangement 3. Av og til 4. Sjeldent 5. Leser ikke nyhetsbrev 1. Ja, det meste 2. Ja, bladde igjennom 3. Nei -1. Vet ikke

17

18

19 Birken app 1. Ja, har lastet ned appen 2. Kjenner til appen, men har ikke lastet den ned 3. Kjenner til appen, men har ikke iphone/android-telefon 4. Kjenner ikke til appen -1. Vet ikke

20 Meget bra 5,1-6,0 Bra 4,5-5,0 Ok 3,5-4,4 Dårlig 2,5-3,4 Meget dårlig 1,0-2,4

21

22 1. Et motiverende treningsmål 2. Selve konkurransen 3. Guttetur/jentetur 4. Styrkeprøve 5. Klare merket 6. Passe krevende løype 7. Fin naturopplevelse 8. Arrangement i forbindelse med jobben 9. Det er noe spesielt ved å delta i Birken 10. Annet 71,1 % svarer at grunnen til at de deltar er fordi LandeveisBirken er et motiverende treningsmål.

23

24 1. Akershus 2. Aust-Agder 3. Buskerud 4. Finnmark 5. Hedmark 6. Hordaland 7. Møre og Romsdal 8. Nordland 9. Nord-Trøndelag 10. Oppland 11. Oslo 12. Rogaland 13. Sogn og Fjordane 14. Sør-Trøndelag 15. Telemark 16. Troms 17. Vest-Agder 18. Vestfold 19. Østfold

25

26