UngdomsBirken 2016 Markedsundersøkelse

Transkript

1 2016 Markedsundersøkelse

2 Bakgrunnsdata på respondentene Deltagerne er mellom 11 og 16 år mens snittet ligger på 13,3 år. 7 av 10 respondenter er foreldre og den klare majoriteten er bosatt i Akershus. Alder Respondent Bostedsfylke Snitt deltagere: 13,3 år Snitt foreldre: 46,0 år Foreldre: 69 % Deltagere: 31 % Møre og Romsdal: 1,2% Sogn og Fjordane: 0,5% Hordaland: 0,2% Rogaland: 0,2% Vest-Agder: 0,5% Finnmark: 0,0% Troms: 0,0% Nordland: 0,5% Nord-Trøndelag: 0,2% Sør-Trøndelag: 0,7% Oppland: 15,7% Hedmark: 13,6% Akershus: 32,4% Oslo: 19,5% Østfold: 3,1% Buskerud: 6,1% Vestfold: 3,8% Telemark: 0,9% Aust-Agder: 0,9%

3 Tilfredshet 2016

4 Tilfredshet før start Startnummerutdeling Skilting til start Speakertjeneste ved start Logistikk på startarena Startordning Toaletter ved start Sport 1 markedet Trafikkavvikling før start Skyttelbuss til start 84,2 79,8 78,2 77,0 73,2 72,3 70,9 69,1 65,3 Smøreservice før start 56,5

5 Tilfredshet underveis Skilting/merking langs løypen 85,0 Stemning langs løypen Servering på mat- og drikkestasjoner Løypekultur Størrelsen på puljene 78,5 75,3 74,4 73,0 Smøreservice langs løypen 60,4

6 Tilfredshet produkter på mat- og drikkestasjon Vann 81,4 Gilde pølser 77,3 Maarud Potetgull 76,9 Maxim sportsdrikk 76,1 Südtirol eple 74,3 Ertesuppe 68,9

7 Tilfredshet etter rennet Stemning ved målområdet Skilting i målområdet Premieutdeling og resultatservice etter rennet Skyttelbuss til Håkons Hall 83,3 81,5 80,5 77,7 Dusj- og garderobefasiliteter Serveringssteder ved Håkons Hall Returbuss for foreldre/foresatte fra Sjusjøen til Håkons Hall Trafikkavvikling etter rennet 72,3 69,1 68,9 65,1

8 Score på drivere for tilfredshet - egenskaper Egenskaper som korrelerer med tilfredshet (Kilde: driveranalyse 2014). 87,2 81,6 76,7 74,9 74,7 73,1 72,3 71,6 71,4 65,8 63,2 50,7 Er en fin opplevelse Her får jeg målt krefter med de beste i min klasse Har en sosial ramme rundt arrangementet Er en tradisjon for meg Har gode nettsider Gir meg en god naturopplevelse Har et godt deltagermagasin Har et bra sportsutsalg Det viktigste her er å konkurrere mot meg selv Er treningsmålet Har interessante mitt for sesongen og relevante sponsorer Har hotellmuligheter som gir mye for pengene

9 Score på drivere for tilfredshet - følelser Oppnådde følelser som korrelerer med tilfredshet (Kilde: driveranalyse 2014). 81,5 78,2 77,1 76,2 58,2 55,3 55,2 Sprek Utfordret Som en del av et fellesskap Dyktig Trendy Vanlig Ekstrem

10 Relasjonsscore overordnet tilfredshet For å måle overordnet tilfredshet er det benyttet Relasjonsscore. Dette er den samme formelen som Norsk Kundebarometer benytter for å måle forholdet mellom kunde og leverandør og resultatene kan i så måte sammenlignes med andre organisasjoner og virksomheter. 1) Totalt sett, hvor tilfreds er du med? 2) Tenk deg det ideelle mosjonsidrettsarrangement, hvor tett opp til dette ligger? 3) I hvilken grad mener du innfrir dine forventninger? 4) Hvor attraktiv opplever du i forhold til andre arrangementer det er naturlig å sammenligne med? Relasjonsscore 76

11 Om deltageren 2016

12 Stavmerke Skimerke Ski- og stavmerke 86 % brukte enten Fischer eller Madshus ski, mens mer enn 7 av 10 brukte Swix-staver. Både Åsnes eller Salomon er mindre populært i sammenlignet med de andre arrangementene. Fischer Madshus Rossingnol Atomic Salomon Åsnes Annet 1,6% 0,9% 0,2% 1,9% 8,4% 38,5% 48,5% Swix 70,7% KV+ 10,1% One way 7,3% Madshus 5,9% Skigo 0,7% BJ 0,7% Salomon 0,2% Annet 3,5%

13 Treningsutvikling og trender Halvparten sier de trener mer nå enn for fem år siden, mens 13 % sier de trener mindre. Nesten halvparten kommer til å ha løping blant hovedaktivitetene sine de neste månedene mens nesten 40% kommer til å ha styrketrening. Trener du mer eller mindre nå sammenlignet med for fem år siden? Hva blir dine hovedaktiviteter de neste månedene? 41,0% 48,7% 54,3% 15,9% 22,8% 25,2% Mer: 51 % Like mye: 32 % Mindre: 13 % Usikker: 4% Annet Styrketrening o.l. Sykkel Lagidrett Rulleski Løp

14 Andre turrenn og seeding Hele 64% deltar kun i og ingen andre renn. Blant de som deltar i andre renn enn, er renn med mer enn 1000 deltagere mer populært enn mindre renn. Kun litt over 1% deltar i utenlandske renn. Deltar du i andre turrenn? 64,3% 17,3% 10,0% 7,1% 1,3% Nei Ja renn i Norge med over 1000 deltakere Ja renn i Norge med mindre enn 1000 deltakere Ja alle de overstående Ja renn i utlandet

15 Snø og treningsforhold Nesten en tredjedel mener det har vært gode skiforhold gjennom hele vinteren mens litt over halvparten ikke har hatt optimale forhold gjennom vinteren. Hvordan har treningsforholdene vært der du bor? 28,5% 26,3% 26,2% 16,5% Har hatt gode skiforhold hele vinteren Jeg har fått gått på ski, men ikke optimale forhold hele vinteren Jeg har gått mindre enn ti turer pga. dårlige forhold Det har vært svært varierende forhold

16 Motivasjon for å delta For deltagerne i er er den viktigste motivasjonsfaktoren å kunne måle seg mot de beste i sin klasse. I tillegg mener omtrent halvparten at det er noe spesielt med og selve opplevelsen. For 22% er Ungdomstrippelen en viktig motivasjonsfaktor. Jeg måler meg mot de andre i min klasse Opplevelsen Selve konkurransen Det er noe spesielt ved å delta i Birken Et motiverende treningsmål Jeg måler meg mot venner og bekjente Forbedre tiden fra i fjor Arrangement i forbindelse med idrettslag Deltar stort sett alltid Ungdomstrippelen Vennegjengen gjorde det En fin naturopplevelse Fikk det i gave Annet 1,9% 5,5% 29,4% 28,7% 27,0% 25,1% 22,3% 21,3% 17,3% 51,4% 46,9% 46,2% 43,8% 43,6%

17 Deltagelse i og andre arrangement 87 % sier de kommer til å delta i igjen, mens hhv 71 % og 62 % vil delta i Birkebeinerrennet og HalvBirken. 4 av 10 har familiemedlemmer som deltar i andre Birken-arrangement enn. Hvor sannsynlig er det at du kommer til å delta i følgende -arrangement i fremtiden? 87% 71% 62% 44% Ski Birkebeinerrennet HalvBirken Ski FredagsBirken Ski Deltar noen andre i din familie i et ski-arrangement i 2016? 61,8% 24,3% 9,7% 8,8% 4,4% 2,9% Nei, ingen av de overnevnte Ja Birkebeinerrennet Ja HalvBirken Ski Ja - BarneBirken Ja Ingalåmi Ja FredagsBirken Ski

18