Sikker digital post Først 2015 Christian Skotte Posten Norge AS, Digipost
1. Status 2. Digitalisering i offentlig sektor 3. «Send til nettbank» 4. Gevinster 5. Muligheter i dag
Fordelene ved et nasjonalt digitalt postsystem Privatpersoner Private bedrifter Sende og motta viktig digital post 2 veis kommunikasjon Nasjonalt digitalt postsystem Offentlig virksomheter Evigvarende digital adresse som enkelt kan identifiseres Arkivere viktige dokumenter uten tidsbegrensning Å gå direkte fra postkassen til avsendernes digitale kanaler Sikker løsning som tillater forsendelser med sensitivt innhold En postkasse for all viktig post gjør det enklere for innbygger
Post tilgjengelig på flere plattformer 5
Allerede over 500.000 brukere 6
Målbilde og løsninger Offentlig sektor skal digitaliseres
Direktoratet for forvaltning og IKT
Alle statlige forvaltningsorganer som sender post på papir til innbyggere skal innen 1.7.2015, i samråd med Difi, lage en plan for overgang til løsning for sikker digital postkasse innen første kvartal 2016.
Difi løsningsskisse SDP Tilkoblings muligheter 1. Direkte 2. System partnere 3. Tjeneste partnere
Faktura i postkassen Faktura kan sendes som PDF, på samme måten som et vanlig brev Difi jobber for utbredelse av EHF (Elektronisk handelsformat) og at EHF-faktura skal kunne sendes til postkassen. Dette vil muliggjøre videre digital behandling i postkassene, og gi mottaker en bedre tjeneste. EHF-faktura støtter foreløpig ikke adressering til privatpersoner gjennom annet enn efakturareferansenummer. Ny EHF-meldingsversjon med generisk adresseringsmulighet også på personnivå vil være tilgjengelig fra 7. april.
Samspill mellom postkasse og bank
Mer kostnadseffektive utsendelser Fagsystem Sømløs ekspedering Innbygger kommune Automatisert respons Selvbetjening
Gevinster
Fordeler og svar på kommunens behov Sikkerhet Digitalisering/selvbetjening Sensitive opplysninger Toveis forsendelse, mottak og oppbevaring av sensitive opplysninger Involvering og aktiv deltakelse i spørsmål vedr. egen kommune Hurtig og sikker dialogmulighet mellom kommune og innbygger Kostnader Effektivisering ~ 80% kostnadsreduksjon i forhold til fysiske utsendelser 100% 80% 60% 40% 20% 0% Fysisk Digitalt Bortfall av kostnader til papir, print, konvoluttering, etc. Betydelig reduksjon i portokostnader Reduserte kostnader ifm. retur Automatisering Forenkling av arbeidsrutiner og prosessflyt. Hurtig, enkelt og alltid tilgjengelig for innbyggerne
1. Kostnadsreduksjon ~ 80% kostnadsreduksjon i forhold til fysiske utsendelser 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Fysisk Digitalt Bortfall av kostnader til papir, print, konvoluttering, etc. Betydelig reduksjon i portokostnader Reduserte kostnader ifm. retur
2. Sikkerhet - kvalitet - ledetid -sporbarhet
3. Prosesseffektivisering
4. Effektiv kommunikasjonsflate
5. Automatisering av prosesser
Muligheter i dag
Posten samarbeider med dine leverandører for at du enkelt skal kunne ta i bruk Digipost Evry var tidlig ute med å utvikle en integrasjon i Agresso som gjør det enkelt å komme i gang med forsendelser til Digipost Flere kommune er kunde på løsningen
Påkoblingsalternativer Direkte Printleverandør Systemleverandør EDPleverandør Multikanalleverandør www.digipost.no
Enkelt å komme i gang allerede i dag Integrasjon klar Økonomi HR Prismodell uten risiko Adapter kan kjøpes nå Brukerne klare Over 500 tusen brukere har allerede valgt sin offentlige postkasse 28
Ny digital hverdag
Hva er nytt og hva kommer i Digipost BankID 2.0 Javafri (først i Norge) Ende til ende kryptering Print til web enkeltsendinger også utenom fagsystem Digital signatur i rettslig forstand 2 veis kommunikasjonsmulighet Send til nettbank Morgendagens betalingsløsninger Fortsettelse følger..
Veien videre Fysiske og digitale brev Økende digital andel Digitaliseringen er kommet for å bli Vurder mulighetene Automatiser der mulig Ikke vent til siste liten Få det beste ut av den nye digitale hverdagen! Benytt kompetansen til Evry www.digipost.no Lykke til!