Samordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS. Astrid Øksenvåg

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Samordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS. Astrid Øksenvåg"

Transkript

1 Samordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS Astrid Øksenvåg

2 KS har fått i oppdrag å koordinere innsatsen og samordne kommunal sektor innenfor digitaliseringsområdet.

3 Dagens forståelse av digitalisering Digitalisering dreier seg i stor grad om endring og fornyelse av tjenester prosesser og arbeidsmåter hvor teknologi men også ledelse, kultur og holdninger står sentralt Innovasjon er et avgjørende element for å lykkes med digitaliseringen i offentlig sektor Det handler om å utvikle nye og bedre tjenester, som er enkle å bruke, som er effektive og pålitelige. Digitalisering legger til rette for økt verdiskaping og innovasjon, og kan bidra til å øke produktiviteten i både privat og offentlig sektor.

4 Digitaliseringsarbeidet innrettes etter: Overordnede mål i digitaliseringsstrategien Modell for organisering og styring av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor Modell som sikrer godt samarbeid og bred involvering fra medlemmene Modell for digital samhandling i kommunal sektor Modell for samordning og samarbeid med staten Mekanismer for finansiering

5 Hvordan digitalisere og samhandle Kommunale tjenesteområder Plan, bygg og geodata Helse, sosial og omsorg Oppvekst og utdanning Kultur, idrett og fritid Trafikk, reiser og samferdsel Natur og miljø Næringsutvikling Skatter og avgifter Tekniske tjenester Administrasjon Digitaliseringsstrategien Brukeren i sentrum

6 FIKS plattformen Digital samordning i kommunal sektor Innbygger og virksomheter Sektorielle løsninger Statlige Kommunale Kommune/Fylkeskommune Nasjonale fellesløsninger Nasjonale løsningskomponenter Nasjonale registerkomponenter Statlige integrasjonsplattformer Fylkeskommunale.. Sakarkivsystem Fagsystem Leverandører -Produkt -Tjenester FIKS-Plattformen FIKS- SvarUt FIKS-Registeroppslag KS Læring FIKS-eDialog Nasjonale fellesløsninger Nasjonale løsningskomponenter Nasjonale registerkomponenter FIKS-MinSides.. Statlige integrasjonsplattformer

7 FIKS plattformen (i dag) FIKS-Plattformen TJENESTE i FIKS (WEB) FIKS-Registeroppslag FIKS-SvarUt FIKS-MinSide (Rammeverk, Meldingsboks) KS Læring FIKS-SMS KOMPONENTER I FIKS (API) FIKS Meldingsformidler FIKS-Dokumentarkiv FIKS-Meldingssøk FIKS-eDialog FIKS-SMS...

8 Forvaltning i FIKS plattformen

9 Bruk av FIKS Plattform -KS SvarUt -KS Læring -Registeroppslag -MinSide

10 Eksempler på bruk av Meldingsformidleren i ulike prosesser i samhandling kommune/stat/bruker Husbanken Startlån Startlån og tilskot til etablering skal bidra til at personar som ikkje får lån i vanlege bankar, kan kjøpe eigen bustad. Det er ikkje krav om eigenkapital for å få startlån, men du må kunne betene startlånet ved sida av alle andre utgifter. Søknaden skal sendast til kommunen. Det er også kommunene som svarer på spørsmål om startlån. DIBK- Direktoratet for byggkvalitet ebyggsøk ByggSøk er et offentlig system for elektronisk kommunikasjon i plan- og byggesaker. Alle som skal føre opp tiltak i henhold til plan- og bygningsloven kan benytte seg av tilbudet. Målet er effektivisering hos private og kommuner. Skjema og regelmotor ligger i Altinn, søknaden overføres fra Altinn til den enkelte kommune via Meldingsformidleren SvarInn. Landbruksdirektoratet - Bruk av SvarUt for arkivering av søknader og vedtak i estil PT Det er kommunene som er vedtaksmyndighet for søknader om produksjons- og avløsertilskudd. Det betyr at innsendte søknader og vedtak (vedtaksbrev, tilskuddsbrev) skal registreres i kommunenes arkiv. Det nye fagsystemet for produksjons- og avløser tilskudd (estil PT) vil bli integrert mot SvarUt fra KS. Det betyr at estil PT automatisk sender innsendte søknader og vedtak til kommunens arkiv gjennom SvarUt. Kommuner som har integrert sak-/arkivsystemet mot SvarUt via SvarInn vil få søknader og vedtak automatisk inn i sak-/arkivsystemet. Eksempler lansere i løpet av året: Statens Vegvesen Veg og Trafikksøknader på Nett samarbeid I første omgang vil det delprosjektet som er beskrevet i dette prosjektforslaget ta for seg følgende sakstyper: Behandling av søknader om avkjørsel og dispensasjon byggegrense Behandling av søknader om gravetillatelse (kryssing/nærføring) Digisos Søknad om økonomisk stønad Digisos prosjektet skal tilby digitale sosiale tjenester gjennom nav.no/ditt NAV. Tjenestene vil inngå i, og komplementere eksisterende behandlingsprosesser for sosialtjenester. Kommunal sektors FIKS-plattform) legges til grunn for kommunenes samhandling med Direktoratet. Kobling mot Helsenettet Man har vurdert mulighet for å koble FIKS-plattformen til Helsenettet for meldingsutveksling via meldingsformidleren SvarUt. Det er vurdert som en relativt enkel integrasjon som vil kunne gi mulighet til kommunikasjon mellom disse to plattformene. KS er ansvarlig for videre oppfølging av en slik integrasjon. Aktiviteten.

11 FIKS SvarUt tjenesten Effektivt verktøy for utgående og inngående post Digitalt eller brevpost Innbyggere og virksomheter Mottaker Sak/Arkiv EDU/Best Avsender Difi Integrasjonspunkt Sak/Arkiv EDU/Best DIFI Integrasjonspunkt SvarInn Mottaksservice Sak/ Arkiv Fagsysem Sak/Arkiv Fagsystem Send forsendelse SvarUt Utsending Forsendelsesservice Altinn Utskrift (papirpost) Innsending av PDF (Fakturablanketter) edialog/ Innsending Difi-DPI SvarUt-tjenesten benytter følgende nasjonale komponenter ID-porten (Difi) (forsendelse via sikre kanaler) Altinn (Brønnøysundregistrene) Digital postkasse til innbyggere (Difi) Kontakt- og reservasjonsregisteret (Difi) Oppslag for digital adresse Det sentrale folkeregisteret (Skatteetaten) Enhetsregisteret (Brønnøysundregistrene) DifieSignatur SMS

12 Min side

13

14 MinSide Brukerfokus og tjenesteorientert Statlig Portal Statlig Portal Statlig Portal Statlig Portal kommune.no MinSide Kommune Portal MinSide Kommune Portal MinSide Kommune Portal MinSide KS MinSide - ulike «tjenester»

15 KS FIKS integrasjon innbygger kommunalt ansatt minside.ks.no. Meldings-boks edialog Registeroppslag SvarUt manuell forsendelse SMS utsending. forvaltning.fiks.ks.no FIKS Konfigurasjon og forvaltning api.fiks.ks.no Meldingssøk Dokumentarkiv SvarUt Forsendelse Meldingsformidler SvarInn Mottak Meldingsformidler edialog SMS MF folkeregister. tjenesteeiere KS FIKS n.n kommune

16 Takk for meg Astrid Øksenvåg, KS

14:20-14:50 Digital post mellom offentlige virksomheter

14:20-14:50 Digital post mellom offentlige virksomheter 14:20-14:50 Digital post mellom offentlige virksomheter KS er en sentral pådriver for digital kommunikasjon i offentlig sektor. KS deler sin erfaring og forteller om muligheter. Astrid Øksenvåg, KS Digitaliseringsarbeidet

Detaljer

FIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon

FIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon 11. APRIL 2018 NORSTELLA HVOR ER LØSNINGENE? FIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon KS har fått i oppdrag å koordinere innsatsen og samordne kommunal sektor

Detaljer

Den digitale kommune 13. september 9:30 10:30. KS Astrid Øksenvåg

Den digitale kommune 13. september 9:30 10:30. KS Astrid Øksenvåg Den digitale kommune 13. september 9:30 10:30 KS Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no Digitalisering dreier seg i stor grad om endring og fornyelse av tjenester prosesser og arbeidsmåter hvor teknologi

Detaljer

KS TROMS HØSTKONFERANSE oktober 2017

KS TROMS HØSTKONFERANSE oktober 2017 KS TROMS HØSTKONFERANSE - 13. oktober 2017 Astrid Øksenvåg Digitaliseringsavdelingen «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet i KS innrettes etter: Overordnede mål i digitaliseringsstrategien

Detaljer

Sammen om digitalisering - Digitaliseringsstrategi i kommunal sektor

Sammen om digitalisering - Digitaliseringsstrategi i kommunal sektor Sammen om digitalisering - Digitaliseringsstrategi i kommunal sektor Line Richardsen Avdelingsdirektør Digitalisering Line.Richardsen@ks.no Tlf. nr. 917 61 877 «En selvstendig og nyskapende kommunesektor»

Detaljer

Spørsmål. https://sli.do. #brukar

Spørsmål. https://sli.do. #brukar Spørsmål https://sli.do #brukar Nasjonal løsning som gir offentlige virksomheter sikker og enkel utveksling av dokumenter INTEGRASJONSPUNKT FOR eformidling Utfordringene som vi står overfor Norges inntekter

Detaljer

Strukturert omstilling - verktøy og tips fra KS

Strukturert omstilling - verktøy og tips fra KS Strukturert omstilling - verktøy og tips fra KS Tingvold Park Hotel, Steinkjer onsdag 25. april 2018 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder plan, bygg og geodata Tjenestene, arbeidsprosessene og teknologi

Detaljer

Den digitale kommune 9. mai KS - Astrid Øksenvåg

Den digitale kommune 9. mai KS - Astrid Øksenvåg Den digitale kommune 9. mai 2019 KS - Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no Arkivering Er dokumentene mer troverdige når de er på pair enn når de er elektronisk Digitalisering dreier seg i stor grad om

Detaljer

SvarUt SvarInn, Status og erfaringer. Fagleder Astrid Øksenvåg

SvarUt SvarInn, Status og erfaringer. Fagleder Astrid Øksenvåg SvarUt SvarInn, Status og erfaringer Fagleder Astrid Øksenvåg Hvordan digitalisere og samhandle Kommunale tjenesteområder Plan, bygg og geodata Helse, sosial og omsorg Oppvekst og utdanning Kultur, idrett

Detaljer

Sammen om digitalisering - status på arbeidet

Sammen om digitalisering - status på arbeidet Sammen om digitalisering - status på arbeidet Line Richardsen Avdelingsdirektør Digitalisering Line.Richardsen@ks.no Tlf. nr. 917 61 877 «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet

Detaljer

17/ kl 09:00 09:30 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor

17/ kl 09:00 09:30 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor 17/9-2019 kl 09:00 09:30 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor 2019-2025 KS-FID Forskning, innovasjon og digitalisering Avd.dir. digitale fellestjenester Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no

Detaljer

Robotisering i offentlig sektor

Robotisering i offentlig sektor Robotisering i offentlig sektor 10:10-10:40 KS og robotfunksjonalitet inn i FIKS-plattformen 30. august 2017 Astrid Øksenvåg Tema Kommunesektoren og FIKS-plattformen Robot og sensorteknologi Utfordringer

Detaljer

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Februar 2017

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Februar 2017 Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Februar 2017 Hvorfor digitalisering? BkInnov@sjon BRUKERREISER TJENESTEDESIGN 1 En brukerrettet og effektiv offentlig forvaltning 2 Verdiskaping

Detaljer

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon April 2017

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon April 2017 Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon April 2017 BkInnov@sjon Mye smart gjøres Mobile tjenester App Ringerobot Lokalisering (gps) Mobil omsorg Medisindispenser elås Sensorer

Detaljer

Nasjonale digitaliseringsprosjekter

Nasjonale digitaliseringsprosjekter Nasjonale digitaliseringsprosjekter hva skjer og hvordan nyttiggjøre seg dem? v/inger Østensjø Rådgiver KS Vi er blant de mest digitale i Europa OECD: Siloer står i veien Utfordring: Utbredt silotenking

Detaljer

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Mai 2017

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Mai 2017 Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Mai 2017 Hvorfor digitalisering? Hvordan hadde Bergen kommune sett ut om vi hadde startet etableringen i dag? og kan nye innovative løsninger

Detaljer

Nasjonale digitaliseringsprosjekter. hva skjer og hvordan nyttiggjøre seg dem?

Nasjonale digitaliseringsprosjekter. hva skjer og hvordan nyttiggjøre seg dem? Nasjonale digitaliseringsprosjekter hva skjer og hvordan nyttiggjøre seg dem? Vi er blant de mest digitale i Europa OECD: Siloer står i veien Utfordring: Utbredt silotenking og desentralisert styring Anbefaling:

Detaljer

Nasjonale fellesløsninger. KomDigi - Gloppen 11. mars

Nasjonale fellesløsninger. KomDigi - Gloppen 11. mars Nasjonale fellesløsninger KomDigi - Gloppen 11. mars Digitaliseringsstrategien Visjon: «Gode og tilgjengelige digitale tjenester styrker dialogen med innbyggere og næringsliv og gir gode lokalsamfunn»

Detaljer

Digitalisering (av arkiv) muligheter for bedre samhandling

Digitalisering (av arkiv) muligheter for bedre samhandling Digitalisering (av arkiv) muligheter for bedre samhandling Astrid Øksenvåg «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» KS kommunesektorens organisasjon har fire roller Interessepolitisk aktør Arbeidsgiverorganisasjon

Detaljer

Sammen om digitalisering - hva nå?

Sammen om digitalisering - hva nå? Sammen om digitalisering - hva nå? Line Richardsen Avdelingsdirektør Digitalisering Line.Richardsen@ks.no Tlf. nr. 917 61 877 «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet i KS innrettes

Detaljer

Forventninger til digitalisering. Sentrale byggeklosser for digitalisering av plan- og byggesaksprosessen.

Forventninger til digitalisering. Sentrale byggeklosser for digitalisering av plan- og byggesaksprosessen. Forventninger til digitalisering. Sentrale byggeklosser for digitalisering av plan- og byggesaksprosessen. Fagdag fylkesøkonomi 9. januar 2018, Oslo Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder plan, bygg og geodata

Detaljer

Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS

Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS Tre elementer i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor Digitaliseringsstrategi

Detaljer

Innovasjon og digitalisering - fordi vi vil eller fordi vi må? Lasse Jalling Avdelingsdirektør forskning, innovasjon og kvalitetsutvikling

Innovasjon og digitalisering - fordi vi vil eller fordi vi må? Lasse Jalling Avdelingsdirektør forskning, innovasjon og kvalitetsutvikling Innovasjon og digitalisering - fordi vi vil eller fordi vi må? Lasse Jalling Avdelingsdirektør forskning, innovasjon og kvalitetsutvikling Den nasjonale agendaen Den kommunale agendaen Kilde: KS medlemsundersøkelse

Detaljer

Digitalisering i kommunal sektor

Digitalisering i kommunal sektor Digitalisering i kommunal sektor Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver Digitaliseringsavdelingen «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Forstå innbyggerforventninger til forvaltningen: Tilbyr de

Detaljer

Nasjonale fellesløsninger. KomDigi Trondheim 21. mars

Nasjonale fellesløsninger. KomDigi Trondheim 21. mars Nasjonale fellesløsninger KomDigi Trondheim 21. mars Digitaliseringsstrategien Visjon: «Gode og tilgjengelige digitale tjenester styrker dialogen med innbyggere og næringsliv og gir gode lokalsamfunn»

Detaljer

Digitalisering et lederansvar

Digitalisering et lederansvar Digitalisering et lederansvar Vest Telemark 19.09.17 Jan Erik Innvær, regiondirektør «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Verden er full av muligheter. Husk at du er en av dem. Gode oppvekstvilkår,

Detaljer

Samarbeid kommunesektoren Digitalisering. Kjetil Århus, Bergen kommune Trine Lind, Oslo kommune

Samarbeid kommunesektoren Digitalisering. Kjetil Århus, Bergen kommune Trine Lind, Oslo kommune Samarbeid kommunesektoren Digitalisering Kjetil Århus, Bergen kommune Trine Lind, Oslo kommune Fokus på innbyggeren Nåsituasjon: Brukeren i fokus - helhetlige digitale tjenester Offentlig sektor spør

Detaljer

Status på digitaliseringen av kommune-norge. Hvor er vi på vei?

Status på digitaliseringen av kommune-norge. Hvor er vi på vei? Status på digitaliseringen av kommune-norge. Hvor er vi på vei? Fagkonferansen NKF, 4. september 2018 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder plan, bygg og geodata Bankene - et godt eksempel på hva digitalisering

Detaljer

KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014

KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014 KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014 KS, Astrid Øksenvåg IKT i kommunal sektor er et program i KS for sam ord ning av IKT i kommune sektoren. Programmets visjon: En samordnet

Detaljer

eformidling og FIKS Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor esignering Olav Skarsbø Tlf E-post:

eformidling og FIKS Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor esignering Olav Skarsbø Tlf E-post: eformidling og FIKS Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor esignering Olav Skarsbø Tlf. 90993462 E-post: olav.skarsbo@difi.no Difis nasjonale felleskomponenter og -løsninger ID-porten eformidling

Detaljer

12:10 13:00 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor

12:10 13:00 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor 12:10 13:00 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor 2019-2025 KS-FID Forskning, innovasjon og digitalisering Avd.dir. Digitale fellestjenester Astrid Øksenvåg astrid.oksenvag@ks.no Tlf 90114042

Detaljer

SvarUt. Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune

SvarUt. Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune SvarUt Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune SvarUt Brev Hva er SvarUt? Sak/Arkiv En løsning for å kunne sende utgående post fra kommunen i et elektronisk format og Fagsystem

Detaljer

Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY

Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY - esignering - eformidling - Digital dialog esignering - trygg, rask og enkel signering av dokumenter Difi har etablert en felles tjeneste

Detaljer

Samarbeid på tvers av brukergrupper

Samarbeid på tvers av brukergrupper Samarbeid på tvers av brukergrupper Byggsøk Morten Græsby, Brønnøysundregistrene Olaug Nesheim og Tor Kjetil Nilsen, Direktoratet for byggkvalitet Byggsøk og Altinn Hvordan benytte Altinns i selvbetjent

Detaljer

Hvordan lykkes med økt gjennomføringskraft i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor?

Hvordan lykkes med økt gjennomføringskraft i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor? Hvordan lykkes med økt gjennomføringskraft i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor? Ny tid : Nye krav : Nye svar Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon

Detaljer

Kommunenes rolle i digitalisering av offentlig sektor

Kommunenes rolle i digitalisering av offentlig sektor Kommunenes rolle i digitalisering av offentlig sektor Aleksander Øines Informasjon og Kommunikasjon Kommunene? Dette er kommunal sektor: 19 fylkeskommuner 428 kommuner Ca. 500 bedrifter som har 440 000

Detaljer

Olav Skarsbø

Olav Skarsbø Olav Skarsbø olav.skarsbo@difi.no Manuelle prosesser blir digitale Difi leverer nasjonale fellesløsninger til hele offentlig sektor. Bakgrunn Nettbaserte tjenester skal være hovedregelen for forvaltningens

Detaljer

Felles nasjonal innsats for digital transformasjon i kommunesektoren. Hva skjer?

Felles nasjonal innsats for digital transformasjon i kommunesektoren. Hva skjer? Felles nasjonal innsats for digital transformasjon i kommunesektoren. Hva skjer? Kristin Weidemann Wieland Områdedirektør forskning, innovasjon og digitalisering Samordning i kommunal sektor Foto: Oslo

Detaljer

Sammen om digitalisering - Høstkonferansen Hedmark og Oppland. «En selvstendig og nyskapende kommunesektor»

Sammen om digitalisering - Høstkonferansen Hedmark og Oppland. «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Sammen om digitalisering - Høstkonferansen Hedmark og Oppland «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Samarbeid Standardisering Fellesløsninger Ny teknologi Samordning Felles mål Koordinering Tempo-tempo!

Detaljer

KS SvarUt. DDT 8. april 2014. Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT

KS SvarUt. DDT 8. april 2014. Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT KS SvarUt DDT 8. april 2014 Astrid Øksenvåg - Satsingsområder Digital dialog Strategisk ledelse og IKT Kompetanse Arkiv og dokumenthåndtering Personvern og informasjons-sikkerhet Arkitektur og standardisering

Detaljer

Strategikonferansen Nordland dag 2 Tema digitalisering. Bodø den 16. februar 2018 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder plan, bygg og geodata

Strategikonferansen Nordland dag 2 Tema digitalisering. Bodø den 16. februar 2018 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder plan, bygg og geodata Strategikonferansen Nordland dag 2 Tema digitalisering Bodø den 16. februar 2018 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder plan, bygg og geodata Program Kl. 09.00-09.30 Hvorfor er det sentralt at kommunene kommer

Detaljer

Digitalisering i kommunal sektor. Langesund 5. juni

Digitalisering i kommunal sektor. Langesund 5. juni Digitalisering i kommunal sektor Langesund 5. juni Tema Hva er digitalisering Utfordringsbildet Samarbeid regionalt og nasjonalt Fellesløsninger Digitaliseringsstrategien Visjon: «Gode og tilgjengelige

Detaljer

SvarUt Offentlig digital post

SvarUt Offentlig digital post SvarUt Offentlig digital post eller Thor Kvatningen - it-rådgiver / /byarkivet Thor.kvatningen@trondheim.kommune.no Hva er SvarUt? En løsning for å kunne sende digital utgående post fra kommunen i et elektronisk

Detaljer

Digitalisering og effektivisering - Offentlig sektor, kommunesektoren og Bergen kommune. november 2016

Digitalisering og effektivisering - Offentlig sektor, kommunesektoren og Bergen kommune. november 2016 Digitalisering og effektivisering - Offentlig sektor, kommunesektoren og Bergen kommune november 2016 2016 Hvorfor digitalisering? 1 En brukerrettet og effektiv offentlig forvaltning 2 Verdiskaping og

Detaljer

Nasjonale fellesløsninger. KomDigi Drammen 26. mars

Nasjonale fellesløsninger. KomDigi Drammen 26. mars Nasjonale fellesløsninger KomDigi Drammen 26. mars Digitaliseringsstrategien Visjon: «Gode og tilgjengelige digitale tjenester styrker dialogen med innbyggere og næringsliv og gir gode lokalsamfunn» Setter

Detaljer

KS-FIKS-plattformen. Kontaktkonferansen Arkiv i Nordland Bodø

KS-FIKS-plattformen. Kontaktkonferansen Arkiv i Nordland Bodø KS-FIKS-plattformen Kontaktkonferansen Arkiv i Nordland Bodø 12.04.18 Innhold Hva har vi gjort i Bodø kommune hvorfor digitalisere hvor kan vi få effekt mål og tiltak utfordringer og frustrasjoner Hva

Detaljer

Sammen om digitalisering - status på arbeidet

Sammen om digitalisering - status på arbeidet Sammen om digitalisering - status på arbeidet Line Richardsen Avdelingsdirektør Digitalisering Line.Richardsen@ks.no Tlf. nr. 917 61 877 «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet

Detaljer

Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt

Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet Rune Sandland, Sjefsarkitekt Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i KS hovedstyre 23. mai 2012 Skal i første omgang gå ut

Detaljer

Digitalisering i kommuner og fylkeskommuner vi jobber sammen eforum Trøndelag november 2017

Digitalisering i kommuner og fylkeskommuner vi jobber sammen eforum Trøndelag november 2017 Digitalisering i kommuner og fylkeskommuner vi jobber sammen eforum Trøndelag 20.-21. november 2017 Anne Mette Dørum, spesialrådgiver KS «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Digitaliseringsarbeidet

Detaljer

Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon

Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon Ny tid : Nye krav : Nye svar Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon Digital samhandling kommune/fylkeskommune Innbygger/næringsliv/organisasjoner

Detaljer

Digitalisering i kommunal sektor

Digitalisering i kommunal sektor Digitalisering i kommunal sektor Teknologiforum for Norge Digitalt Line Richardsen Fagleder Digitalisering, KS KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Tre elementer i digitaliseringsarbeidet

Detaljer

DIGITALISERINGSSTRATEGI FOR DDV-SAMARBEIDET

DIGITALISERINGSSTRATEGI FOR DDV-SAMARBEIDET Visjon for digitalisering Overordnet prinsipper Satsningsområder Ansvar og roller Verktøy for gjennomføring DIGITALISERINGSSTRATEGI FOR DDV-SAMARBEIDET 2018-2020 1 Innledning Digital strategi 2018-2020

Detaljer

Samordning i kommunesektoren på digitaliseringsområdet. Inger Østensjø, direktør for forskning, innovasjon og digitalisering, KS

Samordning i kommunesektoren på digitaliseringsområdet. Inger Østensjø, direktør for forskning, innovasjon og digitalisering, KS Samordning i kommunesektoren på digitaliseringsområdet Inger Østensjø, direktør for forskning, innovasjon og digitalisering, KS KS arbeider for å sikre kommunesektoren best mulige rammebetingelser for

Detaljer

Radisson Blu Hotell Tromsø. Radisson Blu Hotell Tromsø

Radisson Blu Hotell Tromsø. Radisson Blu Hotell Tromsø TIRSDAG 3. september Radisson Blu Hotell Tromsø Når Hva 11.00-12.00 Lunsj 12.00-12.10 Velkommen 12.10 13.00 Den nye digitaliseringsstrategien for offentlig sektor 2019-2025 v/astrid Øksenvåg, avdelingsdirektør

Detaljer

Difis nasjonale fellesløsninger

Difis nasjonale fellesløsninger Difis nasjonale fellesløsninger Olav Skarsbø Aud Inger Sviggum Regjeringen slår sammen Altinn og Difi Digitaliseringsminister Nikolai Astrup Difis nasjonale fellesløsninger eformidling ELMA einnsyn Digitale

Detaljer

Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet?

Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet? Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet? Samdok konferansen 2013 Gardermoen, 3. desember 2013 Kristian Bergem, Difi Målbildet for offentlig sektor Brukerorientert

Detaljer

Hva er SvarUt? Forsendelsene adresseres på vanlig måte. I tillegg påføres fødselsnummer eller organisasjonsnummer for å oppnå digital forsendelse.

Hva er SvarUt? Forsendelsene adresseres på vanlig måte. I tillegg påføres fødselsnummer eller organisasjonsnummer for å oppnå digital forsendelse. 1 Hva er SvarUt? SvarUt er en løsning KS KommIT har etablert for å kunne sende utgående post fra kommunen i et elektronisk format og for å innføre sentralisert løsning for utsending av vanlig brevpost.

Detaljer

Sikker digital posttjeneste

Sikker digital posttjeneste Sikker digital posttjeneste Bakgrunn Nettbaserte tjenester skal være hovedregelen for forvaltningens kommunikasjon med innbyggere og næringsliv Digital forvaltning skal gi bedre tjenester Mer effektiv

Detaljer

Meldingsutveksling i forvaltningen - EDU

Meldingsutveksling i forvaltningen - EDU Meldingsutveksling i forvaltningen - EDU Fylkesmannen sine roller og oppgåver Fylkesmannen er Kongen og Regjeringa sin fremste representant i fylket og utfører mange og allsidige forvaltningsoppgåver.

Detaljer

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Januar 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Januar 2019 Statusrapport for Difis fellesløysingar ID-porten statistikk Statistikk Akkumulert Status 218 Transaksjonar i ID-porten 15 791 719 15 791 719 139 419 1 Transaksjonar nivå 3 2 41 36 2 41 36 22 555 595 Transaksjonar

Detaljer

Digitalisering gjennom standardisering og bruk av felleskomponenter. Lars Tveit Direktør Collaboration & Business Solutions Regional Consulting

Digitalisering gjennom standardisering og bruk av felleskomponenter. Lars Tveit Direktør Collaboration & Business Solutions Regional Consulting Digitalisering gjennom standardisering og bruk av felleskomponenter. Lars Tveit Direktør Collaboration & Business Solutions Regional Consulting En reise gjennom digitalisering av kommunal sektor. 2005-2010

Detaljer

360 Ekspedering og eformidling

360 Ekspedering og eformidling 360 Ekspedering og eformidling -Hvordan utnytte mulighetene for automatisk ekspedering Sigurd Germundson 360 Sales Norway Customer Manager Sigurd.germundson@tieto.com Agenda Nasjonale fellesløsninger Sømløs

Detaljer

Utgangspunkt & Bakgrunn for DPV. Hvor var vi? Hvor er vi? Hvor skal vi? 05 Demo

Utgangspunkt & Bakgrunn for DPV. Hvor var vi? Hvor er vi? Hvor skal vi? 05 Demo Digital Post til Virksomheter (DPV) + eformidling = SANT Dirk Lammering, Assisterende Underdirektør - Strategi, Innovasjon & Forretningsutvikling Morten Græsby, Løsningsansvarlig - Plattformutvikling Avd.

Detaljer

Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune. «sentralisering og standardisering»

Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune. «sentralisering og standardisering» Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune «sentralisering og standardisering» 500 Styring og standardisering 2014 Behov/krav IKT-strategi og styrende dokumenter Veileder IKT-handlingsplan Elektronisk

Detaljer

Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur

Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur SAMDOK-konferansen, 12. november 2015 Anne Mette Dørum, spesialrådgiver KS KS digitaliseringsarbeid Digitaliseringsstrategi

Detaljer

«Difi som leverandør av fellesløsninger» Digitaliseringskonferansen 2016 Torgeir Strypet

«Difi som leverandør av fellesløsninger» Digitaliseringskonferansen 2016 Torgeir Strypet «Difi som leverandør av fellesløsninger» Digitaliseringskonferansen 2016 Torgeir Strypet Visjon Offentlige virksomheter skal tilby effektive og brukervennlige tjenester for innbyggere, virksomheter og

Detaljer

Digital postkasse til innbyggerne. Sikker Digitalisering 2015 Birgitte Egset, Difi

Digital postkasse til innbyggerne. Sikker Digitalisering 2015 Birgitte Egset, Difi Digital postkasse til innbyggerne Sikker Digitalisering 2015 Birgitte Egset, Difi Sikkerhet, robusthet og personvern Tilpasset regelverk Digital kommunikasjon som hovedregel Privatpersoner kan reservere

Detaljer

Felles integrasjonsplattform for kommunal sektor FIKS

Felles integrasjonsplattform for kommunal sektor FIKS Felles integrasjonsplattform for kommunal sektor FIKS DND ARK 2017 27. april 2017 Steinar Skagemo spesialrådgiver IKT-styring og arkitektur, Oslo kommune Oslo kommunes representant i KS fagråd for arkitektur

Detaljer

Digitalisering i kommunal sektor Statpeds brukerkonferanse 7. februar 2018

Digitalisering i kommunal sektor Statpeds brukerkonferanse 7. februar 2018 Digitalisering i kommunal sektor Statpeds brukerkonferanse 7. februar 2018 Anne Mette Dørum Spesialrådgiver KS «En selvstendig og nyskapende kommunesektor» Eldre befolkning Klima- og miljøutfordringer

Detaljer

Digital strategi for HALD Februar 2019

Digital strategi for HALD Februar 2019 Digital strategi for HALD Februar 2019 Besøksadresse: Strandgata 52 Rådhuset, 8805 Sandnessjøen Tlf. 75 07 50 00 www.alstahaug.kommune.no Agenda Innledning Visjon og Ambisjon for digitaliseringsarbeidet

Detaljer

SvarUt. SvarUt er en løsning i Websak Fokus som gjør at vi kan sende digital post til innbyggere, næringsliv, offentlige og private organ.

SvarUt. SvarUt er en løsning i Websak Fokus som gjør at vi kan sende digital post til innbyggere, næringsliv, offentlige og private organ. SvarUt SvarUt er en løsning i Websak Fokus som gjør at vi kan sende digital post til innbyggere, næringsliv, offentlige og private organ. SvarUt er godkjent for forsendelser som har innhold med sensitive

Detaljer

Krav til digitalisering i stat og kommune

Krav til digitalisering i stat og kommune Kommunal- og moderniseringsdepartementet Krav til digitalisering i stat og kommune Seniorrådgiver Mona Naomi Lintvedt og Timothy Szlachetko Bergen, 30. mai 2017 Norge i Europa-toppen på digitalisering

Detaljer

Hva skjer i kommunesektoren frem mot 2020? Ambisjoner og strategier for byggesaksområdet

Hva skjer i kommunesektoren frem mot 2020? Ambisjoner og strategier for byggesaksområdet Hva skjer i kommunesektoren frem mot 2020? Ambisjoner og strategier for byggesaksområdet Larvik 11. februar 2015 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder Plan, bygg & geodata KS KommIT Framtidas kommune vil

Detaljer

ebyggesøknad Larvik 22. april 2016 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder Plan, bygg & geodata

ebyggesøknad Larvik 22. april 2016 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder Plan, bygg & geodata ebyggesøknad Larvik 22. april 2016 Michael Pande-Rolfsen Prosjektleder Plan, bygg & geodata Innhold Verdikjeden plan og byggesak KS sin rolle resultatmål Hvordan vi jobber strategien for å nå målene Nye

Detaljer

Digitalisering og deling i kommunal sektor

Digitalisering og deling i kommunal sektor Digitalisering og deling i kommunal sektor 31.oktober 2013 Kirsti Kierulf Programleder KommIT Trude Andresen Områdedirektør KS forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende

Detaljer

Målbildet for digitalisering arkitektur

Målbildet for digitalisering arkitektur Målbildet for digitalisering arkitektur KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities Innholdsfortegnelse 1. Hva målbildet betyr for kommunene... 3 1.1 Digital

Detaljer

Beste praksis Bergen kommune 2011. steinar.carlsen@bergen.kommune.no

Beste praksis Bergen kommune 2011. steinar.carlsen@bergen.kommune.no Beste praksis Bergen kommune 2011 steinar.carlsen@bergen.kommune.no Fokusområder elektroniske tjenester 2011» IKT Strategi Bergen kommune 2011-2014» Digitalt førstevalg» Nye tjenester:» Produksjonssatt

Detaljer

Nærmere informasjon om endringer i forvaltningsloven og eforvaltningsforskriften

Nærmere informasjon om endringer i forvaltningsloven og eforvaltningsforskriften Nærmere informasjon om endringer i forvaltningsloven og eforvaltningsforskriften Vedlegg til brev fra KMD til forvaltningen Digital kommunikasjon som hovedregel Digital kommunikasjon er nå hovedregelen

Detaljer

Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon

Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon Ny tid : Nye krav : Nye svar Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon Digital samhandling kommune/fylkeskommune Innbygger/næringsliv/organisasjoner

Detaljer

KommITs tanker om standardisering og felleskomponenter

KommITs tanker om standardisering og felleskomponenter KommITs tanker om standardisering og felleskomponenter Fagdag IKA Trøndelag 12. desember 2012 Anne Mette Dørum Spesialrådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Dagens tema: Kort om bakteppet

Detaljer

Samordnet regional digitalisering

Samordnet regional digitalisering Samordnet regional digitalisering 2. November 2018 Samordnet regional digitalisering Formål med samarbeidet regional digitalisering Betre tjenester til brukerne fordelt på tre hovedområder: - Raskere saksbehandlingstid

Detaljer

Fagforbundets fagdager 3.september 2014 Anne Lund

Fagforbundets fagdager 3.september 2014 Anne Lund SvarUt spørsmål inn? Endringer for offentlig avsender og privat mottaker Fagforbundets fagdager 3.september 2014 Anne Lund Oslo kommunes program for utvikling av digitale tjenester 2014-2017 Mål Kommunen

Detaljer

KS finansieringsordning for digital transformasjon. Hallvard Hoen

KS finansieringsordning for digital transformasjon. Hallvard Hoen KS finansieringsordning for digital transformasjon Hallvard Hoen Digital transformasjon Hva menes med digitalisering? hjelp «Forenkling og forbedring av arbeidsprosesser ved av IKT» Det er sånn sett mer

Detaljer

SvarUt Offentlig digital post

SvarUt Offentlig digital post SvarUt Offentlig digital post eller Thor Kvatningen - it-rådgiver / /byarkivet Thor.kvatningen@trondheim.kommune.no Agenda Digital forsendelse med SvarUt Hvordan fungerer løsningen Erfaringer og hva er

Detaljer

Brønnøysundregistrene forholdet til kommunene og utviklingen i framtida Kristine Aasen og Bredo Swanberg

Brønnøysundregistrene forholdet til kommunene og utviklingen i framtida Kristine Aasen og Bredo Swanberg Brønnøysundregistrene forholdet til kommunene og utviklingen i framtida Kristine Aasen og Bredo Swanberg 30.05.2018 Dialog på tvers av forvaltningen- Stat og Kommune- Privat og Offentlig 30.05.2018 Forenkling

Detaljer

Regjeringens digitaliseringsprogram & kommunesektoren

Regjeringens digitaliseringsprogram & kommunesektoren Regjeringens digitaliseringsprogram & kommunesektoren Barnehage Skole Eldreomsorg Idrett Vei/tekniske tjenester Helse Kultur Grønn etat Næring/ konkurranse Vann/Avløp Bolig Kirke Kjetil Århus IKTdirektør

Detaljer

Arkivet. - fra papirstøtte til informasjonsforvaltning. Rune Kjørlaug sjefsarkitekt fellesløysingar 24. mai 2016

Arkivet. - fra papirstøtte til informasjonsforvaltning. Rune Kjørlaug sjefsarkitekt fellesløysingar 24. mai 2016 Arkivet - fra papirstøtte til informasjonsforvaltning Rune Kjørlaug sjefsarkitekt fellesløysingar 24. mai 2016 Digitalt førstevalg Difis nasjonale fellesløsninger Nasjonal arkitektur Nasjonalt register

Detaljer

Flere felleskomponenter kommer! Kan kommunesektoren samle seg om felleskomponenter i skyen?

Flere felleskomponenter kommer! Kan kommunesektoren samle seg om felleskomponenter i skyen? Flere felleskomponenter kommer! Kan kommunesektoren samle seg om felleskomponenter i skyen? NOKIOS Trondheim 31. oktober 2013 Michael Pande-Rolfsen Rådgiver, KommIT KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Detaljer

Samordnet regional digitalisering Ny tid : Nye krav : Nye svar

Samordnet regional digitalisering Ny tid : Nye krav : Nye svar Samordnet regional digitalisering Ny tid : Nye krav : Nye svar Ny tid : Nye krav : Nye svar Digitalisering Sensorer Tingenes Internet Store data Roboter og AI Smarte byer Transformasjon Fra enkeltprosjekter

Detaljer

Oppstart digital forsendelse fra sak/arkivsystem og rutiner internt i organisasjonen

Oppstart digital forsendelse fra sak/arkivsystem og rutiner internt i organisasjonen Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Oppstart digital forsendelse fra sak/arkivsystem og rutiner internt i organisasjonen v/nina Fossbakken - 27.mai 2014 Digital forsendelse SvarUt Tekniske forutsetninger Riktig

Detaljer

Samordning innan IKT-området. Kvifor opprette KommIT - og kva gjer dei? 5. November 2013 Haustkonferansen, Sogn og Fjordane Aleksander Øines, KommIT

Samordning innan IKT-området. Kvifor opprette KommIT - og kva gjer dei? 5. November 2013 Haustkonferansen, Sogn og Fjordane Aleksander Øines, KommIT Samordning innan IKT-området. Kvifor opprette KommIT - og kva gjer dei? 5. November 2013 Haustkonferansen, Sogn og Fjordane Aleksander Øines, KommIT KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor

Detaljer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi 2017-2020 Hamar kommune Stange kommune Kongsvinger kommune Løten kommune Sør-Odal kommune Nord-Odal kommune Grue kommune Hedmark IKT 1 Innhold 1.Innledning 2 2.Prinsipper for digitaliseringsarbeidet 5

Detaljer

Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor eformidling. Olav Skarsbø Seniorrådgiver Tlf E-post:

Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor eformidling. Olav Skarsbø Seniorrådgiver Tlf E-post: Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor eformidling Olav Skarsbø Seniorrådgiver Tlf. 90993462 E-post: olav.skarsbo@difi.no OECD konkluderer i sin vurdering (2017) at Norge er: I toppen innen

Detaljer

Digital postkasse Ragnar Sturtzel, løsningsarkitekt ECM

Digital postkasse Ragnar Sturtzel, løsningsarkitekt ECM Norsk Arkivråds høstseminar 2014 2014-11-03 Digital postkasse Ragnar Sturtzel, løsningsarkitekt ECM Digital postkasse i praksis, hva kreves Både ESA og ephorte leveres med støtte for KS SvarUt og Digipost

Detaljer

Veikart for nasjonale felleskomponenter

Veikart for nasjonale felleskomponenter Veikart for nasjonale felleskomponenter Slik jobber vi i praksis Offentlig sektors dataforum Temamøte 6. mars 2014 Vidar Holmane, Difi Felleskomponenter som tema 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Hva er felleskomponenter?

Detaljer

Statusrapport for Difis fellesløysingar. September 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. September 2018 Statusrapport for Difis fellesløysingar Månadsrapport Leveransar Månadsrapport Leveransar ID-porten statistikk Månadsrapport Statistikk Akkumulert 218 Status 217 Transaksjonar i ID-porten 1 643 926 16

Detaljer

Digitaliseringsplan i Alta kommune. Ass.rådmann Målfrid Kristoffersen Leder lønn og regnskap Gunvor Isaksen

Digitaliseringsplan i Alta kommune. Ass.rådmann Målfrid Kristoffersen Leder lønn og regnskap Gunvor Isaksen Digitaliseringsplan i Alta kommune Ass.rådmann Målfrid Kristoffersen Leder lønn og regnskap Gunvor Isaksen Alta kommune Antall innbyggere pr. 01.01.2018 er 20635 En kommune i sterk vekst og anstrengt økonomi

Detaljer

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Februar 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Februar 2019 Statusrapport for Difis fellesløysingar ID-porten statistikk Statistikk Akkumulert Status 218 Transaksjonar i ID-porten 12 617 39 28 49 28 139 419 1 Transaksjonar nivå 3 1 669 358 3 39 144 22 555 595 Transaksjonar

Detaljer

Nytt saksbehandlingssystem for skogordningene. WebSKAS byttes ut med ØKS. Seksjon Skog og Kulturlandskap, Landbruksdirektoratet

Nytt saksbehandlingssystem for skogordningene. WebSKAS byttes ut med ØKS. Seksjon Skog og Kulturlandskap, Landbruksdirektoratet Nytt saksbehandlingssystem for skogordningene WebSKAS byttes ut med ØKS Seksjon Skog og Kulturlandskap, Landbruksdirektoratet KRAV OM DIGITALISERING I STATEN Digitaliseringsrundskrivet (H-8/18) bruke teknologi

Detaljer

Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune og kommunesektoren

Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune og kommunesektoren Digitalisering og effektivisering i Bergen kommune og kommunesektoren november 2016 272.000 30.000 47.000 1 En brukerrettet og effektiv offentlig forvaltning 2 Verdiskaping og deltakelse for alle Regjeringens

Detaljer