Årsrapport 2014
Innhold Reiselivsdirektøren har ordet 4 Sammendrag nsatte og styret 8 11 Styrets årsberetning 2014 12 Tiltakene i 2014 14 enerell markedsutvikling i 2014 16 Kommunikasjon 18 Kongress og arrangementsturisme 28 Ferie og fritid 36 Vertskap 44 Årsregnskap 2014 48 Resultatregnskap 2014 0 Balanse 2014 1 Noter 2 Revisjonsberetning 4 Medlemmer i 2014 6 Forsidefoto: ikeland, Bjerkreim. Foto duardo rund Bakgrunnsfoto: Sandestranden, freesbe. unhild Vevik
4 Reiselivsdirektøren har ordet Reiselivsåret 2014 i Stavangerregionen Fra besøksrekorder og tidenes beste sommer til kapasitetsutvidelse, omstilling og lav oljepris! 2014 startet godt med en veldig positiv utvikling i reiselivsnæringen i Stavangerregionen. Regionen har en samlet oppgang i totale hotellgjestedøgn på 22 790 (+1,8 %) fra 2013. Statistikkene viser til vekst i ferie- og fritidsmarkedet med hele 28 486 hotellgjestedøgn (+6,7%) fra 2013, mens kurs- og konferansemarkedet viser en kraftig nedgang på -11 284 (-9,3%). Yrkestrafikken viser en svak økning på 88 hotellgjestedøgn (+0,8%) fra 2013. Det er årets siste kvartal som trekker kraftig ned, et resultat av nedgang i oljenæringen parallelt med kapasitetsutvidelse med 600 nye hotellrom i regionen. Nye Forum xpo og hele nye Forumområdet gir oss nye muligheter og er utvilsomt et konkurransefortrinn i kampen om de internasjonale store kongresser og vil sette Stavanger på kartet som en viktig kongressdestinasjon i internasjonal målestokk. Stavanger Lufthavn Sola viser til en noe svakere vekst sammenlignet med tidligere år. Tidligere år har den største veksten vært i forhold til utenlandstrafikken som i 2014 viser en mindre nedgang. For innenlandstrafikken er det spesielt de 3 siste måneder som trekker ned volumet akkumulert, mens det for utlandstrafikken er staten av året som viser en større nedgang sammenlignet med 2013. Med 4,7 millioner passasjerer i 2014 (+0,3% økning fra 2013) er lufthavnen den tredje største i Norge. Frem mot år 2020 og 2040 foreligger det prognoser fra Transportøkonomisk Institutt (TØI) om hhv. 6,6 og 9,8 millioner passasjerer. Lysefjorden med Preikestolen og Kjerag fortsetter som store trafikkdrivere overfor både det nasjonale og internasjonale markedet. Også Kongeparken og museene viser til besøksrekorder i en meget godt sommersesong. Journalister, turoperatører og besøkende uttrykker begeistring over mangfoldet, kontrastene og tettheten mellom naturopplevelser, kulturtilbudene, og ikke minst gode og unike matopplevelser i Stavangerregionen. I tillegg er vi Norges 3. største kongressby og regionen har hatt stor suksess med arrangementsturismesatsingen. rrangementene har en veldig viktig profil- og verdiskapingseffekt for regionen, og med fokus på økt verdiskapning for allerede etablerte arrangement og utvikling av nye, er dette blitt et viktig næringsbein for hele regionen. To nye medlemskommuner er kommet inn i Region Stavanger i 2014 og vi teller nå hele 1 medlemskommuner fra Finnøy i nord til Sokndal i sør. Dette vil kreve et sterkt fokus på utvikling av nye produktog markedsløsninger, samtidig som det er en stor styrke for oss som reiselivsregion. Posisjonering, samhandling og stort engasjement fra alle aktører vil være avgjørende for at vi skal lykkes i årene som kommer. ode sammensatte reiselivsopplevelser på tvers av kommunegrensene styrker vår posisjon og fokus på å kommersialisere nye produktpakker for salg er avgjørende for verdiskapningen. lle trender tilsier en stor etterspørsel etter gode sammensatte opplevelsesreiser som inneholder transport, overnatting og opplevelser. Skal vi lykkes som en ferie- og fritidsdestinasjon i fremtiden vil dette være en avgjørende faktor for suksess! Reiselivet er den mest voksende bransjen i verden og alle prognoser viser til en kraftig vekst frem mot 2030. Vekst i reiselivet gir viktig verdiskapingstilvekst i regionen og har stor verdi for lokalsamfunnet og andre deler av næringslivet. Reiselivet er viktig for Vestlandet og er den tredje største næringen målt i antall arbeidsplasser. Turisten som verdiskaper favner både arbeidsplasser, samferdsel, opplevelser, trivsel og befolkningsvekst. Vi ser frem til å videreutvikle reiselivet som en vekstnæring i regionen, og takker medlemmene, kommunene og samarbeidspartnerne for solid engasjement i et aktivt og målrettet reiselivsår! Med ønske om et spennende 201 med god lønnsomhet og samordnet fokus for reiselivsnæringen i Stavangerregionen! lisabeth Saupstad Reiselivsdirektør, Region Stavanger Sammendrag årsrapport 2014 Region Stavanger har hatt et høyt aktivitetsnivå på salgs- og markedsaktiviteter mot ferie- og fritidsmarkedet, kurs- og konferansemarkedet og arrangementsturismemarkedet i 2014. Strategisk og fokusert satsing på utvalgte markeder og målgrupper, har gitt resultater for både reiselivsnæringen, øvrig næringsliv og regionen generelt i form av omdømmebygging, verdiskaping og gjestedøgn. Stavangerregionen fortsetter å ta markedsandeler Samlet hotellmarked 2014 var på 1 308 697 gjestedøgn. Oppgangen i totale gjestedøgn var på 22 790 en økning på 1,8%. Utlendingene hadde en oppgang på 1,2 %. Sommersesongen hadde en samlet økning på 9 302 gjestedøgn til 406 680 hotellgjestedøgn, med 8 688 flere nordmenn til 287 73 gjestedøgn, og 614 flere utlendinger opp til 118 94 gjestedøgn. Stavangerregionen nådde nye høyder med flere besøkende hos våre opplevelsesaktører i 2014. Preike stolen og Lysefjorden samt Kongeparken er store drivere og har i 2014 igjen slått sine tidligere besøksrekorder. 20 000 tok turen topp til Preikestolplatået på for egen maskin, mens rett rundt 93 000 tok fjord cruise med Rødne Fjord Cruise. Kongeparken hadde hele 24 629 besøkende og ny rekord. Museum Stavanger, Norsk Oljemuseum, rkeologisk museum og Jærmuseet har samlet et besøkstall på 13 187, som viser at regionen vokser i opplevelsesnæringene også. Byrkjedaltunet oppnådde et besøkstall på 30 000 i 2014, og står sterkt som en attraksjon med tradisjonsbærende uttrykk. Kommunikasjon one stop destination Kommunikasjonsarbeidet i Region Stavanger omfatter websider, brosjyrer, kart, mobilapplikasjoner, sosiale medier, oppdatering av eksternt informasjonsmateriell, nyhetsproduksjon, bildearkiv, visningsturer for internasjonal presse/media, mediebearbeiding, redaksjonell omtale nasjonalt og internasjonalt, samt turistinformasjon og «Kjenn din egen region» -kurs for næringen og kommunene. www.regionstavanger.com hadde en marginal økning på på 1%, med totalt 2 304 besøk. Det høyeste besøket står nordmenn for med 7% av besøkene. Fra utlandet er det Storbritannia, Tyskland og US som er størst. På www.visitnorway.com rangeres Stavangerregionen på fjerdeplass for mest søkte destinasjon. Region Stavanger er aktivt til stede på Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Linkedin, Youtube, Snapchat og Flickr. Facebook-siden har nådd 18 000 likes, mot 7 918 ved starten av året. n kraftig vekst. Nyhetsbrevet som sendes ut til alle våre kontakter ble sendt ut i 6 utgaver med 78 artikler i 2014. Det ble gjennomført 7 visningsturer for internasjonal presse og media (80 i 2013). Det ble gjennomført to store fotoprosjekt for å oppdatere med nye bilder fra de nye medlemskommunene, og oppgradere bildearkivet på nett. Vi fikk en økning på 200 % av nedlastede bilder fra 2013 til 2014, med totalt 1 910 bilder. Feel free-brosjyren er den offisielle guiden for Stavanger, Sandnes og Jæren. Med 300 000 eksemplarer fordelt på norsk, engelsk, tysk og spansk hadde guiden i 2014 samme opplag som de siste to årene. City Maps gratis attraksjons- og shoppingveiviser ble laget i et opplag på 230 000, fordelt på brettekart og kart i blokk.
6 Konferanse- og arrangementsmarkedet Region Stavanger har den overordnede rollen for å øke verdiskapning innenfor det nasjonale og internasjonale møte- og kongressmarkedet, kalt MIC (Meetings, Incentive, Conventions and xhibitions/vents). Oppdaterte tall fra undersøkelser viser at en kongressgjest legger igjen NOK 3 620 pr dag. n gjennomsnittlig konferanse i vår region har ca. 20 deltagere over tre dager, noe som tilsvarer NOK 71 000. Kongressavdelingens salgs- og markedsføringsaktiviteter har i 2014 vært omfattende, med spesielt fokus på salgsutløsende tiltak og markedskartlegging. Det har blitt gjennomført en rekke profileringsarrangementer og nettverkstreff, salgsbesøk, visningsturer, messer og workshops. rbeidet mot beslutningstakere innen fagmiljøer og lokalt næringsliv har blitt viet ekstra fokus, med informasjon om hvorfor de bør legge sitt neste arrangement til Stavanger. rbeidet omfatter blant annet tiltak som Stavangerregionen i Oslo, mbassadør-programmet, visningsturer og bransjebesøk, aktivt medlemskap i ICC (International Congress and Convention ssociation), C (nergy Cities lliance), Norwegian-British Chamber of Commerce og Norway Convention Bureau og en rekke arrangerte lunsjseminarer og lignende opp mot fagmiljøene på Universitetet i Stavanger, IRIS og Stavanger Universitetssykehus gjennom hele året. Region Stavanger har vært en katalysator og pådriver for å få flere idrettsarrangement til regionen. Destinasjonsselskapet har gjennom mange år jobbet strategisk med arrangementsturisme i samarbeid med lokale idrettsforbund og medlemsbedrifter. rbeidet ble i 2013 forankret hos medlemmene og medlemskommunene og videreført med full tyngde i 2014. Regionen har de siste årene fått flere nye fasiliteter, forsterket infrastruktur og hoteller. Økningen av hotellrom og fasiliteter bidrar til at fokus kan rettes mot stadig større arrangement som regionen tidligere ikke kunne ta imot. Ferie- og fritidsmarkedet Fokusert satsing på det nasjonale og internasjonale ferie- og fritidsmarkedet i samarbeid med Fjord Norge, Innovasjon Norge, medlemsbedriftene og omfattende kampanjesatsing sammen med flyselskapene og vinor har gitt gode resultater i 2014. Region Stavanger deltok i Fjord Norges salgs- og markedstiltak mot utvalgte markeder (Tyskland, Nederland, Storbritannia, US, Spania, Danmark og Sverige), Innovasjon Norges Norgeskampanje i tillegg til egen weekendkampanje mot det norske nærmarkedet, samt mediebearbeiding nasjonalt og internasjonalt. I samarbeid med våre medlemsbedrifter laget vi en egen høstkampanje. Region Stavanger deltar i Innovasjon Norge og Fjord Norges nasjonale temasatsing for hiking/ vandring mot det internasjonale og nasjonale markedet. Vi er involvert i nettverksprosjektet «Vandring i Rogaland» med 20 utvalgte turer (fem i Stavangerregionen) i egen brosjyre med opplag på 20 000 (norsk, engelsk og tysk). Oberstad fyr i blåtimen. Foto unhild Vevik
9 dministrasjonen Region Stavanger bestod per 31. desember 2014 av følgende ansatte: lisabeth Saupstad, Reiselivsdirektør unhild Vevik, Kommunikasjonssjef llen Frisvold, Salgssjef ferie/fritid Lene Lunde, Webutvikler/Webmaster Per Morten Haarr, Convention manager Liv Kristina Bantel, Kommunikasjonsrådgiver/Teamleder turistinformasjonene Inger-Sigrun Slagstad Vik, Informasjonsmedarbeider Carmen-Cristina Pettersen Carpio, Prosjektkoordinator Sosiale Medier/Informasjonsmedarbeider Michelle Milas, Convention consultant nette Larsen, Convention consultant lisabeth Saupstad unhild Vevik llen Frisvold Lene Lunde Per Morten Haarr Liv Kristina Bantel Inger-Sigrun Slagstad Vik Carmen-Cristina Pettersen Carpio Michelle Milas nette Larsen Bakgrunnsfoto: Tjørhom, Sirdal. Foto duardo rund nsattefoto: Monica Larsen, nne-lise Norheim, unhild Vevik
11 Styret Region Stavanger styret 2014 201: STYRLDR Karton Nilsen, Folkehallene IKS, valgt 2014 2016 NSTLDR Harald Minge, Næringsforeningen i Stavanger-regionen, valgt 2014 2016 STYRMDLM Kristine Hernes, Stavanger kommune, valgt 2013 201 Lars Rødne, Rødne Fjord Cruise S, valgt 2013 201 Therese Oddsen, Kongeparken, valgt 2013 201 rna Smistad, Måltidets Hus S, valgt 2014 2016 Lars Ola Solstad, Radisson BLU tlantic hotel, valgt 2013 201 Magne Torgersen, Scandic Hotels vest S, valgt 2013 201 Torbjørn Olufsen, Conventor S, valgt 2014 2016 VR Reidar Hebnes, Time kommune, valgt 2014 2016 Ole Jørgen lstadsæter, Sandnes kommune, valgt 2014 2016 Ole inar Jørgensen, VI gencia Stavanger, valgt 2012 2014 VLKOMITN 2014 201 Sigrid Helene Risa, Scan One S Siri Vinje, Norsk Oljemuseum Ivan Vågstøl, Quality Residence Hotel Sandnes Nesvåg, kajakk. Foto duardo rund
12 13 Styrets årsberetning 2014 Virksomheten Region Stavanger er et felles salgs og markedsføringsorgan for organisasjoner, institusjoner, bedrifter og kommuner som har interesser knyttet til reiselivsnæringen i Stavangerregionen. Organisasjonen skal gjennom samling og koordinering av krefter og interesser arbeide for å gi våre medlemmer og vår region raskere vekst og bedret lønnsomhet. Forutsetningen om fortsatt drift Styret bekrefter at grunnlaget for fortsatt drift er til stede jfr. regnskapsloven 3-3. Årsregnskapet er utarbeidet i samsvar med dette. Det er ikke inntrådt forhold etter regnskapsårets utgang som er av betydning for bedømmelsen av selskapet. rbeidsmiljø rbeidsmiljøet i Region Stavanger anses som meget godt, og det er i 2014 ikke iverksatt særskilte tiltak som har betydning for arbeidsmiljøet. Personalet har god kompetanse, og styret ser seg fornøyd med samarbeidet mellom de ansatte og næringen. Sykefraværet i 2014 var på 62 dager, som er under 1 %. Selskapet hadde ingen større skader eller ulykker i 2014. Sandnes, 19. mars 201 Likestilling Selskapet har like vilkår for menn og kvinner når det gjelder lønns-, personalpolitikk og alle øvrige forhold. Styret består av ni medlemmer og tre varamedlemmer, av disse er tre kvinner. Blant de ti fast ansatte, er ni kvinner. I tillegg var det åtte sesongarbeidere i turistinformasjonene. Med bakgrunn i den faktiske kjønnsfordelingen er det ikke funnet nødvendig å iverksette tiltak for å fremme likestilling. Både styret og ledelsen er imidlertid bevisst på de samfunnsmessige forventningene om tiltak for å fremme likestilling både i virksomheten og i styret. Ytre miljø Region Stavanger forurenser ikke det ytre miljø. Nestleder Harald Minge Styreleder Karton Nilsen Styremedlem Magne Torgersen Styremedlem Therese Odden Redegjørelse for årsregnskapet tter styrets oppfatning gir årsregnskapet en riktig oversikt over utviklingen og resultatet av virksomhet. Styremedlem Kristine Carlson Hernes Styremedlem Lars ndre Rødne Styremedlem Lars Ola Solstad Resultatregnskap Region Stavangers driftsinntekter utgjorde i 2014 kr 1 463 480. mot kr 17 130 696 i 2013. Selskapet fikk et års resultat på kr 817 98. Styremedlem rna Smistad Styremedlem Torbjørn Olufsen Balanse Totalkapitalen pr 31.12.14 var kr 4 930 439. genkapitalen var på kr 2 628 844, dette gir en egenkapitalandel pr. 31.12.14 på 3,31 % av totalkapitalen.
Tiltakene i 2014 Hva har vi gjort for å nå våre mål? Foto: duardo rund
16 17 enerell markedsutvikling i 2014 Marked 2014 var på 1 308 697 hotellgjestedøgn. Det er en samlet oppgang på 1,8% fra 2013 til 2014. Nordmenn står for en oppgang på 1,9%, og utlendingene en oppgang på 1,2%. Samlet kommersielt marked 2008 2014 (antall gjestedøgn) Stavanger, Sandnes, Jæren, Dalane og Ryfylke Marked 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2013 2014 2013 2014 2008 2014 2008 2014 Ialt 107887 103904 1098418 1241379 126017 128907 1308697 22790 1,8 % 229840 21,3 % Norge 817734 80786 82446 947126 976793 986891 10096 1906 1,9 % 188222 23,0 % Utland 261123 231180 24972 29423 283724 299016 302741 372 1,2 % 41618 1,9 % Marked 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Juni aug. 2013 2014 Juni aug. 2013 2014 Juni aug. 2008 2014 Juni aug. 2008 2014 Sveits 81 1040 1044 1696 141 1690 169-121 -7,2 % 718 42, % Polen 1116 822 1036 2191 3030 1927 2329 402 20,9 % 1213 62,9 % Russland 3879 2618 3832 4822 4 914 32-62 -9, % 1473 24,9 % uropa ellers 184 2336 431 408 4396 7272 9263 1991 27,4 % 7679 10,6 % US 761 6714 10899 7013 7498 7397 8332 93 12,6 % 771 10,4 % Canada 412 700 687 998 621 999 1110 111 11,1 % 698 69,9 % Mexico 171 104 226 216 169 347 294-3 -1,3 % 123 3,4 % Brasil 331 219 38 79 39 691 603-88 -12,7 % 272 39,4 % ustralia 387 4 3 162 1174 1300 1100-200 -1,4 % 713 4,8 % Japan 939 790 818 104 967 966 997 31 3,2 % 8 6,0 % Kina 1063 366 93 1111 112 1626 1881 2 1,7 % 818 0,3 % sia ellers 161 1296 2374 228 2917 3044 378 741 24,3 % 2134 70,1 % Sverige 1 1669 14023 19220 20907 20813 21994 1181,7 % 6439 41,4 % Danmark 1827 1184 14983 1984 20707 2078 2099 210 1,0 % 2468 13,3 % Finland 2229 2068 1878 2467 2499 7848 8406 8 7,1 % 6177 277,1 % Island 3 3 634 911 134 3793 139-2434 -64,2 % 806 14,8 % Storbrit. 81093 66 67070 7799 7484 7023 70248-477 -6,4 % -1084-13,4 % Nederland 17721 1483 16208 17400 18087 14373 16871 2498 17,4 % -80-4,8 % Tyskland 27384 28776 26368 2637 2014 23918 2381-67 -0,3 % -333-12,9 % Frankrike 7372 727 6627 8009 7436 8062 863 91 7,3 % 1281 17,4 % Spania 1202 14218 1234 21742 13968 12782 13621 839 6,6 % -181-10,4 % Sveits 171 1647 1683 3026 2289 3133 262-08 -16,2 % 874 49,9 % Polen 4610 239 3340 670 6406 177 6029 82 16, % 1419 30,8 % Russland 64 4472 6469 7068 7809 9 7197-238 -24,7 % 143 27,3 % uropa ellers 7949 9629 11632 16137 17707 2181 31896 671 26,7 % 23947 301,3 % US 19240 17862 23877 19198 2038 1842 20824 2282 12,3 % 184 8,2 % Canada 182 1898 2311 310 2426 2636 2908 272 10,3 % 1326 83,8 % Mexico 342 490 769 433 49 1138 988-10 -13,2 % 646 188,9 % Brasil 44 667 882 1648 1360 149 1346-113 -7,7 % 802 147,4 % ustralia 88 141 1301 3620 3177 3062 2718-344 -11,2 % 1833 207,1 % Japan 1904 1784 163 1983 1871 233 1920-433 -18,4 % 16 0,8 % Kina 2063 1191 1488 211 223 2840 322 38 13,6 % 1162 6,3 % sia ellers 427 407 6024 7908 7014 7673 860 977 12,7 % 3223 9,4 % Kilde: www.statistikknet.com Formålsutvikling 2008 2014 Kurs- og konferansesatsingen har vært aktiv i 2014. Fra identifikasjon av potensielle kongresser til faktisk gjennomføring kan det gå fra 2 9 år. Innsatsen i 2014 vil materialisere seg i flere år fremover. Både kurs- og konferansesegmentet (-11 284) og ferie- og fritidssegmentet (+28486) har hatt en forventet utvikling i 2014, mens forretning-strafikken har hatt en oppgang på 88 gjestedøgn. Unøyaktige registreringer av formålskoder kan gjøre at formålsstatstikken ikke nødvendigvis viser nøyaktig fordeling mellom yrkesreisende, ferie- og fritidsreisende og kurs- og konferansedeltakere. ntall overnattinger Stavanger, Sandnes, Jæren, Dalane og Ryfylke ntall overnattinger hele året ntall overnattinger sommer: juni august Marked 2013 2014 endring endring Marked 2013 2014 endring endring I alt 128907 1308697 22790 1,8 % I alt 397378 424999 27621 7,0 % Kurs_Konf 12166 110282-11284 -9,3 % Kurs_Konf 29369 28943-426 -1, % Yrke 739133 744721 88 0,8 % Yrke 189724 20222 1498 8,2 % Ferie_Fritid 42208 43694 28486 6,7 % Ferie_Fritid 17828 190834 1249 7,0 % Kilde: www.statistikknet.com Kilde: www.statistikknet.com Kilde: www.statistikknet.com Sommersesongen med månedene juni august hadde en samlet økning på 9 302 hotellgjestedøgn til 406 680 hotellgjestedøgn, med 3,1% (8688) flere nordmenn totalt 287 73 hotellgjestedøgn, og 0,% (614) flere utlendinger opp til 118 94 hotellgjestedøgn. Samlet kommersielt marked 2008 2014 (antall gjestedøgn) Stavanger, Sandnes, Jæren, Dalane og Ryfylke Marked 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Juni aug. 2013 2014 Juni aug. 2013 2014 Juni aug. 2008 2014 Juni aug. 2008 2014 Ialt 327134 334688 37611 400033 397218 397378 406680 9302 2,3 % 7946 20,0 % Norge 227208 241412 2849 279844 284046 279047 28773 8688 3,1 % 6027 21,7 % Utland 99926 93276 99116 120189 113172 118331 11894 614 0, % 19019 16,1 % Sverige 463 043 4377 3v98 7060 7039 7240 201 2,9 % 2677 38,0 % Danmark 188 3840 4773 6194 66 6876 679-297 -4,3 % 1391 20,2 % Finland 491 600 637 819 79 240 28 4 1,8 % 2094 82,4 % Island 6 127 212 388 497 16 32-1123 -67,9 % 467 28,2 % Storbrit. 2277 18303 1668 2098 2080 2217 21203-94 -4,3 % -14-7,0 % Nederland 8730 761 8443 964 9074 698 707 49 7,9 % -1223-17,6 % Tyskland 14940 18784 1673 123 1488 13682 12703-979 -7,2 % -2237-16,3 % Frankrike 2421 2442 2641 3784 2992 3777 3367-410 -10,9 % 946 2,0 % Spania 1212 1074 9334 172 112 9464 1032 861 9,1 % -1800-19,0 % Regionens attraksjoner oppnådde gode besøkstall Stavangerregionen nådde nye høyder med flere besøkende hos våre opplevelsesaktører i 2014. Preikestolen og Lysefjorden samt Kongeparken er store drivere og har i 2014 igjen slått sine tidligere besøksrekorder. 20 000 tok turen topp til Preikestolplatået på for egen maskin, mens rett rundt 93 000 tok fjord cruise med Rødne Fjord Cruise. Kongeparken hadde hele 24 629 besøkende og ny rekord. Museum Stavanger, Norsk Oljemuseum, rkeologisk museum og Jærmuseet har samlet et besøkstall på 13 187, som viser at regionen vokser i opplevelsesnæringene også. Byrkjedaltunet oppnådde et besøkstall på 30 000 i 2014, og står sterkt som en attraksjon med tradisjonsbærende uttrykk. Lysefjorden Utvikling legger planer for å holde kvaliteten på vandreturen til Preikestolen oppe, slik at den selv med stor pågang av turister i høysesongen, fremdeles skal være en flott opplevelse. rbeidet er viktig med tanke fortsatt å kunne bruke Preikestolen som ikon for markedsføring og salg av Stavangerregionen og Ryfylke. Fjordene er et internasjonalt kjent begrep, og selv om de besøkende har sett eller skal se andre fjorder på Norgesturen, velger man også Lysefjorden, som har en annen karakter enn de andre fjorden på Vestlandet vi sammenligner oss med. Rødne Fjord Cruise har gjennom flere år lagt til rette for, og møtt etterspørsel fra våre tilreisende. Norled og Fjord1 var aktive med henholdsvis fjord cruise og turistferje på Lysefjorden også. Turistferjen kom på plass i siste sving, og det er nå forankret satsing med The Fjords (tidl. del av Fjord1) for videre drifte av ruten. Kjerag er med sin 40 000 besøkende i 2014 stadig på vei oppover i besøkstall, og dette er forventet å ville vil øke.
19 Kommunikasjon regionstavanger.com Nøkkeltall for regionstavanger.com Stavangerregionens offisielle nettside regionstavanger.com inneholder det man trenger å vite som besøkende til regionen. lle Region Stavangers medlemmer presenteres kostnadsfritt og eksklusivt på siden. Som en del av medlemsfordelene er det også publisering videre til fjordnorway.com, og visitnorway.com med over 21 millioner besøkende i 2014 og 46 millioner sidevisninger (Kilde: visitnorway. org/blog). I tillegg distribueres produktinformasjon og arrangementer til andre nettsteder, blant annet aftenbladet.no. Informasjon ligger også i Visit Norways mobilapplikasjon som henter ut kartbeskrivelser, produkter og arrangement fra våre oppføringer. 1. Besøk på regionstavanger.com I løpet av 2014 var det i alt 2 304 besøk til regionstavanger.com. Dette er en minimal økning fra året før på (+1%). ntallet unike brukere på nettsiden er størst i hovedsesongen fra og med mai til og med august. Unike brukere/regionstavanger.com viser hvilke måneder som hadde en økning i antall brukere og hvor det var mest nedgang. Blant annet var det signifikant nedgang i april og mai 2014 sammenlignet med året før. Dette kan relateres til kjørte kampanjer året før, samt medieomtale, som kan utgjøre store endringer i antall brukere. Størst økning ser man for månedene september, oktober og desember. 2. Besøk/benchmarking på destinasjon Stavangerregionen på visitnorway.com På visitnorway.com er Stavangerregionen den 4. mest besøkte destinasjonen på portalen i 2014. ntall unike besøk på destinasjonssiden til Stavangerregionen på visitnorway.com var i 2014 på hele 24 736. Det er en liten nedgang på 2,7% fra året før. De som har besøkt destinasjonsinnholdet om Stavanger regionen, bruker mer tid på sidene enn fjoråret (4,%). Det har vært økning i besøk fra Frankrike på (47%) til destinasjon Stavangerregionen på visitnorway.com, mens man ser en nedgang på 0% på besøk fra Nederland, i tillegg til en 4% nedgang i besøk fra US. Dette kan igjen ha sam- Kvassheim fyr på Nasjonal turistveg Jæren. Foto: duardo rund
20 21 menheng med kjørte kampanjer på disse markedene året før. Stavangerregionen er videre den 3. mest søkte etter som destinasjon, og Stavangerregionen mottar 12. flest klikk fra visitnorway.com totalt sett (. flest klikk av destinasjoner). Ifølge tallene fra VisitNorway var det 1 00 klikk fra det redaksjonelle innholdet og til destinasjonsinnholdet til Stavangerregionen. Med rundt 364 000 besøk på innholdet blir det en klikkrate på omtrent 4,2% samlet sett. I tillegg kommer alle klikk på produktsider som går ut til produkteierne. 3. Målgrupper hvilke segment når vi Det høyeste besøket står nordmenn for, hele 7 % av de besøkende til regionstavanger.com kommer fra Norge. Fra utlandet er det landene Storbritannia, Tyskland og US som står for det meste av besøket, med henholdsvis 6%, % og 4%. Se figur under. Målgrupper/regionstavanger.com. Størst økning var det fra landene Tyskland (13,%) og Frankrike (47%), samt en minimal økning av nordmenn (3,%). er ingen overraskende trend, ettersom vi vet at flere og flere nå bruker mobile enheter i større grad ved nettbruk. Det som derimot er overraskende, er at såpass stor del av brukerne våre fremdeles besøker siden vår fra desktop. n utvikling som mest sannsynlig vil snu etter at regionstavanger.com blir fullstendig responsiv, noe regionstavanger.com ikke enda er. Topp 10 besøkt innhold Regionstavanger.com hadde totalt 1 906 401 sidevisninger i 2014. v innholdet på regionstavanger. com er det innholdet fra kulturkalenderen/hva skjer som har flest sidevisninger, eller underkategorier av kulturkalenderen (samlet 44% av alle sidevisninger). Deretter følger produktsiden om Preikestolen med 20 866 sidevisninger. Deretter følger informasjonen om overnatting i hytter og feriehus med sidevisning på 20 843. Viktig er også innholdet om attraksjoner som samlet sett (norsk og engelske sider) hadde 30 297 sidevisninger. Se figur under. Topp 10 best besøkt innhold/regionstavanger.com. Figur. Topp 10 best besøkt innhold/regionstavanger.com 8716 10146 11188 18334 10021 8949 646 23886 28392 372942 Norway United Kingdom ermany United States Spain Denmark Sweden Netherlands France Poland /en/ /no/hv- SKJR/lle- arrangement/ /no/hv- SKJR/Konserter/ /no/hva- skjer/ /no/hv- SKJR/ /no/produkt/?tlp=40142 #/no/ovrnttin/hyser- og- feriehus/ /no/ /en/sracuons/ /no/ttrksjonr/ /no/mat/restauranter/ 4. Trafikk Trafikken til regionstavanger.com kommer i hovedsak fra oogle organiske søk, med hele 64%. Videre har vi en høy andel av direktetrafikk, hele 12% er direktetrafikk. Viktige henvisningssider for besøk til regionstavanger.com er henholdsvis visitnorway.com og fjordnorway.com med henholdsvis 4% og 3,3% av trafikk som kommer derfra. ndre viktige trafikkilder er bing, startsiden, yahoo og kvasir hvor trafikken er organisk. Tett etter dette kommer facebook-henvisninger. Dette utgjør ingen stor andel av trafikken (0,7%), men er samtidig blant topp 10 av trafikkildene til regionstavanger.com. Men etter at Facebooks algoritmer stadig endres, samt at man i stor grad må betale for å bli sett på Facebook, er dette en naturlig konsekvens. Trafikkilder/regionstavanger.com. n stor andel av trafikken er organisk, noe som viser at vi har jobbet bra med riktig og relevant innhold, og er generelt gode på søkemotoroptimalisering. Søkemotorer rangerer regionstavanger.com høyt, derav den store andelen organisk trafikk.. nheter Det er interessant å se utviklingen av hvilke enheter som brukes ved besøk til regionstavanger.com. Desktop utgjør fremdeles en stor andel (60%) av enhetene som brukes. Men hvis man ser på ut viklingen fra 2013 til 2014, så er mobil og nettbrett til sammen i 2014 oppe i 40% av brukte enheter ved besøk til regionstavanger.com, året før var forholdet 30% mobile enheter og 70% desktop. Dette -nyhetsbrevkampanjer I 2014 var det også fokus på tematisering og sesong/høytid i det som ble kommunisert på region stavanger.com. Det ble produsert nyhets-brevkampanjer hvor alle medlemmene kunne melde inn sine tilbud. I alt ble det produsert mellom 110 og 130 artikler/tilbud fordelt på fire kampanjer i 2014. lle fire kampanjer ble sendt ut til 4 77 mottakere totalt via e-post. I tillegg deles kampanjene i våre sosiale mediekanaler, og de legges alle også ut på nett under Vi anbefaler topp tips/ ditor s top tips på forsiden på regionstavanger.com (hovedbildespill). Her er de fire kampanjene i 2014: 1. Vinterferie i Stavangerregionen 2014 2. Våre tips til påskeferien i Stavangerregionen 2014 3. Høstferie i Stavangerregionen 2014 4. uide til julen i Stavangerregionen 2014 Implementering av nye kommuner på regionstavanger.com I løpet av 2014 ble nye medlemskommuner implementert på regionstavanger.com. Rennesøy kommune med 12 produktbeskrivelser, Sokndal kommune med 6 produktbeskrivelser, Lund kommune med produktbeskrivelser, Finnøy kommune med 23 produktbeskrivelser, Bjerkreim kommune med 11 produktbeskrivelser.
22 23 Oppgradering produktpresentasjoner på nett I løpet av 2014 har det som fjoråret vært fortsatt fokus på godt og relevant innhold, og det har blitt gjort en omfattende oppgradering av bilder på flere produktpresentasjoner på nettsidene. Det har spesielt vært fokus på produkter uten bilder og produkter med for små bilder. Der man manglet eller hadde for små bilder, har vi vært på fotograferingsrunder i regionen og tatt bilder selv. Hva skjer? kulturkalenderen på regionstavanger.com Kultur- og arrangementskalenderen er til enhver tid oppdatert på regionstavanger.com. Region Stav anger var også i 2014 i et partnerskap med kulturadministrasjonene i kommunene Klepp, Time, Hå, Randaberg, Stavanger, Sandnes og Sola om felles publisering av kulturarrangementer. Det var totalt 66 personer som la inn arrangement på kalenderen i løpet av 2014. Kalenderen er på norsk og engelsk. I løpet av 2014 er nye kommuner blitt invitert med i samarbeidet, et arbeid som ikke er ferdigstilt i løpet av 2014. Det ble registrert 10 784 arrangement i 2014. Oppgradering bildebank og lansering av nye bilder på regionstavanger.com I løpet av siste kvartal 2014 ble det jobbet med en stor oppgradering av bildedatabasen på regionstavanger.com som brukes av både media og andre bedrifter. Rett i underkant av 00 nye bilder ble lastet opp til vår imageshop på nett, med bilder fra flere av de nye medlemskommunene, men også bilder fra flere av de kommersielle medlemsbedriftene. I tillegg ble det laget flere bildespill på YouTube i forbindelse med lansering av bildearkiv, i tillegg til at bildene er tatt i bruk i vårt markedsmateriell både på nett og i brosjyreform. SoMe sosiale medier gir oss verdifull oppmerksomhet I 2014 så man at tendensene har endret seg litt mer enn året før. Vi har begynt å bruke Snapchat, men oogle + er ikke viktig for vårt markedsarbeid lengre. «Snapchat er den beste kanalen for markedsføring akkurat nå» ary Vaynerchuc. Forfatter businessinsider.com. Digitale medier har mer og mer innflytelse for turisme og merkevarebygging. Turister velger og er påvirket av sosiale medier og blogs, spesielt med tanke på valg av attraksjoner, hoteller og destinasjoner man ønsker å besøke, hentes ideer og inspirasjon fra disse kildene. Facebook er fremdeles en viktig plattform, og vi har 18 000 følgere. Nå ser man en stor økning fra India, noe som helt klart er en trend som var forventet. India er et av markedene i verden som øker mest. RION STVNR DIITLMRKDSFØRINSPLN 2014 Jan 2014 Jan 201 ndring FCBOOK Mål: Øke facebook fans med 30 % i løpet av 12 måneder 13 971 18 00 32% TWITTR Mål: Øke følgere fra 2471 med 10% i løpet av 12 måneder 2 471 2 92 18% INSTRM Mål: Øke følgere fra 1149 med 10% i løpet av 12 måneder 1149 1726 0% PINTRST Mål: Øke følgere fra 188 med 10% i løpet av 12 måneder 188 219 16% SNPCHT (1.10.2014) Mål: Øke følgere fra oppstart 2014 1 10 LINKDIN Mål: Øke følgere med 0% 230 00 117% først og fremst. Vi har et enda større fokus om å dele ut informasjon om hva skjer via Facebook, Twitter, Instagram og andre plattformer. Vi lanserte en videokonkurranse i oktober = Content Marketing + Visual Marketing Målet med konkurransen er å få flere lokalkjente til og lage en kort film som viser deres insidertips. Samtidig skal vi øke følgere, engasjement, «brand awareness» og finne «Reasons to visit» Stavangerregionen i form av «testimonials» fra følgerne våre. Turister stoler mer på folk som har opplevd ting før, og på folk som er lokalkjente, såkalt Word of mouth markedsføring. Ikonbilder i profileringen ode og unike bilder er vårt viktigste markedsføringsverktøy. Vi har suksess med våre ikonbilder, også hos våre samarbeidspartnere Fjord Norge og Innovasjon Norge. Bildearkivet ligger tilgjengelig for alle interesserte på regionstavanger.com/mdi. Det kommer hovedsakelig henvendelser fra presse, tur-operatører, næringsliv i regionen og medlemmer i Region Stavanger. I 2014 hadde vi fotoopptak i seks av våre nye kommuner, og disse er lagt ut på bildearkiv for bruk. I tillegg til fotoopptak innhentet vi bilder fra våre medlemmer som har opplevelsesbedrifter, også disse ligger da til fri redaksjonell bruk i vår database. I 2014 var det 240 personer (2013 106) fra 17 bedrifter (2013 96), organisasjoner eller medier som har foretatt bestillinger. lt i alt ble 1910 bilder bestilt mot 867 i 2013. Mest populære motiver er Preikestolen, Lysefjorden og Kjerag, men også Skagenkaien, Øvre Holmegate og amle Stavanger, fulgt av Stavanger Domkirke, mat og aktivitetsbilder, og Jærstrender. Det er viktig å notere at resultatene er oppnådd stort sett uten budsjett (kun kr 1 000), og dermed er det gjennom godt innhold Content Marketing + Visual Marketing. Dele ut informasjon fra vår nettside (Content Marketing) Skape reiselyst (Content og Visual Marketing) Øke lojaliteten + engasjere følgere (Info, svar til spørsmål, osv) Dette betyr å produsere og finne inhouse materiell, som består av: gode bilder, videoer, informasjon og selvfølgelig curated innhold fra andre kilder og resultatene fra våre pressegrupper. Resultatene for SoMe i år ble målt på flere måter. Her er antall følgere som den viktigste KPI. På Twitter, Instagram og Facebook viste vi frem de beste opplevelsene i regionen for å skape reiselyst blant våre følgere. For å lykkes med å skape engasjement blant følgere, og for å øke antall følgere planla vi noen strategiske tiltak og satte i gang en kampanje med konkurranser samt en «Take over week» for våre nye medlemskommuner. jennom en undersøkelse som vi gjorde i september 2014 fant vi ut at når det gjelder hva skjer, så bruker våre lokale interesser Facebook og søker på internett
hay más de 600 tumbas de la dad de Hierro. l arenal más famoso está en Sola, muy próximo al aeropuerto y al Hotel Sola Strand ( wwwjarenfri.no)..- n busca del paisaje lunar de Magma eopark. Los procesos geológicos que se produjeron hace casi mil millones de años en Sokndal y Dalane han dejado una huella que sorprende al viajero. Viendo las rocas que destacan en este área conocida como Magma eopark, la imaginación nos traslada a la Luna o a otro planeta. ste paisaje es único en el Viejo Continente y solo existe alguno parecido en 1 3 Canadá. l geoparque propone visitas de minas y cuevas, bunkers, excursiones a pie, escalada, paseos en canoa, bici o a caballo ( www.magmageopark.com). 1.- Subir a Preikestolen (l Púlpito). l ascenso a pie a esta formación rocosa, situada a 604 metros de altura sobre el Lysefjord, es la reina de las excursiones en la región. niza esta aventura desde el aire con pilotos experimentados 6.- Naturaleza desde un helicóptero. Una empresa orga- Para acceder a esta colosal roca hay que recorrer 3,8 kilómetros por un sendero de piedras y repechos durante unas siones se sobrevuela la cascada de Manafossen la más que conocen la zona y la historia de Ryfylke. n las excur- dos horas. rriba, el esfuerzo queda recompensado con la grande de Rogaland con 92 metros de caída, la ciudad de vista del fiordo de la luz, pero conviene tener cuidado porque Stavanger, el Púlpito y las playas de Jaeren. La más vendida es la que permite divisar Preikestolen desde las nubes, no hay vallas y el precipicio no es apto para quienes sufran de vértigo. De abril a septiembre, hay que ir en ferry desde dura 30-40 minutos y cuesta 4.00 NOK (unos 0 euros) Stavanger a Pau y tomar en esta parada el autobús público para tres personas ( www.fonnafly.com). que lleva a Preikestolen Fjellstue, punto de partida de la caminata. Para el resto del año opera un autobús desde Pau 7.- Safari salmonero. Cualquier viajero puede seguir el con destino a Jorpeland. Desde aquí hasta Preikestolen hay ejemplo del rey Harald de Noruega y convertirse en un gran unos nueve kilómetros que se pueden cubrir en taxi ( www. pescador de salmones. n Stavanger hay ríos en los que se regionstavanger.com y www.boreal.no). puede llegar a capturar 20 toneladas de salmón por temporada (de junio a septiembre), como el Bjerkreimselva, en las 2.- Crucero por el fiordo de la luz. Desde el muelle de cercanías de gersund, y vivir esta experiencia deportiva es Skagenkaren, en Stavanger, parten los barcos que recorren sencillo. Mo Laksegard Sandsbyda propone adentrarse en la el Lysefjord, uno de los fiordos más bellos del país con sus corriente del río salmonero más grande del oeste noruego 42 kilómetros de longitud. La experiencia es recomendable utilizando trajes de supervivencia. La excursión cuesta 790 para aquellos que no puedan subir a pie a Preikestolen o NOK ( www.molaks.no). al Monte Kjerak, pues durante el trayecto se divisan islas idílicas, macizos de granito que cortan la respiración y espectaculares saltos de agua. n uno de ellos, Hengjane, los fiordos y las islas de Ryfylke conforman un perfecto esce- 8.- n zodiac por el archipiélago de Stavanger. Los 2 4 viajeros pueden beber agua de la cascada que se precipita nario para pasar unas vacaciones en barco. Hablamos de por la montaña. Del 1 de mayo al 1 de septiembre hay dos puertos naturales, ensenadas y bahías protegidas que se salidas diarias (10 y 14h) y el precio de la excursión cuesta pueden recorrer en embarcaciones de recreo y en lanchas 40 NOK ( www.rodne.no y www.norled.no). rápidas o zodiacs. Sorprenden algunas islas del archipiélago como Kvitsoy, una Ibiza noruega por el color blanco de sus 3.- Stavanger y el petróleo. Una excelente manera de casitas, o Rennesoy, que oculta el monasterio de Utstein conocer el impacto del oro negro en Stavanger y sus alrededores es visitar el Norsk Oljemuseum (Museo del Pe- posibilidades de divisar pequeñas ballenas en estas aguas Kloster, con fantasma incluido... Y si acompaña la suerte hay tróleo). n este museo se puede entender mejor cómo se del suroeste del país ( www.fjordevents.no). formaron el petróleo y el gas natural en el Mar del Norte y cómo estos recursos han repercutido en el alto nivel económico que disfruta hoy la sociedad noruega. Los niños vanger vanguardista que se adivina observando las paredes 9.- Ruta de los graffitis.fuera del casco viejo hay otro Sta- pueden introducirse en varios simuladores de equipos sumergibles o descender por un tobogán de evacuación. l sus fachadas graffitis de todos los tamaños posibles que han de algunos de sus edificios. stas construcciones lucen en precio de la entrada es de 100 NOK (adultos) y 0 NOK (niños). l museo abre diariamente de 10 a 19 horas, del 1 de nes forman parte también de un certamen de arte urbano, configurado una ruta cada vez más visitada. stas creacio- junio al 31 de agosto; y de 10 a 16 horas el resto del año. el Nuart Festival, que se celebra anualmente en la ciudad ( www.norskolje.museum.no). desde 2001. ( www.nuartfestival.no). 6 4.- Surf y excursión por los faros de Jaeren. Feistein, 10.- Un paraíso para el kayak. l piragüismo ocupa también un lugar destacado en las propuestas deportivas de Fjoloy, Lille Presteskjaer, Obrestad, Tungenes o Kvassheim son algunos de los faros de la costa de Jaeren. sta antigua Stavanger. Tanto para acercarse al Lysefjord, admirando zona de navegantes, que ocupa mil kilómetros cuadrados desde el mismo nivel del mar los mil metros de altura del de tierras bajas, fue testigo del desarrollo de los faros en la Kjerag, como para remar en los extrarradios de la ciudad segunda mitad del siglo XIX. l último de este grupo, Kvassheim, fue inaugurado en 1912 y quedó vacío en 1990. Muy vikingo más popular de la región, o pedaleando simplemen- en dirección a Las spadas en la Montaña, el monumento cerca están las mejores playas de la región, ideales para la te en kayaks de mar dobles y estables en odalen ( www. práctica del surf, a lo largo de 40 kilómetros, donde también bigwallkayaking.com). 8 9 72 VIJR VIJR 73 VIJR pril Cover_Passport Cover Mar 2011 3/3/14 2:36 PM Page 1 PRIL 2014 US $4.9 CND $.9 alleen voor intern/eigen gebruik 24 2 Nyhetsproduksjon og redaksjonell synlighet -nyhetsbrev I løpet av 2014 sendte Region Stavanger ut 6 e-nyhetsbrev med til sammen 78 artikler, med nyheter fra destinasjonsselskapet, om medlemmer og samar-beidspartnere. lle nyhetsbrevene ble sendt til medlemmer, samarbeidspartnere og journalister i lokale, regionale og nasjonale medier. tter ut sendelsen legges nyhetsbrevene også på regionstavanger.com/media. I snitt er det 3 000 som abonnerer på nyheter fra Region Stavanger. Stor interesse fra internasjonal presse gir verdifull oppmerksomhet Pressearbeid og visningsturer for internasjonal presse er med på å gi oss verdifull synlighet i våre markeder. n god artikkel eller et positivt TV-program gir oss viktig eksponering, til en brøkdel av kostnadene ved annonsering i tilsvarende media. rbeidet med å påvirke internasjonale medier deles inn i proaktiv, bearbeidelse og reaktiv. jennom å selge inn «den gode historie» fra vår region med våre samarbeidspartnere, får vi mediene på visningstur med et tematisert innhold. I 2014 hadde vi 7 visningsturer, mot 80 i 2013. Disse har vart fra en halv dag til fem dager, og med en til 1 personer. I 2014 var flere større pressegrupper. Tilrettelegging og gjennomføring av visnings turene er gjennomført av oss i tett samarbeid med medlemmene og i 2014 var vi utvidet med flere opplevelser hos våre nye medlemskommuner. Kombinasjoner som festival og naturopplevelser, matopplevelser og sykkelturer på Jæren, kajakk og vandring i Lysefjordområdet, kulturopplevelser langs Turistveg Jæren, urbane vandringer med historie og energiske dagsaktuelle fakta, mangfoldet av familieopplevelser, er noen av temaene som fanger interesse. Og med de nye kommunene og nye næringsmedlemmene har vi kunnet ta de ned til Sokndal, opp i Sirdal og ut til Rennesøy blant annet. Vi har mottatt presse via Fjord Norge, Innovasjon Norges utenlandskontorer og Utenriksdepartementet, og noen frilanser ved direkte kontakt. Media er representert med aviser, webaviser, blogger, kokebokforfattere, bransjemagasiner, reisehåndbokforfattere, fotografer som lager egne bøker om Norge for salg i eget hjemland, tv og radio. I tillegg til dette har vi hatt flere produsenter som har sett på regionen som mulig lokasjon for realityserier og dokumentarer. Vi opplever i år at resultatene kommer raskere på trykk eller på nett, både som artikler, blogginnlegg og TV-reportasjer. Det kan gå bare noen timer fra besøket til det er produsert en artikkel, og det er delt flotte bilder og anekdoter om regionen på sosiale medier. De ulike artiklene når ut til alt fra 20 000 lesere opp til de aller største med 4,4 millioner lesere. For 2014 gir dette oss igjen en økning på 30 40% på synlighet. Størst internasjonal oppmerk somhet har vi oppnådd fra Spania, Nederland og US, mens det hos resten har vært litt mer enn 2013; Stor britannia, Tyskland, Frankrike, Italia, Sveits, US, Brasil, Kina, Russland, Polen, Canada, Japan, Danmark, Finland og Sverige. PSSPORT TRVL CULTUR STYL DVNTUR ROMNC! FINDIN FJORD NORWY DISCOVRIN HO CHI MINH CITY LOBTROTTIN LOS NLS LBT WINMKRS INSIDR S UID NW YORK CITY NW HOT SPOTS SHVILL BOULDR UN OKLND SDON Publicatie : Motoplus Regio : Nederland Datum : 24 jan 2014 Frequentie : 24x per jaar Pagina : 2 cm2 : 4.98 dvertentiewaarde : 13.94,00 Oplage : 2.000 NOORWN LLN TORISM NIT TRLOOPS N LZRSNB. Stavanger y los grandes paisajes De noruega n la tirra dl PULPITO Stavanger es una ciudad portuaria del suroeste de Noruega que ha florecido gracias a las rentas del petróleo descubierto en el siglo XX. Hace cien años vivió su esplendor como centro de pesca de la sardina y ahora los turistas la visitan por ser la base perfecta para recorrer el fiordo de la luz (Lysefjord) y ascender al Púlpito (Preikestolen), la mítica roca suspendida en el vacío a 604 metros sobre el nivel del mar. Para muchos, el mirador natural más espectacular del mundo. TXTO: Javier Carrión / FOTORFÍ: duardo rund 62 VIJR 63 DIez experiencias Imprescindibles
26 27 Norwegian Centres of xpertise NC Tourism Fjord Norway NC Tourism Fjord Norway er et innovasjonsprosjekt for reiselivsnæringen på Vestlandet. Prosjektet har en finansiering på omlag 130 millioner og strekker seg over 10 år. Prosjektet har fått innvilget nye 3, (av de 10), og Region Stavanger er med som partner videre. Visjonen er at «Fjord Norge-regionen skal bli verdensledende innen tematurisme», og hovedmålet er å få til en tettere kobling mellom produkt- og markedsutvikling for å kunne skape et mer helhetlig reiseliv. Prosjektet skal også bidra til at hele reiselivsnæringen blir flinkere til å ta i bruk nye medier og markedskanaler. Det fokuseres på det tematiske innholdet i ferien fremfor destinasjonsaspektet og på gjester med sterke interessedrivere eller feriepreferanser. irfrance/klm-delegasjonen fra lanseringen av direkteruten Paris Stavanger. Foto: unhild Vevik «Délice Network of good food cities of the World» Nettverket skal stimulere til utvikling av gastronomi som kulturbærer, bruk av mat som en viktig del av medlemsbyenes profilering, samt styrke samarbeidet mellom medlemsbyene i form av kompetanse- og idéutveksling. Delice-nettverket består i dag av byene: Barcelona (Spania), Birmingham Storbritannia), Bordeaux (Frankrike), Brüssel (Belgia), Chicago (US), øteborg (Sverige), Helsinki (Finland), Lausanne (Sveits), Leipzig (Tyskland), Lisboa (Portugal), Lyon (Frankrike), Madrid (Spania), Montreal (Canada), Osaka (Japan), Rabat (Marokko), Riga (Litauen), Saint-Louis (US), Stavanger (Norge) og Torino (Italia). Mandatet til Region Stavanger er å være en pådriver for utvikling, og nettverket er tuftet på mat og reise liv og synergier av disse to områdene. Region Stavanger deltok i 2014 på et av de tre årlige møtene; Delice Network Meeting i Barcelona 2 pril. Møtet tok for seg astronomic Marketing of Cities. Region Stavanger holdt presentasjon om vår satsing på mat som tema i reiselivsmarkedsføringen av regionen, under workshopdelen av møtet hvor 1 andre Delicebyer også presenterte sine strategier. Nasjonal presse fanger de gode historiene Vi fikk dekning i nasjonale medier med fokus på de gode historiefortellerne blant våre medlemmer. jennom å by på våre unike opplevelser skaper vi oppmerksomhet i riksdekkende presse. Synlighet i V, Dagbladet og ulike livsstilsmagasiner. I tillegg til dette har Region Stavanger bidratt med innspill når NRK, TV2 og andre store show og idrettsarrangement i regionen, med tips om gode historier og opplevelser til programmene. Utvikling og nettverksarbeid Nye medlemskommuner i Region Stavanger Sirdal kommune og igersund kommune ble medlemmer av Region Stavanger i 2014. Det har gjennom året blitt avholdt møter med kommunene, og de andre fem nye kommunene som ble medlemmer i 2013, har også hatt dialogmøter om forventninger og muligheter i medlemskapet. De nye kommunene er nå knyttet opp mot de tematiske fora som Region Stavanger bruker i arbeidet. I tillegg til kommunenes representanter, er næringsaktører innen reiselivet i de nye kommunene kontaktet for medlemskap i Region Stavanger. Og flere har nå blitt med. Informasjonsmøter og foredrag Region Stavanger stiller opp på informasjonsmøter i regionen for UiS, Norsk Hotellhøgskole, FoUmiljøer, andre næringsaktører og videregående skoler, for å orientere om våre satsningsområder, samt å presentere Stavangerregionens opplevelser og attraksjoner. Presentasjoner hos øvrig næringsliv i regionen er viktig for å vise produktspekteret i regionen og innsatsen som legges ned i å utvikle regionen som reisemål. Foto: unhild Vevik
29 MIC-satsningen i Stavangerregionen økes og viser positive resultater Strategisk og målrettet arbeid gir gode resultater, og i 2014 har selskapet ytterligere styrket sin posisjon og sitt omdømme. Region Stavanger fremstår mer og mer som en katalysator og pådriver for å få flere landsmøter, konferanser, messer og idrettsarrangementer til Stavangerregionen. Dette arbeidet skjer i samarbeid med lokalt næringsliv, regionens forsknings og utviklingsmiljøer og våre medlemsbedrifter. Konjunktursvingninger og fokus på kostnadskutt i energibransjen har dog dempet konferanse- og møtevirksomheten siste kvartal, noe som har vært svært merkbart for de aktørene hvor kundegrunnlaget primært har vært rettet mot energirettet næring. Stadig flere fagmiljøer og selskap ser fordelen med å benytte seg av Region Stavangers ekspertise, og interessen om selskapets tjenester er stor. Stadig flere ser også mulighetene som ligger i Stavangerregionen, ikke minst når destinasjonen kan skilte med en rekke nye fasiliteter og forsterket infrastruktur. Stavanger Forum- området med nye Forum xpo, Clarion Hotel nergy og nye idrettsarenaer, samt Folkehallene, Stavanger konserthus, og flere nye hotellprosjekter har forsterket selskapets portefølje slik at regionen står sterkere enn noensinne i MIC-segmentet. Region Stavanger jobber systematisk og møysommelig for å ha oversikten over prosjekter som er under bearbeidelse. Vi har rutiner for registrering og oppfølging for å gjøre prosjektene levedyktige, samt ferdige maler for gjøre en søknadsprosess effektiv og profesjonell. «Region Stavanger har vært en god døråpner og sparringspartner for oss i The Honeynet Project. De har gitt oss markedsunderlag i bilder og har vært en aktiv partner i få konferansen til regionen!» Sjur ivind Usken, konferanseansvarlig The Honeynet Project nnual Workshop Kongressåret 2014 Region Stavanger har den overordnede rollen for å øke verdiskapning innenfor det nasjonale og internasjonale møte- og kongressmarkedet. I dette arbeidet fremmer vi våre medlemsbedrifter og kommuner, og det jobbes målrettet og systematisk for å øke trafikk og verdiskapning. Selskapets salgs- og markedsaktiviteter er mange og varierte, innen mange sektorer. ktivitetene omfatter prosjekter på lokalt, nasjonalt og internasjonalt hold, innenfor alle MIC-segmentene, «meetings, incentiv, conference og events». Kongress og arrangementsturisme Møte- og kongressmarkedet er vårt hovedsatsningsområde: De økonomiske ringvirkningene av konferanser og kongresser er betraktelige, og kommer de fleste medlemsbedrifter og medlemskommuner til gode. n gjennomsnittlig konferanse i vår region har ca 20 deltagere over tre dager, noe som tilsvarer inntekter på ca NOK 3 000 000. I tillegg kommer preog postarrangement som ofte er populært i vår spektakulære region. Konferansesatsningen styrker lokalt næringsliv, da konferanser, messer og kongresser er viktige møte- og salgsarenaer for regionens næringsliv. Fag-, forsknings- og undervisningsmiljø får presentert seg på nasjonalt og internasjonalt nivå, gjerne for prestisjefylte nettverk. Regionens omdømme styrkes ved vertskap for nasjonale og internasjonale events, konferanser og fagmøter Nasjonale landsmøter og konferanser er også en sentral og viktig del av Region Stavangers konferansesatsning. Disse møtene legges ofte til helg, noe som er sentralt for å kunne øke hotellbelegget utenom midtukedagene. Det norske markedet er i tillegg kjøpesterkt og mindre sensibelt for konjunktursvingninger. rbeidet med å få lagt kongresser og større møter til vår region er et møysommelig arbeid som krever innsats i flere faser, og over lang tid. Noen av våre prosjekter strekker seg frem mot 2021. Tour des Fjords 2014. Foto: inar Oliver Landa
30 31 Medlemskap og samarbeidspartnere 2014 Region Stavanger har medlemskap og er aktive innen følgende nettverk: International Congress and Convention ssociation (ICC), nergy Cities lliance (C), Norwegian- British Chamber of Commerce/NBCC og Norway Convention Bureau (NCB). Hovedfokus med våre medlemskap er å drive frem nye salgsleads og finne nye prosjekter, samt samarbeid på noen prosjekter. NCB er det overordnede organ for de norske kongressbyene og tilrettelegger for en rekke fellestiltak som blant annet vår deltakelse på messer som IMX og IBTM, samt fam-trips, research og leadsgenerering. Kartleggingsarbeid Region Stavangers research er omfattende og aktivt, med oppsøkende kontakt pr telefon og møter. Kontinuerlig research med oppfølgning er en forutsetning for å drive frem nye prosjekter for Stavangerregionen og er høyt prioritert for Region Stavanger. mbassadører 2014. Foto: Fotografen S Markedsaktiviteter 2014 Kartleggingsarbeidet er tidkrevende og samtidig grunnleggende for å kunne ta fatt på selve markedsføringen og innsalget. t lite utvalg av internasjonale konferanser i 2014 hvor Region Stavanger har vært delaktig i søknadsprosessen: WCS World ss.of Chefs Societies World Congress 1000 pax Stavanger Forum PC XIV uropean Poultry Conference 800 pax Stavanger Forum uroheartcare Spring Meeting on Cardiovascular Nursing 600 pax Stavanger Forum International Conference on Disability, Illness and Religion 100 pax Den Norske Misjonshøgskolen LaH NSF Helsesøstrekongress 700 pax Stavanger Forum Vision + 2014 100 pax CIM-senteret, Universitetet i Stavanger Det ble i tillegg organisert en rekke andre konferanser i hele regionen av større og mindre format. t lite utvalg av søknader vi har jobbet med i 2014; uropean Haemophilia Concortium Conference 2016, Landsmøte Norsk Cøliakiforening 201, urosurf 2017/urosurf Junior 2018, Strong & Weak lectro Matter 2016, World as Conference 2021 med mange flere. Incentiv- og corporatemarkedet I tillegg til konferansesatsningen jobbes det også med incentiv- og corporate-markedet. Denne sats ningen gjøres sammen med etablerte DMC-er som har lang og god kunnskap om Stavangerregionen. Kongressavdelingens salgs- og markedsføringsaktiviteter har i 2014 vært svært omfattende, med spesielt fokus på salgsutløsende tiltak og markedskartlegging. Det har blitt gjennomført en rekke profileringsarrangementer og nettverkstreff, salgsbesøk, visningsturer, messer og workshops. rbeidet mot beslutningstakere innen fagmiljøer og lokalt næringsliv har blitt viet ekstra fokus, med informasjon om hvorfor de bør legge sitt neste arrangement til Stavanger. Noen av våre markedsaktiviteter med tilstedeværelse i 2014: Stavangerregionen i Oslo, 12. februar Offshore Strategikonferansen 12. 14. februar uro Heart Care Congress, Stavanger, 4.. april Sales call i Dusseldorf, Tyskland, organisert av Norway Convention Bureau, 8. 9. april. ssociation Congress Paris, Frankrike 30. apr 1. mai The International Conference on Disability, Illness & Religion, Misjonærhøgskolen, Stavanger, 6. 7. mai IMX, Frankfurt, Tyskland 20. 22. mai nergy Cities lliance Hosted Buyer program, IMX, 18. 22. mai quavision, Stavanger, 17. 19. juni Lysefjordcruise World nergy Cities Partnership, Lysefjorden, 24. august ONS, fellesstand med reater Stavanger og Næringsforeningen, Stavanger, 2. 29. august mbassadørprogrammet en suksesshistorie Region Stavangers ambassadørprogram er ambisiøst og dynamisk, med flere aktiviteter i løpet av året. Våre ambassadører er aktive innen nasjonale og internasjonale nettverk, har ofte en nøkkelrolle innen lokalt næringsliv og forskningsmiljø, og samarbeider med Region Stavanger for flere konferanser til Stavangerregionen. Årets viktigste aktivitet er utmerkelsen av nye ambassadører, i juni på rkeologisk museum Universitetet i Stavanger. I 2014 fikk følgende Region Stavangers ambassadørpris: Sjur ivind Usken, the Honeynet Project Norway Bård Mæland, Misjonshøgskolen Jayanta P. Liyanage, CIM-senteret ved Universitetet i Stavanger
32 33 Pulpit Konferansen, 18. september Offshore Technology Days, Bergen, 14. 16. oktober IBTM, Barcelona, Spania, 19. 20. november representert v/scanone Visningsturer og bransjebesøk Det er gjennomført en rekke visningsturer i løpet av 2014 blant annet for følgende: uropean ssociation of eoscientists & ngineers (), Society of Petroleum ngineers (SP), Tumlare, Tekniske Foreningers Servicekontor S, nasjonale PCOer, RedBull Norge, og 1 operatører fra det franske markedet organisert av Region Stavanger og Scan One i samarbeid med Norway Convention Bureau/ Innovasjon Norge Frankrike. Nettverkssamlinger og ambassadørtreff mbassadørsamling, Behind the Scenes, i samarbeid med Stavanger Forum, ONS, 28. august mbassadørmottakelse rkeologisk Museum/UiS 12. juni Bransjetreff & fagsamlinger Kompetansehevingskurs «Hvordan selge på det internasjonale og nasjonale møte- og konferansemarkedet» for medlemmer innen MIC i Stavangerregionen, 31. mars 1. april på Byrkjedalstunet. Kurset er utarbeidet av Innovasjon Norge, Norway Convention Bureau og Congress-Conference. Vertskap ICC Scandinavian Chapter Meeting/Service Forum UiS, Stavanger, (16.)17. 18. mars Selgersamling som en oppfølging av kompetansehevingskurset for medlemmer på MIC i Stavangerregionen, 11. september, i samarbeid med Nordic Choice Hotels. ICC Congress, ntalya, Tyrkia 1.. november. rrangementsturisme 2014 rrangementsturisme er et av satsingsområdene til destinasjonsselskapet Region Stavanger. Satsningen er forankret og vedtatt i Region Stavanger sin reviderte forretningsplan for 2013 2018. Det er mange aktører involvert i arbeidet i dag, både kommuner, kommersielle bedrifter, fylkeskommune, Innovasjon Norge, Norway Convention Bureau og ikke minst det regionale idretts- og kulturmiljøet. Satsingen skal sette fokus på: Idretts- og kulturarrangementer arrangert av en nasjonal eller internasjonal organisasjon, bedrift, arrangør eller forbund. Region Stavanger skal være en katalysator og støtte inn mot aktuelle beslutningstakere/organisasjoner for å knytte dem sammen med de rette aktørene i regionen. Region Stavanger skal støtte og markedsføre eksisterende arrangement nasjonalt og internasjonalt for å bidra til større synlighet av regionen og arrangementet, og dermed flere besøkende og styrket omdømme. Mye av satsningen har vært i tråd med Stavanger kommunes egen strategi på arrangementsturisme som ble tatt opp til politisk behandling våren 2014. Region Stavanger har vært involvert i en rekke prosjekter og arrangement i 2014: X Trials Battle of the Fjords Region Stavanger bistod Riska Motorsykkelklubb som fasilitator og rådgivning. Riska MSK fikk anledning til å presentere et nytt show-konsept og sporten under mbassadørmottakelsen på rkeologisk Museum juni 2014. M i Surfing urosurf 2017 / urosurf Junior 2018. Region Stavanger søkte i samarbeid med tidligere proffsurfer Tore Kramer om M i surfing for 2017 og M for juniorer i 2018. ngasjementet rundt søknaden bidro til blant annet Nordic Surf ames som skal avholdes mars 201, og kan medføre flere treningsopphold av landslag på Jæren i forkant av arrangementene. Håndball M i 2020 (menn/kvinner). Det Norske Håndballforbundet søkte om arrangementet og Stavanger ble valgt som en av de norske byene som skal være vertsby for en hovedrunde i 2020. Håndball M for menn blir arrangert i januar 2020 i samarbeid med Sverige 6 Østerrike og Håndball M for kvinner i desember 2020 i samarbeid med Danmark. Vertskap ICC Scandinavian Chapter Meeting Foto: Siri Sverdrup Foto: Siri Sverdrup Foto: Kilian Munch Foto: Kilian Munch Håndball NM Veteran 201. Region Stavanger jobbet sammen med Rogaland Håndballkrets for å få lagt arrangementet til Stavanger i 201. rrangementet er nå bekreftet. World Tour i sandvolleyball 2014. Region Stavanger har i samarbeid med Norsk Volleyballforbund og de store hotellkjedene vært pådriver for å få tilbake arrangementet til Stavanger. Resultatet er at arrangementet nå har fått 3-årig finansiering og ble arrangert igjen i Stavanger sentrum 24. 29.juni. Blink Festivalen. Region Stavanger er med i planleggingsfasen for videreutvikling av Blinkfestivalen. Tour des Fjords. Tett samarbeid og økt verdiskapning i regionen. 2014 arrangementet ble det absolutte mest vellykkede så langt med fantastisk profilering gjennom internasjonal tv-dekning og samarbeid med TV2. «Tour des Fjords har vokst i rekordfart. Region Stavanger har vært viktige suksessfaktor i etableringsfasen. Region Stavanger har åpnet dører både inn mot næringsliv og det offentlige. Vi er veldig fornøyd med den bistanden Region Stavanger gjør og det har stor betydning for at Tour des Fjords skal vokse videre at vi kan samarbeide med en aktør som vet hvilke dører vi skal banke på og har en slik posisjon i regionen.» Roy Hegreberg, daglig leder Tour des Fjords
34 Nordsjørittet. Det er verdivurdert ved help av Norway Convention Bureau sin «rrangementskalkulator» for å estimere økonomisk gevinst av arrangementet. Denne viser at samlet verdi skapning i Rogaland, som følge av dette endags arrangementet basert på 2013-tall, ble vurdert til 14,3 millioner kroner. Landsskytterstevnet 2014 (Sandnes, jesdal og Klepp). Region Stavanger bidro med markedsføring av arrangementet før stevnet. Wings for Life World Run 2014, Red Bulls Charity Run. Stavangerregionen er valgt som eneste løpsted i Norge. Region Stavanger har fungert som fasilitator for Red Bull, med fokus på at arrangementet etableres som et betydningsfullt internasjonalt årlig arrangement. Norway Chess 2014. Kjell Madland jobbet hardt for å arrangere Norway Chess også i 2014, i tråd med strategi om å gjøre Norway Chess til et årlig arrangement. rrangementet plasserte flere byer og steder i regionen på listen over spillsteder for verdens beste sjakkspillere og skapte en rekke presseoppslag. I forb-indelse med Norway Chess 2014 arrangerte Næringsforeningen, Conventor «Region Stavanger har vært uunnværlig som en døråpner for vårt veldedighetsløp, Wings for Life World Run. Uten hjelp fra teamet hadde vi nok ikke kommet der vi er i dag på så kort tid. De har introdusert oss til viktige aktører i regionen og fremmet oss innen næringslivet. Det setter vi stor pris på!» Liselle ndersson, Red Bull vent Manager, Wings for Life World Run S og Norway Chess, lederkonferansen Norway Summit 2. juni. Tema for konferansen var kunnskap, kompetanse, innovasjon og ledelse med inspirerende foredrag av Klaus Mohn, Ylva Lindberg, Tor rnesen og Henrik Carlsen, far til Magnus Carlsen. Stavanger Seilas 2014. Dette var en tradisjonell seilas i regi av Stavanger Seilforening. Foreningen vurderer å oppgradere seilasen til å bli ett større arrangement som skal vise igjen i bybildet, og Region Stavanger er koblet på i videreutviklingen. Diverse aktører innen energibransjen er inne på sponsorsiden. Foto: Daniel Tengs for Wings for Life World Run Foto: Region Stavanger, reaterstavanger og Næringsforeningen
37 Ferie og Fritid opplever en samlet god vekst også i 2014 Stavangerregionen øker også i 2014 Stavangerregionen hadde en samlet vekst fra ferie- og fritidsmarkedet på 6,7% (28 486), og en økning på 7% (27 621) i juni august. ntall nordmenn øker, og står for rett i underkant av 2/3 av sommertrafikken, mens utenlandsmarkedene økte med 0,%. Samtidig fortsetter en stabil sterk tilgang på cruise gjester. Målrettet satsing mot det norske og utenlandske markedet gjør at regionen klarer seg godt sammenlignet med andre, og Region Stavanger forsterker arbeidet fremover med fokus på individuelt reisende, weekend- og feriereisende nordmenn og utlendinger. Norge 2014 Det nasjonale markedet har hatt stabil økning på 1,9 %, opp med 1906 hotellgjestedøgn. I perioden juni august er det en økning på 3,1 % norske hotellgjestedøgn, utgjør 8 688 hotellgjestedøgn. Vi har gjennomført flere nasjonale aktiviteter innen arrangements- og konferansesatsingen, nasjonal sommerog høstkampanje i samarbeid med Innovasjon Norge, i tillegg til egen weekend- og sommerkampanje mot nærmarkedene. Medieomtale har gitt oppmerksomhet om Stavangerregionen med fokus på Preikestolen, vandring, natur, festivaler, kultur- og matopplevelser. Storbritannia 2014 På det britiske markedet er det en liten nedgang på 6,4% fra 7 023 til 70 248 hotellgjestedøgn. For sommerperioden juni august ser vi en nedgang på 4,3 % fra 22 17 til 21 203. Resten av Fjord Norge opplever en økning på 2,%. Storbritannia er et egnet marked for kortferie, og vi har satset aktivt på dette markedet sammen med Fjord Norge. Tyskland 2014 Tyskland er ett av de største ferie- og fritidsmarkedene innenfor hele Fjord Norge, men antall tyskere har gradvis gått tilbake både i Fjord Norge og Stavang-erregionen de siste årene. Man ser i 2014 en liten endring. Samlet marked i juni august viser en oppgang på 11,2% på hotellgjestedøgn hos Fjord Norge, mens i Stavangerregioen er det en nedgang på 7,2% i samme periode. På årsbasis så har vi en nedgang på 0,3 % fra 23918 til 2381. US 2014 Vi opplever en oppgang på 12,6% i perioden juni august på hotellgjestedøgn fra US. Samlet året under ett har US en oppgang på 12,3% fra 18 42 til 20 824 hotellgjestedøgn. Til sammenligning har Fjord Norge en økning på 27,8% på perioden juni august og for hele året på 29,6%. Nederland 2014 Nederland har utviklet seg til å bli et av våre viktigste ferie- og fritidsmarkeder. Markedet har hatt en stabil vekst, men fikk en god oppgang på fra 14 373 hotellgjestedøgn i 2013 til 16 781 i 2014, som utgjorde en økning på 17,4%. Vi opplevde en oppgang på 17,9 % i juni august, mens det i Fjord Norge-regionen totalt kun var en nedgang på 16,2 %. Spania 2014 Regionen hadde all time high igjen i 2011 med 20 788 hotellgjestedøgn, 2012 redusert til 13 282 og 2013 til 12 182, og nå med 13 621 i 2014. Stavangerregionen går frem med 9,1%, mens Fjord Norge sett under ett går frem med 12,2 %. Dette gjør at Spania er det fjerde største ferie- og fritidsmarkedet i regionen etter Tyskland, Nederland og Storbritannia. Foto: Monica Larsen
Foto: CH/visitnorway.com Foto: Bjørn Moi Foto: Terje Rakke/Nordic Life Foto: Sigbjørn Sigbjørnsen Foto: Kristin ustigard Foto: Kai angstad Fossen, ville stryk og baklengs fall. Foto: spen rønli/nom Foto: lisabeth Tønnessen/Museum Stavanger Kjeragbolten. Foto: Reisemål Ryfylke Foto: Per Inge Fjellheim Sundalsskine med utsikt. Foto: nergihotellet Foto: Kjetil Brekke Foto: Rita Lindås Foto: Corrado Fillipponi Foto: Dag Jensen Foto: Reisemål Ryfylke 38 39 Informasjonsmateriell Fjord Norges markedsmateriell Region Stavanger deltar i Fjord Norges brosjyre Reiseguiden og www.fjordnorway.com. Innholdet på nettstedet distribueres videre til Innovasjon Norge sine sider. Deltakelse i brosjyren «Fjord Norge Reiseguide 2014» blir produsert i samarbeid med våre medlemmer. I 2014 deltok seks av Region Stavanger sine medlemmer og for første gang i samarbeid med Reisemål Ryfylke. Opplaget på Reiseguiden er 30 000 og brosjyren utgis på ni språk. Innovasjon Norge Norgeskataloger Norgeskatalogene utgis på 12 språk fordelt på de ulike marked i Skandinavia, uropa, U.S. og sia. Region Stavanger hadde 1/1 sides annonse i alle brosjyrene. Høyt aktivitetsnivå og gode resultat for Stavangerregionen Innsatsen fra medlemmene, Region Stavanger, Fjord Norge og vinor og en solid cruisesatsing gjør at Stavangerregionen fortsatt vil vokse som ferie/fritidsregion for nordmenn og utlendinger i mange år fremover. Nedenfor oppsummeres noen av de viktigste aktivitetene og resultatene fra 2014. Norgeskampanjen 2014 I kampanjen som initieres av Innovasjon Norge deltok seks av Region Stavanger sine medlemmer; Kongeparken, Kronengruppen, Norsk Oljemuseum, Museum Stavanger, Rødne og Sola Strand Hotel i sammen med Region Stavanger. Kampanjen består av flere element. DM, nettpresentasjon, nettbannere, PR fremstøt og printannonsering. Vi hadde også google adwards (1 121 klikk til nettsiden og nesten 2 200 000 visninger av annonsen). Vi valgte å annonsere i V. I DM hadde vi 1/1 sides annonse, et oppslag i samarbeid med Reisemål Ryfylke. nnonsering I samarbeid med Jærmuseet, Kongeparken og Norsk Oljemuseum og Sola Strand hotel annonserte i Bergens Tidende i forkant av høstferien. Nasjonal weekendkampanje Stavanger Weekend Stavanger Weekend er et nytt samarbeidsprosjekt initiert av Region Stavanger i 2013 i samarbeid med hotellnæringen, kulturaktører og Revy & Teaterservice. Prosjektet er et felles salgs- og markedsføringsledd med mål om å øke salg av gjestedøgn og kulturpakker på weekend. Region Stavanger er prosjektleder. Våren 2014 produserte Stavanger Weekend 90 000 brosjyrer som ble distribuert til husstander som ligger i 2 3 timers kjøreavstand fra Stavanger, fra Haugalandsregionen i nord til Kristiansandsregionen i sør. Partnerne valgte for 2014 deretter kun å gå for digital markedsføring, hovedsakelig Facebook. jennom strategisk markedsføring av kampanjer og konkurranser på Facebook og web gjennom hele året har Stavanger Weekend derfor klart ved årsskiftet å øke antall følgere til 4 200 følgere på Facebook sammenlignet med 889 i januar 2014. Prosjektet har hovedsakelig boostet events og posts på Facebook, boostet kampanjer, men også hatt betalte digitale annonser av generell art. I desember oppnådde man stor suksess og nådde bredt ut ved en digital julekalender opptil 10 000 ved flere av postene. Kampanjene på sosiale medier resulterte i 4 387 økter på nettsiden, 8 36 sidevisninger og 3 296 unike brukere til nettsiden ut året 2014. Den 1. november 2014 lanserte Stavanger Weekend egen nettside stavangerweekend.no som et av markedstiltakene for 2014. Rogaland Teater er tilbake i prosjektet, Studentersamfunnet Folken er ny partner og Sandnes Kulturhus deltok i siste kvartal i en prøveperiode i forbindelse med Disney-oppsetningen Skjønnheten og Udyret. Markedsmessig oppnådde man suksess ved å nå bredt ut med kampanjene. I 2014 var omsetningen i prosjektet Stavanger Weekend på over 600 000 NOK hvorav 29 solgte hotellrom og 90 showbilletter. Dette var en nedgang sammenlignet med omsetningen i 2013 med 46 romdøgn og 1 092 solgte billetter. Prosjektet fortsetter med stor optimisme i 201 hvor erfaringene fra høsten 2013 og 2014 gir en marketing mix med både distribusjon av brosjyre/innstikk samt økt satsning på sosiale medier. TOPP 10 TTRKSJONR STVNRRIONN RYFYLK - heilt konge! TOPP 10 TTRKSJONR amle Stavanger Består av 173 trehus, de fleste små og hvitmalte. Det er et sjarmerende område bare et steinkast fra sentrumskjernen. loppedalsura Nord uropas største steinur med steinblokker store som hus. RV4 fra Ålgård til Byrkjedal. Følg skilting fra Byrkjedalstunet. Kongeparken r Vestlandets største opplevelsespark med karuseller, show og attraksjoner for hele familien. Kjent for sjokoladefabrikken og Barnas Brannstasjon. Kulinariske opplevelser Fargerikt og forførende. Tørt og vått. Sunt og syndig. La ganen gå på oppdagelsesferd. Velkommen til bords! Nasjonal turistveg Jæren Høy himmel, vid horisont og endeløst hav. t evig skiftende vær og lys, milevis av sandstrender og sanddyner avløst av rullesteiner og lakseelver. Fra Ogna til Bore. Sogndalstrand Ligger ved munninga til elva Sokna og er det eneste tettsted som er fredet i Norge med en unik trehusbebyggelse. Stavanger Konserthus Den nye kulturarenaen for Stavangerregionen med nytt praktbygg. Programmet er spennende og allsidig. Rogaland Norges beste ferieland. Mat og kultur. By og natur. HOTLL O SP PÅ SOLSTRNDN LYSFJORDSIHTSIN! N LVND INDUSTRI I T Historisk hotell fra 1914 med førsteklasses restaurant, bar og Nordsjøbadet en 3-timers sightseeingtur fra Skagen- Norsk Oljemuseum er et museum for Opplev den berømte Preikestolen på LVND MUSUM Spa. Kun 1 minutter fra Stavanger, kaien i Stavanger. Moderne og alle. Våre utstillinger forteller hvordan perfekt beliggenhet for bading, surfing, komfortable båter med soldekk og olje og gass blir til, funnet, produsert kiting, vandring og sykkelturer. kiosk. uiding på flere språk. vgang og hva disse ressursene brukes til. hele året, med inntil tre daglige avganger Varierte aktiviteter for barn og unge. Sommerpriser i juli kr 390 p.p. i høysesong. Cruise og fottur Preikestolen fra fjord og fjell. vgang i juni, Åpent kl 10-19 hver dag. 2 % rabatt. i familierom (4 pers) inkl. frokost og inngang spa. Voksne kr 7 barn kr 37 juli og august. Les mer og bestill på Tlf.: 1 94 30 00 Tlf.: 1 93 93 00 rodne.no sola-strandhotel.no norskolje.museum.no Rogaland Norges beste ferieland. Mat og kultur. By og natur. NSJONL TURISTV RYFYLK Ryfylke ligg strategisk til for minneverdige fjordopplevingar. Nasjonal turistveg Ryfylke, rv 13 og fv 20, strekk seg frå Lysefjorden i sør til Røldal i nord. Strekninga er 183 km lang og byr på eit vakkert og frodig landskap, spennande arkitektur, handel i små sentrum, foss, fjord og fjellområde. ryfylke.com VNDRIN I VKKR NTUR BU O T ODT I RYFYLK Ta ein avstikkar frå Nasjonal turistveg Få overskot med spa og utsøkt mat, Ryfylke med ein fottur på merka sti. nyt roen i eit koseleg feriehus ved Ryfylke byr på nokon av dei mest fjorden. Fleire hotell, hytter og kjente fotturane i Norge som campingplassar ventar på deg. Lokal Preikestolen og Kjerag. Stavanger og god mat etter årstida finn du langs turistforening gjer ein formidabel jobb heile Nasjonal Turistveg Ryfylke. med merking og tilrettelegging av sti, Ta gjerne kontakt med Reisemål løyper og hytter. Ryfylke i planlegginga av din ferie. Last ned Ryfylke Multiguide på din smarttelefon og bli guida langs turistveg Ryfylke! Reisemål Ryfylke a/s Tlf.: 1 7 9 10 facebook.com/ryfylke ryfylke.com Preikestolen Med sine 604 m over Lysefjorden er Preikestolen den mest besøkte sommarattraksjonen i Ryfylke. Fotturen tar 3-4 timar t/r. Lysefjorden med Kjerag Der fjordeventyret startar. Majesteten i Lysefjorden, Kjerag, ragar 1084 moh. Vågar du deg ut på Kjeragbolten? Fotturen tar -6 timar t/r. Nasjonal Turistveg Ryfylke Opplev fjord, foss og fjell, spennande arkitektur og hyggelege handelsstader. Ta mange stopp! Flor & Fjære Nytelse av ein anna verden. Parken er verdt eit besøk! Kajakk på fjorden Leig deg ein kajakk eller bli med på guida tur med Lysefjorden kajakkutleige på Jørpeland og Padle kademiet i Suldal. Laksestudio & Høsebrua Sjå laks på veg opp Suldalslågen. Høsebrua vart kåra til årets bru i 2013 av Magasinet Travel + Leisure. Surfing på Jærstrendene Norges beste surfeforhold finnes på Jærstrendene, sommer som vinter. Vitenfabrikken Opplev, delta og utforsk vitensenteret midt i Sandnes! Her skal du både se og røre og ha det moro. Øvre Holmegate Stavanger Norges mest fargerike gate? lle hus er malt i spreke farger. Her finner du spesielle butikker, cafeer og kunstutsalg. KRONNRUPPN NI HOTLL O KONPRKN N MØTPLSS FOR LL RSTURNTR Kongeparken er et eldorado for hele Museum Stavanger er en møteplass Opplev sommeridyll på Bakernes familien med over 0 opplevelser og for alle. Museet består av flere anlegg Paradis med landhandel med mye attraksjoner. Slukk brann i Barnas som gir deg spennende kulturopplevelser på en annerledes og flott håndverk, lokale matprodukter og Brannstasjon, lag egen sjokolade i Freia nybakt slåttebrød. lle våre hoteller Sjokoladefabrikk, besøk Brumle og engasjerende måte; Stavanger kunstmuseum, Stavanger museum, Norsk har kort vei til strendene på Jæren, Brumleline, kjør Norges lengste bobbane eller opplev Norges eneste berg- barnemuseum, Stavanger maritime Kongeparken, Preikestolen og Stavanger. På Utsikten Hotell og-dal-bane med snurrende gondoler. museum, Norsk hermetikkmuseum, i Kvinesdal kan vi friste med Kongeparken er parken du finner Utstein kloster, Ledaal, Breidablikk Norges flotteste golfbane. Vi har Skandinavias eneste Foss med baklengs fall. Slusene åpnes i april med og Stavanger skolemuseum. hotellrom, ferieleiligheter og vandrerhjem på Sørvest landet. 100-års bølger, virvelstrømmer og andre ville stryk. Dagskort med overnatting Voksne kr 70 Barn kr 40 Tlf.: 1 84 27 00 Priser fra kr 39 p.p. inkl. frokost fra kr 489 p.p. museumstavanger.no Tlf.: 0362 Tlf.: 81 BMS (22673) kronengruppen.no kongeparken.no FRÅ HØFJLL TIL FJORD I SUD Opplev storslått natur frå høgfjell til fjord på Nasjonal turistveg Ryfylke frå Røldal til Sauda. Sjå og kjenn naturkreftene i Svandalsfossen. Overnatting på Kløver Hotel i sentrum, for 2 pers i dobbeltrom. inkl. frukost og middag frå kr 84 p.p. saudaferie.no SJÅ LKSN PÅ V OPP SP-HOTLL VLVÆR, SULDLSLÅN! HJLMLND Veit du at nokre av dei største laksane Fjordutsikt frå alle rom. iga hamn. i Norge er fiska med flugestang i Spennande sommarmeny. lle typar Suldalslågen? Ser du forskjell på laks spabehandling, 3 grader i spabadet! og aure? I Laksestudioet i Sandsfossen, Opplev velvære etter Preikestolturen! Sand kan du observere livet nede i Sommarpris 21.6-31.8: elva. Lær meir om Suldalslågen og Kr 90 p.p. historia. Sesong 1.6.-30.9. i dobbeltrom inkl. frukost. Familiepris kr 110 spahotellvelvaere.no suldal-turistkontor.no Svandalsfossen Svandalsfossen like ved Sauda og Nasjonal turistveg Ryfylke. å gjerne under brua for å verkeleg få oppleve fossen på nært hald. Ryfylkemuseet Kvitebjørn; ei interaktiv utstilling for born i Suldal. Besøk og dei mange andre forskjellige utstillingane rundt i Ryfylke. Ryfylkemuseet.no Skomakernibba Fottur til eit særpreget fjellparti med utsikt over Jøsenfjorden og Ryfylke. -6 timar t/r. Laksesafari i Suldalsvågen Flyt nedover Suldalslågen frå Mo Laksegard i ei solid overlevingsdrakt! 22 23