Komite for næring, kultur, idrett og kirke Resultater, utfordringer og forventninger

Transkript

1 Komite for næring, kultur, idrett og kirke Resultater, utfordringer og forventninger. - Kulturbyen Bergen, 24. april 2012 Ole Warberg, reiselivsdirektør Bergen Reiselivslag

2

3

4

5 Bergen Reiselivslag er Bergen kommunes nettverksorgan for utvikling av reiselivet i Bergen Kultur, opplevelser og reiseliv er en av hovedplattformene for næringsutvikling i lokale og regionale næringsplaner Bergen kommune «kjøper» tjenester for 3 millioner kroner innen profilering, markedsføring og ulike vertskapstjenester. Vår omsetning er på 75 millioner kroner

6 Strategiske plattformer Visjon: Vi skal skape reiselyst! Markedsføring og branding - Forbrukerrettet profilering nasjonalt og internasjonalt - Vertskapsfunksjon for media og distribusjonsnettet - Bransjerettet marekdsføring mot ferie- og fritidsamarkedet Kongresser, møter og arrangementer. Kultur- og opplevelsesbyen - Markedsføring mot kongress- og møtearrangører - Utvikle potensialet sammen med byens ulike nettverk Produktutvikling og innovasjon - Produktkoordinering og initiere til utvikling - Deltagelse i styrer, råd og komiteer Velkomst og service - Salgsutløsende informasjonsvirksomhet mot tilreisende - Vertskapsfunksjon for 1000 ulike medier - Forretningsdrift i Turistinformasjonen - Produktkoordinering og utvikling

7 Destinasjonen Bergensregionen European City of Culture Kultur- og opplevelsesbyen Gateway to the Fjords of Norway World Heritage City Kystopplevelser Opplevelser i naturen

8 Totale gjestedøgn

9 Punkt 1: Viktigste resultater for 2011 Mål for planperioden : flere besøkende (ref. Strategisk Reiselivsplan) 1. Antall gjestedøgn økte med 3,8 %, herav utland 6,8 % 2. Segmentet ferie- og fritidsreisende økte mest 3. Cruise styrket seg med over 20 % - forventer flere ankomster over kun 2 år 4. Prisene økte positivt. Med økt pris og styrket volum ble lønnsomheten styrket 5. Tatt markedsandeler både nasjonalt og regionalt

10 Punkt 2: Utfordringer og mål for 2012 Visjonen i Strategisk Reiselivsplan for Bergen sier: Bergensregionen skal være et ledende reisemål i Nord Europa, tuftet på positive opplevelser og høy kvalitet for fastboende og besøkende, og lønnsomhet innenfor næringen. Ut fra dette gir visjonen retning for at Bergen og regionen overordnet søker å samle og styrke sin posisjon på de følgende 5 plattformer: Vi skal: Styrke posisjonen som innfallsport til de norske fjordene Styrke posisjonen som ledende kultur- og opplevelsesby Styrke posisjonen som møte- og arrangementsby Styrke posisjonen som et av nord Europas ledende cruise reisemål Styrke posisjonen som regionalt senter og motor

11 Dette betyr for 2012, spesielt: Holde vekstraten mot målsatte flere tilreisende i plan perioden Utvikle infrastruktur, opplevelser og kvalitative produkter og tjenester som kan skape reiselyst. Oppnå økonomisk lønnsomhet ut av en 6,5 milliarders investering som gjøres i disse dager. Herav å bidra til at nesten 30 % flere hotellrom over 2-3 år fylles med kjøpekraft fra sterke segmenter og at prisnået ikke senkes Ta ut potensialet som er på MICE markedet styrket vekst også i lavsesong Øke andelen eksport, utenlandske gjestedøgn i et vanskelig verdensmarked God balanse mellom cruise og landbasert reiseliv styrke opplevelsestilbudet - ta ut et potensial på mersalg.

12 Viktigste tiltak: A. Bedre infrastrukturen tilgjengelighet betyr alt! Styrke Jernbanen mellom Oslo og Bergen. Videreføring av ruteutviklingsfondet Fly BGO fra 2013 Fortgang i arbeidet med ny terminal på Flesland Daglige avganger mellom Danmark og Bergen med cruiseferge Få på plass en ny fergeforbindelse mellom England og Bergen Veiforbindelser Vestlandet samt løse køproblemer mellom Flesland og sentrum Utvikle en plan for tilrettelegging for en bærekraftig utvikling av cruise

13 B. Forsterket innsats mot møte- og arrangementsmarkedet. Eksempelvis deltagelse i et nasjonalt senter for Arrangementsturisme og få på plass en lokal forgreining av arrangementskontor Bidra til at nye Arenum blir en realitet tid for et offentlig engasjement Styrke kultur- og opplevelsestilbudet. Løfte videre satsingen på segmentet «Barnas Bergen.no» Fokusere på lavsesong, spesielt i en periode med ny kapasitet som kan skape ubalanse mellom sesongene og derav også prispress

14 C. Utvidede markeder Fokus på nye markeder som deler av Østen(herav også fellessatsinger) Utvikle internasjonale nærmarkeder som Norden, Polen og Nord Tyskland. Nye vekst på England dersom vi får ny fergeforbindelse Nytt profileringsmateriell og økt satsing på web, herav også online booking Få i gang til det det var tiltenkt

15 D. Styrke den regionale organiseringen Aktivt å bidra til at Norwegian Centre of Expertice Tourism kan gi gode resultater for Bergensregionen, med hovedfokus på tema kultur Større region med forpliktende samarbeid, også finansielt Videreutvikle den felles stillingen vi har fått tildelt med fylkeskommunale midler i prosjektleder Hordaland Utvikle felles nye produkter i et regionalt perspektiv Ta en stor del i arbeidet med fylkesregional reiselivsplan

16 E. Styrke vertskapsoppgaven - Få lønnsomhet i driften i det nye Vertskapssenteret for kultur, opplevelser og reiseliv på Torget samt skape bærekraftige og positive opplevelser - Sikre volum og kvalitet på guide tjenester - Utvikle et kompetanseprogram for ansatte og næringsaktører

17 F. Styrke effekten av virkemiddelapparatets og offentlige myndigheters arbeid med fokus på Bergen. - Innovasjon Norges prioriteringer internasjonalt samsvares med de markeder hvor vi har et vekstpotensial. Både innen MICE og ferie- og fritidsmarkedet - Norway Convention Bureaus internasjonalt samsvares med de markeder hvor vi har et vekstpotensial - Cruise Norway AS sine prioriteringer samsvares med de markeder, segmenter og tematiseringer hvor vi har et vekstpotensial - Fjord Norge AS sine prioriteringer samsvares med de markeder, segmenter og tematiseringer hvor vi har et vekstpotensial - Bergen Sentrum AS utvikler aktiviteter som styrker opplevelesestilbudet og derav gjør Bergen en reise verdt - Andre næringsorganisasjoner som NHO, NHO Reiseliv og Bergen Næringsråd har på dagsorden de saker som styrker reiselivet. Spesiell fokus på samferdsel

18 G. Forventninger og ønsker til samarbeidet med Bergen kommune Bergen kommune har alltid hatt et meget god fokus på reiselivet. Dette ikke minst fordi man har sett at satsingen gir resultater. Bergen Reiseliv har alltid hatt et særdeles godt samarbeide med Bergen kommune, både på politisk og administrativt nivå. Og dette skal vi fortsatt ha! Vi vil at Bergen kommune skal ha en dagsorden med fokus på: - At satsingen på kultur også gjøres med fokus på et tilreisende marked - At næringspolitikken til byråd Bakke får en sentral del av avdelingen fokus (kultur, idrett og næring) - At ny kommunaldirektør som skal ansettes også har kunnskap, retningslinjer og motivasjon til å satse på næringsoppgavene - At strategiene i både kulturplaner og idrettsplanen med fokus på reiselivsdelen blir en aktiv politikk - At kommunen påvirker fylkeskommunal politikk, spesielt innen samferdsel, kultur og næring slik at også byregionen får sin andel av satsinger i planer

19 - At satsingen på Arrangementsturisme blir en langsiktig satsing med reelle budsjetter, herav også fokus på oppgavene som ligger under det vi benevner som arrangementskontor - At Bergen kommune alltid er sitt ansvar bevisst om at ulike vertskapsoppgaver også er en kommunal oppgave. Herunder også Vertskapssenter for kultur og reiseliv Turistinformasjonen - At kommunen styrker sitt fokus med å oppfylle retningslinjer om estetikk, skilting og uteservering i sentrale bystrøk for å redusere det rølpete uttrykk vi nå har i noen områder - At retningslinjer om bygg estetikk i den gamle delen av sentrum får en større fokus på «historien» - At kø-problematikk mellom Flesland og sentrum forsvinner - At man aktivt bidrar til at tiltak i Strategisk Reiselivsplan vil kunne bli en realitet - At satsingen på reiseliv som har vært meget vellykket fortsetter. Resultatene har vært viktige for både det offentlige, bysamfunnet og for hver enkelt næringsaktør. Reiselivet er også en meget viktig identitetsbygger og gir viktige profileringseffekter for annet næringsliv.og ikke minst; at Bergen kommunes bidrag til satsingen på profilering er på høyde med andre byregioner. Dvs en dobling ut fra nåværende beløp

20 Takk for meg! Ole Warberg Web: Og husk: du er invitert til den 26. april kl Se mappen!