Mamut Enterprise Telemarketing Call Center
|
|
- Agnes Andresen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Mamut Enterprise Telemarketing Call Center Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggs-produktet Mamut Enterprise Call Center. Det vil bli illustrert hvordan du bruker systemet med et fiktivt eksempel som omhandler bedriften `FirmaTur AS. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din virksomhet ved å bruke Mamut Enterprise Call Center, hva du bør tenke på før du tar systemet i bruk og viktige innstillinger. Deretter får du opplæring i hvordan bruke systemet effektivt. Innhold Innledning 2 Fordeler...2 Funksjonalitet...2 Dette kan du få ut av Mamut Enterprise Call Center:...3 Effektivt telefonsalg få mer ut av salgsteamet..3 Kvalitet på generering av leads...3 Målrettet arbeid med unik aktivitetsliste...3 Styr salgsteamet mot økt salg...4 Mamut Enterprise Call Center passer for:...4 Anbefalinger 5 Hva bør du tenke på før du starter?...5 Utvalgskriterier og aktivitetstyper...5 Opplæring til brukere...5 Viktige innstillinger 6 Tilføring av aktivitetstyper og statuser...6 Slik bruker du systemet 8 Opprette fellesaktiviteter og utvalg...8 Trinn 2: Effektivt arbeid med felles telemarketingliste...11 Trinn 3: Effektivt arbeid med egen aktivitetsliste...13 Trinn 4: Rapporter og analyse
2 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER INNLEDNING Fordeler Enkelt å administrere salgsarbeidet Bedre fordeling av aktiviteter til salgsmedarbeidere Arbeid effektivt med ringelister Enklere å samle gode leads Mer tid til å vinne kundene Selg mer til både nye og eksisterende kunder Få mer fornøyde kunder Riktig informasjon til riktig tid Økt kvalitet på generering av leads Følg opp flere kunder Full fokus på økt salg! Funksjonalitet Enkelt å tildele og administrere ringelister/kontaktlister til selgere Avansert sorterings og filtreringsmulighet for effektiv oppfølging av ulike kundegrupper og kampanjer To unike aktivitetslister tildel aktiviteter til selgere eller la selgere plukke fra felles liste Automatisk tildeling av ledige aktiviteter Aktivitetsvinduet for telemarketing viser nye og tidligere aktiviteter, tidspunkter for oppfølging, kontaktpersoner og type oppføling som telefon, faks og Opprett oppfølgingsaktiviteter, tilbud, ordre, møter, dokumenter direkte fra aktivitetskortet i Telemarketing-modulen Tilknytt dokumenter og resurser som møterom, send og sjekk kalender direkte fra aktivitetskortet Støtte for Computer Telephone Integration (CTI) via TAPI Tilknytt dokumenter og innkommende til aktivitet/kontakt Et stort utvalg av rapporter som telemarketing-aktiviteter per ansatt, prosjekt eller kunde/leads Brukervennlig grensesnitt som effektiviserer arbeidet Mulighet til å skreddersy aktivitetslister og aktivitetskortet i Telemarketing-modulen tilpasset etter behovet i din virksomhet Direkte link fra aktivitetskort til kontaktkort, tilbud, ordre, dokument, prosjekt spar tid! 2
3 INNLEDNING Dette kan du få ut av Mamut Enterprise Call Center: Effektiviser telefonsalget, fordel salgsaktivitetene optimalt, analyser aktivitetene i forhold til medarbeidere og hvilke kunder som er lønnsomme få mer ut av salgsarbeidet! Dette er det ideelle verktøyet for å ivareta alle ledd i salgsprosessen; sette fokus på salg, kundekontakt, kundelojalitet, samle leads, følge opp markedskampanjer og mye mer. Systemet gjør det enkelt for virksomheten å følge opp kunder og prospekter mest mulig effektivt. Effektivt telefonsalg få mer ut av salgsteamet Med dette nyttige salgsverktøyet er det enklere å administrere salgsarbeidet enten det er én eller flere medarbeidere som arbeider med salg. I salgsorganisasjonen er det enkelt for salgsansvarlig å tildele ringelister til salgsteam eller enkelte salgskonsulenter mer rettferdig. Salgsmedarbeidernes arbeidsdag forenkles ved at kunder og leads automatisk kan bli fordelt for oppfølging i egne eller felles aktivitetslister som gir full oversikt og er enkle å arbeide med. Mamut Enterprise Call Center kan også knyttes mot TAPI-løsninger (Computer Telephone Integration systems) slik at telefonsamtaler kan gjøres direkte fra Mamut Enterprise Call Center ganske enkelt ved å trykke på en knapp i prospektvinduet (støtter utgående TAPI). Dette sparer man mye tid på i en hektisk hverdag med mange telefonsamtaler. Kvalitet på generering av leads Gode resultater avhenger mye av kvaliteten på ringelistene som velges på hver kampanje. Med Mamut Enterprise Call Center tar du ut målrettede ringelister basert på kunder og leads som er logget i, eller importert til Mamut Enterprise. Salgsansvarlig segmenterer utvalgene etter kriteriene i Mamut Enterprise som for eksempel distrikt, prosjekt, bransje og ansvarlig medarbeider. Markedskampanjer kan for eksempel være `Spesialtilbud til kunder i Østfold, `DM januar eller `Prospekter fra messe august. Endringer av statuser på prospekter og kunder logges fortløpende av salgsmedarbeidere. Med Mamut Enterprise Call Center arbeider du med en bedre kunde- og leadsbase noe som øker sannsynligheten for salg. Målrettet arbeid med unik aktivitetsliste I det brukertilpassede aktivitetsvinduet for telemarketing har du full oversikt over alle aktiviteter mot prospekter som er gjort og skal gjøres, samt om de skal følges opp med telefon, eller møte. Når en aktivitet er utført hukes den av. Modulen hjelper deg i tillegg til salg og kundekontakt med blant annet møtebooking, oppfølging av service- og lojalitetsprogrammer, med mer. Slik gjør du for å åpne aktivitetsvinduet for Telemarketing Klikk Vis Aktivitet Aktivitetsliste Telemarketing. 3
4 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER Mamut Enterprise Call Center er selvsagt sømløst integrert med resten av funksjonaliteten i Mamut slik at man ved et museklikk får oversikt over produkter, kontakter og prosjekter, kan opprette nye dokumenter, tilbud/ordre og sende til prospektet. Styr salgsteamet mot økt salg Med Mamut Enterprise Call Center får du muligheten til å utføre grundige analyser av salget og gjøre korrigeringer i forhold til aktiviteter, medarbeidere og kundegrupper slik at lønnsomheten sikres i fremtiden med en rekke telemarketing-rapporter. Å ha den rette informasjonen innebærer at du ligger i forkant av situasjonene og kan gjøre de endringer som er nødvendige for å oppnå salgsbudsjettene. Mamut Enterprise Call Center passer for: Salgskonsulenter Call-sentre Salgsavdelinger Kundeansvarlig Virksomheter som driver med tett oppfølging av kunder og leads Virksomheter som arbeider mye på telefon Alle som arbeider med salg! 4
5 ANBEFALINGER ANBEFALINGER Hva bør du tenke på før du starter? En person i bedriften, for eksempel salgsansvarlig, bør være administrator. Han kan dermed tilrettelegge systemet og opprette aktiviteter for salgsmedarbeiderne. Før bedriften tar i bruk programmet bør han, sammen med ledergruppa, tenke gjennom hvordan systemet skal brukes i forhold til oppfølging av kunder og kampanjer. Utvalgskriterier og aktivitetstyper Da bruken av Mamut Enterprise Call Center-systemet er avhengig av hvilke kampanjer som opprettes, samt prospekter og kunder som er opprettet, i henholdsvis i aktivitets- og CRMmodulen, bør det drøftes hvilke kriterier som skal brukes ofte under telemarketing aktiviteter. Administrator må blant annet vite hvordan de forskjellige kundene og prospektene er logget når han skal ta utvalg. Dessuten må han opprette aktivitetstyper som skal gjelde i telemarketingmodulen (se neste avsnitt Viktige innstillinger). Opplæring til brukere Administrator i bedriften bør lese innføringen og sette seg raskt inn i bruken av systemet, ved å opprette aktiviteter, ta utvalg, tildele aktiviteter, bruke aktivitetslistene og ta rapporter. Deretter bør han kalle inn til et opplæringsmøte med brukere. 5
6 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER VIKTIGE INNSTILLINGER Tilføring av aktivitetstyper og statuser I Mamut Enterprise Call Center finnes ferdig definerte aktivitetstyper og statuser i telemarketing-listen. Du kan legge til flere kategorier tilpasset hvordan din virksomhet følger opp kunder og prospekter: For å legge til en aktivitetstype gjør du følgende Klikk Vis Innstillinger Firma Standardregister. Du får nå oversikt over alle aktivitetstypene som er definerte både i den ordinære aktivitetslisten og aktivitetslisten for telemarketing. Klikk Aktivitetstyper Redigere, merk aktivitetstypen du vil ha og klikk Redigere og merk av Telemarketing. Aktivitetstypen vil nå være tilgjengelig i Telemarketingmodulen. Om det er andre nye aktiviteter du ønsker å legge inn, klikker du Ny og skriver de inn. Tilsvarende gjøres for tilføring av statuser. Du klikker Vis Innstillinger Firma Standardregister Aktivitetsstatus. For å legge til eksisterende eller nye kategorier gjøres tilsvarende som i avsnittet over. 6
7 VIKTIGE INNSTILLINGER Før du tar i bruk systemet bør du tenke på hvilke aktivitetsstatuser som skal være tilgjengelige. Følgende aktivitetsstatuser ligger ferdig definert i telemarketing-modulen: 7
8 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER SLIK BRUKER DU SYSTEMET Opprette fellesaktiviteter og utvalg For å opprette en felles aktivitetsliste for oppringning klikker du Vis Aktivitet Opprett gruppeaktiviteter. Her kan selgerne plukke aktiviteter etter hvert som de har disponibel tid. Du må velge om du skal opprette en felles aktivitet som inkluderer alle kontaktene, eller om det skal opprettes en aktivitet for hver kontakt. Klikk deretter Neste. Neste steg i veiviseren er å velge utvalget for aktiviteten. For å ta ut det ønskede utvalget klikker du på riktig Status og fanekortet Aktivitet og skriver inn valgte kampanje. Så klikker du OK. Her kan du også ta vekk eventuelle kunder som ikke skal være med i utvalget. 8
9 SLIK BRUKER DU SYSTEMET I neste steget i veiviseren kan du fordele aktivitetene på hver enkelt medarbeider. For å lage en felles liste for alle medarbeiderne velger du Ingen som ansvarlig. Klikk deretter Neste Generere Rapport Neste Fullfør. 9
10 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER Deretter får du du mulighet til å redigere aktiviteten. Skriv inn ønsket tekst, for eksempel, en kampanje i Emne-feltet og velger Type. Legg inn starttid og sluttid. Nå har du laget en felles aktivitetsliste for oppringning, og medarbeiderne dine kan jobbe med denne listen når de tar kontakt med kunder. Tips! Gjennom veiviseren har du utallige muligheter til å velge ulike utvalg, både fra kunder og prospekter som er importert i Enterprise-systemet. 10
11 SLIK BRUKER DU SYSTEMET Trinn 2: Effektivt arbeid med felles telemarketingliste Du åpner den felles aktivitetslisten ved å klikke Vis Aktivitet Aktivitetsliste Telemarketing - Ikke tildelte. Da får du opp listen som gjelder for aktiviteter som ikke er tildelte noen ansvarlige. Ved å velge dagens dato Status Ubehandlet, får du opp alle kontakter som skal ringes opp i aktivitetslisten. For å tildele aktivitetene til deg selv klikker du på ikonet Neste aktivitet i verktøylinjen øverst i skjermbildet. Du får nå opp et aktivitetskort med en kontakt og et telefonnummer tilknyttet. Du blir automatisk satt som ansvarlig for aktiviteten. Når du ringer opp kunden vil du kunne gi dem tilbud, sjekke dokumenter, ta i mot ordre med mer, direkte i aktivitetskortet. Dersom du ønsker mer informasjon om kontakten kan du raskt dobbeltklikke på kontakten og kontaktkortet fra CRM-systemet åpnes automatisk. Når aktiviteten/salget er fullført velger du Status `Utført, eller klikker på ikonet for utført. Aktiviteten vil nå forsvinne fra aktivitetslisten. For å få rask tilgang til neste aktivitet klikker du på ikonet Neste aktivitet direkte fra aktivitetskortet. Mamut støtter utgående TAPI. Dersom du har en TAPI-løsning innstallert, utføres oppringing automatisk når du høyreklikker på kontakten og velger Ring ut Kontakt. 11
12 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER Aktivitetslisten blir mindre og mindre ettersom medarbeiderne har plukket og utført aktivitetene. Mamut støtter utgående TAPI, det vil si mulighet for telefonoppringing fra PC via TAPI (Telephony Application Programming Interface). Det kan være lurt å investere i en TAPIløsning som effektiviserer arbeidet da oppringingen gjøres automatisk ved et museklikk. Ikonet vil være tilgengelig i aktivitetslisten eller på kontaktkortet slik at oppringing kan gjøres automatisk enten direkte fra aktivitetslisten, aktivitetskortet eller kontaktkortet. 12
13 SLIK BRUKER DU SYSTEMET Trinn 3: Effektivt arbeid med egen aktivitetsliste Opprette lister til hver enkelt selger For å fordele prospektene oppretter du en liste på samme måte som ved felles aktivitetsliste (se tidligere). Når du kommer til vinduet Aktivitet til et utvalg kontakter i veiviseren, klikker du på Fordele ansvarlige. Du får nå mulighet til å fordele aktiviteten til hver enkelt salgsmedarbeider. Her kan du fordele aktivitetene jevnt på selgerne. Deretter legger du de Emnene du ønsker, Type aktivitet du ønsker, riktig Status og Prioritet. Telemarketing-aktiviteten er nå klar til å påbegynnes. 13
14 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER For å ta i bruk aktivitetene klikk Vis Aktivitet Aktivitetsliste Telemarketing. Selgeren kan selektere ut sine aktivitet ved å velge dagens dato, status `Ubehandlet, type `Salgstelefon (utgående) og ansvarlig (her: `Peder Ås ). 14
15 SLIK BRUKER DU SYSTEMET Selgeren får nå opp sine telefonaktiviteter for dagen. Han setter i gang arbeidet ved å dobbeltklikke på en aktivitet. Dersom bedriften er tilknyttet en TAPI-løsning, kan selgeren foreta oppringing direkte fra kontaktkortet ved å høyreklikke på kontakten eller fra aktivitetslisten ved å klikke på TAPIikonet. Når han er ferdig med en aktivitet (et prospekt) klikker han på Utført og lukker aktiviteten. Deretter velger han neste aktivitet i listen. Trinn 4: Rapporter og analyse Når salgskonsulentene er ferdig med aktivitetene kan du analysere den aktuelle aktiviteten. I Mamut Enterprise Call Center finnes blant annet rapporter som viser oversikt over aktiviteter, aktivitetsstatistikk, telemarketing per ansvarlig, utestående telemarketing, telemarketing per kontakt (kunde/leads) og ringeliste per ansvarlig. 15
16 MAMUT ENTERPRISE TELEMARKETING - CALL CENTER Hvis du f.eks ønsker å sjekke hvordan fordelingen av aktiviteter var på hver medarbeider på en aktivitet klikker du Vis Kontakt Rapporter. Dobbeltklikk på rapporten Telemarketing per ansvarlig. Du får opp en veiviser slik at du kan selektere utvalget i rapporten. Skriv inn den aktuelle kampanjen i Emne-feltet og legg inn starttid og sluttid. Til slutt kan du skrive ut rapporten. Tips! Bruk rapportene i Mamut Enterprise Call Center til å analysere aktivitetene og styre salgsoppfølgingen optimalt: Telemarketing-rapportene gir mulighet til å styre aktiviteter og oppfølging etter hvilke kontakter som er mest lønnsomme, hvilke medarbeidere som har mest tid disponibelt og så videre. 16
Mamut Enterprise Call Center
0BTilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Business Software Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Enterprise Call Center Versjon 14.5 MBS.EXT.MCC.NO.2011.2 I Innhold Tilleggsprodukter
DetaljerMamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web
Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din
DetaljerMamut Enterprise Telefonkatalogen Online
Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Med Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online kan du hente inn og oppdatere kontaktinformasjon fra Telefonkatalogen 1880 online. Ved å oppdatere blant annet navn,
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Variant Web
Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Variant Web Mamut Enterprise Variant Web Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Variant Web gir deg muligheten til å ytterligere detaljprofilere dine produkter
DetaljerMamut Enterprise Travel CRM
Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Abonnementsfakturering
Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Versjon: 11.1 i MAMUT ENTERPRISE
DetaljerMamut Enterprise Business Intelligence Status/Analyse
Mamut Enterprise Business Intelligence Status/Analyse Dette er en innføring i hvordan du bruker produktet Mamut Enterprise Status/Analyse. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din virksomhet
DetaljerPJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual
Troja.NET brukermanual 1 av 53v Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 FIGURLISTE... 5 1.0 INSTALLASJONSGUIDE... 7 1.1 PROGRAMVAREKRAV:... 7 1.1.1 Oppsett av Microsoft SQL Server 2000... 7 1.1.2
DetaljerIntroduksjon til Vega SMB 2012
Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord
DetaljerVisma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog
Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Compello
Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Compello Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Compello Versjon: 12 Innhold OM INTEGRASJON MED COMPELLO... 1 OM
DetaljerMamut Enterprise Helpdesk Produkt og Kundeservice
Mamut Enterprise Helpdesk Prdukt g Kundeservice Dette er en innføring i hvrdan du bruker prduktet Mamut Enterprise Prdukt- g Kundeservice. Det vil bli illustrert hvrdan du bruker systemet med et fiktivt
DetaljerKomme i gang med.» Grunnlaget for suksess
Komme i gang med» Grunnlaget for suksess 1. Innlogging...3 2. Nyttige hurtigtaster...4 3. Navigering i XS Office...5 4. Lag din egen forside...6 5. Registrere firma...7 6. Registrere firmakontakt...8 7.
Detaljertrinn! Instruksjon For Windows 7.4 og nyere versjoner.
Lag din fotobok i 10 enkle trinn! Instruksjon For Windows 7.4 og nyere versjoner. 1 Velg ut de beste bildene dine. Velg ut bildene du vil bruke i fotoboken og legg dem i en separat mappe på PC en. (Minimum
DetaljerBrukerveiledning Callstream. Telcom Europe
Brukerveiledning Callstream Telcom Europe Copyright 2006 Innholdsfortegnelse Innledning... 2 Hovedvinduet... 2 1 Verktøylinje... 3 2 Samtale vindu... 4 Ikoner... 4 Kolonner... 4 3 Internnummer søk vindu...
DetaljerÅsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no.
Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no Gekab Merkesystem - Snarvei til mer effektiv merking Systemet er beregnet
DetaljerMamut Business Software
Mamut Business Software Justering av avgiftssatser Innhold Endring av redusert avgiftssats 2 Beskrivelse av oppgavene 2 Tidspunkt for installasjon av verktøy 2 Standardfunksjoner 3 Avansert funksjon 3
DetaljerFørste bestilling av kurs
DataPower Learning Online Første bestilling av kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller
DetaljerArbeidsoppgaver i Akelius Byrå
Arbeidsoppgaver i Akelius Byrå 1. Oppgavetyper og kontrollpunkter I Akelius Byrå setter du opp de arbeidsoppgaver som skal gjennomføres på klientene. En mal med Oppgavetyper (Standardoppgaver) og Kontrollpunkter
DetaljerRUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING
RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1 1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning
Detaljer// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online
// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Innhold Nyheter i Mamut Business Software versjon 18.0 2 Netthandel 2 Regnskap 2 Salg 4 Systemforbedringer 5 Nyheter i Mamut
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo
Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Versjon: 11.1 i Innhold MAMUT
DetaljerPraktisk bruk av SmartSMS
Praktisk bruk av Introduksjon Revisjon 27. desember 2011 Praktisk bruk av 1 er en løsning som gjør det mulig å sende SMS meldinger direkte fra Vega SMB. SMS meldinger kan sendes til Kontaker, Medarbeidere
DetaljerMamut Enterprise Abonnementsfakturering
Mamut Business Software Enterprise-utvidelser Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Versjon 14.5 MBS.EXT.SSI.NO.2011.2 Innhold Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser... 3 Abonnementsfakturering...
DetaljerInnføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no. Media Asset Management AS http://www.mam.no
Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no Media Asset Management AS http://www.mam.no Innholdsfortegnelse: Innholdsfortegnelse:... 2 Hva er BrandMaker Markedsplanlegger?... 3 Hva trenger
DetaljerMamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey
Mamut Open Services Mamut Kunnskapsserie Kom i gang med Mamut Online Survey Kom i gang med Mamut Online Survey Innhold MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GANG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-BRUKERE: OPPRETT
DetaljerINSTALLASJONSVEILEDNING
Mamut Installasjonsveiledning INSTALLASJONSVEILEDNING OPPDATERING TIL VERSJON 6.1 DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN OPPDATERE DITT MAMUT-PROGRAM Mamut Kunnskapsserie, nr. 8-2006 2 SJEKKLISTE
DetaljerKonfirmantmodul integrert i LabOra Portal
Konfirmantmodul integrert i LabOra Portal Denne modulen gjør det mulig at konfirmantene SELV kan registrere informasjon om seg selv og sine foresatte ved påmelding til konfirmasjon. I tillegg kan det defineres
DetaljerMamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget!
Utmerkede forretningsmuligheter m ed Mamut Busin ess Software Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! 3 Prisvinnende løsninger dine kunder kan vokse med 3 Microsoft Gold Partner 3
DetaljerTilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual
1 Tilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual Oppdatert 14. februar 2010 Innholdfortegnelse Logg inn side 2 Arkfanen Arkiv side 3 Andre verktøy under arkfanen Arkiv side 4 Tilleggsinformasjon på en tilbakemelding
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Netaxept
Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Netaxept Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Netaxept Versjon: 12 Innhold BETALINGSTJENESTER FOR BETALING I NETTBUTIKK...
DetaljerSuperOffice Sales & Marketing
UTVALG SuperOffice Sales & Marketing Innhold Utvalg... 1 Statiske utvalg, dynamiske utvalg og kombinasjonsutvalg... 2 Registrere statiske utvalg... 2 Legge til medlemmer i statiske utvalg... 3 Legge til
DetaljerKurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister
Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister Fylkesmannen har tatt utgangspunkt i brukerdokumentasjonen til OneVoice og videreutviklet/tilpasset dette.
DetaljerCabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA
CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...
Detaljerwebcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner
Suksesshistorie fra en kunde webcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner CRM BANET VEI FOR EN VEL LYKKET MARKEDSETABLERING Den danske smykkedesigneren SPIASPIA hadde en
DetaljerMotorola Phone Tools. Hurtigstart
Motorola Phone Tools Hurtigstart Innhold Minimumskrav... 2 Før du installerer Motorola Phone Tools... 3 Installere Motorola Phone Tools... 4 Installere og konfigurere den mobile enheten... 5 Elektronisk
DetaljerBrukerveiledning for Outlook Web App
Brukerveiledning for Outlook Web App Denne brukerveiledningen tar for seg innlogging og bruk av Outlook Web App i tilknytning til PC Support sin Hosted Exchange-løsning. Innhold Innlogging... 2 Skrive
DetaljerBrukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global
Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global Versjon 2.1 (gjelder versjon 7.50 eller nyere av Visma Global) 16.09.2011 Innholdsfortegnelse Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global... 3 Hvordan sette
DetaljerBrukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk
Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet
DetaljerMamut Enterprise Telefonkatalogen Bedrift
0BTilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Business Software Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Enterprise Telefonkatalogen Bedrift Versjon 14.5 MBS.EXT.TKB.NO.2011.2 I Innhold Tilleggsprodukter
DetaljerSuksesshistorie fra en kunde. Vendelbo Cykler. webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder
Suksesshistorie fra en kunde Vendelbo Cykler webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder CRM-SYSTEMET FØRTE TIL AT FORHANDLEREN BLE MER EFFEKTIV OG BEHOLDT FLERE KUNDER Den
DetaljerINSTALLASJONSVEILEDNING
INSTALLASJONSVEILEDNING Oppdatering av ditt Mamut-system DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN OPPDATERE DIN VERSJON AV MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRA VERSJON 9.0 ELLER NYERE Mamut Kunnskapsserie,
DetaljerBrukerhåndbok CabinWeb Bruker
Brukerhåndbok CabinWeb Bruker Applikasjon: CabinWeb Laget av: Delfi Data AS (www.delfi.no) Versjon 1.11 Dato 06.11.2006 Historie 1.1 Revisjon utgave 1.11 Lagt til Kartmodul Innledning CabinWeb er et system
DetaljerDet er viktig at all informasjon om overnattingsstedet er korrekt utfylt. Klikk på?-ikonene for å få hjelp til felter som ikke er selvforklarende.
Brukermanual Webside for innlogging: www.easynetbooking.com/login Hjemmeside: Nyttige tips Denne brukermanualen gir en grunnleggende forklaring av systemet. Et nyttig tips for å få detaljert hjelp er å
DetaljerBrukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.
Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din
DetaljerNy! LIC Scadenta Nettbutikk
Ny! LIC Scadenta Nettbutikk - brukerveiledning LIC Scadenta har lansert ny hjemmeside og nettbutikk! Les og lær hvordan du helt enkelt bruker vår nye side. V helt Ny, enkel nettbutikk - med alt samlet
DetaljerLearning Online. DataPower. Registrering. for administratorer. Versjon 2.x
DataPower Learning Online Registrering for administratorer Versjon 2.x OKOK 1 Registrering Registrering Etter bestilling av ett eller flere kurs, registrerer DataPower Learning den nye bedriften i DataPower
DetaljerMedAxess WinMed Brukermanual
MedAxess WinMed Brukermanual Side 1 av 14 1 Innhold 1 INNHOLD... 2 2 VELKOMMEN... 3 2.1 KRAV... 3 2.1.1 Programvare... 3 2.1.2 Helsenett... 3 3 KOMME I GANG MED MEDAXESS... 3 3.1 HVA BESTÅR MEDAXESS AV?...
DetaljerLync 2013. Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen.
Lync 2013 Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen. Microsoft Lync 2013 gjør det enklere å kommunisere med kolleger, kontakter, venner og kunder. I Lync 2013 kan det holdes samtaler
DetaljerByggeweb Prosjekt Brukerveiledning Arbeidsområdet
BIM2Share AS Byggeweb Prosjekt Side 1/12 Byggeweb Prosjekt Brukerveiledning Arbeidsområdet Innhold 1 Arbeidsområdet... 2 1.1 Strukturen i arbeidsområdet... 2 1.2 Opplasting av filer... 2 1.3 E-post-varsling
DetaljerBRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14
BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 Innhold 1. Generelt... 3 2. DocArc Admin... 5 2.1 Rettigheter... 5 2.2 Definer ny strukturmal... 5 2.2.1 Opprett struktur... 5 2.2.2 Legg til mapper og undermapper...
DetaljerVedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4. Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5. Flere kontaktpersoner:... 5
Uni Økonomi CRM Uni Økonomi CRM: Opprette kunde og leverandør i Uni Økonomi :... 2 Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4 Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5 Flere kontaktpersoner:...
Detaljer1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...
INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7
DetaljerKom i gang med nye HRessurs Reise og Utlegg
Kom i gang med nye HRessurs Reise og Utlegg Innhold Informasjon om konvertering... 3 NB! Før du tar i bruk nye HRessurs Reise og Utlegg... 4 Kom i gang med nye HRessurs Reise og Utlegg: (reisende)... 4
DetaljerGevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter.
Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Integrasjon. Etterspørselen etter integrasjonsløsninger er større enn noen gang. Behov for at ulike
DetaljerBrukerveiledning for SMS fra Outlook
Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og
DetaljerSjarmtrollparty. Manual for Mine kunder
Sjarmtrollparty Manual for Mine kunder Trykk på mine sider Hovedside Mine kunder CRM Trykk på Mine Kunder CRM Registrere ny kunde Trykk på Registrere ny kunde HUSK: Det er viktig å fylle ut riktig informasjon
DetaljerMamut Business Software
Mamut Business Software Enkel installasjonsveiledning Innhold Før installasjon 3 Om programmet 3 Om installasjon 4 Under installasjon 5 Betingelser for installasjon 5 Slik installerer du: Enbruker 6 Etter
DetaljerKom i gang med Visma eaccounting skolelisens
Kom i gang med Visma eaccounting skolelisens Når din bestilling er registrert vil du motta to mailer. Disse inneholder følgende: Mail 1 «Takk for din bestilling» - En link til denne hjelpeguiden - En personlig
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Kunde-, salgsoppfølging og netthandel
Mamut Business Software Introduksjon Kunde-, salgsoppfølging og netthandel Introduksjon til Mamut Business Software Kunde-, salgsoppfølging og netthandel Versjon: 11.2. Partnr.: MBS.MAN.CRM.112.NO I KUNDE-,
Detaljervårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens
Mamut One din nye løsning! Les mer side 6 vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Bli mer effektiv med Mamut Kjøp kurs og spar 40%. Les mer side 4 40% Nye funksjoner gir
DetaljerVisma Contracting Oppgradering til versjon 5.20
Visma Contracting Oppgradering til versjon 5.20 Oslo, oktober 2013 Før installasjon: SuperOffice De som kjører SuperOffice må få oppgradert denne samtidig. Henvendelse til leverandøren firma KeyForce.
DetaljerHR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer
HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står
DetaljerLEGG TIL NY AVTALE. Etikett: Fargekode som gjør det lettere å se i kalenderen hvilken avtaletype det er. Du kan velge flere etiketter på en avtale.
LEGG TIL NY AVTALE For lage en ny avtale i kalenderen går du inn i kalendermodulen. Trykk deretter på den gulen knappen Vinduet nedenfor kommer da opp. Emne: Hva avtalen gjelder. Dette feltet er obligatorisk.
DetaljerBRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PROST OG PROSTESEKRETÆR OPPSETT AV PROSTIET
1 BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL Oppdatert 2. mai 2011 Innledning Denne veiledningen er laget til hjelp for prost/prostesekretær og evt. superbruker i prostiet. Les først veiledningen som er laget for prestene,
DetaljerGenerell brukerveiledning for Elevportalen
Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.
DetaljerAdmin! Butikkdata. Forord. Innhold. Velkommen til Royal. Royal Butikkdata. i gang. Den. Lykke til! Forord... 1. Skrive ut. Side 1
Royal Butikkdata Admin Komme i gang Butikkdata Ad min Forord Velkommen til Royal Admin! Denne brukermanualen beskriver hvordan du kommer i gang med Royal Butikkdata Admin. Hensikten med manualen er å komme
DetaljerIntroduksjon til datax
Introduksjon til datax Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med systemet. Installasjon og oppstart Dette heftet er laget for å veilede deg gjennom installasjon og førstegangs oppstart av datax,
DetaljerKøgrupper Administrer hvilke køgrupper som skal tilknyttes hovednummeret, med avanserte valg for ringesløyfen.
Brukerveiledning Bedriftsnett Visuell admin Kom raskt i gang Visuell administrasjon for Bedriftsnett er et brukervennlig administrasjonsverktøy, som man tidligere kun hadde tilgjengelig i tradisjonelle
DetaljerGruppeaktiviteter. En oversikt over all aktivitet relatert til grupper
Gruppeaktiviteter En oversikt over all aktivitet relatert til grupper Oppdatert 02.04.2012 EXTENSOR AS Telefon: 75 53 33 00 E-post: firmapost@extensor.no WEB: www.extensor.no Side 1 av 11 Gruppeaktiviteter
DetaljerH V O R DAN GENERERE LEADS F RA DITT NETTSTED W W W. E B S. N O
H V O R DAN GENERERE LEADS E N LEADSGUIDE F RA DITT NETTSTED F R A EURO BUSINESS SCHOOL W W W. E B S. N O Hvordan generere leads fra ditt nettsted En leadsguide fra Euro Business School Bakgrunn De aller
DetaljerKLUBBER. Administrere konkurranser. Steg 1: Søknad om konkurranse. Her kan du lese en enkel guide <l hvordan du arrangerer en konkurranse i NMF SAS
! KLUBBER Administrere konkurranser Steg 1: Søknad om konkurranse Her kan du lese en enkel guide
DetaljerNyheter i Mamut Business Software og Mamut Online
// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Innhold Introduksjon... 2 Om oppdatering til ny versjon... 3 Nyheter i Mamut Business Software 16... 6 Kontaktoppfølging...
DetaljerOppsett «Visma Contacts»
Oppsett «Visma Contacts» Kort implementeringsguide for Visma Global Mer info: https://itunes.apple.com/us/app/visma-contacts/id1050106314?mt=8 Merk: Du kan laste ned appen og prøve demoversjonen uten at
DetaljerInnføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005
Innføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005 Ditt Mamut-program støtter selvsagt de nye MVA-satsene. Dette heftet beskriver hvordan du installerer CD en med de nye MVA-satsene og hvordan du skriver ut
DetaljerSlik gjør du det. Bizweb i Visma CRM
Slik gjør du det Bizweb i Visma CRM 14.10.2013 Hvordan sette opp integrasjonen 1. Logg deg på Visma CRM med en bruker som har administratorrettigheter til Visma CRM. 2. Velg menyen Verktøy, Administratorfunksjoner
DetaljerNeste generasjons BUTIKKDATASYSTEM
Neste generasjons BUTIKKDATASYSTEM Elegante, smarte og lettlærte alt-i-ett kasseløsninger som gir deg kontroll, sparer tid og gjør din hverdag enklere. Tlf. 08745 E-post: post@unipos.no Om Unipos Unipos
DetaljerKOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING
KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger
DetaljerTrådløs Bedrift Sentralbord med Exchange - Brukermanual for sluttbrukere
Trådløs Bedrift Sentralbord med Exchange - Brukermanual for sluttbrukere Introduksjon Dette er en kort innføring i bruk av Exchange i Trådløs Bedrift Sentralbord, TBS, for sluttbrukere. Dokumentet beskriver
DetaljerBRUKERVEILEDNING TIL MAGNORMOEN INDUSTRIOMRÅDE OG GAUSTADVEGEN INDUSTRIOMRÅDES HJEMMESIDER:
BRUKERVEILEDNING TIL MAGNORMOEN INDUSTRIOMRÅDE OG GAUSTADVEGEN INDUSTRIOMRÅDES HJEMMESIDER: http://www.magnormoen.no/ og http://www.gaustadvegen.no/ Utarbeidet av Solveig Hem Sørli og Arne Sørli Side 1
DetaljerDatamann Informasjonssystemer
1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer
DetaljerMedlemshåndtering eroom
Medlemshåndtering eroom Norsk versjon 7.3 JOINT Collaboration AS www.joint.no Medlemshåndtering i eroom V7.3 Hvem kan legge til og invitere medlemmer i et eroom?...3 Når legges medlemmer inn i et rom?...3
DetaljerBRUKERVEILEDNING OVERSIKT MIN SIDE FORSIDEN KALENDER MINE MELDINGER MINE DOKUMENTER MINE GRUPPER MINE TRENERE MIN PROFIL
Brukerveiledning Velkommen som pilotbruker. Denne versjonen er en pilotversjon, og du er plukket ut for å bidra med utprøving av systemet. AktiMed vil fortløpende vurdere alle tilbakemeldinger og gjennomføre
DetaljerUnipos Butikkdata Admin
Butikkdata Admin Unipos Butikkdata Admin Komme igang Denne brukermanualen er ment som et supplement til videokursene som ligger på brukersidene på www.unipos.no STANDARD PASSORD ER: ADMIN Innhold 3 Innhold
DetaljerKurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 3: Meldinger og rapporter
Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 3: Meldinger og rapporter Fylkesmannen har tatt utgangspunkt i Bestia Risk Consultings kursopplegg utarbeidet for DSB og videreutviklet/tilpasset dette. Innhold
DetaljerB r u k e r h å n d b o k Utstyrs- og kompetansestyring ver. 16
B r u k e r h å n d b o k Utstyrs- og kompetansestyring ver. 16 Copyright 2016 Input Data AS Alle rettigheter er reserverte Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 3 1. Styring av utstyr og materiell... 4
DetaljerPhone Assistant. Arne-Jørgen Auberg
Phone Assistant Arne-Jørgen Auberg onsdag, 7. september 2016 1 Innhold Oversikt... 3 Veiviser... 4 Organsisasjonsnummer... 4 Datakilder... 5 Datakilde for Interbase... 5 Datakilde for Visual Foxpro Tables...
DetaljerGENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE
Side 1 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. FORMÅL MED DOKUMENTET... 3 2. TILGANG TIL PORTALEN... 4 3. TILGJENGELIGE TJENESTER/MODULER... 5 3.1 ADMIN... 5 3.2 NORDIC CONNECT/IP VPN... 5 3.3 INTERNETT INFORMASJON...
DetaljerSuperOffice Sales & Marketing
KOM I GANG SuperOffice Sales & Marketing Innhold Navigatoren... 1 Søkemuligheter i SuperOffice Sales & Marketing... 2 Generelle knapper... 6 Konfigurere kolonner... 6 Preferanser... 8 Navigatoren Du flytter
Detaljer>>21 Datamodellering i MySQL Workbench
21 MYSQL WORKBENCH 207 >>21 Datamodellering i MySQL Workbench I dette kapittelet vil du lære hvordan man lager datamodeller i MySQL Workbench hvordan man overfører en modell til MySQL I tillegg til å være
DetaljerALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET
ALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET 68% kjøper deg før ditt produkt eller tjeneste! KONSULENT TRENING VERKTØY Gjennom egen erfaring, og vår nordisk samarbeidspartner, har vi bistått over 700 selskaper
DetaljerGå til Nedlastninger på menylinjen for Visma Skolelisens og velg Visma Lønn versjon 9.5.
1 Før du starter I Windows må du sørge for at tekst og andre elementer er satt til å vises normalt 100%. Visma Lønn støtter ikke zooming, da vil noen elementer forsvinne fra programmet og ikke fungere.
DetaljerKom-i-gang-guide. 02.11.2015 www.easyfact.no
Kom-i-gang-guide 02.11.2015 www.easyfact.no Denne guiden viser deg steg for steg hvordan du kommer i gang med din første spørreundersøkesle i Easyfact. Skriv den ut og ha den ved siden av deg når du lager
DetaljerStor oppdatering i MyRent
Stor oppdatering i MyRent www.myrent.no Vi har de siste månedene jobbet med flere moduler som skal gjøre hverdagen enda enklere for deg som utleier. Dette blir oppdatert neste uke: Ny Legg inn leietaker
DetaljerINSTALLASJONSVEILEDNING OPPDATERING TIL VERSJON 5. Mamut Installasjonsveiledning DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN
Mamut Installasjonsveiledning INSTALLASJONSVEILEDNING OPPDATERING TIL VERSJON 5 DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN OPPDATERE DITT DATAX-PROGRAM Mamut Kunnskapsserie, nr. 9-2005 2 SJEKKLISTE SJEKKLISTE
DetaljerTelsys e-post Brukermanual
Telsys Telsys e-post Brukermanual For domeneadministratorere Telsys 06.08.2009 Telsys AS Side 1 Innhold Generelt... 3 Informasjon... 3 Logge inn i administrasjonssystemet... 3 Logge ut av administrasjonssystemet...
Detaljer- Velkommen til klart.no -
- brukermanual - - Velkommen til klart.no - Velkommen til klart.no Med klart.no får du rask og bedre dialog med kunden samt en mere effektig arbeidsprosess! Ved å benytte klart.no får din bedrift en unik
DetaljerKOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress
KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...
DetaljerOppskrift for saksbehandlere i Pureservice
Oppskrift for saksbehandlere i Pureservice Logg på agentsiden Logg inn på http://selvbetjening.mrfylke.no/agent/ Logg på ved å klikke på «Logg inn med din Microsoft Windows konto» eller opprette passord
Detaljer