Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo

Transkript

1 Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Product Search Kelkoo

2 Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Versjon: 11.1 i

3 Innhold MAMUT ENTERPRISE PRODUCT SEARCH KELKOO...3 KOM I GANG MED KELKOO... 4 HVORDAN KNYTTE NETTSTED MOT KELKOO?... 5 WEBINNSTILLINGER... 8 TILGANG TIL TILLEGGSPRODUKTER...10 ii

4 Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Kelkoo er en internett-tjeneste som hjelper forbrukere å sammenligne priser på nettet. Forbrukerne kan søke etter produkter og sammenligne produkter og priser blant annet på nettsiden Kelkoo kan hjelpe nettbutikker med å øke salget og reduserer kostnadene knyttet til kunderekruttering. Dette er fordi butikkene får tilgang til brukere som har kommet lengre i kjøpsprosessen, og dermed handler mer enn brukere fra de fleste andre nettsteder. Tjenesten er Europas ledende prissammenligningstjeneste på Internett, og den 3. største shoppingsite etter Amazon og ebay. Den er til stede i 10 land i Europa. Den norske tjenesten Zoomit ble etablert i 1998, og fusjonerte med Kelkoo høsten Kelkoo ble en del av Yahoo! i Ved hjelp av tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kelkoo kan du profilere produktene i din nettbutikk og bli med i produkt- og prissammenligningen på Du kan dermed markedsføre dine produkter mer målrettet og bli mer synlig overfor et stort antall brukere på internett. Dine priser, bilder av produktene og øvrig produktinformasjon vil bli søkbare på Kelkoo sine sider. Tilleggsproduktet er kun tilgjengelig for brukere av Mamut Enterprise. Tjenesten gjelder Kelkoo Produktsøk. Les mer om tjenesten på Når din konto kos Kelkoo er aktivert vil nye produkter du oppretter i Mamut nettbutikk, eller eksisterende produkter du gjør tilgjengelige i din nettbutikk, sendes Kelkoo i løpet av et døgn etter at du har lagt dem opp i Mamut. Videre gjelder Kelkoos til enhver tid gjeldende betingelser for hvor lang tid du kan påregne før produktene er søkbare i Kelkoo. Fjerner du et produkt fra din nettbutikk vil denne også bli fjernet fra Kelkoo i henhold til de samme betingelsene. Produktene er søkbare etter Kelkoos i henhold til søkefunksjonaliteten som gjelder på Kelkoos sider. Brukerne vil kunne se din produktinformasjon, dine bilder av produktene og dine priser. Tjenesten er abonnementsbasert, det vil si at du kjøper tilgang for et gitt tidsrom. Treffene faktureres i tillegg forskuddsvis etter klippekortprinsippet. Du vil hver uke motta en e-post fra Kelkoo med statistikk vedrørende treff, samt informasjon om forventet status for hele måneden. Før klippekortet er oppbrukt kan du løse nye klipp. Blir det tomt vil dine produkter fjernes fra søkene, slik at du ikke blir belastet for flere treff. Avtalen gjelder for det aktuelle nettstedet, og kan ikke endres etterpå av deg som bruker. Når lisensen går ut på dato, må den fornyes. Dersom den ikke fornyes fjernes adgangen til Kelkoo. Dine produkter på Yahoo! Shopping og Start Kelkoo arbeider for å gjøre dine produkter lettere tilgjengelig også for kunder som ikke kjenner til Kelkoo-nettsidene. Derfor har de allerede inngått avtaler som gjør at shoppingsøkene på svært kjente og godt besøkte nettsider som Yahoo! Shopping og Start.no nå søker i Kelkoo. Dette betyr at dine produkter når ut til langt flere potensielle kunder. 3

5 KOM I GANG MED KELKOO Du må kjøpe tilleggslisens for å få adgang til Kelkoo-funksjonaliteten i Mamut. Ta kontakt med salg for mer informasjon. Denne beskrivelsen forutsetter at du har registrert et nettsted fra før. Se øvrig brukerdokumentasjon for detaljert informasjon om registrering av nettsted. Slik kommer du i gang 1. Installer tilleggslisensen fra Mamut. Les mer om dette i eget avsnitt nedenfor. 2. Når denne er installert knytter du lisensen mot nettstedet hvis produkter skal være søkbare hos Kelkoo. Etter dette vil det gå noe tid for at Kelkoo skal opprette konto hos seg, samt indeksere og klargjøre ditt nettsted. Etter at Kelkoo har aktivert nettstedet vil dine produkter være tilgjengelige for søk. Denne prosessen tar normalt inntil to uker. 3. I Mamut bestemmer du om dine produkter skal være tilgjengelig i din nettbutikk. Alle produktene som er tilgjengelige der, vil også være søkbare i Kelkoo. Du er nå klar til å ta i bruk Kelkoo. 4

6 HVORDAN KNYTTE NETTSTED MOT KELKOO? Når du kjøper tilleggsprodukter, vil du få en e-post med beskjed om at det har skjedd endringer på din lisens, og at du kan laste ned lisensinformasjon for å oppdatere lisensen. For å laste ned oppdatert lisensinformasjon velger du Hjelp Om Last ned lisensfil. Når du har oppdatert lisensinformasjonen kan du aktivere din lisens slik at produktene du har i din nettbutikk blir synlige og søkbare på Kelkoo sine sider. Slik knytter du nettstedet ditt mot Kelkoo 1. Velg først Hjelp Om. 2. Klikk Administrer lisensinformasjon. Vinduet gir deg en oversikt over lisensene du har. Om lisensfilen er installert korrekt vil du nå se at tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kelkoo er lagt til. 3. Klikk på Nettstedlisenser i menyen til venstre i bildet. 5

7 3. Nederst i vinduet må du klikke på knappen Din Kelkoo-konto for å administrere lisens for Kelkoo. 4. Du får listet opp aktuelle nettsteder, uavhengig av eventuelt ulike firmadatabaser. Klikk på Enable Kelkoo now for det aktuelle nettstedet som du skal gjøre tilgjengelig i Kelkoo. Når Kelkoo er gjort tilgjengelig vil status i vinduet endres til Supports Kelkoo. Systemet har nå sendt den informasjonen Kelkoo trenger om deg og ditt nettsted, slik at dine produkter kan bli søkbare på Kelkoo sine sider. Du vil motta en e-post med bekreftelse på registreringen hos Kelkoo fra Mamut. Her kan du se hvilken informasjon som sendes om deg til Kelkoo. Informasjonen som sendes er navn og adresse, telefonnummer, e-postadresse og internettadresse på ditt nettsted (URL). Det vil nå opprettes konto hos Kelkoo, og din nettbutikk blir indeksert og klargjort for søk. Når denne er klargjort vil dine produkter være søkbare. 6

8 Flere nettsteder: En tilleggslisens gjelder for ett nettsted. Du kan imidlertid bestille lisens for flere nettsteder om du ønsker det. Kontakt salg for mer informasjon. I vinduet Din Kelkoo konto kan du, under Used Kelkoo licenses og Free Kelkoo Licenses, se hvor mange lisenser du har tatt i bruk, og hvor mange som er ledige. Når kan jeg finne produktene mine på Kelkoo? Registreringen foretas av Kelkoo og følger deres retningslinjer for aktivering av nye nettsteder. se Normalt klargjøres nye nettsteder en gang per uke. Produktgruppe På Kelkoo finnes det ulike søkekriterier. Du kan søke på fritekst, men også på ulike kategorier produkter. Du kan gjerne begynne å tilpasse dine produktgrupper og undergrupper til disse, men i dagens løsning er dine produkter kun søkbare i kategorien Søk gjennom hele Kelkoo. 7

9 WEBINNSTILLINGER Nettbutikken din er direkte forbundet med produktregisteret gjennom Webinnstillinger. Her velger du om produktet skal ligge for salg i din nettbutikk og hvilken informasjon om produktet som skal vises. Slik legger du et produkt ut i nettbutikken 1. Velg Vis - Produkt Produktregister Webinnstillinger. 2. Velg Skal kunne selges på ett eller flere nettsteder for at produktet skal være tilgjengelig i listen Produktutvalg i nettbutikk under Bestill produkter i redigeringen av hjemmesiden. 3. Velg Vis på nettsted eller bruk Produktutvalg i nettbutikk under Bestill produkter. 4. Velg nettsted fra nedtrekkslisten. Valget Kopier til alle nettsteder vil gjøre produktet tilgjengelig i listen Produktutvalg i nettbutikk for samtlige nettsteder du har registrert. Produktet gjøres tilgjengelig i nettbutikken. Slik legger du til bilder og informasjon i nettbutikken 1. Velg Vis - Produkt Produktregister Webinnstillinger. 2. Velg nettstedet du ønsker å legge bilder og informasjon i. 3. Velg Vis på nettsted. 4. Sett inn bilde eller Link til bilde hvis du vil vise et bilde av produktet på nettsidene dine. Sett inn bilde legger opp et bilde fra din datamaskin: a. Klikk Sett inn. b. Finn bildefilen og marker denne. c. Klikk OK 8

10 Link til bilde legger inn en link til en ekstern nettside, for eksempel din leverandør: a. Skriv inn webadressen i feltet Bilde URL. b. Du har direkte tilgang til denne webadressen via knappen til høyre for URL-feltet. 5. I tekstboksen Produktinformasjon på nettbutikk kan du skrive inn informasjon om produktet som du ønsker å vise i nettbutikken. 6. I feltet Mer info (underside) kan du linke til en underside på nettstedet som du ønsker å vise i forbindelse med produktet. I nedtrekkslisten Lagerinformasjon kan du angi om du skal vise lagerbeholdning på produktene i nettbutikken for brukerne av nettbutikken din, eller om du skal gi annen type lagerinformasjon. Ønsker du å kunne selge produkter som er mindre enn hele enheter via nettbutikken må du merke av for Tillat kjøp av mindre enn hele enheter. Innstillingen vil være tilgjengelig når du har merket av for at produktet Skal kunne selges på ett eller flere nettsteder og i tillegg har angitt at du vil benytte en eller flere desimaler for lagerenhet i firmainnstillinger for produkt. Innstillingen finner du ved å velge Vis - Innstillinger - Firma - Innstillinger per modul - Produkt og fanekortet Lagerhåndtering. Vær oppmerksom på at du må publisere ditt nettsted på nytt etter å ha satt innstillingen på de produktene det skal være mulig å bestille mindre enn hele enheter av i din nettbutikk. 9

11 Tilgang til tilleggsprodukter For at du skal kunne bruke tilleggsprodukter, må du registrere lisensnummeret du har mottatt etter å ha bestilt produktet, i tillegg til å definere hvilken bruker eller hvilken firmadatabase som skal ha tilgang. Deretter er tilleggsproduktet klart til bruk. Når du har kjøpt tilleggsprodukter vil du få tilsendt et lisensnummer for hvert tilleggsprodukt du har kjøpt. Dersom du har mottatt flere lisensnumre må du først registrere lisensnummeret som gjelder for selve programmet. Deretter kan du registrere lisensnummeret som gjelder for serviceavtalen, eller andre tilleggsprodukter. Merk! Når du registrerer lisensnummeret er det viktig å skrive inn lisensnummeret nøyaktig slik det fremkommer i brev/e-post du har mottatt. Merk forskjellen på bokstaven O og tallet 0. Lisensnummeret inneholder ikke bokstaven O, kun tallet 0. Slik registrerer du en tilleggslisens 1. Velg Hjelp - Om og klikk Registrer lisensnummer. 2. Skriv inn lisensnummeret og klikk OK. Tilleggslisensen er nå registrert. Etter at du har registrert lisens på ditt tilleggsprodukt og restartet ditt Mamut Enterprise-system får du tilgang til å administrere lisensen. Dette gjøres under menyen Hjelp Om Administrer lisensinformasjon. 10

12 Noen av Mamut Enterprise tilleggsprodukter må registreres på din firmadatabase eller på brukere for å få tilgang til ny funksjonalitet. Undersøk om tilleggsproduktet gjelder for antall Brukere, antall Firmadatabaser eller Alle brukere og firmadatabaser. Slik administrerer du tilganger til tilleggsproduktet 1. Klikk på Hjelp Om. 2. Velg Administrere lisensinformasjon. 3. Du får nå en liste over de tilleggsproduktene du har tilgang til. Marker tilleggsproduktet, og klikk på Legg til. 4. Velg firmadatabase eller bruker og klikk OK. 5. Avslutt programmet og start på nytt. Nå er all funksjonalitet tilgjengelig. Merk: Nederst på siden står det hvor mange lisenser du har av tilleggsproduktet. Du kan legge til like mange brukere/firmadatabaser som du har lisens for. 11