MØTEINNKALLING SAKSLISTE. Sak Anbudsdokumenter UO, Ofl /13 Avtale med Trondheim Parkering vedr. parkeringsordning.

Transkript

1 UO, Ofl 23.3 MØTEINNKALLING Utvalg: Sameiestyret for St. Olavs Hospital og NTNU Arkivsak: 13/ Møtested: St. Olavs Eiendom, Abelsgt. 5 Møtedato: , kl SAKSLISTE Sak Anbudsdokumenter UO, Ofl /13 Avtale med Trondheim Parkering vedr. parkeringsordning. Frivillig mekling 2/13 Fremtidig drift av IKT 3/13 Statusrapporter reklamasjonshåndtering februar Interne dokument UO, OFL 14 4/13 Organisering av Sameiet St. Olavs Hospital og NTNU 5/13 FDV-avtale for sameiets eiendommer 6/13 Utbedring av postkjøkken byggefase 1 7/13 PET MR/CT informasjon til sameiestyret 8/13 Driftsrapportering 2012 Orienteringssak: Regnskap 2012 (foreløpig orientering) - 1 -

2 Sak 2/13 Sak 2/13 Fremtidig drift av IKT Saksbehandler: Renate Hansen Arkivsaksnr.: 11/ Arkiv: 045 Innstilling Sameiestyret tar informasjon om fremtidig drift av IKT til orientering. Sameiestyret gir Lars Ødegaard og Trond Grimstad mandat til å representere Sameiestyret i styringsgruppen. Side 5 av 21

3 Sak 2/13 VEDLEGG Nummererte vedlegg som følger saken: - ny IT-drift for sameiet St. Olavs Hospital og NTNU Side 6 av 21

4 Sak 3/13 Sak 3/13 Statusrapporter reklamasjonshåndtering februar Saksbehandler: Leif Inge Hassel Arkivsaksnr.: 13/ Arkiv: Innstilling Sameiestyret tar statusrapport reklamasjonshåndtering per til orientering. Side 7 av 21

5 Sak 3/13 VEDLEGG Nummererte vedlegg som følger saken: - sammendrag, statusrapport reklamasjonshåndtering per status reklamasjoner Side 8 av 21

6 Reklamasjonsarbeider Akkumulert Overført ramme til reklamasjonsarbeider Bestilt arbeider pr dato Lønnsmidler pr dato Gjenstående av overført ramme i forhold til bestilt Av bestilte arbeider er utført og fakturert ) Lønnsmidler pr dato Forbruk pr dato Gjenstående av overført ramme i forhold til forbruk Under beh. Bf. 2. Forsyningssenteret. Ny Hepafiterinstallasjon i Dyrestall. HMS-tiltak: Montert filterinatallasjon tillater ikke tilstrekkelig sikkerhet ved skifting av fillter. Sak 708 Bf. 1. KVB. Avsug lystgass. HMS-tiltak: Bedre ventilasjon for å sikre ansatte mot eksponering av lysygass. Sak 722 Bf. 1. Modifisering plattformer avfallsvekslere HMS-tiltak: Bedre sikkerheten for ansatte ved drifts- og vedlikeholdsarbeider. Sak Bf. 1. HMS-arbeider på tak. Sikre ansatte ved arbeider på tak. Sak 734 Bf. 2 AH-senteret. Forlengelse av avkastkanal fra kjøkken opp over tak. Sak 920 Bf. 1 KB-senteret. Utbedre oppheng for pasientterminaler og avskjerming mellom radiator og sovesofa på pasientrom. Sak 935 BF.1 Manglende belysning i 9 m2 kontorer Bf. 2 Nye oppvaskmaskiner i senterkjøkken GA- og i AH-senteret Bf. 2 Utbedring tak over Stråleterapien Endring Antall saker som er registrert, ikke behandlet Antall saker som er under behandling Antall saker som er lukket Antall saker som er avslått Sum antall saker ) Av dette utgjør kr ,- utgifter i forbindeløse med lekkasje i fuelanlegget for helidekket, og som muligens vil bli refundert. AMA og LIH

7 Endring siden Ferdigstilt Endring

8 Sak 5/13 Sak 5/13 FDV-avtale for sameiets eiendommer Saksbehandler: Åge Lien Arkivsaksnr.: 13/ Arkiv: 030 Innstilling Avtaleformular for ny FDV-avtale på sameiets eiendommer tas til etteretning. Side 11 av 21

9 Sak 5/13 VEDLEGG Nummererte vedlegg som følger saken: - Avtaleutkast ny FDV-avtale BAKGRUNN Siste driftsavtale (senere kalt FDV-avtale) med St. Olavs driftsservice gikk ut Sameiestyret har bedt om at ny avtale blir lagt frem for styret til orientering FAKTISKE OPPLYSNINGER Det er nå utarbeidet utkast til ny FDV-avtale. Avtaleutkastet er tilpasset strukturen i ny revidert NS 3454 Livssykluskostnader for byggverk. Inntil ny avtale er inngått er det avtalt at det som en midlertidig ordning at tidligere avtale forlenges med en mnd ad.gangen inntil ny avtale er signert. Side 12 av 21

10

11

12

13

14

15

16

17

18 Sak 6/13 Sak 6/13 Utbedring av postkjøkken byggefase 1 Saksbehandler: Åge Lien Arkivsaksnr.: 12/ Arkiv: Innstilling Sameiestyret ser behovet for at alle postkjøkken renoveres for vannskade og oppgraderes. Finansiering må avklares med sameierne. Side 13 av 21

19 Sak 6/13 VEDLEGG Nummererte vedlegg som følger saken: Ingen. BAKGRUNN Sameiestyret ble i sak 3/11 orientert om at det er avdekket at golvkonstruksjonen i de nye sentra er svært sårbare for vannlekkasjer, og ba om at konsekvensene ved fukt i konstruksjonen ble vurdert. Sameiestyret behandlet så i sak 13/11 Fukt i gulv byggefase1 og 2 rapport dat utarbeidet av SINTEF Vannlekkasje, Nevro Øst, St. Olavs Hospital. Fuktkonsekvenser for mennesker og bygning. Basert på rapporten ble det slått fast at det ved alle vannlekkasjer må sikres at ikke fukt blir stående igjen i dekkekonstruksjonen. I styresak 4/12 ble følgende vedtatt: Sameiestyret vedtar at det igangsettes omprosjektering av golvkonstruksjon og planløsning i alle postkjøkken i Kvinne-Barnsenteret og Nevrosenteret, samt at arbeidet i første omgang gjennomføres på ett kjøkken i Kvinne- Barnsenteret. Arbeidet finansieres over avsetningen til reklamasjonssaker. Det fremlegges nytt kostnadsoverslag før endelig vedtak om finansiering og gjennomføring av de øvrige postkjøkken. FAKTISKE OPPLYSNINGER I alt er det 8 postkjøkken i Kvinne-barnsenteret og 10 i Nevrosenteret som er omfattet av vannskader. Ett postkjøkken i Kvinne-barnsenterets 5. etasje vest ble tatt ut som prøvekjøkken, det er nå ferdig renovert. Det ble tatt hensyn til AMUs handlingsplan for HMS-saker i tillegg til renovering av både gulv- og veggkonstruksjon. Det viste seg at vannskadene var mer omfattende enn først antatt. Gulv og delvis vegg i naborom måtte renoveres på grunn av vannskader. For å tilfredsstille kravene med ren- og skitten sone stilt av Mattilsynet, måtte også vann- og avløpsinstallasjoner flyttes. Dette medførte at også tak i etasjen under delvis måtte rives. Byggekostnadene for renovering av prøvekjøkkenet kom på kr 1,8 mill. Prosjekteringskostnader for alle 18 postkjøkken ble kr ,- da er alle postkjøkken arkitektmessig prosjektert. Gjennomføringstiden av prøvekjøkkenet ble 10 uker, man regner med at gjennomføringstiden på de andre postkjøkken vil være på 7 uker. Prosjektering og utførelse av prøvekjøkkenet er finansiert over den avsatte potten til reklamasjonssaker, hvor det ble satt av 3 mill. kr til dette prosjektet. Evaluering Det gjennomføres nå en evaluering av prøvekjøkkenet med ansatte og brukere ved klinikken. DRØFTING Postkjøkkenene er ikke utformet for dagens bruk. De tilfredsstiller ikke de ergonomiske krav eller krav til ren- og skitten sone som Mattilsynet stiller. Sykehusets AMU har i sak 29/11 vedtatt at tiltaksplan for postkjøkken gjennomføres. I det renoverte postkjøkkenet ble både HMS-krav og krav fra Mattilsynet hensyntatt i tillegg til renovering av gulv og vegger. Side 14 av 21

20 Sak 6/13 De resterende 17 postkjøkken er utformet på samme vis som prøvekjøkken og dekker dermed ikke kravene som stilles verken i forhold til HMSkrav eller krav fra Mattilsynet. Det er ikke satt av videre midler til utbedring av de gjenstående 17 postkjøkken i budsjett Oppsett av budsjett 2014 må det settes av investeringsmidler for postkjøkkenene i fase 1. Faren ved evt å utsette renovering av de gjenstående kjøkken er at det kan medføre helseskader pga dårlig ergonomisk utforming og evt problemer med utvikling av soppsporer i vått dekke- og veggkonstruksjoner. ØKONOMISKE KONSEKVENSER Erfaringstallene fra prøvekjøkkenet i Kvinne-barnsenteret gir oss følgende kostnad: Estimert Samlet kostnad for 17 postkjøkken KBS og Nevro: Byggekostnad a kr 1,8 mill 30,6 mill Ark og rådgivning a kr ,4 mill Totalt 34,0 mill Det vil si en snittpris på kr 2 mill pr kjøkken Byggefase 2 er overlevert med samme løsning og flere av disse har allerede samme problem. Det er til sammen 19 postkjøkken i byggefase 2. KONKLUSJON For oppgradering av de resterende 17 postkjøkken i byggefase 1 må det budsjetteres med en investering på 34 mill. kroner. Side 15 av 21

21 Sak 7/13 Sak 7/13 PET MR/CT informasjon til sameiestyret Saksbehandler: Paul Drangsland Arkivsaksnr.: 13/ Arkiv: Innstilling Sameiestyret tar informasjonen om PET MR/CT til orientering. Side 16 av 21

22 Sak 7/13 VEDLEGG Nummererte vedlegg som følger saken: - oversiktsplan U2 BAKGRUNN St Olavs Hospital har etter privat initiativ fått en PET MR og en PET CT i gave. FAKTISKE OPPLYSNINGER 1. FORPROSJEKT Det er utredet skisse- og forprosjekt for tiltaket. Forskjellige plasseringsalternativ er vurdert, men ut fra en teknisk og økonomisk vurdering er tiltaket plassert i MR-senteret. Plassering skjer i de arealer som tidligere ble benyttet til sykehuset MR-avdeling og som nå ikke er i bruk. Ledig areal egner seg meget godt til formålet. MR-senteret er i strid med gjeldende reguleringsplan og har lenge vært planlagt revet når Nytt universitetssykehus er ferdigstilt. Etter samtaler med reguleringsmyndigheten foreligger det ikke noe krav om bygget må rives innen en dato, og tiltaket vil i første omgang ha en midlertidig godkjenning i MR-senteret for 10 år. Dette tilsvarer forventet levetid for utstyret. 2. GODKJENNING Prosjektet er godkjent Styret for St Olavs Hospital i sak xx/2012 Styret for Helse Midt-Norge i sak xx/2012. Trondheim kommune har gitt byggetillatelse xx.xx.13 Prosjektet er diskutert med Statens Strålevern, og godkjenning av lokaler og utslipp foreventes å foreligge i god tid før ibruktakelse 3. FINANSIERING Prosjektet er i det vesentlige finansiert av Helse Midt-Norge slik: Bygg og teknikk finansieres av Helsebygg Midt Norge innenfor rammen av byggeprosjektet Nytt universitetssykehus. Utstyr i tillegg til de private gaver finansieres av Helse Midt-Norge innenfor en ramme på 10 mill kr. Behov utover dette må dekkes av St Olavs Hospital innenfor egne budsjetter. 4. ØKONOMI Prosjektet har følgende budsjett: Bygg og teknikk 23 mill kr Utstyr 14 mill kr Det pågår kvalitetssikring av budsjetter, men så langt virker det realistisk at tiltaket kan gjennomføres innenfor budsjettrammen. Det er imidlertid en utfordring i alle ombyggingsprosjekter å avgrense arbeidene og et dilemma hva som må gjøres og hva som burde gjøres. I den forbindelse utredes det mulighetene for skifting av byggets hovedtavle og ventilasjonsaggregat. Dette ligger ikke innenfor prosjektets budsjettrammer. Side 17 av 21

23 Sak 7/13 5. FREMDRIFT Prosjektet har følgende hovedmilepæler: Prosjektering komplett arbeidsgrunnlag Ombygging ferdigstilt Testing og prøvedrift ferdig Montering skannere starter Validering og opplæring Første pasient Det er utarbeidet detaljert fremdriftsplan for prosjektet og en er så langt i rute i forhold til denne. 6. PROSJEKTERING Det er engasjert rådgivningsgruppe ved avrop på de Rammeavtaler St Olavs Hospital har. Følgende er engasjert: Arkitekt: Madsø Sveen Arkitekter AS RIB: Cowi RIBR: TekØk AS RIV: Cowi RIE: Cowi Detaljprosjektering startet ca og pågår: Romprogrammering er gjennomført i nært samarbeid med brukerne, og Drofus er benyttet til dette. ROS analyse for prosjektet er gjennomført med brukerne. Det er avklart hvilke utfordringer bygget har i forhold til virksomheten og driften av bygget. Dette er gjennomgått med prosjekteringsgruppen, og tatt hensyn til i detaljprosjekteringen Arbeidsgrunnlag utarbeides og ferdigstilles innen Det utarbeides romskjema for hvert rom som godkjennes av brukerne og som vil være brukernes bestilling til prosjektet. Prosjekt-, bygge- og prosjekteringsledelse gjøres av Helsebygg. 7. OMBYGGING Det er gjennomført konkurranse på elektroarbeider i forbindelse med prosjektet, og Fjeldseth AS vant konkurransen. De øvrige entrepriser gjennomføres som regningsarbeider etter åpen bok prinsipp ved bruk av de rammeavtaler St Olavs Hospital har: Bygg (hovedentreprenør) Trebetong AS Malerarbeider Edvardsson entreprenør AS Rørleggerarbeider ORAS Ventilasjonsarbeider GK AS De øvrige engasjerte entreprenører er bestilt som endringsarbeider med de firma Helsebygg har avtale med. All riving i området er gjennomført. Dette har vært en omfattende og krevende jobb med NTNU sin forskningsvirksomhet vegg i vegg med byggeplassen. Det er utvist stor smidighet og velvilje fra NTNU sin side for å legge forholdene til rette for bygningsarbeidene. Arbeidet med å sette opp vegger har startet, og det skal i den forbindelse bygges mye vegger i Side 18 av 21

24 Sak 7/13 betong for å skjerme omgivelsene for strålingsfare. 8. VIDERE ARBEID Det etableres et tiltak for å kunne gjennomføre PET undersøkelser og det planlegges kjøp av tracere (FDG) ved andre produksjonsanlegg. FDG har en kort halveringstid og krever spesialtransport fra leverandør til St Olavs Hospital. Dette gjør virksomheten sårbar, samt at det begrenser mulighetene til å benytte tracere med enda kortere halveringstid. Forskningsmulighetene begrenses også av dette. Det planlegges dersom å utrede et fremtidig PET senter med medikamentproduksjon på stedet og hvorvidt tiltaket som etableres kan inngå som en del av dette. Utredningen forventes ferdig i løpet av Side 19 av 21

25 EKSISTERENDE LOKALER NTNU SEPGPA ACC RFPA PECPPS KFA TOS REV DATO REVIDERINGEN GJELDER SIGN KONTR A B C D E F G H I I 942.U2.U19.3 LAB/lager 13,3 m² U2.U12 Datarom 15,4 m² Heis 8,8 m² 942.U2.T01 LAB/lager 15,7 m² 942.U2.S03 4,0 m² U06 U U2.U08A 942.U2.S02 0,9 m² 0,8 m² 942.U2.001A RR 2,7 m² 942.U2.001B RWC 5,8 m² I 942.U2.K01 VENTEAREAL prescan 46,7 m² 942.U2.001 GARDEROBE 11,7 m² II II 942.U2.005 RESEPSJON 15,4 m² 942.U2.003 LAGER 6,5 m² 942.U2.001C POSTSCAN 12,6 m² TEGNING NR. 942 U2 A REV. NR 0 LOKALISERINGSFIGUR 942.U2.007A RWCpasienter 5,4 m² 942.U2.007B TEKNISK MR 19,7 m² III III N 942.U2.002 RWCansatte 5,0 m² 942.U2.007 FORROM MR 18,8 m² 942.U2.009 MANØVER MR 15,2 m² 5mmPb 16 x x U2.011 PET MR 43,7 m² IV 942.U2.004 GRANSKNING 39,3 m² 942.U2.K03 KORR. 51,0 m² 942.U2.S03 El 0,5 m² 942.U2.013 Injeksjon 3/anestesi 9,6 m² 942.U2.015 Injeksjon 4 9,6 m² IV 942.U2.025 LAB/lager 11,3 m² 942.U2.K04 INJEKSJON 39,8 m² ARKITEKT V 942.U2.027 Sluse 2,9 m² 942.U2.027A HOT LAB 5,5 m² 942.U2.021 RWC 5,6 m² 942.U2.019 Injeksjon 1 6,6 m² 942.U2.017 Injeksjon 2 6,6 m² V Tlf post@madsosveen.no TILTAKSHAVER St.Olav Eiendom Vannpanel TOTALENTREPRENØR 942.U2.006 MANØVER CT 21,7 m² Bh x 12 5mmPb AT 942.U2.023 PET CT 46,0 m² x U2.023A TEKNISK 13,0 m² PDC PROSJEKT TEGNINGSSTATUS PET senter ARBEIDSTEGNING VI PDU RJ45 400v AT VI DATO ARK STR A2 ANSVARLIG SAKSBEHANDLER KFA PROSJ.NR. Prosjektnr. SIGN. KFA KONTROLL TOS MÅLESTOKK 1:100 TEGNINGSTITTEL Oversiktsplan U2 TEGNING NR. 942 U2 A REV. NR 0

26 Sak 8/13 Sak 8/13 Driftsrapportering 2012 Saksbehandler: Kjell-Ivar Svaan Arkivsaksnr.: 13/ Arkiv: 030 Innstilling Driftsrapport for 2012 tas til orientering. Side 20 av 21

27 Sak 8/13 VEDLEGG Nummererte vedlegg som følger saken: - driftsrapport 2012 Side 21 av 21

28 Driftsrapport 2012 Drift Sameiets driftsleverandør er St. Olavs driftsservice. Det er utpekt egen driftsansvarlig per senter. Driftsdokumentasjon (FDV) ajourholdes av St. Olavs driftsservice og benyttes i planlegging og daglig drift for å opprettholde realverdien i byggene. Byggenes infrastruktur og teknisk drift er stabil. Strøm, fjernvarme, fjernkjøling, vann og medisinske gasser forsynes via etablert ringstruktur i kulvert. Det har ikke vært problemer med forsyninger fra teknisk infrastruktur i Energi Energiforbruket i 2012 er i gjennomsnitt 415 kwh pr kvm mot 438 kwh pr kvm i Tallene er ikke graddagskorrigert. Resultatene varierer fra senter til senter. Størst forbruk hadde Laboratoriesenteret med 541 kwh pr kvm, mens Bevegelsessenteret hadde det laveste forbruket med 297 kwh pr. kvm. Variasjonen skyldes at det er ulik aktivitet i byggene, men noe av forskjellene kan også forklares med at det er ulike varmegjenvinningssystem for ventilasjon. Det er startet opp et arbeid med å kartlegge energiforbruket i Laboratoriesenteret, Kvinnebarnsenteret og Nevrosenteret. Det tas sikte på å legge fram en rapport med vurderinger og anbefalinger for styret i juni Miljø St. Olavs Hospital er med i et landsdekkende miljøforum og målet er ISO serifisering innen utgangen av Miljøstasjonen på Øya fungerer svært godt. Det arbeides fortsatt med ulike tiltak for å redusere restavfallsmengden, samt med bedre logistikk, rutiner og tilpasset informasjon og opplæring av ansatte. Det jobbes videre med å bedre kildesortering, for å redusere avfallskostnadene. Avfallsmengden fra avfallssuget var tonn i 2012 mot 1213 tonn i Transport og levering av risikoavfall går til godkjent mottaker der dette forbrennes. Patologisk avfall fra dyrestall leveres direkte til godkjent mottaker. Foretaket har ikke egne gjenvinningsanlegg. Statlige mål er at 80 prosent av alt avfall skal gjenvinnes, ombrukes eller gi grunnlag for energiproduksjon. St. Olavs Hospital har nådd dette målet. Alt restavfall fra St. Olavs Hospital returneres til energiproduksjon for fjernvarme, og regnes som gjenvunnet. Andre fraksjoner som papir og plast, sendes til gjenvinning hos godkjent mottaker.

29 Avløp fra St. Olavs Hospital som inneholder miljøskadelige stoffer, slik som Xylen, sprit og formalin, blir tatt hånd om separat. Det samme gjelder fettutskilling fra kjøkken. Prosessavløp fra laboratorier i Laboratoriesenteret blir ph-justert i utjevningstanker. Spillvannsavløp renses i kommunalt renseanlegg. Uønskede hendelser Branntilløp i Akutten og Hjerte-lunge-senteret. Sprinkler ble utløst pga brann i avfallsbøtte på bad. Problemer med rørpostanlegget. Problemene skyldes både at patronenes lokk knuses og at endestykker går opp i limingen og faller av. Resultatet blir at rørpostpatroner kiler seg fast. Leverandøren arbeider med å forbedre kvaliteten på patronene. Problemer med avløp i Bevegelsessenteret og Kvinnebarn-senteret. Forholdene er utbedret. Løs takstein på 1902-bygget. Det er gjennomført visuell inspeksjon av taket med tanke på løs takstein. Imidlertid er taket gammelt og festemidlene ikke synlig. Lekkasje fra tak over operasjonsstuer i Bevegelsessenteret og flere andre mindre lekkasjer i Akutten og Hjerte-lunge-senteret og Gastrosenteret. Disse forholdene er utbedret som reklamasjonssaker. Tverrgående systemer Systemforvalter er organisert hos St. Olav Eiendom for å ivareta forvaltningen av teknisk avanserte transport- og logistikksystemer. Dette gjelder AGV (Automatisk Gående Vogn), heis, TEXI (tøyhåndteringssystem), rørpost, avfallsanlegg, adgangskontroll og ITV (kameraovervåkning). Rørpost Totalt antall rørpostforsendelser i 2012 er dvs. i gjennomsnitt 1280 sendinger pr dag. Anlegget har 186 rørpoststasjoner. Automatisk Legemiddelforsyning (ALF) fra apoteket er utprøvd og klargjort for transport via rørposten. Rørpostpatroner holder ikke forventet kvalitet. Dette har ført til unødige driftsproblemer, fordi patroner ødelegges og kiler seg fast. Dette gir merarbeid for St Olavs driftsservice. 3 Dette har også ført til at rørpostanlegget har hatt for lite patroner for å få til en optimal drift i siste del av Produksjonen er flyttet til ny fabrikk og leverandøren er i ferd med å forbedre kvaliteten på de nye patronene. 90 defekte patroner er erstattet med nye, mens 110 patroner leveres 1.kvartal 2013.

30 TEXI Systemet har bidratt til lavere leiekostnader for personaltøy. Det er en underkapasitet på ca 50 skap og 10 returautomater i forhold til behov. Dette skaper store utfordringer for både brukere og leveranser av tøy. Systemet har god driftstabilitet. Det er bestilt 16 nye skap for å bedre kapasiteten noe. Ny programvare for TEXI blir installert første kvartal 2013 og vil forenkle bestilling av tøy betydelig, pga høyere grad av automatisering. Heis Det viser seg at heiskapasiteten i nye bygg er for lav, spesielt i byggefase 2. Noe av kapasitetsproblemet kan tilskrives at mesteparten av forsyning fra AGV skjer på dagtid. Det er totalt 54 heiser i drift i nye sentra. Det er funnet løsning og innhentet pristilbud på 2 nye personheiser i Akutten og Hjerte-lunge-senteret. Pga at det bare er montert sengeheiser i byggene i byggefase 2, har drift og vedlikeholdskostnader økt. En sengeheis har omtrent 3 ganger høyere driftskostnader enn en personheis, forutsatt samme bruksmønster. Det er avdekket unormalt stor slitasje ved komponenter på heiser i byggefase 2. Heiskapasiteten har til tider vært redusert som følge av dette. Alle heiser gjennomgås og defekte komponenter erstattes med nye. Leverandøren dekker kostnader til utskifting av komponenter med unormalt stor slitasje. Adgangskontroll Adgangskontrollsystemet er oppgradert til ny versjon i Denne oppgraderingen letter arbeidet ved at det nå kan tildeles flere adgangsnivå og soner samtidig. Dette var ikke mulig tidligere og Kundesenterets arbeid forenkles. Driften av adgangskontrollsystemet er også blitt forbedret og antall falske alarmer er halvert i forhold til tidligere versjon. AGV Drift og vedlikehold av 21 AGV er stabil. Det utarbeides statistikk over AGV enes andel av heiskapasiteten på dagtid for å vurdere en mer optimal drift av total logistikk på sykehuset. Pga. alder og slitasje vil det neste år bli behov for utskifting av flere komponenter i AGV ene. ITV Det er sanntidsovervåkning av kritiske områder som legevakt, ubemannede områder på kveld/natt/helg og medisintransporter. Det er i tillegg utendørs overvåkning av bygningsmassen. Det er skiftet ut en del kamera og de nye kameraene har forbedret kvalitet.

31 Personsøkere Det er 883 personsøkere i drift. Antall oppkall i 2012 er eller i gjennomsnitt 630 pr dag. Personsøkere er fremdeles et nyttig verktøy for akutt-team og teknisk personale. Personsøkere fungerer uavhengig av IP-telefoni. Kundeundersøkelse St. Olav Driftsservice Det er gjennomført kundeundersøkelse for enhetene i St. Olav driftsservice. Slik undersøkelse gjennomføres årlig og resultatene brukes i videre arbeid med å forbedre kvaliteten på tjenestene. Det utarbeides en rapport fra kundeundersøkelsen der kundenes tilfredshet tallfestes i en skala fra 0 til 6, der 6 er beste karakter. Når det gjelder området drift av bygg, ligger svarene i intervallet 4 til 4,8. Kundene begrunner trekket i at det ofte tar for lang tid fra oppdrag blir meldt til de blir gjennomført. Vedlikehold Det er gjennomført vedlikehold for ca 20 mill kr i De største prosjektene er: - Utskifting av brannsentral og brannmeldere i Forsyningssenteret. - Kontroll av brannskiller og branntetting i Nevrosenteret - Utbedring av terrasser i Laboratoriesenteret - Utskifting av fordelinger i Forsyningssenteret - Utskifting av porter i Gastrosenteret - Vedlikehold dørmiljø låser og dørvridere i flere senter - AGV og Rørpost Utskifting av komponenter - Maling i kulverter og fellesarealer Det var planlagt en større utskifting av UPS (batterier) i Dette ble utsatt, da batteriene har lengre levetid enn det som går fram av mottatt FDV-dokumentasjon.