HRs inntog i Norsk arbeidsliv

Like dokumenter
Norsk Ledelsesbarometer 2014; kontroll og overvåking

Medbestemmelse! Grunnlovens 110, 2.ledd. «Nærmere Bestemmelser om Ansattes Medbestemmelse paa sin Arbeidsplass fastsættes ved Lov»

Den norske modellen vs. hard HR

Tillitsvalgtkurs i Utdanningsforbundet Aust-Agder. Kristiansand Roar Eilertsen De Facto

Arbeidsmiljøutvikling og medbestemmelse

Rapport 4:2011. Bitten Nordrik og Paul Bjerke. Fleksibelt for hvem? En undersøkelse av Negotias medlemmer i ikt-bransjen.

Arbeidsglede og ledelse. Arbeidsgledeseminar Virke Førsteamanuensis/ Ph.D. Anders Dysvik Institutt for ledelse og organisasjon Handelshøyskolen BI

Om fagforeningenes rolle og betydning. Utdanningsforbundet Akershus November 2012

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune

Medbestemmelsesbarometeret 2016 og Olavsgaard, Bitten Nordrik/Forsker AFI

Norsk Ledelsesbarometer HR vs den norske modellen. Eivind Falkum

Linda Lai, Dr.Oecon/PhD Førsteamanuensis i beslutningspsykologi, Handelshøyskolen BI (linda.lai@bi.no)

Agenda. HR og Employer Branding hva er det og hvorfor jobbe med det? Pia Wikström Fagansvarlig, HR Norge

EMOSJONELL KOMPETANSE OG SELVLEDELSE

Ledelse forankret i verdier

Lønnssamtalen er din mulighet til å synliggjøre egen innsats

Hva vet vi om ledelse som virker?

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE

Opplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening

SMÅ OG MELLOMSTORE BEDRIFTER

DRAMMEN 8. mai Verksted 5. Geir Johan Hansen. 20. mai 2014 Verksted 5

Sjekkliste for leder. Samtalens innhold (momentliste)

Personalpolitiske retningslinjer

POLITIETS MEDARBEIDER- UNDERSØKELSE 2011 HOVEDRAPPORT

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER

Bergens Næringsråd, 19. januar 2011 TALENT- UTVIKLING. Elina B. Bjørck Daglig leder / partner HR-huset AS

Lederkriteriene i lys av ledelsesforskning: Hvor står vi og hvor vil vi?

Ledelse utviklende og motiverende lederskap Lederskolen NiT/BI

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak

Lederskap eller tjenerskap?

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober Jørn Hakon Riise

Hvordan utnytte og utvikle de positive egenskapene du allerede har.

views personlig overblikk over preferanser

Ingeniører og sivilingeniører i energibransjen En undersøkelse av nytte ved styrings- og ledelsessystem i energibransjen

Ledelsesprinsipper i nye Stavanger kommune

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold

Verdibasert ledelse. HMS faglig forum

Ledelse og motivasjon i et arbeidsliv preget av endring. KS Bedriftenes møteplass 2017 Professor Bård Kuvaas

Skolevandring i et HR-perspektiv. Prosjektoppgave EMM BI, vår 2011 Elin Hannevik, Kristi Ø. Odéen og Charlotte M. Corneliussen

Bibliotekmøtet i Nordland, 2 juni, Rica Hotell Bodø. «Medarbeiderskap og lederskap hvorfor ledelse er for viktig til kun å overlate ledere»

Menneskesyn i moderne organisasjoner

Motivasjon. Jan Frich Institutt for helse og samfunn Universitetet i Oslo. Kurs i administrasjon og ledelse for samfunnsmedisinere 14.

Hva gjør Ungt Entreprenørskap

Medarbeidersamtale i ledelse

ARBEIDSGLEDE, STOLTHET OG MULIGHETER

SKOLEVANDRING I ET HUMAN RESOURCE (HR)- PERSPEKTIV

Motivasjon for læring på arbeidsplassen. Randi Storli, Vox København, 4.juni, 2010

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006

Styring uten Ledelse Ledelse uten Styring

AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA

NTNU S-sak 19/07 Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet TS Arkiv: N O T A T

Tillitsvalgtes rolle som skoleutvikler

Mestring i fysisk aktivitet. Professor Oddrun Samdal Åpning av Nasjonalt senter for mat, helse og fysisk aktivitet 29.

TANA KOMMUNES ARBEIDSGIVERPOLITIKK

KVIKKUNDERSØKELSE FOREBYGGING OG OPPFØLGING AV SYKEFRAVÆR

Medbestemmelse og ytring som kvalitetsfaktor ved reformer. NTL 12. mars 2015 Avdelingsdirektør Eivind Tesaker Kulturdepartementet

Høsten Hva kan motivere for læring hos elever?

Hvordan kan man øke overgangen til arbeid i grensesnittet helse, utenforskap og livsmestring i veiledning?

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.

Vernetjenesten. Kristiansund. Hovedverneombudet

Mindre styring og mer tillit gir endringskraft. KS Arbeidslivskonferansen 2016 Professor Bård

Lederkonferanse 6 juni Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no

Presentasjon av Fafo-rapport på Fafoseminaret «Sjefen ser deg» Kontroll med ansatte utenfor fast arbeidssted. Mona Bråten, Fafo 15.

Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor Gjelder fra Revidert juli 2015

Innhold. Forord 5. Bokens oppbygning 9. Figurer 23. Tabeller 24. Del 1 LEDELSE, ORGANISASJON, STRATEGI OG REGULERING 25

NYSKAPENDE ÆRLIG RESPEKTFULL Arbeidsgiver- politikk

Tillitsbasert ledelse og behov for en tillitsreform. Legeforeningen, Professor Bård

Om å bygge makt nedenfra. Trondheimskonferansen 26/1-2018

AMUS St. Olavs Hospital HF. Svarprosent: 76% (5601/7366)

BEDRE HR ET UTVIKLINGS- PROGRAM FOR HR ANSVARLIGE

GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE

Fra ord til handling Når resultatene teller!

«UTVIKLENDE LEDELSE»

være lojal til bedriften, men også omtale bedriften i positive ordelag. Det vil på sikt fortegne bildet av norsk arbeidsliv.

1. Hvordan trives du her hos oss?

Norsk Arbeidslivsforum 27. Mars Mot bedre vitende? Prestasjonsorienterte avlønningsformer Innlegg: Tore-Wiggo Sørensen, HR Norge

Selvledelse Arbeidshefte for leksjon #05 Prioritering. Vida Pluss AS

4 Resultatrapportene - en veileder til tolkning av resultater

Teamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser

Hvorfor trene når du kan snakke folk til livsstilsenderinger?

Statsansatteundersøkelsen. Temahefte: Opplevelsen av digital tilstand

Hva kjennetegner de beste arbeidsplassene. Karrieredag organisasjon og ledelse, 2.nov 2012 Grete Johansen, Great Place to Work

Hvordan skal det syns i min kommune at jeg er med i etikk ledernettverk?

Hvordan utvikle og beholde medarbeidere? Olav Johansen

Context Questionnaire Sykepleie

Scandinavian Journal of Organizational Psychology, December 2014 Volume 6, Issue 2. Skråblikk. Quo vadis medarbeidersamtalen?

Medarbeiderundersøkelser verksamt eller verdilaust verktøy?

Oppstartsamtale for ny lærer

ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Lebesby kommune

Partnerforum Hvor trykker skoen?

«Gevinsten ligger i åpenheten» Seniorrådgiver Ine Weum, ine@akan.no

Lokal lønspolitikk og nytt lønssystem Sogn og Fjordane 18. nov. 2016

Ledelse av kunnskapsarbeidere. Motivasjon i et ledelsesperspektiv

Praktiske opplegg for involvering av elever i opplæringen

Organisasjonskultur-undersøkelse ved Kunsthøgskolen i Oslo. Professor, Dr. Thomas Hoff Psykologisk institutt, UIO

Transkript:

HRs inntog i Norsk arbeidsliv LO, Fylkeskonferanse Nord-Trøndelag 04.11.15 Bitten Nordrik Forsker Arbeidsforskningsinstituttet AS, 2014 Forfatter/Author

Store endringer på kattepoter; 2 «Jeg vet ikke helt hvordan jeg skal få forklart det, men du merker at det skjer mye uten at du helt klarer å forstå hva som skjer. Ting endrer seg litt snikende, uten at du elt klarer å setteord på det. Men er det ikke det de sier, at store endringer kommer på kattepoter?»» Hans Fjære Øvrum, tillitsvalgt og hovedverneombud i Statoil

Bokens problemstillinger; 3 Kamp om å definere norsk arbeidsliv hva som preger det, utfordringer og løsninger? Kamp menneskesyn, hva som motiverer handling med konsekvenser for politiske styringsmodeller og arbeidslivsmodeller (om)kamp om styringsretten (om)kamp om medbestemmelsesinstituttet (om)kamp om grenser for arbeidsgivers kontroll (om)kamp om kompetansebegrepet

Den norske modellen 4 Like og ulike interesser - Formål; kompromissbaserte mål Mulighet for påvirkning på alle nivåer: Trepartsamarbeidet Ansatte i styret Samarbeidsutvalg Arbeidsmiljøutvalg Ledelse tilpasses nasjonale rammer Ansatte og ledelse har like og ulike interesser Verneombud og tillitsvalgte gir representativ innflytelse Sosialdemokratisk kultur/verdier

Styringsrettens grenser 5 «Arbeidsgivers rett til å lede, fordele, kontrollere og organisere arbeidet, samt ansette og si opp arbeidstakere» Lov Tariffavtaler Rettspraksis Arbeidsavtalen Styringsrett

Medbestemmelse! Grunnlovens 110, 2.ledd 6 «Nærmere Bestemmelser om Ansattes Medbestemmelse paa sin Arbeidsplass fastsættes ved Lov»

Medbestemmelse på 1980-tallet 7 Brubakken-utvalget 1985: «Vidt definert kan en si at bedriftsdemokrati eller medbestemmelse omfatter alle tiltak som gir de ansatte innflytelse på avgjørelsesprosesser på alle plan i virksomheten, fra fastsetting av virksomhetens overordnede mål til de løpende avgjørelser i tilknytning til den enkeltes daglige arbeid og innsatsvilje.»

Om medbestemmelse: 8 Oppslutningen om ordningene er høy, men kunnskapen om ordningene er så svak, upresis og omtrentlig, at det er gode grunner til å spørre om man vet hva man slutter så massivt opp om?» NOU 2010: 1, side 115

«Amerikansk ledelse har inntatt Norge gjennom forskning, litteratur, undervisning og erfaringsbasert kunnskapsføring, i så stor grad at «norsk ledelse» er utrydningstruet» Professor Lines/NHH

10

Omkamp om arbeidsgivers styringsrett?

http://frifagbevegelse.no/loaktuelt/norske_ledere_har_blitt_mer_autoritre_324741.html

Kamp om medbestemmelse: 14 «Vi trenger mer autoritære ledere som bedriver mer styring. Ledere skal bestemme og vise vei, ikke være tjenere og omsorgspersoner for sine medarbeidere. Medarbeidere bør medvirke men ikke bestemme» BI Dagene 2011 Tom Colbjørnsen, Rektor BI

Et mer autoritært arbeidsliv? 15 I hvilken retning vil du si at norsk arbeidsliv utvikler seg? (N = 2739 og 331) I en mer demokratisk retning Uendret I en mer autoritær retning Medlemmer 22 32 46 Tillitsvalgte 11 22 67 Norsk Ledelsesbarometer 2014, side 11

Arbeiderkamp og forskning: 16 Industrial Relation (IR) etablert som akademisk disiplin i 1920, med finansiell støtte fra John D. Rockefeller IR er et tverrfaglig felt som studerer arbeidsforholdet i bred forstand. Grunnleggende antakelse: motsetningsforhold mellom arbeid og kapital kan ikke løses gjennom fri konkurranse/markedets logikk ulike institusjonelle ordninger kan derimot være med å forme forholdet og samarbeidet mellom partene Stakholder interest; både eiere, arbeidstakere, lokalsamfunn og storsamfunn kan ha like, men også ulike interesser i en bestemt virksomhet og det er legitimt å fremme særinteressene på vegne av gruppen man representerer

Fra «industrial relation» (IR) 17 IR feltet i tilbakegang eller i «krise»: http://en.wikipedia.org/wiki/industrial_relations der det trekkes en direkte parallell til fagbevegelsens svekkede posisjon i USA i samme periode Tilbakegangen forklares med «økende preferanse for handelshøyskoler og for human resoursce management (HRM) paradigmet. Premiss i HRM paradigmet; motsetninger mellom arbeid og kapital er overvunnett.

19 Fordeling i USA

Sitat: Hva med Norge?

Fra IR til HRM; mer enn et navneskifte 21 I de siste 50 årene, har HR profesjonelle gått fra industrial relations, hvor de har forhandlet om arbeidets vilkår og betingelser med personalet, til personalspesialister som har ekspertise i HR praksis som rekruttering, kompensasjon, trening og organisatorisk utvikling, til å bli en forretningspartner som leverer verdi til virksomhetens suksess. Dave Ulrich mfl. 2009, i forord

«At-will employment»: 22 «Any hiring is presumed to be at will ; that is, the employer is free to discharge individuals for good cause, or bad cause, or no cause at all, and the employee is equally free to quit, strike, or otherwise cease work» http://en.wikipedia.org/wiki/at-will_employment

Viktige trekk i den amerikanske modellen 23 Eier(e): samsvar mellom deres interesser og daglig leders/direktørs daglige prioriteringer og valg Virksomhetsledelsen setter overordnede mål Corporate/public Governance (New Public M) Nyliberalistisk kultur/verdier Alle i bedriften har like interesser Ledelse skape oppslutning om gitte mål Arbeidstaker innflytelse i dialog med nærmeste leder Fleksibilisering Individualisering

HR Norge: 24 «Even Bolstad konstaterer som Jan Olav Brekke at tillitsvalgtmakten er under press i Norge. Samtidig er arbeidslivet blitt mer individualisert, særlig i kunnskapsintensive bedrifter. Den klassiske tillitsvalgtrollen er under press, men jeg tror ikke at det nødvendigvis må være negativt at ledelsen forholder seg til medarbeiderne som individer. Når medarbeidere skal møte en leder forholder de seg til en enkelt person som har en relasjon til dem. For fagforeningen som institusjon vil dette være en trussel, men hvis fagforenings-relasjonen erstattes med en fullverdig relasjon på individnivå må ikke individet nødvendigvis tape på det» (Ukeavisen Ledelse 28.04.11)

Kamp om å definere god ledelse: Ennova European Employee Index 2012

Ennova European Employee Index 2012

Norske ledere står til stryk!!! 27 Eller gjør de egentlig det? Norske arbeidstakere skårer i verdensklasse når det gjelder arbeidsglede (nr. 3). Amerikanske arbeidstakere skårer middels (nr. 12). I en rapport om arbeidsglede hevdes det allikevel at norske ledere må lære av amerikanske ledere. Hvorfor? Ennova European Employee Index 2012

Organisasjonsforpliktelse: 28 Affektiv forpliktelse Emosjonell tilknytning Langvarig forpliktelse Ønske om å fortsette i virksomheten, også knyttet til kostnader og risiko assosiert med det å slutte Normativ forpliktelse En persons opplevelse av plikt og ansvar i forhold til virksomheten

Målstyring; 29 Peter Drucker (1954): målstyring er å styre etter mål med fokus på resultater. Målstyring består av 1) målformuleringer, 2) medvirkning og 3) måling av resultater. Opprinnelig ment som et verktøy basert på medarbeideres selvledelse og ikke kontroll av ansatte. God styring og ledelse, meningsfylt arbeid og selvledelse Et positivt menneskesyn

Målstyring oppfattes ulikt; 30 Målstyring basert på en finansielt orientert tenkemåte hvor ledelsen skal formulere mål, måle medarbeideres prestasjoner, og belønne eller straffe medarbeiderne for deres måloppnåelse og bidrag til organisasjonens og særlig eiernes resultater.» Åge Johnsen

YS Arbeidslivsbarometer 2014 31 Produksjonsmål på individnivå og manglende medbestemmelse er en vanlig kombinasjon i norsk arbeidsliv; Kun 4 % av arbeidstakere som opplever målstyring i stor eller svært stor grad, oppgir at tillitsvalgte har innflytelse på målene som blir satt for arbeidet. 3 av 10 oppgir at de selv har innflytelse på målene.

Målstyring og arbeidsintensivering: 32 Arbeidstidens lengde, og forlengning, eller kvantitative dimensjoner, er regulert i både lov og avtaleverk. En alternativ strategi er å endre arbeidets kvalitative dimensjoner, det vil si heller øke arbeidets intensitet enn arbeidstiden, da det er et mye mer uregulert farvann. Når det gjelder arbeidets intensitet har studier vist at arbeidstakere opplever økt arbeidsintensivering gjennom produksjonsmål, tidsfrister og forhold til tredjepart, for eksempel kunder, klienter eller oppdragsgivere.» Forsker Ann Cecilie Bergene, AFI/Fri Fagbevegelse 08.01.2015

Prinsipal/agentproblemet som utgangspunkt for HRM: 33 Forutsetningen om nyttemaksimerende, egeninteressedrevne og opportunistiske ledere og medarbeidere er nærmest kanoniske grunnantakelser i økonomifaget Hovedutfordringene for ledelsen og HRM funksjonen blir å forene de motstridende interessene til ansatte og eiere (eller ledelsen som agent for eierne). De må med andre ord få de ansatte til å gjøre noe de ellers ikke ville ha gjort. Det kan gjøres ved å bedrive kontinuerlig overvåking eller ved å gi ekstra belønning for utført innsats eller prestasjon (for eksempel akkord, individuell bonus og provisjonslønn). Fordi de ansatte forfølger egeninteresser og derfor vil utnytte alle muilgheter til å sørge for seg selv, må man være forsiktige med å implementere ellers effektive tiltak som for eksempel å delegere ansvar eller å utvikle de ansattes ferdigheter. http://www.magma.no/naar-daarlige-ledelsesteorier-resulterer-i-dyr-og-daarlig-ledelse

Hva er HR? 34 Vanlig skille «hard» versus «myk» HR Hard HR/Michigan school Et økonomisk orientert perspektiv der effektivitet søkes oppnådd gjennom kontroll og incentivsystemer Fokuserer på en interessent; eier HR transformasjon (egen retning) representert ved Dave Ulrich, professor ved Ross School of Business ved Universitetet i Michigan og partner i konsulentselskapet RBL Group.» Boglind mfl. (2013)

Hva er HR? 35 Myk HR/Harvard school: Et humanistisk orientert perspektiv Opptatt av relasjoner mellom medarbeidere og ledelse, eller eventuelle eiere. Delegering av ansvar, medarbeiderinnflytelse og ansvarliggjøring av ansatte Læring, indre motivasjon, tilfredshet og mening Målt i ansattes tilfredshet Tre interessenter; mennesker (ansatte/ledere, organisasjonen og samfunnet for øvrig) Min påstand; et formålsrasjonelt ikke verdirasjonelt «stakeholder-perspektiv»

Når dårlige ledelsesteorier i Magma 36 Hard HR forbindes med Mc Gregors teori X og myk HR med teori Y: «Innenfor myk HRM (ofte referert til som forpliktelsesorientert eller involveringsorientert HRM) ligger helt andre forutsetninger til grunn. I tråd med McGregors (1960) Teori-Y-ledere antar man at det er mulig å få de ansatte til å like jobben, at de ønsker å utvikle sine ferdigheter og at de gjerne deltar frivillig i oppgaver som bidrar til å nå organisasjonens mål. Ergo kan man kontrollere de ansatte gjennom å styrke de psykologiske og sosiale båndene mellom ansatte og ledelse» Bård Kuvaas Magma) http://www.magma.no/naar-daarlige-ledelsesteorier-resulterer-i-dyr-og-daarligledelse

Human Resource Management: 37 «Hard» og «myk» HR: «Kontrollbasert HR»: HR tiltak, aktiviteter eller praksiser som har til hensikt å oppnå effektivitet gjennom kontroll og incentivsystemer» «Forpliktelsesbasert HR»: HR tiltak, aktiviteter eller praksiser som har til hensikt å få medarbeiderne til å identifisere seg med og engasjere seg og involvere seg i de organisasjonene som de jobber for»» Dysvik og Kuvaas 2011, side 23-23

Transformasjonsledelse 38 Med transformasjonsledelse er formålet å endre rammebetingelsene for transaksjonene som finner sted (Sørhaug 2004) gjennom utstrakt bruk av symboler som antas å øke motivasjonen. Det handler om å legg til rette for redefinering av ansattes oppfatning av visjon og misjon, fornying av deres tilhørighet til virksomheten og restrukturering av systemet som sådan for på den måten å oppnå mål (Hetland 2004).

HR Transformasjon: 39 I senere år har mange mennesker opplevd at organisasjonene som tradisjonelt møtte menneskers behov (familie, nabolag, hobbygrupper, kriken) vakler. Ettersom ansatte jobber lengre dager og bruker teknologi som fjerner skillene mellom arbeid og fritid, må bedriftene lære seg hvordan de kan hjelpe de ansatte til å få deres behov dekket. Når mennesker får sine behov dekket gjennom sin organisasjon, vil de erkjenne at de bidrar og med det finne rikdom i livene sine (min oversettelse, Ulrich 2009: 86)

«SJELENS ØKONOMI» «Vi må lokke dem til oss og gjøre dem avhengige. Oppmerksomhet er alt». Personalforum 2012; «utvikling av virksomhetsreligion»

Manipulering av mening: 41 Jonas Ridderstråle: «For å lykkes i dag trenger man en konsernreligion. Er din virksomhet et trossystem? Vil du lokke til deg de beste talentene så holder det ikke med en deal som handler om å få penger for tid. Bedrifter som har en virksomhetsreligion tilbyr også mening som skaper engasjement. Mennesket trenger noe å tro på spesielt i en tid da mange av de tradisjonelle leverandørene av mening, som for eksempel kirken og staten, ikke føles relevant for mange av oss.»» HR Norge 17.09.12

Virksomhetsreligion: 42 Jesper Kunde (2000: 166) argumenterer for at opplæring i virksomheters religion er en kontrollmekanisme og nøkkel til suksess. Alle kan utdannes, men jo lavere utdanning ansatte har i utgangspunktet jo lettere mener han det er å utdanne dem «to your way of thinking»

Hvorfor interessant eksempelet Reitan fra Hvis jeg var president? 43 Å jobbe i Reitangruppen er ikke et arbeid, det er en måte å leve på (side 28), Det er ikke nok at du liker det du arbeider med du må elske det(side 34) For meg har jobb og privatliv alltid gått ut på det samme. Jeg vet aldri når jeg er på jobb og når jeg har fri(side 60) I Reitangruppen vil vi bli kjent som Skandinavias mest verdidrevne selskap. Det er verdigrunnlagene våre som definerer oss som er oss (side 96 )

Hva settes det mål for: (Norsk Ledelsesbarometer 2012, N = 2 814/i %) 70 60 57 60 59 53 50 44 40 30 20 11 10 0 Budsjett Nøkkeltall Personlig utvikling Faglig utvikling HMS mål Annet

Hva vil det si å prestere? 45 Det holder ikke lenger å levere. Like viktig er hvordan du leverer (Vik 2007: 254) Talent handler om å ha evner, vilje og finne mening i arbeidet de gjør; de må være i stand til å utføre arbeidet, være forpliktet og beviselig bidra; «competance deals with the head (being aable), commitment ith the hands end feet (being there), and contribution with the heart (simply being)» (Ulrich 2009: 87) «Competance means that individuals have the knowledge, skils and values required for today s jobs and tomorrow s» (Ulrich 2009:

«Målbinder norske ledere» 46 Konsernledelsen bruker piler som går opp og ned og skifter farge fra grønt til rødt. Alt skal måles; arbeidsmiljø, skader, planoppnåelse og vedlikehold. Arbeidstakere og avdelingsledere får karakterer på en skala fastsatt på toppen. Det er lite rom for bondevett i slike organisasjoner, fordi man har fjernet mye av handlingsrommet til mellomlederne. Et slikt system får konsekvenser, mener Fjære Øvrum. Ikke minst får de tillitsvalgte trangere kår. Nå har vi blitt en stigmatisert gruppe som blir fremstilt som overbetalte og sytete. I Statoil oppleves det som om bedriften ønsker å pulverisere innflytelsen fra vernetjenesten (Bedre Ledelse 1/2013).

Statoil: 47 «Mine prestasjonsmål (MPM) settes i to dimensjoner, leveranse og atferd, noe som gjenspeiler at leveranse og atferd tillegges like stor betydning og vekt» ( Side 30)

Fikk dårlig karakter! Even stronger values 90/180/360 graders evaluering

Tillitsvalgt/HVO Statoil: 49 Ledelsen innfører verdier, som at vi skal være lojale mot beslutninger, men da har de misforstått hva lojalitet handler om. Ansatte forbinder ikke lojalitet med systemet eller fjerne direktører som har fattet beslutninger om dem. Ansattes lojalitet ligger på arbeidsplassen, i arbeidslaget og i det å få gjort arbeidet og løst problemer som oppstår, på en god og selvstendig måte. Lojalitet mot sentrale føringer kan noen ganger komme i direkte konflikt med lojalitet til arbeidsplassen (Norsk Ledelsesbarometer 2014, Nordrik 2015).

50 Rektorkontraktene:

Åpenhet i norske skoler; 51 67 % av rektorene og skolelederne sier at det i mindre, liten eller ingen grad er aksept for at de kan uttrykke seg kritisk i offentligheten til utdanningspolitikk og prioriteringer innen skolen. Rektorene sier også klart at det er heller ikke lett å ta opp kritikk bak lukkede dører. 48 % er helt eller delvis uenige i at det er en god kultur for å fremme kritikk internt.» Aftenposten 05.03.15

Åpenhet og demokrati; 52 «Dette tegner et bilde av en svært alvorlig situasjon i norsk skole. Jeg er skremt over at bare 3 prosent av skolelederne mener det er stor grad av aksept for å uttrykke seg kritisk, sier Steffen Handal. På skolen lærer elevene å bli deltagere i vårt demokrati. Lærere og rektorer skal være forbilder. Da er det urovekkende at de så klart gir uttrykk for at arbeidsgiverne begrenser dem i å delta i en offentlig debatt».» Aftenposten 05.03.15

Haugerud skole; «den profesjonelle lærer» 53 - Du bruker fritida så den ikke går utover arbeidsinnsats og humør - Du møter uthvilt på jobb og har sørget for å få nok søvn - Du snakker aldri negativt om elever, foresatte, kollegaer eller ledelse - Du kan være uenig innad, men utad står du fjellstøtt på det «vi er enige om» - Du er ferdig motivert når du entrer skolen og «motiveres av hårete mål» - Påvirkning er noe du gjør gjennom stemmeseddelen

Økte krav til lojalitet; 54 Ta stilling til påstanden; Øverste ledelse i min virksomhet stiller stadig større krav til lojalitet Mål og rapport. system Minus mål og rapport. system Helt uenig Uenig Verken/ eller Noe enig Helt enig Ikke relevant 3 4 22 35 34 2 1329 5 7 31 31 20 6 811 N Norsk Ledelsesbarometer 2014

Hva med ytringsfriheten? 55 Ta stilling til påstanden; Øverste ledelse i min virksomhet stiller stadig større krav til lojalitet (N = Ta stilling til påstanden; Øverste ledelse i min virksomhet tilrettelegger for at ansatte skal komme med kritiske kommentarer til driften Mål og rapport. System Minus mål og rapport. system Helt uenig Uenig Verken/ eller Noe enig Helt enig Ikke relevant 14 18 21 28 16 3 2152 18 25 17 25 13 2 335 N Norsk Ledelsesbarometer 2014

Kamp om kompetansebegrepet: 56 Hva mener tillitsvalgte er kompetanse? Formal Realkompetanse Hva definerer virksomhetsledelsen som strategisk (nødvendig kompetanse)? Formalkompetanse Realkompetanse Holdninger Lojalitet/lydighet Adferd

Strategisk kompetanseledelse 57 Generiske former for kompetanse: Kunnskaper, ferdigheter, evner (personlige egenskaper, personlighet og talenter), holdninger meninger, tro, vilje innstilling (Linda Lai 2013, side 73)

Arbeids- og velferdsetatens definisjon av kompetanse: 58 Kunnskap; informasjon og faktakunnskap Ferdigheter; evnen til å utføre oppgaver Evner; eksempelvis kreativitet, analytiske egenskaper, temperament, samarbeidsevner, fleksibilitet osv. Holdninger den enkeltes grunnsyn eller innstilling

Normalfordelingen styrer (Jack Welch)

Kamp om kriteriene ved oppsigelser: - Utvikling og avvikling av arbeidsforhold - Kan holdninger, atferd og personlighet defineres som viktigere kompetanse enn erfaring/ansiennitet? - Hva med rutiner for innsyn i personalmapper? - Hvor etterprøvbare er beslutningene?

Lederprofil linjeleder Region vest Navn NN Fødselsår 1960 61 Resultatoppnåelse Stilling Utdanning/ kjernekompetanse Resultatområde Mål 2012 Resultat 1.halvår 2012 Økonomi Netto årsverk Produksjonsproduktivitet (DFSI) - minst opprettholde resultat 2011 16.0 137 17,2* 131 Skåre (1-5) 2 3 Distribusjonsleder Videregående skole/kursvirksomhet Lederatferd Organisasjonsundersøkelsen 2011 Skåre (1-5) Totalindeks enhet 62 1 Nærmeste leder faktor 5.2 3 Kunde OMA 5 % 8.7 % 2 Totalindeks ledergruppe Kvalitet Nex A-post 2,4 % 100 % 3 Ledelsesprinsipper Skåre (1-5) HMS Sykefravær Nestenulykker 9.9 % 100 21.4 % 34 1 2 Synlig 1 Tydelig 2 Andre leveranser Gjennomføringskraft Flytteprosess, bidrag til ledergruppen, sykefravær, endringsledelse, alt.kjøretøy, «skape ro i rekkene» Ikke nok proaktiv Tar og gir ansvar 2 Utvikler og inspirerer 1 Prestasjon (1-5) kombinasjon av resultatoppnåelse og lederatferd: 2 Ambisjon (sett kryss) egen vurdering Karriereønsker: Innen 2 år Innen 5 år Kommentar Prosjektleder/fagspesialist Førstelinjeleder x Eget ønske Mellomleder stab Mellomleder linje Toppleder deltar i konsernforum Toppleder konsernledelsen Potensial (innen 2 år) leders vurdering 1 Mindre ansvar eller lavere nivå 2 Samme stilling som i dag 3 Annen stilling/fagfelt på samme nivå med tilsvarende ansvar 4 Annen stilling/fagfelt på samme nivå med mer ansvar 5 Annen stilling ett til to nivåer høyere i konsernet Geografisk mobilitet: Ja Nei Kommentar Flytte/pendle i Norden Flytte/pendle i eget land x x Potensial (1-5): 1

Bedriftstilhørighet; 63 Commitment; få ansatte til å engasjere seg mer i arbeidsoppgaven og bedriften som sådan En lederoppgave Ledere måles på hvor gode de er til å skape commitment Ansatte måles på hvor «commitede» de er

Når arbeidsoppgaven tømmes for mening; 64 Virksomhetens misjon; hva og hvem er virksomheten til for? Disney; «for å skape glede» Walmart; «for å hjelpe dem som sliter» Arbeidsoppgaven som en del av virksomhetens misjon; Jo mer standardisert en arbeidsoppgave blir, jo mer tappes den for mening da må oppgaven ses i lys av virksomhetens misjon

HR Norge om mening: 65 «Ledere gir ikke mening» http://www.hrnorge.no/blog/eei-2013-storeforskjeller-i-indre-motivasjon/ «Ledere er i liten grad opptatt av å spre og forankre virksomhetens visjon og misjon i det daglige arbeidet. Oppgavene med å finne hensikten med arbeidsinnsatsen overlates til den enkelte medarbeider. Transport og bygg- og anleggsbransjen utmerker seg i negativ forstand på dette området. En bygningsarbeider ser i liten grad hvordan hans eller hennes innsats bidrar til en større visjon» (EEI 2013, side 10)

Meningsfullt til det meningsløse? 66 Skremt av tilstanden i transportbransjen. Aps arbeidslivstalskvinne, Anette Trettebergstuen, ble skremt over det hun hørte om forholdene i transportbransjen da hun i går formiddag møtte partene i næringen som en forberedelse til Handlingsplan 3 mot sosial dumping.» Fri Fagbevegelse 22.02.13

Engasjement gjennom arbeidsoppgaven: 67

Engasjement for arbeidsoppgaven; 68 HR og positiv psykologien; Jeg nyter å hanskes med problemer som er helt nye for meg Jeg nyter å forsøke å løse kompliserte problemer Jo vanskeligere problem, dess mer nyter jeg å forsøke å løse det Når jeg deltar i en aktivitet har jeg en tendens til å bli så involvert at jeg glemmer tiden

69 Meningen med (arbeids)livet:

Meningen med (arbeids)livet: 70 Fra Norsk Ledelsesbarometer 2014

71 Meningen med (arbeids)livet

Din lykke, din arbeidsglede ditt ansvar; 72 Dette er spørsmål som handler om privatlivet, som handler om følelseslivet, det handler om alt annet enn dine fysiske arbeidsforhold på jobb og lønn, altså det som er det grunnleggende i jobben din. De spør om jobben motiverer deg, og de leter etter hva slags type motivasjon du har. Du skal ta stilling til påstander som; «mine arbeidsoppgaver er i seg selv en viktig drivkraft i jobben min», «det er gøy å jobbe med de arbeidsoppgavene jeg har», «jeg føler at den jobben jeg gjør er meningsfull», «jobben min er veldig spennende», «jobben min er så interessant at den i seg selv er sterkt motiverende». Altså, de spør ikke om lønn, ikke sant? Dagens idealarbeidstaker skal ikke være opptatt av lønn, men «bli så inspirert av jobben at de glemmer ting rundt seg». Hvordan arbeidstakere skårer på den type arbeidsmotivasjon kobles med meningen med livet, yrkestittel, men også med ulike plager som plutselig angst, følelse av at alt er et slit, håpløshet og mye annet. Dette er ganske skummelt. Tillitsvalgt/Norsk Ledelsesbarometer 2014

Arbeidets filosofi: 73 «Folk i den kreative klassen» er dagens «modellarbeidere», det er de som virkeliggjør det romantiske idealet om selvrealisering 24 timer i døgnet og denne selvrealiseringen er antatt å utgjøre selve meningen med livet»» Svendsen 2011, side 52

74 I dag skal arbeidet være meningsfullt og primært et redskap for selvrealisering Kan gjøre arbeidet til en meningskilde som dominerer over alle andre. (Svendsen 2011, side 148)

Fra menneskevennlige organisasjoner til organisasjonsvennlige mennesker? 75 Forord av Marshall Goldsmith: IBM 1979: On most workdays someone would fire a cannonball down the halls of corporate headquarters at 5.15 P.M. and hit no one. Even the professional and managerial employeees worked 35 to 45 hours per week, took time off when they had minor health problems, and enjoyed 5 week of real vacation De dagene og de jobbene synes som en fjern drøm. I dag arbeider de ansatte i samme bygning 60 80 timer i uka, fortsetter å jobbe på tross av de fleste helseproblemer og tar nærmest ikke reell ferie. De regner ikke med at jobben er trygg

Kontrolltiltak: 77 Hva kan det dreie seg om? Fysisk: ransaking, kroppsvisitering og lignende Ikke fysisk: videoovervåking i arbeidslokalene, telefonavlytting, kontroll av e-post eller andre elektroniske dokumenter, GPS eller lignende som kan spore hvor ansatte, firmaets biler og/eller varer til en hver tid befinner seg, adgangskontroll som arbeidsgiver kan bruke for å kontrollere hvor og når arbeidskraften er på forskjellige steder, private etterforskere (hemmelig gjest eller kunde), rusmiddeltesting, genetiske tester, psykologiske tester, personlighetstester. (Fafo 2008: 34, side 17)

78 Tid for handling?