1. Hvordan trives du her hos oss?

Transkript

1 wydfroismk medarbeiderundersøkelse Standardrapport. Hvordan trives du her hos oss? = meget dårlig, = meget godt Generert.. av

2 . Vet jeg hva som forventes av meg i jobben? = i liten grad, = i stor grad. Har jeg det nødvendige utstyret for å gjøre jobben riktig? = i liten grad, = i stor grad Generert.. av

3 . Har jeg muligheten til å gjøre det jeg er best til hver dag på jobben? = i liten grad, = i stor grad. Føler du at arbeidet du gjør er viktig? 9 = i liten grad, = i stor grad Generert.. av

4 . Har du innflytelse på organiseringen av arbeidet du utfører? = i liten grad, = i stor grad. I hvilken grad føler du at du blir ivaretatt som medarbeider av din arbeidsgiver? 9 = meget dårlig, = meget godt Generert.. av

5 . Hvordan mener du ansvarsforholdene er fordelt på arbeidsplassen? =Tilfeldig/ uoversiktlig, =Strukturert/ oversiktlig 9. Har du fått tilstrekkelig opplæring for å utføre dine arbeidsoppgaver? = lite/ingen opplæring, = god opplæring Generert.. av

6 . Opplever du uholdbart tidspress eller stressende arbeidsforhold? = ofte, = sjelden. Blir du tatt med på råd før viktige avgjørelser tas? = i liten grad, = i stor grad Generert.. av

7 . Hvordan opplever du informasjonsflyten internt i selskapet? = svært dårlig, = god. Har du god kontakt med nærmeste leder? = dårlig kontakt, = god kontakt Generert.. av

8 . Kan du ta opp vanskelige spørsmål med ledelsen? 9 = i liten grad, = i stor grad. Får du konstruktiv tilbakemelding fra ledelsen på arbeidet du utfører? = i liten grad, = i stor grad Generert.. av

9 . Får du hjelp og støtte av dine kolleger når du trenger det? = i liten grad, = i stor grad. Opplever du eller har du i løpet av de siste månedene opplevd mobbing eller trakassering i jobben din? = ofte, = aldri Generert.. av

10 . Hvilken nytte har du av medarbeidersamtalene? = liten nytte, = stor nytte Vet ikke (har ikke hatt) 9. Alt i alt, hvor tilfreds er du med arbeidet du har i dag? = svært misfornøyd, = svært fornøyd Generert.. av

11 . I hvilken grad svarer arbeidet til de forventningene du har? = svært lite, = meget godt. Hvordan opplever du summen av betingelsene rundt ditt ansettelsesforhold? (kontrakt, lønn, bonusordning, pensjon, forsikring, bilordninger, vaktordning++) = svært dårlig, = meget godt Generert.. av

12 . Vil du anbefale andre å søke jobb i virksomheten du jobber i dersom det er ledige stillinger? Nei Ja. Hvordan synes du firmaet drives? = lite profesjonelt, = svært profesjonelt Generert.. av

13 . Utvikler vi oss i rett retning som firma? 9 = feil retning, = riktig retning. Har vi de rette produktene i firmaet? = i liten grad, = i stor grad Generert.. av

14 . Hvor fornøyd er våre kunder? ( Slik du hører eller opplever det) = lite fornøyd, =svært fornøyd Vet ikke. Hvor dyktige er vi på aktivt og målrettet salgsarbeid? = svært dårlig, = meget gode Vet ikke Generert.. av

15 . Hvor dyktige er vi på teknisk støtte? = svært dårlig, = meget gode Vet ikke 9. Hvor dyktige er vi på å få rett vare ut til rett tid? = svært dårlig, = meget gode Vet ikke Generert.. av

16 . Har vi de rette varene på lager? = i liten grad, = i stor grad Vet ikke. Har vi velfungerende innkjøpsrutiner? = i liten grad, = i stor grad Vet ikke Generert.. av

17 . Fungerer våre økonomirutiner bra? (fakturering, kreditering, oppfølging, lønn ++) 9 Vet ikke = i liten grad, = i stor grad. Hvordan fungerer vårt datasystem teknisk? (feil ++) = svært dårlig, = god Vet ikke Generert.. av

18 . Hvordan fungerer vårt datasystem innholdsmessig? (programvare) 9 = svært dårlig, = god Vet ikke. Hvordan fungerer vårt telefonsystem? = svært dårlig, = god Vet ikke Generert.. av

19 . Hvordan er vår markedsføring? 9 = lite profesjonelt, = svært profesjonelt Vet ikke. Nevn en ting som du mener vi som firma kan/må bli bedre på. Fritekst oppsøkende virksomshet, dette er viktig slik at vi treffer kunder på en annen måte enn på Mail/Tlf Bedre personal politikk.? Vet ikke. Aktivt salg Aktivt salg Det må bli enklere å finne ut når en bestilt vare ankommer vårt lager mange kunder etterspørr når får jeg varen. Oppsøkende salg. Oppsøkende salg Oppfølging av garantispørsmål Informasjon Kunderelasjoner Bedre målrettet kommunikasjon innad og utad Kommunikasjon internt. Opssøkende salgsarbeid Markedsføring og utøvende salg. Selgere må være mer ute. Vi er for "snille", og vi må vise oss mer Generert.. av

20 . Nevn en ting som vi er svært gode på som firma. Fritekst Service Sette kundens ønsker i sentrum. VET IKKE Kundebehandeling Teknisk støtte Service Tilby gode løsninger. Stå på vilje. Teknisk support Marketsføring Support Teknisk støtte Teknisk kunnskap Leveranse og support. Varebeholdning Teknisk support. Vi er solide. Leveringsdyktigheten vår er også bra. 9. Er det noe som du opplever som spesielt negativt i arbeidsforholdet ditt? (beskriv) Fritekst Nei Det jeg er flink til blir sett på som uviktig, og det er veldig demotiverende. NEI Vet ikke. Kan ikke sette fingeren på noe spesielt Opplever at noen holder på sitt uten å delegere arbeid blir feil å klage på for mye å gjøre når jeg har ledig tid. Opplever lite konstruktiv kritikk - blir mest synsing og ingen reell tilbakemelding For lite informasjon Nei Mangel på lagånd. Litt lite fagelig samarbeid og støtte Nei! Generert.. av

21 . Er det no som du opplever som spesielt positivt i arbeidsforholdet ditt? (beskriv) Fritekst Jeg utvikles hverdag,ingen dag er lik dette er viktig for meg! Muligheten for å styre egen arbeidsdag. NEI Vet ikke. God tone blant alle medarbeiderne mine. Har reel påvirknings kraft feks. når det gjelder vareutvalg dvs. korte besluttningsveier dette er veldig bra. Har arbeidsdager som jeg kan legge opp mye selv. Positivt med hyggelige kollegaer og samhold. Samholdet på avdelingen Noen gode arbeidskollegaer God leder og hyggelige kollegarer som hjelper til Jobbe selvstendig. Fri stilling, alle muligheter dersom tiden hadde strukket til Godt arbeidsmiljø, hyggelige kolleger. Føler at selskapet går i riktig retning! Generert.. av