Organisasjonskultur-undersøkelse ved Kunsthøgskolen i Oslo. Professor, Dr. Thomas Hoff Psykologisk institutt, UIO

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Organisasjonskultur-undersøkelse ved Kunsthøgskolen i Oslo. Professor, Dr. Thomas Hoff Psykologisk institutt, UIO"

Åse Tønnessen
8 år siden
Visninger:

1 Organisasjonskultur-undersøkelse ved Kunsthøgskolen i Oslo Professor, Dr. Thomas Hoff Psykologisk institutt, UIO

2 Mål for dagens møte: Å gi en overordnet oversikt over instrumentet, og hvordan det kan brukes i det videre arbeidet ved KHIO Hvordan skal spørreskjemaet fylles ut? Noen vanlige spørsmål og svar (Q&A) Slide no. 2

videre arbeidet ved KHIO Hvordan skal spørreskjemaet

3 Slide no. 3

4 Slide no. 4

5 Slide no. 5

6 Slide no. 6

7 Noen ofte stilte spørsmål og svar (1) Q: Hvilken organisatorisk enhet er det egentlig man skal svare for? A: Alle faglige ansatte svarer for sitt avdeling. Alle administrativt ansatte svarer for sin seksjon Slide no. 7

for? A: Alle faglige ansatte svarer for sitt avdeling.

8 Noen ofte stilte spørsmål og svar (2) Q: I min enhet opplever jeg at det er store forskjeller mellom de ansatte. Ta påstanden de ansatte her jobber ekstremt hardt. Hva svarer jeg hvis den ene halvparten av enheten jobber ekstremt hardt, og den andre halvdelen ikke gjør det? A: Her skal du svare ut i fra det du mener at i størst grad kjennetegner klimaet. Hvis det er en stor spredning i hvordan den enkelte vurderer klimaet, så oppdager vi dette i den statistiske behandlingen av resultatene, og kan ta hensyn til dette i sluttrapporten. Slide no. 8

Hva svarer jeg hvis den ene halvparten av enheten jobber ekstremt hardt, og den andre halvdelen ikke gjør det?

9 Noen ofte stilte spørsmål og svar (3) Q: Anonymitet: Hvordan kan jeg få purring hvis dere ikke vet hvem jeg er? A: Vi bruker funksjonen skjult identitet i Questback. Dette vil si at det er knyttet en digital kode til din e-post adresse, som vi ikke har tilgang til. Slide no. 9

A: Vi bruker funksjonen skjult identitet i Questback.

10 Noen ofte stilte spørsmål og svar (4) Q: Hva med anonymiteten av selve resultatene? Vi dere ikke kunne finne ut hvem jeg er ved å se på resultatene? A: Vi spør ikke om bakgrunnsvariabler som kjønn, alder, stillingskategori et cetera. Kun tilknytning til avdeling og seksjon. Vi oppgir ikke resultater for enkeltspørsmål kun gjennomsnitt (gjelder ikke for spørsmål angående toppledelsen). Vi utarbeider ikke rapport i tilfeller der det er færre enn 5 svar. Slide no. 10

A: Vi spør ikke om bakgrunnsvariabler som kjønn, alder, stillingskategori et cetera.

11 Noen ofte stilte spørsmål og svar (5) Q: Noen av påstandene viker helt irrelevante for vår organisasjon. Hvorfor må vi svare på dette? A: I denne undersøkelsen forsøker vi også å avdekke målkonflikter mellom for eksempel effektivitet og samhold. Vi ønsker derfor å måle begge men den ene kan oppleves som mindre relevant for den som svarer. Slide no. 11

A: I denne undersøkelsen forsøker vi også å avdekke målkonflikter mellom for eksempel

12 Noen ofte stilte spørsmål og svar (6) Q: Påstandene er rettet mot min oppfatning av ulike aspekter ved enheten, og ikke min personlige mening om ulike tema. Hvorfor er det slik? A: Dette er en undersøkelse av kulturen i enheten, og ikke en meningsmåling. Forskning tyder på at det er lettere å finne gode tiltak og intervensjoner for kulturmålinger enn for meningsmålinger, men begge kan gi gode resultater på hver sin måte. Slide no. 12

A: Dette er en undersøkelse av kulturen i enheten, og ikke en meningsmåling.

13 Noen ofte stilte spørsmål og svar (7) Q: Vi får bare 4 svaralternativer, og ikke noe midtpunkt. Kan ikke dette forstyrre resultatene? A: Det er forsket mye på antallet svaralternativer på en Likert-skala. I praksis ser man at spredningen ikke blir mindre av å redusere antallet alternativer. Tvert i mot kan spredningen bli større. Å fjerne midtpunktet er også et tiltak for å øke spredningen/sensitiviteten i datasettet. Slide no. 13

I praksis ser man at spredningen ikke blir mindre av å redusere antallet alternativer.

14 Noen ofte stilte spørsmål og svar (8) Q: Hvorfor er mange av spørsmålene nesten like? A: I denne undersøkelsen ønsker vi å måle latente variabler, det vil si overordede dimensjoner som har effekt på det overordnede organisasjonsklimaet. Et eksempel kan være dimensjonen støtte fra ledelsen. Denne dimensjonen kan ha flere nyanser knyttet til seg, og derfor er det flere spørsmål som handler om et samme overordnede temaet. Slide no. 14

effekt på det overordnede organisasjonsklimaet. Et eksempel kan være dimensjonen støtte fra ledelsen.

15 Noen ofte stilte spørsmål og svar (9) Q: Mange av påstandene virker ganske vage og generelle, for eksempel retter noen påstander seg til ledelsen og ikke min nærmeste leder. Hva er årsaken til dette? A: I denne undersøkelsen er vi ikke opptatt av å måle enkeltpersoner, men den generelle kulturen/klimaet ved enheten. Ledere kommer og går, men kultur er en relativt stabil størrelse. Slide no. 15

16 Noen ofte stilte spørsmål og svar (10) Q: Noen påstander virker negativt formulert. Hva er årsaken til dette? A: Dette har en survey-teknisk årsak. Forskning har vist at såkalte yes sayers (dvs respondenter som svarer ja, uavhengig av innholdet i spørsmålet), kan gi støy i resultatene. Derfor opererer alle seriøse instrument med en viss andel av reverserte påstander (dvs de formuleres negativt) Slide no. 16

Forskning har vist at såkalte yes sayers (dvs respondenter som svarer ja, uavhengig av innholdet i

17 Organisasjonskultur-undersøkelse ved Kunsthøgskolen i Oslo Professor, Dr. Thomas Hoff Psykologisk institutt, UIO

Like dokumenter

Professor, Dr. Thomas Hoff

Måling av arbeidsmiljø i U&H sektoren Professor, Dr. Thomas Hoff Psykologisk institutt, UIO FORMÅL Alle metoder for måling av arbeidsmiljø har sine unike styrker og svakheter Formålet med arbeidsnotatet