Ledelse forankret i verdier

Transkript

1 Ledelse forankret i verdier Verdier som rettesnor og rød tråd

2 Bakgrunn Personalsjef i snart to år Lederbakgrunn fra Åfjord Helsesenter Utdannet sykepleier Generelt opptatt av ledelse i vid betydning av ordet

3 Definisjon lederskap Lederskap handler om å skape de forventede og nødvendige resultater i en involverende prosess med de aktører som kan bidra til oppgaveløsningen. (KS) Fokus i omsorgsmeldingen på lederutvikling på alle nivå.

4 Ledelsesfaget En «jungel» av ulike former for lederskap; endringsledelse, utviklingsledelse, balansert målstyring, kvalitetsledelse, kunnskapsutviklende ledelse verdibasert ledelse Trender- nye lederstiler som har som formål å fremme ønskede prestasjoner. Noen ganger settes det i gang tiltak (lederutvikling)/ fokus i organisasjoner med mindre heldige resultat. Mange ulike teorier og definisjoner; men alle enige om at ledelse omhandler en form for innflytelse over andre personer, og helst slik at de man styrer blir ledet mot et bestemt mål

5 Ledelse er kompleks og utfordrende Ledelse handler om utvikling; - av mennesker og organisasjoner, og på ulike nivå. Holder ledelsesfaget tritt med utviklingen i kunnskapssamfunnet? Retningen går mot «real -time data» og «instant feedback» - her og nå. Det krever at det legges vekt på tillit, vekst og utvikling, fremfor måling og kontroll

6 Verdibasert ledelse - påvirkning av holdninger og atferd Begrepet er knyttet opp mot lederens evne til å uttrykke en verdibasert visjon, og via den skape et engasjement hos sine kunnskapsmedarbeidere. Skape en lærende og involverende kultur Medarbeiderne ønsker å utnytte egen kreativitet og egne evner bidra til å skape noe. Dette ligger i «menneskets natur»

7 Så hvorfor fokusere på verdier? Noe vi alle har et forhold til, binder oss sammen, skaper felles språk Tilhørighet. Identitet Verdier gir mening til det vi gjør Det ligger allerede i profesjonsverdiene i omsorgsyrkene

8 Verdier Hva vi tror på- hva som er rett og galt, godt og dårlig, effektivt og ineffektivt Kognitiv eller emosjonell orientering som styrer personers, gruppers, organisasjoners og samfunn sine prioriteringer, handlinger og belønningsog straffesystemer Uttrykk for en gitt atferd foran en annen type atferd Preferanser for en gitt sluttilstand eller mål foran andre sluttilstander eller mål Normative regler som erstatter/komplementerer lover/regler/kvalitetssystemer Verdienes innhold styres av hva de skal bidra til for samfunnet, organisasjonen og den enkelte. (Rudi Kirkhaug)

9 Eksempler på verdier Ærlighet Nøyaktighet Grådighet Kynisme Omtanke Samhold Egoisme Måtehold Respekt Kreativitet Lojalitet Åpenhet Ydmykhet Ordentlighet M.m

10 Kjerneverdier er. tidlig etablert og forsterket over lang tid knyttet til personers selvoppfatninger og status sosialt akseptert av den viktigste referansegruppen verdier som andre verdier blir vurdert opp mot verdier som danner standarder som vi innordner oss i verdier som er vanskelig å endre

11 Periferiverdier Verdier som er dannet gjennom erfaring og sosial påvirkning og ikke gjennom bevisst påvirkning Verdier som det er mindre konsensus om, som utøver mindre kontroll over atferd og holdninger, og som er mer flyktige Verdier som er koblet til begrepet subkulturer Verdier som er lettere å endre

12 Verdienes generelle funksjoner Veilede i valgsituasjoner Realitetsorientere om hva som er rett og galt, effektivt og ineffektivt, moralsk og umoralsk Motivere for handlinger Standardisere atferd og holdninger Orientere andre om hva vi står for Skape en identitet

13 Verdienes funksjoner i organisasjoner Gjør det mulig å formidle signaler som favner om mange dimensjoner ved arbeidet; operasjonelle og sosiale dimensjoner Når frem til alle deler av organisasjonen Verktøy for å oppnå «ekstrarolleatferd» blant ansatte Brukes for å oppnå ønskelige atferdstrekk, holdninger og prioriteringer blant organisasjonens medlemmer overfor andre tilsatte, organisasjonens ledelse, organisasjonen i sin helhet, brukere

14 Andre funksjoner Få bedre kontroll over organisasjonen Forbedre kommunikasjonen Forbedre koordineringen Å gjøre organisasjonen mer fleksibel Å kunne tilby ansatte en bedre arbeidsplass ved at innlevelsen i og utbytte av eget arbeid øker Omdømme Identitet

15 Sette verdier ut i livet.. Verdier må konkretiseres og operasjonaliseres for å kunne brukes som lederverktøy Verdiene må oversettes til praktiske holdninger og handlinger i hverdagen Hva betyr dette for oss..hva skal det bidra til (optimalt)..hvordan skal vi gjøre det.

16 Eksempel: respekt Hva betyr respekt: - Godta at andre har et annet syn, mening, er annerledes enn meg - Behandler den andre som en likeverdig part - Behandle den andre slik man selv ønsker å bli behandlet - At leder ikke gjør forskjell på ansatte pga profesjon Hva bidrar respekt til: - Trygghet og tillit - Sosial nærhet og ansvar for hverandre. Hvordan praktisere respekt innad i egen enhet og utad ifht brukerne: - Gjennom vår atferd..

17 Hva er erfaringene så langt? En ser forskjell i avdelinger med hensyn til hvor godt dette er forankret hos medarbeiderne Medarbeidere har økende kunnskaper og større forventninger til selvstendighet og frihet Selvstendighet er å ha mulighet for å jobbe på en selvstendig måte, gjøre egne vurderinger og valg innen den rammen rollen de skal fylle gir. Viktig at rammene er definert.

18 Mål Omforent og forankret gjennom hele organisasjonen Tydelig definerte rammer Tydelige avklaringer av roller / ansvar / forventninger Hvilke verdier er styrende; def. en verdiplattform Årsplan- tiltaksplan inkludering av «alle» medarbeidere

19 Medarbeiderskap «Noe mer» enn medvirkning. Tydelige roller er av stor betydning for medarbeiderens mulighet til å bruke sin kompetanse og viljen til å være fleksibel Likeverd «Bidraget» oppleves meningsfullt Får og tar ansvar Anerkjenne ulikheter Selvledelse Tilegner seg /anvender kunnskap/ deler kunnskap: utvikle organisasjonen og seg selv Kontroll og styring: Konsekvensene blir passive og uinspirerte medarbeidere, som fører til høyere fravær og turnover.

20 Helhet Vi er mer enn en arbeidsplass en jobb vi har Hvem / hva er vi til for. Hva er vårt bidrag? Forståelse av hvilken rolle vi har i lokalmiljøet, samfunnet. Forståelse for hvilken rolle /plikt vi har til påvirkning, innflytelse, utvikling Motivasjon for å gjøre noe som er nyttig for andre

21 Indre motivasjon Ekte arbeidsglede,- spesiell interesse for de oppgavene en har. Avgjørende for: - den innsatsen medarbeideren gjør, - kvaliteten på det arbeidet som blir gjort. - lojaliteten til organisasjonen - stoltheten over arbeidsplassen - om du blir i jobben eller finner på noe annet