En veiledning for de ansatte Rexel, Building the future together
Editorial Kjære kollegaer, Verden rundt oss endrer seg med stormskritt og bringer nye utfordringer og anledninger. I den sammenheng må vi utvikle mer effektive løsninger for energiledelse, realisere smartere applikasjoner for bedre produktivitet, og levere innovative måter for tilpassede og verdiøkende tjenester til våre kunder. Rexel tar denne endringen på strak arm, og staker ut en ny kurs for fremtiden vår. Det er derfor vi har utarbeidet en ambisiøs selskapsplan kalt Energy in Motion. Med Energy in Motion skriver vi det neste kapittelet i Rexels suksessrike historie. Dette nye kapittelet avhenger av et formål som setter kunden i sentrum, en liste over veldefinerte strategiske prioriteter som gir retning for en fokusert og rask endring, og flere kjerneverdier som uttrykker Rexels identitet og beskriver hvem vi er og hvordan vi arbeider. Med Energy in Motion bygger vi fremtiden sammen. Rudy Provoost Chairman of the Management Board and Chief Executive Officer
Vårt formål Rexels formål er å støtte kunder rundt om i verden, uansett hvor de befinner seg, slik at de skaper verdi og driver deres forretninger bedre ved at vi leverer et bredt utvalg av bærekraftige og innovative produkter og tjenester for automatisering, teknisk støtte og energiledelse. Nøkkelpunktene i vårt formål Støtte kunder rundt om i verden Takket være vår unike kombinasjon av global utstrekning og lokal tilstedeværelse, tilbyr vi våre kunder et jevnt servicenivå for alle forretningsaktiviteter uansett hvor de befinner seg og uansett hva de trenger. Skaper verdi Vi hjelper våre kunder med å spare verdifull tid, fordi vi forenkler kompliserte prosesser; kort sagt så forbedrer vi deres ytelser og effektiviserer deres forretninger. Bærekraftige Energieffektivitet er kjernen i produktene og tjenestene vi tilbyr. Vi respekterer miljøet og tilbyr økologisk baserte løsninger som bidrar til energisparing. Innovative Innovasjon gjennom produktene og tjenestene vi velger og leverer; innovasjon er kraften som driver oss til å utvikle nye forretningsmodeller og til å realisere nye måter å skape verdier på. Automatisering Rexels tilbud dekker industri-, bygge- og hjemmeautomatisering for å skape mer effektivitet, mer sikkerhet og mer praktiske steder og plasser hvor folk bor og arbeider. Teknisk støtte Takket være vår ekspertise innenfor teknikk, handel og logistikk kan vi oppfylle kravene til enhver kunde, fra elektrikerne på byggeplassene til ledelsen av store industriprosjekter. Energiledelse... I dag leverer Rexel mer enn kun elektrisk utstyr, vi gir våre kunder verdiøkende tjenester for å hjelpe dem med å forbedre energieffektiviteten gjennom smarte fornyelser og nye bygningskonstruksjoner samt applikasjoner og installasjoner basert på fornybar energi.
Hva er en selskapsplan? I en selskapsplan defineres en felles hensikt og utgangspunkt, en strukturert retningslinje og en handlingsplan for å gå fra aktuell til ønsket forretningsstatus. På same måte som vi har gjengitt hovedtrekkene i vårt formål, strategiske prioriteter og kjerneverdier, skaper en selskapsplan forholdene for systematisk å øke evnene og plassere ressursene på forretningsaktivitetene som tilbyr den beste anledningen og det høyeste potensialet for verdiskapning. I Rexel har vi bestemt oss for å kalle vår selskapsplan Energy in Motion. Energy in Motion representerer: hovedinnholdet i vår kjerneforretning, den dynamiske verden vi arbeider i, våre ansattes forpliktelse til å leve opp til vårt formål, og lidenskapen med å forene kreftene med våre leverandører og kunder. Vår selskapsplan: Energy in Motion Med Energy in Motion organiserer vi oss slik at vi kan gripe anledningene som tilbys i vår raskt endrende industri. Vår omdannelse, sammen med markedsendringene, fører til at vi må definere en ny handlingsretning. Energy in Motion viser en felles ambisjon, fordi den bygger på mangfoldighet og inkludering av alle Rexels ansatte verden rundt. På mange måter representerer denne selskapsplanen vår felles energi, og for at planen skal lykkes er vi avhengige av at hver enkelt ansatt gjør en aktiv innsats.
Våre strategiske prioriteter For å samle våre ansattes energi og styre omdannelsesprosessen fra aktuell til ønsket status, har vi utarbeidet fire strategiske prioriteter som viser retning og hensikt. 1 Lønnsom vekst både organisk og gjennom oppkjøp For å skape mer verdi ved å øke omsetningen og fortjenesten på både fullt utviklede markeder og på raskt voksende markeder. Ved å fokusere vår innsats på områder med en vekst og lønnsomhet over gjennomsnittet som markedssegmenter med stort potensial (olje og gass, gruve, offentlige tjenester og annet), ledende globale kunder og nye forretningsbransjer (som automatisering og energieffektivitet). Og ved å fortsette å ekspandere på raskt voksende markeder, spesielt gjennom et dynamisk oppkjøpsprogram. 2 Aktiv forvaltning av våre ressurser for å øke avkastningene Ved fullt ut å påvirke og kapitalisere kjerneverdiene og evnene som finnes i gruppen. Ved å slippe løs de ansattes potensial, effektivisere aktivaene, kapitalisere vår merkevarekapital og vende kundekunnskap og innsikt til det beste servicetilbudet.
Våre strategiske prioriteter 3 Nært samarbeid med alle interessenter for gjensidig suksess For å fremme samarbeid og skape en felles identitet gjennom gruppen, og for å sørge for at verdiene, og spesielt viktig adferd og god praksis, deles av alle Rexels ansatte. Ved å stimulere til teamarbeid, utvikle verdiøkende kundeforhold, drive strategiske partnerskap med viktige leverandører, og leve opp til vår forpliktelse overfor aksjeeierne. 4 Effektiv utførelse og dyktig drift For å levere det beste servicenivået for å gi økt kundelojalitet og bli benchmarking for effektivisering av kostnader og aktiver. Ved å forsterke leverandørkjedens ytelse og effektivitet, og investere i e-handel og kundestøtte.
Våre kjerneverdier Energy in Motion representerer en kontinuerlig innsats for å skape og samle våre ansattes felles energi. Energy in Motion handler om å skape en selskapskultur, og vise en unik identitet og profil. For å sette Rexels kultur ut i praksis har vi utarbeidet seks kjerneverdier som beskriver hvem vi er og hvordan vi arbeider. Suksessrike selskaper har en sterk selskapskultur. Kultur er grunnleggende når det gjelder identitet og profil, en enestående kombinasjon av felles oppfatninger og ønsket adferd som uttrykkes gjennom et veldefinert sett av verdier. Verdiene er de veiledende prinsippene som definerer «Rexels måte å drive forretninger på» på en gjennomført måte. De er gyldige ut over grenser og gjelder alle de ansatte. Verdier og adferd uttrykker det vi står for og tror på, det gjør oss enestående og skiller oss fra de andre.
Våre kjerneverdier GI den beste kundeopplevelsen Samle kreftene til suksess Oppmuntre til fornyelse Oppfordre folk til å utvikle deres evner Stol på hverandre Glad for å utgjøre en forskjell > Vi forutser markedsendringer og griper anledningene > Vi henter inspirasjon fra våre kunder ved å forstå deres behov > Vi ser alltid etter kreative mønster for å hjelpe kundene til å skape mer verdi > Vi slår oss sammen med alle interessentene for et gjensidig tilfredsstillende partnerskap > Vi fremmer hele tiden teamarbeid ut over grenser og disipliner > Vi ser verdien i mangfold og ulik ekspertise og erfaring > Vi tenker litt utenom det vanlige og har en positiv holding til endringer > Vi tar med oss både gode og dårlige erfaringer for hele tiden å bli bedre > Vi utvikler nye forretningsmodeller og oppfinnsomme måter for å øke verdiskapningen > Vi respekterer våre kollegaer og behandler dem på en rettferdig og konstruktiv måte > Vi strever etter å gå foran med et godt eksempel og gjennomføre en god praksis > Vi trener for suksess og styrer våre team > Vi holder hverandre ansvarlige for løfter og ansvar > Vi stoler på våre ansatte for å leve opp til de krevende standardene for forretningsetikk > Vi forplikter oss til bærekraftig forretningspraksis og samfunnsansvar > Vi ser stadig etter måter å erkjenne og feire utmerket ytelse på > Vi liker å skape lidenskap og stolthet, og inspirere våre team > Vi opptrer som mestere og ambassadører for å gjøre Rexel til det opplagte partnervalget
Fremtiden til Rexel Energy in Motion representerer vår ambisjon om å være: > det opplagte valget for våre kunder, > favorittpartneren for våre leverandører, > en arbeidsgiver som er tilgjengelig for våre ansatte, > og det mest attraktive selskapet for å være aksjeeiere. EIM_Internal_leaflet_NOR Dette dokumentet er kun til intern bruk, og skal ikke deles ut utenfor Rexel.