Vi presenterer. Talent Management

Transkript

1 Vi presenterer Talent Management Finnes det en suksessformel for vellykket Talent Management som gir resultater uten innsats og kostnader? Nei, dessverre - men et solid HR-håndverk sammen med smarte og effektive løsninger gir avkastning. Vi deler våre beste tips.

2 Introduksjon til Talent Management Finnes det en trylleformel for vellykket Talent Management og betyr det i så fall å få solide resultater uten innsats og kostnader? Nei, dessverre, men et solid HRhåndverk sammen med smarte og effektive løsninger vil gi avkastning. Når det er sagt er det nettopp smarte grep og effektive løsninger dette skal handle om. DEFINISJON AV TALENT MANAGEMENT Talent Management er en samlebetegnelse for alle prosesser og tiltak for å tiltrekke, utvikle og beholde de rette medarbeiderne. Det er en helhetlig og integrert måte å jobbe på for å sikre at virksomheten til enhver tid har kompetansen og egenskapene for å nå sine strategiske mål. av CatalystOne Solutions Kjære HR-leder Jeg er sikker på at du kjenner følelsen. Den dårlige samvittigheten hver gang du ser en virksomhet lik din egen eller en konkurrent snakke om hvor gode de er innen HR, medarbeiderutvikling og ledelse. Sannheten er at du gjør mye av dette allerede, men forskjellen kan være innhold og systematikk rundt HR- og ledelsesprosessene. Initiativer fra HR blir ikke alltid forstått ute i organisasjonen, og mange der ute ser heller ikke poenget. Da er all den innsatsen du legger ned lite verdt. Og dersom prosessene i tillegg er tungvinte og drives manuelt av HR er det i grunnen bare tapere. Dette har ingen virksomheter rå til. Utvikling av medarbeideres kompetanse og talent er ikke "nice-to-do". Det er helt avgjørende for virksomhetens være eller ikke være og koster dyrt å overse. Så om disse tipsene ikke gir deg hele oppskriften på vellykket Talent Management, håper jeg de vil gi deg en kick-start og ikke minst inspirasjon.

3 Skribent Berit Bjerknes Berit har vært med å bygge opp selskapet CatalystOne Solutions - et selskap med spisskompetanse og software innen Human Capital Management. Hun har vært med å utvikle beste praksis og kunnskap innen Performance Management og Talent Management i tett samarbeid med kunder og kollegaer og deler jevnlig sine erfaringer på bloggen Talentledelse.no. Hun har jobbet som rådgiver for HR-ledere og toppledelse i mange nordiske og internasjonale prosjekter. Berit Bjerknes Berit har en spesiell lidenskap for hvordan teknologi kan skape verdi for organisasjoner som ser viktigheten av å drive gode HRog ledelsesprosesser i den hensikt å fremme ansattes prestasjoner og utvikling.

4 Tips 1 av 7 Vis at arbeidet gir resultater 82% av norske HR ledere mener at Talent Management er viktig. Kun 25% har strategien klar. Utarbeid en business case på de områder du ønsker å se effekt for eksempel effektivitet, kostnader, turnover, medarbeidertilfredshet eller produktivitet. Business caset benyttes som en rettesnor gjennom hele initiativet. Les mer her om "hvordan lage en business case"

5 Tips 2 av 7 Ta utgangspunkt i forretningsstrategien Det er viktig å sikre en klar sammenheng mellom virksomhetens strategi og den enkelte medarbeiders mål og prioriteringer. Hvor skal organisasjonen være om år? Virksomhetens mål krever deretter at det stilles spørsmål som: 1) Hvilke kompetanser og ressurser har vi i dag, og hvilke kompetanser må vi ha for å nå våre fremtidige mål? 2) Hvor er vi nå, og hva kreves for å nå målene? 3) Hva skjer om vi ikke gjør noe på dette området i det hele tatt?

6 Tips 3 av 7 Viktig å forankre i toppledelse og engasjere linjeledere! Mange toppledere mener at Talent Management er et HR-anliggende, mens det egentlig er en av de viktigste lederoppgavene. Manglende kompetanse truer økonomisk vekst ifølge «Hays Global Skills Index» - "The Perfect Talent Storm" basert på data fra 31 land. I oppgangstider trenger vi rett og tilstrekkelig kompetanse, i nedgangstider blir det avgjørende å ha de riktige ressursene når færre skal gjøre jobben. Få med deg toppledelse, bruk business case og forskning og be administrerende direktør være initiativets øverste beskytter.

7 Tips 4 av 7 Enkle prosesser støttet av moderne HR-system Mange HR-ledere er ambisiøse, og prosessene kan bli for omfattende og komplekse for de ansatte. Resultat? Frustrasjon, demotivasjon og lav anvendelse. Gjør det enkelt, fokuser på det viktigste først. Bygg så ut og avanser ettersom organisasjonen utvikler seg. IT-støtte er nødvendig for å få effektivitet i Talent Management arbeidet. Velg intuitive og enkle løsninger. Prosessdrevet HR-software som tar utgangspunkt i hverdagen til lederen og medarbeideren er helt nødvendig. Ti tips ved valg av Talent Management software leverandør.

8 Tips 5 av 7 Kommuniser nytteverdien for virksomheten, HR, ledere og medarbeidere Bred involvering er viktig for at den enkelte skal føle eierskap til prosessene. Undervurder aldri behovet for kommunikasjon til organisasjonen. Samarbeid med markeds- og salgsavdelingen for å få råd. «What's in it for me» må defineres for virksomhet, HR, ledere og den enkelte medarbeider med fokus på leder. For det er lederen som sitter med nøkkelen. Mellomledere har stor påvirkning på de ansattes prestasjoner og bør derfor vies spesiell oppmerksomhet gjennom informasjon, støtte og utvikling av ledelsesferdigheter.

9 Tips 6 av 7 Løpende oppfølging sikrer gjennomføringen For å sikre gode resultater er god gjennomføring avgjørende. Tren og motiver ledere til å ha fokus på medarbeiderutvikling - til å forstå verdien av løpende tilbakemeldinger, oppfølging og statusgjennomgang i forhold til mål og kompetanseutvikling. Anerkjenn enkeltpersoner eller grupper som er ambassadører og rollemodeller for å benytte og fremme de nye ledelsesprosessene. Vær også rask med å håndtere motstand og personer som ikke evner å følge opp. Les "God oppfølging er lønnsomt" her

10 Tips 7 av 7 Mål, rapporter og marker effekten I begynnelsen av initiativet definerte dere en hensikt, men vent ikke med å måle helt til slutt. Ta pulsen underveis og kommuniser resultatene fortløpende. Mange venter til de kan slå i bordet med de store effektene, mens de små gevinstene ikke vies oppmerksomhet. Små drypp underveis er viktig for motivasjonen og gleden over å utvikle den enkelte medarbeider og organisasjonen noen steg fremover. Anerkjennelse og feiring er en del av en ekte talentog prestasjonskultur.

11 Oppsummering Disse 7 punktene utgjør suksessformelen for å lykkes med Talent Management. Jobber du strukturert, taktisk og med handlekraft vil du få valuta for pengene og garantert se resultater. 1. Vis at arbeidet gir resultater 2. Ta utgangspunkt i forretningsstrategien 3. Forankring i toppledelse og engasjere linjeledere! 4. Enkle prosesser støttet av moderne HR-system 5. Kommuniser nytteverdien for virksomheten, HR, ledere og medarbeidere 6. Løpende oppfølging sikrer gjennomføringen 7. Mål, rapporter og marker effekten

12 Lyst til å vite mer? Vi er våre kunders samarbeidspartner i modernisering av strategiske ledelses- og HR-prosesser. Vi hjelper gjerne deg også. Kontakt oss!