Fra data til innsikt. Om prosjektet
|
|
- Astrid Jensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2 Fra data til innsikt DEFINERE FOKUS Om prosjektet De store produksjonsselskapene innen olje og gass må hele tiden strebe etter å effektivisere drift og øke sikkerheten på sine installasjoner. For å støtte kundene i dette arbeidet startet ABB et Design-Drevet Innovasjonsprosjekt rundt beslutningsstøtte for effektiv drift av Olje & gass produksjon. Dagens datatilgjengelighet gjør det mulig for nøkkelpersonell å sitte på et kontor fjernt fra anleggene og følge sanntidsdata fra prosessen. Men, de store mengdene med data og kompleksiteten av prosessene som skal overvåkes, gjør det i dag utfordrende å finne frem til den informasjon som gir det riktige bildet av hvor godt anleggene driftes og hvor det finnes størst potensiale for forbedringer. Oppgaven i dette prosjektet var å utforske innovasjonsmulighetene mellom og sammen med dagens løsninger for beslutningsstøtte for effektiv drift av olje- og gassanlegg.
3 Prosjektomfang DEFINERE FOKUS Flere applikasjoner ABB tilbyr i dag mange løsninger som gir brukerne tilgang til data om forskjellig utstyr, komponenter og systemer på anlegget. En av utfordringene var få oversikt og klarhet i hvilke applikasjoner har felles brukergrupper og dermed hvilke som skulle være fokus tidlig i prosessen. Applikasjonene er ofte utviklet som ekspertapplikasjoner med fokus på en arbeidsflyt eller ett domene. I tillegg inneholder de flere moduler som øker kompleksiteten i å forstå hvilke brukere som trenger hvilken informasjon. Da DIP-prosjektet ble kjent internt i ABB vekket det stor interesse. Flere avdelinger ønsket å være involvert i prosessen med å evaluere og jobbe med brukerorientert tilnærming til en ny produktportefølje. Vi ønsket å dra nytte av denne positive interessen i prosjektet, og valgte til slutt å inkludere seks av applikasjonene i vårt videre arbeid. Applikasjonene er relevant for overvåkning, analyse, vedlikehold og operasjon av olje- og gassproduksjon.
4 Aktørkartlegging STUDERE BRUKERNE Interne aktører prioritert I prosjektet valgte vi å starte innsiktsarbeidet med fokus på interne aktører i ABB. Tidlig i prosjektet gjorde vi en kartlegging av alle aktører relatert til dagens produktportefølje. Før DIP-prosjektet var det få som hadde dyp innsikt på tvers av alle applikasjonene. Derfor var det behov for å bruke tid på de interne aktørene i ABB slik at vi fikk best mulig oversikt over oppgaver og funksjonalitet i nåværende løsning. En av målsetningene med DIP-prosjektet var å tydeliggjøre gevinsten i å investere mer tid i brukerorientert design, slik at vi i neste rekke også kunne snakke med sluttbrukere på kundesiden.
5 Innsiktsarbeid STUDERE BRUKERNE 12 intervjuer 16 personer Vi gjennomførte 12 intervjuer med totalt 16 personer med ulike roller i ABB. Intervjuene avdekket en rekke nyttige funn. Intervju-kandidatene ble håndplukket for å representere de prioriterte aktørene best mulig. Vi forberedte en intervju-guide for å sikre at vi fikk dekkende og sammenlignbar informasjon til evalueringen i etterkant. Intervjuene var en suksess, både med tanke på nytteverdi av informasjonen men også fordi intervjuene i seg selv var med på å skape engasjement, forståelse og forankring i organisasjonen.
6 Crunching OVERSETTE FUNNENE Crunching og strukturering av funn Et sentralt bidrag fra designprosessen er å bearbeide innsikt til meningsfulle sammenhenger som kan brukes til konkrete ideer og beslutninger underveis. Vi avdekket blant annet hvordan applikasjonenes kjernefunksjonalitet kan sees i forhold til hverandre. Mye funksjonalitet hadde som hensikt å stimulere preventive tiltak, men var også relatert til løsninger for deteksjon, diagnostisering og operasjon. Ved å lage slike modeller blir det enklere å vurdere hvilken funksjonalitet som må fungere i kontekst av hverandre, og også å lage brukergrensesnitt som bedre støtter hovedoppgavene for hver løsning.
7 Sortering og verifisering SORTERE OG VERIFISERE Sortering og verifisering Konseptet vi gikk videre med har potensiale for å forenkle slutt-brukernes hverdag ved å samle informasjon som i dag finnes i forskjellige applikasjoner, til ett felles arbeidsflytsentrert system. De underliggende applikasjonene lenkes inn slik at brukerne kan grave seg dypere ned i informasjonen der det trengs. I arbeidet med å sortere og verifisere ideene var det nødvendig å bringe inn eksperter med dyp domene-kunnskap for å sette den tekniske informasjonen i sammenheng. Gjennom workshops ble ideer sortert og verifisert i samarbeid mellom designere og teknisk ekspertise.
8 Dashboard VELGE KONSEPT Dashboard i en kompleks løsning Et dashboard for ABBs produktportefølje er litt annerledes enn et dashboard i en bil. Vi tok utgangspunkt i en brukskontekst og jobbet med en hypotese rundt hva som er viktig informasjon, støtteinformasjon og drill-down informasjon. I tillegg ønsket vi å skape gode sammenligningsdata på tvers av de underliggende applikasjonene. Den største utfordringen med denne delen av designarbeidet var å forenkle tilstrekkelig til å oppnå et intuitivt og attraktivt grensesnitt, samtidig som det gav nok relevant informasjon for de profesjonelle brukerne av systemet. Vi hadde flere omganger på trådskissenivå før vi til slutt landet på fire eksempler som vi kunne designe med grafisk finish.
9 Grafisk teaser VELGE KONSEPT Fremtidens grafiske grensesnitt Vi designet eksempler på fremtidens grafiske grensesnitt. Med en grafisk touch, fungerte disse som en teaser internt i ABB, og var med å skape engasjement og drivkraft for å ta prosjektet videre.
10 Konklusjon Fra data til innsikt Studien har gitt ABB innsikt til å utvikle nye løsninger som sammen med dagens portefølje kan bidra til raskere beslutninger og mer effektiv drift av olje & gassanlegg. Målet med prosjektet var å utforske løsninger for effektiv drift og forenkle beslutningsstøtte til drift av av olje & gassanlegg. Brukernes hverdag er komplisert og krevende, og målet er å forenkle deres arbeid. Den valgte løsninger bidrar til dette ved å samle informasjon fra forskjellige systemer tilpasset brukernes arbeidsflyt, og sørge for at flyten på tvers av eksisterende applikasjoner blir så effektiv som mulig. Det var også en målsetning at prosjektet skulle bli en suksesshistorie for bruk av designkompetanse og -prosesser i ABB, og på den måten være en døråpner for bruk av design i en ellers konservativ bransje. DIP-prosjektet var et prosjekt med en prosess og leveranser som i stor grad har bidratt til at disse målene er nådd. ABBs produktorganisasjon har tatt beslutning om å videreføre prosjektet, og starte videreutvikling av produktporteføljen basert på anbefalingene fra prosjektet.
TOPRO for Oma og Opa. Nye produkter og tjenester for det tyske seniormarkedet
DEFINERE FOKUS Nye produkter og tjenester for det tyske seniormarkedet "Mennesker som deler et behov for mobilitetshjelp utgjør ikke en homogen gruppe hva gjelder smak, verdier, interesser og sosiale og
DetaljerSafer Births. Om prosjektet
DEFINERE FOKUS Om prosjektet Laerdal Global Health deltar i Safer Births - et internasjonalt forskningsprogram som er støttet av Norges Forskningsråd. Prosjektet skal bidra med ny kunnskap og nye produkter
DetaljerFredsbygging fra kunnskap til handling
DEFINERE FOKUS En ny kunnskapstjeneste for FN Siden 2002 har Center for Peace Studies (CPS) ved Universitetet i Tromsø etablert seg som et internasjonalt forskningssenter for freds- og konfliktstudier.
DetaljerSERO - Brukervennlighet i fokus
SERO - Brukervennlighet i fokus Det er fint at Sero er norsk fordi det muliggjør tett kontakt uten for mange mellomledd. Tett oppfølging og mulighet til å diskutere problemer med produsenten er viktig
DetaljerHvordan samarbeide med bilbransjen om å utvikle helt nye opplæringsløp som dekker bransjens behov for fremtidig kompetanse, øker rekruttering og
Hvordan samarbeide med bilbransjen om å utvikle helt nye opplæringsløp som dekker bransjens behov for fremtidig kompetanse, øker rekruttering og hindrer frafall? DEFINERE FOKUS Et fyrtårn for yrkesfagene
DetaljerGevinster av digitalisering en historie fra Eika. Hildegunn Winther
Gevinster av digitalisering en historie fra Eika Hildegunn Winther Vi styrker lokalbanken «Eika gjøre det mulig for små og mellomstore banker til å være effektiv og lønnsom i en stadig mer kompleks og
DetaljerDesign av pedagogiske dataspill en forsknings og kreasjonsmetode
Oppsummering av doktoravhandlingens webversjon Utviklet av René St-Pierre Ph.D. Doctorgradsavhandling i Kunst Studier og Praksis Université du Québec à Montréal (UQAM) Januar 2007 e-post : rene@clikmedia.ca
DetaljerSTATKRAFT MOBILE WORK PLACE
STATKRAFT MOBILE WORK PLACE Ronny Olaisen Ronny Olaisen Statkraft Energi AS Senior Vedlikeholds Ingeniør Sentral Teknisk Stab Forvaltning og administrasjon av SAP PM prosess - Support, SAP, MWP og BW -
DetaljerOffshore oil platform. profesjonelles
Offshore oil platform profesjonelles DEFINERE FOKUS Bakgrunn Vitenskapelig enighet om klimakrisen har ført til økende internasjonal og nasjonal oppmerksomhet. Dette har blant annet resultert i omfattende
DetaljerKysthospitalet i Stavern - Brukerkunnskap i behandlingslinjen
Kysthospitalet i Stavern - Brukerkunnskap i behandlingslinjen 12. Juni 2013 Monica F. Petersson Kysthospitalet i Stavern Foto: SiV HF, Kysthospitalet Design er brukerdrevet innovasjon i praksis Designmetodikk
DetaljerFremtidens gravsted. Definering av fokus
Definering av fokus Nye løsninger for gravsted Fremtidens gravsted er et samarbeid mellom Norsk kirkegårdsservice og Svale. Vi ønsker at prosjektet skal skape visjonære tanker som inneholder realiserbare
DetaljerMaritime Robotics. Ubemannede båter for maritime operasjoner. Ny forretningsmodell basert på eksisterende teknologi
DEFINERE FOKUS Ubemannede båter for maritime operasjoner Maritime Robotics AS (MR) er en pionérbedrift innen utvikling av ubemannede maritime overflatefarkoster, Unmanned Surface Vehicle (USV). Teknologien
DetaljerEn Ny Start. Bakgrunn og formål
INTRODUKSJON Bakgrunn og formål De fleste skoler med en høy andel minoritetsspråklige elever opplever utfordringer i kommunikasjonen mellom skolen og elevenes foresatte. Utfordringene resulterer ofte i
DetaljerHomeControl: Smarte kontakter
Bakgrunn Gjennom et samarbeid med Agder Energi, ønsket oppdragsgiver HomeControl AS å se på muligheten for å utvikle nye løsninger knyttet til de allerede utviklede smarte kontaktene. HomeControl er et
DetaljerUlstein Bridge Vision
Ulstein Bridge Vision DEFINERE FOKUS Ulstein Group og AHO Ulstein Group er et ledende skipsprodusent kjent for grensesprengende eksteriør design på avanserte offshore skip. Som et ledd i en strategi for
DetaljerVinmonopolet Interaktiv selvbetjening
DEFINERE FOKUS Bakgrunn for prosjektet Vinmonopolet ser på det strategisk viktig å styre kundeopplevelsene på tvers av alle salgskanaler og skape gode kundemøter. Kundene har endret seg og er brukere av
DetaljerAhus Mobil. Prosjektgruppe
DEFINERE FOKUS Prosjektgruppe Som utgangspunkt for prosjektet ble en tverrfaglig gruppe satt sammen som prosjektgruppe. Både helsefag, samhandling, kommersialisering og design var representert i gruppen.
DetaljerTjenestedesign - Fra teknologi- til brukerorientering. 16. januar 2014
Tjenestedesign - Fra teknologi- til brukerorientering. 16. januar 2014 Judith Gloppen Monica Fossnes Petersson Designdrevet innovasjon krever helhetstenkning Source: d.school, Stanford Hvordan skal vi
DetaljerTekniske tjenester for en ny tid
Tekniske tjenester for en ny tid - tjenestedesign og brukerinvolvering Riche Vestby, rådgiver HALOGEN Bakgrunnsteppet - litt research Nysgjerrige på tjenestedesign Møter innbyggerne når noe er galt Brukerinvolvering
DetaljerU-Turn. Rammeverk for innsiktsprosess
DEFINERE FOKUS Rammeverk for innsiktsprosess Utgangspunktet for prosjektet var bredt. Prosjektet startet med interne workshops hos Zenitel der fokus ble diskutert. Zenitel - Rammeverk for innsikt.pdf Blant
DetaljerKjennetegn. Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER.
Utskriftsstyring Kjennetegn Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER Utskriftsstyring Fargestyring Web til utskrift Variabel
DetaljerKuttbeskyttelse til Politiet
Foto: Peder Austrup DEFINERE FOKUS Kuttbeskyttelse til politiet I dette Design Pilot-prosjektet har Politiets data- og materielltjeneste (PDMT) sett på mulighetene for et bredere spekter av kuttbeskyttelse
DetaljerMØTE MED PILOTVIRKSOMHETER
MØTE MED PILOTVIRKSOMHETER Barrierer mot meroffentlighet 19. september 2016 1 Making Waves og PA støtter Difi i endringsprosjektet Barrierer mot meroffentlighet Vi skal: Bistå med tjenesteutvikling i forbindelse
DetaljerGrunnleggende om Evaluering av It-systemer
Grunnleggende om Evaluering av It-systemer Hva er å evaluere? Foreta en vurdering av systemet og avklare nytten det har for brukerne. En systematisk innsamling av data som gir informasjon om nytteverdien
DetaljerProgrambeskrivelse. Versjon Program for administrativ forbedring og digitalisering
Programbeskrivelse Versjon 1.5 28.05.2018 Program for administrativ forbedring og digitalisering Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av 12.02.2018 Programstyret Jan Thorsen 25.05.2018 Programstyret
DetaljerSkriv vinnende tilbud
Skriv vinnende tilbud Workshop Sales 15.-16.09.2009 Introduksjon Hva vi skal gjennom i dag Kort introduksjon Hva er kunden opptatt av, og hva kan vi gjøre for å øke vår mulighet for suksess Tema 2: Utforming
Detaljergjør hverdagen enklere Roadshow november 2015 Produktsjef Tone Fjeller
gjør hverdagen enklere Roadshow november 2015 Produktsjef Tone Fjeller Bakteppet Nye krav i markedet Ny NOARK Frittstående kjerne Referansegruppenes tilbakemeldinger Fusjonen Ergo-EDB ephorte5 ELEMENTS
DetaljerBEHOVSDREVET. 01:INTRODUKSJON 1. utgave
BEHOVSDREVET INNOVASJON 01:INTRODUKSJON 1. utgave 0:INTRODUKSJON 1:HVEM ER DETTE MENT FOR? 2:HVORFOR BEHOVSDREVET INNOVASJON? 3:DIMENSJONER INNEN BEHOVSDREVET INNOVASJON 4:ULIKE MÅTER FOR Å INVOLVERE BRUKERE
DetaljerNye funksjoner kombinert med enkel oppgradering
Norgeslansering under brukermøtet 25. - 26. mars 2014 på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardermoen. (Bildetekst) Infor har investert kraftig i oppgradering av ERP-løsningen M3, programvare mange store norske
DetaljerFellesskap, kultur og konkurransekraft
Fellesskap, kultur og konkurransekraft ENGASJERT VI SKAL: tenke offensivt; se muligheter og ikke begrensninger utfordre hverandre og samarbeide med hverandre ta initiativ til forbedringer og nye kundemuligheter
DetaljerTitanite Spiseopplevelse i Naturen
Spiseopplevelse i Naturen DEFINERE FOKUS Innledning Teknologien til Mentum AS gjør overflater selvrensende. Sammen med EGGS Design tok de steget fra teknologisk nyvinning til en kommersiell idé som kan
DetaljerAltinns nye tjenesteverksted. Lars Vegard Bachmann, produkteier portal og tjenester, Altinn
Altinns nye tjenesteverksted Lars Vegard Bachmann, produkteier portal og tjenester, Altinn 01 Nytt tjenesteverksted? Hva mener du med det? Bakgrunn, mål, konsept og overordnet beskrivelse 02 Det høres
DetaljerDerfor er forretningssystemet viktig for bedriften
Innhold Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften... 2 Når er det på tide å bytte forretningssystem?... 2 Velg riktig forretningssystem for din bedrift... 3 Velg riktig leverandør... 4 Standard
DetaljerUDI Nytt førstelinjekontor
DEFINERE FOKUS Utgangspunkt og formål med prosjektet UDI behandler hvert år tusener av søknader om bl.a. opphold, innvandring, arbeidstillatelse og asyl fra hele verden. Med dette prosjektet er målet å
DetaljerTjenestedesign som metodisk tilnærming
Introduksjon 1 Tjenestedesign som metodisk tilnærming Norsk Arkivråd 21.mars 2018 2 Hei, jeg heter Silja og jobber i Designit Silja Mustaparta Strategic design lead 3 I fjor jobbet jeg med ny tilsynsmetodikk
DetaljerQuo Vadis. Hvor går du hen? Vi gir mennesker mulighet for utvikling, arbeid og aktivitet!
Quo Vadis Hvor går du hen? Vi gir mennesker mulighet for utvikling, arbeid og aktivitet! Visjon Vår visjon forteller oss hvor vi skal: Vi gir Mennesker Mulighet for Utvikling, Arbeid og Aktivitet! Vi
DetaljerKunst- og designhøgskolen i Bergen er en ledende arena for nytenkning og utprøvende kunstnerisk utviklingsarbeid og utdanning.
STRATEGIPLAN 2012 2016 er en ledende arena for nytenkning og utprøvende kunstnerisk utviklingsarbeid og utdanning. Strategiplan 1 I 2016 er kunstnerisk utviklingsarbeid og forskning, utdanning og formidling
DetaljerFå forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur.
Hensikt Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur. Kontinuerlig forbedring handler om kultur og vilje til endring og utvikling. Forbedringsarbeid
DetaljerInnovasjon i offentlig sektor
Partnerforum Mars 2018 Innovasjon i offentlig sektor Kaja Misvær Kistorp Leder for tjenestedesign, Designit Lektor i tjenestedesign, Arkitektur - og designhøgskolen i Oslo 2 3 Designdrevet innovasjon Innovasjon
DetaljerBiota Guard Expert Center
Innledning Biota Guard utvikler tjenester innen miljøovervåking til olje- og gassnæringen. Overvåkingens teknologien er basert på en unik kombinasjon av biologiske, kjemiske og fysiske sensorer. Disse
DetaljerIT som pådriver for prestasjonsforbedring. Åge Helgeland, IT-sjef i Petoro
Åge Helgeland, IT-sjef i Petoro Kort om Petoro Den norske stat eier store andeler i olje- og gasslisensene på norsk sokkel gjennom Statens Direkte Økonomiske Engasjement (SDØE). Disse eierandelene forvaltes
DetaljerDesign, bruk, interaksjon
Design, bruk, interaksjon Magnus Li magl@ifi.uio.no INF1510 23.01.2017 Denne forelesningen 1. Mennesker 2. Informasjonssystemer 3. Områder innen menneske-maskin interaksjon 4. Designe for brukere og brukskontekst:
DetaljerLTLine på 800xA - tar eksisterende automasjonsinstallasjoner til en ny tid
LTLine på 800xA - tar eksisterende automasjonsinstallasjoner til en ny tid Du kan ta det med deg Migrering av LTLINE fra SattLine til ABB 800xA er den enkleste og mest effektive veien til en ny og fremtidsrettet
DetaljerStore programmer når behovene er store. Perspektiver på fleksibilitet og modning i et stort digitaliseringsprogram. Nokios 2015
Store programmer når behovene er store Perspektiver på fleksibilitet og modning i et stort digitaliseringsprogram Nokios 2015 Sigurd Eriksson, prosjekt- og IT-direktør Lånekasses moderniseringsprogram
DetaljerDigifrokost: Digital modenhet
Velkommen til Digifrokost: Digital modenhet Program: 08.20: Velkommen, Inge Harkestad og Heidi Dahl, Tekna Big Data 08.30: Hvordan måler vi digital modenhet? Eirik Andreassen, DigitalNorway 08.45: DNBs
DetaljerHøydedrag fra SpeedUP, og erfaringer fra implementering av ICE Reidar Gjersvik og Margit Hermundsgård. Prosjekt 2018
Høydedrag fra SpeedUP, og erfaringer fra implementering av ICE Reidar Gjersvik og Margit Hermundsgård SPEEDUP Hvem er SpeedUP? Et brukerstyrt innovasjonsprosjekt med partnere fra industri og akademia:
DetaljerBrukerkunnskap i behandlingslinjen
Brukerkunnskap i behandlingslinjen Rehabiliteringskonferansen 2011 26. oktober 2010 Are Hovland Nielsen Marit Evertsen Om prosjektet Bakgrunn for prosjektet Prosjektet tok utgangspunkt i modellen for «kunnskapsbasert
DetaljerDigital fornying i en nasjonal kontekst
Digital fornying i en nasjonal kontekst Digital fornying - for bedre pasientsikkerhet og kvalitet Cathrine M. Lofthus administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF Innhold Helse Sør-Østs strategiske mål Digital
DetaljerOslo kommune Utdanningsetaten
Bakgrunn Risløkka Kompetansesenter er Oslo kommunes storsatsing på yrkesfaglig opplæring. Målsetningen med etableringen er å styrke og fornye yrkesfagopplæringen i Oslo. Kompetansesenteret skal etableres
DetaljerMal for DIP-søknad. Tidsramme. Involverte i prosjektet Søknad til Designdrevet innovasjonsprogram (DIP) Oppstart.
Mal for DIP-søknad Husk at alle søknader må registreres og sendes elektronisk på doga.no her https://doga.no/aktiviteter/design-og-innovasjon/dip/soknadtil-designdrevet-innovasjonsprogram-dip/. 2019 -
DetaljerMETODESAMLING TJENESTEDESIGN
METODESAMLING TJENESTEDESIGN Kontaktpunktkart Metodenavn Lar deg få oversikt over alle kontaktpunkter mellom brukeren og tjenesten, og hvordan de henger sammen. Metodens gevinst Kontaktpunktkart Sorteringssymbol
DetaljerAgenda. 1. Utfordringsbildet. 2. Mål for prosjektet. 3. Prosjektplan. 4. Neste steg
Agenda 1. Utfordringsbildet 2. Mål for prosjektet 3. Prosjektplan 4. Neste steg 1 Agenda 1. Utfordringsbildet 2. Mål for prosjektet 3. Prosjektplan 4. Neste steg 2 Antall brukere av hjemmetjenesten øker,
DetaljerDESIGNMETODIKK I UTVIKLING AV TJENESTER. Stine Lien, Husbanken Monica Fossnes Petersson, Norsk design- og arkitektursenter
DESIGNMETODIKK I UTVIKLING AV TJENESTER Stine Lien, Husbanken Monica Fossnes Petersson, Norsk design- og arkitektursenter Agenda Bakgrunn for samarbeidet mellom Husbanken og Norsk design- og arkitektursenter
DetaljerKartlegging av innovasjonstyper
Kartlegging av innovasjonstyper Referanse til kapittel 12 Analysen er utviklet på basis av Keeleys beskrivelse av 10 typer innovasjoner (Keeley, L. 2013. Ten Types of Innovation. New Jersey: John Wiley
DetaljerTillit og troverdighet på nett. Tillit. troverdighet. på nett. Cato Haukeland, 2007
Tillit og troverdighet på nett Tillit OG troverdighet på nett Bacheloroppgave ibacheloroppgave nye medier i nye medier av Cato Haukeland, Universitetet i Bergen 2007 Cato Haukeland, 2007 1 Innhold 1 Forord
DetaljerBI strategi rasjonale og metode. Fred Anda. Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016
BI strategi rasjonale og metode Fred Anda Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016 Agenda Hva kjennetegner BI i 2016? BI-strategi hva er det og hvorfor trenger vi det? BI-strategi hvordan
DetaljerFORPROSJEKT KIM LONG VU DUY JOHNNY KHAC NGUYEN ADRIAN SIIM MELSOM HÅKON THORKILDSEN SMØRVIK
2017 FORPROSJEKT BACHELOROPPGAVE 2017 KIM LONG VU DUY JOHNNY KHAC NGUYEN ADRIAN SIIM MELSOM HÅKON THORKILDSEN SMØRVIK PRESENTASJON OPPGAVE: Oppgaven er å lage en webapplikasjon som kan hjelpe bachelor
DetaljerAschehoug Lokus. Visjon om en portal for alle marked
DEFINERE FOKUS Visjon om en portal for alle marked I 2010 gjennomførte Aschehoug Undervisning Design Pilotprosjektet «4L - Lokus livslang læring». Utgangspunktet var at man ønsket å lage en felles portal
DetaljerDesigner dine løsninger. Din ressurs i prosjektet
Designer dine løsninger Din ressurs i prosjektet Vi har erfaring fra 30 år i bransjen Vi i Greno og hjelper deg med å legge hele puslespillet. Med en helhetlig forståelse for de ulike brikkene vil vi kunne
DetaljerStrategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
DetaljerIBM + Microsoft = Effektiv samhandling. Erfaringer med samhandling i
IBM + Microsoft = Effektiv samhandling. Erfaringer med samhandling i Inmeta Crayon ASA 550 ansatte 15 kontorer, 8 land Forretningsområder: Tjenester (ca. 350 konsulenter) Lisens/SAM Kurs 44% vekst i 2011!
DetaljerTjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon
Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Kristin Standal Prosjektleder Nasjonalt program for velferdsteknologi KS Forskning, innovasjon og digitalisering Veikart for velferdsteknologi
DetaljerStrategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1
Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden
DetaljerMindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen
If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:
DetaljerDigitale ferdigheter og digital dømmekraft Voksenopplæring Buskerud 16. august 2016
Digitale ferdigheter og digital dømmekraft Voksenopplæring Buskerud 16. august 2016 Min plan for dagen Hva er digital kompetanse og hvorfor er det så viktig? Digitale verktøy og ressurser Digital klasseledelse
DetaljerAsker velferdslab. 23. november 2016 Ingrid Blichfeldt
Asker velferdslab 23. november 2016 Ingrid Blichfeldt Asker velferdslab Asker kommune har vært pilot i i et tjenestedesignprosjekt, Et helhetlig konsept for boligsosiale tjenester Høsten 2016/våren 2017
DetaljerStyrende prinsipper for ny bransjeløsning. DIFA Forprosjekt
Styrende prinsipper for ny bransjeløsning DIFA Forprosjekt Leveransens innhold DIFA forprosjekt har formulert styrende prinsipper for den nye bransjeløsningen. De styrende prinsippene gir retning og setter
DetaljerHovedleverandørens forhold til sine underleverandører. Stavanger, 29. september 2016 Lars Sommer Knudsen, Supplier Quality Manager, Aibel
Hovedleverandørens forhold til sine underleverandører Stavanger, 29. september 2016 Lars Sommer Knudsen, Supplier Quality Manager, Aibel Fra olje og gass til offshore vindkraft til elektrifisering av Johan
DetaljerRexel, Building the future together
En veiledning for de ansatte Rexel, Building the future together Editorial Kjære kollegaer, Verden rundt oss endrer seg med stormskritt og bringer nye utfordringer og anledninger. I den sammenheng må vi
DetaljerINTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE. Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves
INTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves «Vi har troen på at en arbeidskultur med stor grad av kunnskapsdeling
DetaljerVi går fra å tenke velferd som en kostnad til å tenke velferd som en investering
Vi går fra å tenke velferd som en kostnad til å tenke velferd som en investering Prosessen Fase 1: Organiser et boligkontor - et fremtidens boligkontor 2013-2014. Et helhetlig konsept Asker velferdslab
DetaljerNytt fagsystem hvorfor er det viktig for kundene? Effektivisering av samhandling mellom entreprenør og nettselskap
Nytt fagsystem hvorfor er det viktig for kundene? Effektivisering av samhandling mellom entreprenør og nettselskap Stine Gausemel Løvoll IKT Prosjektleder Nettpartner Holding AS Nettpartner AS Kort fortalt
DetaljerProsessen sett i et fugleperspektiv
Prosessen sett i et fugleperspektiv Seminar: Velferdsteknologi i sykehjem Ibsenhuset, Skien, 6. november 2014 Dag Ausen, Ingrid Svagård SINTEF IKT Veikart for velferdsteknologi Innovasjonsprosess for velferdsteknologi
DetaljerNorges første innovasjonspartnerskap
Norges første innovasjonspartnerskap Stavangers motivasjon for å gjennomføre innovasjonspartnerskap Stavanger kommune ønsker å være frempå og bli utfordret til å være nyskapende. Vil bevege oss inn på
DetaljerINF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen. Evaluering
INF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen Evaluering I DAG GENERELT PRAKTISK EKSEMPEL LITT FORSKNINGSMETODE KAHOOT EVALUERING Hva og hvorfor Viktige begreper TILÆRMINGER Brukbarhetstesting Feltstudier
DetaljerTILTAK 2006 (kroner) 2007 (kroner) Sum (kroner) Bukkerittet KIBIN
Evaluering gjort av Tone Ibenholt Davoteam Davinci 6. SIVA 6.1. Organisering og aktiviteter i SIVA SIVA deltok med en ekstern konsulent i forprosjektgruppen fra oppstarten i 2006 og fram til våren 2007.
DetaljerTorsdag 18. oktober 2007 Kl 1430 1530 Plenum (Liv Ullmann salen) Fremtiden er nå!, partnerskap for innovasjon. Morten A.
Torsdag 18. oktober 2007 Kl 1430 1530 Plenum (Liv Ullmann salen) Fremtiden er nå!, partnerskap for innovasjon. Morten A. Meyer, IBM Norsk konferanse for IKT i offentlig sektor Nova kurs- og konferansesenter
DetaljerProblemstilling. Eksisterende hurtiglader
Eksisterende hurtiglader Problemstilling Pr. i dag er tilsvarende Hurtigladere for elbiler på markedet store, tunge elskap som er satt ut i det offentlige rom. Skapene har mer eller mindre samme oppbygging
DetaljerStyreutdanning. Få den nyeste kunnskapen om fremtidens styrearbeid
Styreutdanning Få den nyeste kunnskapen om fremtidens styrearbeid Executive Board Programme INSEAD Skap verdi i styret og bidra til forretningsutviklingen På vår styreutdanning Executive Board Programme
DetaljerHandlingsplan UH-Sky
Handlingsplan 2016 2018 UH-Sky Vedtatt?????? Versjon.: 0.1 Utarbeidet av: Kristin Selvaag 1 Innholdsfortegnelse Visjon... 3 Langsiktige mål og strategier... 3 Handlingsmål... 5 Resultat- og aktivitetsmål...
DetaljerBIM og samferdselsstøy
BIM og samferdselsstøy Innblikk i inspirasjon til «egne verktøy» i bruk av BIM - ATK, Norconsult Innhold Hvem er jeg, og hva jobber jeg med? Utfordringer ifm. BIM i samferdselsprosjekter hos oss Hvilke
DetaljerTjenesteorientert arkitektur hvordan statistikkproduksjonen støttes og forbedres av en tilpasset IT arkitektur
14. juni 2010 Tjenesteorientert arkitektur hvordan statistikkproduksjonen støttes og forbedres av en tilpasset IT arkitektur Lill Kristoffersen lill.kristoffersen@ssb.no Statistisk sentralbyrå IKT Abstract:
DetaljerResultater fra kartlegging Digitalisering, innovasjon og grønt skifte PA Consulting Group
Resultater fra kartlegging Digitalisering, innovasjon og grønt skifte 05.09.17 PA Consulting Group 1 HOVEDFUNN NR. Mål for digitalisering, grønt skifte og innovasjon er i varierende grad definerte BESKRIVELSE
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet. Digitale verktøy
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
DetaljerTom Røise 9. Februar 2010
Forelesning IMT2243 9. Februar 2010 Tema : Kravspesifisering : prosessen og produktet Viewpoint en myk tilnærming Pensum : Kap. 6 og 7 i Sommerville, Kravspesifisering Kravspesifisering = arbeidet med
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
DetaljerQ-Free. Tidligmarked for ITS-teknologi
DEFINERE FOKUS Tidligmarked for ITS-teknologi Vinteren 2010/2011 gjennomførte Q-Free ASA, et Design Pilot-prosjekt med mål om å identifisere et tidlig marked for Cooperative Intelligent Traffic Systems
DetaljerFornying, forenkling, forbedring - omdømme gjennom digitalisering
Fornying, forenkling, forbedring - omdømme gjennom digitalisering v/kommunikasjonsleder i Hedmark fylkeskommune Endre Hjelseth Pådriver og lagspiller Regjeringens mantra «Arbeidet med å fornye, forenkle
DetaljerMiniveiledning om innovative offentlige anskaffelser. Nasjonalt program for leverandørutvikling
Miniveiledning om innovative offentlige anskaffelser Nasjonalt program for leverandørutvikling HVORFOR?» NASJONALE UTFORDRINGER KREVER NYE LØSNINGER Norge står overfor betydelige fremtidige utfordringer.
DetaljerStyret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 SAK NR 066-2010 Optimalisering og kontinuerlig forbedring innenfor pasientreiseområdet rapport
DetaljerHJELPESPØRSMÅL IDÉ. Hvilket problem/behov skal prosjektet bidra til å løse?
HJELPESPØRSMÅL Brukere og aktører For hvilke brukere og aktører i samfunnet vil prosjektet ha nytte (utover virksomheten)? Kunnskapsbehov Hva trenger dere kunnskap om for å lykkes med prosjektet? BRUKERBEHOV
DetaljerELIN-metoden. Elektronisk informasjonsutveksling
ELIN-metoden Elektronisk informasjonsutveksling www.kith.no Hva er ELIN-metoden? Metode for å utvikle gode løsninger og sørge for at de blir tatt i bruk Prinsipper mer enn kokebok Metoden alene kan ikke
DetaljerGEVINSTREALISERING I HELSE OG OMSORG. Ikomm - samarbeidspartneren innen teknologi-, rådgiving- og digitaliseringstjenester.
GEVINSTREALISERING I HELSE OG OMSORG Ikomm - samarbeidspartneren innen teknologi-, rådgiving- og digitaliseringstjenester. Om Ikomm AS Lokalisert på Lillehammer og nå Hamar! 60 ansatte 12.000 brukere på
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2014 2029 Innsatsområder Ansvar og roller Mål Brukerbehov Utfordringer Verdigrunnlag Digitaliseringsstrategien Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt
DetaljerKravspesifikasjon for utvikling av digitale selvbetjeningsløsninger for mobilisering til forskningsbasert innovasjon
Kravspesifikasjon for utvikling av digitale selvbetjeningsløsninger for mobilisering til forskningsbasert innovasjon Bakgrunn Forskningsrådet har de siste årene utviklet og oppgradert flere tjenester som
DetaljerKapittel 5 - Advanced Hypertext Model Kapittel 6 - Overview of the WebML Development Process
INF 329 Web-teknologier Kapittel 5 - Advanced Hypertext Model Kapittel 6 - Overview of the WebML Development Process Navn: Bjørnar Pettersen bjornarp.ii.uib.no Daniel Lundekvam daniell.ii.uib.no Presentasjonsdato:
DetaljerRapport til Extrastiftelsen fra forprosjektet Svipp innom
1 Rapport til Extrastiftelsen fra forprosjektet Svipp innom Forord I det følgende vil vi redegjøre for forprosjektet Svipp innom, et utvikling og innovasjonsprosjekt som startet opp sommeren 2017. Dette
DetaljerEvaluering Hva mener kommunene?
Evaluering Hva mener kommunene? Intervjuundersøkelse: Deltakelse i nettverk klima og energi Bioenergiprosjektet Oppdragsgiver ønsket at undersøkelsen skulle belyse: HYPOTESER: Samarbeidet mellom Fylkeskommunen,
DetaljerNå settes standarden for morgendagens ledere
5. juni 2015 Nå settes standarden for morgendagens ledere MARIT SÆTER, STANDARD NORGE HARALD HESSELROTH, STANDARD ONLINE - et år du vil huske Det virker! - Styringssystemet forenkler hverdagen - Dette
Detaljer