Fokusert ledertrening!



Like dokumenter
Fokusert ledertrening!

Resultatfokusert salgstrening!

«UTVIKLENDE LEDELSE»

LEDERUTVIKLINGSPROGRAM

LEDER- OG PERSONALUTVIKLING

Vardeveien Lederutvikling 2015/16 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Congruent AS & Cani Gruppen AS

Verdibasert ledelse. HMS faglig forum

Vardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Opplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening

Gullet kom hem. Suksessfaktorer

Vardeveien Lederutvikling 2015 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

RESULTATPARTNER DETTE ER FASTER > STRONGER > HARDER. PERFORMANCE IMPLEMENTED. «IMPROVE YOUR FUTURE» VISJON

Velkommen til sertifisering i persolog personprofiler

Salgssymposiet 29. november 2011

ALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET

GILA-videre. Lederutvikling for teknologer. September 2006 juni Teknisk-naturvitenskapelig forening

Begrepet Ledelse og Lederrollen

VERDI-DOKUMENT. Malm

Kunsten å lykkes. Elisabeth Gullner. Narvik. 25. Januar 2011

Motivasjon og Målsetting Veilederkompendium

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

et utviklingsprogram for ledere individ gruppe organisasjon

Hvordan utvikle prestasjonskulturen

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune

PEDAGOGDAGENE 2014 DANS I MØTE MED BARN. Kunsthøgskolen i Oslo: Heidi Marian Haraldsen Veslemøy Ellefsen

KREATIV UTVIKLING AV ENGASJERTE MENNESKER

Nyhet! Lær deg metodene i mental trening!

Dine viktigste sysaker i utøvelse av godt lederskap. Berit Ovesen, Organisasjon- og personaldirektør AHUS

«Tett på» Lederutviklingsprogram i NTE HR konferansen Energi Norge HR direktør Rita Bettina Fjerstad Ajer

NESOs MELLOMLEDERSKOLE Et lederutviklingsprogram med fokus på mellomledere i bygg- og anleggsbransjen

Kongsberg Næringsforening Lederprogrammet. Og oppgavene til neste gang: Erfaringer fra sist:

Les om de enkelte programmene på de følgende sidene, og se kalender for tider og priser. Vi sees i Cotignac!

Personalpolitiske retningslinjer

Livsløpshjulet for ledere Erfaringer fra utvikling og implementering av et helhetlig system

KVALITATIVE TILBAKEMELDINGER FRA INSPIRASJONSDAG FALSTAD 2013

Best sammen mot felles mål

Lederstil Motivasjon

Teknologi i tjenesteytende sektor

MENINGSFULL LEDELSE. Programmet inneholder følgende åtte hovedtema: «Ledelse er kunsten å oppnå resultater gjennom dem man leder».

innhold Kapittel 1 Vorspiel Kapittel 2 Teorier som kan inspirere Til lærende lederskap... 27

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO

Ivaretagelse og motivasjon av ansatte. Norges Svømmeforbund

SkillsCamps. Korte og effektive treningsworkshops for ledere

Cecilie Ystenes. Mental styrketrening

Innledning. Med vennlig hilsen. Jorunn Berland forbundsleder

Hordaland Fylkeskommune

Thermometer. Utvalg 1: (Respondenter i utvalget: 28st) Kjønn Mann Utvalg 2: (Respondenter i utvalget: 8st) Kjønn Kvinne

7 TING du må huske på før du starter egen Coaching praksis!

Del 3 Handlingskompetanse

Teamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser

Norges Svømmeforbund Trener-/lederkonferansen

BEDRE HR ET UTVIKLINGS- PROGRAM FOR HR ANSVARLIGE

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

KS, Gode medarbeidersamtaler

Bergens Næringsråd, 19. januar 2011 TALENT- UTVIKLING. Elina B. Bjørck Daglig leder / partner HR-huset AS

Lederkvalitet og utvikling Samspill mellom toppledelse og HR skaper kvalitativ utvikling. Tipping Point Methodology

Gled deg til å gå på jobben

Samarbeidsprosjektet treningskontakt

Den coachende trener. Foredrag av Per Osland Trener og lederkonferansen 2007

Lederutdanning. Realiser ditt lederpotensial med en internasjonal utdanning

Serviceledelse i praksis. getleadingedge.no

Mestring i fysisk aktivitet. Professor Oddrun Samdal Åpning av Nasjonalt senter for mat, helse og fysisk aktivitet 29.

Medarbeiderskap, innhold og føringer.

SALGSTRENINGSPROGRAM. for

Utsnitt fra bildet Skolen i Aten av Rafael. Mulighetenes OPPLAND

Hva slags evner er nødvendig for å bygge opp et team med engasjerte medlemmer som jobber godt sammen?

Vegvesenboka. Ledelse, styring og organisering. <Navn> <Avdeling, sted>

Treningsprogram for entreprenørskap Tower AVKLARINGSSAMTALE

Frigjør potensialet med persolog. Få bedre konkurranseevne

Coachende trenerstil

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN

Hvordan utvikle og beholde medarbeidere? Olav Johansen

Narvik Svømmeklubbs veileder

Olympiatoppens modell for trenere i norsk toppidrett

Oppfølgingsseminar for Mentor 3. Oslo bispegård

BIBSYS Brukermøte 2011

Hva kjennetegner et helhetlig og godt system for styrket ledelse?

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak

Samarbeidsprosjektet treningskontakt

Trener I Alpint. Modul 1.2 Trenerrollen. Læringsmål: Kjenne prinsippene i barneidrettsbestemmelsene (e-læring) Læring og utviklingsmiljø

Hva skal til for å skape samhold og glød i et prosjektteam? Rutt Siri Kregnes og Marit H. Silseth

Møter. Vår største arena for endringsarbeid

VAK-test: Kartlegging av egen sansepreferanse-rekkefølge

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere Drammen Taxi`s viktigste ressurs og innsatsfaktor i fremtiden. Januar Glenn A.

FORHANDLING OG KOMMUNIKASJON NORDIC SALES ACADEMY AS FORHANDLING & KOMMUNIKASJON

alt starter med en drøm! tør du forfølge den?

STYRINGSOMRÅDE 1 Helhetlig opplæring

REKRUTTERING COACHING SKREDDERSYDDE LØSNINGER KURS. Personlig utvikling - Team bygging - Samarbeids relasjoner - Samarbeide leder/sekretær

Målplan Kommunikasjon og lederskap

ALT STARTER MED EN DRØM! TØR DU FORFØLGE DEN?

Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?!

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober Jørn Hakon Riise

Lederkonferanse 6 juni Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no

Hvordan utnytte og utvikle de positive egenskapene du allerede har.

Invitasjon til kurs i salgsutvikling. Tor Holdø, TotAl-gruppen Thomas Holum, SINTEF Bedriftsutvikling AS

VELGER DU STUDENTBARNEHAGEN VELGER DU LEKEN!

AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING

Lederutviklingsprogram Administrative ledere Oktober 2008 Januar 2009

Transkript:

Fokusert ledertrening! Treningsprogram med fokus på prestasjonsutvikling! Gjennom prosessbasert trening og utvikling vil vi utvikle godt lederskap! Visjon: Forbedring av prestasjoner og resultater på et høyere nivå! 1

Innledning: Din organisasjon vurderer nå et samarbeid med ResultatPartner; et firma som arbeider med prosessbaserte treninger innen ledelse, salg, service, rekruttering og organisasjonsutvikling. Som leder, vet vi at det er vanskelig å velge rett samarbeidspartner. Det er mange som har dårlige erfaring med eksterne konsulenter som ikke forstår dine utfordringer og som er mer opptatt av standardiserte programmer som ikke treffer kjernen. Du og din bedrift fortjener noe annet, noe som er konkret og håndfast og ikke minst, en prosess som øker din konkurransekraft! Etter 24 års erfaring, kan vi med hånden på hjertet si at det er våre kunders resultater som gjør at vi vinner fremtiden. En prosess med ResultatPartner slutter ikke; den vil sørge for at kunnskap og ferdigheter blir brukt i lang tid fremover. Hvorfor; fordi vi tenker helhet, involvering og forpliktelse hvor vi skaper prosessen sammen med dere! Vi vil forsøke å gjøre din beslutningsprosess enklere ved å beskrive vår kompetanse, treningsmetoder og måling av resultater. La oss først starte med å fortelle om våre styringsverktøy: Forretningside: Vi skaper økt konkurransekraft gjennom prosessbasert trening, utvikling og rekruttering! Konkurransekraften skapes når mennesker har riktig kompetanse, ferdigheter, verdier og holdninger. Det er når mennesker samhandler mot samme mål, med samme drakt, med samme engasjement. Det er når mennesker gjør hverandre gode hver dag, fordi de forener felles drøm og kompetanse. Det er når ledere fortjener å feire suksesser og seire på grunn av godt lederskap. Vi sørger for at næringslivet er topptrente i konkurranse med de dyktigste, gjennom å tilegne seg riktig kompetanse og ferdigheter gjennom prosessbasert trening. Vi finner de riktige menneskene med de riktige holdningene og med den riktige kompetansen. Da VIL du lykkes! Da får du økt konkurransekraft. Visjon: Improve it. Den viktigste og vanskeligste faktoren i endringsrposesser er under gjennomføringsfasen. Det handler om å kunne skape eierskap i holdninger og handlinger. Mange snakker om alt de kunne og burde ha gjort. Da skjer lite. De beste gjennomfører det de sier de skal gjør og de måler fremgang. Improve It handle rom nettopp dette. Gå fra tanke til handling! Verdier: F O K U S F = O = K = U = S = Fremgangsrike Våre kunders resultater gjør oss fremgangsrike. Oppmuntrere Vi trives og har det gøy på jobben. Kommunikasjon Presis kommunikasjon er ditt og mitt ansvar. Utviklende Vi utvikler oss og trener hverandre til bedre prestasjoner. Samhandlende Vi lever opp til vår ledestjerne; vi skaper ledende bedrifter som får mennesker til å gløde! Dette er våre grunnleggende styringsverktøy som gir oss handlekraft og energi. Gjennom dette skaper vi resultater for dere og for oss selv! 2

Treninger: Når vi snakker om ordet treninger, kan du sammenligne dette med en idrettsutøvers hverdag. For å bli best må han/hun aktivt trene på de kunnskaper de har tillagt seg. De må guides, inspireres, disiplineres, korrigeres og de må fremfor alt ha troen på egne ressurser! Nyere forskning viser at toppidrettsutøvere trener 98% av tiden og konkurrerer 2%, for å være best! Næringslivet ofte motsatt! Hvor mye trener dere i hverdagen for å være best? Hvordan påvirker dette konkurransekraften i dag og fremtiden? Utvikling av vår kompetanse vil være den avgjørende konkurransekraft for fremtiden! Den vil gi hver medarbeider en unik mulighet til å utvikle sin kompetanse og fremtid. Gjennom kompetansetilbudet vil din bedrift ha betydelig konkurransekraft blant attraktive medarbeidere og konkurrerende bedrifter innen din bransje. Treningsfilosofi Vi tror på at varige prestasjoner skapes gjennom motivasjon! Motivasjon er den indre kraften som bringer mennesker fremover. Fordi de selv finner svaret gjennom fokus på de riktige tingene. Fordi de blir ivaretatt gjennom dyktig lederskap, rettledning og daglig oppmuntring. For å lykkes med våre treninger tror vi på 4 grunnleggende faser: B E A T! Våre treninger er: B = Bevisstgjøring på styrker og forbedringsmuligheter. E = Engasjement og glød gjennom ekte tro på vår samlede kompetanse og prestasjoner. A = Ansvarlig for egen, teamets, organisasjonens og kundens utvikling og resultater. T = Trening på praktiske ferdigheter som vinner kunder og medarbeidere! 80-20 regelen: Vi vet at optimal læring springer ut fra 20 % teori til 80 % praktiske øvelser! Vi sørger for at deltakerne oppnår riktige prestasjoner gjennom prosessbasert trening og utvikling som er målbar og tilpasset dere! Kompetanse Ledertrening Prestasjoner Flytsone Personlig utvikling Motivasjon 3

Treningsprosessen: Vedlagt vil du finne et forslag på prosessbaserte treningsdager, for å vise vår bredde og dybde. Det er viktig å merke seg at det er sammen med deg og dine medarbeidere, vi skreddersyr treningsprogram som er spesifikt tilpasset dine/deres behov og ønsker! Vi starter prosessen med et 2 timers kick-off hvor programmet vil bli gjennomgått, vi setter oss mål og du vil bli introdusert til et testverktøy som vil være vårt fokusområde under en påfølgende personlig samtale hvor vi sammen utarbeider din personlige utviklingskontrakt! Da vil fokuset og motivasjon for prosessen være grunnlagt! Treningen går over 6 måneder med modulbasert innhold, hvor teoretisk kunnskap skaper basis for praktiske oppgaver, treninger og øvelser. Viktigst av alt; vår utvikling skal gi konkrete resultater for oss og våre kunder! Du er herved invitert som potensiell deltaker, gratulerer! Intro 2 t. Fase 1 Fase 3 Fase 5 Fase 7 M M M M Fase 9 Pers. Utv.- Samt. 1 t. Fase 2 Fase 4 Fase 6 Fase 8 Juni August September Sept/okt. November 4

Hvilke krav stilles til deltakerne? Utvikling av mennesker dreier seg i hovedsak om èn ting; oppnå resultater gjennom et forpliktende engasjement! Dette betyr at de i løpet av treningene aktivt vil arbeide med praktiske oppgaver som de vil ha stor fordel i sitt daglige liv. Og ikke minst - i tiden fremover! Forutsetningen for å kunne påvirke utbytte av treningene, skjer ved å stille forberedt, ta seg tilstrekkelig tid til seg selv og sin egen utvikling, aktivt delta i diskusjoner og øvelser, søke etter beslektede områder, ta vare på artikler m.m.. Nedenfor følger våre prinsipielle retningslinjer for treningen! Hovedmål: Gjennom prosessbasert trening og utvikling vil vi skape og beholde markedets beste og mest attraktive ledere! Visjon: Vinn din fremtid gjennom medarbeidere og kunder som gløder! Målgruppe: Etablere et kompetanseakademi for ledere. Nivå: Ulike fokusområder avhengig av målgruppen, utfordringer i lederhverdagen og mål for prosessen. Prinsipper 5 viktige prinsipper: 1. Tid og refleksjon er nødvendig forutsetning for all utvikling. 2. Den enkelte leder utarbeider sin egen personlige utviklingsplan. 3. Deltakerne vil få tilbakemelding og måling med jevne mellomrom. 4. Utvikling av lederskap må vises i konkrete handlinger. 5. Deltakernes leder må engasjere seg i programmet for å oppnå gode resultater av investeringen. 5

Tid og Fokus 7 treningsdager gjennomføres: Disse samlingene er viktige milepæler hvor deltakerne får næring til sin utviklingsprosess! Trening i den daglige arbeidssituasjonen: Mellom samlingene arbeider deltakerne med målrettet arbeid, selvstudier og refleksjon. Utviklingssamtale: Dette er en personlig utviklingssamtale mellom deltakeren og deltakerens leder. Det gjennomføres utfylling av LederFerdighetsProfil hvor deltakeren subjektivt evaluerer egen kompetanse og ferdigheter basert på 40 spørsmål. Deltakerens leder evaluerer deltagende leder. Evalueringene diskuteres mellom disse to hvor resultatet defineres i deltakerens personlige utviklingskontrakt. Deretter gjennomgås utviklingskontrakten og LederFerdighetsProfilen sammen med ansvarlig trener i ResultatPartner AS. Denne forankringen og bevisstgjøringen, danner grunnlaget for BEAT som omtalt tidligere i dette dokumentet og som brukes som ResultatPartners tilpasning av programinnhold. Arbeidsmodell Tilpasset: Tilpasset individuell og kollektiv kompetanse og utfordringer Prosess: Prosessbaserte treninger med hovedvekt på praktiske og relevante oppgaver og treninger Målbart: Konkrete, målbare resultater vedvarende over tid Ferdighetstester: Eksamen, dvs. Ferdighetstester må bestås før deltakelse på neste nivå. Lærende: Kollektiv læring og kompetansedeling satt i system med mønster mot Den Lærende Organisasjon Målinger Treningsdagbok: Dette er en bok hvor deltakerne oppsummerer sine erfaringer ved å skrive ned sine idèer, tanker og inntrykk med jevne mellomrom. Treningstabell: Dette er et hjelpemiddel som gir lederen anledning til å få skriftlig tilbakemelding fra sine medarbeidere om sine lederferdigheter. Treningstabellen brukes 1. Gang tidlig i leder trenings prosessen, 2. gang i midten av prosessen, og til slutt mot slutten av programmet. Dette for å kunne måle resultater! Forankringsmodell: Dette er et hjelpemiddel som sørger for at kunnskap blir forankret og implementert i organisasjonen. 6

Praktisk ledertrening i 9 faser Fase 1: Fase 2: Fase 3-4: Innledning: Innhold: Introduksjon til prosessen (2 timers intro. møte.) Skape interesse for å bli bedre gjennom prosessbasert trening. Velkommen. Presentasjon av RP. Forandringssamfunnet. Egen karrierefremtid. Mestring og forandring. Forholdet konkurranse, trening og prestasjoner i idrett og næringsliv. Styrker, svakheter, trusler og muligheter for fremtiden? Introduksjon og utfylling av 1 fase i 360 graders LederFerdighetsProfil (LFP). Personlige utviklingssamtale Bevisstgjøring av deltakerens styrker og forbedringsområder. 1 times personlig samtale mellom RP trener, leder og leders leder. Tilbakemelding LFP definert i egen utviklingskontrakt. Selverkjennelse og grunnleggende lederkompetanse Bevisstgjøring av grunnleggende krav til lederrollen. Forandringssamfunnet hvordan håndtere endringer De store filosofer. Definisjon av selverkjennelse. Å mestre eget liv gjennom mennesketrekanten. Myter om ledere. Lederens hverdag. Kunsten å lede. Lederdefinisjon; Vi definerer vårt lederskap. Historiske ledere; Kenning, Fayol, Hershey & Blanchard Lederhverdagen. Tidsplanlegging; hva bruker jeg tiden til? Presentasjon av egen LederFerdighetsProfil med styrker og forbedringsområder. Fase 5-6: Innledning: Innhold: Forretningsledelse Å kartlegge samt lede organisasjonens konkurransekraft! Forandringsledelse. Organisasjonens Ressursmatrise; Våre Forretningsgrunnlag Målstyrt ledelse: Kraften i Forankrede Visjoner til Bedre Resultater Verdibasert ledelse; Verdier som drakraft! Bedre Intern Kommunikasjon - Våre Ansvar og Roller Bedriftskulturen som drivkraft Intellektuell Kapital & den Lærende Organisasjon Strategisk Kompetanseutvikling - Hvordan styre salgsresultater bedre? Fase 7-8: Innledning: Innhold: Fase 9: Innledning: Innhold: Presentasjonsteknikk Få nok innsikt i å skape overbevisende presentasjoner! Hvordan skape oppmerksomhet og interresse! Start innhold og landing; Oppbygging av presentasjonen gjennom 5 faser 4 forberedelser; Kundeforhold, fysisk, faglig og mentalt Bruk av humor og entusiasme i presentasjonen Kroppsspråk, stemme, tonering, bevegelse, engasjement og blikk Motorveien til hjernes hukommelsessenter; Visuelle hjelpemidler Effektive metoder og kreativitet i presentasjonen Om å kommunisere med en gruppe; takling av gode og vanskelige deltakere! Mental forberedelse. Takling av scene-frykt. Positiv mental programmering. Praktisk Presentasjonstrening Vinne forsamlingen gjennom overbevisende presentasjoner! Positiv repetering av huskeregler. Film om å lykkes. Positiv musikk. Introduksjon til RP PresentasjonsProfil. Gjennomgang av Guide for utfylling. 2 x 15 minutters presentasjoner pr. deltaker = ca. 45 minutter pr. deltaker. 7

Fokusert Team Ledelse i 7 FASER MÅL: mål. Fase 1. Fase 2. Fase 3. Fase 4. Fase 5. Fase 6. Fase 7. Gjennom 7 prosess dager vil fokus på teamledelse være en bevisstgjøringsprosess og treningsprosess som vil påvirke adferd, motivasjon, samhandling og resultater mot felles SELVERKJENNELSE - LIVSKVALITET OG PERSONLIG MESTRING: Intro + samtale Selverkjennelse; Bevisstgjøring av egne styrker og begrensninger. Alternativ 1: D.R.I.V Team Profil. Alt. 2: Lederferdigheter; LFP; LederFerdighetsProfil. VERDIBASERT LEDERSKAP Lederskapets utfordringer. Intellektuell Kapital; Fremtidens konkurransekraft! Den Lærende Organisasjon; Fra Bench-Marking til Bench Learning Våre verdier i lederskapet; "Leder Prinsipper". Organisasjonens konkurransekraft! Vår U. S. P. - vår stolthet! Positiv visualisering og kraften i forankrede visjoner og mål Livskvalitet gjennom mennesketrekanten: Verdibasert livskvalitet - Vær din egen leder! Kosthold og livsstil; Vi blir som vi lever og spiser! Øvelser; Definering av våre konkurransekraft, styringsverktøy samt egen livskvalitet! MOTIVASJON OG LEDERSKAP TPM; "Team Presterer Mer": Om å skape effektive og ressurssterke TEAM! Motivasjonsprosessens ulike stasjoner! Forandring; Mestring av egen og andres forandringer. Motiverende/demotiverende faktorer i lederskapet. Leder Teamets 360 graders styrker og begrensninger! Øvelser: Mestring av motivasjon og demotivasjon hos meg - oss - medarbeidere? SITUASJONSORIENTERT LEDERSKAP - KOMMUNIKASJON Tolkning av kroppsspråk - nonverbalt - verbalt - ord - tonering. Om å skape god kjemi! IQ vs. EQ lederskap; Menn og kvinners ulike kroppsspråk og kommunikasjonsformer D.R.I.V Team Profil Analyse; Teamets styrker og ulikheter. Situasjonsorientert lederskap; Om å mestre ulike mennesker! Øvelser: Praktiske kommunikasjonsøvelser som fremmer forståelse. RESULTATORIENTERT LEDERSKAP Resultatorientert lederskap; Vi definerer våre resultatområder gjennom 7 K: Kommunikasjon - Kultur - Kvalitet - Kvantitet - Kreativitet - Kapital - Kunder Målprosessen; Veien mot målet. Mestring av motgang og suksess! Øvelser: Om å forankre og implementere resultatstyring i organisasjonen! SAMHANDLING Forståelsesmodell for egen bevissthet Perspektiv i fastlåste situasjoner; Holdninger, begrensninger og muligheter Ansvar og rollemodeller i team-utvikling Personaltoget; Ressursevaluering av medarbeidere! Fra sterke og svake sider til ressurser og muligheter Teamets Livssyklus og mestring av kollektiv suksess! Øvelser: Om å spille på lag mot felles mål! TEAMLEDELSE - TEAMUTVIKLING & COACHING Coaching; Mestring av våre styrker, begrensninger, trusler og muligheter Menneskets læringssyklus. Individuelle faser i utvikling; Bevisstgjøring av egen fremtid! Teamets verdigrunnlag; Grunnmuren i teamet vårt! Trening av medarbeidere; Hva kan vi lære av idretten? Individuelle læringsstiler; 7 former for læring. Øvelser: Vi gjør hverandre gode! Filosofi "Personlig læring og utvikling er ikke en stasjon du kommer til, men en måte å reise på!" 8

Salgsledelse i 7 faser Gjennom selverkjennelse skal vi utvikle vårt Indre og Ytre Lederskap, forbedre vår Strategiske Kompetanse, samt utvikle Motivasjon og Bedre Resultater basert på Effektiv Salgsledelse! Målgruppe: Ledere med operativt salgs-/ resultatansvar! Program-ramme. Fase I-2: Fase 3-4: Fase 5-6: Fase 7: Å lede meg selv - «Styrke gjennom Selverkjennelse». * D.R.I.V. Adferds Profil - Person Profil Analyse; mine styrker og begrensninger * Lederens Realkompetanse; mitt fundament! * Lederkvaliteter; Fra Adizes, Maslov, Jung til Kenning * Kommunikasjonskanaler; Bruk av sansebasert kommunikasjon! * De 7 former for intelligens: Fra «IQ» til «EQ»! * Livskvalitet; Personlig kvalitet gjennom Verdibasert ledelse! * Det Indre Tanke Spillet; Evnen til å utnytte og forstå vår mentale kraft * Kreativitet & Positiv Visualisering i salgsarbeidet = Lederens RESSURSPROFIL Å lede andre - «Lederen som Rollemodell» * D.R.I.V TEAM PROFIL - Team Profil Analyse * Leder-Utviklings-Rommet: 360 graders relasjonsforhold! * Kroppsspråkets signaler; Om å ha fokus på bevisste/ubevisste signaler! * Effektiv Møteledelse; Gjennom 5 K`er! * Intuitivt Lederskap: Bevisstgjøring av egne og andres følelser! * Om å skape entusiasme og indrestyrt motivasjon mot bedre resultater! * Motivasjonsstyrt Personalledelse & Medarbeiderutvikling. = Ledelse gjennom de beste relasjoner! Målstyrt salgsledelse - «Lederen som Salgsleder» * Kvantitative og kvalitative salgsaktiviteter * Målstyrt ledelse: Kraften i forankrede Mål, Strategier og Visjon * Verdibasert og salgsorientert ledelse * Trening og Coaching av selgere; Om indrestyrt og ytrestyrt motivasjon * Bedriftskulturen som drivkraft * Strategisk Kompetanseutvikling - Hvordan coache/lede ulik kompetanse? = Den Selgende Organisasjon Å lede kundene - " Relasjonsledelse" * Personlig lederstil & Leder-Kvalitet: Om å skape gode relasjoner! * Resultat- & Kundeorientert Ledelse; Om å vinne de riktige kundene! * Nettverk, relasjoner og kundesegmentering. * Hvordan vinne kunder og skape langsiktig partnerskap? * Fra Produktorientering til Løsningsorientert salg. = Kundeorientert ledelse FILOSOFI: «Læring er som å ro mot strømmen, så snart du slutter - driver du tilbake!» 9

Strategisk Ledertrening Filosofi Prosess: Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4: Gjennom selverkjennelse skal vi utvikle vårt Indre og Ytre Lederskap, forbedre vår Strategiske Kompetanse, samt utvikle Motivasjon og Bedre Resultater basert på Personlig Kvalitet! "Jeg må kunne lede meg selv - som grunnlag for å kunne lede andre"! Treningsprogrammet over 7 dager (1+2+1+2+1) er basert på individuelle kompetansebehov og ønsker og er prosessbasert og direkte målbare i fht. den enkeltes samt Teamets mål! Program-ramme. Selverkjennelse: 2 timers introduksjon til prosessen. D.R.I.V Team Profil. LFP. Personlige utviklingssamtaler (1 time). Mål, fokus og motivasjon for prosessen settes! Å lede meg selv - Styrke gjennom Selverkjennelse. * D.R.I.V Team Profil; mine styrker og begrensninger * Lederens Realkompetanse; mitt fundament! * Lederkvaliteter; Fra Adizes, Maslov, Jung til Kenning * Kommunikasjonskanaler; Bruk av sansebasert kommunikasjon! * De 7 former for intelligens: Fra IQ til EQ! * Livskvalitet; Personlig kvalitet gjennom Verdibasert ledelse! * Det Indre TankeSpillet; Evnen til å utnytte og forstå vår mentale kraft * Kreativitet & Positiv Visualisering = Lederens RESSURSPROFIL Å lede andre - Lederen som Rollemodell * D.R.I.V TEAM PROFIL - Team Profil Analyse * Leder-Utviklings-Rommet: 360 graders relasjonsforhold! * Kroppsspråkets signaler; Om å ha fokus på bevisste/ubevisste signaler! * Effektiv Møteledelse; Gjennom 7 K`er! * Intuitivt Lederskap: Bevisstgjøring av egne og andres følelser! * Coaching; Om å skape entusiasme og indrestyrt motivasjon! * Motivasjonsstyrt Personalledelse & Medarbeiderutvikling = Ledelse gjennom de beste relasjoner! Å lede organisasjonen - Lederen som Strateg * Organisasjonens Ressursmatrise; Våre Forretningsgrunnlag * Målstyrt ledelse: Kraften i Forankrede Visjoner til Bedre Resultater * Verdibasert ledelse; Verdier som drakraft! * Bedre Intern Kommunikasjon - Våre Ansvar og Roller * Bedriftskulturen som drivkraft * Intellektuell Kapital & den Lærende Organisasjon * Strategisk Kompetanseutvikling - Hvordan styre salgsresultater bedre? = Den Lærende Organisasjon Fase 5: Å lede kundene - " Lederen som relasjonsbygger" * Personlig lederstil & Leder-Kvalitet: Om å skape gode relasjoner! * Resultat- & Kundeorientert Ledelse; Om å vinne de riktige kundene! * Forretningsledelse; Om å forstå forretningsprosesser og verdikjeder! * Presentasjonsteknikk for ledere! * Kommunikasjons - salg og forhandling; Salgs- og forhandlingsteknikk! = Kundeorientert ledelse 10

D.R.I.V Management; Et kraftfullt verktøy for Leder-Utvikling! Målgruppe: Ledere som er opptatt av å lede seg selv - og andre! Formål: D.R.I.V Team Profil er et treffsikkert verktøy innen personlig utvikling. Verktøyet gir forbløffende treffsikre resultater om vår adferd, hvor det ikke er noen riktig eller gal profil, kun forskjellighet! Filosofien er at vi må kunne kjenne oss selv - før vi kan forstå og omgås andre! Høres rimelig enkelt ut, ikke sant - men Treningen gir deg mange morsomme og lærerike AHA-opplevelser. Du vil få din egen individuell Adferds Profil! Gled deg! Treningen er en introduksjon for senere, om ønskelig, å kunne bli sertifisert på D.R.I.V Management. Innhold: Min personlighetssignatur. Bli bevisst Deg selv : Mennesketrekanten D.R.I.V konseptet; Historikk, de ulike profiler, bruksområder. D.R.I.V Team Profil: Min Person Profil - individuell tilbakemelding. D.R.I.V i kommunikasjon. D.R.I.V i motivasjon. D.R.I.V i konflikthåndtering. D.R.I.V i samspill og Team-Utvikling. D.R.I.V i kundeforhold. D.R.I.V og organisasjonskultur. D.R.I.V i rekrutteringsprosessen internt/eksternt. D.R.I.V i medarbeidersamtaler. D.R.I.V & Ledelse; Situasjonsorientert Ledelse; Hvordan lede de ulike profiler? Varighet: 2 dager kl. 09.00-16.00 11

D.R.I.V. Rekruttering; Et treffsikkert verktøy for bruk i rekruttering! Målgruppe: Formål: Medarbeidere som arbeider med intern/ekstern rekruttering. D.R.I.V Team Profil er et treffsikkert verktøy innen ledelse & personalutvikling, rekruttering og medarbeidersamtaler. Verktøyet er ment brukt som et støtteverktøy i utvelgelsesprosessen, som gir forbløffende treffsikre resultater om vår adferd, hvordan vi best passer inn i miljøer og hvilke vi ikke passer inn i. Treningen er praktisk rettet og kan lede mot sertifisering om ønskelig. Innhold: D.R.I.V. konseptet; Historikk, bakgrunn, bruksområder. Historie, bruksområder, etiske regler, oppbevaring av personalia, D.R.I.V Team Profil: Om å forstå de 4 ulike profilene; Dominans, Regelorientering, Innflytelse, Verdiorientering D.R.I.V Team Profil: Min AdferdsProfil - Personlig samtale om egen adferdsprofil D.R.I.V TEAM PROFIL - Team Profil Analyse Teamets Adferdstrekk; kultur, miljø, holdninger som grunnlag for kandidatprofil? D.R.I.V. SPA - Stillingens Profil Analyse Definering av kandidat profil; personlige og faglige egenskaper Hvordan bruker vi D.R.I.V. i rekrutteringssammenheng? Hvordan fylle ut de ulike testene? Hvordan tolke de ulike profiler? Ugyldige profilmønstre, måling av unormal stressmønster. Varighet: 2 dager kl. 09.00-16.00 12

D.R.I.V. Adferds Profil; Et kraftfullt verktøy for personlig utvikling! Målgruppe: Alle som er opptatt av å utvikle seg selv - og å lære om hvordan vi påvirker andre! Formål: D.R.I.V. Adferds Profil er et treffsikkert verktøy innen personlig utvikling. Verktøyet gir forbløffende treffsikre resultater om vår adferd, hvor det ikke er noen riktig eller gal profil, kun forskjellighet! Filosofien er at vi må kunne kjenne oss selv - før vi kan forstå og omgås andre! Høres rimelig enkelt ut, ikke sant - men Treningen gir deg mange morsomme og lærerike AHAopplevelser. Du vil få din egen individuell Adferds Profil! Gled deg! Innhold: Min personlighetssignatur. Bli bevisst Deg selv : Mennesketrekanten D.R.I.V. konseptet; Historikk, de ulike profiler, bruksområder. D.R.I.V. Adferds Profil: Min Person Profil - individuell tilbakemelding. D.R.I.V. i kommunikasjon. D.R.I.V. i motivasjon. D.R.I.V. i konflikthåndtering. D.R.I.V. i samspill og Team-Utvikling. D.R.I.V. i kundeforhold. D.R.I.V. og organisasjonskultur. Den store forskjellen mellom Mannen og Kvinnen i arbeidslivet! Varighet: 2 dager kl. 09.00-16.00 13

Train The Trainer I: Egen utvikling selverkjennelse Utgangspunkt: TTT er et treningsprogram for ledere som ønsker å påvirke medarbeidernes prestasjoner positivt. Programmet er ment å gi personlig og faglig påfyll som bidrar til økte resultater. Målgruppe: Forutsetning for deltakelse er operativt lederansvar fordelt på personal og resultater. Filosofi: Gjennom selverkjennelse av egen adferd, kunnskap og anvendelse av kunnskap vil vi utvikle morgendagens beste trenere! Visjon: Skape ledende trenere! Metode: Programmet er prosess basert, målbart, interaktivt og tilpasset deltakernes kompetanse og organisasjonens utfordringer. Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4: Fase 5: Fase 6: Fase 7: Introduksjon. Forandringssamfunnet kvantesprangene i utvikling Gjennomgang og evaluering av programmet Mål for prosessen. Introduksjon til D.R.I.V. Person Profil TrenerFerdighetsProfil og Personlig UtviklingsKontrakt Personlig Utviklings samtale 1 times personlig samtale med leder og lederens leder Personlig mestring 1. Selverkjennelse Selverkjennelse; fra sokrates til dagens filosofer Selverkjennelse gjennom vår mennesketrekant Våre verdier som grunnlag for rollemodell Vår bevisste og ubevisste kraft TrenerFerdighetsProfil; Individuell fremføring Personlig mestring 2. Adferd og personlighet Adferd og personlighet Motivasjon og prestasjoner; Fra flytsonen til synkesonen Personlig mestring 3. Personlig målstyring Måldefinisjon; Om å finne balanse mellom personlige og bedriftens mål Målhjulet; visualisering av egne mål Personlig målstyring gjennom; Livsfilosofi, visjon, mål, strategier og verdigrunnlag Personlig mestring. Egen programmering Mestring av forandringer; Forandringskurvens 7 stadier og Positiv Mental Programmering Det Indre Mentale Spillet; Hvordan +/- tanker påvirker egen adferd og prestasjoner Personlig mestring. Vinnerformelen for personlig utvikling 7 vinnerstrategier for personlig mestring: 1. Evnen til selverkjennelse, ressurstilgang og utvikling 2. Evnen til å definere mine verdier, påvirke livsstil og energi 3. Evnen til å definere min visjon, kreativitet og styring 4. Evnen til å definere mål, utholdenhet og oppnå handlekraft 5. Evnen til å skape motivasjon, positivt selvbilde og entusiasme 6. Evnen til å kommunisere, vise empati og samhandling 7. Evnen til å utnytte kompetanse og kvalitet mot personlig mestring 14

Train The Trainer II: D.R.I.V. Sertifisering Sertifisere ledere som ønsker å tilegne seg kunnskap om et av verdens mest anvendbare verktøy for å forstå samt påvirke menneskelig adferd. Fase 1: Introduksjon. D.R.I.V. Historikk - etikk Grunnprofiler kjennetegn høye profiler Grunnprofiler kjennetegn lave profiler Egne profiler presenteres og gjennomgåes Fase 2-3: D.R.I.V. Motivasjon & Adferd Hva motiverer og demotiverer de ulike profilene? Hvordan tilpasse treningsstil til de ulike profilene? Hvordan reagerer de ulike profilene under press? Hvordan tilpasse vår treningsstil under press? Fase 4: D.R.I.V. Kommunikasjon & Ledelse Verbale nonverbale kjennetegn. Hvordan skape god kjemi i fht. ulike profiler? Hvilken lederstil fungerer best til de ulike profilene? Fase 5-6: D.R.I.V. Profiler Om å tolke de ulike profilene Gyldige og ugyldige profiler Om å gi personlig tilbakemelding Praktiske øvelser i tilbakemeldinger Fase 7: RP D.R.I.V. Adferds Profil: Dataverktøy, scoring og oppbevaring Implementering av dataverktøy; Priser, oppdatering, etikk Sertifiseringstest 15

Train The Trainer III: Trenerrollen Gjennom prosessen få et bevisst forhold i å skape ledende mennesker! Fase 1: Trenerrollen Hva kjennetegner trenerrollen Hva kan vi lære av idretten? Coaching og rollemodell Fase 2: Kommunikasjon Kommunikasjonsprosessen Om å kommunisere og mestre en gruppe Ord, tonering og stemmens makt Fase 3: Læringskompetanse Læringsrevolusjonen Kompetanseutvikling - Læringsarenaer Mentale prosesser og læring Hukommelse og konsentrasjon Erfaringsbasert læring Programmering og mentale hjernekart Fase 4: Individuell innlæring- og arbeidsteknikker Mind-mapping - Leseteknikk Hvordan forbedre bearbeidingen av faglitteratur, E-mails, interne skriv og lignende Personlig veiledning og Coaching Repetisjonsteknikk Positiv Mental Læreinnstilling (PML) Fase 5: Fase 6: Fase 7: Det Lærende Menneske Personlig intelligens og lærestil Motivasjon og læring Utholdenhet og læring Visualisering, Kreativitet og Læring Kommunikasjon og Læring Det Lærende Team Realkompetanse Hvordan lærer et Team Samspillsprosesser og læring TeamBaserte øvelser - Om å coache et team Lærings Evaluering Hvordan bruke det vi allerede kan? Læringssyklusen Livet gjentar seg til vi lærer Følg din indre energi skap ytre energi Hvordan takle; Brudd i lærings-forventninger? Viktige læringssituasjoner? 16