ADDRESSE Netlab AS Barstølveien 30 4636 Kristiansand KONTAKT INFO 38 07 60 00 post@netlab.no Nettside netlab.no Markedsføring
VÅR FILOSOFI: Vi lever av resultater hvordan For at vi skal oppleve suksess med jobben vi gjør, må kundene våre se resultater av det som er blitt gjort. Vi er derfor avhengig av å gjøre vårt beste for våre kunder, hver eneste dag. Gjennom å stadig forbedre oss faglig, ha et godt samarbeid med våre kunder og jobbe i et tverrfaglig team, skaper vi digitale suksesshistorier som gjør at dere ser resultater. 2
Om oss Netlab er et kreativt og lidenskapelig selskap som SKAPER RESULTATER Netlab er et komplett webbyrå i Kristiansand som lager suksesshistorier på nett. Vi hjelper våre kunder med å nå sine mål gjennom innsikt, strategi og konsepter som virker. Vår filosofi er sterkt forankret i hva dine kunder er opptatt av. Vi mener at resultater oppstår når dine forretningsmål overlappes med dine kunders mål. Vi hjelper bedrifter med å få deres digitale modenhet utviklet, slik at salg- og markedsavdelingen kan jobbe sammen for å nå organisasjonens mål. Våre tjenester dekker både det strategiske og planmessige arbeidet, samtidig som vi har et bredt virkemiddelapparat som lar oss realisere strategien uten bruk av underleverandører. HVEM VI ER HVA VI GJØR Vi er et komplett webbyrå som leverer tjenester innen strategi og innsikt, samt design og utvikling av gode, digitale løsninger. Vi jobber sammen med deg som synes web er viktig og gøy. Du vil skape gode brukeropplevelser for dine kunder, få mest igjen for tid brukt, samt nå dine virksomhetsmål. Du ser på arbeid som gjøres digitalt som en investering, ikke en kostnad. Vi tror nettsiden er din viktigste digitale kanal, og den kan generere stor verdi til din organisasjon. Vi er et tverrfaglig miljø som jobber sammen innenfor en rekke fagfelt. Dette gjør at vi får mest mulig igjen for timene vi legger i hvert prosjekt. Vi jobber med brukerinnsikt og brukertesting Vi utvikler smarte, digitale løsninger Vi designer nettsider etter brukervennlige prinsipper Vi er rådgivere med sans for digital strategi Vi mener digital markedsføring gir stor verdi for våre kunder 3
VÅRT TEAM Vårt digitale markedsføringsteam skaper resultater Petter Stensig Digitalmarkedsfører Petter jobber som digital markedsfører i Netlab, og hjelper våre kunder med å lage digitale suksesshistorier. Petter har tidligere jobbet for Netthandelen og Bli Vakker, og har derfor god erfaring med hva som fungerer i ulike digitale medier. Petter jobber sammen med våre kunder med alt fra e-post markedsføring, markedsføring i sosiale medier, kampanjesporing, SEO og digital synlighet. Vibecke Fantoft Innholdsrådgiver Vibecke er innholdsrådgiver og er opptatt av riktig innhold på riktig sted. Hun har erfaring fra både internt og ekstern kommunikasjonsarbeid, og jobber med digitale konsepter og gode brukeropplevelser. Vibecke har en master i kommunikasjon og har tidligere jobbet som webrådgiver på Universitetet i Agder. Eivind Bergmann Interaksjonsdesigner Eivind jobber med å lage digitale konsepter som skaper verdi. Han har jobbet for en rekke store kunder, og har opparbeidet seg kunnskap om hvilket buskap som når ut til målgruppene. Eivind jobber både som interaksjonsdesigner og grafisk designer, og lager både annonser, kampanjesider og websider for våre kunder. 4
Case study Blafre E-postmarkedsføring Blafre og Netlab samarbeidet om digital markedsføring, og vi rådet Blafre til å fokusere på nyhetsbrev. Vi laget en egen landingsside for å konvertere e-postadresser til en konkurranseside. Utsending av nyhetsbrev ble satt i system, og Blafre gikk i gang med regelmessig utsendelser. Som et resultat av dette bidro vi til å øke e-postlisten med 1700 nye e-postadresser, som igjen bidrar til totalsalget pr. uke når det sendes ut nyhetsbrev. Resultatet av nyhetsbrev hittil i år, sammenlignet med samme periode i fjor, er en trafikkøkning på over 600 % og en økning i omsetning på 480 %. I dag sender de e-post mer regelmessig, og nyhetsbrev som kanal står for 38 % av omsetningen. 5
CASE STUDY 300 Morten Bragdø Hageboka Enklere blir det ikke I forbindelse med at opphavsmannen av Hageboka, Morten Bragdø, skulle på God Morgen Norge på TV2, implementerte vi en markedsmiks som skulle sørge for at boken ble synlig i Google og i sosiale medier. Ved å gjøre en analyse av søkeord fant vi fort en kombinasjon av søkeord som kunne gi økt trafikk og omsetning til hageboka.no. Ved å kombinere Facebook og Google AdWords har vi en kanalmiks som lar oss skape trafikk i stort volum, samtidig som vi sikrer konverteringer via økt søkeaktivitet på grunn av økt oppmerksomhet i sosiale medier. For å drive trafikk til nettsiden valgte vi å bruke videoannonser på Facebook. Dette er en effektiv måte å få mye visninger og trafikk, for en billig penge. Som en konsekvens av dette har salget økt med over 300 % sammenlignet med perioden før kampanjen. Trafikken har også økt på tvers av flere kanaler. Google AdWords er den kanalen som har hatt høyest konverteringsrate på 9 %. 6
Case study Reduserte kostnader. Høyere konvertering. Vi er særdeles fornøyde med rådgivningen vi fikk fra Netlab og grepene som ble tatt, og ble overrasket over hvor fort vi merket forskjell både i trafikk og omsetning. FINN ROGER OPEDAL, Marketing Director I 2016 begynte Netlab å samarbeide med BOEN parkett om digital markedsføring. Vi hadde fokus på annonsering i AdWords, og hovedmålet var økt synlighet og det å kunne måle konverteringer. Mars 2016 var første måned vi for alvor kjørte ut AdWords-annonser sammen med BOEN. Parallelt som vi har jobbet med AdWords, har vi også hatt fokus på innholdsjobbing i forhold til søkemotoroptimalisering (SEO). Som et resultat av dette arbeidet har vi i 2017 pauset all AdWordsannonsering for dette målet, og dermed redusert selskapets kostnader. Samtidig ser vi en solid økning i antall konverteringer. 7
Kanalvalg Hvilke kanaler som egner seg for deg, er avhengig av hvor din kundegruppe befinner seg. For å få størst mulig effekt av markedsføringen din anbefaler vi en tilstedeværelse i flere kanaler på samme tid. Da øker du påvirkningen på din kundegruppe og det blir lettere å nå dine markedsmål. Facebook Facebook gir deg mulighet til å finne ditt publikum basert på demografi, atferd, kontaktinformasjon og remarketing. En voksende andel av norske bedrifters annonsekroner brukes i dag på Facebook. Kanalen blir derfor stadig viktigere. Via verktøy for annonserapportering vil du enkelt kunne se hvordan annonsene dine har påvirket de målene bedriften din har. E-postmarkedsføring E-postmarkedsføring er en av de mest kostnadseffektive og fleksible kanalene du kan jobbe med. Med enkle grep kan du sikre jevn rekrutering av nye e-postadresser, noe som gjør at effekten vil øke. Vi anbefaler alle våre kunder å jobbe med e-postmarkedsføring. Uansett om bedriften din lever av å selge produkter eller formidle budskap, vil e-postmarkedsføring være et effektivt redskap for å nå ut til nettopp din målgruppe. instagram Instagram bruker de samme kraftige annonseringsverktøyene som Facebook. Du kan derfor sette opp, kjøre og spore kampanjer på samme måte som med Facebookannonser. Sett sammen annonser som bildekarusell, i Stories eller som vanlig bildeannonse. Instagram gir potensielle kunder muligheten til å lære mer om dine produkter eller tjenester. 8
Kanalvalg Google Adwords og Bing Søkemotormarkedsføring bør være en sentral del av enhver digital markedsstrategi. Dette er en kanal som sikrer god konvertering på trafikken den genererer. Med søkemotormarkedsføring har du mulighet til å treffe nye og eksisterende kunder i det øyeblikket de har en klar intensjon om hva de ønsker å oppnå. Linkedin Via LinkeIn kan du rette deg etter personer basert på deres jobbtittel, hvor de jobber og hvilken industri de tilhører. Annonser i LinkedIn kan blant annet bidra til merkevarebygging og synlighet rundt egen merkevare, rekrutering av nye ansatte og markedsføring rundt et bestemt arrangement. For noen bedrifter vil LinkedIn være uaktuell som markedsføringkanal, mens for andre vil det være den eneste rette. Vi har her presentert de kanalene vi anbefaler til de fleste av våre kunder. For noen vil det være aktuelt å teste ut en kombinasjon av de som her presenteres, sammen med for eksempel Youtube, Pinterest, Snapchat eller mer tradisjonell annonsering i avis. Sammen finner vi en kombinasjon som passer for dere. 9
Slik jobber vi Fase 1 Behovsavdekking Innledende workshop Vi avdekker kundens behov Analyse av eksisterende trafikk Vurdering av eksisterende kanaler Forslag til konsept Fase 2 Oppsett Vi setter opp kontoer i avtalte kanaler Tester budskap, ordlyd og annonser Starter annonsering Analyserer resultater Fase 3 Optimalisering Analyserer funn Tester nye konsepter Optimaliserer og forbedrer budskap 10
Flere av våre tjenester Brukerinnsikt Brukerundersøkelse Brukertesting Analyse Design Webdesign Interaksjonsdesign og brukeropplevelse (UX design) Innhold Innholdsutarbeidelse Brukervennlighet Søkemotoroptimalisering Sosiale medier Facebook Instagram Pinterest LinkedIn Utvikling.net Webutvikling Integrasjon Front end utvikling HTML / CSS Javascript 11
Workshop Vi hjelper dere i gang med digitalmarkedsføring. Ved å gjøre en behovsavdekning sammen med deg definerer vi verdifulle mål som vi vil optimalisere markedsføringen mot. Behovsavdekking Innledende workshop Behovsavdekking Analyse av eksisterende trafikk Vurdering av eksisterende kanaler Forslag til konsept Oppsett Sette opp kontoer Tester budskap, ordlyd og annonser Starter annonsering Analyse Optimalisering Analyse Testing Optimalisering av annonser workshop analyse oppsett optimalisering 30 arbeidstimer Kr 37.500,- i I denne perioden må du påberegne en litt høyere bruk av annonsekroner for å teste hvilke kanaler som gir mest effekt.
Driftspakker Hvor godt følger dere opp annonsører, statistikker og effekt av annonseringen? Koordinerer dere annonsering med nettside, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn og andre kanaler på en ordentlig måte? Stor Medium Liten Skreddersøm 15.000,-/mnd 8.000,-/mnd 5.500,-/mnd Kontakt oss Rapportering Rapportering Rapportering Analyse Analyse Analyse Justeringer i annonser Justeringer i annonser Justeringer i annonser Rådgivning Rådgivning Optimalisering Optimalisering Support Support Innholdsjusteringer Testing av nye kanaler Kampanjeside
Telefon: 38 07 60 00 netlab.no post@netlab.no