KURS DIGITAL SYNLIGHET

Transkript

1 KURS DIGITAL SYNLIGHET Er en kursserie om digital synlighet for små og mellomstore bedrifter. Kursserien skal bidra til økt synlighet og større verdiskaping. Kursserien er utviklet i samarbeid med byråer som har spisskompetanse på digital markedsføring, og er basert på ønsker og behov fra bedrifter.

2 MÅL Kursserien skal bidra til at din bedrift når sine målsettinger (forretningsmål). For å oppnå dette er kursserien basert på at du skal få utviklet eller videreutviklet en digital strategi med utgangspunkt i bedriftens strategier. Med strategien som grunnlag vil hver enkelt bedrift få veiledning på hvilke digitale verktøy som vil være egnet for å nå ut til riktig målgruppe og videre nå bedriftens forretningsmål.

3 HVORFOR FOKUS PÅ DIGITAL STRATEGI? En god digital strategi gjør det mye enklere å nå ut med riktig budskap til riktig målgruppe, noe som ofte gjør markedsføringen billigere i lengden. For å nå frem dit må man ha klare forretningsmål, og ha en god kartlegging av sine målgrupper. En god strategi gir en målrettet satsing, og føringer for taktiske og praktiske valg. En digital strategi bør forankres i virksomhetens forretningsmål og øvrige strategier, da er det enklere å lage en plan for hvordan dette skal kommuniseres ut til samarbeidspartnere og kunder.

4 KURSSERIENS OPPBYGGING Digital strategi Hvem sier hva til hvem i hvilken kanal med hvilken effekt? Identitet, målgruppe og målsetting Kundereise, brukeropplevelse og kanalvalg Innhold som skaper trafikk og SEO Digitale verktøy Sosiale medier Bestillerkompetanse, budsjettering og innkjøp av tjenester Start på digital strategi: Hvem sier hva til hvem i hvilken kanal med hvilken effekt? Hvem sier hva til hvem i hvilken kanal med hvilken effekt? De ulike stegene og kanalene i kundereisen Hvem sier hva til hvem i hvilken kanal med hvilken effekt? Hvordan skrive gode tekster som treffer målgruppen, og som dukker opp på førstesiden hos Google? Hvem sier hva til hvem i hvilken kanal med hvilken effekt? Facebook Business Manager Facebook Ads Google Analytics Google AdWords Hvem sier hva til hvem i hvilken kanal med hvilken effekt? Facebook Instagram Snapchat YouTube Hvordan bli en god bestiller av digitale tjenester? Hvordan budsjettere for digital synlighet? Hvordan sørge for at du får det du har bestilt?

5 KURSSERIENS OPPBYGGING 6 SAMLINGER - Hver samling tar utgangspunkt i en varighet på 4 timer, - Samlingene består av foredrag, oppgaveløsning der man bruker sin egen bedrift som case, presentasjon av ulike eksempel, egenrefleksjon, diskusjoner med andre deltakere, direkte kommunikasjon mellom deltakere og kursleder (spørsmål/svar, tips og triks). - OPPFØLGING UNDERVEIS - Mulighet for oppfølging og spørsmål/svar via hemmelig gruppe på Facebook der kursledere er tilgjengelig. Tips 1: Har du spørsmål - tag den du tror kan svare i innlegget, så er du sikker på at den det gjelder får et varsel Tips 2: Kan du som deltaker svare på det andre deltakere lurer på, eller har tips til hvor man kan finne svar gi en tilbakemelding. Jo mer engasjerte kursdeltakerne er, jo mer får man ut av kurset.

6 HOVEDPUNKTER SAMLING 1 - Forventningsavklaring - Identitet Hvem er du og hva er det du tilbyr? Hvilke behov er det du dekker for din målgruppe? - Målgruppe Hvem er dine viktigste målgrupper - Målsetting Hva er dine forretningsmål? Hva er det du ønsker å oppnå gjennom markedsføringen? - Strategi Hva er en strategi Hvorfor lage en digital strategi Hvordan lage en strategi?

7 HOVEDPUNKTER SAMLING 2 - Kundereise Hva er en kundereise? Hvordan ser din målgruppes kundereise ut? - Brukeropplevelse Hvordan er kundens opplevelse av å kjøpe et produkt/tjeneste hos deg? - Kanalvalg Hvilke kanaler bør prioriteres med tanke på din målgruppe? SAMLING 3 - Innhold som skaper trafikk Hvordan skrive tekster som treffer kunden? - SEO (søkemotoroptimalisering) Hvordan skrive tekster som kommer opp på førstesiden i Googles søkemotor?

8 HOVEDPUNKTER SAMLING 4 - Digitale verktøy Hvilke verktøy er nyttig å ta i bruk for å drive målrettet markedsføring i digitale kanaler? Facebook Business Manager Facebook Ads Google Analytics Google AdWords SAMLING 5 - Sosiale medier Generelle trender Hvor treffer du din målgruppe? Hva bør kommuniseres hvor? (Facebook, SnapChat, YouTube, Instagram mm)

9 HOVEDPUNKTER SAMLING 6 - Bestillerkompetanse Hvordan bli en god bestiller av digitale tjenester? - Budsjettering Hvordan budsjettere for digital synlighet? - Innkjøp av tjenester Hvordan sørge for at du får det du har bestilt?

10 HVORFOR DELTA PÅ KURS I DIGITAL SYNLIGHET? Fordi: - Du får en unik mulighet til å bli med på seks seminarer der du får jobbe med egen bedrift - Du får utviklet en strategi som hjelper din bedrift å nå sine forretningsmål - Du får et forhold til strategisk bruk av digitale verktøy - Du får en mentor med spesialkompetanse innen digital markedsføring gjennom hele kursperioden - Du får utvidet nettverk Alle bedrifter må i større eller mindre grad kommunisere med kunder eller forhandlere. Hvilke kanaler benytter du i dag? Vet du hvorfor? Vet du at det fungerer?

11 DATOER FOR KURS, VÆRNESREGIONEN 2018 Samling 1: Tirsdag 6. mars Samling 2: Tirsdag 20. mars Samling 3: Tirsdag 10. april Samling 4: Tirsdag 24. april Samling 5: Tirsdag 15. mai Samling 6: Tirsdag 29. mai, Alle dager kl Sted: Proneo Næringspark, Kjøpmannsgata 12, 7500 Stjørdal