Kurs i digital markedsføring

Transkript

1 Kurs i digital markedsføring Velkommen! Jørgen Hestås

2 VÅ R T T E A M JØRGEN HESTÅS Se n io r D ig ita l R å d g iv e r ARNE HOLSEN Se n io r d ig ita l r å d g iv e r TONE LARSEN S osiale Medier SVENN FINNVOLD We b u t v i k l e r og driftsansvarlig EIRIK LEIRGULEN Daglig leder ALEXANDER ULEBERG We b u t v i k l e r THOMAS GRØNVOLD Historieforteller JAMES INGLIS S enior w ebut vi kl er LAURA ANDRESEN Digital Designer SUNNIVA BAKKE SAKARIASSEN Digital Rådgiver MARIA VAN SCHOOR Art Director KRISTIN VOLD KELLY Filmskaper

3 TJENESTER HVA KAN VI HJELPE DEG MED? Markedsføring Webutvikling Analyse Nyhetsbrev Digital Design Google Adwords Innholdsmarkedsføring Kurs Nettbutikk Nettside Rådgivning WordPress og Driftsavtaler Søkemotoroptimalisering Sosiale Medier Filmproduksjon

4

5 REFERANSER DIGITAL MARKEDSFØRING / NETTBUTIKK / WEBDESIGN / WEBUTVIKLING / STRATEGI

6 Still spørsmål og stopp oss når vi rabler i vei. Det var klokt når det var inni hodet mitt, men så skjedde det noe på veien ut -Ole Brum Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

7 Agenda Oppsummering Innovasjon og endring Digital brukeradferd Egen nettside og Innholdsmarkedsføri ng Synlighet i søk Sosiale medier Måling og evaluering

8 Innovasjon og endring Nye produkter, tjenester og muligheter

9

10

11

12 Titteltekst Brødtekst nivå én

13

14

15

16

17 Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

18

21

22 Digital brukeradferd og muligheter

23 Ting skjer fort Og stort

30 30 Vi sjekker i gjennomsnitt mobiltelefonen 150 ganger i døgnet og prosent av alt vi lurer på søker vi opp på Google. Digitale vaner styrer alt. Petter Stordalen Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

32

33

34

35

37 Hva vet internettet om oss?

38

40

41

42

44 Kundedata Din bedrifts viktigste eiendel?

45 Titteltekst Brødtekst nivå én

46

47

48 Pause

49 Er din egen nettside viktig lenger?

50

51 Hvordan lage en nettside Programmere Lansere Design Innhold Målsetning Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

52 Hvordan lage en nettside Innhold Programmere Målsetning Design Lansere Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

53 Et godt design er usynlig Webdesign handler om å beskrive hvordan en nettside skal fungere. Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

54

55 Innholdsmarkedsføring Historiefortelling med tekst og video

56 Blogg Hvorfor alle bedrifter bør blogge Økt synlighet Mer trafikk Eksponering av kunnskap Eksponering av lederskap Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

60

62 Hvorfor video En video forteller mer enn 1000 bilder Får frem ikke verbal kommunikasjon Kroppspråk, stemning, settningstrykk, lyd Hjernen reagerer ganger raskere på visuelle inntrykk enn tekst.

63

64 YOUTUBE-BRUKERE I NORGE, % av den norske befolkningen er YouTube-brukere 37 % av den norske befolkningen har YouTube-profil 16 % av brukerne er inne på YouTube daglig 33 % er inne ukentlig 40 % er inne månedlig 61 % av YouTube-brukerne i Norge er menn I alle aldersgrupper er det størst andel menn som har profil I aldersgruppen år har 73 % menn og 58 % av kvinner YouTube-profil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

65 Facebook Live Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

66 Facebook Video Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

72 Nyhetsbrev

74 Google Business

77 Synlighet på søk Hvordan bli funnet og hvorfor

78 Synlighet > Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

79

80

81

82 SEO - søkemotoroptimalisering Teknisk SEO - Kvalitet på nettsiden - Struktur - SSL - Overskrifter etc. Linkebygging - Inngående linker, intern-linker og utgående linker Godt innhold - Er det viktigste for å lykkes med SEO

83 Søkemotorannonsering Google Adwords og Bing

84

85

86

87

88

89

90 Slik lager du den beste søkeordslisten 1. Tenk som en kunde når du oppretter søkeordlisten 2. Nå ut til ønsket målgruppe ved å velge mer generelle eller mer spesifikke søkeord 3. Gruppér lignende søkeord i temaer 4. Velg riktig antall søkeord

91 Hvordan holde kontroll 1. Bruk negative søkeord 2. Bruk søkeordplanleggeren 3. Bruk søketekstrapporten 4. Bruk samsvarstyper

92 Søkeordplanleggeren Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

95 Hvordan holde kontroll Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

97 Samsvarstyper 1. Fleksibelt søkeord Nike sko Treff = Adidas, støvel, sandal 2. Setningsammenheng Billige Nike sko Treff = Kjøpe røde nike sko 3. Eksakt/presis [Nike sko] Treff = Nike sko, eller nikesko Nike + sko Nike - sko Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

98 Alt er målbart Tid og sted Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

99 Pause

100 Sosiale medier

102 TWITTER-BRUKERE I NORGE, % av den norske befolkningen er Twitter-brukere 26 % av brukerne er inne på Twitter daglig 24 % er inne ukentlig 46 % er inne månedlig Menn som har profil bruker Twitter oftere enn kvinner med profil I nesten alle aldersgrupper er det størst andel menn som har profil I aldersgruppen år er det høyere andel av kvinner som har profil enn menn Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

103 LINKEDIN-BRUKERE I NORGE, % av den norske befolkningen er LinkedIn-brukere 11 % av brukerne er inne på LinkedIn daglig 26 % er inne ukentlig 61 % er inne månedlig LinkedIn er mer populært i Oslo, hvor nesten 50 % har profil I nesten alle aldersgrupper er det størst andel menn som har profil I aldersgruppen år er det høyere andel av kvinner som har profil enn menn Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

104 SNAPCHAT-BRUKERE I NORGE, % av den norske befolkningen er Snapchat-brukere 70 % av brukerne er inne på Snapchat daglig 55 % av brukerne er inne flere ganger om dagen Antallet brukere i årssegmentet øker I alle aldersgrupper er det størst andel kvinner som har profil I aldersgruppen år har 79% menn og 86% av kvinner Snapchat-profil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

105 INSTAGRAM-BRUKERE I NORGE, % av den norske befolkningen er Instagram-brukere 55 % av brukerne er inne på Instagram daglig 25 % er inne ukentlig 19 % er inne månedlig I alle aldersgrupper er det størst andel kvinner som har profil I aldersgruppen år har 59 % menn og 77 % av kvinner Instagramprofil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

106 FACEBOOK-BRUKERE I NORGE, % av den norske befolkningen er Facebook-brukere 86 % av brukerne er inne på Facebook daglig Tendensen er at flere og flere bruker Facebook daglig I alle aldersgrupper er det størst andel kvinner som har profil I aldersgruppen år har 95 % menn og 97 % av kvinner Facebook-profil Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

107 Sosiale medier Tekst Timing Tilstedeværelse Tid Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

108 Historier

109 Historier

110 Svare på tilbakemeldinger Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

115 Innsikt Facebook

117 Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon Innsikt

120 FACEBOOK-ANNONSERING Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

130 Øystein Sunde Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

131 Facebook Dark Post Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

132 Pause

133 Måling og evaluering KPI og Google Analytics

134 Hva er Google Analytics?

135 Viktige ord og forkortelser Unik bruker Økt/besøk Sidevisning Fluktfrekvens/Bounce Organisk Direkte CPC CPM CPV CTR Konvertering Mål Henvisning Kilde og Medium CPA

136

137

138 Netthandel - Oversikt

139 Dimensjon og Beregning Dimensjon = Grønn Beregning = Blå

140 Egen App Kjekk app som gir nøkkeldata Finnes til både ios og Android

141 Markedsbudsjett

142

143 Andel som IKKE leser avis Alle (9-79 år)

144 Andel unge som IKKE leser avis år , ,

145 Plan og strategi

146 Digital strategi hvordan virksomheter hvordan skal virksomheter bruke skal bruke digitale flater for å digitale nå målsettinger. flater for å nå målsettinger. Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

148 SAMME SPØRSMÅL, men i tillegg vises spørsmålet til tusenvis av andre potensielle kunder? Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

150 Webcodemetoden 1. Visjon 2. Mål 3. Ressurser 4. Kanaler 5. Evaluering Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

151 Hvordan doble ved å øke 25 % Antall kunder Gjenomsnittelig kjøpesum Antall kjøp pr. år Effekt ,

152 Oppsummering Hva har vi lært

153 Oppsummering Hva skjer digitalt Innhold Søk Sosiale medier og annonsering Måling og evaluering Alt er i endring Alt kan selges digitalt. Tørre å feile. Tenk mål og funksjon Hold det enkelt By på kompetanse Vær synlig Søkeordrapport Invester tid eller i hjelp Google Business De fire T ene Facebook Spiss budskap mot målgrupper Oppnå mye, med små budsjetter Sett mål Ta vare på kundedata Segmenter Hva skal måles Test - Mål - Lær - Test videre Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon

154 Takk for meg!