Hvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS

Transkript

1 Hvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS

2 Introduksjon til digital markedsføring Nettsiden Søk Google Sosiale medier Oppsummering

3 Neste 130 år, avviklet desember 2012 Den aller siste Ditt Distriktkatalogen distribueres i juli Papiravisene stuper 2015

4 "ingen av aktørene på nettet vil tjene penger på å legge seg der med sine tilbud", "privat bruk av nettet vil være marginalt", "og mengden av informasjon på nettet vil bli så enorm at det vil skape frustrerende store søkeproblemer, og dermed frafall av brukere" "Det er ganske naturlig at bruken av internett nå har stagnert og begynner å synke. Jeg har spådd dette for lenge siden, som eneste person i Norge, og blitt ledd av. Den første nysgjerrigheten har nå lagt seg, og folk er blitt lei av å lete mer eller mindre formålsløst på nettet ", skrev Osvold da "Spådommene om at nettet vil bli like alment brukt som øvrige medier har mistet sin troverdighet", skrev Osvold og la til at internett aldri vil bli et "folkemedium" Min eneste kommentar er at jeg tok grundig feil den gangen, sier Osvold til dn.no. 2015

5 Hva er digital markedsføring? Digital markedsføring er motoren som driver dagens virksomheter, store som små. Effektiv digital markedsføring er markedsføring som bygger broer mellom elektronisk teknologi og psykologi i markedet. Selv om de grunnleggende prinsippene for markedsføring fortsatt gjelder, er digital markedsføring ikke bare en ny kanal for markedsføring. Tvert imot, det er en forfriskende ny tilnærming til markedsføring som tilbyr en unik forståelse av forbrukernes atferd.

6 Hvor er dine kunder? På nett! 9 av 10 er minst èn gang på nettet for dagen

7 Nordmenn har flest enheter 79% bruker mer enn èn enhet daglig 2.3 enheter pr. person Smart telefoner Laptop PC Nettbrett

8 90% av norges befolkning er flere ganger på nettet om dagen - Mobilen brukes mer enn pc/mac blant kvinner og i alderen opp til 45 år 100% 99% 96% 89% 76% Under Over 55 Vi er på nettet døgnet rundt for å holde oss oppdatert og lete etter informasjon.

9 Dine lokale kunder 59% Undersøker nettet en dag eller samme dag før de handler..og 78% sjekker 1-3 lokale bedrifter før de bestemmer seg hvor de skal gå.

10 Å møte kunden, på kundens premisser!

11 Webdesign Målsetning Innhold Design Utvikling Publisere Godt webdesign skal være oversiktlig og brukervennlig.

12 Enklere digital hverdag for alle! Hovedregelen er at IKT-løsninger i Norge skal være universelt utformet. Dette gjelder nettsteder og automater. Både private og offentlige virksomheter, lag og organisasjoner må følge regelverket.

13 Nettside som tilpasser seg ulike enheter Nå kundene der de er For at du skal nå ut til kundene dine er det helt avgjørende at du tilrettelegger for at de kan få informasjon fra deg så enkelt som mulig. Har du ikke en responsiv nettside kan du risikere å miste kunder

14

15

16 Endrer forbrukerens adferd seg, må også markedsføringen og kommunikasjonen med dem endre seg..

17 Google trends siste 12 mnd

18

19

20 81% av oss gjør research på nett før man handler Effektiv og målrettet annonsering Annonsering gjennom Google og andre søkemotorer er en svært målrettet form for markedsføring som gjør at du når ut til de riktige kundene til riktig tid med riktig budskap. Denne typen markedsføring gir deg også full kontroll over kostnader og gode muligheter til å måle resultater

21 Hva er sosiale medier Sosiale medier er tjenester på Internett som ikke skiller mellom produsenter og konsumenter av innhold innholdet lages i stor grad av brukerne selv og som legger til rette for «mange til mange-kommunikasjon». Sosiale medier kjennetegnes gjerne ved at de er organiserte som virtuelle nettsamfunn og nettverk hvor påloggede brukere med hver sin brukerprofil kan kommunisere med hverandre, med medlemmer av selvorganiserte grupper, og eventuelt med alle brukere av det sosiale mediet eller hele Internett. Sosiale medier legger til rette deling og videredeling av (lenker til) innhold, innhold videreformidles til et stort antall brukere på kort tid og det omtales da som at innholdet går viralt siden de spres mellom venner og kolleger.

22

23 Oppsummering 90 prosent av oss bruker Internett daglig (Forbruker & Media) 87 prosent har smarttelefon og 65 prosent har tilgang til nettbrett (Forbruker & Media) I snitt bruker vi 2,3 enheter til Internett daglig (Interbuss) Internettbruken på mobil og nettbrett øker fra 2015 Mer enn 60 prosent av besøk på målte nettsteder kommer nå fra mobil/mediebrett (TNS Scores) 44 prosent av nettbesøkene kommer fra mobil, 16 prosent fra mediebrett (TNS Scores)

24 Kort fortalt: Si opp alle unødvendige katalogtjenester Google dere selv Nettsiden fungere bra på mobil og nettbrett Vurder bruken av annonsekroner Bli mer synlig på Google og Sosiale medier Endrer forbrukerens adferd seg, må også markedsføringen og kommunikasjonen med dem endre seg..