Praktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene
Håndbok i arbeids- og organisasjonspsykologi
Hva jobben gir oss # 1 En lønn til å leve av Meningsfull aktivitet Tidsstruktur, dagsorden Dagsorden Sosial identitet, selvbekreftelse Sosialt fellesskap Karrieremuligheter, fremtidsutsikter
Hva jobben gir oss # 2 Ubehag Stress Frustrasjoner og irritasjoner Konflikter Dårlig selvbilde
Psykososialt arbeidsmiljø Stress og konflikt Trivsel og motivasjon
Perspektiver på Det psykososiale arbeidsmiljøet Helsefremmende perspektiv Forebyggende perspektiv Gjenopprettende perspektiv
Rettferd Fordelingsrettferd Samhandlingsrettferd Prosedyrerettferd Gjenopprettende rettferdighet
Viktige koblinger Psykologi Arbeidsmiljø Myk jus Jus Kontraktsvern Hard jus Styringsrett Omsorgsplikt Konflikt Påregnelig belastning Uheldig belastning Trakassering/utilbørlig opptreden NB! Saksbehandlerperspektivet
Arbeidsgivers handlingsrom Arbeidsgivers omsorgsplikt: Plikt til å ivareta alle ansattes helse og verdighet Arbeidsgivers styringsrett:retten til å fordele, styre og lede arbeidet Undersøkelses og aktivitetsplikt Det fullt forsvarlige arbeidsmiljø Avgrenset bare av lov/regelverk/avtaler Saklighet og prosess
Arbeidsgivers styringsrett Rt-2000-1602 (Nøkk) Arbeidsgiveren har i henhold til styringsretten rett til å organisere, lede, kontrollere og fordele arbeidet, men dette må skje innenfor rammen av det arbeidsforhold som er inngått. Ved tolkingen og utfyllingen av arbeidsavtalene må det blant annet legges vekt på stillingsbetegnelse, omstendighetene rundt ansettelsen, sedvaner i bransjen, praksis i det aktuelle arbeidsforhold og hva som finnes rimelig i lys av samfunnsutviklingen.
Arbeidsgivers styringsrett Rt-2001-418 (Kårstø) Styringsretten begrenses imidlertid også av mer allmenne saklighetsnormer. Utøvelse av arbeidsgivers styringsrett stiller visse krav til saksbehandlingen, det må foreligge et forsvarlig grunnlag for avgjørelsen, som ikke må være vilkårlig, eller basert på utenforliggende hensyn.
Arbeidsgivers styringsrett Arbeidsgivers omsorgsplikt Arbeidstakers plikter
HMS - trekanten HMS reglene Internkontroll HMS - aktører
Aml 2-3. Arbeidstakers medvirkningsplikt (2) Arbeidstaker skal: d) sørge for at arbeidsgiver eller verneombudet blir underrettet så snart arbeidstaker blir kjent med at det forekommer trakassering eller diskriminering på arbeidsplassen,
Aml 1-1. Lovens formål Lovens formål er: a) å sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon, som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger, og med en velferdsmessig standard som til enhver tid er i samsvar med den teknologiske og sosiale utvikling i samfunnet, b) å sikre trygge ansettelsesforhold og likebehandling i arbeidslivet, c) å legge til rette for tilpasninger i arbeidsforholdet knyttet til den enkelte arbeidstakers forutsetninger og livssituasjon, d) å gi grunnlag for at arbeidsgiver og arbeidstakerne i virksomhetene selv kan ivareta og utvikle sitt arbeidsmiljø i samarbeid med arbeidslivets parter og med nødvendig veiledning og kontroll fra offentlig myndighet, e) å bidra til et inkluderende arbeidsliv.
Aml 4-1. Generelle krav til arbeidsmiljøet (1) Arbeidsmiljøet i virksomheten skal være fullt forsvarlig ut fra en enkeltvis og samlet vurdering av faktorer i arbeidsmiljøet som kan innvirke på arbeidstakernes fysiske og psykiske helse og velferd. Standarden for sikkerhet, helse og arbeidsmiljø skal til enhver tid utvikles og forbedres i samsvar med utviklingen i samfunnet.
Aml 4-1. Generelle krav til arbeidsmiljøet (2) Ved planlegging og utforming av arbeidet skal det legges vekt på å forebygge skader og sykdommer. Arbeidets organisering, tilrettelegging og ledelse, arbeidstidsordninger, teknologi, lønnssystemer mv. skal være slik at arbeidstakerne ikke utsettes for uheldige fysiske eller psykiske belastninger og slik at sikkerhetshensyn ivaretas.
Juridisk perspektiv Uheldig psykisk belastning eller Påregnelig psykisk belastning
Forebyggende regelperspektiv kontra gjenopprettende Forebyggende perspektiv: Faglig og personlig utvikling aml 4-2 (2) a) Selvbestemmelse aml 4-2 (2) c) Variasjon i arbeidet aml 4-2 (2) d) Sosial kontakt aml 4-3 (2) Gjenopprettende perspektiv: Uheldig psykisk belastning aml 4-1 (2) 2 pkt. Integritet og verdighet aml 4-3 (1) Trakassering aml 4-3 (3) Utilbørlig opptreden aml 4-3 (3)
Konflikt er en prosess KONFLIKT Uheldig psykisk belastning Krenking av integritet og verdighet Utilbørlig opptreden Mobbing og trakassering
livet og jussen
Habilitet Noen juridiske saksbehandlingsprinsipp Saksgang Undersøking av fakta som leder mot konklusjon Dokumentasjon Kontradiksjon