KONFLIKT PÅ ARBEIDSPLASSEN KONFLIKT ELLER BROT? WEBINAR NAV Arbeidslivssenter Seniorrådgjevar Kåre Gimmestad
|
|
- Agnar Gjerde
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 KONFLIKT PÅ ARBEIDSPLASSEN KONFLIKT ELLER BROT? WEBINAR NAV Arbeidslivssenter Seniorrådgjevar Kåre Gimmestad
2 Målet i dag! Refleksjon rundt Konflikt vs. Brot på AML Lære om sakshandsaming ved brot eller påstand om brot på AML Prinsipp for utarbeiding av rutinar IA, Side 2
3 Kjelder Ståle Einarsen, Harald Pedersen, Helge Hoel (2016) - Faktaundersøkelse metodikk i vanskelege arbeidsmiljøsaker Sørensen og Grimsmo (2006): Tiltakstrappa. Ståle Einarsen og Helge Hoel: Faktaundersøking Ståle Einarsen: Det gjenopprettande perspektiv Ståle Einarsen og Harald Pedersen: Håndtering av konflikter og trakassering i arbeidslivet Ståle Einarsen m.fl.: Eit brutalt arbeidsmiljø og Faktabok om arbeidsmiljø og helse 2011 Eigen erfaring frå IA-arbeidet og anna IA, Side 3
4 TILTAKSTRAPPA Kjelde: Arbeidstilsynet Rettsapparatet 1. Førebyggjande nivå Kollegastøtte Leiar sin samtale m/partane Arbeidsmiljøtiltak Tilretteleggingar Faktaundersøking Mekling Avvikshandtering Dokumentasjon Sanksjonar Rehabilitering/reperasjon Arbeidsmiljøtiltak Tilretteleggingar Arbeidstilsynet Policy, retningslinjer og prosedyrar Kartlegging og risikovurderingar Organisasjonskultur Opplæring Arbeidsmiljøtiltak Tilretteleggingar Gjenoppretting Evaluering Læring Rehabilitering IA, Side 4
5 KVA ER EIN KONFLIKT? IA, Side 5
6 FØRST AV ALT - HJELP OSS Å RYDDE! Metodekonflikt Verdikonflikt Ressurskonflikt Sakskonflikt UTILBØRLIG OPPTREDEN IA, Side 6
7 FINN VI HJELP I AML! Om konflikt og konflikthandtering? Om mobbing? Om trakassering? Om uheldig psykisk belastning? Om utilbørlig opptreden? Om krenking av integritet og verdighet? IA, Side 7
8 BROT PÅ AML. ELLER «berre» KONFLIKT? Utilbørlig opptreden Krenking av integritet og verdighet Uheldig psykiske belastning Mobbing og trakassering IA, Side 8
9 OPPSUMMERT OM BROT OG KONFLIKT Konflikt er ikkje «ulovleg» med bakgrunn i AML, der står INGENTING om konflikt i AML IA, Side 9
10 OPPSUMMERT OM BROT OG KONFLIKT Mogelege følgjer av konflikt derimot Påstand om «Mobbing/trakassering, krenking av integritet og verdighet, uheldig psykisk belastning og utilbørlig opptreden» er, eller kan vere, brot på lovverket IA, Side 10
11 OPPSUMMERT OM BROT OG KONFLIKT Arbeidsgjevar si omsorgsplikt og plikt til å undersøke, tilseier at ein her må ha rutinar for både å førebyggje og å gjenopprette eit fullt ut forsvarleg arbeidsmiljø IA, Side 11
12 IA, Side 12
13 3 ULIKE ARBEIDSMILJØPERSPEKTIV Kva kjem først? Førebyggande perspektiv Gjenopprettande perspektiv Helsefremjande / utviklande perspektiv IA, Side 13
14 TILTAKSTRAPPA Kjelde: Arbeidstilsynet Rettsapparatet 1. Førebyggjande nivå Kollegastøtte Leiar sin samtale m/partane Arbeidsmiljøtiltak Tilretteleggingar Faktaundersøking Mekling Avvikshandtering Dokumentasjon Sanksjonar Rehabilitering/reperasjon Arbeidsmiljøtiltak Tilretteleggingar Arbeidstilsynet Policy, retningslinjer og prosedyrar Kartlegging og risikovurderingar Organisasjonskultur Opplæring Arbeidsmiljøtiltak Tilretteleggingar Gjenoppretting Evaluering Læring Rehabilitering IA, Side 14
15 Gjenoppretting: RETTFERD ER VIKTIG! Fordelingsrettferd Samhandlingsrettferd Prosedyrerettferd Gjenopprettande rettferd Ståle Einarsen IA, Side 15
16 FORDI: FORMALITETAR ER VIKTIG! Sikrar dokumentasjon Rettstryggleik for den skadelidande Rettstryggleik for den som er klaga på Sikrar framdrift IA, Side 16
17 RAPPORTERING KORLEIS? Søknad (ønskje/behov, men ikkje noko brot) Klage (påstand om brot for eigen del som krev gjenoppretting) Varsling (innrapportert observert trakassering eller anna klanderverdig opptreden) IA, Side 17
18 SAKSHANDSAMING Vurdering Søknad Konklusjon Søknad Eventuelle tiltak Info til søkjar IA, Side 18
19 SAKSHANDSAMING Fakta undersøking Klage (varsel) IA, Side 19
20 FAKTAUNDERSØKING! IA, Side 20
21 Faktaundersøking fordi! Rask og rettferdig behandling Bidra til førebygging og handtering i verksemda Unngå negative arbeidsmiljøkonsekvensar ved bruk av konsulentar med uklåre motiv Bidra til læring i organisasjonen Sikre forsvarleg saksgang både for klagar og den som er påklaga IA, Side 21
22 Faktaundersøking - På kva grunnlag? - Gjeldande lovverk t.d. AML og Forskrift - Verksemda sin Policy - Verksemda sitt verdigrunnlag - Verksemda sin personalpolitikk IA, Side 22
23 Faktaundersøking kven? Næraste leiar som ikkje er part i konflikten har ansvaret Alltid 2 personar Personleg eigna Har tillit i orgnaisasjonen Opplæring/kompetanse Uavhengig (partane i konflikten, tilsette, leiing, organisasjonane) Primært eigne folk Evt. eksterne (bht), men på verksemda sine premisser/rutinar IA, Side 23
24 FAKTAUNDERSØKING KORLEIS? Plan for gjennomføring tidsfristar NB: prinsippet om kontradiksjon Intervju med den som hevdar seg mobba Intervju med den påståtte mobbaren IA, Side 24
25 FAKTAUNDERSØKING KORLEIS? Intervju med leiar evt. TV / VO Tilhøyrande dokument? Intervju med kollegaer/vitne Rapport til leiar og partane Evt. vidare saksgang ekstern gransking rettssak. IA, Side 25
26 MOGELEGE KONKLUSJONAR Ja, krenkande, trakasserande Ja, uønska, men ikkje nødvendigvis mobbing - dette må du tåle Nei, dette er ikkje mobbing eller trakassering Tja, påstand mot påstand - ingen konklusjon Ikkje hald i påstandane - dei er falske IA, Side 26
27 SAKSHANDSAMING Fakta undersøking Brot Klage (varsel) Pårekneleg * Aktiv gjenoppretting Info til klagar (ikkje varslar) Oppfølging og kontroll IA, Side 27
28 TILTAK I EIT GJENOPPRETTANDE PERSPEKTIV Erkjenne at brot/skade har skjedd Beklage det som har skjedd Gjenopprette eit fullt forsvarleg arbeidsmiljø for den skadelidande Sikre at det ikkje førekjem vidare brot/skade Forhindre gjengjelding eller hemn IA, Side 28
29 ALLTID FAKTAUNDERSØKING ELLER? Bakgrunn: Ingen formelle klager eller varsel Men ein har grunn til å tru. Arbeidsmiljøkartleggingar viser problem Eit uforsvarleg arbeidsmiljø? Misnøye? Kven? Truleg potensiale for brot?.. det ryk men vi ser ingen eld.. IA, Side 29
30 PLUSSMETODAR I EIN MINUSSITUASJON? Plussmetodar: Tradisjonelle arbeidsmiljøkartleggingar Medarbeidarundersøkingar Finne styrkar og forbetringspunkt Følge opp med handlingsplanar Jobbe med arbeidsmiljø NB! KAN GJERE VONDT VERRE! IA, Side 30
31 FØRUNDERSØKING / KLAGEUNDERSØKING KARTLEGGING T.D. GJENNOM: Individuelle samtalar / intervju Personalsamlingar der tilsette vert inviterte til / oppmoda om å sende inn/rapportere mogelege brot. Det vert informert om alle tilsette si medverknadsog varslingsplikt etter 2-3 i AML (Jamf. også 3-6 om tilrettelegging for varsling) PLUSSMETODAR IA, Side 31
32 Har di verksemd rutinar for konflikthandtering Skil rutinane mellom brot eller ikkje brot på Arbeidsmiljølova IA, Side 32
33 FUNDAMENT - RUTINAR Ei leiing som set dagsorden og som vil Leiig og tillitsvade som er motiverte Leiing som har ei fagleg forståing for konflikthandtering IA, Side 33
34 FUNDAMENT - RUTINAR AML OG ANNA LOV OG AVTALEVERK VERKSEMDA SITT VERDIGRUNNLAG: Etiske retningsliner Verdiplakatar HMS-plan Internkontroll Personalpolitikk m.m. IA, Side 34
35 KVEN - RUTINAR HR / Personal Tillitsvaldrepresentant Hovudverneombod Bedriftshelseteneste AMU som vedtaksorgan Jamnleg støtte og oppfølging frå leiing IA, Side 35
36 PROSESS - RUTINAR Arbeidsgruppe utarbeider forslag til rutinar Forslag til rutinar ut på høyring HR eller arbeidsgruppe gjer ev. endringar AMU gjer vedtak IA, Side 36
37 IMPLEMENTERING - RUTINAR Opplæring av leiarar vo og tv Gjere rutinane kjende i organisasjonen Gjere rutinane til del av opplærings- og introduksjonsprogram Plan for evaluering IA, Side 37
38 OPPSUMMERING Konflikt er ganske vanleg i arbeidslivet og ikkje ulovleg Brot på lovverket er som alltid ulovleg og må handterast - gjenopprettast Rett sakshandsaming sikrar rettstryggleik til alle partar Rutinar er avgjerande IA, Side 38
Faktaundersøkelse en av mange metoder for undersøkelse av psykososialt arbeidsmiljø. Laila M Torp Ringvoll Bedriftshelsetjeneste
Faktaundersøkelse en av mange metoder for undersøkelse av psykososialt arbeidsmiljø Laila M Torp Ringvoll Bedriftshelsetjeneste Ulike typer undersøkelser av arbeidsmiljøet Definere hva som er målet med
DetaljerArbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen
Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen Organisasjonspsykolog Tore Hegstad Stamina Census 1 Mobbing og konflikter i arbeidslivet Det som gjør mobbing/konflikter
DetaljerKonflikter og konflikthåndtering i arbeidslivet. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen
Konflikter og konflikthåndtering i arbeidslivet Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Med ordet konflikt forbinder jeg... Arbeid for deg selv i ca 2 minutter. Skriv ned ethvert ord du tenker
DetaljerPraktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene
Praktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene Håndbok i arbeids- og organisasjonspsykologi Hva jobben gir oss #
DetaljerArbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen
. Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen Organisasjonspsykolog Tore Hegstad Stamina Census stamina CENSUS 1 . Mobbing og konflikter i arbeidslivet
DetaljerRETNINGSLINJE FOR HANDTERING AV KONFLIKT
RETNINGSLINJE FOR HANDTERING AV KONFLIKT Innhold 1. Innleiing og bakgrunn... 1 2. Heimel for konflikthandtering... 2 3. Definisjonar... 2 4. Roller og ansvar... 3 5. Kva skal du som medarbeidar gjere når
DetaljerGenerelle retningsliner for konflikthandtering i Flora kommune
Generelle retningsliner for konflikthandtering i Flora kommune FLORA KOMMUNE Vedteke i administrasjonsutvalet, sak 009/15, dato 27.10.2015 Skrevet av: Personalsjef Trond Ramstad Olsen RETNINGSLINER FOR
DetaljerHva er konflikt? Saksgang i konflikter. Arbeidsmetoder og verktøy
Hva er konflikt? Saksgang i konflikter. Arbeidsmetoder og verktøy Arbeidsmiljøloven 4-1: Generelle krav til arbeidsmiljøet: Fullt forsvarlig ut fra en enkeltvis og samlet vurdering av faktorer i arbeidsmiljøet
DetaljerPerspektiver og metoder i arbeidsmiljøarbeid
Perspektiver og metoder i arbeidsmiljøarbeid Arbeidsmiljø og arbeidsforhold handler grunnleggende om to overordnede forhold: 1. Det i en arbeidssituasjon og et arbeidsmiljø som virker motiverende, og som
DetaljerHåndtering av konflikter og trakassering i arbeidslivet: Arbeidsmiljøloven som rettesnor
Håndtering av konflikter og trakassering i arbeidslivet: Arbeidsmiljøloven som rettesnor Advokat Harald Pedersen Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsrettsadvokatene Arbeidsmiljøspesialistene
DetaljerJOBBING UTEN MOBBING
JOBBING UTEN MOBBING på meteorologisk institutt Sofia Windjusveen JUM Jobbing uten mobbing Arbeidstilsynet: jobbingutenmobbing.no Besøk januar 2007 av arbeidslivsenteret 5 bedrifter - 4 samlinger våren
DetaljerArbeidsmetodikk i vanskelige arbeidsmiljøsaker: Faktaundersøkelse
Arbeidsmetodikk i vanskelige arbeidsmiljøsaker: Faktaundersøkelse Professor Ståle Einarsen Institutt for Samfunnspsykologi Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene AS 2017 Psykososialt arbeidsmiljø
DetaljerPsykologi Jus. Arbeidsmiljø Kontraktsvern. Konflikt Trakassering
Viktige koblinger Psykologi Jus Arbeidsmiljø Kontraktsvern Myk jus Hard jus Konflikt Trakassering NB! Saksbehandlerperspektivet kti t Definisjoner av konflikt i et organisasjonsperspektiv Konflikter er
DetaljerFAKTAUNDERSØKELSE - formell saksgang ved påstander om mobbing
FAKTAUNDERSØKELSE - formell saksgang ved påstander om mobbing Landskonferansen for BHT 9.-11.mars 2010 Annik Apall Austad, Østfold og Akershus Disposisjon: Innledning Hva Når Hvordan Husk! Forankring i
DetaljerIA-webinar. Systematisk arbeidsmiljøarbeid. NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane. 24. Mai 2017 v/henny Oxholm
IA-webinar Systematisk arbeidsmiljøarbeid NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane 24. Mai 2017 v/henny Oxholm Innhald Systematisk arbeidsmiljøarbeid Kva er målet? Viktige prinsipp for alt arbeidsmiljøarbeid
DetaljerKonflikthandtering og arbeid med personalsaker
Konflikthandtering og arbeid med personalsaker Oppbygging av presentasjonen Oppsummering Tilretteleggjing Retningsliner i Utdanningsforbundet Rolleavklaring Lov og avtaleverk Grunnleggjande om konflikt
DetaljerIA-webinar. Systematisk arbeidsmiljøarbeid. NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane. 8. Mars 2017 v/henny Oxholm
IA-webinar Systematisk arbeidsmiljøarbeid NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane 8. Mars 2017 v/henny Oxholm Innhald Systematisk arbeidsmiljøarbeid Kva er målet? Viktige prinsipp for alt arbeidsmiljøarbeid
DetaljerTYSNES KOMMUNE RETNINGSLINER FOR INTERN VARSLING AV KRITIKKVERDIGE TILHØVE
TYSNES KOMMUNE Rådhuset Uggdalsvegen 301 5685 UGGDAL Telefon 53437014 TYSNES KOMMUNE RETNINGSLINER FOR INTERN VARSLING AV KRITIKKVERDIGE TILHØVE INNHALD 1 FØREMÅL... 3 2 OMFANG... 3 3 DEFINISJONAR... 3
DetaljerRutine: Rutine for varsling og oppfølging av mobbing og trakassering.
Rutine: Rutine for varsling og oppfølging av mobbing og trakassering. Versjon: 22018 Laget av: Linda BergHeggelund Godkjent av Amu Dato: 03.11.16 1. Hensikt Denne rutinen kommer til anvendelse ved mistanke
DetaljerRutine for varsling Høyanger kommune
Rutine for varsling Høyanger kommune VARSLING OM KRITIKKVERDIGE FORHOLD PÅ ARBEIDSPLASSEN Høyanger kommune legg til rette for at tilsette skal melde frå når dei opplever, eller får kjennskap til, kritikkverdige
DetaljerTYSNES KOMMUNE RETNINGSLINER FOR INTERN VARSLING AV KRITIKKVERDIGE TILHØVE
TYSNES KOMMUNE RETNINGSLINER FOR INTERN VARSLING AV KRITIKKVERDIGE TILHØVE Vedteke i Tysnes kommunestyre 12. desember 2007 Revidert i Tysnes kommunestyre 16. desember 2010 UGGDAL, 03.01.2011 Saksnr. Dok.nr
DetaljerJølster kommune Rutine for varsling av kritikkverdige forhold på arbeidsplassen
Jølster kommune Rutine for varsling av kritikkverdige forhold på arbeidsplassen Lovverk AML 2-3, arbeidstakar si plikt til å varsle AML 2 A-1, arbeidstakar sin rett til å varsle AML 2 A-2, vern mot gjengjeldelse
DetaljerINFORMASJON OM FAKTAUNDERSØKELSE. Arbeidsgivers undersøkelsesplikt. Metode
INFORMASJON OM FAKTAUNDERSØKELSE Arbeidsgivers undersøkelsesplikt Arbeidsgiver har en overordnet aktivitetsplikt til å tilrettelegge arbeidet slik at Arbeidsmiljølovens krav til enhver tid blir overholdt.
DetaljerHMS 03 Retningslinje for håndtering av utilbørlig opptreden, konflikt, mobbing/trakassering og diskriminering
HMS 03 Retningslinje for håndtering av utilbørlig opptreden, konflikt, mobbing/trakassering og diskriminering HMS-retningslinje Dok. Produsert av: Fylkesrådmannen Godkjent av: HSAMU Dato: 1. Formålet med
Detaljer03. Rutine for handtering av mobbing/trakassering
03. Rutine for handtering av mobbing/trakassering Formålet med retningslinja Dette skrivet gir informasjon om kva som skal gjerast om ein opplever mobbing, og dei plikter og rettar vi alle har. Dette skrivet
DetaljerRetningslinje i høgskolens kvalitetssystem
Retningslinje i høgskolens kvalitetssystem < For studenter: Håndtering av mobbing og trakassering> Hva prosessen omfatter Mål Håndtering av saker som omhandler mobbing og trakassering, herunder seksuell
DetaljerOppfølging av psykososiale forhold. AGP-konferansen 2014
Oppfølging av psykososiale forhold AGP-konferansen 2014 Generelle krav til arbeidsmiljøet - aml 4-1 (1) Arbeidsmiljøet i virksomheten skal være fullt forsvarlig ut fra en enkeltvis og samlet vurdering
DetaljerRutiner for varsling i NMS
Rutiner for varsling i NMS Vedtatt i LS (sak 57/19) 13.09.2019 Mål Kritikkverdige forhold skal avdekkes og ryddes opp i snarest mulig. Ha klare retningslinjer for intern kommunikasjon og varsling. Det
DetaljerTrivsel i forutsigbare rammer - hva betyr det for lederrollen?
Trivsel i forutsigbare rammer - hva betyr det for lederrollen? www.namsskogan.kommune.no Hva sier AML om trivsel? www.namsskogan.kommune.no Hva er trivsel på arbeidsplassen? Hvordan skapes trivsel? Hva
DetaljerAML 1.1 a. Helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon.. Et arbeidsmiljø som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger.
Konflikthandtering Godt arbeidsmiljø! AML 1.1 a. Helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon.. Et arbeidsmiljø som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger. b. Trygge ansettelsesforhold
DetaljerRutine for varsling av kritikkverdige forhold i Seljord kommune.
Rutine for varsling av kritikkverdige forhold i Seljord kommune. INTERN VARSLINGSRUTINE Bakgrunn Frå 1. januar 2007 blei det innført nye regler for varsling av kritikkverdige forhold, jf arbeidsmiljøloven
DetaljerSOGNDAL KOMMUNE. Retningsliner for intern varsling
SOGNDAL KOMMUNE Retningsliner for intern varsling Vedteke i administrasjonsutvalet den 24.09.08 Revidert i administrasjonsutvalet den 21.12.12, sak 2/12. 1 Rutinar for intern varsling i Sogndal kommune
DetaljerArbeidsmiljølova gjev arbeidstakarar rett til å varsla om kritikkverdige tilhøve i eiga verksemd:
Varsling: Rettleiing for deg som mottek eit varsel Rutine og sakshandsamingsprinsipp 1. Innleiing Fedje kommune ønskjer at kritikkverdige tilhøve i kommunen vert avdekka og rydda opp i. Tilsette og andre
DetaljerArbeidsmiljø og trivsel. NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane
Arbeidsmiljø og trivsel NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane Påstand Godt samarbeid og trivsel gir effektivt arbeid som fører til gode resultat for verksemd og tilsett! IA, 12.06.2014 Side 2 Tema for
DetaljerIA-Webinar Slik søkjer du : «Forebyggings- og tilretteleggingstilskudd for IA virksomheter og BHT-honorar»
IA-Webinar 19.04.17 Slik søkjer du : «Forebyggings- og tilretteleggingstilskudd for IA virksomheter og BHT-honorar» Agenda 2 tilskotsordningar under same tak Forskrift Døme Korleis Spørsmål og svar IA,
DetaljerINTERNKONTROLL HMS Rutine for håndtering av personkonflikter
Side 1 av 8 Formål Dette dokument inneholder en prosedyre for å forebygge og håndtere trakassering, mobbing, utilbørlig oppførsel og harde konflikter i Nome kommune. Det forventes at alle ansatte kjenner
DetaljerVarsling Dagskurs ATV BHG May-Britt Heimsæter
Varsling Dagskurs ATV BHG 28.2.2018 May-Britt Heimsæter Med ytringsfridom meiner vi den fridomen alle menneske har til å gje uttrykk for det ein meiner og ønsker å seie noko om. Grunnlova 100 Den europeiske
DetaljerSØR-VARANGER KOMMUNE RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG MOBBING I SØR-VARANGER KOMMUNE
SØR-VARANGER KOMMUNE RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG MOBBING I SØR-VARANGER KOMMUNE Formålet med retningslinjene Definisjon av konflikt og mobbing Lover og avtaler Arbeidsmiljølovens forebyggende
DetaljerVeileder for konflikthåndtering i Bergen kommune
Veileder for konflikthåndtering i Bergen kommune Innhold 1. Formål... 2 2. Omfang... 2 3. Referanser... 2 4. Hva er konflikt?... 2 5. Roller... 3 6. Saksgang ved konflikthåndtering... 4 6.1. Hvordan melde
DetaljerProsedyre Opplæringslova 9A Elevane sitt skulemiljø
Prosedyre Opplæringslova 9A Elevane sitt skulemiljø Alle elevar har rett til eit trygt og godt skulemiljø som fremjar helse, trivsel og læring ( 9A-2). Skulen skal ha nulltoleranse mot krenking som mobbing,
DetaljerHva er problemet med dagens varslingsprosedyrer?
Hva er problemet med dagens varslingsprosedyrer? Det må legges til rette for anonymisert varsling en kulturell antagelse Hva varsles det mest om? Hvordan håndtere flertallet av varslingssakene Hva har
DetaljerMØTEINNKALLING SAMNANGER KOMMUNE. Utval: Formannskapet Møtedato: Møtetid: 16:00 - Møtestad: Kommunehuset
SAMNANGER KOMMUNE MØTEINNKALLING Utval: Formannskapet Møtedato: 30.09.2013 Møtetid: 16:00 - Møtestad: Kommunehuset Varamedlem skal ikkje møta utan nærare innkalling Forfall til møtet eller ugildskap må
DetaljerRutine for varsling FORORD. Vedteke i kommunestyret den 11.12.2008
Rutine for varsling FORORD Vedteke i kommunestyret den 11.12.2008 Rutinar for varsling skal vere ein beredskap når lovstridige, uetiske eller uforsvarlege forhold vert oppdaga og må stoppast. Masfjorden
DetaljerRutine for intern varsling i Kvinesdal kommune
Rutine for intern varsling i Kvinesdal kommune Vedtatt av rådmannen 24.03.2009, revidert 11.04.2014 1. Formål Formålet med rutinebeskrivelsen er å gi en veiledning for ansatte som ønsker å varsle om kritikkverdige
DetaljerRoar Hove, Hovudverneombod Vara: Edel Pernille Ystenes /18 HMS retningsmål og resultatmål for skulen
AMU-møte mandag 5. mars 2018 Møtetid: Kl 13.30-15.30 Møtestad: Møterom 1 Arbeidsmiljøutvalet (AMU) 2017-2018: Representerer: Namn og stilling Oppgåve i AMU Arbeidsgjevar Arbeidsgjevar Arbeidsgjevar Arbeidstakar
DetaljerSogndal kommune. Retningslinjer for varsling i Sogndal kommune
Sogndal kommune Retningslinjer for varsling i Sogndal kommune Vedteke i administrasjonsutvalet den 24.09.08 Revidert i administrasjonsutvalet den 21.12.2012 adm.utvalet sak 2/2012 Revidert i administrasjonsutvalet
DetaljerKOMMUNIKASJON -den vanskelige samtalen. Referanse: Ståle Einarsen Institutt for Samfunnspsykologi, Universitetet i Bergen
KOMMUNIKASJON -den vanskelige samtalen Referanse: Ståle Einarsen Institutt for Samfunnspsykologi, Universitetet i Bergen Den vanskelige samtalen finnes det en oppskrift? Hva er bakgrunn for samtalen Hva
DetaljerTema: Prosedyre for oppfylging av sjukefråvær. 1. 10.02.2011
Kristin Stray Jacobsen 1. FORMÅL Prosedyren skal sikre: - at den einskilte leiar følgjer opp sitt ansvar for eigenmelde/sjukmelde arbeidstakarar og arbeidstakarar under rehabilitering/attføring. - at arbeidstakarar
DetaljerManifest mot mobbing Alle barn og unge skal ha eit godt og inkluderande oppvekst- og læringsmiljø med nulltoleranse for mobbing.
2014 Manifest mot mobbing 2014-2018 Alle barn og unge skal ha eit godt og inkluderande oppvekst- og læringsmiljø med nulltoleranse for mobbing. Barnehage, skule og kultur i Bjerkreim kommune Rune Andersen
DetaljerABC i ledelse, jus og arbeidsmiljøspørsmål
Foto: Silje Glefjell ABC i ledelse, jus og arbeidsmiljøspørsmål 31.05.2013 Gro Lundberg 1 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO Etablert i 2001, nest yngste landsforening 4.
DetaljerHK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet
HK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet 1 Mobbing og trakassering i arbeidslivet Hva er mobbing og trakassering? Trakassering: Trakassering er handlinger, unnlatelser eller ytringer som virker
DetaljerKorleis sette mål og utarbeide aktivitetar/tiltak
webinar Delmål 3 - Seniorpolitikk Korleis sette mål og utarbeide aktivitetar/tiltak NAV Arbeidslivssenter v/henny Oxholm, 5. oktober 2016 Innhald Innleiing Korleis sette mål - døme Korleis sette aktivitetsmål
DetaljerVarsling. Njål Wang Andersen, seniorrådgiver. Njål Wang Andersen
Varsling Njål Wang Andersen, seniorrådgiver Njål Wang Andersen 17.12.201 1 Temaer Varslingsreglene i arbeidsmiljøloven s påleggsmyndighet i varslingssaker Arbeidsgivers plikt til å utarbeide rutiner for:
DetaljerRettferdighet. Fordelingsrettferdighet. Samhandlingsrettferdighet. Prosedyrerettferdighet. Gjenopprettingsrettferdighet
Rettferdighet Fordelingsrettferdighet Samhandlingsrettferdighet Prosedyrerettferdighet Gjenopprettingsrettferdighet Fase II: Personlige motsetninger, blokkeringer, sabotasje (4-6) Fase I: Sakskonflikt
DetaljerMØTEINNKALLING SAKLISTE. Utval: ARBEIDSMILJØUTVALET Møtestad: Rådhuset Møtedato: 21.03.2013 Tid: 09.00
MØTEINNKALLING Utval: ARBEIDSMILJØUTVALET Møtestad: Rådhuset : 21.03.2013 Tid: 09.00 Varamedlemmer møter berre etter nærare innkalling SAKLISTE Sak nr. Arkivsak nr. Tittel 1/13 13/241 OPPFØLGING AV TIDLEGARE
Detaljer«Konstruktiv konflikthåndtering.»
«Konstruktiv konflikthåndtering.» HMS rådgiver Ingard Kana Arbeidsmiljøloven 4-1: Generelle krav til arbeidsmiljøet: Ved planlegging og utforming av arbeid skal det leggs vekt på forebygging av et fult
DetaljerManifest. for eit positivt oppvekstmiljø Barnehage Skule - Kultur
Manifest for eit positivt oppvekstmiljø 2019-2023 Alle barn og unge skal ha eit godt og inkluderande oppvekst- og læringsmiljø med nulltoleranse for krenkande åtferd. Barnehage Skule - Kultur Kommunestyret
DetaljerHANDLINGSPLAN FOR FRÆNA VGS SITT IA ARBEID:
HANDLINGSPLAN FOR FRÆNA VGS SITT IA ARBEID: Skolen skal på grunnlag av dei tre delmåla i IA-avtalen fastsette eigne mål for IAarbeidet tilpassa skolen sine utfordringar. Dei ulike delmåla må sjåast i samanheng
DetaljerGLOPPEN KOMMUNE ARBEIDSMILJØUTVALET MØTEBOK
ARBEIDSMILJØUTVALET MØTEBOK Møtedato: 22.09.2016 Møtetid: Kl. 08:15 09:10 Møtestad: Trivselshagen, videokonferanserommet Saksnr.: 014/16-018/16 Desse medlemmene møtte: Jan Kåre Fure Bjarte Gangeskar Anita
DetaljerProsedyre. Prosedyre for konflikthåndtering - Veiledning og prosedyre for oppfølging av konflikter i arbeidslivet - Gjelder for: Alle ansatte
Prosedyre Prosedyre for konflikthåndtering - Veiledning og prosedyre for oppfølging av konflikter i arbeidslivet - Gjelder for: Alle ansatte Vedtatt av: Administrasjonsutvalget Dato: 03.10.2016 JpID: 16/29587
DetaljerRutine for varsling i Hordaland fylkeskommune
Rutine for varsling i Hordaland fylkeskommune Innleiing Føremål I Hordaland fylkeskommune er det ønskjeleg at tilsette seier frå dersom dei får kjennskap til kritikkverdige tilhøve i fylkeskommunen. Desse
DetaljerOverordnet handlingsplan mot mobbing og krenkende atferd
Overordnet handlingsplan mot mobbing og krenkende atferd Vedtatt av kommunestyret i Holmestrand 13.6.2018 Gyldighetsområde og varighet Denne planen har overordnet gyldighet for samtlige kommunale skoler
DetaljerVarsling i Hordaland fylkeskommune
Varsling i Hordaland fylkeskommune Oversyn: 1. Innleiing: føremål definisjonar 2. Varslingsvegar i fylkeskommunen: generelt rutinar for intern varsling nærmare om korleis ein varslar ekstern varsling 3.
DetaljerRetningslinjer og rutinar. for. handtering av konfliktar, trakassering/mobbing. og utilbørleg åtferd
SAMNANGER KOMMUNE Retningslinjer og rutinar for handtering av konfliktar, trakassering/mobbing og utilbørleg åtferd Vedtekne av arbeidsmiljøutvalet 01.10.2015 (sak 013/15) Retningslinjer og rutinar for
DetaljerVarsling, avvik, klage, bekymring, hva er hva og hva gjør vi når?
Varsling, avvik, klage, bekymring, hva er hva og hva gjør vi når? SENIORKONSULENT, NINA C. BERG ARBEIDSMILJØSENTERET Tema- det å «si i fra», varsle kritikkverdige forhold etter Arbeidsmiljøloven 2A Ubehagelig
DetaljerTillitsvalte si rolle i IA-arbeidet. Skaff deg rom!
Tillitsvalte si rolle i IA-arbeidet. Skaff deg rom! Webinar 22.03.2017 det går framover «De ansatte maa holde sig friske. Lønudbetalinger standses øjeblikkelig i Tilfælde Sykdom. Det anbefales at hver
DetaljerHK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet
HK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet 1 Hva er mobbing og trakassering? Trakassering: Med trakassering menes handlinger, unnlatelser eller ytringer som virker eller har til formål å virke
DetaljerHELSE MILJØ OG TRYGGLEIK I FLORA KOMMUNE
HELSE MILJØ OG TRYGGLEIK I FLORA KOMMUNE DEL 1: Flora Kommune har sett eit MÅL for sitt arbeidet med HMT og brukar INTERNKONTROLLHANDBOKA for å nå måla Alle i ORGANISASJONEN har eit ANSVAR i forhold til
DetaljerMål og handlingsplan for inkluderande arbeidsliv i Aukra kommune Vedteke i administrasjonsutvalet sak 6/16. E-phorte: Sak 2015/580-19
Mål og handlingsplan for inkluderande arbeidsliv i Aukra kommune 2015-2018 Vedteke i administrasjonsutvalet sak 6/16 E-phorte: Sak 2015/580-19 1 1. Innleiing Samarbeidsavtalen om eit inkluderande arbeidsliv.
DetaljerMetoder og situasjoner
Metoder og situasjoner Pluss situasjoner Minus situasjoner Pluss metoder Metoder for utvikling og forbedring Minus metoder Metoder for å håndtere og ordne opp i problemer Viktige koblinger Psykologi Jus
DetaljerRutinar for intern varsling i Hordaland fylkeskommune
Rutinar for intern varsling i Hordaland fylkeskommune I. INNLEIING Formål I Hordaland fylkeskommune er det ønskjeleg at tilsette seier frå dersom dei får kjennskap til kritikkverdige forhold i fylkeskommunen.
DetaljerHANDLINGSPLAN MOT MOBBING VED SKJÅK BARNE- OG UNGDOMSSKULE
HANDLINGSPLAN MOT MOBBING VED SKJÅK BARNE- OG UNGDOMSSKULE HANDLINGSPLAN MOT MOBBING Definisjon: Ein person er mobba eller plaga når han eller ho, gjentekne gonger over tid, vert utsett for negative handlingar
DetaljerVald og trusselhandlingar mot tilsette i skolen førebygging og oppfølging
Side 1 av 5 1.0 Mål Målet med denne retningslinja er å kvalitetssikre korleis den enkelte skole skal førebygge og handtere vald og trusselhandlingar som elevar utøvar mot tilsette på skolane. 2.0 Omfang
DetaljerRetningslinjer for konflikthåndtering
Retningslinjer for konflikthåndtering Søgne kommune Vedtatt ADM.UTV.16.04.2013 PS 22/13 Innhold 1. Formål... 3 2. Lov- og avtaleverk og retningslinjer... 3 2. Omfang... 3 3. Definisjoner... 3 4. Roller
DetaljerVarslingsrutine 5. juni 2019
Varslingsrutine 5. juni 2019 1. MÅL OG HENSIKT Ledere og ansatte i Sandefjord kommune skal arbeide aktivt for å skape et godt arbeidsmiljø og en kultur basert på tillit og åpenhet. Det innebærer at ansatte
DetaljerMobbing på arbeidsplassen. Varsling. Tillitsvalgte sin rolle Kurs modul 3/4 februar 2009 Ingun Ottosen, Utdanningsforbundet Hordaland
Mobbing på arbeidsplassen. Varsling Tillitsvalgte sin rolle Kurs modul 3/4 februar 2009 Ingun Ottosen, Utdanningsforbundet Hordaland Dagens tema Tema 1: Mobbing og trakassering på jobben Tema 2: Varsling
DetaljerHåndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen..
Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen.. Agenda Rammene Hva menes med begrepene mobbing/trakassering og konflikter i arbeidslivet? Hvordan håndterer vi hvem gjør hva? De vanskelige
DetaljerDesse møtte: Gisle Johnsen, Liv N Hole, Dagfinn Fredly, Ingun Alver, Damian Cruz, Roar Hove, Stine Taklo.
AMU-møte 27.11.17 Desse møtte: Gisle Johnsen, Liv N Hole, Dagfinn Fredly, Ingun Alver, Damian Cruz, Roar Hove, Stine Taklo. Meldt fråver: Barbro Midtgård, Karl Johan Lillevik, Markus Lyngstad. Sak 1 2017/18
DetaljerNyttige nettsteder
logo Nyttige nettsteder www.arbeidstilsynet.no www.lovdata.no www.regjeringen.no www.stortinget.no www.regelhjelp.no www.arbeidsrett.no Viktige koblinger Psykologi Arbeidsmiljø Myk jus Konflikt Jus Kontraktsvern
DetaljerARBEIDSMILJØLOVEN. HMS-rådgiver Silvia Stranden Møre og Romsdal Fylkeskommune, / SIDE 1
ARBEIDSMILJØLOVEN HMS-rådgiver Silvia Stranden Møre og Romsdal Fylkeskommune, 1.3.2017 / SIDE 1 Målsetting med undervisningen : Gi en innføring og orientering om arbeidsmiljøloven Oversikt over roller,
DetaljerArbeidsmiljøutvalg og HMS-arbeid. OU-kurs for Den norske kirke (rettssubjektet) høst 2019 vår 2020
Arbeidsmiljøutvalg og HMS-arbeid OU-kurs for Den norske kirke (rettssubjektet) høst 2019 vår 2020 Arbeidsmiljøutvalg For å bidra til å sikre et fullt forsvarlig arbeidsmiljø i virksomheten og etter krav
DetaljerVedtakssaker. 11/14 14/ AMU-opplæring 4. 12/14 14/ AMU distribusjon av referat og oppfølging av vedtak 5
Møteinnkalling Utval: Dato: Arbeidsmiljøutvalet AMU 06.05.2014 kl. 12:00 Møtested: Møterom 287 Bibliotek Arkivsak: 14/00616 Forfall må meldast til utvalssekretæren snarast, Solbjorg.Nossen.Leite@hivolda.no
DetaljerVi viser til tilsyn gjennomført ved Våk skole i Våler kommune den
VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 29.06.2009 DYKKAR DATO DYKKAR REFERANSE VÅR SAKSHANDSAMAR Hildegunn Molvær tlf Våler Kommune Herredshuset v/rådmann 1592 VÅLER I ØSTFOLD TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG - VÅK
DetaljerRutiner for varsling om mobbing og trakassering i Norsk Journalistlag
Rutiner for varsling om mobbing og trakassering i Norsk Journalistlag Denne beskrivelsen av rutinen for varsling om mobbing skal være kjent for alle som arbeider i NJ. Bakgrunn Etter arbeidsmiljøloven
DetaljerViktige koblinger. Psykologi. NB! Saksbehandlerperspektivet
Viktige koblinger Psykologi Arbeidsmiljø Myk jus Konflikt Jus Kontraktsvern Hard jus Trakassering NB! Saksbehandlerperspektivet HMS - trekanten HMS reglene Internkontroll HMS - aktører Aml 1-1. Lovens
DetaljerGjelder fra: 23.09.2009 23.09.2009
Harstad kommune PERSONALREGLEMENTER RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG Godkjent av: Arbeidsmiljøutvalget Skrevet av: Siw Schultz Gabrielsen Utgave: Godkjent dato: 2.00 23.09.2009 Gjelder fra:
DetaljerKRAVSSPESIFIKASJON BEDRIFTSHELSETENESTE
KVAM HERAD VEDLEGG 1 KRAVSSPESIFIKASJON BEDRIFTSHELSETENESTE INNHALDSLISTE 1.1 GENERELT... 3 1.2 NÆRMARE OM DEI FAGLEGE KVALIFIKASJONANE... 4 1.2.1 Godkjenning... 4 1.2.2 Krav til kontorstad... 4 1.2.3
DetaljerDet vert med dette kalla inn til / gjort kjent med møte i Administrasjonsutvalet
Tokke kommune Møteinnkalling Til medlemene i Administrasjonsutvalet Det vert med dette kalla inn til / gjort kjent med møte i Administrasjonsutvalet Møtestad: Kommunestyresalen, Tokke kommunehus Dato:
DetaljerOppfølgingssamtalen og individuell oppfølgingsplan
Grunnkurs 3 Oppfølgingssamtalen og individuell oppfølgingsplan NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane Læringsmål Gi auka tryggleik og sjølvtillit i rolla som personalansvarleg leiar i oppfølging av sjukmeldte
DetaljerRetningsliner for konflikthandtering i Sogndal kommune
Retningsliner for konflikthandtering i Sogndal kommune Innhald 1. Formål... 3 2. Bruksområde... 3 3. Målgruppe og ansvar i verksemda... 4 Arbeidsgjevar/leiar... 4 Arbeidsgjevar sin omsorgsplikt... 4 Arbeidsgjevar
DetaljerTilretteleggingsplikt og medverknadsplikt
Webinar: Eg skal ta kontakt med deg så snart eg har fått snakka med dei! Tilretteleggingsplikt og medverknadsplikt NAV Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane Tema Tilretteleggingsplikt arbeidsgivar Medverknadsplikt
DetaljerKonflikter. hva skal vi gjøre med dem?
Konflikter. hva skal vi gjøre med dem? Reflekter noen minutter over: Med konflikt mener jeg... en definisjon «To individer, et individ og en gruppe - eller to grupper - er i konflikt når minst den ene
DetaljerMØTE IN N KALLIN G Arbeidsmiljøutvalet AM U
MØTE IN N KALLIN G Arbeidsmiljøutvalet AM U Møted ato: 29.09.2015 kl. 12:00 Møtes t a d: BK 220 Arkivsak: 15/00145 Forfall må meldast til utvalssekretæren snarast. Vararepresentantar møter etter nærare
DetaljerMøteinnkalling SAKLISTE SKODJE KOMMUNE. Utval: ARBEIDSMILJØUTVALET Møtestad: Skodje rådhus Møtedato: Tid: 14:00
SKODJE KOMMUNE Møteinnkalling Utval: ARBEIDSMILJØUTVALET Møtestad: Skodje rådhus Møtedato: 03.09.2015 Tid: 14:00 Eventuelt forfall kan meldast til regine.bruteig@skodje.kommune.no Varamedlem møter etter
DetaljerVarslingsrutinane kjem ikkje i staden for men som eit tillegg til annan avviksrapportering.
I. INNLEIING Formål I Hordaland er det ønskjeleg at tilsette seier frå dersom dei får kjennskap til kritikkverdige forhold i n. Slik varsling er ein lovfesta rett for arbeidstakarane. Rutinane skal leggja
DetaljerHMS-RAPPORTERING 2018
HMS-RAPPORTERING 2018 Driftseining (skole, område, avdeling) Haram vidaregåande skule 1. BASISINFO OM DRIFTSEININGA - sektor Rektor/Leiar: n Magne Helland HMS-koordinator Hovudverneombod Verneombod (namn
DetaljerRutiner for varsling om kritikkverdige forhold i Sjømannskirken
Rutiner for varsling om kritikkverdige forhold i Sjømannskirken Vedtatt i Arbeidsmiljøutvalet 07.12.2010 Bakgrunn Fra 1. januar 2007 ble det innført nye regler for varsling av kritikkverdige forhold, jf
DetaljerRektorvedtak. Aktivitetsplan for IA arbeidet ved HiSF 2015-16. Innhald aktivitetsplan for IA arbeidet ved HiSF 2015-16
Vår sakshandsamar Liv Synnøve Bøyum, tlf. +7 7 67 6 vedtak av Aktivitetsplan for IA arbeidet ved HiSF 0-6 (vedtak.06., basert på AMU sak 0/0) Innhald aktivitetsplan for IA arbeidet ved HiSF 0-6. Innleiing.
DetaljerHvordan samarbeide mot mobbing på arbeidsplassen
Hvordan samarbeide mot mobbing på arbeidsplassen Postadresse: JOBBING UTEN MOBBING, Postboks 386, 1502 Moss. Besøksadresse Lillestrøm: Torvet 5. Telefon 69 24 03 30. Telefax: 63 89 26 31. www.jobbingutenmobbing.no
Detaljer