Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 2
|
|
- Alexandra Madsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 2
2 Program Dag 1: Profil og omdømme Dag 2: Markedsføring, sosiale medier og pressearbeid 4
3 Tegneleken! 31
4 Tegneleken! 32
5 God profil og kommunikasjonsplattform En god profil utgjør en god kommunikasjonsplattform Er verken dyrt eller veldig krevende Samler organisasjonen og gjør den mer veldreven En tydelig profil vil lette kommunikasjonsarbeidet Hvordan vi svarer på telefonen når noen ringer Hvordan vi møter folk når de deltar på våre arrangementer 23
6 SWOT analysen Metodikk som kan gi et godt grunnlag for profilbygging En effektiv måte å identifisere styrker og svakheter ved foreningen Dette vil gjøre det mulig å analysere frem muligheter og trusler din forening kan gå i møte Utformes ved hjelp av en brainstorming Kan brukes på mange måter Utviklet ved Harvard Business School i USA 24
7 SWOT Internt i organisasjonen: styrker og svakheter Styrker: Svakheter: Muligheter: Trusler: Eksternt, utenfor organisasjonen: muligheter og trusler 25
8 Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon Strategi for kommunikasjon
9 Strategi for kommunikasjon 1. Definer budskap 2. Tilpasse budskap til mottaker 3. Velg riktig kanal 4. Unngå feilkilder 5. Samle feedback Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 12
10 1. Definer budskap Avsender Mottaker Felles persepsjonsområde Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 13
11 2. Tilpass budskap til mottaker Omgivelsene Overordnede Sponsorer/ samarbeidspartnere Medorganisasjoner/ nettverk Media Publikum Foreningens budskap Lærerens yndling Tilretteleggeren En god og nødvendig venn Innovatøren Forføreren Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 14
12 3. Velg riktig kanal Informasjon og samfunnskontakt / presse Nettsider Trykkmateriell Sosiale medier Direkte kontakt Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 15
13 4. Unngå feilkilder Feedback Sender Medium Mottaker Intendert budskap Tolket budskap Riktig avsender? Riktig format/media? Riktig målgruppe? Riktig form og budskap? Er det rom for misforståelser? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 17
14 5. Samle feedback På event Statistikk Snakke Fokusgrupper Spørreundersøkelser Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 15
15 30 Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring Markedsføring
16 Markedsføringen Hva er markedsføring for dere? Hva gjør dere? Hvordan forbereder dere markedsføringen? Suksesshistorier Katastrofehistorier Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 39
17 Plandokument 1. Tittel 2. Mål 3. Produkt 4. Pris 5. Ressurser 6. Suksessfaktorer 7. Hva trenger man? 8. Målgruppe 9. Budskap 10. Kanaler Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 40
18 Målgruppe Den gruppen foreningen velger å henvende seg til Legger føringer på valg av: budskap og utforming av reklame distribusjon og kanal Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 41
19 Valg av målgruppe Målgruppen må kunne identifiseres Målgruppen må være tilgjengelig Må være av en viss størrelse Antall og størrelse må passe med ressurser Eksempler: Deltakere til arrangement Aktive medlemmer Sovende medlemmer Førsteårsstudenter Samarbeidspartnere etc Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 42
20 Oversikt over målgruppen Hvem? Hvorfor? Hvor er de? Hvordan nå dem? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 43
21 Øvelse: Hvilke kanaler har vi? - Jobb to og to sammen i fem minutter og skriv ned alle markedsføringskanaler dere kommer på. - Hvilke av disse kanalene bruker dere i dag? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 45
22 Markedsføringskanaler Plakater Flyers Program Stunts Nettside Sosiale medier E- post Annonsen Banner Jungeltelegrafen /WOM Medieomtaler Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 46
23 Markedsføringskanaler Plakater Flyers Program Stunts Nettside Sosiale medier E- post Annonsen Banner Jungeltelegrafen /WOM Medieomtaler Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 46
24 Målgruppe og kanal Valg av målgruppe styrer valg av kanal Medlemmer Aktive Passive Potensielle Jungeltelegrafen E-post Facebook-gruppe Nettsider Sosiale medier Nyhetsbrev Sosiale medier Hand-outs Plakater Banner Flyers Nettsider Medieomtaler Sosiale medier Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 47
25 Case: BokCaféen BokCaféen ved Studentersamfundet ønsker å starte en 50-tallsaften hver tirsdag. Dette skal være en temaaften hvor musikk, interiør og klesstil skal være inspirert av 50- tallet i amerikansk populærkultur. BokCaféen har et veldig beskjedent markedsføringsbudsjett. Målgruppe, budskap og kanaler? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 52
26 Spørsmål? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Markedsføring 54
27 55 Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier Jungeltelegraf
28 Jungeltelegrafen Den vanskeligste, men helt klart mest effektive kommunikasjonsformen Studenter blir helst med på arrangementer som det får høre om av sine venner Venner overtaler hverandre best
29 Jungeltelegrafen i bruk Medlemmenes eksisterende nettverk Testere og framsnakkere Godt omdømme er avgjørende!
30 Opinionsledere Innen alle felt finnes opinionsledere «Spesialister» som rådgir alle sine venner om sitt felt. Oppsøker nisjemedier Faddere kan anses som opinionsledere
31 55 Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier Sosiale medier
32 Oppgave: Sosiale medier Hvordan bruker din forening sosiale medier i dag? Gå i grupper. Skriv ned punkter som besvarer spørsmålet 5 minutter Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier 49
33 Hvilke sosiale medier er relevante for dere? Facebook Twitter LinkedIn Instagram Tumblr Blogg Snapchat Flickr andre?
34 Spredningskanaler og Landingskanaler Spredningskanaler: E-post Nyhetsbrev Twitter Facebook Blogger Annonser Landingskanaler: Webside Kampanjesider Nettbutikk Blogger Facebook Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
35 AIDAS-trakt Attention Interest Desire Action Share Fange oppmerksomhet Vekke interesse Overbevise kunden Føre kunden til handling Dele vider Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
36 En AIDAS-historie Tv-aksjonen Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
37 Spredning- og landingsside for TV-aksjonen Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
38 Kartlegge omdømme på nett 1. Søk på virksomhetens navn og kjerneområder 2. Bli kjent med sosiale medier innen egen sektor (blogger, diskusjonsfora, fagnettverk) 3. Identifiser målgrupper i sos. Medier 4. Overvåke bestemte ord/utrykk, om hvordan andre omtaler deg i sosiale medier. Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
39 Lag en strategi for bruken av sosiale medier Still deg spørsmålene: Målsetting: Hva vil vi oppnå? Målgruppe: Hvem vil vi nå? Budskap: Hva vil vi formidle? I konkurranse med andre: Hva er vårt konkurransefortrinn? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
40 Retningslinjer Hva er formålet med kanalen? Dette kobles opp mot kanal og målgruppe. Hvem gjør hva? Ansvarsfordeling, oppfølging, tilstedeværelse Hvordan skal tilstedeværelsen være? Språk, tone, etikette Rammer for bruk av sosiale medier Hva er greit og ikke greit. Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
41 Klar ferdig gå Begynn forsiktig Styr brukernes forventninger Vær forberedt Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier
42 Oppgave: Sosiale medier Hvordan kan din forening bruke sosiale medier mer effektivt? Skriv ned punkter som besvarer spørsmålet 5 minutter Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier 49
43 Tips til bruken av sosiale medier Fortell om menneskene i foreningen Fortell om foreningens arbeid Del informasjon som er relevant for akvitivetene/arrangementene dere gjør Bruk video, foto og tekst Fortell om hva som skjer mellom slagene Og ikke minst: Bruk medlemmenes kompetanse Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier 70
44 Spørsmål? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Sosiale medier 71
45 72 Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid Pressearbeid
46 Pressemeldingen En pressemelding er en etablert måte å formidle et budskap til pressen Presenterer saken som en artikkel Brukes til innsalg av en sak til pressen Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 73
47 Vinkling En sak kan alltid vinkles på flere måter Handler om hvilke aspekter av saken som vektlegges Velg en vinkling som du tror journalisten er interessert i, og som du kan stå inne for Prøv å skrive saken med ulike vinklinger Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 74
48 Hvordan tenker journalisten? En sak kan skape interesse hos mediene med bakgrunn i forskjellige kriterier: Nyhet Konflikt Sensasjon Nytteverdi Kontrovers Kjendis Sterke meninger Nye funn / resultater Skandale Kuriøsitet Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 75
49 Pressemeldingen - form En pressemelding skal være kortfattet, og journalisten skal kunne se hva saken dreier seg om ved å lese overskrift, ingress og de neste to setningene. Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 76
50 Overskrift Pressemeldinger må alltid ha en overskrift Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 77
51 Det viktigste først Bestem deg for hva som er hovedbudskapet Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 78
52 Fallende viktighet Det viktigste først, det minst viktige til slutt Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 79
53 Si det kort En pressemelding skal være så kortfattet som mulig Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 80
54 Si det godt Si det enkelt, og rett på sak Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 81
55 Sitater Et sitat gjør meldingen mer dynamisk Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 82
56 Få med kontaktpersoner Navn og tittel på kontaktpersoner Vær tilgjengelig Vær forberedt på spørsmål Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 83
57 Katter og kos til studenter Eksempel på pressemelding Overskrift Vinkling Ingress Sitat Brødtekst Kontaktpersoner Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 84
58 Øvelse: Aktuelle medier Bruk 3 minutter med sidemannen: Tenk ut en liste over medier som er aktuelle og interessante å henvende seg til for å få publisert en sak Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 87
59 Bygg nettverk Kontakt med flere journalister gir flere ben å stå på Samle kontaktinformasjon om aktuelle journalister blant alle mediene du er interessert i å nå ut til Hør om andre i foreningen kjenner noen journalister som kan være samarbeidsvillige Hold kontaktene varme med jevnlige henvendelser Samarbeid med andre foreninger om å utveksle tips til hverandre Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 88
60 Forstå journalisten Mottar mange henvendelser og pressemeldinger Jobber på deadlines Har som regel liten tid Ønsker å sette sitt eget preg på alle saker Gjennomskuer løgn og overdrivelser Er som mennesker flest: Stoler mer på dem man kjenner Gir tillit ved gode erfaringer Liker ros Setter pris på at avtaler overholdes Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 89
61 Bruk pressemeldingen Velg ut hvilke medier du ønsker å kontakte Telefonsamtale anbefales! Send over saken med nødvendige vedlegg Ikke masseutsend pressemeldingen Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 90
62 Oppfølging av pressemeldingen Ta en telefon og hør hvordan det går med saken Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 91
63 Ekslusivitet Det er svært sjelden at pressemelding som masseutsendes til redaksjoner havner på trykk Velg heller ut en eller to redaksjoner, kontakt journalisten og tilby ekslusivitet Dette øker sannsynligheten for at journalisten tar saken Still krav til tilbakemelding på om redaksjonen vil ha saken og sett en frist Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 92
64 Spørsmål? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Pressearbeid 94
65 Tips til å ta med hjem! Intern organisering Sørg for god kjennskap til foreningen internt Definér noen mål for hva dere ønsker å gjennomføre mht kommunikasjon Bruk gjerne en gruppe til å gjennomføre informasjonsarbeidet Én person har ansvar for all ekstern kontakt Nettverket bør grundig dokumenteres Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 18
66 Tips til å med hjem: Hold jernet varmt! Informer om foreningens drift Inviter til møter og arrangementer Rapporter jevnlig fra møter og arrangementer Gjør jevnlige PR stunts: flyerkampanjer, presseutspill Oppretthold aktiviteten på sosiale medier også utenom de store arrangementene Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Kommunikasjon 19
67 Spørsmål? Studentliv - Kurs i Kommunikasjon - Omdømme 110
68 Takk for i dag Spør oss hvis du lurer på noe! foreninger@sio.no sio.no/foreninger facebook.com/sioforeninger foreningsbloggen.no twitter.com/foreninger
Markedsføring og pressearbeid. Markedsføringen. Plandokument. Modul 2 Markedsføringsplan
Markedsføring og pressearbeid Modul 2 Markedsføringsplan 1 Markedsføringen Hva er markedsføring for dere? Hva gjør dere? Hvordan forbereder dere markedsføringen? Suksesshistorier Katastrofehistorier 2
DetaljerMer på Sosiale medier
Mer på Sosiale medier Suksessformel for Nett X * Cr = suksess X = klikk Cr = Conversion rate Suksessen for din nettsatsning bestemmes av forholdet mellom antall mennesker som klikker seg inn på nettsiden
DetaljerModul 6 Organisering av PR-arbeidet
Modul 6 Organisering av PR-arbeidet I modul 6 bruker vi et plandokument og arbeidet med dette som den røde tråden gjennom hele denne modulen. Hva, for hvem, hvorfor og hvordan. Profil, budskap og virkemidler.
DetaljerVELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS #FORENINGER @FORENINGER SiO Foreninger Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Innsikt Program 3 05.11.2018 SiO 4 5 6 7 Relevante kurs: Grafisk
DetaljerVELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS
VELKOMMEN TIL KURS I SOSIALE MEDIER #SIOKURS #FORENINGER @FORENINGER SiO Foreninger Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Innsikt Program 5 Relevante kurs: Grafisk design Grafisk design
DetaljerKurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1
Kurs i kommunikasjon: profil, markedsføring, pressearbeid, sosiale medier og omdømme DAG 1 Program Dag 1: Profil og omdømme Dag 2: Markedsføring, sosiale medier og pressearbeid Studentliv - Kurs i Kommunikasjon
DetaljerModul 4 - Merkevare. Generelt
Modul 4 - Merkevare I denne modulen gjennomgår vi begrepet merkevare og hvordan foreninger kan bruke dette i sitt profileringsarbeid. Merkevare er det nettverk av assosiasjoner (sympatier og antipatier)
DetaljerKURS I MARKEDSFØRING HVORDAN SYNLIGGJØRE DIN FORENING PÅ BEST MULIGE MÅTE?
KURS I MARKEDSFØRING HVORDAN SYNLIGGJØRE DIN FORENING PÅ BEST MULIGE MÅTE? Kveldens program MARKEDSFØRING Generelt Deres forening KOMMUNIKASJON Sender budskap mottaker Ulike kanaler TIPS 2 3 4 5 6 7 Relevante
DetaljerHvordan få oppmerksomhet. Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund
Hvordan få oppmerksomhet Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund Mål: Bevisstgjøring av hvorfor vi skal bruke ulike kanaler for oppmerksomhet Bruk av ulike kanaler
DetaljerMARKEDSFØRING OG SOSIALE MEDIER KAIA MARIE ROSSELAND
MARKEDSFØRING OG SOSIALE MEDIER KAIA MARIE ROSSELAND 2 Program Dag 1 Markedsføring og kommunikasjon Dag 2 Sosiale medier og markedsføring i praksis 3 Presentasjonsrunde Hvem er du? Litt om din forening
DetaljerKURS I MARKEDSFØRING OG SOSIALE MEDIER
KURS I MARKEDSFØRING OG SOSIALE MEDIER DAG 1 #SIOKURS @FORENINGER SIO Foreninger Vi jobber for å tilrettelegge best mulig for studentforeninger fordi vi mener deltagelse i foreningsmiljøet er den beste
DetaljerMEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører NKF - MEDIEHÅNDBOK 1
MEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører WWW.KAMPSPORT.NO NKF - MEDIEHÅNDBOK 1 Hvorfor er synlighet og en tydelig medieprofil viktig? Gjennom medieoppslag får samfunnet bedre forståelse for hva medlemsklubbene
DetaljerVelkommen til kurs i sosiale medier
Velkommen til kurs i sosiale medier PROGRAM SiO Foreninger Ulike sosiale medier Facebook Arrangement Boosting Innsikt Instagram Innhold Følgere Innsikt Hvem er dere? Hvem er du? Litt om din forening Ditt
DetaljerHSH Lederhusets medieguide
HSH Lederhusets medieguide Det å kunne håndtere media er blitt en viktig rolle for en bedriftsleder både det å utnytte mediene til din for å skape positiv blest rundt din virksomhet, og å unngå å ramle
DetaljerMODUL 7 MEDIA OG KOMMUNIKASJON
MEDIA OG KOMMUNIKASJON AVSENDER BUDSKAP MOTTAKER Hva vil vi si? Når? Hvorfor? På hvilken måte? Metode? Til hvem? Lys opp kommunikasjonen Flere verktøy og raskere medier gir både utfordringer og muligheter
DetaljerKULTURTANKEN. PR-kurs for elever som arrangører
KULTURTANKEN PR-kurs for elever som arrangører HVA ER Markedsføring / PR/ Kommunikasjon / Reklame Dette er alle begreper som brukes litt om hverandre. Hva betyr de egentlig? Markedsføring er ofte brukt
DetaljerHvordan informere om UIB-arrangementer
Hvordan informere om UIB-arrangementer Får fagmiljøet ditt besøk av en viktig gjest, eller skal det skje noe utenom det vanlige lansering, oppstart av noe nytt eller andre lokale arrangementer? Her får
DetaljerHvordan få omtale i media?
Hvordan få omtale i media? Hvordan få omtale i media? Har du fått støtte fra LNU til å gjennomføre et prosjekt, og har du lyst til å fortelle andre om det du/dere gjør? Ta kontakt med en redaksjon og
DetaljerForeningens helhetlige profil
Foreningens helhetlige profil Artikkelen er skrevet av Henning Handå og Beate Johansen for Studentliv Artikkelen er opprinnelig utarbeidet i til bruk for deltagere på Studentlivs kurs i PR og markedsføring.
DetaljerMEDIEHÅNDTERING. Arbeidsdokument for NBLF
MEDIEHÅNDTERING Arbeidsdokument for NBLF Dokumentet er i hovedsak utarbeidet for den mediehåndtering som sentralstyret til NBLF utover i forbindelse med saker som ligger innenfor NBLF s strategidokument.
DetaljerModul 3 Varemerke. Generelt
Modul 3 Varemerke I denne modulen tar vi for oss begrepet varemerke, gjennomgår bruken av såkalte SWOTanalyser og ser hvordan foreningene kan utarbeide ulike typer profildokumenter. Varemerke er et navn,
DetaljerMarkedsføring av arrangement
Markedsføring av arrangement Artikkelen er skrevet av Henning Handå og Beate Johansen for Studentliv Artikkelen er opprinnelig utarbeidet i til bruk for deltagere på Studentlivs kurs i PR og markedsføring.
DetaljerSynlig speiding. Hvordan gjøre speidergruppen synlig i lokalmiljøet?
Synlig speiding Hvordan gjøre speidergruppen synlig i lokalmiljøet? 2 Synlig hvorfor? Hva vil det si å være synlig og hvorfor skal vi være det? Bare merarbeid eller også en bonus? 3 Viser speidergruppa
DetaljerÅ arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon som virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og overordnede mål.
Kommunikasjon Bruke kommunikasjon Å arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon som virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og overordnede mål. Kommunikasjon.no Helsedirektoratet
DetaljerFacebook-kurs For FNF Akershus, FNF Oslo og Oslo og Omland Friluftsråd
Facebook-kurs 17.01.18 For FNF Akershus, FNF Oslo og Oslo og Omland Friluftsråd Agenda for dagen Organisasjonens Facebook-side: Hvorfor, hva, hvem og hvordan Få en proff Facebook-side: Innstillinger og
DetaljerHvordan få drahjelp fra media?
Hvordan få drahjelp fra media? Sykkelbynettverket Region midt 29. sept. 2015 v/ Lars Erik Sira Ordet fritt i Adresseavisen 7.9.15. Stor medieinteresse! 2007: 600 medieoppslag 2014: 5 000 medieoppslag Nyhetskriterier
DetaljerKICK-OFF UNGDATA 5. desember
KICK-OFF UNGDATA 5. desember 2017 Hva er det jeg vil med dette? Tenk gjennom om det er noe spesielt dere vil oppnå med kommunikasjon Er det noen dere vil informere eller påvirke? Husk evaluering Foto:
DetaljerSOSIALE MEDIER ADVANCED
SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat
DetaljerHVA ER INNHOLDS- MARKEDSFØRING
HVA ER INNHOLDS- MARKEDSFØRING Hvorfor? Kjøpsprosessen til den moderne forbruker er noe helt annet enn hva den var før. Forbruker benytter seg sjeldnere av butikkpersonalets ekspertise, men søker seg frem
DetaljerInnhold. Forord... 5. Innledning... 13. Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15
Innhold Forord... 5 Innledning... 13 Del 1 HVORFOR SKAL DU BRUKE TID I SOSIALE MEDIER?... 15 Kapittel 1 Fra forskning til sosiale medier... 17 et eksempel Hva får deg til å klikke?... 17 Deling i sosiale
DetaljerHvilken opptreden er den beste?
Forskningsparken i Narvik, 18.11.10 DAGENS MEDIEVIRKELIGHET To valg Aktiv opptreden Passiv opptreden Aktiv opptreden Aktivt søke å skape interesse i media omkring bedriften, et emne eller en hendelse.
DetaljerNår journalisten ringer. tips for deg som jobber med barnevern
Når journalisten ringer tips for deg som jobber med barnevern Vårt perspektiv: Barnets beste Barnevernet skal arbeide for barnets beste Vær aktiv med å gå ut med fakta om barn og unges oppvekstsituasjon
DetaljerHvordan konvertere kikkere til kjøpere? Tips og triks for bruk av web og sosiale medier til økt salg.
Hvordan konvertere kikkere til kjøpere? Tips og triks for bruk av web og sosiale medier til økt salg. SNOW 2015 Linda Løvfall, Kaizen AS linda@kaizen.no Hvem er kikkerne dine? Målgrupper Identifiser dine
DetaljerØnsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman.
Prosjektplanlegger Skap størst mulig grunnlag for suksess. Fyll ut vår prosjektplanlegger så nøye du kan! I Siteman har vi spesialisert oss på å bygge gode nettsteder, med god synlighet i søkemotorene,
DetaljerSOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online
SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide
DetaljerBudskapsformidling 2
Mediehåndtering Budskapsformidling 2 Kommunikasjonsmodell 3 Kommunikasjon er ikke alltid lett 4 Bruk av media Å forstå behovene og arbeidsmetodene til journalister er viktig hvis Diabetesforbundet ønsker
DetaljerKontakt med media trussel eller mulighet?
Kontakt med media trussel eller mulighet? NTFs tillitsvalgtkurs 2.- 3. februar 2015 Morten Harry Rolstad, kommunikasjonssjef i NTF Informasjon Generell definisjon av informasjon: «Velformede data som gir
DetaljerEN INNFØRING I SOSIALE MEDIER
EN INNFØRING I SOSIALE MEDIER SELVUTNEVNT EKSPERT PÅ SOSIALE MEDIER Hvilken navn går jeg under på sosiale medier? NETTET SOVER ALDRI HVA ER SOSIALE MEDIER? «SOSIALE MEDIER ER NETTBASERTE TJENESTER SOM
DetaljerEn veiledning til sosiale medier
En veiledning til sosiale medier Øk inntekten med sosiale medier 66% * av forbrukere sier de oppsøker en restaurant på sosiale medier før de eventuelt spiser der. For å hjelpe deg med å få flere gjester,
DetaljerKURS I MARKEDSFØRING OG PR. Hvordan synliggjøre din forening på best mulige måte?
KURS I MARKEDSFØRING OG PR Hvordan synliggjøre din forening på best mulige måte? PROGRAM HVORDAN MARKEDSFØRER DERES FORENINGER? KOMMUNIKASJONSMODELLEN KANALER/MEDIER HVA FUNGERER BEST FOR DIN FORENING?
DetaljerFacebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg
Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden
DetaljerKURS I MARKEDSFØRING OG PR. Hvordan synliggjøre din forening på best mulige måte?
KURS I MARKEDSFØRING OG PR Hvordan synliggjøre din forening på best mulige måte? PROGRAM HVORDAN MARKEDSFØRER DERES FORENINGER? KOMMUNIKASJONSMODELLEN KANALER/MEDIER HVA FUNGERER BEST FOR DIN FORENING?
DetaljerRekruttering og merkevarebygging via sosiale medier
Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier 10/03/2014 1 Konfidensielt Litt om Steria og rekruttering Vi ansatte 300 personer i fjor Vi vil ansette like mange i år Mange vil tilby sine tjenester,
DetaljerReferat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag
Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag Definisjon lobbyvirksomhet Personers forsøk på å påvirke politikere/makthavere/beslutningstakere
DetaljerSosiale medier og offentlig forvaltning. Norsk Arkivråds høstseminar, 27. oktober 2010 Difi, Sissel Kr. Hansen
Sosiale medier og offentlig forvaltning Norsk Arkivråds høstseminar, 27. oktober 2010 Difi, Sissel Kr. Hansen Agenda 1. Hva er sosiale medier 2. Ta stilling til sosiale medier 3. Ta i bruk sosiale medier
DetaljerBruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme
Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme Bakgrunn Sosiale medier er blitt en stadig større del av vår hverdag. Vi møter dem både som privatpersoner og som virksomhet. Vi opplever i deler av
DetaljerKurs. Høgskolestudier. Kurspakker. Programvarekurs. Skreddersyr bedriftsinterne kurs. Hel- og deltid 30 studiepoeng
Kurs Programvarekurs Kurspakker Skreddersyr bedriftsinterne kurs Høgskolestudier Hel- og deltid 30 studiepoeng Konferanser 2015 Making Design konferansen, 9-10. juni MakingWeb_2.15, 14-15. oktober Magasindesignkonferansen,
DetaljerJobbsøking. Tema i Grønn gruppe - januar 2007 JOBBSØKING... 2
Jobbsøking Tema i Grønn gruppe - januar 2007 JOBBSØKING... 2 1. Stillingsannonser... 2 Hvorfor lese stillingsannonsen grundig?... 2 Hva må jeg se etter i annonsen?... 2 2. Slik finner du de ledige jobbene...
DetaljerPraktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema
Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper
DetaljerInformasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte
Illustrasjon: Jorun Roaldseth Informasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte 1.0 Innledning Oppland fylkeskommune skal aktivt bruke informasjon og kommunikasjon som strategiske virkemidler
DetaljerDEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK
DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK Agenda Del 2 Advanced: 1. Budsje/Årshjul 2. Hvorfor bruke penger på Facebook? 3. 10 ps for å lykkes med annonsering på Facebook 4. Applikasjoner fra tredjepart
Detaljer1. Henvendelser fra lokale medier på jakt etter lokale vrier kan besvares av kretsledere, ledere i lokale grupper og speidere.
Profilering i media Nedenfor kommer noen små tips til hvordan kretsen og gruppene kan profilere seg i media. Nå står jo som kjent mange kretsleirer for tur og mulighetene er mange for å promotere KFUK-KFUM-speiderne
DetaljerDEN SOSIALE TURISTEN. Christian Kamhaug @ckamhaug
DEN SOSIALE TURISTEN Christian Kamhaug @ckamhaug In the old days, someone might have a bad customer experience and tell 10 people. But now, with the rise of blogs, MySpace and Facebook, that person might
DetaljerSør-Trøndelag fylkeskommunes lille orange kommunikasjonsbok
Sør-Trøndelag fylkeskommunes lille orange kommunikasjonsbok Kortversjon kommunikasjonsstrategi for Sør-Trøndelag fylkeskommune Hva Sør-Trøndelag fylkeskommune vedtok ny kommunikasjonsstrategi våren 2011.
DetaljerVEL MØTT TIL ET MINIKURS I INFORMASJON OG MEDIEHÅNDTERING
ET KURS FRA NORSK MEDIASERVICE VEL MØTT TIL ET MINIKURS I INFORMASJON OG MEDIEHÅNDTERING * TV- OG VIDEOPRODUKSJON * KURS I MEDIEHÅNDTERING * INFO-RÅDGIVING * KURS I KRISE-INFO * PRESENTASJONSKURS HILSEN
DetaljerLO Media 20.april. v/ Hanne Josefsen
LO Media 20.april v/ Hanne Josefsen Inspirerende kilder: Ove Dalen, Ida Jackson og Ida Aalen, Netlife research Scott Stanchak, The New York Times Heather Kaminetsky, NET - A - PORTER Afif Khoury, SOCi
DetaljerE-postmarkedsføring BASIC
Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring BASIC Telemark Online AGENDA Velkommen og intro Hva er e-postmarkedsføring? Plan for å komme igang? 1. Adresselister 2. Segmentering 3. Mål med utsendelsen
DetaljerKONTAKTINFORMASJON. 1. Navn på arrangør. 2. Kontaktperson. 3. E postadresse. Page 1
KONTAKTINFORMASJON 1. Navn på arrangør 2. Kontaktperson 3. E postadresse Page 1 OM SCENEN 4. Hvor lenge har scenen eksistert? Når ble den stiftet, eller når ble det først arrangert konserter på jevnlig
DetaljerRetningslinjer for bruk av sosiale medier i Tolga kommune. Vedlegg til kommunikasjonsstrategi for Tolga kommune
Retningslinjer for bruk av sosiale medier i Tolga kommune Vedlegg til kommunikasjonsstrategi for Tolga kommune 8. mai 2018 Retningslinjer for bruk av sosiale medier i Tolga kommune Hvordan lykkes i sosiale
DetaljerInnledning til. Utstillere på Forskningstorget torsdag 23. mai 2013
Innledning til Utstillere på Forskningstorget torsdag 23. mai 2013 Kommunikasjon i og med mediene Utgangspunktet Massemediene er blitt den sentrale arena for kampen om politisk makt, og spiller en viktig
DetaljerPR-Arbeid - i Klubb, Krets og Forbund
PR-Arbeid - i Klubb, Krets og Forbund Media Med media menes alle kommunikasjonskanaler eller meddelelsesmidler som gjør det mulig å spre et budskap til mange mennesker over et stort område på kort tid,
DetaljerAgenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Case: Proff Forvalt. 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett
Agenda etter pause 1. Søkeordsanalyse 2. Optimalisering av innhold 3. Case: Proff Forvalt 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett 5. Skrivetips 1. Søkeordsanalyse Camilla trenger vår hjelp! Oppgave:
DetaljerHvordan møter vi mediene?
MEDIEHÅNDTERING Hvordan møter vi mediene? Det du ikke klarer å overbevise deg selv om vil du neppe klare å overbevise andre om Jeg kjenner saken jeg skal intervjues om Jeg er trygg på min rolle Jeg sier
DetaljerFaceBook gjennomsnittsalder: 25-34 år og 35-44 år. 3 millioner nordmenn på FaceBook.
1 Hvordan bruker menighetene sosiale medier? Hvilke risikosituasjoner utspiller seg på sosiale medier, og hvilke muligheter finnes? Kan noen av mekanismene i kommunikasjonen senke terskelen for å motta
DetaljerMultikanal. Nina Furu Webforum 2012
Multikanal Nina Furu Webforum 2012 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Kurs- og konsulentvirksomhet
DetaljerBIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011
BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS
DetaljerMedarbeiderne som ambassadører
Medarbeiderne som ambassadører Kommunikasjonsstrategi 2018-2021 Innhold 1. Bakgrunn 1.1 Visjon og overordna mål 4 4 2. Kommunikasjonsprinsipper 6 3. Kommunikasjonsmål 10 4. Målgrupper 11 5. Medarbeiderne
DetaljerMøte med administrasjon, politikere og media
Møte med administrasjon, politikere og media Hvordan få fram det jeg vil si Hvordan få formidlet det jeg vil si? Både i møte med administrasjonen i kommunen, politikere, andre berørte parter og media,
DetaljerFACEBOOK WORKSHOP 31.08.2011. Copyright 2011, iprospect, Inc. All rights reserved.
FACEBOOK WORKSHOP 31.08.2011 SIGRID SAXEVIK Head of Performance Marketing iprospect Norge Performance marketing er målbar markedsføring der resultatene (ROI) bestemmer videre strategi Fleksible budsjetter
DetaljerBibliotek i sosiale medier
Bibliotek i sosiale medier Det trendy Facebook-biblioteket?!? Om å markedsføre bibliotekets tjenester i forskjellige digitale kanaler Kenneth Eriksen daglig leder Hvem er jeg? Kenneth Baranyi Eriksen 37
DetaljerKanaler digitale flater
Kanaler ved OsloMet Kanaler digitale flater Kanaler Primær målgruppe Formål og innhold Ansvarlig oslomet.no Primært eksterne: Søkere og Hovedkanal for å markedsføre studiene, formidle forskning og gi oversikt
DetaljerVKMs strategi for sosiale medier 2011-2013
VKMs strategi for sosiale medier 2011-2013 Vitenskapskomiteen for mattrygghet Dato: 01.06.2011 Dok. nr.: 11-008-1 1 VKMs strategi for bruk av sosiale 2011-2013 Bakgrunn Hovedkomiteen vedtok i forbindelse
DetaljerNorsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett
Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett Innhold Grafisk design Måling Søkemotoroptimalisering Informasjonsarkitektur Interaksjonsdesign Navn: Silja Mustaparta Liker: Klatring, kommunikasjon
DetaljerBibliotek som merkevare er det mulig?
Bibliotek som merkevare er det mulig? Presentasjon på bibliotekledermøte i Østfold 28. februar 2011 Anne Berit Brandvold - gjøre bibliotekene synlige på en positiv måte - vi ville utvikle felles mål, visjoner,
DetaljerTitle Text. TitleText
Title Text TitleText Title Text TitleText aktivpåfacebook Hvordan få flere Likes! GÅ! Dagen Program Del1 1. Introduksjon til markedsføring på Facebook 2. «Teori» Del2 7. Q&A 8. Praktisk arbeid 3. Målsetninger
DetaljerNyhet. Norsk 7. trinn Kommunikasjon.
Nyhet Norsk 7. trinn Kommunikasjon http://www.ressurssidene.no/web/ Hva er en nyhet? En tekst som formidler nyheter. Den forteller oss om en hendelse eller gjør greie for en sak. Saklig tekst med nyhetsstoff.
DetaljerMediemanual. Råd og tips i omgang med media
Mediemanual Råd og tips i omgang med media Det er forskjell på medier Hovedkategorier Lokalavisa nær og viktig Regionsavisa har et regionalt blikk Riksaviser mer kritisk, høy terskel Sektoravis fokus på
DetaljerH a rd u b arn på. dette trenger du å vite
H a rd u b arn på sosiale medier? dette trenger du å vite Barn og unge lærer, leker og utforsker verden gjennom internett, mobiltelefon og nettbrett. De deler bilder, video, musikk, informasjon og tanker
DetaljerHjemmesider og blogger
Publiseringsarenaer Publiseringsarenaer Ulike publiserings- og delingsarenaer er ypperlig for å dele ulike filer med andre. Ofte kan man bruke embedkode for å vise fram filer (bilder, videoer, presentasjoner)
DetaljerNordre Follo kommune. Kommunikasjonsstrategi. Prosessen fram mot Nordre Follo kommune
Nordre Follo kommune Kommunikasjonsstrategi Prosessen fram mot Nordre Follo kommune Innhold 1 INNLEDNING... 5 2 MÅL... 5 2.1 Økt kunnskap om prosessen og den nye kommunen... 5 2.2 Dialog og medvirkning...
DetaljerTok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål
Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål 2 3 Hva var vårt utgangspunkt? Mange meninger internt Ingen klare retningslinjer Flere som utførte samme handling Mange forskjellige beslutningstakere/byråer
DetaljerSmart bruk av sosiale medier i PwC
Smart bruk av sosiale medier i Større krav til samhandling og samarbeid Flere organisasjoner etterspør bedre kompetanse, i samarbeid og samhandling, for å skape ny kunnskap sammen 2 Sosiale medier Sosiale
DetaljerSosiale medier i Helsedirektoratet
Sosiale medier i Helsedirektoratet Malin Gylvik Bodø 1. september 2016 08.09.20161 PR Pressevakt WEB Sosiale medier Internkommu nikasjon Kampanjer Krise Helhetlig Tilgjengelig Oppdatert Tilpasset målgruppen
DetaljerSUKSESS MED INNGÅENDE SALG I SOSIALE MEDIER
SUKSESS MED INNGÅENDE SALG I SOSIALE MEDIER www.meet-agency.no 1 INNLEDNING Jeg vil med dette takke for at du laster ned denne boken, og håper den kan være en god innledning i din videre prosess innenfor
DetaljerMåling av kommunikasjonsarbeid, UiO
Måling av kommunikasjonsarbeid, UiO Agenda Hvorfor skal vi måle? Suksesskriterier Hva skal vi måle? Og hvordan? Eks og øvelse Hvorfor er det så vanskelig, da? Hvorfor måler vi? Måling er et styringsverktøy
DetaljerKurs i digital markedsføring. Velkommen!
Kurs i digital markedsføring Velkommen! Eirik Leirgulen Jørgen Hestås Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300 Digital nerd Veien hit Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300 Sosiale medier Anno
DetaljerHvordan komme i gang med sosiale medier. Dag Henrik Sørensen dag.sorensen@eniro.no
Hvordan komme i gang med sosiale medier Dag Henrik Sørensen dag.sorensen@eniro.no www.twitter.com/daghsorensen (kilde: Ledernett.no) Sosiale medier Web 1.0 Monolog - En til mange (tradisjonell markedsføring)
DetaljerHvordan skal man skrive et godt leserbrev?
Hvordan skal man skrive et godt leserbrev? For de fleste av oss vil leserbrev være det mest naturlige hvis vi skal bidra til synlighet for partiet og partiets standpunkter i valgkampen. Leserbrev-sidene
DetaljerMedialab: Vær journalist for en dag!
Medialab: Vær journalist for en dag! Lærerveiledning Passer for: 9. 10. trinn, Vg1. 3. Varighet: Inntil 120 minutter Medialab: Vær journalist for en dag! er et skoleprogram der elevene får et innblikk
DetaljerSå hva er affiliate markedsføring?
Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg
DetaljerINNHOLD. Allroundartikkelen...4 Hvordan få media interessert?...9 Når media tar kontakt...14 Sosiale media...17 Bruk kommunikasjonsavdelingen...
INNHOLD Allroundartikkelen...4 Hvordan få media interessert?...9 Når media tar kontakt...14 Sosiale media...17 Bruk kommunikasjonsavdelingen...19 2 Uni Research FORORD Å ha kontakt med media kan være både
DetaljerH a rd u b arn på. dette trenger du å vite
H a rd u b arn på sosiale medier? dette trenger du å vite Hva er sosiale medier? Barn og unge lærer, leker og utforsker verden gjennom internett, mobiltelefon og nettbrett. De deler bilder, video, musikk,
DetaljerINNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015
INNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015 MÅL FOR DAGEN + Litt tryggere digitalt + Mer kompetent + Teori og fakta + Ingen fasit + Case + Tenke sjæl NORBRANDTEAMET @cakredalen @sirimorten OM NORBRAND > > MED
DetaljerInnholdsfortegnelse... 1. Strategi for godt omdømme...3. Forstå samspillet rundt din forening...4. Eksempel på et scenario:...5. Profilbygging...
Profil og omdømme Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 1 Introduksjon... 3 Strategi for godt omdømme...3 Forstå samspillet rundt din forening...4 Eksempel på et scenario:...5 Profilbygging... 6
DetaljerHvordan utfordrer sosiale medier og sosiale verktøy forvaltningen?
Hvordan utfordrer sosiale medier og sosiale verktøy forvaltningen? NOKIOS, 20. september 2011 Ingrid Stranger-Thorsen og Ragnhild Olin Amdam Direktoratet for forvaltning og IKT Hvem er vi? Hvem er du?
DetaljerH V O R DAN GENERERE LEADS F RA DITT NETTSTED W W W. E B S. N O
H V O R DAN GENERERE LEADS E N LEADSGUIDE F RA DITT NETTSTED F R A EURO BUSINESS SCHOOL W W W. E B S. N O Hvordan generere leads fra ditt nettsted En leadsguide fra Euro Business School Bakgrunn De aller
Detaljer10 tips til engasjerende videoinnhold på sosiale medier. batfish.no
10 tips til engasjerende videoinnhold på sosiale medier batfish.no - post@batfish.no - 481 01 291 1 Planlegging Planlegging er viktig for å skape kontinuitet og kvalitet på det som blir produsert. Sett
DetaljerTips til journalister eller andre avismedarbeidere som skal på klassebesøk. Innhold
Tips til journalister eller andre avismedarbeidere som skal på klassebesøk Innhold Hvorfor klassebesøk? Hva forventer elevene? Planlegg noe! God dialog Fortell om din hverdag Mediekunnskap Forbered deg
DetaljerBibliotek i sosiale medier. Kenneth Eriksen daglig leder
Bibliotek i sosiale medier Kenneth Eriksen daglig leder Hva er sosiale medier? Videodeling Bildedeling Blogging Mikroblogging Podcaster Sosiale medier RSS Forum & diskusjon sgrupper Widgets Wikis Sosiale
Detaljer