KURSKATALOG VÅREN 2019

Transkript

1 NAV Arbeidslivssenter Oslo KURSKATALOG VÅREN 2019

2 VEL MØTT TIL NY KURSSESONG VÅREN 2019! Vi er stolte over å kunne presentere vårt kurstilbud for våren 2019 med stadig mer populære og anerkjente kurs. Våre målgrupper for kursene er særlig HR-rådgivere, tillitsvalgte og ledere. Kursene våre scorer meget høyt på deltakerevalueringer, særlig på relevansen for eget arbeid og for nyttig og relevant innhold. Dette gjelder både i forhold til nærværsarbeidet, viktigheten av partssamarbeid, organisasjonsutvikling, håndtering av endringsprosesser og inkludering av personer fra utenforskapet. Årets tilbud av kurs følger hovedsakelig fjorårets inndeling av kursene. Vi har ikke ønsket å gjøre noen endringer all den tid den gjeldende IA-avtalen nå utgår og vi i skrivende stund ikke vet hva innholdet i en eventuell ny IA-avtale vil inneholde. Uavhengig av IA-avtalen har bl.a. SINTEF uttrykt at et viktig konkurransefortrinn i Norge er partssamarbeidets fundering i både fremtidig produktivitetsutvikling og i godt arbeidsmiljø. Både ledelse, vernetjeneste og tillitsvalgte har ofte nytte av å gå på de samme kursene, få samme input og snakke sammen om de samme cases. Kanskje det kan være et felles mål for medbestemmelsesapparatenes kompetanseutvikling i 2019? Uansett er alle partene hjertelig velkommen på kurs hos oss! Vel møtt - og gled dere til spennende og kompetansegivende kurs med våre dyktige kursholdere! På vegne av alle ansatte ved Arbeidslivssenteret! Truls-Ivar Ruud Leder, NAV Arbeidslivsenter Oslo 2

3 PRAKTISKE OPPLYSNINGER Kursdatoene listet i denne katalogen arrangeres i 2. etasje i Grenseveien 90 på Helsfyr. Bygningen ser du på illustrasjonen over. Du kan komme hit ved å ta T-banen til Helsfyr T-banestasjon, eller buss til stoppene Fyrstikktorget eller Helsfyr T. GRATIS Kursene fra Arbeidslivssenteret er gratis, og åpne for alle virksomheter. VÅRE KURS Du kan melde deg på alle våre kurs på nett: nav.no/iakursoslo. Du finner også kurskalenderen vår på siste omslagsside i denne katalogen. Her står kursene oppført etter dato. Påmeldingsfristen er én uke før kursstart. Påmelding er bindende. Når du har meldt deg på et kurs, vil du få en bekreftelse på e-post. Kursene starter kl. 09:00. Av hensyn til gjennomføringen av kurset, ber vi om at du møter opp før kl. 09:00. Ved stor etterspørsel vil vi arrangere flere kurs. Vær oppmerksom på at disse kan bli avviklet på andre adresser enn Grenseveien 90. Dette vil stå tydelig når du melder deg på kurset, og i e-posten du får som en bekreftelse på din påmelding. KONTAKT Du kan kontakte Arbeidslivssenteret i Oslo per e-post på adressen: iakompetanse.oslo@nav.no. Hvis du har spørsmål om kursene generelt, ta kontakt med Samir Tawfiq på telefon (kurspraktisk), eller Birgitte Halleen på telefon (faglig innhold). Begge kan kontaktes mellom kl. 09:00 og 14:00. NYTTIGE NETTRESSURSER nav.no/arbeidsgiveroslo nav.no/iakursoslo 3

4 SAMARBEID OG UTVIKLING Forskning viser at virksomheter som satser på involvering og samarbeid om utvikling av godt arbeidsmiljø over tid, oppnår de beste resultatene. Dette blir synlig gjennom høyt jobbnærvær, engasjerte medarbeidere og verdier som gjør virksomhetene til attraktive arbeidsplasser. På våre kurs kan du få kunnskap og inspirasjon til hvordan du kan oppnå resultater i din virksomhet. I kategorien «Samarbeid og utvikling» har vi samlet kurs som handler om partssamarbeid, roller, utvikling, mangfold, endring og involvering. Kursene vi tilbyr under «Samarbeid og utvikling» gir grunnlag for å jobbe med det helsefremmende perspektivet og med Arbeidsmiljøloven. Vi legger vekt på rolleforståelse og praktisk samarbeid. Det handler om å sette konkrete og smarte mål i det daglige partssamarbeidet. Kurset «Partssamarbeid i praksis» er en god starthjelp for å lykkes. 4

5 LEDERS, TILLITSVALGTES OG VERNEOMBUDETS ROLLER Både nærvær og arbeidsmiljø nyter godt av samspillet mellom partene på arbeidsplassen. Godt samarbeid forutsetter at leder, tillitsvalgt, verneombud og øvrige ansatte kjenner sine roller. Forskning viser at samarbeid mellom partene styrker arbeidsmiljø og nærvær. Kurset vil gi deg kunnskap om de ulike rollene i partssamarbeidet og hvilke muligheter leder, tillitsvalgt og verneombud har som pådrivere mot et bedre arbeidsmiljø og et lavere sykefravær. Samarbeid om oppfølgings- og tilretteleggingsarbeid Samarbeid om forebyggende og nærværsskapende arbeid Refleksjonsoppgaver Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

6 HVORDAN SKAPE ØKT ARBEIDSGLEDE OG NÆRVÆR Engasjerte medarbeidere opplever arbeidsglede og mestring. Jobbengasjement er en viktig ingrediens på en helsefremmende arbeidsplass, og bidrar til nærvær og inkludering. Undersøkelser viser at jobbengasjement øker kundetilfredshet og produktivitet. Kurset vil gi deg økt bevissthet om de positive forholdene på arbeidsplassen, og hvordan ledere og medarbeidere sammen kan styrke og videreutvikle disse forholdene. Hva skaper jobbengasjement? Jobbkrav og jobbressurser Arbeid med case og praktiske metoder Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

7 OMSTILLINGSPROSESSER - HVA ER VIKTIG? Endring og omstilling er en del av arbeidslivet. Endringsprosesser kan være utfordrende for virksomheten og medarbeiderne. Omstilling kan gi vekst, energi og nye muligheter, men kan også ha uheldige følger. Dialog og samarbeid styrker virksomhetens forutsetninger for å drive kontinuerlig utvikling, og dessuten forebygge negative konsekvenser ved omstilling. Kurset vil gi deg økt forståelse for endrings- og omstillingsprosesser. Inkluderende ledelse i endrings- og omstillingsprosesser Involvering av medarbeidere hvordan og når? Forankring og kommunikasjon Tillitsvalgtes og verneombudets roller Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

8 FOREBYGGENDE NÆRVÆRSARBEID Forebyggende arbeid er vanskelig å måle, men det viser seg at når virksomheter jobber godt med arbeidsmiljøet, oppnås det gode resultater i nærværsarbeidet. I denne kategorien har vi samlet kurs som handler om psykisk helse på arbeidsplassen, enkle metoder for å kartlegge arbeidsmiljø og gode grep for å forebygge konflikter. Virksomheter som velger å jobbe med dette, kan få tilskudd til forebyggende tiltak. Psykiske helseplager er en betydelig årsak til sykefravær. Kursene vi tilbyr gir økt bevissthet og kompetanse til å møte medarbeidere med psykiske helseutfordringer. Dette gir grunnlag for tidlig innsats for å forebygge en utvikling som kan føre til fravær og arbeidsledighet. Noen av kursene i denne kategorien er en del av kompetansepakken «SEES I MORGEN!». Denne er utviklet i samarbeid mellom NAV, partene i arbeidslivet og Helsedirektoratet. 8

9 JAKTEN PÅ DE GODE TILTAKENE Vet dere hvor dere vil med arbeidsmiljøet og nærværsarbeidet, men ikke helt hvordan dere skal få det til? Dette kurset gir dere ferdighetene som trengs for å omdanne bedriftens mål til tydelige planer som gir resultater. Dette er et praktisk kurs for ledere, tillitsvalgte og verneombud som ønsker virkningsfulle verktøy for å bygge gode arbeidsmiljø- og medvirkningsprosesser i egen virksomhet. Idemyldring Valg av tema/satsingsområder i egen bedrift Prioritering/konkretisering Valg av tiltak Oppfølging og evaluering hvordan gjør vi det? Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

10 ARBEIDSMILJØ OG TRIVSEL Et godt arbeidsmiljø skaper trivsel. Det kan bidra til å øke prestasjonen, forebygge sykefravær og korte ned på lengden av sykefraværet. Gjennom dette kurset får deltakerne opplæring i bruk av enkle metoder for å kartlegge og utvikle arbeidsmiljøet i sin virksomhet. Etter kursets slutt skal deltakerne kunne sette i gang aktivitet for å skape bedre arbeidsmiljø og økt trivsel på sin avdeling. Praktiske oppgaver, gjennomføring av enkle kartleggingsmetoder Drøfting av hvordan man kan igangsette aktivitet innenfor området Viktige forutsetninger før igangsetting Virksomhetseksempler og erfaringsdeling Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

11 KONFLIKTFORSTÅELSE OG -FOREBYGGING Med stadig større krav til samhandling og omstilling i arbeidslivet, kan det oppstå situasjoner på arbeidsplassen som gir grobunn for konflikt. Våre kurs fokuserer på å forstå hvorfor eksisterende konflikter har oppstått, og på å forebygge for fremtiden. Deltakerne skal sitte igjen med verktøy til bruk i utfordrende og konfliktfylt samhandling på arbeidsplassen. Videre skal man få grunnlag for å jobbe med rutiner for håndtering av konflikt på arbeidsstedet. Hvordan kommuniserer du med andre? Hvem havner du i konflikt med? Hva er konflikt for deg, og hvilken konfliktstil har du? Konflikt og lovverk Rollene i arbeidslivet og rollene i en konflikt Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

12 ØKONOMISKE VIRKEMIDLER Forebyggings- og tilretteleggingstilskudd skal stimulere til forebyggende og tilretteleggende tiltak. Tilskuddet skal støtte opp om bedrifters nærværs- og arbeidsmiljømål. Tilskuddet kan benyttes både til enkeltindivider og grupper av ansatte, med hovedfokus på utvikling av inkluderende arbeidsmiljø. Kurset vil gi deg kunnskap om hvordan virksomheter kan søke tilskudd til planlagte tiltak for å øke nærvær, forebygge sykefravær samt utvikle partssamarbeid og arbeidsmiljø. Hva er forebyggings- og tilretteleggingstilskuddet ment for? Honorar til bedriftshelsetjeneste Praktisk informasjon om søknadsskjema, søkeprosess, satser, varighet, med mer Forelesning, arbeid med case og gruppeoppgaver Eksempler på tiltak Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

13 PSYKISKE HELSEPROBLEMER - KONSEKVENSER OG GODE GREP PÅ JOBB EN DEL AV «SEES I MORGEN!»-PAKKEN Psykiske helseplager er blant de hyppigste årsakene til langtidsfravær og fører til flest tapte arbeidsår i befolkningen. Tiltak som gjøres på arbeidsplassen for å forebygge, legge til rette for å følge opp personer som sliter psykisk, er avgjørende for evnen til å stå i jobb. Målet med kurset er å fremme forståelse for hvordan den enkelte leder, tillitsvalgt og verneombud kan bidra i dette arbeidet. Bidra til økt kunnskap om hvordan psykiske helseproblemer kan påvirke arbeidsevnen, og styrke kunnskapen om gode grep på jobb som bidrar til økt jobbmestring. Noen vanlige psykiske helseplager Jobbmestring Tilrettelegging Ledelse, medvirkning og dialog Ledere, tillitsvalgte, verneombud og HR-medarbeidere

14 PROBLEMATISK BRUK AV RUSMIDLER OG SPILL I ARBEIDSLIVET EN DEL AV «SEES I MORGEN!»-PAKKEN En befolkningsundersøkelse utført av Folkehelseinstituttet i 2016 finner at 36 prosent av befolkningen drikker alkohol ukentlig. Tilgangen på spill har også blitt stadig større, og de fleste av oss går med en avansert spillmaskin i lommen. Men når blir bruken problematisk? Og hva kan du gjøre på arbeidsplassen for å forebygge/håndtere problematisk bruk av rusmidler og spill? Kurset skal bidra til mer kunnskap om utfordringer knyttet til rusmiddelbruk og spill i arbeidslivet. Kurset skal også gi innspill til hvordan en kan sette rusmidler og spill på dagsorden og håndtere problematisk bruk på din arbeidsplass. Alkoholbruk og holdninger Ulike typer rus Rus og konsekvenser på jobb Samtale og tidlig initiativ Rusmiddelpolitikk på arbeidsplassen Ledere, tillitsvalgte, verneombud og HR-medarbeidere

15 OPPFØLGING OG INKLUDERING Tidlig og tett oppfølging bidrar til at sykmeldte arbeidstakere kommer raskere tilbake i jobb. Er det unødvendig fravær i din virksomhet? Kjenner alle sine roller og sitt ansvar? Hvis du tror det er et potensiale for å få ned fraværet hos dere, bør du delta på disse kursene. I tillegg gir vi deg kunnskap om hvordan NAV kan bistå med å beholde og inkludere medarbeidere. I denne kategorien har vi samlet kurs som handler om å ta vare på medarbeidere med tilrette-leggingsbehov, og sørge for at de kan fortsette i jobb. Både arbeidsgiver og arbeidstaker har plikter og rettigheter ved sykefravær, og det er viktig at partene kjenner til disse. Ønsker dere å ta et samfunnsansvar ved å åpne virksomheten for personer som står utenfor arbeidslivet, kan vi samarbeide med dere om dette. Noen av kursene i denne kategorien er en del av kompetansepakken «SEES I MORGEN!». Denne er utviklet i samarbeid mellom NAV, partene i arbeidslivet og Helsedirektoratet. Disse kursene er åpne for deltakere fra alle virksomheter. 15

16 SYSTISK SYKEFRAVÆRSOPPFØLGING I EN DIGITAL HVERDAG Januar 2018 ble digital sykefraværsoppfølging innført nasjonalt. Gode rutiner er en forutsetning for å kunne jobbe aktivt og systematisk med oppfølging av sykmeldte. Konkrete og godt kjente rutiner skaper trygge rammer rundt sykefraværsoppfølging, og gir forutsigbarhet for leder og medarbeider. Kursdeltakerne skal bli kjent med lovens krav til sykefraværsoppfølging, og vil se nytten og nødvendigheten av å følge opp sykmeldte på en god og systematisk måte. Lovpålagte oppfølgingspunkter og nytten av en digital sykefraværsoppfølging Dialogen mellom leder og sykmeldt Erfaringsdeling, tips og råd Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

17 TILRETTELEGGINGSPLIKT OG MEDVIRKNINGSPLIKT Kjennskap til lovens krav om arbeidsgivers tilretteleggingsplikt og arbeidstakers medvirkningsplikt er grunnlaget for god personaloppfølging. Dette bidrar til at begge parter vet hva som forventes i forebyggings- og tilretteleggingsarbeidet. Kurset vil gi deg kunnskap om omfanget av tilretteleggingsplikten og medvirkningsplikten når det gjelder forebyggende tilrettelegging og oppfølging av sykmeldte arbeidstakere. Hva sier arbeidsmiljøloven Hva sier folketrygdloven Arbeidsgivers styringsrett Praktiske caseoppgaver Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

18 STYRINGSRETT OG SYKEFRAVÆRSOPPFØLGING Kurset tar for seg hvordan vi kan jobbe med enkeltsaker der leder må bruke styringsretten for å finne en løsning. Hvor langt går arbeidsgivers styringsrett og tilretteleggingsplikt, samt hvilke krav er det til medvirkning fra sykmeldte. Kurset legger opp til dialog om gode grep og erfaringsdeling. Det vil bli brukt eksempler fra rettspraksis hvor grensene for arbeidsgivers styringsrett vil være tema. Øke forståelsen til leder i bruk av styringsrett i krevende oppfølgingssaker. Hva er styringsretten? Hva er sammenhengen mellom styringsretten, tilretteleggingsplikten og medvirkningsplikten? Når er alt prøvd; når er nok nok? Ledere med personalansvar, HR-medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud

19 OPPFØLGINGSPLANEN I PRAKSIS Kurset skal gjennom praktiske øvelser bidra til å heve kvaliteten på oppfølgingsplaner. Deltakerne skal se verdien av å bruke oppfølgingsplaner som verktøy i det systematiske sykefraværsarbeidet. Heve deltakernes kompetanse i utarbeidelse av oppfølgingsplaner. Øke bevisstheten om nytten av relevant innhold og god kvalitet i oppfølgingsplaner. Praktisk anvendelse av regelverket Praktiske oppgaver med utgangspunkt i bruk av den digitale oppfølgingsplanen Erfaringsdeling Ledere med personalansvar. Tillitsvalgte, verneombud og personer med lederstøttefunksjon kan også delta

20 SNAKK OM DET - SAMTALEN SOM VERKTØY EN DEL AV «SEES I MORGEN!»-PAKKEN For å lykkes med god oppfølging av ansatte med psykiske helseproblemer er det gjennom samtalen vi finner de gode grepene. Hvordan legge til rette for medarbeidere som sliter psykisk? Deltakerne får tips og veiledning med mulighet til erfaringsutveksling og trening. Kurset bidrar til økt kunnskap og trygghet til å gjennomføre en god samtale med medarbeidere som kan ha psykiske helseproblemer. Psykisk helse, tolkning og samtale Samtale fra forberedelse til avslutning og videre Samtalestiler Ledere, tillitsvalgte, verneombud og HR-medarbeidere

21 PSYKISKE REAKSJONER VED OMSTILLING OG STRESS EN DEL AV «SEES I MORGEN!»-PAKKEN Omstillinger er en del av norsk arbeidsliv, og mange av oss har opplevd interne omstillinger på arbeidsplassen som en stressfaktor. Kurset bidrar med innspill om hvordan virksomheten kan forholde seg til omstilling og stress på individ- og systemnivå. Kurset skal gi økt forståelse for hvordan omstilling i arbeidslivet påvirker vår psykiske helse. Kunnskap om ulike stressreaksjoner og vise verktøy for hvordan vi kan forebygge og mestre stress på jobb. Omstilling Kollektiv mestring ved omstilling Endring, motstand og stress Stressmestring Ledere, tillitsvalgte, verneombud og HR-medarbeidere

22 NAV ARBEIDSLIVSSENTER OSLO KURSKALENDER VÅREN 2019 KURS Styringsrett og sykefraværsoppfølging Systematisk sykefraværsoppfølging «SEES I MORGEN!» Psykiske helseproblemer - konsekvenser og gode grep på jobb Tilretteleggings- og medvirkningsplikt Oppfølgingsplanen i praksis Arbeidsmiljø og trivsel Omstillingsprosesser - Hva er viktig? Økonomiske virkemidler «SEES I MORGEN!» Snakk om det - samtalen som verktøy Leders, tillitsvalgtes og verneombudets roller Hvordan skape økt arbeidsglede og nærvær «SEES I MORGEN!» Psykiske reaksjoner ved omstilling og stress Konfliktforståelse og -forebygging Jakten på de gode tiltakene Styringsrett og sykefraværsoppfølging Økonomiske virkemidler KURS «SEES I MORGEN!» Psykiske helseproblemer - konsekvenser og gode grep på jobb Systematisk sykefraværsoppfølging Konfliktforståelse og -forebygging Tilretteleggings- og medvirkningsplikt Hvordan skape økt arbeidsglede og nærvær «SEES I MORGEN!» Snakk om det - samtalen som verktøy Styringsrett og sykefraværsoppfølging Oppfølgingsplanen i praksis Omstillingsprosesser - Hva er viktig? «SEES I MORGEN!» Psykiske reaksjoner ved omstilling og stress Leders, tillitsvalgtes og verneombudets roller «SEES I MORGEN!» Problematisk bruk av rusmiddel og spill i arbeidslivet Jakten på de gode tiltakene Arbeidsmiljø og trivsel Alle illustrasjoner av Ronja Ragnhild Svenning Berge KURSENE OVENFOR ARRANGERES I GRENSEVEIEN 90 PÅ HELSFYR Ekstra kursavviklinger kan foregå på andre adresser sjekk vår online kurspåmelding: nav.no/iakursoslo Følg NAV Arbeidslivssenter i Oslo på Facebook og på nav.no/arbeidsgiveroslo