Å bygge relasjoner i fredstid hva kreves av oss? Utdanningsforbundet Nord - Trøndelag værnes 2013

Transkript

1 Å bygge relasjoner i fredstid hva kreves av oss? Utdanningsforbundet Nord - Trøndelag værnes 2013 Elin Gullesen bratt Relasjonsledelse Norge

2 Kompetansenettverket Relasjonsledelse Norge består av fire frittstående samarbeidspartnere som dekker hele Norge. Relasjonsledelse bygger på et humanistisk menneskesyn Mennesket vil og kan Relasjoner mellom leder og medarbeider - påvirker utvikling og innovasjon øker prestasjonsevnen påvirker utvikling og innovasjon. skaper større nærvær større friskhetsprosent Relasjonskompetanse kan måles og trenes Elin Gullesen Bratt Jan Spurkeland Helga Bognø Øyvind Røkenes

3 Norsk lederstil Relasjonsledelse bygger på norsk ledertradisjon: Mindre statusforskjell mellom leder og medarbeider Likeverdighet, tillit og samarbeid er verdier som preger forholdet De tillitsvalgte har betydningsfull innflytelse i organisasjonen Arbeidsmiljøloven og norsk lovverk sikrer medvirkning og involvering. Verdens ledende demokrati

4 Relasjonell lytting Å lytte på Intensjonskanalen Lytteren hører og oppfatter Budskapet ikke ordene Helheten ikke detaljer Verdier ikke formuleringer Hele uttrykket ikke kun det verbale Visdommen ikke det ufullkomne Å lytte på feilsøkingskanalen Lytteren hører og oppfatter Ordene ikke intensjonen Detaljene ikke helheten Formuleringene ikke intensjonen Utvalg av uttrykket- ordene Det ufullkomne de formelle feilene

5 Grunnlaget for å lede Mor Theresa: Do you know your people? Do you love them? Du kan ikke lede folk du ikke kjenner! Du kan diktere og administrere!

6 24 timers mennesket

7 Relasjonsskapende evner Kjenner totalkompetansen vet hva folk kan Kari er håndballtrener (+ + +) Nils spiller fiolin (+ + +) Mona er bunadsspesialist (+ + +) Siri kjører alpint (+ + +) Tom konkurrerer i roing (+ + +) Kjenner totalsituasjonen vet hva folk har av plikter og ansvar Kari har tre mindreårige barn reisende mann Nils er enslig tilsyn med syke foreldre Mona er skilt og har eneforsørgeransvar/gamle foreldre Siri er samboer ser etter nye utfordringer Tom er enkemann med to skolebarn Kjenner motivasjonskraften i laget Tom Siri Kari Leder Nils Mona

8 Martin Seligman Positiv psykologi Positive følelser og forsterkning Styrker i mennesker- mine signaturstyrker Lært optimisme forebygge depresjon Disputering av katastrofetanker- stille spørsmål ved egne negative tanker Lært hjelpeløshet - av gjentatte feil - passiv- det nytter ikke: = flere nederlag

9 Det sympatiske menneske Det sympatiske: Trekk Historie Atferd Det usympatiske: Lett å mislike Irriterende Egoistisk Kunsten å bli glad i folk består i å observere det sympatiske menneske

10 Refleksjon: Hvordan tror du folk ser på din kritiske tilstedeverelse? Hvordan tror du folk ser på din positive tilstedeværelese? Når er du selv komfortabel i en gruppe?

11 Relasjonskompetanse Ferdigheter, evner og holdninger som etablerer, utvikler, og vedlikeholder relasjoner mellom mennesker. Basis: Relasjonelt initiativ Relasjonell energi Relasjonelt mot

12 Relasjonskompetanse

13 Tillit Tillit er bærebjelken i gode relasjoner er en følelse alltid i bevegelse trenger bekreftelse og næring for å leve bygges gjennom atferd og moral. er i slekt med følelsen kjærlighet Forutsigbarhet, trygghet, ærlighet og ordholdenhet er byggeelementer.

14 Tillit 5 dimensjoner (Schindler og Thomas 1993) 1. Integritet samsvar mellom ord og handling 2. Kompetanse faglig og mellommenneskelig 3. Konsistens forutsigbarhet,enhetlig opptreden,konsekvens 4. Lojalitet stille opp for en annen og støtte 5. Ærlig og sannhetstro opptreden

15 Prestasjonshjelp Enhver relasjonell påvirkning som får et annet menneske til å: - kjenne seg psykisk sterkere - bli mer kompetent - få frem det beste i seg selv

16 Personlig utvikling Faglig utvikling Utvikling et resultat av personlig og faglig vekst som igjen skaper større mulighet og bedre resultat

17 Aktiv lytting Nivå 1: Indre lytting Vi lar våre mentale modeller styre hva vi hører. Hva vi vektlegger, hva vi tror blir sagt. Nivå 2: Fokusert lytting Fokus på den som forteller, lytter med nysgjerrighet og interesse Nivå 3: Global lytting Vi lytter til mer enn bare ordene. Vi bruker alle sanser, intuisjon, følelser til å fange opp det som ligger bak ordene.

18 Bøker fra Relasjonsledelse Norge av Jan Spurkeland En trilogi om ledelse som går fra grunnleggende lederteori i boken Relasjonsledelse, via utdypning av ferdigheter i boken Relasjonskompetanse, ;l boken Prestasjonshjelp som tar begrepet videre og synliggjør verktøy og holdninger som gir deg mulighet ;l å bli en god prestasjonshjelper! (Universitetsforlaget) Relasjonspedagogikk: Relasjonspedagogikk bygger på ny forskning om hva som mest påvirker læring hos elever. Relasjonen mellom lærer og elev er noe av læringens vik;gste grunnlag. Boken gir en innføring i relasjonsbygging mellom hovedaktørene i skolen. Lærerens relasjonskompetanse er avgjørende for at ;llitsrelasjoner kan utvikles ;l/mellom elever, foreldre og kollegaer. (Fagbokforlaget)

19 Takk for meg