Koordinator nøkkelen til suksess? Ergoterapeut for barn i Steinkjer kommune. Gunn Røkke

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Koordinator nøkkelen til suksess? Ergoterapeut for barn i Steinkjer kommune. Gunn Røkke"

Gudrun Olafsen
9 år siden
Visninger:

1 Koordinator nøkkelen til suksess?

2 Tema for denne konferansen: "deltagelse og selvstendighet" Sentrale mål for meg som ergoterapeut i forhold til brukere i habiliteringsarbeid er: Deltagelse og inkludering i hverdagslivet Utvikling av mestring Tilrettelegging av omgivelser og aktiviteter I tillegg er målet å være: Løsningsorientert Samarbeidsorientert.

3 Samhandling og samarbeid Trønder Avisa Overlege Jan Egil Wold ved BUP, Sykehuset Levanger i Nord Trøndelag 3

4 Koordinatoren nøkkelen til suksess? Målet er å få til sømløse tilbud for brukere med behov for langvarige koordinerte tjenester Hvilke suksesskriterier bør være tilstede?

5 Erfaring som koordinator Relasjonen til bruker De første møtene med bruker er ofte avgjørende for hvordan relasjonen blir. Sett av tid til å bli kjent, da får man mulighet til å se personene bedre. Snakk om forventninger. Ikke presenter koordinatorrollen som gjør alt. Koordinatorrollen vil preges ut fra hvilke, mål og problematikk den enkelte bruker har.

6 Kommunikasjon Hva er viktig i livet ditt? Vær åpen i kommunikasjonen, da får vi får vite noe om familien, livssituasjon, behov og ønsker Ta høyde for alle problemstillinger som kommer, i mange situasjoner er brukerne i en krisesituasjon. Vær profesjonell nok til å se situasjonen utenfra Kommunikasjon og samarbeid fører til gode relasjoner som igjen kan åpne veien for å nå mål som bruker setter seg. Bruk erfaringskompetansen du har!

7 Hva må til? Ha fokus på løsninger og samarbeid Lytt til bruker/pårørende Ta brukers behov på alvor, prøv ut det som det er ønskelig å prøve Vær et medmenneske- og passelig personlig Vis at en er oppriktig interessert Bli berørt Gi tid Handlekraft, sørge for fremdrift av mål Ha mot til å stå når utfordringene kommer

8 Å delegere ansvar Å være koordinator betyr ikke at en skal gjøre jobben alene, men koordinator har ansvar for at alle deltagerne i ansvarsgruppa skal samarbeide! Øve på å delegere til de andre i ansvarsgruppa Totaloversikt, ha et ørneblikk Kalle inn til møter, sette av tid etter avtale med bruker/pårørende Være talsmann i ansvarsgruppa og tjenesteapparatet

9 Wicked problems Trude Andresen Direktør KS Forskning, innovasjon og digitalisering Går på tvers av sektorer og «fag» Lar seg ikke løse ved tradisjonelle metoder eller organisasjonsformer Er stadig flere slike i kommunal sektor Eks. frafall i skolen, «utsatte» barn, forebygging blant eldre ---) Innovasjon trengs for å løse disse problemene!

10 Tverrfaglighet, en forutsetning for å lykkes. Trude Andresen Direktør KS Forskning, innovasjon og digitalisering Det blir ikke innovasjon av at hver profesjon kun jobber sammen med «sine egne» Det er i mellomrommene mellom tjenester, profesjoner, sektorer at de nye løsningene ligger Hvem har mellomromskompetanse? 10

11 Om koordinator er trygg i sin rolle Blir brukere/ pårørende bedre rustet til å stå i situasjonen de er i Kjenner seg trygg i forhold til den hjelpen vi yter Er bruker trygg på at koordinator er opptatt av deres perspektiv, vil deres beste Vet at det ikke bare handler om en plikt vi har, kjenner seg betydningsfull, men at det handler om at vi bryr oss, vil bistå de til en lettere hverdag

12 Om bruker/pårørende er trygge Vil jeg bli trygg i rollen vet hvor jeg har foreldrene Vet jeg mer om hvor skoen trykker for dem Det gir meg en følelse av å være nyttig i min rolle. Kan jeg bistå familiene til at hverdagen blir lettere og forløpet for brukeren går smidigere med større mulighet til å gi dem et sømløst tjenestetilbud.

13 Koordinator må sikre God fagutvikling i ansvarsgruppen At faggruppene samarbeider Jobber mot samme mål At kompetansen til hver enkelt tjenesteyter blir synlig i et tverrfaglig samarbeid Bidra til felles forståelse for utfordringer Unngå for mye fremmedord At brukermedvirkning og selvbestemmelsesrett er til stede.

14 Koordinatoren hvem som helst? Må kunne nullstille seg: Se muligheter Tørre å bruke seg selv Evnen til selvrefleksjon Hva bærer jeg med meg? Hvilke bilde har jeg av foreldre? Likner dette mye bilde på meg selv? Ikke la seg overkjøre men være seg bevisst egne holdninger og verdier. Kommer i posisjon til å samarbeide til barnets beste 14

15 Kvalitetsstempel? «Viss vi ikke hadde hatt deg så tror jeg ikke vi hadde tatt tak i så mye, det føler jeg meg for sliten til» «Det er godt å ha en som bryr seg, en man har tillit til og kan si det vi mener til» «Du gir oss noen ideer om hvordan ting kan løses, du blir et ekstra hode for oss» «Du tar kontakt akkurat når du må» «Da du kom inn i bildet forandret hele situasjonen seg for oss. Vi slapper mer av nå når vi har deg i bakhånd og vet at du hjelper oss med å organisere.»

16 En god koordinator er en trygg koordinator! Søk veiledning bruk kollegaer og leder Deleger ansvar og oppgaver trekke i tråder! Kommuniser tydelig med brukere og pårørende Kommuniser tydelig med samarbeidspartnere Delta aktivt i møter selv om du ikke har møteansvar Vær proaktiv god planlegging er halve arbeidet Koordinator bør få anerkjennelse og tid til å utføre oppgaven som koordinator. 16

17 En god koordinator er en trygg koordinator! Hvis koordinator får gode rammevilkår og opplæring Har kunnskap om tjenesteapparatet og rettigheter Har kunnskap om lovverk, tilbud og muligheter i kommunen Har interesse og engasjement for stillingen Er glad i mennesker Er i stand til å ta imot andres utfordringer og smerte Har med seg en porsjon ydmykhet, mot og dristighet i arbeidet

18 Per Fugelli Juleapell til nordmenn: Utdrag fra artikkel i Dagbladet desember 2012 "Mennesket er ikke bare en biologisk, men også en eksistensiell og sosial skapning. Viktigere enn omega 3, antioksydanter og lavkarbo er disse fem om dagen:" Verdighet Handlingsrom i eget liv Tilhørighet Mening Trygghet

19 Takk for oppmerksomheten

Like dokumenter

Koordinatorrollen i Steinkjer Kommune

Koordinatorrollen i Steinkjer Kommune Målet med koordinatorskole Målet med koordinatorskole er å bedre samarbeid til personer med behov for langvarige og koordinerte tjenester. Vi arbeider med de samme