COACHING LITT HISTORIKK

Transkript

1 LITT HISTORIKK FØRSTE GANG BRUKT PÅ 1500-TALLET - postvogn (å bringe fra et sted til et annet) COACH SOM METAFOR - bringe noen til et «høyere sted» - brukt i sport i engelse kostskoler PÅ 1970-TALLET BRUKT I IDRETT - T. Gallwey utga i 1975 «The Inner Games of Tennis» - bokens budskap: skal du vinne må du ha indre positive mentale bilder om må å være best PÅ BEGYNNELSEN AV 1990-TALLET BRUKTE T.I. LEONARD BEGREPET I NÆRINGSLIVET - startet i 1992 «Coach University» i USA M. DOWNEY STARTET I 1996 THE SCHOOL OF COACHING I ENGLAND INTERNATIONAL COACH FEDERATION (ICF) OPPRETTET I en rekke skoler tilbyr i dag ICF-godkjent sertifisering - FØRSTE COACHING-KONFERANSER - i Europa i i Norge i 2001 på Lysebu

2 NOEN AKTUELLE BEGREPER ET FORSØK PÅ RYDDING VEILEDER - tyngdepunkt på det faglige COACH - tyngdepunkt på relasjoner MENTOR - tyngdepunkt på karriere KAOSPILOT - tyngdepunkt på å stille helt uventede spørsmål BEGREPENE ER I STOR GRAD OVERLAPPENDE, MEN HAR FORSKJELLIG TYNGDEPUNKT HUSK! Omfattende forskning viser at det er av overmåte stor betydning for en persons livsutfoldelse å ha en annen nær person (loving person) som du er sterkt følelsesmessig knyttet til. I vår sammenheng betyr det da mindre om du kaller denne personen veileder, coach, mentor eller kaospilot.

3 HVA KJENNETEGNER COACHING? SAMTALE EN-TIL-EN (DYADE) - to personer: coach (trener) og utøver (normalt) - men også coaching av team (spesialitet) STOR GRAD AV FRIVILLIGHET - ingen blir tvunget inn i et coaching-opplegg LIKEVERDIGE PARTER PÅ UTØVERS PREMISSER UTØVER VELGER COACH - coach kan være intern eller ekstern person COCHING KAN UTØVES PÅ ALLE NIVÅER - så vel toppledere som vanlige medarbeidere INGEN KRAV TIL COACHENS FAGLIGE DYKTIGHET - krav til relasjonell dyktighet - coach er trener, sparrings- /diskusjonspartner MOBILISERING AV UTØVERS RESSURSER POSITIV FORSTERKNING - løsningsfokusert - mulighetsfokusert COACHEN STILLER SPØRSMÅL - stiller ikke krav - gir ikke svar MÅL 1: DET DOBBELTE FOKUS - utøvers personlig utvikling

4 - utøvers faglig utvikling MÅL 2: UTVIKLE MEDARBEIDERE TIL Å BLI MER SELVLEDET

5 BEGREPSDEFINISJON Coaching er en avgrenset tilnærming der formålet er utvikling av mennesker på faglig og personlig plan. Relasjonen foregår en til en (eller få) og består av likeverdige parter. Relasjonen er også frivillig. Det er coachens prosesskompetanse som står i fokus, og tilnærmingen til utfordringer er gjennom løsnings- og mulighetsfokus - ikke gjennom diagnose og råd. Det er nåtid og fremtid som har coach og utøvers oppmerksomhet. Kilde: Susann Gjerde (2003) Coaching, hva hvorfor og hvordan, s. 17. Fagbokforlaget.

6 FORSKJELLIGE FORMER FOR COACHING LIVSCOACHING DYADISK COACHING - coaching «en-til-en» TEAMCOACHING COACHING AV TOPPLEDERE COACHING AV LEDERE LEDERS COACHING AV MEDARBEIDERE MEDARBEIDERES COACHING AV LEDER KOLLEGACOACHING - peer-coaching EKSTERN COACHING INTERN COACHING ANNET

7 DEN PSYKOLOGISKE KONTRAKT COACH OG UTØVER MÅ BLI ENIGE OM FELLES SPILLEREGLER FOR PLANLEGGING OG GJENNOMFØRING AV ET COACHING- OPPLEGG. DISSE KAN VÆRE SKRIFTLIG. MEN DE KAN OGSÅ VÆRE AVTALT MUNTLIG. I SÅFALL INNGÅS DET VI KALLER EN «PSYKOLOGISK KONTRAKT». FELLES GRUNNLEGGENDE SYN PÅ HVA COACHING ER ROLLEAVKLARING TIDSBEGRENSNING HVORDAN SAMTALE HVORDAN TA OPP DE VANSKELIGE TEMAENE - hvor nærgående KLARGJØRING AV HVA SOM FALLER UTENFOR COACHING-OPPLEGGET OPPFØLGING AV SAKSFORHOLD HYPPIGHET I MØTER, LENGDEN PÅ MØTENE + ANDRE PRAKTISKE FORHOLD

8 TAUSHETSPLIKT KONTRAKTEN BØR REVIDERES MED JEVNE MELLOMROM ANNET

9 COACHING PRAKTISERES GJENNOM SAMTALER DEN GODE SAMTALE JOBBSAMTALEN DEN PERSONLIGE SAMTALE DEN VANSKELIGE SAMTALE MEDARBEIDERSAMTALEN UTVIKLINGSSAMTALEN

10 HVA KJENNETEGNER DEN GODE COACH? POSITIVT MENNESKESYN HOLDNING: UTØVER ER EN RESSURSPERSON VÆREMÅTE: UAUTORITÆR OG VENNLIG STILLE GODE SPØRSMÅL - lære seg spørreteknikker AKTIV LYTTING KVALITETSSIKRE DE GODE SAMTALENE VÆRE EN GOD HISTORIEFORTELLER PRAKTISKE FORHOLD: HA TID, HA INTERESSE, SELV OPPLEVE Å LÆRE NOE KLARE Å HOLDE PÅ EN HEMMELIGHET ANNET

11 HVA ER DEN VIRKELIGE GEVINSTEN? IDEOLOGISK OPPGJØR MED GAMLE F.W. TAYLOR (1910) - den autoritære lederstil - Taylor sitter fremdeles i «førersetet» i mange private og offentlige virksomheter MENNESKELIGGJØRING I EN «BRUTALISERT» OG KREVENDE JOBBHVERDAG REALISERER ELTON MAYOS TRIVSELSBEGREP (1930) - en hyggelighetsopplevelse - ingen gruer seg - man har alt å vinne og intet å tape FOKUSERING OG VITALISERING PÅ VIKTIGHETEN AV KOMMUNIKASJON OG GODE SAMSPILL MAN TRENES OPP TIL Å BLI VIRKELIG GOD PÅ PRAKTISK KOMMUNIKASJON - vektlegging på øvingsoppgaver og trening REALISERER ET UUTNYTTET LÆRINGSOTENSIALE BIDRAR TIL EN POSITIV OG LØSNINGSORIENTERT VINNERKULTUR

12 KRITISKE REFLEKSJONER «NAIV PRAKTISERING» AV ET POSITIVT MENNESKESYN UGREI ROLLEFORSTÅELSE FOR LITEN LÆRINGSEFFEKT UTNYTTER IKKE COACHENS KOMPETANSE FARE FOR FORMALISME OG REGELORIENTERING FRIVILLIGHET BLIR FOR DVASKT MANAGEMENT FAD (DØGNFLUE). MED FOKUS PÅ KOMMERSIELL SUKSESS - vi blir invadert av «jappete» engelske begreper på alle fronter

13 NOEN AKTUELLE BØKER TIL VIDERE LESNING SUSANN GJERDE: Coaching hva, hvorfor og hvordan Fagbokforlaget god på verdisyn og begrepsfortåelse - flotte praktiske øvingseksempler - uttrykker en viss engstelig for at coaching skal oppfattes som «keiserens nye klær» MORTEN EMIL BERG: Coaching å hjelpe ledere og medarbeidere til å lykkes. Universitetsforlaget meget godt relatert til lederteorier - noe svak på verdisyn - problematiserer lite coachingbegrepet i forhold til andre begreper (f.eks. veiledning og mentor) ANN ELIN SCHUSSEL: Coaching effektfull ledelse Grafisk forlag a.s nyttig kokebok for praktikere - ytterst svak på begreper og verdisyn HARALD KNUDSEN: Mentor om å få frem det beste i et annet menneske. Bind 3. Høyskoleforlaget glimrende på verdisyn og filosofi - drøfter ikke mentor i forhold