Public 360 KDRS 20.11.2012
Tema for dagen Bevaring Avlevering
Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering
Hvem er vi?
Et ledende skandinavisk programvarehus Mer enn 27 års erfaring med programvare for dokumenthåndtering og saksbehandling Software Innovation har 330 ansatte fordelt på våre kontorer i Oslo, Bergen, Stockholm, København og Bangalore Vi er eid av Borea og hadde i 2010 en omsetning på 294 MNOK og et resultat på 39 MNK Våre produkter brukes av mer enn 400 kunder og salget av våre hovedprodukter 360º og ProArc økte med 32 % i 2010 Vi representeres av partnere i tolv land og samarbeider med ledende it-selskaper om salg og leveranse av våre produkter
Partnere i 12 land
Global Government Partner of the year Software Innovation er utnevnt til global Microsoft Public Sector Government Partner of the Year 2011, og kan derfor skilte med å være beste partner innen utvikling, innovasjon og implementering av løsninger for offentlig sektor bygget på Microsoft teknologi. Årets programvarehus i Norge & Danmark Microsoft har for andre gang utnevnt Software Innovation til Årets Programvarehus i Norge (2009 & 2011). I tillegg ble vi Årets Programvarehus i Danmark (2011). En viktig årsak til dette er Software Innovations strategiske satsning på nettskyløsninger, inkludert nyskapende løsninger for Azure-kunder i offentlig sektor. Prisbelønte løsninger
En ledende R&D avdeling 80 utviklere og spesialister på full tid med utvikling av ProArc,360 og DocuLIive 15 % av omsetningen investeres i R&D R&D fabrikk med strukturerte prosesser for system utvikling, testing, dokumentasjon, release og retting Smidige utviklingsprosesser (LEAN og KANBAN) gir effektivitet, kontroll og fleksiblitet Kvalitet og effektivitet gjennom automatisering og måling Fokus på kontinuerlig forbedring Effektiv co-shoring mellom to kontorer i Bangalore og på Fornebu i Oslo
Utfordringene som legger premissene
Informasjonshåndtering i et større perspektiv Offentlig administrasjon Service & kvalitet Produktivitet & effektivitet Oversikt & kontroll Innbyggere/ kunder Integrerte tjenester Ansatt Effektive verktøy Sann informasjon Næringsliv Mindre administrasjon og byråkrati Politikere og ledelse Rett informasjon Til rett tid
«Kunder» fra vugge til grav
Fokus på lover og regler
Mange komplekse systemer
Forventning til effektivisering fra ledelsen
Sosiale medier?
Krav til selvbetjening
Søk og gjenbruk av informasjon
Epost håndtering???
Dårlig kundeservice, forsider i avisene
Enkel informasjons/dokumentfangst
Informasjonshåndtering i kjente brukervennlige grensesnitt Prosjekt Sak Dokument Prosesser og relasjoner Kontakter Aktiviteter Eiendommer Sak, dokument og relasjons- håndtering via kjente programmer og grensesnitt Færre hopp mellom programmer Bedre kontroll på bruk av e-post Arbeide offline og mobilt
Enkel lagring av epost i Outlook 360 mapper inne i Outlook for å forenkle dokumentfangst
Enkel lagring av epost i Outlook Søk opp saken, dokumentet, prosjektet eller kontakten eposten skal lagres på
Enkel lagring av epost i Outlook Definer opp hvilken type oppfølging eposten skal ha
Enkel lagring av epost i Outlook Ved behov for mer metadata. Er koblet mot sak allerede da jeg dro den inn på den saken.
Enkel lagring av epost i Outlook Alternativ høyreklikk for å få opp registreringsvindu
Enkel lagring av e-post i Outlook Koble mot prosjekt og eller sak.
Enkel lagring av e-post i Outlook Drag og drop både til sak, prosjekt, etc
Enkel lagring rett fra Word 360 fanen finner du igjen i de forskjellige Office programmene
Enkel lagring rett fra Word Trykk på knappen for lagre dokument i 360. Få opp dialogboks der du kobler dokument mot prosjekt eller sak
Enkel lagring rett fra Word Dokumentet er lagret
Hva har jeg jobbet med den siste tiden? Klikk på history. Få opp historikken over det du har jobbet med den siste tiden
Hva har jeg jobbet med den siste tiden? Historikken
Enkel lagring rett fra Excel 360 fanen finner du igjen i de forskjellige Office programmene
Enkel lagring rett fra Excel Trykk på knappen for lagre dokument i 360. Få opp dialogboks der du kobler dokument mot prosjekt eller sak
Enkel lagring rett fra Excel Dokumentet er lagret
Enkel lagring rett fra Power point 360 fanen finner du igjen i de forskjellige Office programmene
Enkel lagring rett fra Power point Trykk på knappen for lagre dokument i 360. Få opp dialogboks der du kobler dokument mot prosjekt eller sak
Enkel lagring rett fra Power point Dokumentet er lagret
Enkel lagring av chat dialog fra Communicator
Enkel lagring av chat dialog fra Communicator Dokumentet er lagret
Filer som ligger på PC i mapper som burde være i arkivet.
Enkel lagring av chat dialog fra Communicator Høyreklikk på filen du skal arkivere. Koble til prosjekt eller sak i dialogboks.
Rollestyrt skrivebord
Hva gjør Software Innovation med dette?
Bevaring
Følger lover og regler Ok Ok
Fleksibilitet Noark 5 Morek Dansk std Svensk std
Integrasjons «vennlig»
Kassasjonsregler Bevare Vurdere Kassere Regler for dette settes opp i administrator. Knyttet til sak, dokument og fil. Kan tilpasses
Avlevering
Følger lover og regler Ok Ok
Hvordan
Brukervennlighet
Hva skal avleveres Fleksibilitet i forhold til det som skal avleveres
Produktutvikling på kundenes premisser Kunde Arkivverket Trender Samhandling Ny funksjonalitet
Oppsummering Lovmessighet Fleksibilitet Brukervennlighet