Microsoft Dynamics CRM 2011
|
|
- Leon Johansen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Microsoft Dynamics CRM 2011
2 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land
3 Norske Skog: 140 brukere i 17 land. Klar til bruk med Microsoft Dynamics CRM i skyen på 3 uker.
4 Integrasjon: Effektivisering av kundeservice ved å flytte forretningsprosesser ut av Microsoft Dynamics AX ERP system og inn i Microsoft Dynamics CRM Supportsystem: Kundeportal med supportsaker hvor kunder kan selv logge feil og følge status. Saksbehandling i Microsoft Dynamics CRM
5 Fra «null kontroll» til «full kontroll» med Microsoft Dynamics CRM
6 Agenda Om Datametrix Effektivisering av tilbud/ordreprosessen Automatisering av seminar og event Mer effektiv rapportering og bedre beslutningsgrunnlag
7 Datametrix er en ledende leverandør av kundespesifikke IP-løsninger som muliggjør sikker kommunikasjon mellom mennesker via data, tale og video Etablert i ansatte 560 MNOK i oms 2010 Positive driftsresultater Sunn finansiell struktur Eies av Telenor Hovedkontor i Oslo Kontorer i Bergen, Tromsø, Trondheim, Stavanger, Drammen, Ålesund
8 Løsnings- og tjenestemodell Drift, overvåkning, service Samhandling Unified Communication Contact senter Telepresence og video Digital Signage Implementering Finansiering Datasenter Sikkerhet Strategisk knutepunkt Knytter sammen applikasjoner/ tjenester/ lagringsfunksjoner Implementerer en arkitektur som sikrer og verner tjenester fra interne og eksterne trusler. Operatør tjenester Konsulent Nettverk Bedriftsinterne (LAN), trådløse (WLAN) og eksterne (WAN) Stadig økende krav til sikkerhet, kapasitet og fleksibilitet Prosjektledelse
9 TILBUD OG ORDRE
10 Førsituasjon tilbud/ordre Lotus Notes CRM og Maconomy ERP Ca 75 CRM brukere Mange kundebaser Ingen duplikatsjekk Mangelfull adresseinformasjon Ingen Outlook integrasjon
11 Byttet CRM system fordi... Tapt salg på grunn av manuell oppfølging Færre deltagere på event på grunn av sene og dårlige utsendelser Mangelfull rapportering - Selgere brukte mye tid på å samle data til rapportering
12 Hvorfor valgte Datametrix Dynamics CRM Raskt og enkelt å ta i bruk Integrert med Office Dynamisk og lett å tilpasse Enkel brukeropplæring Ønsket en hyllevare Trygghet for videreutvikling God tilgang på dyktige konsulenter
13 Nå situasjon tilbud/ordre Maconomy er master kundebase Kunder opprettes via CRM systemet Kredittsjekk hos Lindorff Duplikatsjekk Full integrasjon med Outlook God oversikt over salgsmuligheter Sporbarhet på aktiviteter mot kundene Alle kundedokumenter lagres i CRM og tilgjengelig i SharePoint Salgsmatriell er lett tilgjengelig
14 Gevinst Bedre kunde og kontakt data Raskere å registrere ny kunde (fra 1-2 dager til 1-2 minutter) Høyere win-rate på tilbud Selgerne jobber mer strukturert Verktøy for bedre coaching Mer presis forcasting
15 SEMINAR OG EVENT
16 Førsituasjon kurs/seminarer/invitasjoner Vi kjører kundearrangementer i året Manuelle rutiner: Manuell utsendelse av invitasjon Manuell påmelding Oversikt i Excel Fikk ikke registrert interesser på kontaktpersoner Lite oversikt over hvem som var påmeldt ulike arrangement
17 Nåsituasjon kurs/seminarer/invitasjoner Event i CRM Event påmelding/avmelding i portal Alltid oppdatert deltagerliste Utsendelse av invitasjoner med link til portal fra CRM All påmelding/avmelding logges i CRM Automatisk utsendelse av bekreftelser Marked kjører alle utsendelser Deltagerlister og «badge» kjøres ut fra CRM
18 Gevinst Raskere utsendelser av invitasjoner og informasjon Selgerne bruker ikke tid på utsendelser Selgere bruker tid på oppfølging Utsendelsene har høyere kvalitet Historikk på hvem som har deltatt på hva Kategorisering av kunder basert på deltagelse Markedsavdelingen bruker mindre tid på arrangementer
19 RAPPORTERING
20 Førsituasjon rapportering Salgsforcast Få som brukte salgsmulighet - komplisert og tidkrevende Lite og dårlig informasjon på salgsmuligheter Ikke mulig å lage salgsmulighet basert på produktområder Komplisert å skreddersy rapporter Kun mulig å eksportere data til excel Salgsrapportering Ingen knytting mellom Notes og Maconomy Alle salgsrapporter må hentes fra Maconomy Mye manuelt arbeid for å rapportere Markedsføring Ikke mulig å rapportere på markedsaktiviteter
21 Nåsituasjon rapportering Salgsforcast Gode data i salgsmulighetene gir nøyaktige og gode forcast Stor granularitet på «sannsynlighet» Alle salgsmuligheter registreres på produktområde Rapporter kan kjøres pr. produktområde Enkelt og raskt å skreddersy rapporter Pr. selger Pr. salgsdistrikt
22 Nåsituasjon rapportering Salgsrapportering Dynamics henter data fra Maconomy og lager salgsrapporter (kommer i løpet av 2011) Salgsledelsen sparer masse tid på å lage rapporter Dynamics benyttes til å lage visuelle rapporter som benyttes i styremøter og referater Markedsføring All markedsføring skjer via CRM. Gir gode muligheter for å rapportere på utsendelser, deltagelse o.s.v Full oversikt over hvem som har vært med på hva og når
23 Konklusjon «Full kontroll på kunden» Mindre tid på invitasjoner Automatisert rapportering og bedre beslutningsgrunnlag Løsningen er levert av Logica Dyktige medarbeidere med stor kunnskap om CRM Meget godt samarbeid mellom Datametrix og Logica
24 Takk for oppmerksomheten
Public 360 KDRS 20.11.2012
Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er
DetaljerMicrosoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy nnsomhet
Microsoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy for å bygge kundelønnsomhet nnsomhet Ole Henrik Holst Prosjektleder, Markeds og forr.støtte Landkreditt Bank O. Stian Lundquist Produktsjef EDB
DetaljerFra IP telefoni til IT telefoni. CallIT presentasjon 2009
Fra IP telefoni til IT telefoni K 1 Bli med meg på en liten reise på 76 år! POTS (Plain Old Telephony Services) ISDN ( Integrated Services Digital Network) IP Telefoni ( Internet Protocol) UC ( Unified
Detaljerservicetorg24:7 Bli best på kundeservice
servicetorg24:7 Bli best på kundeservice Servicetorg24:7 fra Sem & Stenersen Prokom De fleste kommunene har behov for en mer systematisk måte å registrere og følge opp henvendelser på. Bedre håndtering
DetaljerVisma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog
Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy
DetaljerKatalogsynkronisering i skyen
Katalogsynkronisering i skyen Å opprette og ivareta bruker og personalinformasjon i flere forskjellige systemer kan være både tidskrevende og kostbart. ID Manager Katalogsynkronisering er en struktur-
DetaljerSUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER
SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
DetaljerIntelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon.
Intelle har siden starten i i 1999 vokst til til å å bli bli en en viktig leverandør av av programvare for for data- og og systemintegrasjon. 2 Intelle CRM Rapportering er en integrert rapporteringsløsning
DetaljerNettpartner AS. Magnus Johansen Sjef for markedsføring og foretningsutvikling
Nettpartner AS Magnus Johansen Sjef for markedsføring og foretningsutvikling Nettpartners erfaringer og muligheter med anskaffelse, implementering, integrasjon og bruk av håndholdte terminaler. 1 .men
DetaljerVisma.net. Redefining business solutions
Visma.net Redefining business solutions Hvorfor Visma.net Styr hele virksomheten fra én løsning Visma.net er en nettbasert forretningsløsning med ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene.
Detaljer7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
DetaljerNSB. Hvordan NSB bruker og ønsker å bruke Dynamics CRM
NSB Hvordan NSB bruker og ønsker å bruke Dynamics CRM Innhold 1. Historikk rundt CRM 2. Bedriftskunder (konsept avsluttet) 3. Kundedata i NSB 4. Utfordringer 5. Erfaringer 6. Ønsket fremtid NSB CRM systemhistorikk
DetaljerTM - Råsterk kanal for å selge mer! fredag 31. oktober 2008
TM - Råsterk kanal for å selge mer! 1 1 DirektMedia Norge AS DirektMedia 130 ansatte 210 millioner i omsetning Norges største innen CRM- og direktemarkedsføring En totalleverandør i det norske CRM-markedet
DetaljerCRM for Bank & Finans. Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda
CRM for Bank & Finans Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda 1 Agenda Om Objectware, teknologi og plattform Utfordringer i Bank, Finans & Forsikring (EFMA Banking Advisory Council
DetaljerBI4Dynamics Business Intelligence
Standardisert Business Intelligence for Microsoft Dynamics NAV BI4Dynamics Business Intelligence Data Varehus + OLAP Kuber + Medfølgende rapportsett + Skreddersy rapporter selv + DATAVAREHUS BI VERKTØY
DetaljerProplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten
Proplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten Velkommen til frokostseminar Effektiv timefangst for Bygg- og maskin entreprenører - Spar tid på timeregistrering og få bedre oversikt over dine data! Agenda
DetaljerLånekassen gjør utdanning mulig!
Lånekassen gjør utdanning mulig! Tore Fosse Refsdal, Nokios 26. oktober 2010 Innhold kort om Lånekassen hva har vi fått til hvordan har Lånekassens oppnådd effektiv forvaltning og gode løsninger for kundene
DetaljerUnified Communication
Unified Communication Ståle Hansen MCITP Messaging, MCSE 2003, MCTS OCS 2007 stale.hansen@atea.no Agenda Trender i markedet Office Communications server 2007 Server topologi Demo Unified Communicaton En
Detaljerwww. ava n t le g al3 65.n o AVANT LEGAL 365 VÅRT BIDRAG TIL LEGAL TECH
www. ava n t le g al3 65.n o Legal tech betyr bruk av teknologi og programvare for tjenester innen lov og rett. De bedriftene som jobber innen legal tech har disrupsjon som mål disrupsjon av konservative
DetaljerEmentor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo
Ementor SharePacks Breakfast Club 23. september 2008 Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo SharePoint hva er det? Enkelt forklart: Microsofts webbaserte samhandlings- og lagringsplattform Kan
DetaljerUnified Communication
Unified Communication Ståle Hansen Løsningsarkitekt Unified Communications stale.hansen@atea.no Unified Communications Trender i markedet OCS med med Telenor IPT Atea som leverandør Unified Communicaton
DetaljerIntegrasjon & Rapportering
Integrasjon & Rapportering Integrasjon. Etterspørselen etter integrasjonsløsninger er større enn noen gang. Behov for at ulike datasystemer fungerer sammen er satt i fokus. Keyforce leverer integrasjonsløsninger
DetaljerDROPS SHAREPOINT. Informasjonsskriv. Innhold
DROPS SHAREPOINT Informasjonsskriv Innhold Kort om løsningen... 2 Innhold... 2 Antall brukere... 3 Tilgang til demo før kjøp... 3 Tilpasninger og integrasjoner... 3 Systemkrav... 3 Installasjon... 3 Implementering...
DetaljerInnovativ bruk av IT skaper nordisk konkurransekraft
Innovativ bruk av IT skaper nordisk konkurransekraft Nordiske selskap må være konkurransedyktige til tross for et høyt kostnadsnivå. Automatisering av forretningsprosseser har kommet svært langt i Norden,
Detaljerebyggesak 360 «Fagsystem for digital byggesaksbehandling» Knut-Erik Gudim Produktsjef Tieto, Software Innovation
ebyggesak 360 «Fagsystem for digital byggesaksbehandling» Knut-Erik Gudim Produktsjef Tieto, Software Innovation Knut-erik.gudim@tieto.com Dagenssituasjon i mange kommuner Dagens byggesaksystemer er Arkiv-
DetaljerAVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET. Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS
AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS :: AGENDA Innledning Funksjonalitet for avvikshåndtering i SAP Malbasert løsning fra
DetaljerNybegynner guide til moderne CRM
Nybegynner guide til moderne CRM Customer Relationship Management kan høres skremmende ut for små og mellomstore bedrifter. Tross alt, hvis selskapet bare har en håndfull av kunder, hvorfor trenger du
DetaljerSUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER
SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær, sko og annet tilsvarende. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettskyløsning
DetaljerGevinster av digitalisering en historie fra Eika. Hildegunn Winther
Gevinster av digitalisering en historie fra Eika Hildegunn Winther Vi styrker lokalbanken «Eika gjøre det mulig for små og mellomstore banker til å være effektiv og lønnsom i en stadig mer kompleks og
DetaljerTiril Konsulentsamling 9.juni 2009
Tiril Konsulentsamling 9.juni 2009 Historikk 1968 Merkantildata stiftes 1985 Merkantildata noteres på Oslo Børs 1989 Infrastrukturselskapet Merkantildata vokser via oppkjøp og fusjoner i Norge og Norden
DetaljerDigital Samhandling mellom Offentlig og Privat sektor
Digital Samhandling mellom Offentlig og Privat sektor Digitalisert utveksling av kontoopplysninger Lejla Giske Virksomhetsarkitekt Anne-Catherine Gustafson Politiinspektør Politidirektoratet Politiets
DetaljerPETTER SPONBERG LEDER IT UTVIKLING I BUNDEBYGG RUNE TUNHØVD LEDER IT UTVIKLING OG KS/HMS I BUNDEBYGG FRA VERKTØYFOKUS TIL ØKT KUNDEVERDI
PETTER SPONBERG LEDER IT UTVIKLING I BUNDEBYGG RUNE TUNHØVD LEDER IT UTVIKLING OG KS/HMS I BUNDEBYGG FRA VERKTØYFOKUS TIL ØKT KUNDEVERDI Verdien av små data Rune Tunhøvd Kvalitet og HMS sjef Petter Sponberg
DetaljerSAS-forum 2013. BI Strategi og BICC
SAS-forum 2013 BI Strategi og BICC Tormod Kojen BN Bank ASA Agenda Kort om BN Bank Hvilke systemer har vi Modenhetsanalyse BI-strategi BICC 2 BN Bank BN Bank er en landsdekkende bank Innskudd fra kunder:
DetaljerPersonvern og CAT. Thomas Marti - Salgsjef, Proplan AS Per Haraldsen - Løsningsarkitekt, Proplan AS
Personvern og CAT Thomas Marti - Salgsjef, Proplan AS Per Haraldsen - Løsningsarkitekt, Proplan AS Agenda 1. Visma Proplan CAT 2. Personvernproblematikk 3. Hvordan angripe Personvernproblematikk i CAT?
Detaljer5 alternativer til epost i Office 365.
5 alternativer til epost i Office 365. De fleste får mye epost, for mye epost. Noen ganger finnes det bedre måter å gjøre det på. Det finnes 5 alternativer til epost i Office 365. Se hvordan de vil hjelpe
DetaljerSamhandlingsverktøy som strategisk virkemiddel
Marine Cybernetics 04.04.13 Samhandlingsverktøy som strategisk virkemiddel Hvem er vi? Lars Kristoffersen IT-Manager, Marine Cybernetics Roger Flataker Rådgiver, EVRY 2 Agenda Mål og strategi Angrepsmetode
DetaljerLync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på
Lync en ny, smartere og morsommere måte å kommunisere på Av Eldar Hovda, Husbanken 23. nov. 2012 1 Hva er Microsoft Lync 2010? Lync er en intuitiv tjeneste som lar deg snakke, ha videokonferanse, chatte,
DetaljerLøsninger. Truls Løkholm Bergli Teknisk konsulent
Løsninger Truls Løkholm Bergli Teknisk konsulent Innhold Bredbandsfylkets grunnmur Trådløs Internett Sikkerhet Helse, Skatt, Gjest, Papirløse politikere Infrastruktur som tjeneste Digitale senter + Ditt
DetaljerEierskap, IKT relasjoner, roller og arbeidsflyt - etablering av master Enterprise HRM - masterdata for personalinformasjon
Eierskap, IKT relasjoner, roller og arbeidsflyt - etablering av master Enterprise HRM - masterdata for personalinformasjon Venke Ingeberg Ringstad Fungerende HR sjef Lovisenberg Diakonale Sykehus Bakgrunn
DetaljerCRM Columbus IT og Marlink
CRM Columbus IT og Marlink Columbus IT maximizing productivity Columbus IT Columbus IT CRM 2011 Trial Columbus IT maximizing productivity Spesialtilpasset norsk versjon Registrer deg på Automatisk oppslag
DetaljerIT Operations Cisco Partner Day, Fornebu
IT Operations Cisco Partner Day, Fornebu 09.05.2014 Do it once, do it right. Elisabeth Larsen, IT Operations Manager Innhold Oversikt Utfordringer Fremtiden Valget Sammendrag Om Get Get er Norges mest
DetaljerPROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger
PROEX.NO En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger Telefon: 51 87 48 50 Fax: 51 87 40 71 Dette dokumentet inneholder en
Detaljere-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006
e-business B2B det er kundene som styrer nå Bjørn Ola Børrestuen, 7. Juni 2006 e-business B2B det er kundene som styrer nå ( har de ikke alltid gjort det?) Wittusen & Jensen -Etablert 1897 -Leverandør
DetaljerEffektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift
Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Skreddersydd it-verktøy for produksjonsbedrifter Med bransjeløsningen Pilaro ProPlanner kan du automatisere rutinepregede, manuelle prosesser og redusere
DetaljerRapportverktøy for KS
Rapportverktøy for KS Bachelorprosjekt 029E Børge Nese 2008 Bachelorprosjekt for Børge Nese Oppgave 029E: Utvike et system for automatisert innhenting, analysering og sammenstilling av produksjonsunderlag
DetaljerFølg fremgangsmåten konsekvent hver gang du arbeider med kunder. Komme i gang -serien
Følg fremgangsmåten konsekvent hver gang du arbeider med kunder. Komme i gang -serien 3 Microsoft Dynamics CRM 2013 og Microsoft Dynamics CRM Online høsten 2013 Tips! Flere prosesser som er klare til bruk,
DetaljerNetNordic 365. Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT
365 Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT Å være kundens «Best Companion» forplikter Det innebærer blant annet å tilby «best-of-breed» løsninger
DetaljerEkte versus hybride skyløsninger. IT-puls Trondheim 12.mai 2016 Helge Strømme
Ekte versus hybride skyløsninger IT-puls Trondheim 12.mai 2016 Helge Strømme Xledger 2000 2003 Design og utvikling 2003 2005 Pilotfase 2005 2010 Forretningsmessig vekst i Norge Lang erfaring med skytjenester
DetaljerMicrosoft Dynamics CRM
Foto: istockphoto Microsoft Dynamics CRM Øk produktiviteten jobb mer effektivt Microsoft Dynamics CRM er en fullverdig CRM løsning med funksjonalitet for salg, markedsføring og kundeservice. Microsoft
DetaljerEt totalsystem med kontroll på verdikjeden
Et totalsystem med kontroll på verdikjeden CIO Forum 7. februar 2013 Forretningssystemer i et Microsoftmiljø Tor Martin Aspholm, Head of IT/IS Bjørn-Ove Halvorsen, IS Manager Indra Navia AS Agenda 01 Kort
DetaljerOnline Scale. Vektsystem for krevende bransjer
Online Scale Vektsystem for krevende bransjer Avfall og gjenvinning Avfall og gjenvinning Annen industri Sand, pukk og grus Komplett system for registrering, rapportering og administrasjon Uavhengig av
DetaljerKan du forutse fremtiden?
Kan du forutse fremtiden? Demand forecasting Dynamics 365 for Operations Demand forecasting i Dynamics 365 Dynamics 365 gjør intelligent forecasting tilgjengelig for alle virksomheter. Systemet bryter
DetaljerHelhetlig integrasjonsplattform. Per Olav Nymo
Helhetlig integrasjonsplattform Per Olav Nymo Affecto i korte trekk Bergen I Norge siden 1997 Spesialisert på Enterprise Information Management 130 ansatte i Oslo og Bergen 1.000 ansatte i Norden og Baltikum
DetaljerFÅ BEDRE KONTROLL MED EN STYREPORTAL
W W W. A D M I N C O N T R O L. C O M admin LOGG PÅ MED EN STYREPORTAL SIKKERT SAMARBEID Teknologien påvirker nesten alle aspekter av våre liv. Men selv om våre personlige liv har endret seg radikalt,
DetaljerOptimal elektronisk samhandling - nyttige erfaringer sett fra en leverandørs perspektiv
Optimal elektronisk samhandling - nyttige erfaringer sett fra en leverandørs perspektiv DIFI s brukersamling om e-handel Clarion Hotel Royal Christiania 18.9.2012 Bjørn Ola Børrestuen, Wittusen & Jensen
DetaljerFriheten ved å ha Office på alle enhetene dine
Hva er Office 365? Hva er Office 365? Office er nå en abonnementstjeneste hvor bedriften vil ha enda flere muligheter til å opprettholde produktiviteten, uansett hvor du jobber fra. Med Office som abonnement,
DetaljerFORRETNINGSsystemer & HR
Skandinavias største konferanse og utstilling av Forretningssystemer, HR-system, BI og CRM system 25 utstillere, 40 forskjellige systemer og et rikholdig konferanseprogram KSagenda, Haakon VIIs gate 9,
Detaljerebyggesak 360 «Fremtidens byggesaksbehandling vil foregå i skyen» Knut-Erik Gudim Produktsjef Tieto, Software Innovation
ebyggesak 360 «Fremtidens byggesaksbehandling vil foregå i skyen» Knut-Erik Gudim Produktsjef Tieto, Software Innovation Knut-erik.gudim@tieto.com Dagenssituasjon i mange kommuner Stor del av den totale
DetaljerBidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen?
Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Karine Engebretsen Halden kommune Utfordringer Kommunen hadde; enkle publiseringsløsninger
DetaljerDigitaliseringsstrategi for konsernet
06.10.2017 Digitaliseringsstrategi for konsernet 06.10.2017 Svein Kåre Grønås Konserndirektør / CDO Markedstrender, bransjeglidning og flytende kundeforventninger kan oppsummeres i noen nøkkelområder MARKEDSTRENDER
DetaljerGevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter.
Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Integrasjon. Etterspørselen etter integrasjonsløsninger er større enn noen gang. Behov for at ulike
DetaljerSIMPLIFYSCAN. Sharps intelligente skanning
SIMPLIFYSCAN Sharps intelligente skanning SIMPLIFYSCAN: SHARPS INTELLIGENTE SKANNING Med SimplifyScan kan alle på kontoret enkelt registrere dokumenter og distribuere informasjon til ethvert sted i nettverket,
Detaljer360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad
360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter
DetaljerHåndbok for Office 365
ProCloud As P Håndbok for Office 365 Nyttige brukertips for å få mer ut av din løsning Geir Hogstad 2012 w w w. p r o c l o u d 3 6 5. n o Innholdsfortegnelse Forord... 2 Komme i gang med dokumentbiblioteker....
DetaljerRPA. Roar Følling
RPA Roar Følling 908 29 287 roar.folling@atea.no Roboter RPA (Robotic Process Automation) Roar Følling Seniorkonsulent Innsikt, Atea Trondheim Epost: roar.folling@atea.no Mobil: 908 29 287 Sensitivity:
DetaljerProReport PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT PROREPORT FAKTABASERTE BESLUTNINGER
PROREPORT FAKTABASERTE BESLUTNINGER er et rapporteringsverktøy for å dele informasjon. Det gir deg mulighet til å presentere og distribuere data i ProMark i form av automatiserte rapporter og statistikker
DetaljerProplan Time -Enkel webbasert timeregistrering
Proplan Time -Enkel webbasert timeregistrering Timeregistrering -En ressurskrevende prosess? De ansatte fører sine timer manuelt i timelister. Misforståelser i forbindelse med føring. Ansatte glemmer rutinen.
DetaljerEn bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold
En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold Bedre prosjekthå ndtering med metådåtå M-Files går langt utover bare enkel dokumenthåndtering. Den unike arkitekturen drevet av metadata lar
DetaljerAGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft
AGENDA En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen Office 365 del 1 Marie Johansen, Microsoft PAUSE Office 365 del 2 Marie Johansen, Microsoft Avslutning Hege Line Eiliv
DetaljerDocument Distributor 1. Fordeler. Document Distributor
1 Med Lexmark -pakken kan du skrive egendefinerte skript som tar seg av deler av papirarbeidsflyten. Du kan sette sammen slike egenutviklede skript med skanneinnstillinger (format, oppløsning, fargedybde,
DetaljerKommunikasjon Bedriftsløsninger Portaler/Apps
Kommunikasjon Bedriftsløsninger Portaler/Apps Innhold : LINK Mobility Hva er GAS? GAS - LINK sin funksjon GAS - Merkantilt GAS - Skjermbilder Kontaktpunkter LINK MOBILITY LINK er en teknisk leverandør
DetaljerOversikt over Document Distributor
Hvis du vil se på eller laste ned denne eller andre Lexmark Document Solutions-publikasjoner, kan du klikke her. Oversikt over Document Distributor Med Lexmark Document Distributor-pakken kan du skrive
DetaljerIdentitetsstyring og tilgangskontroll innenfor et SOA-regime. Ragna Fossen, 05.03.2009
Identitetsstyring og tilgangskontroll innenfor et SOA-regime Ragna Fossen, 05.03.2009 On the Internet, nobody knows you re a dog. SOA-løsninger er på full fart inn i ITarkitekturen et effektivt verktøy
DetaljerElektronisk bilagshåndtering i Microsoft Business Solutions-Navision. Skanning og behandling av bilag i Microsoft Business Solutions-Navision
Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Business Solutions-Navision Skanning og behandling av bilag i Microsoft Business Solutions-Navision Tidsbesparende bilagssøk og godkjennelse Minimering av feil
DetaljerVisma Produktutvikling
Visma Produktutvikling Geir Langeland, Partneransvarlig Visma Brukerkonferanse Proplan CAT 09 Effektivitet på dine premisser Visjon, misjon og verdier Vi arbeider for: At våre kunder blir ledende innen
DetaljerLånekassen. gjør utdanning mulig!
Lånekassen gjør utdanning mulig! Innhold kort om Lånekassen hva har vi fått til hvordan har Lånekassens oppnådd effektiv forvaltning og gode løsninger for kundene Lånekassen gjør utdanning mulig Lånekassen
Detaljer1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV
1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV 1. JOBBER MED DE STØRSTE GLOBALE LØSNINGENE ELLER ET LITE KONTORMILJØ SÅ ER HVERT PROSJEKT NØYE GJENNOMFØRT MED KUNDENS
DetaljerHei! I vår digitale tidsalder representerer antallet informasjonskilder og store informasjonsmengder både utfordringer og muligheter for bedrifter.
Hei! I vår digitale tidsalder representerer antallet informasjonskilder og store informasjonsmengder både utfordringer og muligheter for bedrifter. Dagens bedrifter må ha fleksible og skalerbare informasjonssystemer,
DetaljerRACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT
RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT SBN konferansen Sandefjord 21.10.2014 Jan Peter Koch, løsningsansvarlig for SAP roller og autorisasjoner i Statkraft 1 AGENDA 1 2 3 Statkraft kort fortalt Veien
DetaljerGreat European Bank. Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway
Great European Bank Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway Agenda Nordea en «Great Digital European Bank» Nordea sin målsetning for digitalisering e-signatur og statistikk/oppfølging Veien
DetaljerBruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04
Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application
Detaljer<Insert Picture Here> Oracle BPM Suite. Bjarte Drivenes
Oracle BPM Suite Bjarte Drivenes Kundeeksempel - SJ Problemstilling Forsinkede tog økt belastning ift refundering Håndteres manuelt Manglende rapportering og synlighet Løsning Et
Detaljer5 viktigste byggesteiner for din digitale plattform
Rask digital utvikling 5 viktigste byggesteiner for din digitale plattform Integrasjonsdagene 2018 30. august 2018 Dominic Akadimah Byggesteiner i digitale plattformer API Management Hvordan kan vi ta
DetaljerMye arbeid og høye kostnader når arrangementer skal gjennomføres? Liten adminstrasjon og mange deltagere?
Mye arbeid og høye kostnader når arrangementer skal gjennomføres? Liten adminstrasjon og mange deltagere? Kostnadseffektivt og med full kontroll Her presenterer vi webløsningen for deg som ønsker full
DetaljerVedlegg 4 til styresak Program for standardisering og IKT-infrastrukturmodernisering (STIM)
Vedlegg 4 til styresak 091-2018 Program for standardisering og IKT-infrastrukturmodernisering (STIM) Hovedprosjekt Telekommunikasjon Utbygging telekommunikasjonsplattform (Oslo Universitetssykehus HF og
DetaljerKostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi?
Count of Load ID YTD Dest Country Total NO 5757 Kostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi? Norsk laks til europeernes middagsbord Ivar Raugstad Logistics Manager Marine Harvest Raw Material & Trade Transport
DetaljerBransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet. project
Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet project Pilaro Project Bransjeløsningen Pilaro ProJect egner seg for bedrifter som selger timer og prosjekter. Løsningen er laget for virksomheter som
Detaljer360 Management Reporting. Jørn Ivar Fjeldstad, Affecto
360 Management Reporting Jørn Ivar Fjeldstad, Affecto Innhold Hvem er Affecto og hvordan samarbeider vi med SI? 360 Management Reporting - Litt historikk - Overordnet om modulen - Merverdi av modulen -
DetaljerKom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014
Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske
DetaljerIT:PULS. Cloud Computing Fremtiden er her allerede. Praktiske erfaringer med etablering og leveranse av Cloudtjenester
Cloud Computing Fremtiden er her allerede Baard Mühlbradt Leder for CoE Cloud tjenester IT:PULS Kunnskap fra ErgoGroup Praktiske erfaringer med etablering og leveranse av Cloudtjenester Hva skjer i markedet?
DetaljerWebinarer. Telefon-,, web- og videomøter til opplæring
Webinarer Telefon-,, web- og videomøter til opplæring REN 1. mars 2006 Marie Johansen Vetti (Client Manager) Vidar Baklund (Client Manager) Ole Christian Smerud (Partner Manager) Meet 24 7 inkluderer Agenda
DetaljerEvaluering av heldigital dialogkonferanse
Evaluering av heldigital dialogkonferanse Bakgrunn Kystverket har et behov for et digitalt system for delegering av myndighet og tilgangsstyring. Det ble satt ned en prosjektgruppe for å undersøke om slike
DetaljerJohn-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM
John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM 1 AGENDA DEL1 HVA ER BPM Hva er BPM Utfordringen Gruppearbeid DEL2 PRAKTISK MODELLERING OG DEMO MED BIZAGI Hva er BPMN BPMN modellering verktøy
DetaljerMarkedsstrategi. Referanse til kapittel 4
Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper
DetaljerFaktura. Hemmeligheten ligger i flyten. Best i test for fjerde år på rad
Faktura Hemmeligheten ligger i flyten I Uni Økonomi flyter verdier og informasjon sømløst gjennom systemet og munner ut i rapporter som ikke bare er enkle å forstå, men også lekkert presentert. Dette gir
DetaljerMamut Enterprise Travel CRM
Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale
Detaljereforum Gevinstrealisering Hva - hvem når hvorfor? Seminar om Digital forsendelse Trondheim 27.05.2014 Asle Brustad
eforum Gevinstrealisering Hva - hvem når hvorfor? Seminar om Digital forsendelse Trondheim 27.05.2014 Asle Brustad Sterkt fokusert fra sentralt hold DFØ Direktoratet for økonomistyring: «Gevinstrealisering
DetaljerLØSNINGER. Microsoft Dynamics forretningssystemer. Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft.
LØSNINGER Microsoft Dynamics forretningssystemer Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft. Fokuser på det som er viktig, optimaliser investeringer
Detaljer