Public 360 KDRS

Transkript

1 Public 360 KDRS

2 Tema for dagen Bevaring Avlevering

3 Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering

4 Hvem er vi?

5 Et ledende skandinavisk programvarehus Mer enn 27 års erfaring med programvare for dokumenthåndtering og saksbehandling Software Innovation har 330 ansatte fordelt på våre kontorer i Oslo, Bergen, Stockholm, København og Bangalore Vi er eid av Borea og hadde i 2010 en omsetning på 294 MNOK og et resultat på 39 MNK Våre produkter brukes av mer enn 400 kunder og salget av våre hovedprodukter 360º og ProArc økte med 32 % i 2010 Vi representeres av partnere i tolv land og samarbeider med ledende it-selskaper om salg og leveranse av våre produkter

6 Partnere i 12 land

7 Global Government Partner of the year Software Innovation er utnevnt til global Microsoft Public Sector Government Partner of the Year 2011, og kan derfor skilte med å være beste partner innen utvikling, innovasjon og implementering av løsninger for offentlig sektor bygget på Microsoft teknologi. Årets programvarehus i Norge & Danmark Microsoft har for andre gang utnevnt Software Innovation til Årets Programvarehus i Norge (2009 & 2011). I tillegg ble vi Årets Programvarehus i Danmark (2011). En viktig årsak til dette er Software Innovations strategiske satsning på nettskyløsninger, inkludert nyskapende løsninger for Azure-kunder i offentlig sektor. Prisbelønte løsninger

8 En ledende R&D avdeling 80 utviklere og spesialister på full tid med utvikling av ProArc,360 og DocuLIive 15 % av omsetningen investeres i R&D R&D fabrikk med strukturerte prosesser for system utvikling, testing, dokumentasjon, release og retting Smidige utviklingsprosesser (LEAN og KANBAN) gir effektivitet, kontroll og fleksiblitet Kvalitet og effektivitet gjennom automatisering og måling Fokus på kontinuerlig forbedring Effektiv co-shoring mellom to kontorer i Bangalore og på Fornebu i Oslo

9 Utfordringene som legger premissene

10 Informasjonshåndtering i et større perspektiv Offentlig administrasjon Service & kvalitet Produktivitet & effektivitet Oversikt & kontroll Innbyggere/ kunder Integrerte tjenester Ansatt Effektive verktøy Sann informasjon Næringsliv Mindre administrasjon og byråkrati Politikere og ledelse Rett informasjon Til rett tid

11 «Kunder» fra vugge til grav

12 Fokus på lover og regler

13 Mange komplekse systemer

14 Forventning til effektivisering fra ledelsen

15 Sosiale medier?

16 Krav til selvbetjening

17 Søk og gjenbruk av informasjon

18 Epost håndtering???

19 Dårlig kundeservice, forsider i avisene

20 Enkel informasjons/dokumentfangst

21 Informasjonshåndtering i kjente brukervennlige grensesnitt Prosjekt Sak Dokument Prosesser og relasjoner Kontakter Aktiviteter Eiendommer Sak, dokument og relasjons- håndtering via kjente programmer og grensesnitt Færre hopp mellom programmer Bedre kontroll på bruk av e-post Arbeide offline og mobilt

22 Enkel lagring av epost i Outlook 360 mapper inne i Outlook for å forenkle dokumentfangst

23 Enkel lagring av epost i Outlook Søk opp saken, dokumentet, prosjektet eller kontakten eposten skal lagres på

24 Enkel lagring av epost i Outlook Definer opp hvilken type oppfølging eposten skal ha

25 Enkel lagring av epost i Outlook Ved behov for mer metadata. Er koblet mot sak allerede da jeg dro den inn på den saken.

26 Enkel lagring av epost i Outlook Alternativ høyreklikk for å få opp registreringsvindu

27 Enkel lagring av e-post i Outlook Koble mot prosjekt og eller sak.

28 Enkel lagring av e-post i Outlook Drag og drop både til sak, prosjekt, etc

29 Enkel lagring rett fra Word 360 fanen finner du igjen i de forskjellige Office programmene

30 Enkel lagring rett fra Word Trykk på knappen for lagre dokument i 360. Få opp dialogboks der du kobler dokument mot prosjekt eller sak

31 Enkel lagring rett fra Word Dokumentet er lagret

32 Hva har jeg jobbet med den siste tiden? Klikk på history. Få opp historikken over det du har jobbet med den siste tiden

33 Hva har jeg jobbet med den siste tiden? Historikken

34 Enkel lagring rett fra Excel 360 fanen finner du igjen i de forskjellige Office programmene

35 Enkel lagring rett fra Excel Trykk på knappen for lagre dokument i 360. Få opp dialogboks der du kobler dokument mot prosjekt eller sak

36 Enkel lagring rett fra Excel Dokumentet er lagret

37 Enkel lagring rett fra Power point 360 fanen finner du igjen i de forskjellige Office programmene

38 Enkel lagring rett fra Power point Trykk på knappen for lagre dokument i 360. Få opp dialogboks der du kobler dokument mot prosjekt eller sak

39 Enkel lagring rett fra Power point Dokumentet er lagret

40 Enkel lagring av chat dialog fra Communicator

41 Enkel lagring av chat dialog fra Communicator Dokumentet er lagret

42 Filer som ligger på PC i mapper som burde være i arkivet.

43 Enkel lagring av chat dialog fra Communicator Høyreklikk på filen du skal arkivere. Koble til prosjekt eller sak i dialogboks.

44 Rollestyrt skrivebord

45 Hva gjør Software Innovation med dette?

46 Bevaring

47 Følger lover og regler Ok Ok

48 Fleksibilitet Noark 5 Morek Dansk std Svensk std

49 Integrasjons «vennlig»

50 Kassasjonsregler Bevare Vurdere Kassere Regler for dette settes opp i administrator. Knyttet til sak, dokument og fil. Kan tilpasses

51 Avlevering

52 Følger lover og regler Ok Ok

53 Hvordan

54 Brukervennlighet

55 Hva skal avleveres Fleksibilitet i forhold til det som skal avleveres

56 Produktutvikling på kundenes premisser Kunde Arkivverket Trender Samhandling Ny funksjonalitet

57 Oppsummering Lovmessighet Fleksibilitet Brukervennlighet